Как убрать окно обновления Триколор ТВ

Содержание

Все способы блокировки рекламы при просмотре телевидения Триколор ТВ Что делать если ресивер Триколор ТВ завис при обновлении как обновить каналы на триколор тв

Крупнейший российский оператор спутникового телевидения Триколор ТВ завоевал большой рынок зрителей первоначальной доступностью по цене. И теперь, когда число абонентов перевалило 10 миллионов, решила оторваться на зрителях по полной программе. Кроме рекламы на каналах созданных компанией Триколор ТВ, на которых ее раньше не было, теперь рекламная заставка появляется на несколько секунд между переключениями каналов триколор тв. В ближайшем будущем нас может ждать повышение абонетской платы или обрезанием еще базового бесплатного пакета.

Доступно обновление списка каналов как убрать

Рекламная вставка во время переключения каналов триколор тв появилась в новой прошивке програмного обеспечения, которое как оказалось было выпущено не только для улучшения сильно «сырых» рессиверов, но и для оптимизирования параметров рекламных вставок.

Борьба с рекламой на Триколор ТВ

Как убрать рекламу между переключениями каналов триколор ТВ, это очень просто и не надо смотреть надоевшую рекламу триколор ТВ.

Для отключения рекламы произведите изменения в настройках рессивера: Меню – Настройки – Системные установки – Прочие – Время отображения и поставить параметр «0» – Сохраните изменения – Выход – Выключите рессивер из сети на несколько секунд.!

Если с какой то моделью не получается убрать рекламу пишите в службу поддержки триколор тв или обратитесь к онлайн консультанту в своем Личном кабинете на сайте Триколор ТВ и требуйте убрать рекламу! Претенденты такие уже есть, рекламу убирают. Им проще уладить это с вами, ведь у них останется еще 10 миллионов не подозревающих абонентов.

В интернете уже откликнулись мошенники, которые под видом суппорта триколор тв предлагают убрать рекламную заставку, если вы введете свой номер сотового телефона, вот этот сайт мошенников «заявка-на-отключение-рекламы.рф»

не дайте себя обмануть!

Уберите рекламу со своих экранов тв и расскажите друзьям!

Как убрать дублированные каналы

Добиться удаления дублей можно выполнив организацию каналов:

Некоторые модели приемников (GS 8300, 8302, 8304) требует подтверждение операции удаления посредством ввода кода «0000».

Новые клиенты, подключившиеся к вещанию Триколор, могут избавиться от ненужных каналов путем блокировки. Схема выполнения:

Зайти в основном Меню в пункт «Каналы»;
Открыть раздел «Организация каналов» (при требовании получить доступ следует ввести код «0000»);
Перемещаясь по списку каналов, нажимать на ненужной позиции желтую кнопку;
Для выхода нажать «Exit» и сохранить изменения.

Поместив блокированный телеканал вниз всего списка, пользователь не заметит его наличие при переключении.

Пакет «Базовый» становится платным

Компания Триколор ТВ обещала, что основные общероссийские телеканалы останутся БЕСПЛАТНЫМИ всегда.

С 5 февраля для абонентов «Триколор ТВ» с оборудованием MPEG2 без абонентской платы доступны около 10 основных федеральных каналов. С обозначенной выше даты «5 канал Петербург» бесплатного пакета переведён на частоту 12111 L (DVB-S2), где идёт трансляция SD-каналов в улучшенном качестве (DV-мультиплекс). Копия «5 канала Петербург», которая транслируется на 12226 L в MPEG2 доступна для просмотра только после оплаты «Единого» тарифа, который составляет 1200 рублей в год.

Так же перестали быть доступными(в бесплатном пакете) телеканалы: «ТВ-Центр», «Россия 24», «Карусель»

Samsung UE40 ES7500S

Как убрать логотип «Триколор ТВ» в правом верхнем углу экрана?

Ответы 6

Это логотип оператора. Он передается вместе с телепередачей, как например логотип НТВ. Убрать нельзя.

Если у вас второй ресивер тоже триколоровский, то дело в прошивке, нужно искать прошивку, которая не выводит на экран логотип оператора.

Те кто смотрит спутниковое телевидение сталкивается с проблемами вещания телеканалов. Такими как ошибка 0 на Триколор ТВ или ошибка 10, кодированный канал и т. д. Далее приведем коды ошибок спутникового оператора Триколор ТВ. Разберем что это значит и как можно исправить.

Общие советы

Не стоит расстраиваться, если у вас появилась на триколор ошибка, с каким либо кодом. Во многих случаях помогут простые действия.

Проверяем программное обеспечение ресивера (должно быть последние).
Перезагрузка
Сброс в заводские установки

Перезагрузку можно сделать двумя способами первый и самый простой. Выключить ресивер с пульта вынуть вилку из розетки. Подождать 10 секунд и включить все в обратном порядке. Второй войти в меню приемника найти кнопку перезагрузка и нажать ОК на пульте. При этом приемник перезагрузиться и войдет в режим ожидания (standby mode).

Сброс настроек приемника можно сделать только через меню. В настройках приемника нужно найти пункт заводские установки и сделать сброс.

После этих процедур проверяем, исчезла на триколор ошибка или нет. Если не помогло, читаем дальше.

Можно ли убрать рекламу

Многие пользователи спутникового телевидения даже не догадываются о том, что убрать рекламу можно без особых проблем. Потребуется потратить несколько минут личного времени и проявить настойчивость. Убрать рекламу на Триколор ТВ можно следующими методами:

отключить отображение баннеров в настройках оборудования;
изменение времени показа в настройках приставки;
перепрошивка ресивера.

Все представленные способы действенные, рассмотрим их подробнее.

Обращаемся в службу поддержки

Наиболее надежный способ, как отключить рекламу на Триколор ТВ – это обратиться в службу поддержки. Для этого потребуется воспользоваться номером горячей линии. Необходимо будет сообщить идентификатор оборудования, персональные данные и изложить суть проблемы. Обычно после звонка в службу поддержки реклама исчезает полностью через два дня.

Выберите категорию «Отключение SMS-рассылок, информационных сообщений, баннеров».
Полностью заполняем анкету.
Обязательно указываем, чтобы срочно отключили межканальную рекламу, так как она мешает смотреть телевидение.
Отправляем заявление.

Заявка будет рассмотрена в ближайшее время, после чего баннеры исчезнут навсегда.

Перепрошивка ресивера

Радикальный метод, который может привести к совершенно другому результату. Любая ошибка может вывести оборудование из строя. Если настолько надоела реклама на Триколор ТВ при переключении, что вы решились на перепрошивку, советуем использовать версию программного обеспечения Dre v 3.5.11. Следует отметить, что она создана на базе официальной версии 3.4.369.

Вообще, перепрошивкой должны заниматься специалисты, которые хорошо знакомы с процессом. Любая ошибка и проблема с раздражающими баннерами уже может не показаться настолько катастрофической.

Изменение времени в настройках оборудования

Решить проблему можно более простым способом. Потребуется перенастроить время отображения. Данная процедура выполняется в настройках ресивера. Заходим в меню и переходим:

системные установки;
прочие настройки;
время отображения.

В разделе «Время отображения» потребуется установить значение на отметке ноль. Однако этот способ временный, через несколько месяцев баннеры снова появятся.

Коды ошибок Триколор ТВ

Код 0

Отображается на экране телевизора при слабом сигнале с антенны.
Потеряны ключи активации пакета.

Недостаточный сигнал с антенны может быть в следствии:

Отклонения антенны с прямой видимости спутника. Проверить в домашних условиях можно с помощью шкал силы и качества сигнала в настройках ресивера. Для этого заходим в меню ресивера – поиск каналов триколор тв на экране увидите две шкалы (зависит от модели). Далее если вам не видно телевизора потребуется помощник. Нужно в районе крепления конвертера отклонить антенну вправо, влево, верх, низ на пол сантиметра. При этом наблюдать будет шкала расти или нет. Если шкалы не растут читаем дальше.
Окисление контактов на соединении конвертера с кабелем (Особенно если использован кабель со стальной жилой). Проверяем кабель, если есть признаки окисления отрезаем два, три сантиметра и делаем перезачистку.
Микротрещины на кабеле (кабель накапливает влагу, при этом ухудшается сила сигнала с антенны). Делаем замену кабеля. Если не получается заменить весь кабель до приставки то меняем поврежденный участок.
Не исправность конвектора. Проверить можно профессиональными приборами или установкой на заранее отъюстированную антенну. Тестером не проверить.
Неисправность приставки. Проверить можно подключив к рабочей антенне (например, у знакомых кто пользуется Триколор ТВ или НТВ Плюс). Либо несем в мастерскую.

Варианты обновления

Как обновить программное обеспечение Триколор ТВ в 2021 году? Для этого предусмотрено три разных варианта:

Через интернет;
Через флеш-накопитель;
Через спутник.

В первом случае вам понадобится подключение к глобальной сети. Если интернет-соединения нет, то загрузку можно произвести посредством записи установочного файла на сторонний USB-накопитель. А самый простой вариант – это загрузить новое ПО через спутник. Все три инструкции по обновлению мы приведём ниже.

Через интернет

Если для вашей приставки имеется новая версия прошивки, на дисплее телевизора вы увидите операционное сообщение о том, что нужно выполнить обновление ПО. Сообщение будет отображаться поверх канала, независимо от выбранной трансляции. Можно проверить потребность в обновлении вручную: зайдите в меню настроек и в разделе «О приёмнике» выберите пункт «Проверить обновления».

Если вы владеете телевизором , то вы можете не увидеть системное сообщение о необходимости обновить ПО. Для таких моделей нужно вручную активировать пункт в меню модуля «Загрузка ПО».

Алгоритм действий для обновления программного обеспечения Триколор через глобальную сеть предельно прост и состоит всего из трёх шагов:

Удостоверьтесь, что ресивер подключён к интернет-сети (кабель подсоединён в разъём Ethernet);
Подтвердите своё намерение выполнить обновление на экране телевизора;
Наблюдайте за ползунком в программном окне и дождитесь полного окончания установки с перезагрузкой оборудования.

Как видно из руководства, ваши действия состоят только в том, чтобы запустить процесс, а все последующие установки программа выполняет самостоятельно.

Еще по теме: ТВ канал д что это

Никогда не спешите! Иногда в новой прошивке имеется не одно, а несколько пакетов обновлений и после 100% загрузки и перезагрузки ресивера может опять появиться окно с предложением обновления другого ПО. Повторите процедуру и запустите ещё одну загрузку. Не вмешивайтесь в работу программы и дождитесь окончания всех установочных действий.

Через флешку

Если в данный момент имеются какие-то проблемы с обновлением ПО на Триколор через интернет или вы давно не пользовались своим ресивером, тогда может потребоваться установка в ручном режиме посредством флешки. Этот способ более сложный, если вы не желаете в нём разбираться, то можете просто записаться на приём к квалифицированному мастеру. А для более смелых и опытных пользователей мы опишем и эту процедуру пошагово.

Чтобы обновить приёмник Триколор ТВ через флешку, нужно:

Подключить ресивер;
Открыть меню настроек и найди актуальную информацию о своём аппарате и модуле дополнительного доступа;
Точно переписать оба номера;
Через компьютер зайти на сайт провайдера Триколор, проверить наличие обновлений и скачать файлы с актуальной прошивкой для своего ресивера и модуля дополнительного доступа. Это можно сделать на сайте производителя приставок https://www.gs.ru/, выбрав свою модель и раздел «Документация и ПО»;
Вставить в гнездо USB вашего ПК чистую и отформатированную флешку в формате FAT32;
Записать скачанные файлы в корневую папку накопителя и отключить флешку для безопасного извлечения;
Вставить флеш-память в ресивер;
В меню настроек выбрать пункт «Обновление ПО», выбрать файл с флешки для ресивера и запустить обновление. На дисплее будет отображаться окно с ползунком загрузки, через 15-30 минут ресивер самостоятельно запустит перезагрузку.
Но это ещё не всё: ещё нужно откорректировать модуль условного доступа. Для этого на флешке нужно выбрать второй файл с прошивкой и снова разрешить установку обновления.

Если все обновления прошли успешно, то в меню настроек в разделе информации об аппарате версии прошивок будут изменены на новые. Чтобы в следующий раз вам не пришлось проводить столь сложную процедуру, следите за выходом новых версия ПО и своевременно обновляйте их.

Через спутник

Самый простой способ провести обновление каналов Триколор – это воспользоваться услугами спутника. Для этого варианта обновления вам не потребуется дополнительное оборудование, всё сделает ваш телевизор, достаточно следовать руководству на его экране.

Инструкция, как обновить самостоятельно каналы через спутник в 2019 году, считается универсальной и подходит для всех моделей ресиверов. Вот пошаговое описание такого процесса:

Отключите приставку от сети, подождите 30-90 секунд и снова включите.
На пульте дистанционного управления наберите канал «333».
На экране должно появиться окно с предложением обновить ПО.
Подтвердите своё намерение.
Начнётся этап загрузки программной прошивки, а на дисплее появится окно с ползунком, показывающим статус загрузки. Дождитесь полной загрузки, но ничего не делайте, приёмник должен сам перезагрузиться.

Программное обеспечение на ресивере мы обновили, но это не всё. Теперь все действия нужно повторить для установки новой прошивки к модулю условного доступа. Опять выключите и включите приёмник, откройте канал 333 и запустите процесс установки ПО.

После того как ресивер перезагрузится во второй раз, зайдите в меню настроек и проверьте, обновились ли данные по версии вашего ПО.

Не забывайте, что программное обеспечение спутниковых ресиверов Триколор состоит из двух частей: для приставки и для модуля доступа. Отнеситесь внимательно к процессу обновления, возможно, вам потребуется запустить процедуру 2 раза.

Узнать, какие именно изменения вы получите после обновления ПО, можно на сайте производителя приставок (там же, где прошивку можно скачать для установки с флешки).

Источник: xn—-dtbgcactcax1ad7c.xn--p1ai

Как правильно обновить программное обеспечение Триколор ТВ в 2021

Все способы блокировки рекламы при просмотре телевидения Триколор ТВ Что делать если ресивер Триколор ТВ завис при обновлении

Борьба с рекламой на Триколор ТВ

не дайте себя обмануть!

Уберите рекламу со своих экранов тв и расскажите друзьям!

Триколор не показывает бесплатные каналы – что делать

Существует два решения этого вопроса, по окончании можно вернуть базовые каналы:

Сбои в настройках по умолчанию — исправить поломку легко, достаточно отключить приемник от электрической сети на несколько минут. После включения каналы должны вернуться. Если это не помогло, пробуют следующий подход. В настройках находят первый канал Россия, оставляют ресивер включенным на 9-10 часов. За это время программное обеспечение должно исправить ошибки, и бесплатные каналы вернутся.
Радикальный метод — если предыдущие способы не помогли, причина в сбое программного обеспечения. Устранить проблему можно сбросив настройки до заводских.

И последнее. Ресивер Триколор ТВ работает в двух режимах. После переключения в режим цифрового вещания по крайней мере некоторые из бесплатных каналов должны вернуться.

Способы не всегда помогают. Бывает, что ресивер попросту выходит из строя из-за скачка напряжения, попадания молнии в электросеть и других причин — потребуется замена приемника.

Пакет «Базовый» становится платным

Компания Триколор ТВ обещала, что основные общероссийские телеканалы останутся БЕСПЛАТНЫМИ всегда.

С 5 февраля для абонентов «Триколор ТВ» с оборудованием MPEG2 без абонентской платы доступны около 10 основных федеральных каналов. С обозначенной выше даты «5 канал Петербург» бесплатного пакета переведён на частоту 12111 L (DVB-S2), где идёт трансляция SD-каналов в улучшенном качестве (DV-мультиплекс). Копия «5 канала Петербург», которая транслируется на 12226 L в MPEG2 доступна для просмотра только после оплаты «Единого» тарифа, который составляет 1200 рублей в год.

Так же перестали быть доступными(в бесплатном пакете) телеканалы: «ТВ-Центр», «Россия 24», «Карусель»

Нет канала с выбранным номером Триколор ТВ – что делать

В этом случае проблему не исправить простой перенастройкой передающего устройства. Бывает так, что даже после очередного внесения оплаты при включении выбранного номера на экран телевизора выносится сообщение типа «Нет канала с выбранным номером». В чем кроется причина проблемы и можно ли ее исправить.

Для начала следует определиться почему происходит описанная ситуация. При составлении договора описан перечень ТВ-каналов, которые будут транслироваться в течение пробного оплачиваемого периода. Для привлечения клиентов компания предлагает льготные, временные условия подключения. После окончания годовой подписки некоторые ТВ-каналы не работают. Разблокировать их легально, не внеся дополнительной платы, не получится.

Итак, если не показывают каналы на Триколор ТВ, что делать? Следует выбрать новый пакетный тариф, обычно более дорогой или смотреть оставшееся в свободном доступе телевещание.

Samsung UE40 ES7500S

Как убрать логотип «Триколор ТВ» в правом верхнем углу экрана?

Ответы 6

Это логотип оператора. Он передается вместе с телепередачей, как например логотип НТВ. Убрать нельзя.

Триколор ТВ показывает только инфоканал: что делать?

Когда не работает Триколор, и только инфоканал остается активным, действуйте по следующей схеме:

выключите приставку, отсоедините от сети и оставьте в таком положении на полчаса. Оцените кабель, который идет от приемника к телевизору;
достаньте смарт-карту, осмотрите на предмет повреждений и протрите контакты чипа. Сверьте дату выпуска с датой истечения гарантии. Чаще всего карточки работают 3 года, а после нуждаются в замене;
установите СК в слот, запустите ресивер;
проверьте, оплачен ли период предоставления услуги. При необходимости пополните счет;
сбросьте настройки до заводских, обновите активационные коды и прошивку. Для последнего включите канал 333, подождите уведомления с предложением установить актуальную версию ПО и подтвердите действие.

Триколор ТВ — компания оказывающая услуги по трансляции спутникового телевидения. После окончания оплаченного периода Триколор ТВ не показывает каналы относящиеся к категории бесплатных. Возможность смотреть федеральное телевидение сохранится. Пользователи нередко сталкиваются с ситуацией когда возможность смотреть бесплатные каналы, также отсутствует.

Единой причины почему Триколор не показывает, не существует. Неисправность устраняется методом исключения.

Причины отсутствия сигнала:

Окружающая среда — в комплектацию оборудования, предоставляемого клиенту входит стандартная по габаритам спутниковая антенна. На ровной местности размеры принимающего устройства достаточны, чтобы получить стойкий тв сигнал. Но при холмистом и неравномерном рельефе, при плохой погоде на экран выводится картинка «нет сигнала».
Отсутствие качественной настройки — признаки: постоянное пропадание сигнала или искажение изображения. Следует убедиться, что отсутствуют повреждения соединяющего кабеля.
Окончание платного периода — при покупке оборудования для просмотра спутникового телевидения оплачивается пробный годовой период. Если нет оплаты, через год после подключения отключаются платные, но должны остаться базовые каналы, что происходит далеко не всегда.

Некоторые виды неисправностей можно устранить самостоятельно, в случае других лучше вызвать мастера. Ниже приводятся еще несколько распространенных проблем и методов устранения.

Общие советы

Проверяем программное обеспечение ресивера (должно быть последние).
Перезагрузка
Сброс в заводские установки

Еще по теме: Штрафбат на ТВ когда будут показывать

После этих процедур проверяем, исчезла на триколор ошибка или нет. Если не помогло, читаем дальше.

Что делать, если ресивер регулярно виснет

Еще одна распространенная проблема – это зависание оборудования после обновления. В результате чего существенно ухудшается сигнал. Подобные неисправности также решаются возвратом настроек к заводским. В дальнейшем необходимо дождаться выхода обновленной версии ПО. Обычно компания с этим не тянет, если предыдущая модификация вызвала у пользователей серьезные проблемы.

Программное обеспечение с дефектами вызывают неисправности со звуком, качеством картинки. Вполне возможно, что новая версия существенно перегружает оборудование, тем самым замедляются все операции. Если ресивер завис, а сброс настроек не дает результата, остается только посетить сервисный центр. Специалисты самостоятельно проведут установку подходящего программного обеспечения.

Коды ошибок Триколор ТВ

Код 0

Отображается на экране телевизора при слабом сигнале с антенны.
Потеряны ключи активации пакета.

Недостаточный сигнал с антенны может быть в следствии:

Отклонения антенны с прямой видимости спутника. Проверить в домашних условиях можно с помощью шкал силы и качества сигнала в настройках ресивера. Для этого заходим в меню ресивера – поиск каналов триколор тв на экране увидите две шкалы (зависит от модели). Далее если вам не видно телевизора потребуется помощник. Нужно в районе крепления конвертера отклонить антенну вправо, влево, верх, низ на пол сантиметра. При этом наблюдать будет шкала расти или нет. Если шкалы не растут читаем дальше.
Окисление контактов на соединении конвертера с кабелем (Особенно если использован кабель со стальной жилой). Проверяем кабель, если есть признаки окисления отрезаем два, три сантиметра и делаем перезачистку.
Микротрещины на кабеле (кабель накапливает влагу, при этом ухудшается сила сигнала с антенны). Делаем замену кабеля. Если не получается заменить весь кабель до приставки то меняем поврежденный участок.
Не исправность конвектора. Проверить можно профессиональными приборами или установкой на заранее отъюстированную антенну. Тестером не проверить.
Неисправность приставки. Проверить можно подключив к рабочей антенне (например, у знакомых кто пользуется Триколор ТВ или НТВ Плюс). Либо несем в мастерскую.

Как выполнить обновление каналов самостоятельно

Самый простой способ обновления списка каналов — произвести их автоматический поиск. Эта операция всегда делается при первом включении ресивера. Алгоритм выглядит следующим образом:

на пульте нажимается кнопка Меню;
на экране выбирается раздел Настройки и нажимается Ок;
отдельные ресиверы могут запросить ПИН-код, 0000 по умолчанию;
необходимо выбрать пункт Поиск каналов и нажать кнопку Ок.

В зависимости от модели ресивера, нужный пункт может быть доступен после разной последовательности действий. В общем случае, система ищет каналы по установленному значению региона. Поэтому стоит обязательно проверить, чтобы этот параметр был указан верно.

Одни приставки позволяют задать автоматический вид поиска. У других он отсутствует, сканирование диапазона производится в соответствии с настройкой частоты вещания спутника. Если каналы в автоматическом режиме не обнаруживаются, рекомендуется воспользоваться ручным поиском. Для правильного задания параметров стоит вначале посетить официальный сайт провайдера. На странице технической информации в разделе помощи указывается частота, на которой работает спутник.

Важно! Необходимо всегда использовать последние данные. Например, значение 2021 года в 2021 будет уже неактуально.

В зависимости от модели ресивера, понадобится:

в разделе поиска, после выбора соответствующего пункта меню, ввести частоту вещания и подтвердить введенные данные;
указать частоту вещания в соответствующем поле, выбрать пункт Поиск и нажать кнопку ОК на пульте.

Обновление списка каналов длится некоторое время, пока ресивер производит обмен данными с сетью спутниковой трансляции. После того, как список найденных теле и радиопрограмм сформирован, его сохраняют нажатием на кнопку Ок в соответствующем экранном запросе.

Как убрать дублированные каналы

Добиться удаления дублей можно выполнив организацию каналов:

Зайти в основном Меню в пункт «Каналы»;
Открыть раздел «Организация каналов» (при требовании получить доступ следует ввести код «0000»);
Перемещаясь по списку каналов, нажимать на ненужной позиции желтую кнопку;
Для выхода нажать «Exit» и сохранить изменения.

Поместив блокированный телеканал вниз всего списка, пользователь не заметит его наличие при переключении.

Антирекламная заявка на сайте

Как рекомендует непосредственно сам провайдер, если баннеры и SMS-рассылка утомляют своей назойливостью, отписаться от них можно оставив заявку на официальном сайте.

Провести отключение таким способом оперативно не получится, так как рассмотрение заявления будет проходить в течение 3 суток.

После этого компания, как правило, принимает положительно решение в пользу абонента. Для этого потребуются следующие действия:

Заходим на официальный сайт Триколор tricolor.tv.
Открываем вкладку «Абонентам».
В крайнем правом углу выбираем раздел «Помощь».
После этого кликаем раздел «Заполнить анкету технической поддержки».
Выбираем раздел «Отключение информационных сообщений на экране».
Вводим значения в поля анкеты и указываем модель установленного ресивера.
В окне для описания проблемы вводим текст обоснования своих действий, например, «реклама мешает просмотру».
После того, как все поля будут заполнены, можно нажать кнопку «Отправить».

Можно ли убрать рекламу

отключить отображение баннеров в настройках оборудования;
изменение времени показа в настройках приставки;
перепрошивка ресивера.

Все представленные способы действенные, рассмотрим их подробнее.

Обращаемся в службу поддержки

Выберите категорию «Отключение SMS-рассылок, информационных сообщений, баннеров».
Полностью заполняем анкету.
Обязательно указываем, чтобы срочно отключили межканальную рекламу, так как она мешает смотреть телевидение.
Отправляем заявление.

Заявка будет рассмотрена в ближайшее время, после чего баннеры исчезнут навсегда.

Перепрошивка ресивера

Изменение времени в настройках оборудования

системные установки;
прочие настройки;
время отображения.

Почему на Триколоре не показывают федеральные каналы

Хотя согласно договору компания может прекратить услуги по предоставлению телевещания, обычно после окончания подписки такая возможность остается. Основные каналы продолжат работать. Скорее всего останутся:

Телеканал	Радио	Инфо	Телемагазин
Первый канал	Вести ФМ	ИНФО-канал	Shop 24
Россия 1	Маяк	Промо ТВ
Матч	Радио России	ТВ ТВ
Россия Культура	Телеинструктор
НТВ
5 канал
Россия 24
Карусель
ТВЦ
РенТВ
СТС
Домашний
ТНТ
МИР
Пятница
Звезда
МУЗ ТВ
ОТР
ТВ3
СПАС

Причина почему на Триколоре не показывают бесплатные каналы может быть в профилактических мероприятиях. Если спустя 1-2 дня ситуация не стабилизировалась нужно обновить настройки, сбросив их до заводских.Следующие шаги помогут если ресивер не находит федеральные каналы:

жмем Меню;
в появившемся списке выбираем «Установки»

вводим код карты, написан на тыльной стороне;
выбираем «Заводские установки»;

Теперь с помощью автопоиска находим общероссийские каналы, не забывая сохранить настройки.

Источник: tel-sprav-yaroslavl.ru

Как самостоятельно отключить рекламу на Триколор ТВ. Все способы

Борьба с рекламой на Триколор ТВ

не дайте себя обмануть!

Уберите рекламу со своих экранов тв и расскажите друзьям!

Способы, как убрать рекламу

Отключить рекламу при переключении каналов можно такими способами:

радикальный метод – перепрошить на более старую версию;
установить в меню «Время отображения» со значения три на 0;
обратиться на официальный сайт, указав «Отключение межканальных баннеров».

Первый способ подойдет владельцам устройств версии DRE4000 и DRE5000.

Стоит отметить, что последствия неправильной перепрошивки могут быть критическими – замена оборудования на более новое. В отличие от стандартной процедуры обновления, пользователю предстоит установить старую версию 3.0.15, год выпуска – 2009. В зависимости от подключенных пакетов, некоторые каналы могут не отображаться.

Еще по теме: День когда написана моя судьба море ТВ

Способ 2: время отображения

Время показа – это временной отрезок, между которыми телеканалы переключаются и подключаются заново. В Триколор стандартно установлено значение «3», чтобы между каналами мог включаться рекламный блок. Чтобы убрать межканальную рекламу:

С помощью пульта управления зайти в «Меню».
Управление – Системные.
Другие параметры – Время отображения.

Поменять с «3» до нуля, что означает: между переключением задержек не будет. Обычно выбирают этот способ, так как он прост и при необходимости – настройки можно восстановить на заводские. Встречаются отзывы пользователей, которым не помог такой вариант решения проблемы.

После того, как процедура была произведена – выключить ресивер и включить заново. Реклама должна исчезнуть, а при переключении задержек больше не будет.

Пакет «Базовый» становится платным

Компания Триколор ТВ обещала, что основные общероссийские телеканалы останутся БЕСПЛАТНЫМИ всегда.

С 5 февраля для абонентов «Триколор ТВ» с оборудованием MPEG2 без абонентской платы доступны около 10 основных федеральных каналов. С обозначенной выше даты «5 канал Петербург» бесплатного пакета переведён на частоту 12111 L (DVB-S2), где идёт трансляция SD-каналов в улучшенном качестве (DV-мультиплекс). Копия «5 канала Петербург», которая транслируется на 12226 L в MPEG2 доступна для просмотра только после оплаты «Единого» тарифа, который составляет 1200 рублей в год.

Так же перестали быть доступными(в бесплатном пакете) телеканалы: «ТВ-Центр», «Россия 24», «Карусель»

Дополнительная помощь

как провести обновление каналов триколор тв

Воспользовавшись ресурсом www.tricolor.tv, обновление списка каналов может быть значительно упрощено. Оператор уделил особое внимание разработке сайта, где описаны:

полный список услуг с подробным описанием входящих в комплект передач;
описание оборудования, особенности его функционирования, инструкции по обновлению программного обеспечения;
способы связи со службой технической поддержкой, используя бесплатный звонок по контактному номеру телефона или другие современные средства связи;
доступ к личному пользовательскому кабинету управления лицевым счетом;
интернет магазин и другие разделы.

Отдельное внимание заслуживает технический раздел, где каждый желающий может найти:

инструкции по исправлению ряда возникших ошибок;
описание последних изменений в работе проекта;
параметры для поиска новых передач, необходимые для произведения ручного поиска;
другая техническая информация, написанная квалифицированными специалистами.

Samsung UE40 ES7500S

Как убрать логотип «Триколор ТВ» в правом верхнем углу экрана?

Ответы 6

Это логотип оператора. Он передается вместе с телепередачей, как например логотип НТВ. Убрать нельзя.

Почему Триколор постоянно просит обновить каналы

триколор тв постоянно выскакивает обновление списка каналов

Возникновение информационного сообщения, которое просит провести обновление – стандартная практика оператора, связанная со следующими факторами:

изменение частот транслирования;
добавление или удаление телевизионных передач;
внедрение новых пакетов услуг.

Сделать обновление необходимо для получения гарантии стабильного и качественного вещания. С ошибкой не связывается некорректная работа программного обеспечения или оборудования, а для ее исправления достаточно своевременно выполнить процедуру автоматического или ручного поиска.

Общие советы

Проверяем программное обеспечение ресивера (должно быть последние).
Перезагрузка
Сброс в заводские установки

После этих процедур проверяем, исчезла на триколор ошибка или нет. Если не помогло, читаем дальше.

Что делать, если ресивер регулярно виснет

Коды ошибок Триколор ТВ

Код 0

Отображается на экране телевизора при слабом сигнале с антенны.
Потеряны ключи активации пакета.

Недостаточный сигнал с антенны может быть в следствии:

Отклонения антенны с прямой видимости спутника. Проверить в домашних условиях можно с помощью шкал силы и качества сигнала в настройках ресивера. Для этого заходим в меню ресивера – поиск каналов триколор тв на экране увидите две шкалы (зависит от модели). Далее если вам не видно телевизора потребуется помощник. Нужно в районе крепления конвертера отклонить антенну вправо, влево, верх, низ на пол сантиметра. При этом наблюдать будет шкала расти или нет. Если шкалы не растут читаем дальше.
Окисление контактов на соединении конвертера с кабелем (Особенно если использован кабель со стальной жилой). Проверяем кабель, если есть признаки окисления отрезаем два, три сантиметра и делаем перезачистку.
Микротрещины на кабеле (кабель накапливает влагу, при этом ухудшается сила сигнала с антенны). Делаем замену кабеля. Если не получается заменить весь кабель до приставки то меняем поврежденный участок.
Не исправность конвектора. Проверить можно профессиональными приборами или установкой на заранее отъюстированную антенну. Тестером не проверить.
Неисправность приставки. Проверить можно подключив к рабочей антенне (например, у знакомых кто пользуется Триколор ТВ или НТВ Плюс). Либо несем в мастерскую.

Решение возможных проблем

Если обновление списка каналов закончилось, но в перечне очень мало программ, не все, заявленные в подписке, или отсутствуют полностью — стоит проверить качество приема сигнала. При условии, что антенный блок установлен и сориентирован правильно, необходимо убедиться в том, что:

все кабели без повреждений, с плотно закрученными соединительными адаптерами;
не ухудшились погодные условия, нет ливневых осадков, сильного снегопада, тумана или в прогнозе не заявлена чрезмерная солнечная активность;
на сайте провайдера нет объявления о проведении регламентного обслуживания спутника и других работ;
тарелка дефлектора не содержит посторонних предметов, сильной наледи, толстого слоя грязи;
на пути прохождения сигнала нет большого количества помех.

Порядок ликвидации недостатков очевиден. При необходимости тарелку чистят, убирают на пути прохода сигнала ветки или сушащееся белье, проверяют кабельную сеть. В случае проведения регламентных работ или плохой погоды необходимо провести поиск позже.

Важно! Пустой или неполный список каналов может появиться в том случае, когда пользователь прервал операцию настройки до ее завершения. При возникновении такой ситуации достаточно провести повторный поиск на ресивере.

Невозможно произвести прошивку приставки

Еще один актуальный вопрос абонентов, почему на приставках Триколор ТВ не проходит процедура обновления. Обычно обновить прошивку не получается из-за следующих факторов:

Пользователь, выполнял процедуру перепрошивки ПО, не следуя инструкции.
Во время прошивки оборудования устройство было отключено от питания. Такое действие недопустимо, так приводит к поломке ресивера. Требуется ремонт.
Модель приемника устарела, необходимо приобрести более современное устройство.
Прошивка не проходит, так как не был обновлен модуль (на некоторых моделях ресиверов). Для устранения проблемы рекомендуется включить «ИНФОРМАЦИОННЫЙ КАНАЛ» провайдера, подождать несколько минут, появится предложение обновить модуль, подтвердить выбор и перезагрузить технику. После этой манипуляции тюнер должен заработать в прежнем режиме.

Как восстановить по ошибке удаленный канал

Полный возврат к ранее вещающим каналам возможен при сбросе настроек и последующем стандартном поиске. Заблокированный канал можно вернуть к показу путем снятия блока и подтверждения операции вводом кода «0000» (при движении по списку нажать желтой кнопкой на блокированный канал).

Крупнейший российский оператор спутникового телевидения Триколор ТВ

завоевал большой рынок зрителей первоначальной доступностью по цене. И теперь, когда число абонентов перевалило 10 миллионов, решила оторваться на зрителях по полной программе. Кроме рекламы на каналах созданных компанией Триколор ТВ, на которых ее раньше не было, теперь
рекламная заставка
появляется на несколько секунд между переключениями каналов триколор тв. В ближайшем будущем нас может ждать повышение абонетской платы или обрезанием еще базового бесплатного пакета.

Рекламная вставка во время переключения каналов триколор тв

появилась в новой прошивке програмного обеспечения, которое как оказалось было выпущено не только для улучшения сильно «сырых» рессиверов, но и для оптимизирования параметров рекламных вставок.

Настройки против рекламы

Чтобы, переключая телеканал в очередной раз не наблюдать всплывающее окно с ненужной информацией, потребуется внести изменения в настройки ресивера. Реклама исчезает, но как утверждают абоненты, проделавшие подобную манипуляцию с приемником несколько месяцев назад, неприятное явление вновь возникает. По крайней мере, некоторое время переключать каналы будет проще и быстрее. Алгоритм действий следующий:

потребуется войти в основное меню;
выбрать «Настройки»;
войти в подраздел «Системные установки»;
указать пункт «Прочие настройки»;
сменить в разделе «Время отображения» показатель с 3 на 0.

Как удалить каналы – инструкция

При появлении опции создания фаворитных списков исчезла возможность изменения классических списков. Но существует возможность удаления, если на оборудование установлено ПО Стингрей. Оно характеризуется наличием ручного поиска.

Процедура удаления каналов состоит из этапов:

При операции редактирования учитывается тот факт, что удаление списка «Ручной поиск» приведет к исчезновению всех каналов. Поэтому с появлением новых перечней необходимо перенести этот список вниз.

После проведения данных действий при включении ресивера и телевизора будет отображаться первый канал из вашего списка. Но все предустановленные списки пропадут из меню. А также напротив телеканалов в вашем списке будут стоять вопросительные знаки (не стоит обращать внимания). Процедура подходит для приемников серии GS 8306, В210, В531 и других современных моделей.

Источник: itogitv.ru