Компания Ростелеком предоставляет своим пользователям современное кабельное телевидение и интернет, с возможностью подключения новых опций. Огромные возможности выбора выводят компанию в лидеры на представленном рынке. Все больше пользователей помимо стандартных пакетов подключают дополнительные, чтобы разнообразить свой досуг.
Безусловно, за большинство предоставляемых новых пакетов, необходимо вносить плату. Часто используемыми являются дополнительные каналы различной тематической направленности. Некоторые из них подключаются на постоянной основе, другие же носят ознакомительный или временный характер. По истечению срока пробной версии некоторые решают отключить платные каналы Ростелеком на своем телевизоре.
- 1 Платные каналы
- 2 Как отключить платный канал на Ростелеком в личном кабинете
Платные каналы
Провайдер нередко предоставляет своим клиентам акционные предложение по подключению кабельного телевидения на определенный срок. Чаще всего такие акции носят временный характер с целью дать возможность пользователям попробовать те или иные дополнительные опции в действии за более низкую стоимость. Таким образом, пользователи могут определиться, подходит и нравится ли им определенный список опций, и стоит ли подключать его на постоянной основе.
Как раскодировать каналы бесплатно 2020
ТВ Ростелеком имеет дополнительные услуги, о которых можно узнать несколькими способами:
- обратиться к консультанту компании в телефонном режиме;
- посетить офис лично и проконсультироваться с менеджером;
- изучить текущие акции и возможности подключения платных каналов на официальном сайте компании.
Как отключить платный канал на Ростелеком в личном кабинете
Выбрав один или несколько пакетов, пользователь ежемесячно осуществляет оплату. Иногда эта сумма не устраивает пользователя или появляется желание отключить одну опцию, чтобы подключить другую. Деактивацию также можно произвести самостоятельно. Для этого необходимо посетить свой личный кабинет на официальном сайте компании.
Чтобы отключить платные каналы нужно произвести ряд действий практически аналогичных подключению дополнительных услуг. Деактивация происходит следующим образом:
- необходимо включить телевизор и приставку к нему;
- в открывшемся меню телевидения выбрать раздел с названием «Управление услугами»;
- далее следует выбрать те услуги, которые необходимо деактивировать;
- остается только нажать на кнопку «Отключить» и сохранить эти изменения.
Предоставляется возможность временно отказаться от услуги, доступна функция блокировки. Бывает так, что человеку нужно уехать, а платить за опцию, которое не пользуешься нецелесообразно. В этом случае, можно также в своем личном кабинете произвести процедуру временной блокировки определенного пакета телеканалов. Важно знать, что временная блокировка имеет временные ограничения.
Как отключить каналы на Ростелеком полезно знать, ведь иногда клиенты по акции осуществляют подключение на бесплатной основе. По истечению акционного времени, эту опцию необходимо оплачивать, и сумма оплаты суммируется к выбранному тарифу. Если после окончания акции выбранный вариант больше не используется, то его нужно деактивировать, чтобы не вносить платежи.
Источник: rostelekom1.ru
Как отключить платные каналы Ростелеком?
Разумеется, большая часть новых пакетов платная, и наиболее часто просматриваемыми являются как раз каналы из дополнительных пакетов различной тематики.
Изначально некоторые каналы подключены в качестве базовых, то есть будут работать постоянно, другие же предоставляются на определённый срок в ознакомительных целях. По истечению пробного периода пользователи выбирают для себя подходящие, а другие платные каналы решают отключить. Такие каналы провайдер своим клиентам предоставляет по акционным (сниженным) ценам или совершенно бесплатно.
За время акции пользователи получают возможность ознакомиться со всеми опциями, не перегружая семейный бюджет, и потом решают, стоит ли оставлять те или иные платные каналы.
Настройка оборудования
Здравствуйте, мои дорогие любители халявы! Для многих абонентов цифрового интерактивного телевидения от Ростелеком давно уже не секрет, что все платные каналы дополнительных пакетов (в том числе и HD) можно смотреть абсолютно бесплатно, подключив всего лишь обычный базовый пакет.
Для тех, кто не в курсе — достаточно было просто скачать плейлист для своего филиала и смотреть его на компьютере через VLC плеер. Особенно повезло обладателям приставок MAG-250 и RT STB HD Standart — её можно было прошить альтернативной прошивкой, затем закачать в неё плейлист и радоваться почти трём сотням каналов.
Эта конструкция успешно работала несколько лет, пока где-то месяц назад Ростелеком не включил кодирование каналов. Причём делалось это не централизовано, то есть везде разом, а как-то хаотично, по разным филиалам. Шифрование каналов тоже проходило то по одному-двум, то по десятку разом.
Вплоть до того, что в некоторых областях доступными остались только федеральные каналы первого мультиплекса. Вот тут пользователи приуныли. Халява вроде как закончилась. Но не тут то было.
Разработчиками альтернативной прошивки для MAG-250, был найден способ раскодировать каналы Ростелеком и отключить шифровку цифрового телевидения. Он включил эту возможность в микропрограмму для Set-Top-Box. Единственный минус — платная активация стоимостью 200 рублей. Но по сравнению даже с месячной стоимостью полного пакета Интерактивного ТВ — это недорого.
Требования и условия: — на ТВ-приставке должно быть установлено альтернативное ПО. На софте от Инфомир ничего работать не будет. — Версия прошивки должна быть или 2.14-2 или 2.16-2. На ветке 2.18 обход кодировки не реализован. — у MAG-250 должен быть доступен выход в Интернет для того, чтобы был доступ к серверу активации. У меня, например, для этого подключен модуль WiFi.
После того, как активация программного обеспечения STB успешно пройдёт — в списке доступных опций раздела «Воспроизведение» появится пункт Включить Verimatrix CAS.Как раз он отвечает за отключение кодирования каналов Ростелеком. Передвигаем ползунок в положение «ON». Теперь можно подключать ТВ приставку в сеть IPTV и после этого шифрованные каналы станут снова доступны.
Как отключить МТС: приостанови сервис без последствий
На сегодняшний день количество активных пользователей услугами телевидения от Ростелеком насчитывает более чем серьезные показатели, которые, к слову, с каждым днем только растут. Компании удалось достичь такого уровня и такой востребованности среди современных потребителей занимаемой позицией на рынке, отталкиваясь от качества предоставляемых услуг, от их стоимости, а также от систематических акций и скидок, которые, естественно, также играют свою роль и позволяют привлечь большее количество потенциальных клиентов.
И среди дополнительных акционных предложений от компании Ростелеком нередко проскакивают возможности временного подключения платных телеканалов для использования в течение определенного времени. Об этом вопросе мы и хотим сегодня поговорить, рассмотрев основные его аспекты и возможности отключения платных каналов.
Как отключить подписки на тв от сервиса Иви
Предложение по поводу подписки на тв от Иви обычно изначально встроено в меню «умного» телевизора. Пользователю достаточно зарегистрироваться в кинотеатре и установить нужные настройки, чтобы начать им пользоваться. Ну и при желании подписаться за деньги. Это дает возможность смотреть все имеющиеся в базе файлы, получать скидки на новые фильмы, не попавшие в подписку, и не страдать от навязчивой рекламы.
Если возникло ощущение, что пора отказываться от подписки, отписываться следует до начала следующего оплачиваемого периода, поскольку плата снимается автоматически.
Для отписки нужно:
- Найти на смарт ТВ список приложений и выбрать среди них ivi.
- Войти в приложение и выбрать в меню пункт «Мой Иви».
- Посетив личный кабинет, открыть «Управление ivi +».
- Просмотрев информацию о подписке, найти пункт «Отказаться» и кликнуть на него.
- Нажать на слово «Отключение».
Чтобы вернуть подписку, необходимо зайти в ту же вкладку приложения Иви.
Как отказаться от телевидения Ростелеком навсегда?
Если Вы уже твердо для себя решили расстаться с услугой (а может и компанией в целом), то наверняка, Вас волнует вопрос: «Можно ли отказаться от ТВ Ростелеком быстро и оперативно?». Ответ на этот вопрос: «Безусловно, да. Но не дистанционно». Интересуясь, как отключить интерактивное ТВ (IPTV) Ростелеком в личном кабинете, многие абоненты пытаются найти волшебную кнопку.
Однако не стоит забывать, что у вас стоит оборудование компании, которое следует вернуть. В этом случае вам придется посетить офис организации и написать заявление (кстати, подобная схема действует, если Вы решите отказаться от интернета Ростелеком через личный кабинет).
В офисе продаж
Перед тем, как идти куда-либо, проверить наличие задолженностей перед компанией. В идеале это должен сделать консультант при обращении, но, к сожалению, это происходит далеко не всегда. Поэтому лучше позаботьтесь о себе самостоятельно.
Если долгов перед фирмой больше нет, можно собираться в офис продаж. При себе Вам обязательно нужно иметь:
- паспорт;
- договор с компанией;
- арендуемую приставку.
Обратитесь к любому свободному консультанту и попросите предоставить бланк заявления. Как вариант, Вы можете заполнить его еще дома. Но, к сожалению, бланки компании постоянно меняются. Например, еще пару месяцев назад был вариант, как на фото ниже, а уже сейчас на официальный сайт залит новый образец, скачать его можно у нас либо написать в свободной форме.
Помните, что заявление на отключение телевидения Ростелеком пишется в двух экземплярах и заверяется печатью: один вариант остается у Вас, другой — отдается консультанту. Так Вы сможете доказать факт Вашего обращения, если что-то пойдет не так. Плюс — это отличная возможность соблюдения сроков отключения услуги.
После того, как все формальности будут улажены, Вас попросят сдать оборудование, и заявка отправится на рассмотрение. Спустя какое-то время после дополнительного звонка менеджера телевидение будет выключено.
По почте
Если вы не брали оборудование в аренду, то можно составить заявление в двух экземплярах самостоятельно и отправить по почте. Настоятельно рекомендуем Вам не скупиться и выбирать тип отправления «Заказное с описью вложений». Это нужно для того, чтобы:
- Отслеживать доставку и иметь доказательство того, что компания получила Ваше заявление, и оно не потерялось где-то усилиями Почты России и сотрудников РТ;
- Такие письма подлежат обязательной регистрации. И если в срок Вам не будет отключена услуга, Вы можете спокойно обращаться в суд с данными Почты России.
В любом случае предварительно следует оплатить все долги по абонентской плате, в противном случае в принятии заявления Вам будет отказано. Стоит также помнить, что если услуга была подключена во время акции и отключаете Вы ее, пока она еще действует, то компания пересчитает Вам сумму в соответствии с полным тарифом.
Если Вы хотите отказаться от аналогового телевидения, то следует помнить о некоторых особенностях этого процесса! Поэтому специально для Вас мы подготовили отдельную статью о том, как отключить антенну Ростелеком!
Как отключить платные каналы и услуги
Есть несколько способов отключить подписки и сервисы Ростелеком, если они не нужны. Это можно сделать с помощью ресивера, в ЛК или посетив офис провайдера. В любом случае успешное отключение возможно только при условии, что у абонента нет никаких задолженностей.
В меню ресивера
Этот вариант можно назвать самым простым. Следует действовать таким образом.
- Включить телевизор и приемник.
- С помощью пульта ДУ открыть меню приемника.
- Перейти «Управление услугами».
- По очереди выбрать активированные пакеты каналов или конкретные телеканалы, которые не нужны, и нажать «Отключить».
- В ответ на запрос подтверждения нажать «Согласен», чтобы изменения вступили в силу.
Здесь также можно отключить платные сервисы. К примеру, чтобы деактивировать «Управление просмотром», в разделе меню «Управление услугами» нужно выбрать «Дополнительные услуги», там найти указанную функцию и отключить ее специальной кнопкой, а затем подтвердить действие.
Совет! Таким образом можно не только отключать каналы и сервисы, но также подключать их.
В личном кабинете
Если есть подключение к интернету и устройство, с которого можно выйти в сеть, отказаться от платных опций через личный кабинет также крайне просто. Алгоритм действий следующий:
- Авторизоваться в ЛК Ростелеком. Для этого надо перейти по ссылке, кликнуть «Войти», ввести в первое поле логин (либо же e-mail или номер мобильного), указанный при регистрации, во втором поле набрать пароль и нажать на кнопку подтверждения. Если войти в ЛК не получается, стоит проверить, не перепутаны ли логин и пароль от ЛК с теми, через которые пользователь получает доступ к ТВ или интернету.
- В ЛК нужно отыскать «Платные услуги» и перейти в данный раздел. Здесь есть полный список услуг, предоставляемых за отдельную плату, среди них легко можно найти активированные.
- Изменить статус функций, которые требуется отключить.
- После необходимо проверить электронную почту: на нее должно прийти письмо с кодом подтверждения. Его надо скопировать, а затем вставить в форму, что появится на странице ЛК.
- В завершение следует сохранить изменения.
Как и в случае с меню ресивера, в ЛК можно подключать новые сервисы.
В офисе провайдера
Посещение офиса продаж отнимет некоторое время, однако здесь абонент может получить консультацию по любому интересующему его вопросу.
Важно! Отправляясь в офис, обязательно нужно взять с паспорт и договор. А в том случае, если пользователь пришел полностью отключить цифровое ТВ, ему также необходимо принести оборудование, взятое в аренду.
Для того чтобы убрать ненужные каналы Ростелеком таким образом, надо написать заявление и указать в нем, какие именно сервисы или пакеты должны быть отключены. Если у абонента нет задолженностей, отключение произведут сразу.
Узнать, где расположен ближайший офис провайдера, можно на соответствующей странице официального сайта.
Другие варианты
Если пользователь хочет отказаться от каких-либо услуг на время, ему необязательно отключать их полностью, а потом подключать заново. Специально для таких случаев предусмотрена функция временной блокировки. Ее можно активировать в личном кабинете, в офисе провайдера или отправив письмо почтой. Приостановить услугу можно на срок до 90 дней.
На случай переезда абонента у Ростелеком также разработан удобный для всех алгоритм действий. После подачи заявления договор будет приостановлен, а пользователь получит сертификат «Переезд». По завершению переезда этот сертификат потребуется передать специалисту компании, и его активируют по новому адресу проживания.
Если же клиент желает отказаться от всех услуг Ростелеком навсегда, ему нужно расторгнуть договор с провайдером. Это можно сделать двумя способами:
- Посетить офис компании и заполнить в двух экземплярах (один для абонента, другой для оператора) соответствующее заявление, бланки которого выдадут сотрудники.
- с официального сайта, заполнить его дома и переслать по почте в отделение Ростелеком. Представители провайдера свяжутся с клиентом, когда заявление будет принято.
Расторжение будет произведено в течение 3 дней. За это время сотрудники проверят все документы и счета, чтобы убедиться в отсутствии задолженностей или других претензий. Когда решение будет принято, оператор сообщит об этом по телефону.
Важно! Следует учесть, что для расторжения договора через офис необходимо непосредственное участие лица, с которым он был заключен. Если же этот человек не может прийти, потребуется его копия паспорта и нотариальная доверенность, которая передает право решать данный вопрос другому лицу. В случае смерти того, на кого был оформлен договор, сотруднику компании необходимо показать свидетельство о смерти, а также документ, что подтверждает родственную связь с покойным.
Временная блокировка
Единственный способ, как отключить телевидение Ростелеком через личный кабинет, это поставить временную блокировку на услугу кабельного или интерактивного ТВ. Раньше максимальный срок отказа не мог составлять меньше 30 и больше 90 дней. В настоящий момент такое ограничение снято и услуга предоставляется на неограниченной срок. НО при этом если Вы пользуетесь «Добровольной блокировкой» первый раз в календарном году, то 60 дней эта услуга будет для Вас бесплатна. Всё, что сверх оплачивается по тарифу — 3 рубля в сутки!
То есть, еще раз акцентируем. Да, Вы можете отказаться как от интерактивного, так и от кабельного телевидения Ростелеком через личный кабинет, но сделать это временно, а главное платно!
Если Вас не смущают эти условия, то следуйте данной инструкции:
- Сначала вам нужно зайти в свой ЛК.
- Выберите пакет.
- Нажмите ссылку «Заблокировать услугу».
- Укажите срок.
- Сохраните изменения.
На этом собственно всё. Если Вы передумаете и решите восстановить пользование услугой раньше времени, то сделать это Вы сможете либо там же в личном кабинете, либо по звонку в службу поддержки.
Помните, что Вы можете отключить телевидение Ростелеком и оставить интернет (и наоборот), и никто не может указать, как Вам поступить!
Платные подписки и их стоимость
Компания Ростелеком старается предложить своим клиентам максимально широкий спектр развлекательных услуг. С недавного времени, множество абонентов сотовой связи перешло в состав Теле2. Некоторые из них находятся в стадии тестирования и предоставляются на бесплатной основе, но по окончании тестового периода, они становятся платными и вы можете этот момент упустить из вида.
Некоторые из них могут быть подключены, но вы не знаете об этом и с вас ежедневно списывается абонентская плата. Стоимость подобных подписок может варьироваться от 100 до 200 рублей за сутки и это может серьезно ударить по вашему семейному бюджету. Но чтобы не гадать на кофейной гуще, лучше всего убедиться в том, за что с вас списали средства.
Посещаем офис компании
За последнее время телевидение сделало серьезный скачок вперед. Интерактивное ТВ Ростелеком – это не только огромное количество различных трансляций. Каждый пользователь сам выбирает что смотреть, может поставить трансляцию на паузу, перемотать или вовсе записать любимую передачу. Однако все эти преимущества не бесплатные, ежемесячно требуется оплачивать выбранный тариф. Как отключить в Ростелекоме платные услуги через личный кабинет
Как отказаться от платных каналов
- запускаем приставку и телевизор;
- переходим в меню;
- заходим в пункт «Управления услугами»;
- выбираем активные пакеты или определенный канал;
- жмем клавишу «Отключить»;
- подтверждаем действия.
Как отключить подписку Яндекс Плюс на телевизоре
Подписка на Яндекс Плюс дает возможность пользоваться сервисом Яндекс.Музыка, смотреть фильмы без рекламы, получать скидки на каршеринг и проезд в такси, при заказе от 500 рублей – доставка с нового маркетплейса Яндекс будет бесплатной. Платный сервис продлевается автоматически, если был подключен промопериод Яндекс Плюса, оформлена подписка или с помощью промокода активирован промопериод.
После завершения промопериода и первого списания платы можно отключить сервис.
Для этого:
- Войдите в свой аккаунт на Яндекс ID.
- Кликните на фото аватарки и выберите «Управление аккаунтом».
- В пункте «Подписки» найдите нужную и нажмите на «Отменить подписку».
Когда будет завершен оплаченный период, вы не сможете пользоваться никакими преимуществами Яндекс Плюс.
Как отключить Нетфликс подписку на телевизоре
Нетфликс представляет собой стриминговый сервис, на котором можно посмотреть самые востребованные новинки проката и классику киножанра за ежемесячную плату. Еженедельно в базу добавляются новые файлы. Стоимость пользования сервисом составляет от 7,99 до 11,99 € каждый месяц в зависимости от тарифа.
Чтобы отключить подписку, необходимо:
- Войти на сайт в зарегистрированный ранее профиль на netflix.com.
- В личном кабинете кликнуть на свой аватар и открыть пункт «Аккаунт».
- В открывшемся разделе будет информация, оставленная вами при регистрации и надпись «Отменить подписку» – кликните на нее.
- После этого появится окно с предложение поменять тарифный план или подтвердить отписку. В нашем случае нужно выбрать второй вариант – «Завершить отмену».
После отписки сервисом пользоваться можно до конца оплаченного периода. А если вы возобновите подписку спустя не более 10 месяцев, платформа еще будет хранить ваши предпочтения и историю, чтобы давать рекомендации к просмотру.
Отключение отдельных сервисов
В некоторых случаях требуется не отключение всех пакетов телевидения, а лишь некоторых. Дополнительные опции и подписки Ростелеком предоставляются в таком же помесячном режиме, как и основные тарифы, и их можно в любой момент отключить за ненадобностью.
Условия те же, что и при разрыве договора с Ростелеком – за эти сервисы нельзя иметь долгов. Кроме того, желательно их отключать до конца нового расчетного периода, а иначе вам будет выставлен счет на следующий месяц.
Отключение всех таких опций производится в личном кабинете Ростелеком:
Компания Ростелеком является лидером в сфере предоставления услуг интерактивного домашнего телевидения, благодаря высокому качеству и приемлемой стоимости. Однако, технологии неустанно развиваются, и многие пользователи принимают решение отказаться от интерактивного ТВ в пользу интернета. Закономерно возникает вопрос, как именно отключить телевидение Ростелеком. Для отказа от ТВ существует несколько вариантов, а также доступна функция временной блокировки, например, для людей, уезжающих на длительный срок. Отключение может быть оформлено в одном из офисов компании Ростелеком или же дистанционно.
Читать дальше: Могут ли отключить воду за неуплату коммунальных
Источник: xn—-7sb3ackdte3hm.xn--p1ai