Перед каждым абонентом периодически встает вопрос смены тарифного плана. Причин для этого может быть огромное количество. Самые распространенные из них – повышение скорости или экономия на абонентской плате. Для своих клиентов Ростелеком поменять тарифный план предлагает несколькими способами:
- с помощью личного кабинета;
- позвонив на номер голосового центра самообслуживания;
- отправив SMS на специальный короткий номер;
- через оператора справочной службы компании или в офисе.
Подробно о каждом способе смены тарифа Ростелеком читайте ниже.
Прежде чем узнавать, как поменять тариф на Ростелекоме необходимо получить информацию о текущем плане. Это можно сделать с помощью оператора, на сайте в личном кабинете, обратившись к менеджеру в салоне связи Ростелеком или воспользовавшись другими способами, предлагаемыми компанией.
скорость интернета Ростелеком. тариф игровой..
Сколько времени занимает смена тарифного плана
Поменять тариф абоненты мобильной связи могут, как правило, за несколько часов. Клиентам, использующим услуги стационарной связи переход на новый ТП доступен только один раз в месяц с первого числа. Для тех, кто пользуется услугами интернета, смена тарифа предлагается со следующего дня или с 1 числа на выбор.
Стоит обратить внимание, что внеочередная смена тарифного плана может повлечь за собой дополнительные расходы.
Смена тарифа с помощью личного кабинета
Видео. Как изменить тарифный план интернет
Видео. Смена тарифного плана домашнего телефона
Видео. Смена тарифного плана мобильной связи
Самый простой способ поменять тариф Ростелеком в личном кабинете. Специально созданный для абонентов компании, онлайн-сервис позволяет управлять любыми услугами: интернетом, сотовыми и стационарными телефонами, интерактивным телевиденьем. В личном кабинете можно узнать текущий или сменить тариф, получить информацию о балансе, а также управлять дополнительными услугами.
В личном кабинете необходимо выбрать соответствующую услугу и нажать ссылку «Изменить тарифный план» . После этого надо в выпадающем списке найти необходимый тариф, указать дату смены, подключить при необходимости дополнительные услуги и нажать еще раз на кнопку «Изменить тарифный план».
Изменение тарифа Ростелеком с помощью звонка на голосовой номер
Голосовой сервис для самостоятельного управления услугами доступен абонентам сотовой связи Ростелеком по короткому номеру 630 . Для смены тарифного плана достаточно позвонить на него и следовать подсказкам системы. Робот продиктует номера тарифов и предложит сделать выбор.
После смены тарифного плана на номер телефона владельца придет уведомление по SMS об успешном выполнении операции.
Выбор тарифа с помощью SMS-сообщения
Сменить тариф мобильной связи всегда можно с помощь отправки сообщения на короткий номер 220 . В теле сообщения необходимо указать цифровой код тарифного плана. Узнать список действующих тарифов можно на сайте или у оператора справочной службы.
Коды тарифных планов Ростелеком. Фото
В ответ после смены тарифного плана придет SMS-уведомление. Важно обратить внимание, что переход на некоторые тарифы может занять несколько часов.
Изменения тарифа с помощью оператора
Обратившись за помощью в службу технической поддержки, клиент может сменить тариф, подключить или отключить дополнительные услуги, получить информацию разнообразную информацию об услугах компании. Связаться с оператором справочной службы можно по телефону 8-800300-1800 .
Абоненты Ростелеком для того чтобы поменять тарифный план также могут обратиться в ближайший офис компании. Менеджеры не только помогут внести изменения, но и предоставят необходимую информацию.
Изменения тарифа на Интернет Ростелеком
Поменять тариф интернета на Ростелеком можно только несколькими способами:
- c помощью личного кабинета;
- в офисе компании;
- используя службу поддержки.
К сожалению, изменить тариф интернета нельзя с помощью SMS-сообщений или по звонку на автоинформатор.
В личном кабинете можно управлять или совершать платежи за любые услуги от компании Ростелеком. Абонентам, желающим поменять тариф интернета на Ростелеком в офисе, придется заполнить заявление. Можно заказать смену плана и обратившись в справочную службу, в этом случае потребуется назвать оператору дополнительно кодовое слово или данные удостоверения личности абонента.
Как поменять тариф на стационарный телефон Ростелеком
Абоненты фиксированной связи от компании Ростелеком могут поменять тарифный план в офисе компании или используя личный кабинет. Также как и для пользователей услуги Интернет в офисе потребуется составить заявление. Поменять тариф на сайте можно в несколько щелчков мышью.
Отзывы пользователей интернета от Ростелеком
Постоянно пользуюсь проводным интернетом от Ростелекома уже несколько лет. Скорость отличная, особенно для нашей глубинки. Поддержка тоже всегда на высоте. Поломка если и случается раз в год, то всегда устраняют очень быстро. (Андрей)
Использую интернет Ростелекома уже почти год. К другим операторам теперь и не пойду даже. Ни одной проблемы, скорость всегда на уровне держится. Оплачиваю через Сбербанк Онлайн всегда быстро и удобно. В поддержку даже не звонил, так как незачем. (Виктор).
Интернет подключил уже давно. Радует стабильная связь. Да, проблемы бывают. Но они довольно редкие и их решают хорошо. И цена радует. (Дмитрий).
Источник: telekomtv.ru
Тариф «Технологии доступа»
Стабильное соединение при любой погоде, благодаря подземным сетям. Эксклюзивные предложения для геймеров.
Отзывы о провайдере
Егор 4 октября 2022 г. в 12:59
Хороший оператор. Интернет просто летает. Страницы загружаются быстро, фильмы не тормозят. Цены соответствуют качеству. Рекомендую.
Максим 9 апреля 2023 г. в 19:05
У каждого провайдера есть плюсы и минусы, которые либо принимаешь, либо нет. Лично я перепробовал несколько провайдеров и в итоге остановился на Ростелекоме. Я нашел у Ростелекома идеальный для себя тариф. В пакете есть все, что мне необходимо: скоростной домашний интернет – 100 Мбит/с, 185 ТВ-каналов, а еще мобильный интернет на 50 Гб, 1200 минут и мнного смс — а всего 800 рублей.
Также провайдер предоставляет безлимитный доступ к мессенджерам, некоторым соц.сетям и 8 Гб облачного хранилища. Подключение обошлось мне в 100 рублей, оборудование взял в аренду. Монтаж сделали аккуратно, все настроили. Специалист был вежливым, на все вопросы ответил. Интернет стабильный, отключений не наблюдал, скорость соответствует заявленной.
Максим 15 сентября 2022 г. в 10:06
Ранее пользовался Мегафоном, дома раздавал интернет с телефона, что не всегда было удобно. Решил поискать другие варианты, знакомые говорили, что у Ростелекома нормальный домашний интернет, можно еще и ТВ подключить. Видел их рекламу по городу, проверил, какие есть варианты в нашем доме. В итоге подключил пакет услуг «ТВ + Интернет».
С менеджером договорился о дате подключения, спец от Ростелекома приехал в оговоренное время, не опоздал, что очень порадовало. После всех работ попробовал новый интернет, сайты быстро загружались, фильмы тоже шустро грузятся. В общем, я доволен.
Фишка Ростелекома в том, что они еще дают доступ в свой кинотеатр Винк, также можно подключить доп каналы ТВ, но мне пока хватает тех, что уже включены в тариф. Плата тоже вполне адекватная, сейчас плачу 650 рублей в месяц. Возможно, чуть позже сменю тариф с мобильной связью, как мне сказал менеджер переход будет бесплатным и номер сохранится.
Источник: dominternet.ru
Как сменить тариф в ростелеком
Рассрочка доступна до 3 внутренних или внешних Видеокамер (в сумме) на 1 ЛС, для действующих и новых абонентов Ростелекома. Первоначальный взнос за внутреннюю камеру = 1000 р.,за внешнюю камеру = 4000 руб.
добавлено
900 руб./мес.
Оборудование:
350 руб./мес.
Рассрочка на 24 мес.
Умный дом Комплект умного дома «Расширенный». Расширенный комплект датчиков для обеспечения безопасности дома. Датчик протечки, датчик движения, датчик открытия, датчик дыма. Первоначальный взнос: 1 300 руб.
добавлено
Маруся капсула стандарт (выкуп)
Оборудование:
Умная колонка Капсула с Марусей Управляет сервисами Wink и Умный дом от Ростелекома
добавлено
Маруся капсула стандарт (рассрочка)
Оборудование:
490 руб./мес.
Рассрочка на 24 мес.
Стартовый взнос 2000 руб. Управляет сервисами Wink и Умный дом от Ростелекома
добавлено
Маруся капсула стандарт (выкуп)
Оборудование:
Умная колонка Капсула с Марусей Управляет сервисами Wink и Умный дом от Ростелекома
добавлено
Маруся капсула мини (рассрочка)
Оборудование:
490 руб./мес.
Рассрочка на 24 мес.
Стартовый взнос 2000 руб. Управляет сервисами Wink и Умный дом от Ростелекома
Тариф: 444 руб./мес.
* Цена на период акции
444 руб./мес. *
Подключение: 150 руб.
Подключить
Частые вопросы
Как подключить интернет и телевидение Ростелеком?
Оставить заявку вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)-511-90-56 или оставить заявку на сайте.
Как узнать номер лицевого счета по договору?
В Личном кабинете на сайте
Двенадцатизначный номер лицевого счета указан на главной странице вашего Личного кабинета — в верхней части блока с услугами, которые относятся к этому лицевому счету..
В счете за услуги связи
Номер вашего лицевого счета — двенадцатизначное число в верхней части бланка.
Как оплатить счет?
Вы можете оплатить счет за интернет банковской картой, в системе электронных платежей, со счета своего мобильного оператора и наличными.
Как отключить одну из услуг?
В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком» Зайдите в «Мои услуги», выберите «Домашний интернет» → «Дополнительные опции». Отключите ненужную опцию. Опцию отключат в течение суток, а плата за тариф изменится в следующем месяце.
Как узнать стоимость текущего тарифного плана?
В Личном кабинете на сайте и в приложении «Мой Ростелеком»
- В разделе «Мой тариф» отображается информация о статусе услуги, логине услуги, наименование тарифного плана, абонентская плата.
- В приложении «Мой Ростелеком»
Скачайте приложение «Мой Ростелеком», зайдите в «Мои услуги», выберите «Домашний интернет». Описание тарифного плана будет в самом верху.
- В счете за услуги
В электронной квитанции на оплату интернета указано, какой тариф у вас подключен.
Как узнать скорость по тарифному плану?
Как изменить тарифный план?
Как подключить интернет на нескольких компьютерах или ноутбуке?
Если к интернету подключаются несколько устройств (в числе которых могут быть стационарные компьютеры, ноутбуки, планшеты, смартфоны, smart-TV) или создается возможность беспроводного подключения к интернету с ноутбука, планшета, необходима установка роутера (маршрутизатора).
Какое оборудование потребуется для подключения интернета?
Оборудование для доступа в интернет зависит от технологии подключения в вашем доме. При подключении наши специалисты помогут вам подобрать оборудование, доставят и установят его по нужному адресу. Покупать заранее ничего не нужно. Если у вас уже есть роутер, сообщите об этом консультанту.
Наши сотрудники помогут провести интернет в разные комнаты с помощью кабель-каналов или PLC-адаптеров. Обсудите эту возможность, оставляя заявку на подключение.
Как подключить тариф Ростелеком?
Подключить тариф Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Как подключить телевидение Ростелеком?
Подключить телевидение Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Как подключить домашний интернет и телевидение Ростелеком?
Подключить домашний интернет и телевидение Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Как подключить домашний интернет Ростелеком?
Подключить домашний интернет Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Как оформить заявку на подключение домашнего интернета Ростелеком?
Оформить заявку на подключение домашнего интернета Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Как оформить заявку на подключение домашнего интернета и телевидения Ростелеком?
Оформить заявку на подключение домашнего интернета и телевидения Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Как оформить заявку на подключение телевидения Ростелеком?
Оформить заявку на подключение телевидения Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Как узнать подключает ли в доме Ростелеком?
Узнать подключает ли в доме Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Как узнать подключен ли дом к Ростелеком?
Узнать подключен ли дом к Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Как подключить домашний интернет и тв Ростелеком?
Подключить домашний интернет и тв Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Можно ли подключить домашний интернет Ростелеком?
Подключить домашний интернет Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Можно ли подключить домашний интернет и телевидение Ростелеком?
Подключить домашний интернет и телевидение Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Можно ли подключить телевидение Ростелеком?
Подключить телевидение Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Какой номер телефона подключения домашнего интернета Ростелеком?
Номер телефона подключения домашнего интернета Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Какой номер телефона подключения домашнего интернета и тв Ростелеком?
Номер телефона подключения домашнего интернета и тв Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Как позвонить в Ростелеком?
Позвонить в Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Как позвонить оператору Ростелеком?
Позвонить оператору Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Как позвонить с мобильного в Ростелеком?
Позвонить с мобильного в Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Можно ли подключить домашний интернет и мобильную связь Ростелеком?
Ли подключить домашний интернет и мобильную связь Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Как подключить домашний интернет и мобильную связь Ростелеком?
Подключить домашний интернет и мобильную связь Ростелеком вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-56 или заполнив форму на сайте.
Обратный звонок
Какой вопрос Вас интересует?
Подключение
Другие вопросы
Список городов, в которых доступно подключение к сети Ростелеком
Больше городов
telekom-pro.ru — сайт официального партнера ПАО «Ростелеком» ИП Горбушин Алексей Александрович (ОГРНИП: 316631300113332) Вся информация на сайте размещена на основании партнерского договора с ПАО «Ростелеком». Посещая сайт telekom-pro.ru, Вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении Вами сайта telekom-pro.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых осуществляется на условиях Политики обработки персональных данных. Указанные данные могут быть использованы для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика и др., которая осуществляется с целью функционирования сайта telekom-pro.ru. Отправляя заявку, Вы принимаете Политику обработки персональных данных. и даёте согласие на обработку Ваших персональных данных.
Посещая сайт, вы даете согласие на обработку файлов Cookie в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
Источник: telekom-pro.ru