Для просмотра тегов и рейтинга доверия номеров многие подключили платный аккаунт в приложении Getcontact. Как остановить действие Premium на телефоне в справке не указано. Исправим эту ситуацию. Предлагаем инструкцию по отключению.
Как в Getcontact отключается режим Premium
Премиум активируется через подписки Google Play в Android и Apple ID в iPhone. Прекращение происходит таким же образом – через аккаунты на мобильных устройствах или на сайте Гетконтакт.
Отменяем подписку в Андроиде
Есть два варианта остановки Премиума: на веб-сайте или через аккаунт в Google Play. На мобильном устройстве необходимо войти в свой аккаунт через браузер, а не приложение. Переходим в нём по адресу: https://getcontact.com/ru.
- Выберите способ входа в аккаунт, которым пользовались при регистрации в приложении, к примеру, авторизация по номеру телефона.
- Находясь в своём профиле, в браузере нужно перейти по ссылке: https://premium.getcontact.com/ru/manage. Или из профиля перейдите в меню к Подписка и оплата>Управление пакетом.
- Вы окажитесь на странице с подписками, где нужно выбрать свой тарифный план флажком.
- Ниже появится кнопка Отменить. Нажмите её и подтвердите.
Если ещё не наступила дата, до которой вы оплатили Getcontact Premium, его действие продолжится до конца периода. Он будет указан в уведомлении после отмены. Если не получается открыть подписки Гугл, перейдите по ссылке.
Как отменить Premium Подписку на Getcontact?
Отключение подписки через Play Market
В магазине приложений Андроид отменить Премиум можно в разделе со всеми подписками.
- Открываем Play Market на телефоне.
- Нажимаем на кругляш с аватаром или первой буквой имени вашего аккаунта Гугл.
- Выбираем раздел Платежи и подписки.
- Находим в списке Гетконтакт, переходим в параметры подписки и отключаем её.
Может быть необходимым для продолжения указать причину отписки. Выберите любой вариант и завершите процесс.
Как на Айфоне отключить Премиум Getcontact
Воспользуйтесь инструкцией из главы для Андроид, чтобы отключить подписку Getcontact через сайт на телефоне. Как это сделать через App Store, описано в этом руководстве.
Как связаться с поддержкой Гетконтакт
Можно ли вернуть деньги за подписку
На странице с подпиской указана дата, до которой действует Premium. Если вы отключили раньше, она будет активна до указанного числа текущего или следующего месяца. Потраченные за этот период средства уже не вернуть. Если у вас особый случай, обратитесь в поддержку через почту или страницу обращения в Центре Помощи.
Как удалить аккаунт и все данные в Гетконтакт
Перейдите на главную страницу сайта через браузер на компьютере. Войдите в аккаунт подходящим способом и откройте страницу https://www.getcontact.com/ru/manage/profile. Ниже тегов находится кнопка Настройки видимости. Нажмите её и выключите свой аккаунт.
В справке утверждают, что этих действий достаточно, чтобы навсегда избавиться от профиля. Если открыть приложение на телефоне, нужно будет снова регистрироваться. Перед удалением своего профиля в Getcontact, нужно завершить действие подписки Premium. Удаление аккаунта не останавливает её. Деньги будут сняты за последующие месяцы автоматически.
Более подробно про удаление номера и закрытие аккаунта можно прочитать здесь.
Источник: nezlop.ru
Как в Get Contact можно отключить премиум подписку на Андроиде и айфоне
Главным назначением Get Contact считается автоматическое определение неизвестных номеров и блокирование ненужных контактов. Сервис предлагает платные подписки, которые способствуют расширению базовых возможностей. Они позволяют увеличить параметры лимитов по числу разрешенных запросов. При этом у многих возникает вопрос, как можно отключить премиум подписку в Get Contact на Андроиде и айфоне.
Обзор платных тарифов GetContact
Сервис Get Contact дает возможность определить, как телефонный номер пользователя записан у других людей в списке контактов. Также приложение помогает идентифицировать звонящих. Благодаря этому удается защитить себя от спамеров и мошенников, не поднимая трубку. Базовые опции доступны в бесплатном режиме. Однако для применения полного набора функций требуется оплатить подписку.
В настоящее время идентификатор номеров предлагает несколько вариантов тарифов для своих клиентов:
- Premium – месячная плата находится на уровне 229 рублей, стоимость 6 месяцев составляет 1290 рублей. При подключении тарифного плана число допустимых запросов возрастает до 500 раз в месяц. С помощью подписки удается отключать рекламу и смотреть статистику по своему номеру за 3 месяца. Также можно получать сведения, какие абоненты интересовались сведениями относительно телефонного номера. При желании пользователь может отметить свой статус в профиле. В этом случае значок будет виден остальным пользователям.
- Business – месячная плата составляет 849 рублей. При использовании этого тарифа ежемесячные лимиты возрастают до 1000. Подписка включает весь список возможностей статуса Premium. Также тут используются услуги по подключению к тарифу 3 работников компании. К тому же здесь предусмотрена поддержка API и возможность установки логотипа Business в личном кабинете.
- Exclusive – ежемесячная плата находится на уровне 2750 рублей. Подписка включает весь список возможностей двух предыдущих статусов. Тариф Exclusive дает доступ к проверке 2000 номеров в месяц. К тому же он позволяет подключать до 10 сотрудников компании. При этом указанная стоимость не является фиксированной и может меняться.
Для решения повседневных задач достаточно подключить первый тариф. Его плюсом считается возможность проверки услуги бесплатно в пределах пробного периода.
Стоит отметить, что рассматриваемый сервис приносит пользу даже без платной подписки. Он позволяет просматривать, как телефонный номер записан в контактах других людей. К тому же ресурс помогает предупредить о звонках мошенников или спамеров. Тем не менее, в бесплатной версии многие опции недоступны:
- нельзя видеть, кто недавно проверял номер;
- нет статистики запросов;
- нельзя посмотреть скрытую информацию.
Пробный период для изучения Premium
Физические лица могут проверить функции статуса Premium до приобретения подписки. Чтобы активировать пробный режим, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Открыть мобильный идентификатор на смартфоне и пройти авторизацию.
- Перейти в раздел «Другое». Для этого требуется воспользоваться нижней панелью.
- Нажать на пункт «Getcontact Premium» и выбрать меню «Попробуйте Premium бесплатно».
- Выбрать для продолжения оформления подписки пункт «Попробуйте бесплатно и подпишитесь».
- Выполнить подтверждение платежа. Это удастся сделать при помощи пароля или отпечатка пальца.
На балансе смартфона должно присутствовать не меньше необходимой суммы для оплаты подписки, что составляет 229 рублей. Ресурс не снимет средства сразу же. Деньги нужны для того, чтобы сохранить статус после завершения пробного периода.
Приложение снимает деньги – причины и решение
Get Contact списывает по истечению месяца средства с учетной записи смартфона или прикрепленной банковской карты, так как заканчивается пробный период. Человек может сам принять решение, продлевать ли подписку. При отключении функции пользователю будут все так же доступны возможности тарифа до окончания период действия.
Инструкция по отключению премиума
Отключить тариф Премиум можно через сайт. Этот способ допустимо использовать и на ПК, и на смартфоне. Для этого требуется зайти в браузер. Для отмены подписки стоит сделать следующее:
- Перейти на страницу управления тарифом Premium.
- Выбрать вариант входа при помощи смс или сообщения по WhatsApp.
- Ввести телефонный номер и нажать на кнопку «Продолжить».
- Дождаться кода в смс и подтвердить вход.
- Через несколько секунд откроется личный кабинет. Тут требуется нажать на аватар и выбрать «Настройки аккаунта».
- Нажать «Управление» в разделе «Пакет подписки».
- Отменить платный доступ к тарифу Премиум.
На iOS
При подключении тарифа на айфоне прекратить действие подписки удастся через настройки девайса. Для этого нужно выполнить следующе:
- Выбрать свой профиль, который находится в первом пункте настроек.
- Ниже следующего окна найти пункт «Подписки».
- В меню «Действующие» присутствует перечень всех подписок. Из них требуется выбрать Get Contact.
- В окне с описанием найти «Отменить подписку».
В перечне также присутствуют недействующие тарифы. К ним относятся те подписки, которые ранее были подключены и закончили свое действие или его остановил пользователь. Чтобы неактивные предложения не отвлекали, этот список можно очистить. При этом важно учитывать, что в неактивных тарифах могут отображаться недавно отключенные, срок которых не закончился. Если средства списались за месяц, услугам разрешается пользоваться до завершения оплаченного периода.
На Android
При использовании смартфона на Android для подключения тарифа в Get Contact, отменять подписку рекомендуется при помощи Play Market. В таком случае списанные деньги в полном объеме не вернутся. Иногда в особых обстоятельствах можно попытаться наладить связь со службой поддержки софта и обсудить возможности возврата.
Для прекращения действия тарифа Премиум требуется выполнить такую последовательность действий:
- Открыть на телефоне Play Market.
- Нажать на кнопку меню.
- Найти пункт «Подписки». Тут можно отыскать все платные услуги, которые были до этого оформлены при помощи телефона.
- Нажать в нижней части «Отменить подписку».
Непосредственно после подтверждения действие платного тарифа тут же прекратится. Подписка не будет продлеваться автоматическим способом, если не возобновить этот процесс вручную. Несмотря на отмену действия платного тарифа, приложение можно продолжать использовать. Однако в этом случае будут недоступны некоторые опции.
Решение возможных проблем
Иногда при использовании и отключении программы у пользователей возникают различные проблемы. Для начала требуется оценить правильность введения реквизитов в аккаунте операционной системы. Также стоит удостовериться, что подключение Get Contact осуществлялось именно с помощью этого профиля и применяется нужный пароль для подтверждения действий.
Подписки в настройках смартфона могут вообще не отражаться, если в текущий момент отсутствуют действующие платные предложения. Это означает, что услуга была раньше отключена или вообще не подключена.
Если указанные инструкции не дают возможность прекратить действие тарифа Премиум, стоит обратиться в службу поддержки. Это можно сделать в Google Play или Apple – все зависит от используемой операционной системы устройства.
Get Contact представляет собой востребованный мобильный идентификатор, который обладает полезными функциями. Особенно много важных опций предлагают платные подписки. Тем не менее, некоторые пользователи хотят отписаться от таких предложений. Сделать это можно различными способами. Это удастся сделать через специальный сайт.
Также получить нужный результат можно при помощи настроек айфона или Андроида.
Источник: ithak.ru
Как отключить премиальную подписку Getcontact: пошаговая инструкция
Разбираемся, как отключить Гетконтакт премиум на смартфонах с Android и iOS. Через само приложение этого сделать не получится, но есть другой путь.
Бум популярности приложения GetContact, позволяющего в пару кликов узнать, как ты и другие контакты твоей телефонной книги записаны у других абонентов, прошел, но программой до сих пор продолжают пользоваться. И многие оформляют платную подписку, от которой потом избавиться непросто.
Премиум для Гетконтакт доступен как для владельцев смартфонов на Android, так и на iOS. Подписаться на расширенные возможности приложения легко, но гораздо сложнее отменить регулярные списания денег, потому что надо знать, что и в каком порядке делать.
- Что такое Getcontact
- Как отключить подписку Гетконтакт премиум на Андроид
- Как отключить подписку в Гетконтакте на Айфоне
- Как отключить Гетконтакт премиум через сайт
Что такое Getcontact
Getcontact получил всемирную известность в 2018 году и с тех пор популярность приложения выросла кратно — в 2023 году разработчики оценивают аудиторию своего детища в 400 миллионов пользователей по всему миру. Версия Гетконтакт существует для Android и для iOS, так что слава софта неудивительна.
Приложение создавалось как способ идентифицировать звонящих с незнакомых номеров абонентов, чтобы избавить пользователей от назойливого телефонного спама — рекламных и мошеннических звонков. Но после того, как пользователи выяснили, что с помощью Getcontact можно узнавать, как вы и ваши знакомые записаны у других людей, приложение стало популярно и плавно переформатировалось в способ сбора контактов и их идентификации.
Проблема в том, что для установки Гетконтакт приходится давать массу разрешений на доступ к информации на вашем устройстве. Более того, если не поделиться своей телефонной книгой, то пользоваться приложением нельзя, а потому не стоит удивляться, что база контактов у Getcontact многомиллионная, постоянно пополняется и актуализируется — записные книжки всех пользователей отправляются на сервера приложения.
Но это самое важное с точки зрения приватности, хотя у софта есть и другие нюансы, о которых не лишне было бы знать в процессе эксплуатации. Однако чаще обращают внимание на другую проблему — бесплатно пробивать через Гетконтакт можно ограниченное количество номеров, а дальше требуется оплатить премиальную подписку.
Если вы часто пользуетесь Getcontact, то для вам проблемы в регулярных платежах нет, а если вы от случая к случаю обращаетесь к приложению или же совершенно случайно оформили подписку, а теперь тщетно пытаетесь остановить списания средств с вашего счете, то наши дальнейшие рекомендации помогут вам решить эту проблему. Алгоритм действий для разных мобильных операционных систем отличается, поэтому выбирайте тот раздел, который относится к вашему смартфону.
Из общих черт можно отметить только то, что ни на Android, ни на iOS нельзя отменить премиальную подписку через само приложение Гетконтакт — для прекращения списаний необходимо будет порыться в настройках своего гаджета.
Источник: ichip.ru