Как установить севстар ТВ

«СевСтар» – это интернет-провайдер, поставщик телевидения и прочих цифровых услуг на территории города Севастополь. Является крупнейшей компанией в сфере телекоммуникаций в Крыму.

Будущим абонентам следует знать, как зарегистрироваться и войти в личный кабинет на сайте «СевСтар» (https://sevstar.net) и в мобильном приложении «Мой СевСтар». А также, как оплатить услуги провайдера, не выходя из дома, и какие возможности доступны в аккаунте.

Регистрация

Стать клиентом «СевСтар» проще всего через официальный сайт компании www.sevstar.net. Это можно сделать следующим образом:

1. Зайти в раздел «Тарифы» (https://sevstar.net/home-tariff/#internet). Нажать на кнопку «Выбрать» напротив предложения с подходящей стоимостью и скоростью интернета.
2. Выбрать дополнительные пакеты или услуги, если это необходимо. Наиболее полезна функция «SevStar Wi-Fi». Она позволяет подключаться к интернету по всей территории Севастополя.
3. Кликнуть на кнопку «Подключиться» внизу страницы.
4. Ввести адрес жилья в Севастополе, чтобы проверить может ли компания подключить абонента.
5. Если адрес доступен, нажать «Подключиться». Если нет, связаться с оператором.
6. Заполнить заявку, указав точный адрес, имя, фамилию и телефон. Оператор свяжется с потенциальным клиентом в ближайшее время.

Вход в личный кабинет

Каждому жителю Севастополя, ставшему клиентом компании «СевСтар», присваивается учетная запись. Регистрация проводится автоматически при подключении. Пользователю нужно войти в личный кабинет, чтобы активировать его. Это можно сделать следующим образом:

Подключить Ultra HD TV от «СевСтар»

Номер абонента и пароль можно найти в памятке, которая выдается при заключении контракта.

Мобильное приложение

«Мой Севстар» – это удобный и простой помощник абонента Севстар. Здесь реализованы все функции Вашего личного кабинета. В бесплатном мобильном приложении Вы сможете:

• – добавлять новые учетные записи и управлять ими;
• – менять тариф и подключать услуги;
• – контролировать баланс;
• – получать информацию по платежам;
• – пополнять счет с банковский карты или электронного кошелька;
• – настроить Автоплатеж;
• – просматривать трансляцию «Севстар. Мой двор» онлайн и в архиве;
• – просматривать трансляцию «Севстар. Око» и «Севстар. Дорога;
• – контролировать баланс ЕГКС;
• – получать PUSH-уведомления;
• – в онлайн-чате задать вопрос или получить консультацию;
• – узнать о новостях и акциях;
• – вносить идеи для развития компании.

SevStar tv on android

Дополнительные способы авторизации

Войдя в учетную запись, клиент может настроить дополнительные способы авторизации через социальные сети и электронную почту. Это можно сделать в разделе «Настройка». В пункте «Добавить соцсети» указано 4 доступных варианта:

Чтобы воспользоваться функцией привязки, нужно быть авторизованным на сайте социальной сети или почты.

Возле каждого значка сервиса расположен тумблер. Чтобы привязать личный кабинет «SevStar» к социальной сети, нужно перевести тумблер в рабочее состояние. Во всплывшем окне необходимо нажать на кнопку «Разрешить». После этого тумблер сменит цвет с серого на желтый.

После привязки при входе в личный кабинет можно не вводить логин и пароль, а нажать на значок социальной сети ниже, в пункте «Войдите с помощью». Чтобы отвязать сайт для авторизации, нужно перевести тумблер в неактивное состояние.

Функции личного кабинета

Благодаря личному кабинету клиенты «СевСтар» получают постоянный контроль над подключенными услугами. В аккаунте доступны следующие функции:

• Платежи. Просмотр истории пополнения счета.
• Оплата. Внесение денег, привязка банковской карты или электронного кошелька, настройка автоплатежа.
• Расчетный день. Уточнение даты оплаты и ее изменение.
• Тариф. Просмотр текущих условий предоставления интернета от «СевСтар».
• Приостановка услуг. Возможность самостоятельно заморозить предоставление интернета на нужный период.
• Лицевой счет. Данные номера абонента и способы его восстановления.
• Новости. Информация об акциях, предложениях, действующих на территории Севастополя.
• Связь со службой поддержки.

Как оплатить интернет

Клиент «СевСтар» может в любой момент пополнить счет через личный кабинет или мобильное приложение. Чтобы это сделать, необходимо:

1. Войти в аккаунт (https://my.sevstar.net/login). Перейти в раздел «Оплата».
2. Ввести уникальный номер и сумму платежа.
3. Указать способ оплаты: банковская карта, электронный кошелек (WebMoney, Яндекс.Деньги) или СПБ (Система Быстрых Платежей).
4. Следовать инструкциям платежной системы.

Абонент «СевСтар» может оплачивать услуги с помощью других электронных кошельков, доступных на территории Севастополя, выпустив для них виртуальную карту.

Если пользователь не помнит уникальный номер, а памятка утеряна, он может воспользоваться одним из вариантов его восстановления:

1. Если к личному кабинету привязан телефон, нужно позвонить по номеру +7 (978) 80-777-66. Вызов будет сброшен, после чего придет СМС с уникальным номером.
2. Позвонить в службу поддержки +7 (978) 899-00-00. Назвать имя и адрес абонента. Оператор сообщит лицевой счет.

Контакты

Телефон

• +7 978 899 00 00
• + 7 978 858 54 54 — отдел продаж

Почта

• [email protected] — Поддержка абонентов (технические вопросы, вопросы подключения и т.п.)
• [email protected] — Контроль качества сервиса
• [email protected] — Для заявлений и обращений абонентов
• [email protected] — Отдел продаж юридическим лицам
• [email protected] — Обслуживание юридических лиц
• [email protected] — Для официальных предложений
• [email protected] — Отдел персонала
• [email protected] — Отдел маркетинга

Адрес

• г. Севастополь, ул. Хрусталева, 74а Время работы: пн-пт с 9:00 до 18:00
• г. Севастополь, ул. Тульская, 3 Время работы: пн-пт с 9:00 до 18:00

Социальные сети

• Telegram — https://t.me/my_sevstar
• YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCJqSCAexmahgjXHS438DKOQ
• Ok.ru — https://ok.ru/sevstar
• VK — https://vk.com/sevstar

Была ли статья для вас полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 0 / 5. Количество оценок: 0

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?

Источник: v-lichnyj-kabinet.ru

СевСтар: вход в личный кабинет

СевСтар – телекоммуникационная компания, которая с 2003 года занимается подключением и обслуживанием высокоскоростного интернета и кабельного телевидения. Клиентами компании являются частные лица и крупные предприятия Севастополя. Высокое качество предоставляемых услуг, использование инновационных технологий и расширение зоны покрытия делают этого интернет-провайдера одним из самых востребованных на территории портового города. Для управления тарифным планом и подключения дополнительных услуг абоненты могут использовать личный кабинет в режиме 24/7.

СевСтар: вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном аккаунте нужно открыть ссылку https://my.sevstar.net/. Вход в личный кабинет доступен только после ввода логина и пароля, которые указаны в ранее заключенном с интернет-провайдером договоре. Если авторизоваться не удалось, тогда рекомендуется проверить язык ввода идентификационных данных. При использовании кириллицы войти в личный кабинет не удастся.

Если абоненты интернет-провайдера пользуются социальными сетями, тогда они могут авторизоваться в системе при помощи личной страницы в Facebook или VK. Также можно задействовать персональный аккаунт в сервисе Яндекс или Google. Но этот способ авторизации в системе «СевСтар» доступен только в том случае, если учетная запись активна.

Регистрация личного кабинета

Пользоваться всеми функциональными возможностями личного кабинета могут те абоненты, которые заключили договор с компанией «СевСтар». Для получения доступа к персональному аккаунту не нужно проходить привычную всем регистрацию. После подписания договора сотрудники телекоммуникационной компании создают личный кабинет для каждого пользователя, использовать который можно в любое время суток.

Для защиты личных данных и средств на балансе от мошенников рекомендуется дополнительно подключить в настройках аккаунта номер мобильного телефона. На устройство придет СМС-сообщение с кодом, который нужно указать на сайте в качестве подтверждения своих действий.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если пароль к личному кабинету в системе интернет-провайдера «СевСтар» утерян, тогда нужно посетить страницу авторизации и нажать на кнопку «Забыли пароль?». Восстановление доступа к аккаунту возможно с помощью ранее используемого логина, номера мобильного телефона или адреса электронной почты.

Если будет выбран второй вариант (номер мобильного телефона), тогда нужно выполнить следующие действия:

• В разделе восстановления пароля необходимо указать номер мобильного телефона и подтвердить его при помощи кода из СМС-сообщения.
• Нужно нажать на кнопку «Продолжить» и в открывшуюся форму ввести новый пароль, подтвердить его и нажать «Войти».

Быстро восстановить доступ к личному кабинету в компании «СевСтар» можно и с помощью электронной почты. На указанный Email системой будет отправлено письмо с кодом, который нужно указать на сайте и нажать на кнопку «Продолжить». После этого остается придумать новый пароль и доступ к личному кабинету будет восстановлен.

Функционал личного кабинета

Персональный аккаунт в компании «СевСтар» обладает широкими функциональными возможностями. После авторизации в системе пользователю открыт доступ ко всем необходимым опциям. Функционал личного кабинета позволяет выполнять следующие действия:

Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
30 000 Руб.

Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
100 000 Руб.

Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
10 000 Руб.

Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
15 000 Руб.

Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
100 000 Руб.

Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
70 000 Руб.

Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
15 000 Руб.

Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
30 000 Руб.

Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
100 000 Руб.

Время получения
Минимальная сумма
Максимальная сумма
80 000 Руб.

• Пополнять баланс лицевого счета при помощи банковской карты и электронного кошелька.
• Изучать подробную информацию об используемом тарифном плане и подключенных дополнительных слугах.
• Контролировать остаток средств на счету.
• Активировать опцию «Обещанный платеж», благодаря которому можно в течение определенного времени пользоваться услугами интернет-провайдера при недостаточном количестве средств на балансе.
• Осуществлять замену тарифного плана.
• Просматривать актуальную справочную информацию о кабельном телевидении и интернете.
• Обращаться к специалистам компании в онлайн-режиме.
• Изучать информацию обо всех действующих тарифах, акциях и выгодных предложениях.
• Просматривать статистику всех совершенных транзакций.

Функциональные возможности личного кабинета позволяют менять адрес электронной почты и номер мобильного телефона, которые были указаны ранее. Авторизоваться в персональном аккаунте можно в любое время суток (независимо от места нахождения абонента).

В настройках личного кабинета можно подписаться на информационную рассылку. Благодаря этому на электронную почту будут приходить письма с уведомлениями и обновлениями, которые касаются телекоммуникационной компании «СевСтар».

Отключить личный кабинет самостоятельно невозможно. Если такая необходимость возникла, тогда нужно создать соответствующее обращение и направить его сотрудникам интернет-провайдера по электронной почте, либо позвонив на горячую линию компании.

Оплата счета в личном кабинете

Для перечисления средств на лицевой счет с помощью личного кабинета нужно авторизоваться в системе компании «СевСтар» и на главной странице сайта отыскать раздел «Оплата». На открывшейся странице необходимо ввести номер договора и сумму пополнения. Для совершения транзакции должен быть указан способ оплаты. В 98% случаев абоненты используют банковскую карту.

Дополнительно система запросит тип платежного инструмента (например, МИР, VISA, MasterCard). После этого откроется сайт процессингового центра для ввода реквизитов банковской карты и подтверждения платежа. Средства будут зачислены на счет в течение 5 минут.

Для бесперебойного использования телекоммуникационных услуг от интернет-провайдера «СевСтар» рекомендуется активировать опцию «Автоплатеж». Для этого нужно прикрепить банковскую карту к личному кабинету и выполнить следующие действия:

• После авторизации в системе открыть раздел «Оплата».
• Нужно перечислить на баланс лицевого счета сумму, которая соответствует ежемесячной абонентской плате за используемый тариф, и активировать опцию «Автоплатеж».

Ежемесячно за 72 часа до расчетного дня баланс лицевого счета в компании «СевСтар» будет пополняться автоматически.

Как проверить баланс?

Чтобы узнать остаток средств на балансе лицевого счета, нужно войти в личный кабинет. На главной странице персонального аккаунта будет отображен текущий баланс, размер ежемесячного платежа и расчетный день.

Посмотреть историю всех транзакций можно в разделе «Платежи». Для упрощения поиска информации можно выбрать интересуемый период времени.

Мобильное приложение

Телефон горячей линии

Многоканальный колл-центр интернет-провайдера «СевСтар» работает в режиме 24/7 и доступен по следующим номерам: +7 (978) 899-00-00 и +7 (8692) 53-95-00. Получить консультацию специалистов телекоммуникационной организации можно и при отправке письма на одну из электронных почт:

Поддержка абонентов осуществляется и в социальных сетях:

• https://vk.com/sevstar,
• https://ok.ru/sevstar,
• https://www.instagram.com/sevstar_/
• https://sevstar.net/contacts/.

Центр обслуживания клиентов находится по адресу: г. Севастополь, ул. Хрусталева, 74 «А».

Источник: banks-cabinet.ru

Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Севстар

Интернет-провайдер Севстар – это телекоммуникационная компания, обеспечивающая население города Севастополь интернетом и телевещанием по выгодным расценкам. Благодаря высококачественному обслуживанию, актуальным технологиям и растущей площади покрытия данный оператор занимает лидирующие позиции в своей сфере деятельности. Для более удобного сотрудничества между провайдером Севстар и гражданами, заключившими соглашение о предоставлении услуг, был разработан личный кабинет. Он позволяет контролировать свои подключенные тарифные планы.

Регистрация личного кабинета

Войти в личный кабинет может любой клиент, заключивший с представителем компании договор на предоставление телекоммуникационных услуг. Дополнительно регистрировать персональный аккаунт через официальный сайт оператора не требуется. Реквизиты логина и пароля, необходимые для входа, выдаются всем абонентам при составлении договора с компанией.

Вход в персональный аккаунт

Для входа в персональный аккаунт нужно следовать такой инструкции:

Важно! Если возникнет необходимость, пользователь может в любое время осуществить замену пароля, сгенерированного сайтом. Чтобы код получился максимально надёжным, при его составлении нужно использовать латинские буквы в разном регистре в сочетании с несколькими цифрами.

Функции аккаунта

В процессе использования персонального аккаунта каждому клиенту компании Севстар предоставляется возможность круглосуточного управления подключенной услугой. Также доступно выполнение таких операций:

• контроля состояния лицевого счёта;
• оплаты поставляемых услуг с помощью пластиковой карточки любого банка;
• ознакомление с подробными характеристиками текущего тарифа и подключенных дополнительных опций;
• самостоятельная смена подключенного тарифа;
• заказ функции «Обещанный платёж» и продление срока использования услуг при недостаточном количестве денег на счёте;
• ознакомление со справочными данными о предоставляемых услугах;
• получения сведений о существующих тарифах, проводимых акционных программах;
• получения консультации у специалиста службы технической поддержки.

Как восстановить и поменять пароль для входа в личный кабинет

Если случайно потерян пароль, чтобы его восстановить, нужно на странице входа выбрать один из способов, который предлагает провайдер:

• с помощью присвоенного во время подключения услуги логина;
• через электронную почту;
• через привязанный к странице мобильный телефонный номер.

После выбора способа необходимо в открывшейся форме ввести информацию, запрашиваемую системой. После нажатия на ссылку с надписью «Продолжить» перед пользователем появится подробная инструкция по восстановлению пароля.

Служба техподдержки

С помощью личного аккаунта Севстар зарегистрированный абонент сможет связаться со службой технической поддержки в случае возникновения каких-либо неполадок. Чтобы это сделать, на персональной странице должна быть заполнена специальная анкета и отправлена оператору техподдержки.

Для получения подробных сведений о существующих тарифах, услугах и дополнительных опциях, предоставляемых телекоммуникационной компанией Севстар, можно позвонить в call-центр по телефону +7 978 999 00 00.

Важно! Абонент может в любой момент пообщаться с представителем организации, используя сервис Skype (SevStar).

Отключение персональной страницы

При возникновении необходимости отключения аккаунта надо обратиться в службу техподдержки в онлайн-чате либо выполнить звонок в колл-центр.

Требования для безопасного использования персонального аккаунта

Работники провайдера ответственны за безопасность денег на счёте клиента и его персональных данных. Сотрудники старательно защищают личный аккаунт всех клиентов от проникновения посторонних лиц.

Пользователю следует придерживаться некоторых требований в процессе работы в личном кабинете, чтобы злоумышленники не могли использовать персональные данные. Вот главные правила:

• Строго запрещена передача секретного пароля третьим лицам. Также не допускается хранение пароля на бумажном носителе в местах, куда имеют доступ посторонние.
• Работая за компьютером, не надо переходить на сомнительные адреса, если вам неизвестно, что это за сайт. На таком сайте может быть вирус или установлена программа, которая помогает мошенникам совершить кражу персональных данных, а в дальнейшем и денежных средств с лицевого счёта.
• Если вы работаете в личном кабинете и нужно на какое-то время отлучиться, аккаунт лучше закрыть. Даже небольшого временного промежутка для злоумышленников будет достаточно для кражи персональной информации либо снятия денежных средств.
• Во время входа на персональную страницу проверьте, насколько надёжно соединение. При посещении официального сайта компании обратите внимание на отображение информации о безопасности и наличии сертификата в адресной строке.
• Номер мобильного телефона, который привязан к персональной странице, запрещено выставлять в социальной сети, на доске объявлений и на прочие носители, доступных посторонним лицам.

Периодически (хотя бы раз в 2 месяца) необходимо проводить смену пароля для входа в личный кабинет. Это также поможет защитить страницу от возможного взлома.

• Биография
• Последние записи

Александр Малыгин

В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)

Последние записи автора — Александр Малыгин

• Как активировать карту Уралсиб банка — 15.05.2023
• Как получить карту МИР от Тинькофф — 15.05.2023
• Как получить карту моментум от Сбербанка в 2023 году — 15.05.2023

Источник: cabinet-bank.ru