Как удалить подписки на Андроиде Самсунг

Отвечаем: Как удалить подписки на смартфоне самсунг

Чтобы удалить подписки на смартфоне Samsung, следуйте этим простым шагам:

1. Откройте приложение Google Play Store на вашем устройстве Samsung.

2. Нажмите на иконку «Меню» (три горизонтальные линии) в верхнем левом углу экрана.

3. Нажмите на «Подписки» в выпадающем меню.

4. Выберите подписку, которую вы хотите отменить, и нажмите «Отменить подписку».

5. Подтвердите отмену подписки на следующем экране.

Если у вас проблемы с отменой подписки через Google Play Store, вы также можете связаться со службой поддержки Google или создать запрос на отмену подписки.

— Если вы не уверены, какие подписки у вас есть, проверьте их, пройдя через список подписок в Google Play Store.

— Обратите внимание на дату окончания подписки, чтобы убедиться, что вы не будете платить за нее после ее отмены.

— Если вы не используете какие-либо приложения, рекомендуется удалить их, чтобы избежать автоматического продления подписки в будущем.

Как удалить подписку на ютуб канале с телефона Андроид

Кроме того, если у вас есть подписки на другие сервисы или приложения, например, Spotify или Netflix, вы также можете отменить их через соответствующие приложения. В этом случае процесс может немного отличаться, но обычно он также довольно простой.

Отмена подписок, которые вы больше не используете, может помочь вам сэкономить деньги и избежать ненужных расходов. Кроме того, это также может помочь вам организовать свои финансы и понять, сколько вы тратите каждый месяц на различные услуги и приложения.

Если у вас возникают проблемы с удалением подписок или вы не можете найти их в Google Play Store, вы можете обратиться за помощью к специалистам службы поддержки Samsung или Google. Они смогут помочь вам решить любые проблемы и ответить на все ваши вопросы.

В целом, отмена подписок на смартфоне Samsung является очень простым процессом, который займет всего несколько минут вашего времени. Но это может сэкономить вам много денег в долгосрочной перспективе и помочь вам сохранить контроль над своими финансами.

Источник: dobryjmolodec.ru

Как отключить платную подписку в Гугл Плей — отмена и приостановка подписки

Самый распространённый сервис, где вы можете оформить нечаянно подписку, это Play Market.

Чтобы увидеть все свои подписки, откройте приложение и в боковом меню выберите раздел «Мои подписки». Там можно отсортировать подписки, которые вам еще нужны и, которые уже утратили свою актуальность.

В этом окне мы можем отменить подписку или изменить способ оплаты.

Как Удалить Подписки На YouTube / Как Отменить Подписки На YouTube | MARAKAY•SHOW

Важно: Если при оформлении подписки, вы согласились на условия Play Market, значит оплата за такую услугу будет взиматься автоматически, без вашего ведома. Поэтому, если вы подключали себе такую услугу, проверьте список активных подписок, скорей всего, вы платите за то, чем уже не пользуетесь!

Как отказаться от подписки в Гугл Плей при помощи компьютера

Как уже было сказано, подписка оформляется на аккаунт пользователя Гугл, поэтому и управление доступно с разных устройств, в том числе и с компьютера. Чтобы отменить покупки, используя ПК, необходимо:

1. Открыть сайт Гугл Плей, используя браузер на персональном компьютере;
2. Авторизоваться, войти в личный кабинет – ввести логин и пароль;
3. Запустить меню – нажать значок «три горизонтальные полоски» в левом углу экрана;
4. Нажать на значок «Подписки» — высветится список всех имеющихся;
5. Среди перечня платных приложений выбрать то, действие которого необходимо временно приостановить;
6. Открыть приложение;
7. Кликнуть по кнопке «Отменить подписку».

Отменить покупку на компьютере

Как отменить подписку в Google Play

Сделать это очень легко. В списке подписок выберите ту, что вам не нужна и рядом нажмите на кнопку «отмена».

Не бойтесь, если вы отмените подписку, вы сможете использовать расширенный функционал приложения до того момента, до которого он был оплачен вами. После отмены вам придет смс, где будет указана до какого числа вы сможете пользоваться оплаченной услугой.

Как найти все подписки связанные с вашим аккаунтом Google?

Как правило, сервисы, работающие по подписке, имеют бесплатный пробный период. Однако большинство из них, перед началом использования запросят информацию о банковской карте или попросят оформить подписку через Google Play, чтобы после окончания триал-периода автоматически списать деньги с банковской карты.

В отличие от Netflix, который автоматически отменяет подписку, если вы не смотрите на нем фильмы в течение определённого периода времени, большинство сервисов будут автоматически списывать деньги после окончания пробного периода. И это может стать серьёзной проблемой.

Но есть и хорошие новости: найти все подписки связанные с вашим аккаунтом Google Pay — очень просто. Вот как это сделать.

1. Откройте «Настройки» на телефоне и выберите пункт «Google»,
2. Под аватаркой и ником будет кнопка «Управление аккаунтом Google» — нажмите на нее,
3. В верхнем меню найдите пункт «Платежи и подписки»,
4. Пролистайте страниц немного вниз и выберите пункт «Управление подписками».

После это у вас откроется список сервисов, на которые вы подписались с помощью своего аккаунта Google. Теперь можно посмотреть список и отписаться от тех сервисов, которые вам больше не нужны.

Как отключить подписку?

Чтобы полностью увериться в том, что вы имеете дело именно с подпиской, обратите внимание на списания ваших средств и информирование о них. Если деньги уменьшаются на карте или счете телефона, а информирование происходит через квитанции от Google – это подписки.

Важный момент, который стоит помнить: подписка не исчезает, если приложение не удалено. Если вы хотите решить вопрос окончательно – нужно закрыть подписку вручную, причем не позже последних суток перед списанием очередной суммы.

Есть два основных способа отмены подписки через сервис Google Play, о которых далее.

Через страницу приложения на Google Play

Зайдите в Google Play и найдите страницу приложения, подписку которого вы хотите отменить. Нажмите на иконку “Управление подписками”. После этого просто отключите ненужную подписку.

Через меню подписок Google Play

Последовательно выполните следующие шаги:

1. Зайдите в Google Play.
2. Перейдите в “Меню” и выберите “Подписки”.
3. Найдя интересующую пункт, нажмите “Отменить подписку”.
4. Выполните несколько завершающих операцию действий, следуя инструкциям, появляющимся на экране.

Откуда берутся подписки

Чтобы у вас появилась подписка на платный контент, вы должны явно на это согласиться. Сами по себе подписки не появляются.

Самый безобидный вариант получить подписку — подключить ее из официального каталога оператора. Так выглядит каталог подписок «Мегафона»:

На контент можно подписаться и на посторонних сайтах. Где-то это будут подлинные сайты с интересными видео и качественными фото, а где-то — мошеннические.

Схема «Волшебная кнопка». Допустим, вы ищете сериал. Попадаете на вроде бы нужный сайт. Сайт обещает, что у него есть нужная серия нужного сезона, просто нажми на кнопку и смотри себе. Нажатие на кнопку может перебросить вас на другой ресурс.

Под кнопкой будет мелкий текст о том, что нажатием на эту самую кнопку вы подтверждаете подписку, стоимость такая-то. Нажимаете кнопку с телефона, подписка подключается.

Часто эти ресурсы не выпячивают тот факт, что услуга платная. Страницы могут выглядеть так, будто вам предлагают что-то посмотреть бесплатно. Вот пример страницы, которая подключает подписку по кнопке, маскируясь под сайт с фильмами. Это неочевидно, но клик по кнопке считается вашим согласием на получение платной подписки:

Схема «Защита от спама». Можно попасть на подписку, если оставить свой номер телефона в какой-нибудь форме на подозрительном сайте. Это частая история с сайтами, которые предлагают что-то скачать.

Например, вы ищете в интернете книгу и попадаете как бы на форум. На этом форуме один человек спрашивает, где бы эту книгу скачать. Ему в ответ услужливые форумчане кидают ссылку на страницу, где надо ввести номер телефона. Человек как бы спрашивает: «А почему там просят телефон?» — «А это просто такая проверка от спама, не бойтесь, вводите».

Если эти уловки сработают, то жертва введет свой номер на странице со скачиваемым файлом, и — вжух! — получит подписку.

Псевдофорум, на котором псевдоучастники советуют не бояться вводить номер телефона куда попало

Псевдосайт с якобы бесплатными файлами. На самом деле искомого файла на сайте может не быть

Вот что происходит после нажатия на кнопку «Скачать».

Если попробовать скачать этот файл, вас попросят ввести номер телефона. А в подвале будет написано, что услуга стоит 25 рублей

К сожалению, даже если вы заплатили за подписку на сайте, никто не гарантирует, что этот файл найдется. А если и найдется, нет никакой гарантии, что вы скачаете его легально. По оферте, которая напечатана мелким шрифтом внизу страницы, администрация ни за что ответственности не несет.

Пуш-уведомление. Заботливый оператор может прислать вам уведомление с предложением получить заряд хорошего настроения всего за 20 рублей в день. Что же скрывается за этим зарядом? Правильно, подписка. Будьте внимательны и не перепутайте кнопки «Ок» и «Отмена».

Пуш-уведомление от оператора с предложением подключить подписку

Смс на короткий номер. Допотопная техника: вам под каким-нибудь невинным предлогом предлагают отправить смс на короткий номер — например, чтобы проголосовать за любимую группу в хит-параде или пополнить счет в игре. Иногда смс просто платные и об этом будет написано на сайте. Иногда смс не только платные, но и подключают подписку.

Что такое подписки

На официальном языке подписки называют платным контентом. Контент — это видео, текст, изображения или программы, которые кто-то придумал, а кто-то другой донес до вашего телефона: чаще всего это веселые картинки, гороскопы, фильмы, игры и сериалы.

Как не попасться на удочку хакеров

Платный контент рассылается в смс, ммс и через интернет. Подписка на это удовольствие ежедневно тянет деньги со счёта. Обычно списывается от 1 до 20 рублей в сутки, но есть и адские черти, которые выкачивают деньги сотнями рублей.

Часто вместо самого контента предлагают доступ к каталогу: платишь каждый день, скачиваешь любой контент на выбор. Если подписку навязывают мошенники, то никакого каталога может вообще не быть — достаточно его имитации.

Предоставляет платные подписки либо сотовый оператор, либо контент-провайдер — это организация, которая создает или перепродает те самые веселые картинки, содержит сайт-каталог, выкупает права на телесериалы. Или не выкупает, а ворует. От оператора вы будете получать новости и прогнозы погоды, а в подписке контент-провайдера может оказаться что угодно: от безобидных анекдотов до жесткого порно (в рамках закона).

Как вернуть платеж

Как только пользователь оплатил подписку, вернуть потраченные деньги не получится. В самой программе всегда написано предупреждение о том, когда именно будут списаны средства со счета. Поэтому рекомендуется всегда читать инструкцию и лицензионное соглашение. Каждый раз пользователь дает свое согласие на условия разработчиков.

Если отменить подписку большинства программ не составит труда, то с некоторыми могут возникнуть трудности. Так, для продуктов Adobe такой функции не существует, и пользователь продолжает ежемесячно платить деньги. В таком случае рекомендуется обратиться в службу поддержки.

Но при определенных обстоятельствах вернуть деньги за покупку получится. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки. Здесь необходимо следовать инструкции:

1. Перейти в раздел «История заказов».
2. Выбрать программу.
3. Нажать на команду «Запрос возврата средств».

После этого необходимо заполнить и отправить заявку. Ответ с решением обычно приходит в течение 15 минут. Подробнее об этом в видео

Чтобы получить положительный ответ, необходимо придерживаться определенных правил. Так, с момента покупки должно пройти не более 48 часов. Повторно установить отмененную покупку не получится.

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Если я удалю приложение, подписка отменится автоматически?

Нет. После удаления программы или игры, подписка останется. Платную лицензию необходимо отменять вручную через настройки.

Как вернуть платеж, без службы поддержки Google Play?

Вы можете обратиться непосредственно к разработчикам программы.

Можно ли вернуть деньги за купленную музыку?

Только в том случае, если она не была скачена и прослушана. Если песня или альбом уже включались, то деньги можно вернуть при проблемах с воспроизведением.

Источник: chip2chip.ru

Как отключить подписки на iPhone и Android-телефонах

На официальном языке подписки означают платный контент. Это может быть текст, изображения, видео или программы. Их придумывают люди и распространяют через СМС, ММС, но значительно чаще – через интернет. Если стали пропадать деньги с баланса телефона, значит, пользователь оформил платную подписку.

Одним из требований установки платных приложений в системе является подтверждение способа оплаты. При несоблюдении этого условия скачать игру или приложение не получится. Если же реквизиты указаны верно, деньги будут списаны со счета в момент приобретения. Несколько иная ситуация возникает с подписками.

При установке условно-бесплатной программы пользователю предоставляется пробный период, обычно от недели до одного месяца. По истечении этого времени, в силу вступает платный период, включается автоплатеж, и с баланса начинают списываться денежные средства, причем без дополнительного уведомления.

К сожалению, пользователь не всегда догадывается, что подписался на платную услугу или сервис, и узнает об этом слишком поздно. Но и в этом случае он имеет возможность отказаться от подписки, главное, знать, как это сделать грамотно и какими методами. Именно поэтому мы решили рассказать вам, как отменить подписку на Андроиде, как в самих приложениях Play Маркета, так и в различных сервисах по типу Яндекс Музыка, Spotify и другие.

Как посмотреть подписки на Google Play

Самый распространённый сервис, где вы можете оформить нечаянно подписку, это Play Market.

Чтобы увидеть все свои подписки, откройте приложение и в боковом меню выберите раздел «Мои подписки». Там можно отсортировать подписки, которые вам еще нужны и, которые уже утратили свою актуальность.

В этом окне мы можем отменить подписку или изменить способ оплаты.

Важно: Если при оформлении подписки, вы согласились на условия Play Market, значит оплата за такую услугу будет взиматься автоматически, без вашего ведома. Поэтому, если вы подключали себе такую услугу, проверьте список активных подписок, скорей всего, вы платите за то, чем уже не пользуетесь!

Возврат средств за подписки

Информация о возврате средств за подписки вы найдете в статье о возврате в Google Play.

Причины для возврата

Изначально приложения и прочие услуги на Google Play стоили небольших денег. Из-за этого пользователи, даже оставаясь недовольными качеством покупки или её функционалом, не особо задумывались над тем, чтобы запросит возврат денег через Google Play. Но теперь ситуация поменялась. Цены выросли, что заставляет бережнее относиться к собственным сбережениям.

Если покупка не устраивает по той или иной причине, стоит подумать над отправкой запроса на возврат денежных средств. Есть несколько потенциальных причин, чтобы вернуть деньги:

• купленное приложение не соответствует ожиданиям пользователя;
• в описании к приложению была представлена информация, которая не соответствует действительности, является ложной и некорректной;
• пользователь был введён в заблуждение разработчиком;
• была совершена случайная покупка;
• программа не работает, имеются какие-то ошибки и неполадки.

Даже когда приложение просто не понравилось юзеру, есть возможность получить обратно свои денежные средства. Но тут нужно отталкиваться от конкретной ситуации и действовать в соответствии с правилами сервиса.

Важные условия

Необходимо помнить, что деньги за покупку может получить только сам плательщик. Средства возвращаются на тот счёт, с которого была совершена оплата.

Главное условие – это время, которое прошло с момента покупки. От этого будет зависеть скорость и способ возврата средств.

В какие сроки можно вернуть деньги за покупку в Google Play

Google как и каждый уважающий себя интернет-магазин предоставляет возможность пользователям вернуть деньги за любые покупки, совершенные в магазине приложений GooglsPlay. Эта возможность работает даже если приложение было приобретено две недели назад. Это делает возможным очень тщательно протестировать приложение и точно определиться с тем нужно оно вам или нет. А если говорить об играх, то за 2 недели многие игры могут быть пройдены или просто надоесть. В таком случае можно от них отказаться без ущерба для своего кошелька.

Возврат средств через 15 минут

Через 15 минут деньги возвращаются автоматически. Это время даётся на тестирование приложения и на проверку совместимости с вашим устройством.

Если результат отрицательный, активируйте функцию возврата платежа в приложении Play Market. Она сформирует запрос на возврат денег. Алгоритм действий таков:

1. В меню выбираем раздел «Мои приложения»;
2. В появившемся списке выделяем нужную программу;
3. Кликаем кнопку «Вернуть платёж».

Быстрый возврат денег в Google Play
Сразу после завершения операции приложение или игра будут удалены с вашего устройства. На электронную почту придёт письмо с квитанцией об отмене заказа. Деньги поступят на карту или электронный счёт.

Стоит помнить, что этот способ можно использовать один раз. Если вы повторно попытаетесь купить игру или приложение, за которые вернули деньги, то функция будет заблокирована без возможности восстановления.

Возврат денег до двух суток с момента покупки

Спустя 15 минут с момента покупки кнопка «Вернуть платеж» исчезает. Однако это не означает, что вы не можете вернуть всю сумму.

Исключение составляют приложения, с которыми вы могли ознакомиться до покупки.

Для того чтобы отказаться от приложения или игры, необходимо заполнить запрос возврата. Последовательность действий такова:

1. Открываем список имеющихся приложений или игр;
2. Напротив нужной программы выбираем ссылку «Сообщить о проблеме»;
3. Кликаем вариант «Я хочу вернуть деньги»;

Меню Google Play

1. Заполняем поле с описанием причины: указываем фамилию и имя, тип покупки, причину возврата средств, а также способ связи – по телефону или электронной почте;
2. Щёлкаем кнопку «Отправить».

Обратите внимание, что появится сообщение о возможной потере доступа к контенту. Текст будет такой: «Вполне возможно, что вернув средства, Вы потеряете доступ к контенту. В случае возмещения суммы покупки, сделанной в приложении, разработчик может удалить контент, а также закрыть доступ к этому приложению».

Как правило, такие предупреждения заставляют лишний раз подумать перед покупкой приложения или игры, чтобы потом не пришлось возвращать деньги.

Возврат средств после 48 часов с момента покупки

Для возврата средств через двое суток потребует обратиться к разработчикам игры или приложения. Чтобы найти их контакты, необходимо в купленном приложении открыть раздел «Дополнительная информация».

В обращении пишем:

1. Названием приложения или игры, от которых будете отказываться;
2. Причину отказа;
3. Пожелания (если имеются).

Желательно, но не обязательно написать обращение на русском и английском языках. Ответ поступит в течение трёх дней с момента отправки обращения. Этот срок обязателен для всех продавцов.

Однако следует учитывать, что разработчик имеет право не согласиться на возврат средств. Он может предложить всего лишь устранить недостатки приложения. Поэтому здесь будет многое зависеть от того, насколько убедительны будут ваше обращение и причина возврата денег.

Возврат платежа до истечения 48 часов с момента покупки

Отказаться от купленного приложения можно путём подачи запроса на возврат, за исключением тех продуктов, с которыми предоставляется возможность ознакомления до покупки. Для возврата выполняем следующие шаги:

• В Google Play открываем список установленных приложений и игр.
• Находим нужное приложение и выбираем «Сообщить о проблеме».
• В раскрывающемся списке вариантов выбираем «Я хочу вернуть деньги».
• Заполняем форму, указав личные данные, тип покупки, причину возврата и способ связи с вами.
• Жмём «Отправить».

Как вернуть деньги за покупку в Google Play если прошло 48 часов после оплаты

Даже если с момента покупки уже прошло больше, чем 48 часов, вернуть средства можно. Для этого нам пригодится другой способ т.к. средства были уже отправлены разработчику. Пошаговую инструкцию о том, что нужно делать читайте ниже.

1. Для этого запустите приложение Google Play на смартфоне.
2. Найдите в каталоге приложение, за которое хотите вернуть средства от Гугла.
3. На странице приложения необходимо найти раздел Связь с разработчиком.
4. Сообщите разработчику по его контактным данным о том, что вы желаете вернуть средства за оплаченное приложение.

Есть правила для разработчиков от Google, которые регламентируют срок ответа на подобные обращения. Более того большинство создателей приложений положительно удовлетворяют подобные запросы. Теперь вы знаете как вернуть деньги за покупку в Google Play. Но не стоит забывать о том, что при возврате средств вы потеряете доступ к приложению от которого отказались.

Быстрый возврат денег в Google Play

Сразу после завершения операции приложение или игра будут удалены с вашего устройства. На электронную почту придёт письмо с квитанцией об отмене заказа. Деньги поступят на карту или электронный счёт.

Стоит помнить, что этот способ можно использовать один раз. Если вы повторно попытаетесь купить игру или приложение, за которые вернули деньги, то функция будет заблокирована без возможности восстановления.

Как отменить подписку в Google Play

Сделать это очень легко. В списке подписок выберите ту, что вам не нужна и рядом нажмите на кнопку «отмена».

Не бойтесь, если вы отмените подписку, вы сможете использовать расширенный функционал приложения до того момента, до которого он был оплачен вами. После отмены вам придет смс, где будет указана до какого числа вы сможете пользоваться оплаченной услугой.

Повторное включение или отключение подписки

Если подписка была отменена, но по-прежнему активна:

1. Зайдите на play.google.com.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Слева нажмите «Мои подписки».
4. Выберите подписку, которую вы хотите восстановить.
5. Нажмите Восстановить.

Примечание: некоторые подписки таким образом не восстановить.

Если подписка была Вами отменена, а её оставшееся время истекло, настройте подписку снова.

Отмена подписки

Удаление приложения не отменяет подписку.

1. На телефоне или планшете Android откройте Магазин Google Play.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Выберите Меню→ Подписки.
4. Выберите подписку, которую хотите отменить.
5. Нажмите Отменить подписку.
6. Следуйте инструкциям на экране.

Если у вас есть подписка, связанная с приложением, то в случае удаления приложения из Google Play, продление подписки аннулируется. В такой ситуации вы не имеете право на возврат средств за предыдущие подписки.

Что произойдет после отмены подписки

Если вы отмените подписку, вы по-прежнему можете использовать приложение в оплаченный период.

Например, если 1 января вы приобретете годовую подписку за 300 рублей и отменить её с 1 июля:

• Подписка будет действительна до 31 декабря.
• Но, наследующий период продлеваться не будет.

Повторное включение или отключение подписки

Если подписка была отменена, но по-прежнему активна:

1. На телефоне или планшете Android откройте Магазин Google Play.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Выберите Меню→ Подписки.
4. Выберите подписку, которую вы хотите восстановить.
5. Нажмите Восстановить.
6. Следуйте инструкциям на экране.

Примечание: некоторые подписки восстановить не удастся.

Если подписка была отменена, и срок истёк:

Если подписка была Вами отменена, а её оставшееся время истекло, настройте её снова.

Вариант 3: Официальный сайт

В случае если вы подписаны на какое-то приложение, но при этом возможность отказа от его платного использования отсутствует и в Плей Маркете, и в настройках аккаунта (зачастую информация о наличие подписки отображается, но, в отличие от рассмотренного выше примера, она не является активной, то есть недоступна для изменения), значит, подключение услуги было оформлено через официальный сайт. Ввиду потенциально существенного различия в интерфейсах разного рода сервисов и реализованных на их базе параметров, а также личных кабинетов, предложить какую-то универсальную инструкцию по деактивации подключенной таким образом подписки не представляется возможным. Однако для общего понимания темы рекомендуем, во-первых, действовать по аналогии с предыдущим вариантом, а также ознакомиться с отдельными материалами на нашем сайте, где решение озвученной в заголовке текущей статьи выполнялось как раз-таки через сайт.

Подробнее: Как отменить подписку Spotify Premium на Android Как отменить подписку Яндекс Плюс через сайт сервиса на Андроид

МегаФон

• Проверить платные подписки на Мегафон можно через USSD-команды *505# и *105*11#. На дисплее экрана гаджета откроется меню, управление в котором выполняется через клавиатуру. Чтобы получить информацию о подписках, нужно нажать на цифру «2» — откроется раздел, где показаны сведения о подключенных дополнительных услугах.
• Можно зайти в личный кабинет номера через веб-сайт или мобильное приложение. Здесь находится раздел, в котором отображаются все платные и бесплатные услуги, которые подключены к текущему тарифному плану.
• Еще один способ — отправить SMS-сообщение на номер 5051. В тексте сообщения нужно написать слов «инфо». Информация о подписках придет в ответном SMS-сообщении.
• Также узнать информацию о подписках можно у сотрудника службы поддержки Мегафон. Для этого нужно позвонить по номеру 8 800 550 0500 или 0500.

Приостановка подписки

Некоторые приложения позволяют приостановить подписку. Если вы решите это сделать, то подписка будет приостановлена, после окончания текущего расчетного периода.

1. Зайдите на play.google.com.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Слева нажмите Мои подписки.
4. Выберите подписку, которую вы хотите приостановить.
5. Нажмите Управление → Приостановить платежи.
6. Выберите период, на который должны быть отложены платежи.
7. Нажмите Подтвердить.

Универсальный способ для любых операторов

До 2014 года владельцы сим-карт были практически не защищены от мошенничества с внезапно подключенными платными подписками. Чтобы избавиться от навязанных услуг, нужно было разбираться с оператором, настраивать опции для своего номера вручную, подавать жалобы.

В 2014 был принят ряд поправок к закону 229-ФЗ «О связи». В частности, появилась возможность подключения «контентного счета». Это счет, отдельный от основного счета абонента, который может использоваться только для списания платы за дополнительные услуги.

Если абонент обратится к своему оператору и подключит контентный счет (далее – КС), то средства за оповещения о погоде, платные рингтоны и другие ненужные пользователям опции будут списываться только с КС.

Факт!

Баланс КС не может быть ниже нуля. То есть если в момент списания очередной суммы за опции баланс нулевой, деньги не снимутся. Стандартный абонентский счет таким преимуществом не отличается: он как раз может уходить «в минус».

Итак, простая инструкция, как избавиться от навязанных услуг раз и навсегда:

1. Подать заявление оператору с просьбой подключить КС.
2. Оставить КС пустым, с нулевым балансом.
3. Повторить эту операцию для всех своих номеров.

Чтобы подключить контентный счет, необходимо приехать в офис оператора (нужно иметь при себе паспорт) и заполнить короткое заявление. В нем требуются только личные данные, дата, подпись. Если зарегистрировано сразу несколько номеров на одно имя у одного оператора, можно подключить КС ко всем сразу.

Источник: ekspert42.ru