Люди, которые решили приобрести подписку на Лавпланет, могут столкнуться с тем, что с их банковской карточки производятся списания. Дело в том, что акционные премиумы активируются вместе с автоплатежом. Он будет производиться каждый раз за определенный временной промежуток обычно — каждый месяц.
Причем происходит это даже тогда, когда человек перестает пользоваться сайтом знакомств. Самым эффективным и простым способом, как отключить автоплатеж на LovePlanet, является отвязка банковской карты от аккаунта. В противном случае продления подписки будут продолжаться.
Как отвязать банковскую карту от Киви
В Play Market предлагаются как бесплатные, так и платные приложения. В последнем случае можно не только совершать единовременные платежи, но и привязать кредитную карту к своему аккаунту. Это позволит сэкономить время, не заполняя каждый раз банковские реквизиты. Но есть ситуации, когда актуальным становится вопрос, как отвязать карту от Гугл Плей. Сделать это достаточно просто.
ivi КАК УДАЛИТЬ ПЛАТЕЖНУЮ КАРТУ иви 2020
Для того чтобы удалить карту в приложении с ПК или ноутбука, понадобится выполнить следующие действия:. Необходимо учитывать, что данный алгоритм не подходит для тех, кто решил удалить счет Google-кошелька.
Источник: grsh-electro.ru
Как вернуть деньги за подписку ИВИ на карту обратно
Часто мы забываем, что онлайн-сервис, к которому мы подключены, существует. В этой ситуации важно понять, как получить возврат денег за абонементную карту IVI. Мы расскажем вам, как быстро связаться с нами и что делать дальше.
Как отключить ИВИ на Смарт ТВ
IVI Online Cinema предлагает 14-дневный бесплатный пробный период, в течение которого зрители могут пользоваться услугой бесплатно. Однако вам необходимо будет привязать свою банковскую карту к веб-ресурсу. Если вы не хотите продлевать контракт или подключаться к платной услуге, вы должны заранее отказаться от подписки.
Как мне это сделать?
- Откройте приложение IVI.
- Нажмите на кнопку с вашим именем пользователя, чтобы просмотреть свой профиль.
- Выберите кнопку “Способ оплаты” на пульте дистанционного управления.
- На новой странице нажмите на банковскую карту, от которой вы хотите отписаться.
- Нажмите на кнопку “Управление подписками”.
- Затем выберите “Остановить обновление”.
- Отобразится список причин для отмены подписки. Пожалуйста, выберите соответствующий пункт(ы), чтобы помочь нам развивать и улучшать наши услуги. Если вы не видите нужный вам товар, пожалуйста, отметьте “Другие причины”. Затем нажмите на кнопку “Продолжить”.
- Появится сообщение, информирующее вас о функциях, которые больше не будут доступны пользователям после отписки.
- Выберите “Отключить автоматическое обновление”.
- Теперь вы увидите сообщение о том, что ваша подписка скоро закончится, нажмите “Вернуться в профиль”.
- Вы вернетесь на страницу “Управление подписками”.
- Пожалуйста, выберите “Способ оплаты” еще раз. Перед вами откроется страница со списком подключенных карт.
- Теперь снова нажмите на способ оплаты, который вы хотите отвязать от сайта.
- Нажмите на кнопку “Удалить карту”.
Страница обновится. Появится пустое синее поле с надписью “Здесь будут указаны способы оплаты”. Это означает, что ваша карта была удалена.
Как отказаться от подписки на IVI через сайт
Если вы не можете отменить карту на телевизоре, попробуйте сделать то же самое в браузере. Следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Нажмите на кнопку с первой буквой вашего имени, и появится ваш профиль.
- Нажмите на клавишу “Способ оплаты”.
- Нажмите на нужную банковскую карту.
- Нажмите длинную кнопку “Управление подпиской” внизу.
- Нажмите на кнопку “Остановить продление”.
- Выберите причину, по которой вы хотите отменить подписку. Поставьте галочку в соответствующем поле.
- Если вы выбрали “Другие причины”, появится текстовое поле. Вам не нужно заполнять никаких данных. Любое письмо можно оставить здесь и продолжить.
- Нажмите на кнопку “Да, продолжить”. Он расположен справа от яркой кнопки “Не отключать”.
- Это покажет вам сумму, которую вы потеряете, если откажетесь от функции автопродления услуги. Нажмите на бесцветную кнопку “Отключить”, чтобы подтвердить свое желание.
- Теперь вам будет сообщена дата, когда вы хотите отменить подписку.
- Вернитесь на вкладку “Способы оплаты”.
- Нажмите на карту, которую вы хотите удалить из сервиса.
- Нажмите кнопку “Удалить”.
Если у вас возникнут трудности, вы можете связаться с ответственным сотрудником через чатбот. Он будет автоматически появляться при доступе авторизованного пользователя к ресурсу.
Как отключить подписку ИВИ на телефоне
Чтобы отписаться от IVI на мобильном телефоне, воспользуйтесь приложением для загрузки программ: на устройствах Android эту роль выполняет “Google Play”; пользователям iPhone необходимо зайти в App Store. Ниже вы найдете подробную информацию о том, как вернуть деньги за подписку на IVI.
Ниже приведены шаги для владельцев смартфонов на базе Android
- Включите Google Play.
- Перейдите в раздел “Настройки”.
- Нажмите на раздел “Мои приложения”.
- Выберите
- Нажмите “Отмена”.
- Подтвердите изменения.
Убедитесь, что вы выполнили свои задачи. Для этого откройте раздел, в котором отображается активное приложение.
Если у вас смартфон с iOS, откройте раздел “Настройки” на смартфоне. Затем перейдите на вкладку iTunes или App Store и войдите в систему Apple. Затем нажмите на “Подписки”.
В общем списке найдите название IVI Cinema. Когда вы найдете его, щелкните по нему. В новой вкладке просмотрите список тарифов и остановитесь на “Auto Renew”. Когда эта опция включена, тумблер рядом с ней загорается зеленым цветом. Чтобы отключить его, нажмите на ползунок.
Деактивированные автообновления будут выделены серым цветом. Дата вступления изменения в силу будет отображаться чуть ниже. Пожалуйста, примите это во внимание. Если разница во времени была списана с вашего счета, пожалуйста, обратитесь к сотруднику.
Вы также можете запросить возврат средств через Google Play и App Store. Для этого перейдите в историю заказов. Справа от приобретенного продукта вы увидите кнопку с тремя точками. Нажмите на него и выберите команду “Сообщить о проблеме”. Затем вы можете выбрать элемент, который лучше всего подходит для вашей ситуации.
Как вернуть деньги обратно на карту за подписку ИВИ
IVI Cinema также заботится о пользователях, которые случайно совершили нежелательную покупку. Так что не бойтесь позвонить нам. Наши сотрудники обучены общаться с вами в уважительной манере и быстро решать вашу проблему. Если у вас возникли проблемы, заполните специальную форму жалобы на сайте Службы.
Вот как вы можете получить возврат денег за подписку на IVI Cinema по карте.
- Отключите подписку.
- Пожалуйста, позвоните на горячую линию IVI по телефону 8 (800) 234-49-23. Звонки внутри страны бесплатны. Если вы находитесь в Мусасикуни, воспользуйтесь номером телефона +7 495 128-55-11.
- Ждите своей очереди. Если звонок пропущен, пожалуйста, перезвоните. При необходимости повторите действие. Если сброс не прекращается, напишите электронное письмо. Затем попробуйте позвонить еще раз.
- Когда оператор ответит, назовите ему адрес электронной почты, на который вы зарегистрировали учетную запись службы IVI.
- Ждите возврата денег. Обычно это занимает около 30 дней.
Стоимость услуги IVI после списания будет возвращена на вашу карту. Возврат денег не будет осуществлен после нескольких дней использования кинотеатра. Поэтому в случае возникновения проблем, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.
Какие контакты помогут вернуть деньги за подписку на ИВИ
Если оператор IVI не отвечает по телефону 8 (800) 234-49-23, мы рекомендуем вам воспользоваться следующими средствами связи
IVI Cinema также имеет свой профиль в социальной сети Instagram. Не стоит обращаться к людям там. Однако если вы хотите, чтобы о вашей проблеме узнало как можно больше людей, вы также можете воспользоваться этим каналом.
Если вы хотите оставить жалобу на IVI cinema, воспользуйтесь страницей “Точка этики”. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не можем ответить сразу. Поэтому в случае чрезвычайной ситуации, пожалуйста, используйте другое средство связи.
Пожалуйста, не паникуйте и не грубите поставщику услуг. Агрессивное поведение не ускорит обработку вашего запроса. Обычно они делают все возможное, чтобы разрешить ситуацию как можно быстрее.
Источник: itwikius.ru
Как отменить подписку Иви
IVI подписка — это услуга, предоставляемая платформой IVI, которая позволяет пользователям получать доступ к широкому выбору фильмов, сериалов и другого видеоконтента в потоковом режиме. Подписка предлагает неограниченный доступ к библиотеке контента IVI за фиксированную ежемесячную плату.
Как отменить подписку?
Для отмены подписки на ИВИ необходимо следовать следующим шагам:
- Откройте приложение IVI на своем устройстве или перейдите на официальный веб-сайт IVI.
- Войдите в свою учетную запись, используя учетные данные, связанные с подпиской.
- Перейдите в раздел «Настройки» или «Аккаунт».
- Найдите опцию «Подписка» или «Управление подпиской».
- Внутри раздела подписки вы должны увидеть опцию «Отменить подписку» или «Отказаться от продления».
- Щелкните по этой опции и следуйте указаниям на экране, чтобы подтвердить отмену подписки.
Обратите внимание, что процедура отмены подписки может немного отличаться в зависимости от платформы и устройства, которые вы используете. Если у вас возникнут сложности при отмене подписки, рекомендуется обратиться в службу поддержки IVI для получения дополнительной помощи и инструкций.
Подписка на IVI бесплатно
Бесплатная подписка на IVI позволяет пользователю получить доступ к определенному контенту, но обычно с ограничениями.
Бесплатная подписка включает следующие особенности:
- Ограниченный доступ к библиотеке контента: Бесплатная подписка может предоставлять доступ к ограниченному набору фильмов, сериалов и другого видеоконтента.
- Рекламные вставки: При просмотре контента на бесплатной подписке могут быть вставки рекламы.
- Ограничения по качеству потока: Бесплатная подписка может предоставлять контент в ограниченном разрешении и качестве звука.
Промокод для подписки на IVI
Вот несколько способов, которыми вы можете воспользоваться для поиска промокодов на IVI:
- Официальный сайт и социальные сети IVI: Проверьте официальный веб-сайт IVI и их страницы в социальных сетях (например, Facebook, Instagram, Twitter) на наличие акций, конкурсов или специальных предложений, где могут быть распространяемы промокоды.
- Партнерские акции и скидки: Проверьте партнерские веб-сайты, блоги, форумы или сообщества, которые могут предлагать промокоды или акции для IVI. Некоторые веб-сайты могут предоставлять специальные промокоды для своих подписчиков или участников.
- Рассылка и уведомления: Подпишитесь на рассылку IVI и включите уведомления в их мобильном приложении, чтобы получать информацию о текущих акциях и доступных промокодах.
- Купоны и акции в магазинах: В некоторых случаях, физические или онлайн-магазины могут предлагать купоны или промокоды для IVI при покупке других товаров или услуг.
Как отключить подписку ИВИ на телевизоре
Для отключения подписки IVI на телевизоре вам понадобится выполнить следующие шаги:
- Откройте приложение IVI на своем телевизоре. Обычно оно предустановлено или доступно в магазине приложений вашего телевизора. (Например в моделях: LG, Samsung, Sony, hisense, Mi, doffler и др.)
- Войдите в свою учетную запись IVI, используя свои учетные данные.
- Найдите раздел «Настройки» или «Управление подпиской» в меню приложения IVI.
- В разделе настроек вы должны найти опцию «Отключить подписку» или «Отменить подписку». Выберите эту опцию.
- Подтвердите свое намерение отключить подписку IVI, следуя указаниям на экране. Возможно, вам будет предложено ввести пароль или подтвердить действие.
- После завершения процесса подписка IVI должна быть успешно отключена на вашем телевизоре.
Важно отметить, что процесс может незначительно отличаться в зависимости от модели телевизора и версии приложения IVI. Если у вас возникли сложности, рекомендуется обратиться в службу поддержки IVI или проконсультироваться с инструкцией пользователя вашего телевизора.
Как отключить подписку ИВИ на телефоне?
Для отключения подписки IVI на телефоне вам понадобится выполнить следующие шаги:
- Откройте приложение IVI на своем телефоне.
- Войдите в свою учетную запись IVI, используя свои учетные данные.
- Найдите раздел «Настройки» или «Управление подпиской» в меню приложения IVI.
- В разделе настроек вы должны найти опцию «Отключить подписку» или «Отменить подписку». Выберите эту опцию.
- Подтвердите свое намерение отключить подписку IVI, следуя указаниям на экране. Возможно, вам будет предложено ввести пароль или подтвердить действие.
- После завершения процесса подписка IVI должна быть успешно отключена на вашем телефоне.
Как вернуть за подписку ИВИ?
Для возврата средств за подписку IVI рекомендуется обратиться в службу поддержки IVI непосредственно. Вам следует связаться с их командой поддержки клиентов, предоставив им следующую информацию:
- Указать причину, по которой вы хотите вернуть средства за подписку IVI.
- Указать дату и способ оплаты подписки (например, кредитная карта, мобильный платеж и т. д.).
- Указать свои учетные данные, связанные с подпиской IVI, такие как адрес электронной почты или номер телефона, чтобы они могли найти вашу учетную запись.
Служба поддержки IVI обработает ваш запрос и предоставит дальнейшие инструкции по возврату средств за подписку. Обычно они рассматривают каждый случай индивидуально и применяют политику возвратов, действующую в вашем регионе.
Как отвязать карту от IVI?
Чтобы отвязать карту от IVI, вы можете выполнить следующие шаги:
- Откройте приложение IVI на своем устройстве или перейдите на официальный веб-сайт IVI.
- Войдите в свою учетную запись IVI, используя соответствующие учетные данные.
- Перейдите в настройки аккаунта или профиля. Обычно их можно найти в верхнем правом или левом углу экрана.
- В разделе «Платежные данные» или «Способы оплаты» найдите связанную с IVI карту или платежный метод.
- Выберите опцию «Удалить» или «Отвязать» рядом с картой, которую вы хотите отвязать от своего аккаунта IVI.
- Подтвердите свое намерение отвязать карту от IVI, следуя указаниям на экране.
После завершения этих шагов ваша карта будет отвязана от аккаунта IVI, и IVI больше не будет использовать ее для платежей или продолжать списывать с нее средства.
Источник: podpiski.net