Чтобы отключить устройство от учетной записи, нажмите кнопку «Выход» в настройках приложения устройства, которое хотите отключить. Если у вас нет доступа к этому устройству, напишите нам в чат (внизу справа). Привязывать и отвязывать устройства можно неограниченное количество раз.
- Чтобы отключить устройство от учетной записи в Okko, нужно нажать кнопку «Выход» в настройках приложения или написать в чат, если устройство недоступно.
- Подписку на Okko можно отключить через личный кабинет на сайте или через службу поддержки.
- В учетную запись на Okko можно подключить до пяти устройств, включая компьютер, смартфон, планшет, Smart TV, PlayStation 4 или Xbox.
- Чтобы подключить устройство к Okko, нужно зайти в приложение на Smart TV или приставке, перейти в раздел «Настройки» и ввести код на основном устройстве.
- Отписаться от Okko на телефоне можно в разделе «Подписки» в настройках приложения и нажав на кнопку «Выключить автопродление».
- Удалить учетную запись на Okko можно только через службу поддержки, но при этом профиль удаляется навсегда и доступ к покупкам пропадает.
- Подписку на Okko можно отменить через приложение Google Play, выбрав нужную подписку и следуя инструкциям на экране.
- В 2017 году Okko был продан компании Era Capital, принадлежащей Екатерине Лапшиной, а затем вошел в Rambler Group Александра Мамута.
- Название Okko было выбрано сотрудниками компании и не имеет четкой семантики, символ «о» с тремя точками был создан в ходе разработки визуального образа бренда.
- Как отключить ока
- Сколько устройств можно подключить к Okko
- Как подключить устройство к Окко
- Как отписаться от Окко на телефоне
- Как удалить свою учетную запись в Окко
- Как можно отключить подписку
- Кому принадлежит сервис Okko
- Почему Okko так называется
- Что означает слово Окко
- Как удалить приложение Окко с телевизора
- Как подключить телевизор к учётной записи Окко
- Как войти в Окко через Сберпрайм
- Сколько стоит подписка на око
- Как отказаться от подписки и вернуть деньги
- Как отключить подписку Окко через Тинькофф
- Как отключить Автосписание
- Как удалить данные карты с Окко
- Как отключить подписку Окко на смарт ТВ
- Как теперь оплатить Okko
- Какой пакет Okko входит в подписку Сберпрайм
- Куда входит подписка Okko
- Как бесплатно смотреть фильмы в Okko
- Как зайти в Окко по логину и паролю
- Как подключить Окко к телевизору LG
- Как отменить подписку с банковской карты
- Что такое Сберпрайм и как его отключить
- Как узнать есть ли подписка на Иви
- Как отменить подписку инсайдер
- Как отключиться от с Смотрёшки
- Как отключить Sberdevices
- Где работает Okko
- Как оформить подписку на Окко за 1 рубль
- Как управлять подпиской Окко
- Как обновить Окко на телевизоре самсунг
- Можно ли на Окко смотреть ТВ каналы
- Как позвонить в Okko
- Как отписаться от подписки на премьер
- Как отключить SendPulse
Как отключить ока
Перейдите на сайт Okko и отключите подписку в личном кабинете или через службу поддержки сервиса.:
Как удалить аккаунт ВК 2023 на телефоне, удалиться из Вконтакте навсегда и на время: удалить профиль
Как удалить Гугл Акаунт с телефона в 2023 году?
- На домашнем экране найдите и выберите карточку Подписки.
- Перейдите на вкладку Okko и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка Активна.
- Нажмите Отключить автопродление.
Сколько устройств можно подключить к Okko
К своей учётной записи в Okko вы можете подключить до пяти любых устройств: компьютер, смартфон, планшет, Smart TV, PlayStation 4 или Xbox. Начните просмотр на одном устройстве и продолжите на другом. «Настройки» -> «Мои устройства».
Как подключить устройство к Окко
На вашем Smart TV или приставке зайдите в приложение «Okko Фильмы HD» и перейдите в раздел «Настройки» — «Мои устройства» — «Подключить». На экране появится код. Откройте на основном устройстве раздел «Настройки» — «Мои устройства». Введите код с ТВ или приставки в окно для кода на основном устройстве.
Как отписаться от Окко на телефоне
Как отключить подписку Окко ТВ на телефоне — пошаговая инструкция:
- Переходим в раздел «Настройки».
- В боковом меню открываем вкладку «Подписки». Открываем вкладку «Подписки»
- Нажимаем по кнопке «Выключить автопродление». Если приложение было обновлено, то требуется выбрать «Отменить подписку».
Как удалить свою учетную запись в Окко
Удалить аккаунт можно только через нашу службу поддержки (внизу справа). Обратите внимание на то, что профиль удаляется навсегда, восстановлению он не подлежит, доступ к вашим покупкам пропадет.
Как можно отключить подписку
Что происходит при отмене плана с предоплатой:
- Откройте приложение Google Play.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Подписки.
- Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям на экране.
Кому принадлежит сервис Okko
В 2017 году основатели продали Okko компании Era Capital, принадлежащей Екатерине Лапшиной. В 2018 году Okko вошёл в Rambler Group Александра Мамута, который компания Era Capital обменяла на миноритарную долю 7 % в группе. В 2019 году Rambler Group провела обратный выкуп доли у Era Capital.
Почему Okko так называется
Название придумали сотрудники компании. У слова Okko нет четкой семантики. Символ «о» с тремя точками наверху не имеет отношения к языкам финно-угорской группы, а появился в ходе разработки визуального образа бренда английским агентством Spin.
Что означает слово Окко
Okko — первый онлайн-кинотеатр в России, который подарил зрителям возможность смотреть кино со звуком Dolby Atmos и Dolby Digital Plus. Смотрите кино в HDR, 3D, Ultra HD 4K и в качестве 8К. Никакой рекламы, никаких помех — только погружение в мир кино!
Как удалить приложение Окко с телевизора
Как удалить приложения на Android TV™ или Google TV™?:
- Откройте окно Настройки. Как открыть окно Настройки
- Выберите Приложения. Примечания.
- Следующие шаги зависят от параметров меню телевизора. Выберите Показать все приложения — Выберите приложение для удаления — Удалить
Как подключить телевизор к учётной записи Окко
Выбирайте вариант «Зарегистрируйтесь»:
- Введите электронную почту или телефон.
- Перейдите к телевизору и зайдите в магазин Smart TV.
- Выберите из числа доступных приложений «Okko Фильмы HD».
- В приложении перейдите к «Настройкам».
- С левой стороны выберите раздел «Мои устройства».
Как войти в Окко через Сберпрайм
Как это работает:
- Нажмите «Оформить подписку» и войдите на сайт через Сбер ID.
- Выберите тип подписки и оплатите её картой любого банка
- Войдите на сайт или в приложение партнёра через Сбер ID.
- Скидки и спецпредложения от СберПрайм активируются автоматически
Сколько стоит подписка на око
Смотрите месяц за 1 ₽, затем 12 месяцев по 199 ₽ / месяц
Для активации подписки нужен телефон, зарегистрированный в РФ.
Как отказаться от подписки и вернуть деньги
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.
Как отключить подписку Окко через Тинькофф
Отключить подписку можно в личном кабинете и приложении Тинькофф. Подписка будет действовать до конца оплаченного периода. В личном кабинете. Справа сверху нажмите на серую иконку с галочкой → «Управление профилем» → вкладка «Подписки» → «Настройка подписки».
Как отключить Автосписание
Через банкомат: Вставьте карту и выберите пункт «Информация и сервис» или «Мобильный платёж». Выберите раздел «Автоплатежи», своего оператора связи и в появившемся меню нажмите кнопку «Отключить автоплатежи».
Как удалить данные карты с Окко
Отвязать или изменить карту Отвязать банковскую карту можно на сайте и в приложении на ТВ, после входа в учетную запись. Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу сайта и перейдите в раздел «Оплата услуг». В разделе «Мои банковские карты» вы можете отвязать или привязать карту.
Как отключить подписку Окко на смарт ТВ
На телевизоре: пройдите по «Настройки» —> «Подписки», в этом разделе нажмите на «Отмена» или «Выключить автопродление».
Как теперь оплатить Okko
Как теперь оплачивать подписки:
- Войдите в свой профиль на сайте okko.tv.
- Перейдите в Настройки — Оплата услуг и в разделе «Мои банковские карты» привяжите карту «Мир», с которой будет происходить оплата подписки
Какой пакет Okko входит в подписку Сберпрайм
Помимо дополнительных финансовых возможностей, «СберПрайм+» даёт подписку «Оптимум» в библиотеке мультимедийного сервиса Okko — это уже не 55 000, а 80 000 фильмов и сериалов, а также все преимущества обычной подписки. Стоимость «СберПрайм+» — 399 рублей в месяц.
Куда входит подписка Okko
В пакет Премиум входят все подписки Okko, а именно: — «Мировое кино», «Сериалы Amediateka», «Для самых маленьких», «Кино и сериалы», «Наше кино», «Волшебный мир Disney», «Лучшие мультфильмы», «Наука и образование», «Авторское кино», «Наши сериалы», «Сериалы ABC», START, «Фильмы в Ultra HD 4K».
Как бесплатно смотреть фильмы в Okko
Онлайн-кинотеатр Okko бесплатная подписка:
- Откройте приложение Okko на Smart TV, PlayStation 4, мобильном устройстве или зайдите на сайт okko.tv;
- В разделе «Настройки» откройте вкладку «Оплата услуг»;
- Введите промокод в соответствующее поле;
- В разделе «Подписки» вам откроется доступ к тысячам фильмов и сериалов.
Как зайти в Окко по логину и паролю
Окко — вход в личный кабинет
Перейти по ссылке https://okko.tv/login из любого браузера. Нажать кнопку «Войти». Заполнить открывшуюся форму, указав e-mail, телефон и пароль. Прочитать Соглашение, установить соответствующую «галочку».
Как подключить Окко к телевизору LG
Как подключить ОККО на телевизоре LG?:
- На пульте управления нажимаем кнопку с изображением домика и попадаем в главное меню.
- Выбираем в списке приложений официальный магазин LG Content Store и переходим в него.
- В поисковой строке с изображением лупы вводим «ОККО» и нажимаем «Установить».
Как отменить подписку с банковской карты
Как отвязать платежную карту от платных сервисов:
- Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
- Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
- Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».
Что такое Сберпрайм и как его отключить
Нужно зайти на сайт sberprime.sber.ru; нажать на кнопку в правом верхнем углу и войти на сайт; снова нажать на кнопку в правом верхнем углу и кликнуть на «Управление подпиской»; отключить автопродление подписки, нажав на кнопку в блоке «Автопродление подписки».
Как узнать есть ли подписка на Иви
Для этого зайдите Профиль, кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка».
Как отменить подписку инсайдер
Как отказаться от подписки на программу Windows Insider:
- Нажмите на кнопка «Остановить сборки Insider Preview»
- Появится окно подтвердить отмену в котором вы должны нажать «полностью остановить сборки»
- Вы подтверждаете и перезапускаете компьютер
Как отключиться от с Смотрёшки
Как отключить интернет телевидение «Смотрёшка»?:
- Войти в личный кабинет
- Перейти в раздел «Тарифы и услуги»
- Отключить все дополнительные каналы (если подключены)
- Отключить Базовый пакет (если подключен к обычному тарифу) либо сменить тариф на «обычный».
Как отключить Sberdevices
- Откройте экран встроенных игр и облачного гейминга. На нём выберите SberPlay.
- В правом верхнем углу будет отображаться название вашей подписки. Нажмите на это название.
- Выберите свою подписку — у неё будет стоять отметка Подписка активна.
- Нажмите Отключить автопродление.
Где работает Okko
В каких странах работает Okko (Общие вопросы — Технические особенности) Смотреть фильмы и сериалы можно на территории РФ, Казахстана, Азербайджана, Беларуси, Узбекистана и Армении.
Как оформить подписку на Окко за 1 рубль
Как активировать промокод:
- перейти на сайт code.okko.tv;
- ввести промокод;
- привязать банковскую карту и оплатить 1 рубль;
- оформить подписку, следуя инструкциям на сайте.
Как управлять подпиской Окко
Перейдите на сайт Okko и отключите подписку в личном кабинете или через службу поддержки сервиса.:
- На домашнем экране найдите и выберите карточку Подписки.
- Перейдите на вкладку Okko и нажмите на название подключённой подписки — у неё будет стоять пометка Активна.
- Нажмите Отключить автопродление.
Как обновить Окко на телевизоре самсунг
Если вам нужно на телевизоре Samsung обновить приложение Okko, YouTube, IVI или другое, вы можете сделать это довольно просто, используя следующую инструкцию.Samsung:
- Переходим в меню «Приложения».
- Нажимаем на кнопку «Доп.
- Жмем на кнопку сверху «Обнов.
Можно ли на Окко смотреть ТВ каналы
Мультимедийный сервис Okko открывает бесплатный доступ к двадцати телеканалам. Все зарегистрированные пользователи смогут смотреть каналы, входящие в мультиплексы РТРС-1 и РТРС-2, без дополнительной платы.
Как позвонить в Okko
Как отписаться от подписки на премьер
Чтобы отключить автоматическое продление подписки, перейдите в «Мои подписки». Чтобы отключить подписку на Android, воспользуйтесь инструкцией на сайте техподдержки Google. Отключить автопродление подписки можно в любой момент, но не позднее чем за 24 часа до истечения срока действия подписки.
Как отключить SendPulse
Как отменить подписку SendPulse в личном кабинете Liqpay:
- Залогиньтесь в системе Liqpay.
- Перейдите в раздел «Подписки» и выберите подписку SendPulse. *Отменить можно только подписку со статусом «Активная».
- Нажмите «Отменить»
- Откроется окно подтверждения действия — кликните «Отменить подписку».
- Как посмотреть какие устройства подключены к Окко
- Как удалить подключенные устройства в Окко
17.04.2023 Как удалить устройство с Okko
Okko — это популярный российский сервис для просмотра фильмов и сериалов онлайн. Как и у любого сервиса, у пользователей могут возникать вопросы о том, как удалить устройство из учетной записи, как отписаться от подписки, а также как удалить свою учетную запись в сервисе Okko.
Для того чтобы отключить устройство от учетной записи в Okko, необходимо нажать кнопку «Выход» в настройках приложения на устройстве, которое нужно отключить. Если же доступ к устройству отсутствует, можно обратиться в чат поддержки сервиса. Привязывать и отвязывать устройства можно неограниченное количество раз.
Если же пользователь решил отказаться от подписки в сервисе, то на сайте Okko необходимо перейти в личный кабинет, затем выбрать карточку «Подписки», перейти в раздел «Okko» и нажать на название подключенной подписки, у которой будет стоять пометка «Активна». Далее нужно нажать на кнопку «Отключить автопродление», чтобы отписаться от подписки.
Пользователи могут подключить до пяти любых устройств к своей учетной записи в Okko: компьютер, смартфон, планшет, Smart TV, PlayStation 4 или Xbox. Начать просмотр можно на одном устройстве и продолжить на другом, перейдя в раздел «Настройки» и выбрав «Мои устройства».
Но как подключить устройство к сервису Okko? Для этого нужно зайти в приложение «Okko Фильмы HD» на Smart TV или приставке, перейти в раздел «Настройки», затем выбрать «Мои устройства» и нажать на кнопку «Подключить». На экране появится код, который нужно ввести на основном устройстве в разделе «Настройки» — «Мои устройства».
Если же пользователь решил удалить свою учетную запись в сервисе Okko, то это можно сделать только через службу поддержки. При удалении учетной записи профиль удаляется навсегда, и доступ к покупкам пропадает.
Если же пользователю необходимо отключить подписку, то на Google Play нужно открыть приложение, затем нажать на значок профиля в правом верхнем углу экрана. Далее нужно выбрать «Платежи и подписки» — «Подписки», выбрать нужную подписку или план с предоплатой и нажать на кнопку «Отменить подписку».
Стоит отметить, что сервис Okko принадлежит Rambler Group, а в 2019 году компания провела обратный выкуп доли у Era Capital. Название же сервиса придумали сотрудники компании, и у слова Okko нет четкой семантики — это просто название, которое придумали для визуального образа бренда.
Источник: gostevushka.ru
Горячая линия Okko.tv, как написать в службу поддержки?
Перед пользователями, которые хотят легально смотреть фильмы и сериалы остро встает вопрос: «Какой кинотеатр выбрать?». Предложений хоть отбавляй, но из-за разнообразия контента порой сложно сделать правильный выбор. Сегодня мы поговорим об онлайн-площадке Okko, стремительно набирающей популярность.
OKKO – онлайн-кинотеатр, принадлежащий компании Rambler. Под текущим именем площадка существует с 2014 года. Ее ежемесячная аудитория составляет свыше полутора миллионов пользователей.
Для просмотра контента на Okko можно воспользоваться сайтом, который расположен по адресу okko.tv, или специальным приложением. Именно фирменная программа заслуживает отдельного внимания, так как только она позволяет ознакомиться с новинками кино на телевизоре, смартфоне или планшете с максимальным уровнем удобства.
Приложение доступно в Google Play и App Store, а также на телевизорах с функцией Smart TV от следующих производителей:
- Samsung.
- Sony.
- LG.
- Phillips.
- Panasonic.
- Loewe.
Программа предоставляется совершенно бесплатно, поэтому каждый пользователь может сначала ознакомиться с функционалом сервиса, а уже потом принять окончательное решение об оформлении подписки.
На платформе Google Play официальное приложение уже было скачано несколько сотен тысяч раз. Такой популярности программа обязана нескольким отличительным особенностям:
- Лучшие сериалы планеты, которые выходят одновременно со всем миром.
- Большой выбор подписок.
- Возможность просматривать контент без доступа к интернету.
- Максимальное качество видео – 4K.
- Звук высокого качества по стандарту Dolby 5.1.
- Выбор аудиодорожек и субтитров.
- Оценки фильмов и персональные рекомендации.
- Отдельный раздел «Okko Спорт» с прямыми трансляциями матчей Английской Премьер-Лиги, а также архивные телепрограммы.
В плане интерфейса приложение довольно удобное. Есть понятная сортировка фильмов по жанрам, и присутствуют персональные подборки. На смартфонах с широкоформатными экранами можно расширить изображение на всю диагональ дисплея.
Как удалить учётную запись в ОККО?
Удалить учётную запись через кнопку на сайте не удастся. Из аккаунта можно выйти, а полное удаление происходит только через официального поставщика услуг. Алгоритм действий:
- Зайдите в свой почтовый ящик (который использовался в момент регистрации аккаунта).
- Сформируйте письмо. В нём попросите удалить вашу личную страницу и объясните как можно детальнее, почему вы приняли такое решение. Чтобы специалисты смогли решить проблему быстрее, напишите максимум сведений о себе и аккаунте (например, Сбер ID, номер телефона, адрес почты и т. д.).
- Отправьте обращение на почту
Страницу удаляют в течение двух дней с момента, когда письмо прочитано.
Преимущества и недостатки онлайн-кинотеатра
Как и любой другой киносервис, Okko имеет как плюсы, так и минусы. Об этом свидетельствует оценка программы в различных магазинах приложений. Например, в Google Play онлайн-кинотеатр получил всего 2,4/5 балла, по мнению пользователей.
Преимущества | Недостатки |
Высокое качество картинки | Проблемы с работой раздела «Okko Спорт» при большом количестве пользователей |
Отличный звук | У многих людей не получается сохранить фильмы на карту памяти |
Бесплатный промо-период для новых пользователей | Иногда не проходят промокоды, из-за чего приходится платить деньги по стандартному тарифу |
Масса промокодов на бесплатный просмотр фильмов | |
Регулярное обновление фильмотеки |
Основное количество претензий связано со стабильностью работы сервиса. Да, онлайн-кинотеатр весьма удобный, но порой возникают серьезные проблемы при попытках воспользоваться промокодом или посмотреть интересующий матч в разделе «Okko Спорт».
11 августа 2021 года онлайн-кинотеатр провел трансляцию матча Манчестер Юнайтед – Челси. Многие пользователи, оформившие подписку, так и не смогли посмотреть игру в прямом эфире из-за постоянных разрывов соединения и отставания звуковой дорожки.
Хотя в количественном соотношении достоинств у сервиса больше, некоторые недостатки особенно сильно раздражают пользователей. Поэтому многие обращаются к другим онлайн-кинотеатрам. Тем не менее, Okko остается перспективным игроком в своей нише, постоянно развивая свою платформу. Вполне вероятно, что через несколько месяцев ситуация исправится в лучшую сторону и указанные выше недостатки потеряют актуальность.
Часто задаваемые вопросы
Многие пользователи ОККО не знают, как пользоваться сервисом в полной мере. У людей возникает много вопросов. Ответы на самые часто задаваемые вы найдёте ниже.
Что делать, если подписка отменена, но деньги продолжают списывать?
Возможно, произошёл сбой в работе системы ОККО, или вы вышли из аккаунта, но не удалили его. Если личная страница не удалена, подписки, оформленные ранее, продолжают продлеваться. Решение одно – вручную удалите данные привязанной карты. Вернуть деньги можно, обратившись в техническую поддержку.
Как отвязать карту от ОККО?
- В приложении ОККО найдите раздел “Параметры”.
- Нажмите на строку “Оплата”.
- Очистите поле, где указаны данные банковской карты.
Как отключить подписку OKKO на телевизоре Samsung?
Не имеет значения, какой бренд выпускает телевизор. Алгоритм отключения подписки на всех современных девайсах один.
Как отключить подписку ОККО на телевизоре без доступа к телевизору?
Обычно используется один аккаунт на нескольких устройствах. Если нет доступа к ТВ, отмените подписку через смартфон.
Стоимость подписок
Подавляющее большинство видео в Okko доступно только после оформления подписки. На выбор пользователям предлагается множество тарифных вариантов. Все они отличаются ценой и набором контента.
Название | Описание | Стоимость |
Сериалы Amediateka | Сериалы американского производства от известного сервиса. | 599 р/мес |
Суперхиты | Самые популярные фильмы планеты. Подписка оформляется только в составе пакета. | – |
START | Контент от известной российской онлайн-платформы. | 299 р/мес |
Фильмы в UltraHD 4K | Кино и сериалы в максимально возможном качестве изображения. | 199 р/мес |
Мировое кино | Фильмы со всего мира. | 249 р/мес |
Наше кино | Фильмы отечественного производства. | 199 р/мес |
Сериалы | Большая коллекция популярных сериалов. | 199 р/мес |
Лучшее для детей | Контент для самых маленьких зрителей. | 249 р/мес |
Короткие мультики | Коллекция мультсериалов, которую выбирают заботливые родители. | 149 р/мес |
Наука и образование | Набор документальных фильмов. | 149 р/мес |
Для экономии денег своих клиентов онлайн-сервис Okko разработал систему пакетных предложений. Оформив такой пакет, пользователь получает сразу несколько подписок по выгодной цене.
- Суперхиты.
- Мировое кино.
- Сериалы.
- Лучшее для детей.
- Наука и образование.
- Короткие мультики.
- Наше кино.
Отдельного внимания заслуживает подписка «Okko Спорт». Она не входит в состав ни одного пакета и представляет собой трансляции матчей Английской Премьер-Лиги. Ее нужно подключать отдельно от других предложений сервиса по цене 199 р/день или 549 р/мес.
Годовая подписка на «Okko Спорт» доступна для подключения только перед стартом футбольного сезона. Обычно это период с июня по август.
Как подключить Okko на телевизор – пошаговая инструкция
Пользователи, которых заинтересовало данное предложение, спрашивают, как подключить ОККО на телевизоре и можно ли сделать это бесплатно.
Подключить приложение можно через браузер на ТВ или на сайте www.okko.tv. По ссылке проходим на ресурс и дальше следуем пошаговой инструкции:
- На главном экране в верхней панели кликаем на кнопку «Войти», сразу откроется форма для создания учетной записи.
- Вводим электронную почту и придумываем пароль, эти данные в дальнейшем будут использоваться для входа в приложение.
- Возвращаемся к телевизору, заходим в цифровой магазин и из списка приложений выбираем «Okko Фильмы HD».
- Открываем приложение, переходим в раздел «Настройки» и в меню находим пункт «Мои устройства».
- Кликаем на выбранный пункт, справа видим блок, в котором нажимаем «Подключить».
- После подключения на экране появится 5-значный цифровой код, но активен он только в течение получаса.
- Возвращаемся на страницу Okko и в соответствующем поле вводим полученный код.
Сервис подключен и привязан к телевизору. Теперь можно изучить варианты подписок, ознакомиться с доступным контентом и другими предложениями, которые предлагает видеосервис.
Как смотреть бесплатно без регистрации
В отличие от других сервисов вроде ivi, Okko не предполагает опцию бесплатного просмотра без регистрации на сайте или в приложении. Тем не менее, если человек создаст аккаунт в онлайн-кинотеатре, он может рассчитывать на бесплатный промо-период.
На данный момент действуют следующие акции для полностью или условно бесплатного просмотра контента:
- 24 дня пакета «Оптимум» за 0 рублей.
- 7 дней подписки Amediateka бесплатно.
- Неделя бесплатного просмотра контента от платформы START.
- 7 дней просмотра матчей Английской Премьер-Лиги за 1 рубль (на iOS – бесплатно).
Данные акции позволяют оценить работу сервиса, и только потом принять решение об окончательном оформлении подписки.
Если человек регистрируется на платформе по любой из представленных акций, ему по умолчанию оформляется автопродление. К примеру, после 24 дней использования пакета «Оптимум» начнет списываться абонентская плата в размере 399 р/мес.
Также не стоит забывать об огромном количестве промокодов от Okko. Они доступны как новым, так и постоянным пользователям. Чтобы быть в курсе события, нужно следить за анонсами партнеров сервиса. Именно они предлагают своим клиентам промокоды, после активации которых можно получить бесплатный доступ к контенту онлайн-кинотеатра бесплатно на определенный период.
О сервисе Окко
Один из крупнейших сервисов для просмотра фильмов, сериалов, информационно-познавательных программ. На Окко TV служба поддержки работает круглосуточно, контент легален, представлен в хорошем качестве, без назойливой рекламы. Аудитория платформы только в прошлом году составила свыше 15 тысяч авторизованных пользователей и гостей. Сервис доступнее как с персонального компьютера, так и с игровых девайсов, мобильных приложений, телевизионных приемников.
Головной офис компании находится в Санкт-Петербурге, доступ к ресурсу возможен в РФ, Казахстане, Белоруссии. Посетители могут приобрести и скачать понравившиеся материалы на двое суток, либо купить их по подписке.
Возможности личного кабинета на официальном сайте ОККО
Регистрируясь в онлайн-кинотеатре на сайте или в мобильном приложении, клиент получает доступ к личному кабинету. Здесь он может:
- Подключать и отключать подписки.
- Оформлять предзаказы фильмов и сериалов.
- Указывать устройства, подключенные к аккаунту.
- Привязывать банковские карты и другие реквизиты.
- Оплачивать услуги.
Таким образом, личный кабинет – место, где осуществляется управление собственным профилем на сайте онлайн-кинотеатра Okko.
Служба поддержки кинотеатра Окко
Для удобства пользователей на сайте ОККО предусмотрен справочный раздел. Для ознакомления с популярными вопросами откройте страницу «FAQ». Инструкции распределены по рубрикам, которые помогут быстро найти интересующую информацию. Если проблему самостоятельно решить не получилось — обращайтесь в поддержку. Профессиональные консультанты дадут оперативный ответ.
Посетители сайта способны бесплатно получать консультации. Откройте страницу «Поддержка» для написания вопроса. Подробно опишите проблему и нажмите кнопку «Отправить».
Кроме официального сайта работает мобильное приложение, позволяющее отправлять сообщения в контактный центр. Независимо от варианта связи, операторы быстро рассматривают письма.
Написать письмо можно напрямую — по адресу Заполнять обращения разрешено в произвольной форме. Главное — прикладывать описание проблемы и номер счета.
Кроме перечисленных способов общения компания ведет активность в соц. сетях. Подписчикам официального сообщества доступны анонсы выгодных предложений и нововведений.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
Регистрация в личном кабинете Okko автоматически делает человека клиентом онлайн-кинотеатра, даже если он не оформляет подписку. Чтобы осуществить процесс, нужно выполнить несколько шагов:
- Перейти на сайт okko.tv или открыть приложение.
- Нажать кнопку «Войти».
- Пройти регистрацию любым удобным способом (по телефону, электронной почте или через соцсети).
- Подтвердить создание аккаунта.
- Выполнить вход, воспользовавшись логином или паролем.
После создания аккаунта можно будет оформить любую интересующую подписку. Если для конкретного предложения есть промо-период, он подключится в первую очередь, и лишь потом начнет списываться абонентская плата.
Как позвонить в техподдержку
Если у пользователя возникнут проблемы с работой сервиса, он всегда может обратиться в службу поддержки по номеру 8-800-700-55-33 в России и 8-800-200-55-33 в Казахстане.
Также обращение клиентов обрабатываются, если отправить письмо на адрес электронной почты
Как отключить автопродление подписки?
Онлайн-кинотеатр для удобства пользования сервисом предусмотрел автопродление подписки, т. е. деньги в автоматическом режиме списываются с привязанной карты раз в месяц в один и тот же день. Отключить данную функцию можно следующим образом:
- Зайдите в меню настроек в приложении ОККО или на официальном сайте ресурса в своём аккаунте.
- Перейдите в блок “Подписки”.
- Из списка выберите тот пакет услуг, от которого хотите отказаться в следующем месяце.
- Кликните по кнопке “Отключить автопродление”.
- Подтвердите свои действия.
Источник: telecom-dom.ru