Как снять финансовую блокировку МТС спутниковое ТВ

Привет, vc.ru! Сразу прошу прощения за многобукв, но «не могу молчать». У меня история черная-пречерная, в ней черно так же, как в попке у курицы, из которой выкатилось яйцо-логотип МТС. Наша семья за пару десятилетий пользовалась уже разными операторами связи и разными провайдерами, и вообще мы давно живем в родной стране — к хамству привыкшие, но такой дичи с нами еще не приключалось.

12K открытий

В общем, забыв о том, что лучшее — это враг хорошего, мы решили ТВ, интернет, сотовую связь перевести на МТС с того, что и так нормально работало, и ждали, что будет не хуже, но дешевле. Не повторяйте эту глупость! В воскресенье мастер подключил нам тарифный план «Мы МТС+».

Пришел он вовремя, работал быстро, выдал SIM-карту с временным номером, сказал для активации сделать звонок и перевести на этот номер 300 рублей. Номер временный, т.к. планировался перевод на эту карту номера от другого оператора. Воскресенье начиналось прелестно.

Но сразу после активации карты мы попали в… (ну, вы поняли: курица, откуда у нее там яйцо, именно туда). Сделали все, как велено — сразу пришло сообщение с приветствием от МТС и активации тарифа «Тарифище» (который мы не подключали). Потом пришло сообщение о зачислении денежных средств на счёт и активации тарифа «Мы МТС+». И номер телефона тут же заблокировался!

Как разблокировать пульт приставки спутникового ТВ МТС

На нем нет интернета, не доступны никакие звонки — он мертвый. Дозвониться службе поддержки мы смогли только с другого МТСовского номера.

Служба поддержки открыла нам глаза на очевидное: сказала, что номер заблокирован. Неочевидное для нас так и осталось великой тайной: причину в службе поддержки назвать не смогли. Алгоритм действий тоже не предложили… В общем, вы уже поняли, что нас послали. решать проблему в офис продаж.

Планы выходного дня пошли туда, откуда выкатилось яйцо МТС, а мы объездили полгорода, т.к. часть офисов была закрыта (хотя в интернете они числились открытыми). В наконец найденном работающем офисе милая девушка включила дурочку, объявила, что она тут для мебели и может только примус починять, а нам — в офис технической поддержки.

И вот уже в этом офисе нам сначала сильно удивились, сказали, что их коллега… как бы это помягче — фантазерка… Потом вникли в ситуевину, нырнули в нутро своего МТС и обрадовали: блокировка наложена на номер в ручном режиме. Перед нами блеснул луч надежды: раз кто-то сегодня это проклятье на нас ручками наклацал, то он же может прямо сейчас это назад отклацать! Вот же у нас все бумажки на руках, вот же ваш представитель принес нам эту карту в конверте, мы все правильно сделали и ни в чем не виноваты… Наивные мы люди, самим сейчас смешно. Потому что нам тут же объявили, что блокировка будет снята в течение суток.

Ну да, мы приуныли: в понедельник же рабочий день, а телефон у человека мертв. Но мы держали себя в руках, в отчаяние не впадали, написали в офисе претензию по всем правилам официально-делового стиля, а в официальной группе МТС в ВК — вполне корректное изложение ситуации строго по делу.

А наутро проснулись, преисполненные надежд. И обнаружили, что комменты наши в официальной группе ВК старательно подтерты, а в личных сообщениях нас опять послали… в любой из офисов, где мы уже с наслаждением провели воскресенье, о безрезультатности чего и уведомляли эту самую официальную группу… Но это мелочи, суета сует. Гораздо важнее главное — фантастическое развитие ситуации с блокировкой.

Вот вы знаете почему логотип — яйцо? А мы поняли, поняли: оно гладкое! И вам объясним! У него не только нет лица, чтобы можно было выяснить: кто виноват, к кому обращаться и кто может что-то реальное сделать. Все хуже — у него нет извилин. Иначе как объяснить, что через 24 часа после блокировки вместо обещанного оживления телефона нам отрубили интернет!

То есть будучи уже 10 раз на разных уровнях предупрежденными, что МТС ошиблась и сильно обидела новых клиентов, они не только не исправили эту ошибку, они протолкнули ситуацию еще глубже в… (вы уже знаете: курочка, яичко, анус)!

Конечно, мы не рассчитывали, что перед нами извинятся и дадут бонусных плюшек. Не рассчитывали, хотя и посчитали бы это справедливым. Но вот на то, что допущенную ошибку исправят к обещанному сроку, мы все-таки надеялись. Но нет! МТС не зря так любит превосходные степени и гигантоманские формы: у них если тариф — то тарифище, если позор — так позорище, идиотизм — так невообразимый!

Сказать, что мы о..удивились — ничего не сказать. И проблемы человека на работе без связи показались мелкими остальным членам семьи, оставшимся дома/на работе на удаленке без интернета и весь день раздававших его с телефона от другого оператора. Да, это больно! Если вы любите острые ощущения — попробуйте, это нечто!

В общем, мы втянулись: после воскресных покатушек еще и в понедельник полетели в их центральный офис с бурей чувств. Это было долго (очень. ), громко. И абсолютно бесполезно! Вот прям абсолютнейше!

Но наши горизонты расширились, спасибо МТС за это. Мы ж до сих пор и не знали, что служба поддержки может посылать в офис, а офис в службу поддержки. И они это делают с упорством, достойным лучшего применения, до десяти. раз подряд.

Для полноты идиотизма у них еще и нет связи между собой, то есть звонить из офиса в службу поддержки нужно по своему телефону (и обязательно с номера мтс, при том, что ваш номер на мтс как раз заблочен). В общем, это квест для людей редкого психического здоровья. И долгое ожидание ответа оператора здоровья не укрепит, но отвращение к классической музыке выработает. Да, у них еще один прикол есть: каждый раз, как ты дозвонишься в техподдержку и тебя там приласкают, тут же перезванивает мамзель с вопросом: порекомендуете ли вы нашу техподдержку всем и сразу? Милая, ты сама-то как думаешь?

Вы утомились, друзья мои, перехожу к самому сладенькому: вчера нам обещали исправить ошибку в 24 часа, сегодня ее только усугубили и нарисовали нам изумительные перспективы. Теперь разблокировка номера обещана в 5 дней, а рассмотрение разблокировки домашнего интернета (фиг с ним, с ТВ) — 30 дней. Да, да, вы правильно прочитали: тридцать дней!

Ну что сказать: достойное наказание для нас, дураков, купивших «золотое яичко». Как говорил товарищ Саахов из «Кавказской пленницы»: «обидно, да?! Ничего не сделал, только вошел». И мы только карту активировали, нигде договор нарушить не успели, побыли клиентами МТС полминуты и вот теперь будем хлебать это тарифище г. нище не ложкой, а поварешкой.

Ну, читали же в детстве сказку Пушкина «не гонялся бы ты, поп, за дешевизной». Надо, надо было верить классику! В общем, признаем свою вину, меру, степень, глубину.

Но мазохистских наклонностей ни у кого из нас не имеется, поэтому сегодня мы позвонили прежнему провайдеру и завтра будем вертать все назад. Причем дозвонились, договорились и все решили сразу — на все ушло 5 минут не вставая с дивана. Других операторов и провайдеров не называем, т.к. пишем это не рекламы ради, а справедливости для.

А вопрос справедливости касается исключительно МТС. И формулируется он так: это изумительно, недостижимо, невероятно запредельный уровень хамства! Сами прислали мастера с заблоченной картой, сами поставили новых клиентов в позу «зю», сами знают, что обделались и ведут при этом себя так, будто это мы им должны чемодан денег и ключи от квартиры!

Это и поражает больше всего: да, у всех бывают ошибки, да это можно разрешать, как рабочий момент. Но вести себя так, будто это не вы клиента наеобманули, а он перед вами виноват — это уже ту мач! Полминуты ты клиент МТС — и месяц ты тварь дрожащая, ждущая милости от яйцеголовых господ. Как можно не учитывать заблоченные карты, вручать их новым клиентам, знать об ошибке и усугублять ее до беспредела?!

55 комментариев
Написать комментарий.

«у них если тариф — то тарифище, если позор — так позорище, идиотизм — так невообразимый!» — Запомню эту фразу, она великолепна.

Развернуть ветку

Никогда не хотел переключиться на этого оператора и вот опять подвернулся случай это не сделать.

Развернуть ветку

Я подключился , другой альтернативы у нас нет, Ростелеком намного хуже т ещё p2p протокол блокирует, а я люблю иногда да и глянуть фильм или сериал.

Развернуть ветку
9 комментариев

Я попал в похожую ситуацию с МТС. Только это была связка мобильная связь + домашний интернет. Мастер приехал, все быстро сделал, выдал симку и уехал. Интернет работает, я запускаю процедуру переноса номера иииии. СМС от оператора с которого уходил «Паспортные данные не соответствуют».

2 часа разборок в офисе старого оператора показало, что у них актуальные паспортные данные, а МТС шлет неправильные.

Угадаете чем закончилось?) Ад тех. поддержки. Часы этой проклятой музыки, которая играет пока «ожидайте специалиста».
Результат: монтажник вписал вместо адреса регистрации — адрес куда он приехал подключать интернет.

Признание ошибок это хорошо. Как думаете МТС её исправил? Конечно же нет) И тут не рекламы ради, а для факта того, что МТС жидко обосрались — я перехожу к другому Интернет провайдеру, оформляю симку у желтого оператора связи (ну вы поняли) и заказываю перенос номера. О чудо, данные совпали) Меньше, чем за неделю мой номер на новом операторе и ехать никуда не пришлось.

Развернуть ветку

Тоже намучился с подключением интернета домашнего мтс, пришли, все подключили, оформили договор, сказали в течении пару дней лс объединят (мтс номер и мгтс интернет) и переведут на тариф комплексный, но к моему удивлению у них, что то пошло не так и мне стали выставлять счёт за интернет по какому то не вменяемому тарифу, который не был в договоре, как потом объяснили в поддержке, это из за того , что паспортные данные у них в базе не сходились и они не могут перевести меня на тариф, который был прописан в договоре, в поддержке сказали сходить в салон связи с паспортом и обновить данные, и вы думаете все сделали? На третий поход в салон связи, уже было желание отказаться от интернета, а не разбираться, почему они не могут объединить лицевые, но после 3 похода, попался вменяемый специалист на линии поддержке, который объяснил, что на стороне мтс все хорошо, а в мгтс вообще ни каких данных нету по мне, только один номер телефона внесён. То есть подключили интернет, а дальше вообще пофиг, в договоре, который был у меня на руках все было прекрасно написано, почему не внесли не знаю, и почему гоняли 3 раза меня в салон связи тоже не понятно, просто жесть. Если бы дома Билайн не работал через одно место после 18:00, я бы даже не думал бы оставаться на мтс.

Развернуть ветку
1 комментарий

Сбежал с МТС года два назад, проблемы исчезли.

Развернуть ветку
Развернуть ветку

Я тут соли насыплю ) та же история с МТС банк
Реклама касса за 1 рубль. Не успев стать клиентом, не получив доступ к лк, а только получив на руки доки на рко, столкнулся с проблемами. В итоге со старта не стал ждать и пошел в другой банк, но что бы вы думали. Мне начислили долг в 3000 за рко (как бы так и не получив услугу.. и даже не активировав счет лк итп) позже мне пришел счет за кассу 20+к рублей и тут я присел.

Отправился в офис через весь город, где меня точно так же пытались обвинить, что я такой сякой и должен им. Вызвал директора офиса, написал заявление, попросил заверить печатью и.. и ничего! Мне до сих пор названивают (прошло почти 3 года) и спрашивают, когда я им долг оплачу.
Автор -) крепись, это только начало

Развернуть ветку
Развернуть ветку

Прошу прощения, но дочитать не смог. Вы случайно не преподаватель по профессии?

Развернуть ветку
Развернуть ветку
1 комментарий

Чего я только не читал на VC, но тут не выдержал и зарегистрировался. Расскажу свою историю. Пользуемся МТС много лет, я и жена, живём в центре столицы нашей родины (садовое кольцо разве что из окна не видно). Годами все нормально, одно удовольствие — связь стабильная, сервис приятный.

Внезапно, год назад, происходит следующее — как только мы приходим домой, перестают работать входящие звонки. Тебе набирают, а у человека в трубке — абонент не доступен. Телефон при этом лежит и показывает полный Коннект на 4ж. Если бы случилось только у меня я бы наверное кукухой поехал — из подъезда выходишь — все работает. Дома — не работает.

Но это происходило на обоих телефонах разом, и у меня и у жены. Я — предприниматель, мне телефонная связь нужна 24 часа в сутки или кушать будет нечего. Звоню в саппорт, там составляют заявку — через сутки отписка, мы проверили и все нормально. Я глазам своим не верю, звоню опять — тот же эффект.

Пока срочно перенастроил на другую симку звонки с номера МТС при недоступной связи, себе и жене, этот костыль работает успешно. Две недели каждый день общаемся с поддержкой с абсолютно идентичным результатом — да да мы сейчас все поправим, через сутки — мы проверили всё хорошо досвидос.
Плюнул, начал переоформлять номер на другого оператора. Зашевелились, стали звонить, спрашивать — а что случилось? Я уже искренне ржу на очередной звонок с вопросом а почему вы решили перейти на другого оператора, прошу посмотреть историю обращений в поддержку за две недели, там вся драматургия в развернутом виде.
Починили, так же внезапно, как и сломали. Ничего не объяснили, никаких смс, писем — просто в один день все начало работать как раньше. Я как раз успел отменить перевод номера. Ещё и скидку дали за отмену на связь весьма приятную.
Из всего этого можно сделать вывод что интеграция тех службы в работу службы поддержки выполнена плохо. Тех поддержка предпочитает до последнего свои обязанности выполнять формально, пока их видимо всерьез не пнули они делать ни хрена не хотели. Так что ваше изумление и негодование понимаю полностью, надеюсь, в конце все будет хорошо. У меня весь процесс занял недели три.

Развернуть ветку

Ну ок, остались без связи, но временно, для работы, можно было любую симку купить, любого оператора, чтобы оставаться на связи… или это мазохизм такой?

Развернуть ветку

Типа только он звонит кому-то?
А ему никто не звонит?

Развернуть ветку
2 комментария

Тоже ходили по кругу в МТС, хуже сервиса не встречалась. Сначала какой-то менеджер подключил тариф, от которого мы категорически отказались. Потом с нас требовали оборудование, которого нам не выдавали (на вопрос где мы за него расписались скромно отмалчивалась).

Потом служба поддержки после множества разговоров отправила нас в офис на другом конце города ( офис около нашего дома заявления не принимал). В офисе девушка оформила заявку и пообещала что проблема будет решена. Оказалось нет. Заявление было оформлено не по той форме. Короче когда было подано заявление о переводе номера к другому оператору, позвонила сотрудница, которая заверяла, что может решить все наши проблемы и очень удивлялась почему мы не хотим остаться на МТС. И действительно почему?)))

Источник: vc.ru

Обзор телефона МТС 970, 970H, 972 и способ разблокировки

Летом 2021 года всем известная компания МТС выпустила новинку: мобильный телефон с поддержкой 4G под названием Smart Race 4G. Однако один важный момент всё-таки омрачает общее положительное впечатление об устройстве Race. Оно нуждается в разлочке, ведь оба слота для сим-карт залочены под оператора, и другие карты в телефоне функционировать не будут. В статье рассмотрим, как производится бесплатная разлочка МТС Smart Race 4G.

Разблокировка МТС Smart Race 4G бывает платной и бесплатной. Платная версия разлочки Race осуществляется с помощью специальных сайтов, которые представляют коды для разблокировки. В этом случае получить nck код МТС Smart race 4 G бесплатно не получится.

Бесплатная разлочка МТС Smart Race 4G осуществляется поэтапно:

• Так как бесплатную разлочку Race мы будем проводить через инженерное меню, нужно его открыть. Сделать это можно с помощью приложения, такого как MTK Engineering Mode. Альтернатива: комбинация *#*#3646633#*#*.

• Открыв ИМ, переходим: MTK Settings-Connectivity
• Далее в CDS Information.

• Выбираем Radio Information.

• нажимаем Phone 1.

• Изменяем верхнюю строку, введя вместо АТ+: AT+CLCK=»PN»,0,»12345678″. Убедившись, что в комбинации ошибок не допущено, тапаем по SEND AT COMMAND.

• Если процедура бесплатной разлочки завершена успешно, на экране должно появиться окно с надписью ОК.

• Для второго слота действия идентичны. Одно отличие: вместо Phone 1 выбираем Phone 2.
• После выполненных процедур устройство нужно перезагрузить.

Очень важно знать, что, если процесс завершился неудачей и вместо ОК появилось сообщение об ошибке – не следует повторять процедуру несколько раз или выбирать другие варианты при отсутствии полного понимания своих действий. В противном случае сим-карта может быть заблокирована.

Заблокирован телефон МТС – что делать

Отталкиваться в решении задачи разблокировки телефона МТС необходимо от причины появления блока. Если он связан с самим смартфоном, который перестал работать из-за неверно введенного пароля от программного обеспечения, устранить это возможно только с помощью перепрошивания и других специальных методов, которые предлагают современные сервисные центры. Если же блок возник в результате неверного ввода PIN- или PUK-кода, потребуется произвести замену сим-карты на новую в офисе продаж.

Есть также и третий тип блокировки – привязка смартфона с одному оператору. Снять ее также возможно при наличии определенных навыков, однако сделать это намного сложнее.

Как узнать, что сим-карта заблокирована

Узнать, заблокирована ли сим-карта МТС и определить тип блокировки – добровольной, финансовой или автоматической со стороны оператора – можно, позвонив на свой номер с другого телефона. Другой способ — попытаться совершить исходящий вызов со своей сим-карты.

При добровольной или финансовой, попытавшись совершить исходящий звонок, пользователь услышит сообщение: «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети». Если же до него попытаются дозвониться другие люди, автоответчик сообщит им, что «Абонент временно заблокирован».

При автоматической со стороны оператора клиент при попытке позвонить услышит, что «Исходящая связь недоступна, т.к. SIM-карта не регистрируется в сети». Если же ему звонят другие люди, они слышат, что «абонент временно заблокирован».

Как разблокировать сим-карту после «Добровольной блокировки»

Самостоятельно разблокировать сим-карту МТС после «Добровольной блокировки» можно, воспользовавшись Личным Кабинетом. В разделе «Настройки» есть вкладка «Блокировка номера». В ней нужно нажать «Разблокировать» и подтвердить действие.

Снять блокировку с номера МТС также можно, набрав на клавиатуре USSD-комбинацию *111*157#. В открывшемся окне нужно ввести «2».

Разблокировать симку МТС также можно с помощью Мобильного Помощника, позвонив по номеру 1116. Далее нужно следовать подсказкам автоответчика.

Если разблокировать через Интернет или другими описанными способами не удалось, можно позвонить в Службу Поддержки или обратиться в салон связи оператора. При разговоре по телефону потребуется продиктовать ФИО, паспортные данные или кодовое слово, при посещении офиса продаж – предоставить документ, подтверждающий личность. Только после этого сотрудники компании выполнят необходимые шаги, чтобы восстановить работу SIM.

Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.

Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи. Рекомендую ознакомиться:

Секретные тарифы от МТС Самые выгодные Список безлимитных Проверить куда уходят деньги Заказать детализацию

Разблокировка SIM после автоматической блокировки оператором

Иногда при попытке выполнить какое-либо действие абонент МТС узнает, что его номер сейчас заблокирован, поэтому запрос не выполнен. Если при этом он не подключал «Добровольную блокировку» и активно пользовался симкой в последней время, возможно, сработала финансовая. Это могло произойти, если у пользователя недостаточно средств на счете или же он вышел за пределы лимита, установленного в рамках опции «На полном доверии».

Чтобы разблокировать карту МТС, нужно проверить баланс и пополнить счет до необходимой суммы.

Если абонент продолжительное время не пользовался SIM и после попытки позвонить с нее узнает, что сим-карта МТС заблокирована, это означает, что сработала автоматическая блокировка со стороны оператора. Восстановить заблокированный номер в таком случае невозможно. Все, что может сделать клиент – приобрести новую симку.

Как разблокировать МТС-телефон, если забыл пароль

В данном случае все зависит от того, какой именно цифровой код был забыт или утерян. К сим-карте при продаже привязывается два основных пароля: PIN и PUK. Если три раза подряд неверно ввести пароль PIN, произойдет блокировка и тогда телефон начнет запрашивать PUK. Последний возможно вводить в течение десяти раз, после чего сим-карта будет полностью заблокирована. Чтобы избежать этого, необходимо всегда держать под рукой договор продажи карты или запомнить числовую комбинацию наизусть.

Даже если PIN и PUK были неверно введены и произошла полная блокировка карты, ее возможно восстановить с тем же номером, балансом, тарифным планом и набором опций. Для этого потребуется с паспортом и старой картой обратиться в офис продаж МТС и объяснить сложившуюся ситуацию. Замену будет произведена в тот же день.

Что будет с симкой, если ее не разблокировать

предоставляется на довольно оригинальных условиях – первые 14 дней она является бесплатной, а с 15-х суток начинается списание абонентской платы. Её размер составляет 1 руб./сутки. Таким образом, если мы не разблокируем SIM-карту, то с нашего номера начнут исчезать деньги – они списываются в счёт оплаты абонентской платы за «Добровольную блокировку». Как только мы разблокируем SIM-карту, списание абонентской платы прекратится.

Но и это ещё не всё – если мы не будем пользоваться SIM-картой в течение 60-180 дней, то она заблокируется окончательно, а телефонный номер будет передан другому абоненту. Если вы хотите продолжать пользоваться своим телефонным номером и дальше, обязательно разблокируйте SIM-карту любым из вышеперечисленных способов.

Сроки наступления окончательной блокировки зависят от тарифного плана, на котором обслуживался потерянный номер. Подробную информацию по данному вопросу можно найти в описаниях тарифов на официальном сайте МТС.

Как разблокировать телефон МТС, если забыл графический пароль

Разблокировать телефон МТС возможно с помощью жесткой перезагрузки. В этом случае будет аннулирован не только графический ключ, но и вся информация с телефона МТС, к чему также необходимо приготовиться.

Процедура проводится в несколько шагов:

• Отключить питание.
• Одновременно нажать кнопку включения и качели увеличения громкости.
• С помощью той же клавиши регуляции громкость выбрать в открывшемся меню пункт “Wipe data/factory reset”.
• В следующем окне выбрать “Yes — delete all user data”.
• Во вновь открывшемся меню выбрать “Reboot system”.
• Оставить смартфон до полного перезапуска.

Смартфон на системе Android также возможно разблокировать с помощью звонка. Для этого необходимо позвонить на этот телефон с другого и принять вызов. Во время разговора потребуется далее перейти в настройки и пункте меню “Блокировка устройства” деактивировать графический ключ.

Модель Surf 4G

Бесплатную отвязку МТС Smart Surf можно провести аналогичным способом, описанным выше. Через Инженерное меню. В случае, если выполненная процедура оказалась бесполезной, существует второй метод:

• Разлочка МТС Smart Surf 4G начинается с получения Root прав (с помощью приложения KingRoot).
• По ссылке скачиваем архив. Устанавливаем RootExplorer.

• Далее архив необходимо распаковать, файл из него скопировать на флэшку телефона.
• Бесплатная отвязка МТС Smart Surf 4G от оператора продолжается открытием в RootExplorer скопированного из архива файла и вызовом долгим тапом по значку всплывающего меню. Копируем. Идем по пути ROOT/protect_f/md/. Копируем сюда файла с заменой.
• Нажимаем на вставленный файл и удерживаем нажатие до появления меню. В нём выбираем пункт Разрешения. Ставим права 0777 (все галочки). Завершаем действие нажатием Ок.

• Перезагружаем устройство. Готово. При правильном выполнении телефон разлочится.

Для того, чтобы разлочить смартфон МТС Smart Surf 4G dual sim lock black, нужно узнать IMEI обоих слотов (в окне набора номера ввести *#06#). Вводить комбинацию необходимо вставив симку другого оператора в каждый слот. Затем воспользоваться сервисами разлочки, предоставив IMEI.

Как разблокировать телефон от МТС под других операторов

Снять блокировку данного типа возможно при обращении в сервисных центр или самостоятельно. Для этого рекомендуется воспользоваться следующей инструкцией:

1. Вставить в телефон сим-карту любого оператора связи.
2. Включить аппарат и дождаться появления окна, в форме которого потребуется ввести NCK-код и нажать “назад”. В строке ввода набрать команду *#*#3646633#*#*.
3. После этого, попав в инженерное меню, найти вкладку “Simme Lock” (блокировка сим) и открывшемся меню выбрать “Network Personalization”.
4. В кнопке “Unlock” набрать “12345678” и нажать “Finish”.
5. Выбрать пункт “unlock pemanently”.

Теперь смартфон сможет работать с любым оператором связи. Данный механизм работает как на телефонах МТС, так и смартфонах других компаний.

Обзор телефона МТС 970, 970H, 972 и способ разблокировки

Недорогой смартфон МТС 970, МТС 970h (Alcatel OT-4030)
продаваемый под брендом
МТС 970
, работает только с сим-картой оператора
МТС
. Но это ограничение легко обойти путем разблокировки устройства.

Общие характеристики МТС 970
Операционная система:
Android 4.1
Емкость аккум. (мА·ч):
1400
Тип процессора:
MediaTek MT6575M
Тактовая частота (МГц):
1000
Оперативная память (Мб):
512
Встроенная память (Гб):
4
Телефон:
GSM 1800, GSM 1900, GSM 850, GSM 900, UMTS 2100, UMTS 900
Bluetooth:
4.0
Wi-Fi:
802.11b,g,n
Другое:
EDGE, GPRS, GPS, HSDPA, HSUPA, UMTS/WCDMA
Карты памяти:
microSD, microSDHC
Разъемы:
microUSB
Габариты (мм):
62 x 115 x 12
Вес (г):
118

Полезные советы

Для снятия скриншота необходимо одновременно зажать клавишу
Питания
и клавишу звука
Вниз
Уменьшение энергопотребления

Заходим в инж.меню через звонилку(набрать
*#*#3646633#*#*
) далее
BandMode
—>
SIM1
—> и убрать галки с
PCS1900
и
GSM850
,это американские стандарты связи,они нам ни к чему.На работу сети никак не влияет! И еще:
1.
В звонилке набираем
*#*#4636#*#*2.
Входим в «
Информация о телефоне
«
3.
Листаем в самый низ и отключаем «
Обязательная регистрация IMS
«

Сброс настроек МТС 970 hard reset:
1.
Отключить телефон. Затем удерживайте три кнопки:
Vol Down
—
Cam key
—
Power
.
2.
После появления заставки отпустить их, затем в списке выбрать
wipe data/factory reset
—
yes delete all user data
.
3.
И ваш код будет сброшен. (но все ваши пользовательские данные будут удалены). Если у вас
МТС 970H
то сочетания клавиш будут другими (
Vol up — Power
).

Для работы смартфона МТС 970

с сим-картами других операторов его необходимо разблокировать.

Как разблокировать МТС 970, 970H, 972?

Для начала нам потребуется собрать некоторую информацию о нашем телефоне, а именно:

1) Модель аппарата:

МТС 970, МТС 970H, МТС 972 2) I
D провайдера:
Provider ID 3)
IMEI:
Все необходимую информацию вы найдете под батареи.

Если с первым проблем ни у кого не возникнет, то вот что такое ID

провайдера и
IMEI
— лучше пояснить.
IMEI
— это международный идентификатор мобильного оборудования, уникальное 15-ти значное число, которым идентифицируется практически любое мобильное устройство. Чтобы узнать его достаточно ввести на телефоне комбинацию
*#06#
и он сразу же отобразится на экране телефона. Также,
IMEI
можно посмотреть на наклейке под батареей. Там же находится и
ID
провайдера. Вышеизложенное станет более понятным, если обратить внимание на картинку:

Вставляем в смартфон SIM карту

другого оператора и вводим полученный код разблокировки для
МТС 972
. В случае, если телефон не запрашивает код, можно воспользоваться альтернативным способом его ввода через инженерное меню:

—
Simmelock
—
Сетевые настройки
—
Разблокировать
—
Вводим полученный код
.

А также его можно купить, через торговую площадку по ссылке ниже:

Оплатите товар (если вы осуществляете оплату через внешнюю платежную систему (торговую площадку

) и по завершении оплаты у вас появиться кнопка «
Вернуться на сайт продавца
» — не забудьте нажать ее), после совершения оплаты у вас появиться форма для ввода данных (IMEI), внимательно введите их или оставьте заявку на форуме

Возможно существуют и другие способы разблокировки телефона MTS 970

, но они могут привести к выходу его из строя или повреждению. Разлочка МТС 970 кодом не несет в себе никакой опасности, так как этот вариант был специально разработан производителем — компанией
Alcatel
и заложен в функции телефона.

Как разблокировать симку МТС при утере PUK-кода?

Операторами довольно распространено в настоящее время применять так называемый автоматический блок на SIM. Это необходимо после трёх неудачных попыток ввода PIN. И после этого теперь для разблокировки симки сначала требуется, как правило, ввести предоставленную оператором при покупке карты комбинацию PUK-кода. Если вы оказались в такой ситуации, что PUK-код для разблокировки сим-карты МТС у вас с собой не имеется, просто позвоните оператору на 0890 или же 8-800-250-0890.

Обслуживание в салоне не отличается от вышесказанного способа разблокировки симки. Так же здесь вам потребуется паспорт, на который оформлена карта.

Случается и ненамеренная блокировка SIM-карты. В таком случае происходит активация добровольной блокировки счёта. В первые две недели за пользование услугой средства у вас не взимаются, а уже спустя три недели каждый день начинают списываться со счёта по одному рублю. Отметим, что необходимо как можно быстрее снять блокировку, ведь денежные средства могут уйти в минус.

Когда SIM-карта бездействует в течение 60-180 суток, она перестаёт работать совсем, и ваш номер телефона уже может быть применён к новой карте и передан для использованием другим клиентам.

После того, как вы сняли блокировку, у вас все параметры, настройки карты, такие как тариф, сервисы и услуги, а также баланс останутся на счёте. Тут имеется свой недостаток: на новой карте уже нельзя будет сохранять новые номера. Однако, современные технологии дошли до того, что большие объёмы внутренней памяти и процедура синхронизации со всевозможными сервисами Интернета позволят сохранить все собранные за долгое время контакты.

Как снять финансовую блокировку с симки МТС

Для того чтобы разблокировать СИМ-карту сотового оператора МТС, на которой установлена финансовая блокировка, достаточно пополнить счет на недостающую сумму любым удобным способом (например, через терминалы оплаты или при помощи банковской карты).

Важно! Понять, что СИМ-карта успешно разблокирована можно, совершив исходящий звонок. Если соединение установлено, значит, действие блокировки прекращено.

Причины блокировки SIM-карты

Прежде чем рассказать вам, как разблокировать СИМ-карту МТС, следует рассмотреть самые распространенные причины. Как было сказано ранее, универсального способа разблокировки SIM-карты не существует, поэтому в зависимости от причины решение проблемы будет отличаться. Причин блокировки номера существует много, но всех их можно поделить на три группы.
СИМ-карта может быть заблокирована:

1. В связи с неправильным вводом PIN-кода (3 попытки), а потом и PUK-кода (10 попыток);
2. По инициативе оператора (большая задолженность, продолжительное отсутствие активности и т.п.);
3. По инициативе абонента (услуга «Добровольная блокировка).

В большинстве случаев абоненту известна причина блокировки номера. Если вы ошиблись при вводе PIN-кода, долго не пользовались симкой или сами ее ранее заблокировали, то вопросов по поводу причины блокировки возникать не должно.

Каждый случай заслуживает отдельного внимания, а потому мы подробно рассмотрим их все. Вы же можете не читать обзор полностью, а сразу перейти к нужному вам разделу.

Источник: xn—-8sbbf4aumi.xn--p1ai

Сотовый оператор «МТС» блокирует номера и вынуждает платить деньги без причины

Что такое запрет на платежи МТС и для чего он нужен

Представленная опция носит наименование «Запрет контента». Она даёт возможность потребителям МТС деактивировать возможность использования контентных сервисов поставщика связи, которые рассылают информацию различного характера – гороскопы, анекдоты, знакомства и прочее.

Контентная блокировка не позволяет потребителю отсылать со своего гаджета СМС и ММС-уведомления на оплачиваемые номера, используемые провайдерами для получения дохода от того, что они предоставляют услуги развлекательного характера. Все сервисы внутреннего типа при этом останутся доступными, а управление услугами на номере от этого не пострадает.

Подобный запрет может быть востребован в различных случаях:

1. Родители смогут ограничить доступ своих детей к негативному материалу, к примеру, контенту со значением «18+».
2. Наёмные рабочие, которые используют предоставленные компанией Сим-карты, будут ограничены от возможности нецелевой траты финансов с баланса.
3. С мобильного гаджета больше не будут взиматься автоматические платежи за случайно активированные подписки развлекательного типа.
4. Потребители смогут ликвидировать нежелательные рассылки, минимизируя риск совершения оплаты нерадивому интернет-провайдеру.

Также меры по блокировке рассылок будут очень актуальными для людей пенсионного возраста, рискующих выполнить ошибочную плату или активировать подписку на оплачиваемые сервисы.

Посуточная абонплата за использования запрета на платежи составляет 1 рубль. Услуга действует по территории всей РФ ближнего зарубежья, например, в Украине, Беларуси, Казахстане и других странах. Её корректное функционирование не гарантируется в государствах дальнего зарубежья.

Описание

Что собой представляет «Легкий платеж»? Данная опция позволяет быстро работать с финансами при помощи специального сервиса и подключения к интернету. У МТС «Легкий платеж» с телефона на карту позволяет переводить денежные средства и обратно. Кроме того, данная услуга предназначена для оплаты коммунальных услуг.

Помимо этого, «Легкий платеж» используется для:

• погашения кредитов на «кредитках»;
• пополнения баланса мобильного телефона (любого);
• оплаты интернета и ТВ;
• приобретения товаров в интернет-магазинах.

Основным плюсом использования опции является то, что обычно за ее применение не взимается комиссия. А если она есть, то не слишком большая. Тем не менее иногда необходимо задуматься, как отключить «Легкий платеж» (МТС). Перед тем как делать это, нужно подключить опцию.

Как снять запрет на платежи МТС

Прежде чем разблокировать платежи МТС собственноручно, необходимо тщательно ознакомиться с каждым возможным методом и избрать для себя самый простой и удобный. Наиболее простым способом является использование функционала личного кабинета, расположенного на веб-сайте оператора. Можно прибегнуть к помощи сервисных комбинаций на смартфоне либо просто посетить салон связи, взяв с собой документы для удостоверения личности.

Отключение услуги нужно в таких ситуациях:

• надобность в активации платных сервисов;
• осуществление покупок посредством кратких номеров;
• оплата заказанных услуг.

Каждая информация несёт полезную нагрузку. Если ранее у потребителей не было нужды, к примеру, в рассылке гороскопа, то по истечении некоторого времени, данная услуга может стать актуальной.

Необходимо знать, что даже после активации абонентом «Запрета на контент», подписки на оплачиваемые рассылки, подключённые им ранее, деактивировать не получится. Отменить платежи так же не выйдет. Активировать услугу нужно тогда, когда потребитель удостоверился в отсутствии активных подписок на своём номере.

Разблокировать запрет на платежи можно несколькими простыми способами. Все они представлены ниже.

В личном кабинете на сайте оператора

Для деактивации запрета на платежи посредством личного кабинета необходимо:

1. Пройти процедуру регистрации на официальном веб-ресурсе сотового оператора.
2. Авторизоваться посредством ввода собственного логина и защитного пароля.
3. Перейти в подраздел «Дополнительные услуги».
4. Отыскать пункт «Запрет на платежи» и снять галочку рядом с ним.
5. Сохранить внесённые модификации.

Через мобильное приложение «Мой МТС»

Деактивировать действующий запрет можно и посредством приложения «Мой МТС».

Для этого нужно совершить такие действия:

1. Скачать приложение и инсталлировать его на собственный гаджет.
2. Открыть его и пройти авторизацию.
3. После запроса на отправку абоненту уведомлений, содержащих напоминания, мелодии, наклейки и т.д., кликнуть по значку «Разрешить».

Таких простых манипуляций вполне достаточно для того, чтобы контент информационного и развлекательного характера вновь поступал на смартфон потребителя.

Через USSD-запрос

Если пользователю вышеуказанные способы кажутся неудобными и он желает снять запрет исключительно при помощи смартфона, то ему нужно воспользоваться сервисной USSD-командой.

Для этого на клавиатуре мобильного гаджета необходимо набрать комбинацию *985# и кликнуть по кнопке дозвона.

Буквально через 5-10 секунд на пользовательское устройство поступит ответное СМС-уведомление об успешной деактивации запрета на платежи МТС. После этого можно смело пользоваться услугами платных рассылок.

Звонок оператору

Наиболее простой метод отключения запрета – совершение звонка на сервисный номер службы поддержки клиентов. Для этого нужно набрать на собственном гаджете 0890 и совершить вызов. После соединения со свободным оператором необходимо изложить ему суть проблемы, после чего он собственноручно деактивирует ненужный запрет на проведение платежей.

Звонки по указанному сервисному номеру тарификации не подлежат и совершенно бесплатны, вне зависимости от региона России.

Виртуальный менеджер на сайте компании

Представленный метод деактивации запрета подразумевает обращение к специалистам сотовой компании, работающим в режиме онлайн. Предполагается, что требующий помощи потребитель воспользуется иными методами связи, которые указаны на официальном веб-сервисе оператора. При этом стоит помнить, что для отключения ненужной услуги необходимо будет ввести собственный номер сотового. В противном случае помощь не сможет быть предоставлена либо же её оказание вызовет большие затруднения.

Обращение в офис