Вы в любой момент можете отключить подписку на сайте в разделе «Настройки» -> «Подписки». Вы в любой момент можете отключить подписку в разделе «Настройки» -> «Подписки».
Как отменить подписку в Окко и вернуть деньги?
Как отключить подписки в сбербанк онлайн?
Выберите необходимый тариф и нажмите Управление подпиской, затем отключите услугу. В открывшемся окне ознакомьтесь с информацией об отключении функций выбранного тарифа и, если вы согласны, нажмите Отключить подписку.
Как отвязать Окко от карты Сбербанка?
- Открыть официальную страницу сервиса okko.tv.
- Перейти в раздел «Мой профиль» и открыть настройки.
- С правой стороны выбрать пункт «Оплата услуг».
- В разделе «Мой счет» найти пункт, в котором отображаются последние цифры карты и нажать на кнопку «Отвязать».
Как узнать какие подписки подключены к карте?
- Зайти в ближайшее отделение, взяв с собой паспорт.
- Позвонить на номер 900 и, дождавшись оператора, задать интересующий вопрос. .
- Отправить SMS на номер 900 со словом «Справка», затем отправить цифру «5». .
- Зайти в раздел «Сервис» Сбербанк Онлайн.
Как отключить подписку Окко в сбербанк онлайн на телефоне?
- Зайдите в приложение ОККО на вашем устройстве.
- Найдите раздел “Настройки приложения”. Во всех современных телевизорах они расположились внизу окна меню.
- В появившемся окне откройте блок “Подписки”. Именно здесь видны все операции.
- Выберите операцию “Отменить подписку”.
Можно ли вернуть деньги за автоматическую подписку?
Но отменить платную подписку можно уже лишь по факту, после того, как списание произошло, и возврат средств обычно не предусмотрен. В таком случае нужно воспользоваться вторым способом — вернуть платеж через банк.
ОККО okko КАК УДАЛИТЬ ПЛАТЕЖНУЮ КАРТУ? 2020
Как вернуть деньги за подписку?
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.
Как удалить карту в Окко?
Банковскую карту можно отвязать в настройках нашего приложения или на сайте okko.tv в разделе «Оплата услуг».
Как удалить карту в Окко на телевизоре?
- открываете настройки;
- переходите в раздел услуги;
- отменяете активные подписки;
- переходите в пункт «Оплата услуг»;
- вручную очищаете карту и сохраняете изменения.
Как выйти из Окко на телевизоре?
Отключить устройство можно, нажав кнопку «Выход» в настройках приложения устройства, которое хотите отключить. Либо через службу поддержки. Операцию по привязке и отвязке устройства от аккаунта можно проводить бесконечное количество раз.
Как отключить все подписки от карты Сбербанк?
Позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 8(800) 555-55-50 и выполните инструкцию, которую предложит автоответчик или оператор. Звонки по России – бесплатные. 5. Обратитесь в отделение Сбербанка для отключения услуги.
Как отменить подписку с банковской карты?
- Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
- Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
- Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».
Как отвязать карту от всего?
- Выбираем «Способы оплаты» —> «Другие настройки платежей»;
- В браузере откроется страница Google Pay с привязанными способами оплаты (нужно войти в аккаунт Google, к которому оформлены подписки);
- Удаляем карту из аккаунта.
Источник: dmcagency.ru
Как быстро и без проблем отвязать аккаунт от Окко в несколько шагов
Владельцы приложения ОККО могут быть знакомы с проблемой: невозможность отвязать свой аккаунт от приложения. Часто причина этого в том, что пользователи не знают, где искать соответствующую опцию или как ее использовать.
В этой статье мы расскажем, как отвязать аккаунт от ОККО в несколько простых шагов. Это может быть полезно, если вы хотите удалить свой аккаунт, сменить его данные, или же отказаться от использования приложения в пользу другого сервиса.
Не стоит беспокоиться, если у вас возникла эта проблема – сделать это достаточно просто! Но перед тем, как начать, не забудьте, что отвязка аккаунта от ОККО также может подразумевать потерю доступа к вашим покупкам или бонусам, поэтому будьте осторожны.
Как отменить регистрацию в Окко
Шаг 1: Откройте приложение Окко
Для того, чтобы начать процесс отмены регистрации, откройте приложение Окко на своем мобильном устройстве.
Шаг 2: Откройте профиль пользователя
Далее перейдите в свой профиль пользователя. Вы можете сделать это, нажав на значок вашего профиля в верхнем левом углу главного экрана приложения.
Шаг 3: Нажмите на кнопку «Отписаться»
В списке доступных опций на странице своего профиля найдите опцию «Отписаться». Нажмите на нее чтобы отказаться от использования приложения Окко.
Шаг 4: Удалите приложение Окко
После того, как вы отписались, вы можете удалить приложение Окко со своего мобильного устройства. Это поможет избежать случайных платежей и уведомлений.
Таким образом, вы можете отменить свою регистрацию в приложении Окко и избавиться от ненужных уведомлений и платежей.
Как заново привязать аккаунт в Окко
Чтобы заново привязать свой аккаунт в Окко, нужно выполнить следующие шаги:
- Закрыть приложение Окко;
- Открыть приложение Окко заново;
- Войти в приложение с помощью того же номера телефона, который был использован при первоначальной регистрации;
- Ввести код подтверждения, который был отправлен на указанный номер телефона;
- Подтвердить вход в приложение;
- Нажать на кнопку «Привязать карту» в меню аккаунта;
- Следовать инструкциям на экране для привязки карты к аккаунту.
Читать еще: Как скрыть номер в сигнале: все возможные способы
Если же ранее была привязана карта и нужно привязать другую карту, достаточно выполнить последний шаг инструкции.
В случае возникновения каких-либо проблем с привязкой аккаунта, можно обратиться в службу поддержки Окко чтобы получить помощь в решении проблемы.
Как сменить подписку Окко
Шаг 1: Открыть приложение Окко
Для того, чтобы изменить подписку Окко, необходимо открыть приложение на своем мобильном устройстве или на компьютере.
Шаг 2: Открыть меню «Профиль»
На главной странице приложения Окко нужно нажать на кнопку «Профиль», находящуюся в правом верхнем углу экрана.
Шаг 3: Открыть пункт меню «Подписка»
В меню «Профиль» следует выбрать пункт «Подписка», который находится в списке доступных опций.
Шаг 4: Выбрать новую подписку
На странице «Подписка» появится список доступных пакетов. Необходимо выбрать нужную подписку, которая лучше всего соответствует нашим потребностям.
Шаг 5: Оплатить новую подписку
После выбора новой подписки необходимо оплатить ее. Для этого нужно наличие достаточного количества средств на банковской карте.
Шаг 6: Подтвердить изменение подписки
После успешного завершения оплаты новой подписки, необходимо подтвердить изменение. Для этого нужно следовать инструкциям на экране.
Теперь вы успешно сменили подписку в приложении Окко!
Как сменить почту в Окко
Шаг 1: Войдите в свой личный кабинет
Первым шагом, чтобы сменить почту в Окко, необходимо зайти в свой личный кабинет на сайте Окко.
Для этого необходимо ввести логин и пароль в соответствующие поля на главной странице Окко.
Шаг 2: Перейдите к настройкам профиля
После входа в личный кабинет необходимо перейти к настройкам профиля.
Для этого нужно нажать на иконку профиля в правом верхнем углу экрана и выбрать пункт «Настройки» в выпадающем меню.
Шаг 3: Измените электронную почту
После того как вы открыли страницу настроек профиля, вы можете изменить свою электронную почту.
Необходимо ввести новую электронную почту в соответствующее поле и нажать на кнопку «Сохранить».
Шаг 4: Подтвердите новую почту
После того как вы ввели новую почту и сохраните изменения, на указанный адрес электронной почты придет письмо с подтверждением.
Необходимо перейти по ссылке в этом письме для подтверждения новой электронной почты в Окко.
Таким образом, вы успешно сменили почту в Окко и можете продолжать пользоваться сервисом без ограничений.
Как удалить аккаунт Окко
Если вы больше не хотите использовать сервис Окко и хотите удалить свой аккаунт, следуйте этим простым шагам:
- Откройте приложение Окко на своем устройстве.
- Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу экрана.
- Выберите «Настройки» в выпадающем меню.
- Прокрутите вниз и найдите раздел «Окко ID».
- Нажмите на «Удалить аккаунт» и подтвердите удаление.
После этого ваш аккаунт будет удален, и вы больше не сможете использовать сервис Окко. Пожалуйста, обратите внимание, что удаление аккаунта также удалит все ваши данные, включая вашу историю просмотров и рекомендации фильмов.
Если вы случайно удалили аккаунт или хотите восстановить доступ к своему Окко ID, свяжитесь с службой поддержки Окко, чтобы получить помощь.
Как отвязать карту в Окко на телефоне
Шаг 1: Открытие приложения
Первым шагом необходимо открыть приложение Окко на вашем телефоне. Для этого найдите на рабочем столе иконку с логотипом приложения и нажмите на нее.
Шаг 2: Переход в личный кабинет
После того, как вы открыли приложение, необходимо перейти в личный кабинет. Для этого нажмите на кнопку «Профиль» в правом нижнем углу экрана.
Шаг 3: Удаление карты
В личном кабинете необходимо выбрать опцию «Мои карты». Далее выберите карту, которую хотите отвязать, и нажмите на нее. После этого выберите вариант «Удалить карту» и подтвердите операцию. Карта будет отвязана от вашего аккаунта в Окко.
Читать еще: Как вернуть товар Вайлдберриз после получения: полезная инструкция
Сколько аккаунтов можно привязать к Окко?
В настоящее время пользователи могут привязать только один аккаунт к Окко. Это значит, что вы не сможете использовать несколько аккаунтов Окко на одном устройстве одновременно.
Если вам необходимо использовать два или более аккаунта на одном устройстве, вы можете разлогиниться с одного аккаунта и залогиниться в другой. Для этого необходимо выйти из текущего аккаунта, затем кликнуть на «Войти» и использовать логин и пароль для другого аккаунта Окко.
Кроме того, если вы хотите создать новый аккаунт Окко, вы должны использовать другой номер телефона и электронную почту, поскольку каждый номер телефона и электронная почта могут быть использованы только для одного аккаунта.
Как войти в аккаунт Окко с другого устройства
1. Перед входом:
Перед тем, как войти в свой аккаунт Окко с другого устройства, убедитесь, что:
- Вы помните свой логин и пароль от аккаунта;
- Вы используете актуальную версию приложения Окко на другом устройстве;
- Вы имеете хорошее интернет-соединение на другом устройстве.
2. Вход в аккаунт:
Чтобы войти в аккаунт Окко на другом устройстве, следуйте этим шагам:
- Откройте приложение Окко на другом устройстве;
- Выберите пункт «Войти» в левой верхней части экрана;
- Введите свой логин и пароль в соответствующие поля и нажмите «Войти». Если у вас есть аккаунт Окко, но вы забыли пароль, нажмите на пункт «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям;
- После успешного входа в ваш аккаунт, вы можете смотреть фильмы, сериалы и другие контенты в Окко.
3. Выход из аккаунта:
Чтобы выйти из своего аккаунта Окко на другом устройстве, выберите пункт «Меню» в левом верхнем углу экрана, затем нажмите «Выход». После этого вам придется зайти в аккаунт заново, если захотите использовать приложение на том же устройстве.
Как подключить второй телефон к Окко
Шаг 1: Скачайте приложение Окко
Первым шагом, для подключения вашего второго телефона к Окко, необходимо скачать приложение Окко из официального магазина приложений.
Шаг 2: Войдите в свой аккаунт
После установки приложения Окко на второй телефон, необходимо войти в свой аккаунт, используя те же данные, что и на первом телефоне.
Шаг 3: Свяжите второй телефон с аккаунтом
После входа в ваш аккаунт на втором телефоне, вам будет предложено связать его с вашим аккаунтом Окко. Для этого, следуйте инструкциям на экране и введите необходимые данные.
Шаг 4: Начните использовать Окко на втором телефоне
После того, как вы связали второй телефон с вашим аккаунтом Окко, вы можете начинать использовать приложение и смотреть свои любимые фильмы и сериалы на втором телефоне.
Важно помнить, что вы можете подключить до 5 устройств к одному аккаунту Окко, однако, на каждом устройстве вы можете использовать приложение только на одном экране в одно и тоже время.
Как отказаться от Подписки Окко
Шаг 1: Войдите в свой аккаунт Окко
Перед тем, как отказаться от подписки, убедитесь, что вы вошли в свой аккаунт Окко.
Чтобы войти, перейдите на официальный сайт Окко и нажмите на “Вход” в верхнем правом углу экрана. Введите свой email и пароль и нажмите “Войти”.
Шаг 2: Отключите подписку
Чтобы отключить подписку, перейдите в свой профиль и выберите пункт «Мои подписки». Здесь вы увидите список всех ваших подписок.
Выберите подписку, которую хотите отключить, и нажмите на кнопку «Отключить подписку».
Шаг 3: Подтвердите отключение подписки
После того, как нажмете “Отключить подписку”, вам будет предложено подтвердить отключение. Убедитесь, что выбрана правильная подписка и нажмите на кнопку “Отключить”.
Шаг 4: Подтверждение отключения подписки
После того, как вы подтвердите отключение подписки, вы увидите уведомление о том, что подписка успешно отключена. Вам больше не будут начисляться ежемесячные платежи.
Как связаться с оператором Окко
1. Контактный номер телефона
Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием сервиса Окко, вы можете связаться с оператором через контактный номер телефона – 8 (800) 700-01-01.
Читать еще: Акция «2 по цене 1»: как это работает? | Все секреты выгодного шопинга
2. Отправка запроса в службу поддержки
Если вам неудобно звонить, вы можете написать запрос в службу поддержки через форму на официальном сайте Окко. Для этого:
- Зайдите на сайт Окко – https://okko.tv/;
- В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Поддержка»;
- Выберите тему вашего вопроса из списка или напишите ее самостоятельно;
- Опишите свой вопрос и прикрепите при необходимости скриншоты;
- Нажмите кнопку «Отправить».
3. Обратная связь через социальные сети
Еще один способ связаться с оператором Окко – написать сообщение через социальные сети – ВКонтакте, Facebook или Instagram. Для этого:
- Перейдите на страницу Окко в социальной сети;
- Нажмите кнопку «Написать сообщение»;
- Опишите свой вопрос или проблему.
4. Часто задаваемые вопросы
Если у вас возник вопрос, который часто задают пользователи сервиса Окко, вы можете найти ответ на него в разделе «Часто задаваемые вопросы» на официальном сайте Окко: https://okko.tv/support/faq
Как отказаться от Подписки Окко на телевизоре
Шаг 1. Войдите в свой личный кабинет на сайте Окко
Для того чтобы отказаться от подписки на телевизоре через Окко, необходимо сначала войти в свой личный кабинет на сайте Окко. Для этого нужно зайти на сайт Окко, ввести свой логин и пароль, затем выбрать раздел «Управление подпиской».
Шаг 2. Отмените подписку на телевизоре
После входа в свой личный кабинет необходимо выбрать активированную подписку на телевизоре и нажать на кнопку «Отменить подписку». После этого следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Шаг 3. Убедитесь в отмене подписки
Чтобы убедиться, что подписка на телевизоре через Окко была успешно отменена, выполните ряд действий:
- Перезагрузите телевизор.
- Зайдите в личный кабинет на сайте Окко.
- Проверьте, что подписка на телевизоре отсутствует в списке активированных подписок.
Следуя этим простым шагам, вы успешно откажетесь от подписки на телевизоре через Окко.
Как выйти из аккаунта Окко на телевизоре
Шаг 1: Откройте приложение Окко на телевизоре
Найдите на пульте дистанционного управления кнопку, которая открывает меню приложений. Выберите Окко и запустите приложение.
Шаг 2: Выберите настройки
В верхнем меню приложения выберите раздел «Настройки».
Шаг 3: Нажмите «Выйти из аккаунта»
В настройках приложения найдите строку «Выйти из аккаунта» и нажмите на нее. Подтвердите действие, если приложение запросит это. После этого выйдите из приложения Окко.
Шаг 4: Готово!
Вы успешно вышли из аккаунта Окко на телевизоре. Теперь вы можете зайти в другой аккаунт или просто закрыть приложение.
Вопрос-ответ:
Как удалить свой аккаунт в Окко?
Для удаления аккаунта в Окко необходимо зайти в личный кабинет на сайте okko.tv, выбрать настройки профиля и нажать на кнопку «Удалить аккаунт». После этого следует подтвердить свои действия и ввести пароль для удаления аккаунта. Важно помнить, что после удаления аккаунта все данные и история просмотров будут удалены без возможности их восстановления.
Как перенести подписку на Окко на другой аккаунт?
Как отключить автоматическое продление подписки на Окко?
Для отключения автоматического продления подписки на Окко необходимо зайти в личный кабинет на сайте okko.tv, выбрать настройки профиля и нажать на кнопку «Отменить автопродление». После этого следует подтвердить свои действия и подписка не будет продлеваться автоматически по истечении срока ее действия. Важно помнить, что если подписка была приобретена не через сайт Окко, то отключить автопродление не получится и продление будет осуществляться автоматически.
Источник: assma.ru
Как отвязать банковскую карту в кабинете ОККО на телевизоре
Приложение Окко позволяет смотреть ТВ-каналы, фильмы и сериалы в высоком качестве на современных смарт телевизорах. Есть доступ к бесплатной версии, а также можно оформить платные подписки. Для их оформления, необходимо оплатить услугу, выполнить это можно либо с баланса телефона, либо с банковской карты. Расскажем, как отвязать карту в Окко на телевизоре, каким образом она оказывается привязанной, и что делать в случае неудачной попытки.
Как отказаться от подписки на сайте Окко
Для того, чтобы отключить услуги сервиса на сайте, вы должны быть авторизованы. При переходе на https://okko.tv/ откройте раздел Настройки.
Отключение подписки Окко: кнопка Настройки на сайте
Для этого выберите иконку шестерёнки вверху страницы.
- Далее нажмите на пункт Оплата услуг;
Нажмите на пункт Оплата услуг на сайте Okko (отключение подписки)
Отказ от подписки Okko на сайте. Нажмите кнопку Отвязать
Можно проверять: деньги больше не списываются. Так как карты в данном разделе и вообще на сайте больше нет. У вас получалось её отвязать.
Вас может заинтересовать: Смотреть онлайн сериалы бесплатно без подписки.
Возврат денег.
Если после оплаты нового месяца пользования подпиской онлайн-кинотеатра приходит понимание ненужности подписки, то можно отменить ее и вернуть деньги.
Проще всего позвонить на горячую линию Okko, там можно объяснить ситуацию, после этого необходимо продиктовать номер лицевого счета, который указан в личном кабинете пользователя.
Далее ждать возвещения денежный средства. Но это работает не всегда, возврат денег происходит только если проплаченный период только начался или не начался вовсе.
Но не всегда получается оспорить возврат денег. Вернуть деньги за прошедший месяц нельзя, даже если за этот период услугами онлайн-кинотеатра не пользовались, это прописано в правилах пользования сервисом.
И обжалованию не подлежит. Если произошло так, что не получается отключить подписку, то есть еще один крайней вариант, к которому лучше не прибегать.
Он заключается в том, что можно заблокировать карту, привязанную к лицевому счету аккаунта на видеосервисе. Тогда деньги не могут списать и произойдет ошибка в аккаунте, и подписка остановится, далее можно будет ее удалить или восстановить по желанию.
Как удалить подписку Окко на Айфоне
С платными подписками на устройствах Apple всё гораздо проще. Здесь есть общий раздел, куда «складываются» все сервисы, услуги и подписки. Из-за этого легко управлять ими из аккаунта, используя телефон или планшет iOS.
- Открываем настройки на мобильном устройстве;
Откройте настройки на iOS для отключения подписки Okko - Переходим на свой Apple Store и iTunes Store (возможно, нужно будет нажать на имя аккаунта) и находим раздел, который отвечает за подписки;
Выберите раздел Подписки в iOS для отключения Окко - Откроется окно со списком, в котором нужно найти Окко и тапнуть по названию;
- Выберите пункт Отменить и подтвердите отказ от подписки.
Нажмите на Подтвердить, для отмены подписки на Окко
Подобное можно сделать и с остальными сервисами, которые здесь есть. Поделитесь статьёй в своих социальных сетях. Помогите отказаться от услуг Okko своим знакомым.
Это может быть интересным: Как полностью удалить подписку на Айфоне.
Часто задаваемые вопросы
Рассмотрим, ещё несколько самых часто задаваемых вопросов, которые могут возникнуть при использовании сервиса ОККО.
Что делать если деньги списались, а фильм недоступен
Такая ситуация может возникнуть из-за того, что финансы не всегда моментально поступают на счет. Например, при переводе денег через КИВИ, чаще всего оплата проходит сразу, но иногда приходится ждать 2 дня. Паниковать в этом случае не нужно. Для ускорения операции следует повторить покупку, при оплате кликнув на счет ОККО. Повторно средства списаны не будут.
На каких телевизорах есть подписка ОККО
Сервис поддерживают модели телевизоров с функцией SmartTV или с приставками NVidia и Sony. Мобильное приложение ОККО можно скачать на смартфоны и планшеты на базе iOS, Android. Для мобильной версии сервиса не требуется интернет, поэтому ею удобно пользоваться в путешествии.
Сколько стоит подписка
ОККО позволяет пользователям выбрать пакет фильмов, соответствующий их предпочтениям. Имеются как комплексные варианты, так и сборники киноновинок определенного жанра. Например, есть пакет из более 6,5 тыс. мультфильмов за 99 рублей в месяц.
По мнению зрителей, наиболее выгодными являются такие предложения:
- Пакет Оптимальный. Состоит из 10 подписок, в которые входит 20 тысяч сериалов и фильмов в качестве Full HD. Стоимость – 499 руб./мес.
- Пакет Оптимальный+Amediateka. Включает 11 подписок, 23 тысячи сериалов и фильмов в Full HD качестве. Цена – 799 руб./мес.
Кроме того, можно найти специальные предложения, например, возможность бесплатно пользоваться подпиской в течение 14 дней. Промокоды на бесплатное подключение пакетов обычно выкладываются в честь каких-либо праздников.
Сколько стоит подписка в ОККО
Можно ли вернуть деньги
Необходимо учитывать, что абонентская плата за подписку списывается раз в месяц. Вне зависимости от того, в какой момент был выключен сервис, финансы, которые уже успели списаться, вернуть не получится, потому что доступ к контенту уже был предоставлен. При возникновении спорных ситуаций можно позвонить в Центр поддержки клиентов по телефону 880-070-055-33. Пользователи, которые находятся в Казахстане, могут воспользоваться номером 880-020-055-33. Плата за звонок не взимается.
Если есть необходимость получить консультацию по техническим вопросам, можно написать на электронную почту [email protected]. Специалисты рассматривают каждый конкретный случай, но нужно понимать, что деньги возвращаются лишь в особых ситуациях.
Как отписаться от Окко на телефоне Android
В мобильных телефонах с ОС от Гугла список подписок также формируются в одном разделе. Откройте Плей Марке.
- Переходим в магазин и нажимаем на кнопку меню вверху; Выберите кнопку меню вверху сайта Google Play для отключения подписки Okko
- Выберите слева в окне пункт Аккаунт. В Android 9 пункт Подписки может располагаться сразу в меню — выберите его; Выберите пункт Аккаунт на Google Play
- В ранних версиях Подписки появятся на следующем экране. Выберите их здесь, если это ваш случай; Выберите Подписки на сайте Play Market
- Выбрав подписку Окко, нажмите на кнопку Отменить в телефоне Андроид. Отмените подписку Okko на Андроид телефоне
Вам удалось остановить утечку денег с карты. Если у вас появятся какие-либо трудности, напишите в комментариях. И мы постараемся ответить на ваши вопросы.
Отключение подписки Okko в Сбербанке
Если вам удобнее использовать приложение или сайт Сбербанка онлайн, то можно отказаться от услуг Окко этим способом.
- Авторизуйтесь на сайте/в приложении;
- Откройте пункт меню Переводы и платежи;
Платежи и переводы в Сбербанке. Отключение подписки Okko - Справа в меню нажмите на пункт Управление автоплатежами;
Выберите справа в меню пункт Управление автоплатежами - Вы попадаете на список, где снова нужно выбрать кинотеатр Окко и отказаться от услуг.
Если у вас что-либо не получается, на сайте вы сможете получить ответы на свои вопросы в разделе поддержки онлайн банка. На главной странице вверху есть ссылка Контактный центр. Нажав её, откроется список доступных для вашего региона контактов.
Почему карта в OKKO оказалась привязана к профилю
Все ваши покупки, которые вы оформляете в онлайн-кинотеатре, сохраняются в разделе с оплатами. При первой оплате вы вводили реквизиты вашей банковской карты, если делали оплату с нее. Эти данные сервис автоматически сохраняет, и в будущем вам не приходится беспокоиться о своевременном пополнении счета и продлении подписки. Если опция по автопродлению подписки вам не нужна, и вы не желаете, чтобы с карточки шли списания денежных средств за услуги, можете ее отвязать. Выполнить эту операцию можно как с телефона, так и с телевизора, процедура займет несколько минут.
Обратите внимание! Если в вашем профиле привязана банковская карта, то для избежания списаний с нее, при неиспользовании услугами Окко ТВ, е стоит отвязать. В дальнейшем, вы всегда сможете совершить оплату и привязать карту вновь.
Отказ от подписки на телевизоре
Управление аккаунтом Okko доступно на телевизоре Смарт-ТВ через приложение. Запустите его.
- Найдите раздел с настройками приложения;
Приложение Okko на телевизоре. Отключение подписки - В нём должен быть пункт Подписки;
Подписка в Okko на телевизоре - Нажмите на Отмена или Выключить автопродление.
Отвязать карту можно лишь на сайте. Но её отмена на телевизоре прекратит снятие денег с карты. Удалить платёжные данные вы сможете позже.
Сколько стоит подписка
Оформляя подписку, пользователь получает возможность смотреть шедевры кинематографа, сериалы и новинки на протяжении месяца. Она включает еженедельное обновление.
Сервис ОККО предоставляет для своих клиентов 9 тематических подписок, в частности:
- Сериалы Amediateka — 599 руб/месяц.
- Старт — 299 руб/месяц.
- Фильмы в формате UltraHD 4k — 199 руб/месяц.
- Кино со всего мира — 249 руб/месяц.
- Отечественное кино — 199 руб/месяц.
- Сериалы — 199 руб/месяц.
- Детский контент — 249 руб/месяц.
- Короткометражные мультики — 149 руб/месяц.
- Научный и образовательный контент — 149 руб/месяц.
Кроме отдельных подписок, есть пакеты, в которых собраны сразу несколько. Всего их три: «Лайт» — 4-5 подписок + Суперхиты, 199 руб/месяц; «Оптимум» — 4-9 подписок, 399 руб/месяц; «Премиум» — 9 основных подписок +Суперхиты, 799 руб/месяц.
Купить пакет «Лайт» можно только во время акции на телевидении. Её условия и сроки сообщаются пользователям предварительно. Это единственный пакет, в который не входит подписка «Суперхиты», в отличие от «Оптимума» и «Премиума.
У подписок есть несколько преимуществ:
- стоимость пакета сравнима с ценой за просмотр одного фильма;
- еженедельно в список добавляются новые картины;
- в течении месяца пользователю доступ неограниченный просмотр фильмов и сериалов;
- контент включает в себя более 10 000 фильмов и сериалов мирового и отечественного образца;
- премьера фильма может произойти гораздо раньше, чем в СНГ: пользователь будет просматривать фильм одновременно со всем миром.
Можно ли вернуть деньги, которые были списаны за услуги Okko
На игровых приставках подписку также можно отключить в настройках приложения. Но средства, которые уже были сняты за текущий месяц вернуть нельзя. Эти условия прописаны в правилах использования сервиса, которые вы принимали.
Услуги Окко стоят недёшево. Сами владельцы сайта оправдывают цену тем, что их контент является самым качественным среди прочих отечественных онлайн кинотеатров. Цены на подписку зависит от её направления. Сериалы и каналы с футболом являются самыми дорогими.
Подписки на сайте Okko
Скорее всего потому что самые востребованные. Есть каналы для детей за 199 руб./мес. Помните, что оформляя любую из них, активируется автооплата. После чего снова нужно будет отменять подписку.
Что такое ОККО
ОККО – крупный онлайн-кинотеатр, открытый в 2011 году. За время существования сервиса им воспользовалось 17 миллионов человек. 1,5 миллиона зрителей регулярно посещают кинотеатр для просмотра фильмов. ОККО предлагает пользователям больше 35 тысяч фильмов. Некоторые видео доступны в качестве 4K, UHD, 3D, HDR.
Для погружения в картину предусмотрен качественный звук – Dolby Atmos. Некоторые фильмы ОККО выкладывает быстрее своих конкурентов. Причина тому – сотрудничество с известными киностудиями. Зрителям всегда доступны последние новинки.
Онлайн-кинотеатр обладает интуитивным интерфейсом. Для удобного поиска предусмотрена поисковая строка и сортировка по жанрам. Найти интересную киноленту можно буквально за пару минут.
Источник: telecom-dom.ru