Как узнать как оплатить Триколор ТВ

Триколор ТВ считается крупнейшим оператором в сфере спутникового телевидения. Он предлагает своим клиентам широкий спектр разнообразных услуг. Однако все они нуждаются в своевременной оплате, поэтому многих абонентов спутникового телевидения интересуют, как оплатить Триколор ТВ через терминал наличными. Подобная заинтересованность вполне логична, так как платежные аппараты установлены повсеместно.

1. Через какие терминалы выгодно оплачивать пакеты Триколор ТВ

1. Осуществляем оплату через терминалы Сбербанка
2. Как оплатить Триколор ТВ через терминалы Qiwi

Через какие терминалы выгодно оплачивать пакеты Триколор ТВ

На официальном портале оператора, можно ознакомиться со всеми актуальными системами, через которые проще всего производить платежи. Отыскать необходимый перечень очень легко, действуя по следующей схеме:

• на основной странице ресурса выбираем категорию «Поддержка»;
• переходим в раздел «Оплата»;
• с левой стороны выбираем пункт « Платежные терминалы и банкоматы »;
• отобразится перечень, в нем будут представлены все доступные варианты.

Следует отметить, что доступен отдельный список терминалов, оплата Триколор через них происходит без комиссии. Для этого потребуется с правой стороны найти строку «Как оплатить», под ней выбрать пункт «0% комиссии».

С каждым возможным способом оплаты можно познакомиться поближе, достаточно нажать на его иконку.

Осуществляем оплату через терминалы Сбербанка

Отделения Сбербанка присутствуют практически в каждом населенном пункте, независимо от его размеров. Кроме того, оператор тесно сотрудничает с банком, что позволяет пользователям без комиссии перечислять средства. Естественно, многих интересует, как оплатить Триколор ТВ через терминал Сбербанка.
Действовать необходимо следующим образом:

1. В основном меню выбираем пункт «Платежи в вашем регионе».
2. В открывшемся разделе жмем на иконку ТВ и находим нужного оператора.
3. Выбираем пакет услуг.
4. Вводим ID номер.
5. В приемник аппарата загружаем необходимую сумму и жмем «Оплатить».
6. Обязательно забираем чек, он позволит вернуть средства, в случае некорректности операции.

Если вдруг возникли определенные проблемы, они быстро решаются специалистами технической службы поддержки. Телефон указан на всех устройствах.

Следует отметить, что оплата Триколор ТВ через Сбербанк дает возможности зачислить на баланс не более 15 тысяч рублей в сутки. Платеж с большей суммой попросту не пройдет.

Как оплатить Триколор ТВ через терминалы Qiwi

Qiwi – это популярная платежная система, которая располагает крупной сетью платежных терминалов. Их преимущество в том, что они дают возможность осуществить оплату не только наличными средствами, но и с помощью банковской карты. У многих абонентов спутникового оператора возникает вполне логичный вопрос, как заплатить за услуги Триколор ТВ таким способом.

Алгоритм действий такой:

• на главной странице находим пункт «Оплата услуг»;
• выбираем «Телевидение» и нужного оператора;
• устанавливаем тариф, вводим ID номер;
• вносим требуемую сумму, жмем «Оплата»;
• забираем чек.

В общем, ничего сложного, главное придерживаться установленного плана.

Комиссии, ограничения и другие нюансы

На данный момент оператор сотрудничает с 23 компаниями. Семь из них проводят операции без комиссии, поэтому оплатить Триколор через терминал не составит труда. Остальные за свои услуги берут определенное комиссионное вознаграждение. Например, Qiwi аппараты берут процент только, если платеж осуществляется наличными средствами. Во всех остальных платежных системах процент колеблется в диапазоне 0.5–1%.

Максимальный допустимый платеж составляет 15 000 рублей, с учетом комиссии. Причем подобное ограничение установлено на всех устройствах. Оптимальной считается сумма, которая необходима для оплаты выбранного пакета.

Обычно проблем с оплатой через терминалы нет, если правильно указан ID, то платеж всегда проходит. За исключением тех случаев, когда аппарат по какой-либо причине не принимает наличные средства.

В завершение

Оплачивать услуги Триколор ТВ через терминалы необычайно удобно. Функционируют они круглосуточно, деньги зачисляются практически сразу, находятся повсеместно. Разобраться, как оплатить услуги Триколор ТВ через терминал несложно. В статье все подробно расписано, поэтому проблем возникнуть не должно.

Меня зовут Петр Грас и я главный редактор данного портала. На этом сайте наша команда старается публиковать наиболее актуальную и важную информацию о различных технологиях в мире цифрового телевиденья. Рад, что заглянули к нам, добро пожаловать!

Главный редактор, Петр Грас.

Источник: teleinside.ru

Полезные функции личного кабинета Триколор ТВ: как проверить баланс, перевести деньги, оплатить услуги

Личным счётом абонента Триколор TV является счёт специального типа в системных данных “Триколор ТВ”. Предназначается он для хранения средств, которые в будущем будут использоваться для оплаты ТВ-услуг.
Если пользователем были внесены денежные web-средства в раздел Личного счёта, то в случае повторной необходимости оплачивать с данного web-счёта можно будет абсолютно любую услугу ТВ-сервиса.

Также будет возможность просматривать пакеты телевизионных ТВ-каналов, показываемых в ночное время суток, а также канала “НТВ-ПЛЮС”.

Если абонент принимает участие в специальной акции “Триколор Кредит”, то в период внесения суммы на Персональный интернет-счёт происходит автоматическое погашение кредитной информации за оборудование приёмного типа.

Что такое личный счёт?

Личный счёт Триколор – это персональный счёт абонента, куда поступают все внесённые им деньги. С его помощью удастся:

• оплатить подписку на понравившийся пакет каналов;
• внести абонентскую плату за тариф;
• подключить полезную опцию или телевизионную услугу;
• внести очередной платёж при покупке оборудования в рассрочку или кредит.

То есть, основное назначение личного кабинета в хранении зачисленных клиентом средств и последующем использовании их для оплаты услуг спутниковой компании. Чтобы совершать описанные действия, достаточно соблюдения двух условий:

• знания точных реквизитов для пополнения баланса;
• доступ в личный кабинет для совершения финансовых и платёжных операций.

Причём вторым условием разрешается пренебречь.

Как оплатить услуги спутникового ТВ с помощью горячей линии?

Если по каким-то причинам, у пользователя, нет возможности оплатить услуги Триколор ТВ через Интернет, он может воспользоваться номером горячей линии и оператор поможет совершить оплату, для этого стоит выполнить следующие действия.

• Позвонить по номеру горячей линии 8-800-500-01-23. • Услышать ответ оператора. • Сообщить оператору всю необходимую информацию, фамилию имя отчество пользователя и номер абонентского счета, выданный при заключении договора с Триколор ТВ. В некоторых случаях оператор может попросить адрес, по которому было установлено оборудование. • Сказать, какие услуги он хочет оплатить с помощью имеющихся средств.

Как узнать номер лицевого счёта?

Простейший способ выяснить номер лицевого счёта Триколор ТВ – посмотреть его на официальном сайте. Для этого достаточно авторизоваться в системе и найти нужные сведения в личном кабинете. Дополнительно можно связаться с сотрудниками контактного центра и уточнить правильную комбинацию у них.

Но следует помнить, что получение информации потребует идентификации звонящего, поэтому абоненты придётся представиться и указать номер ID со смарт-карты. Третий вариант заключается в просмотре абонентского договора. Иногда желаемые сведения имеются в нём.

⚠Важно добавить, что после внесения средств на баланс следует сохранить чек. Он пригодится в случае совершения ошибки, чтобы вернуть отправленные по неправильным реквизитам деньги.

Как пополнить лицевой счёт Триколор ТВ

Существует масса способов пополнить баланс. Для этого можно:

• совершить онлайн платёж через личный кабинет;
• посетить ближайший терминал;
• воспользоваться онлайн-банкингом или функционалом виртуальных кошельков;
• внести деньги через салоны связи или партнёров (может взиматься комиссия).

Полный перечень доступных вариантов указан на сайте компании. Для их просмотра не потребуется даже вход в личный кабинет. При этом предпочтительным вариантом является использование персональной учётной записи, поскольку здесь абонентам дополнительно доступно управление личным счётом на Триколор ТВ.

Как оплатить Триколор с личного счёта

Абонентам, желающим с личного счёта Триколор оплатить пакет «Единый», следует:

1. авторизоваться в личном кабинете;
2. открыть страницу с финансовыми сведениями;
3. нажать кнопку «распределить» для управления финансами и перечисления денег на счёт услуги;
4. перевести средства для оплаты.

Если доступ в личный кабинет временно отсутствует, можно позвонить в контактный центр и попросить операторов совершить запланированную денежную операцию. Но перед этим стоит подготовить паспорт и номер договора (или ID) для идентификации. Без них помощь сотрудников Триколор окажется недоступной.

Управление личным счётом через интернет

Наиболее удобный способ управления личным счётом на Триколор ТВ заключается в использовании личного кабинета. Для этого понадобится:

1. посетить официальный портал спутниковой компании;
2. авторизоваться на сайте, введя номер ID (вместо логина) и пароль;
3. открыть подходящий раздел посвящённый финансам;
4. проверить наличие средств и совершить оплату услуг, воспользовавшись функционалом открытой страницы.

Важно добавить, что в случае возникновения сложностей с поиском ID, абонентам следует нажать на пульте от приёмника кнопку Status. В результате нужная комбинация появится на экране телевизора, и пользователям останется просто переписать правильные цифры.

Контроль Персонального онлайн-счёта при помощи интернет-функций

Для проведения процедуры необходимо следовать данной инструкции:

1. Осуществите переход на страницу стартового характера, которая содержит персональные данные;
2. Вбейте ID-номер оборудования приёмного типа, а также пароль. После придётся указать согласие с введённой информацией, кликнув по кнопке “ОК”.
3. После того, как вы перейдёте в необходимый раздел, то первым делом вам придётся обратиться к основному меню, содержащему интернет-ссылки на различные разделы. Воспользуйтесь “Управлением средствами”. В этом пункте можно будет ознакомиться с количеством денег на веб-счёте, внести плату за ТВ-услуги.
4. Для выплат с персонального веб-счёта абоненту нужно:

• Воспользоваться “Распределением”. Сама кнопочка располагается в правой части окна, в “Нераспределённом остатке”. Когда появится окно, нужно будет выбрать из списка ту услугу, которая должна быть оплачена с интернет-счёта (может быть любой телевизионный канал). В “Сумме” необходимо ввести то количество денежных выплат, которые будут помещены на базу ТВ-услуги;
• Воспользуйтесь функцией резервирования. При успешном проведении операции возникнет специальное сообщение, предоставляющее информацию об успешном переводе.

Когда все действия окажутся завершёнными, данные зарезервированного характера будут отображены в веб-таблицы. После завершения процедуры количество доступных веб-средств станет намного меньше.

Чтобы активировать услугу важно, чтобы количество онлайн-средств приравнивалось цене веб-услуги. Цены на все веб-услуги обычно фиксируются на веб-сайте в “Правилах и тарифах”.

Управление личным счётом по телефону

Управление финансами по телефону не так удобно, поскольку клиенту придётся довериться операторам контактного центра, которые сделают всё за позвонивших им абонентов. Чтобы совершить проверку или внести абонентскую плату, нужно:

1. сообщить консультанту фамилию человека, на которого оформлен абонентский договор, назвать номер договора и указать ID;
2. назвать цель звонка;
3. дождаться завершения операции.

Важно подчеркнуть, что отменить получение услуги после внесения и списания абонентской платы не получится, поэтому перед подачей заявки звонка в контактный центр следует внимательно взвесить положительные и отрицательные стороны заинтересовавшей опции.

Получение пароля для входа в личный кабинет

Для осуществления этой процедуры можно воспользоваться несколькими способами. При регистрации можно запросить пароль на телевизор. Для этого во время регистрации выбирается одноименный пункт меню. При данном запросе обязательным условием является нахождение в рабочем включенном состоянии и ресивера, и телеприемника.

Код доступа можно получить также при помощи текстового сообщения на телефон, следует только выбрать этот способ из списка предложенных вариантов. Одно условие – СМС придет только на телефон, который указан в договоре.

Также пароль можно получить на электронную почту, которая указана пользователем в договоре. Если данный пункт в контракте не был заполнен, то этот способ автоматически отпадает.

После запроса, пароль обычно приходит на протяжении 2-10 минут. Если по прошествии указанного времени пароль не был получен, следует сделать повторный запрос. Этим же способом можно восстановить утраченный пароль.

Рекомендуем прочитать, во сколько обойдется установка антенны специалистами компании.

Читайте: почему Триколор может выдавать ошибку 10.

Узнайте, сколько стоит услуга Радио от Триколор.

Оплата картой Сбербанка Триколор ТВ

На странице https://www.tricolortv.info/oplata-paketov.html физические и юридические лица обладают возможностью оплатить банковской картой Сбербанка MasterCard или Visa International различные продукты Триколор ТВ.

После этого в строке «Введите ID» напечатать идентификатор и указать тарифный план оператора спутникового телевидения для подключения:

• Единый (подключается на 1 телевизоре к одной приставке);
• Multy (предоставляется для приставки с системой «На 2 телевизора» GS Е501 и GS С591);
• MultyLight (подключается на двух телевизорах, подключенных к двум приставкам);
• Extra;
• Ultra HD;
• MultyRoom;
• Ночной;
• Детский;
• Детский Extra;
• Матч Premier;
• Матч Футбол;
• Весь футбол.

После этого ознакомиться со сборами на оплату каждого тарифного плана и навести курсор на «Оплатить». Предоставить реквизиты банковского продукта и подтвердить перечисление денежных средств.

Получить справочную информацию о тарифных планах и их оплате потребители способны по телефону +7-495-773-78-87 или по электронной почте [email protected].

Как подтвердить данные в ЛК Tricolor?

Как только абонент попал на страницу с меню, где отображается вся история сотрудничества с компанией Триколор ТВ, необходимо подтвердить свои данные. Для этого вверху следует найти одноименную кнопку и перейти по ссылке. Внимательно следует изучить ваше ФИО, адрес установки оборудования, e-mail для связи и указанный мобильный телефон. При необходимости их можно скорректировать.

Если информация верная, нужно знать, как подтвердить данные в ЛК. Для этого проставляется галочка напротив соответствующего пункта. Осталось нажать «Подтвердить» и приступить к использованию предложенного функционала.

Как изменить старый пароль на новый

В целях безопасности вашего счета, компания сразу после ввода первоначального пароля предлагает заменить его на более зашифрованный и известный только вам. Новый пароль должен состоять из латинских букв (не менее 8 символов) и хотя бы одной цифры.

Для замены пароля зайдите в кабинет и вверху страницы нажмите «Подтверждение данных». Внизу страницы появится кнопка «Сменить логин/пароль», нажмите её и введите один раз старый пароль и два раза новый. Нажмите на Триклор ТВ подтвердить персональные данные. Все, ваш пароль изменен.

Как узнать идентификатор номера абонента ID в Триколор ТВ

В комплект оборудования входит приставка цифрового телевидения. Она принимает сигнал от тарелки и декодирует его с использованием специального ключа DRE IDentifier. Он указывается на пластиковом корпусе приставки и состоит из комбинации 12 цифр (в стандартных версиях) и 14 цифр (в обновленных версиях).

DRE IDentifier понадобится при оформлении персонального аккаунта и при непосредственной аутентификации. Существует 3 варианта узнать комбинацию цифр.

• Клиентское соглашение. Во время оформления документов, сотрудник прописывает данные о физическом лице и установленных компонентах в клиентском соглашении. Номер приставки располагается на титульной странице «ID приемного оборудования»;
• Смарт-карта. В устройства с внешней картой, индивидуальный код и № карты располагаются на оборотной стороне смарт-карты;
• Упаковка. В устройствах со встроенной картой идентификационный номер распечатывается на специальной этикетке и наклеивается на нижнюю сторону упаковки или непосредственно на пластиковом корпусе устройства.

Если приемное оборудование подключено к телевизору, потребители могут определить IDentifier непосредственно в меню. Для этого на пультовой панели выбрать «Меню», найти раздел «№ID». Выход из раздела сопровождается кнопкой «Exit».

Подключение услуг

ПодключитьопределенныйпакетпредложенийТриколор, потребуетсявыбратьнужныйтарифвспециальномстолбце«Изменитьтарифпродления/подключения». Когда тарифвыбран, потребуетсянажатькнопку«Выбрать». При положительном балансе на счету денежные средства списываются автоматически, что продлевает работу пакета услуг.

Иногда денежных средств на основном счете недостаточное количество, тогда списание происходит из нецелевого счета, продлевая действие пакета услуг. При отрицательном балансе обеих счетов программа запрашивает пополнения любого из них. Когдаопция подключится, статусизменится, станет«Активная».

Источник: sputnikkino.ru

Как уточнить баланс и поступление оплаты за услуги Триколор

Для уверенности, что в ближайшие дни услуги провайдера Триколор ТВ не будут отключены, возникает потребность в проверке срока окончания подписки. Когда приближается дата очередного авансового платежа, многие абоненты хотят проверить баланс средств на счете, проконтролировать поступление оплаты. Некоторые желают подключить дополнительные пакеты услуг. Какие варианты для решения этих задач провайдер предоставляет абоненту — расскажем далее.

Где проверить оплату Триколор ТВ

Приобретая антенну ТВ, каждый пользователь подписывает договор с дилером, в котором помимо его основных и контактных данных прописываются обязанности и права сторон, и оплата является одним из таких пунктов. В первый раз взнос средств выполняется при покупке пакета «Единый» на год, но в дальнейшем нужно знать, где можно операцию повторить:

• моментальный платеж в режиме онлайн посредством банковских карт;
• посредством платежных систем – Вебмани, Яндекс Деньги, Киви и прочие;
• банковские карты – обеспечивают плату без комиссий;
• с лицевого счета мобильного телефона – экспресс-платеж;
• через интернет-банкинг, с которыми работает телекомпания;
• в фирменном офисе продаж «Триколор ТВ»;
• посредством специальных фирменных скретч-карт;
• посредством терминалов и банкоматов учреждений, клиентами которых являются пользователи телевидения;
• салоны связи – Евросеть, МТС и прочие;
• почтовые отделения и кассы банков.

Для того чтобы выяснить закончился ли срок предварительной оплаты Триколор ТВ требуется использовать один из вариантов:

• зарегистрироваться на официальном сайте компании и получить доступ в собственный аккаунт;
• получить информацию без регистрации;
• по номерному знаку устройства.

При этом каждый из вариантов имеет свои особенности, которые необходимо соблюсти, чтобы получить актуальную информацию на текущий момент.

Проверка оплаты и действия при не поступлении платежа

Чтобы не оказаться в ситуации, когда средства за подключение пакета услуг внесены, а каналы не показывают, следует проверить поступление платежа на лицевой счет абонента. Проверить оплату Триколор можно несколькими способами.

Если деньги не поступили, рекомендуется оперативно выяснить причину. Направление поиска зависит от способа оплаты.

Совет! Первое, что следует проверить — это правильность введенного при оплате ID приемника. Этот реквизит отражается в чеке. Если значение корректное, возможно, что деньги еще в пути.

Можно обратиться и уточнить текущее состояние трансферта на горячую линию того платежного сервиса, через который платеж оформлялся. В противном случае, нужно обращаться за помощью в абонентскую службу компании с просьбой исправить ошибочную транзакцию.

Как узнать, когда заканчивается оплата Триколор

Чтобы узнать, когда закончиться срок, нужно просмотреть актуальную информацию в разделе «Подписок» по коду оборудования на официальном сайте или же выполнить вход в персональный кабинет и посмотреть информацию в разделе «Платы», где ввести идентификатор в соответствующее поле.

Также доступно обратиться на телефон горячей линии или к менеджеру в салоне и указать данные договора и номер оборудования.

По ID номеру на сайте

Триколор ТВ проверить подписку по номеру ID можно прямо на официальном сайте. Инструкция не отличается сложностью:

• Перейдите по ссылке.
• Система предложит указать номер оборудования.
• В конце нажмите «Проверить».

В личном кабинете

Чтобы авторизоваться в ЛК на сайте Триколор ТВ требуется знать ID ресивера или номер договора. Пароль поступает в сообщении на телефон, в дальнейшем его можно поменять. Порядок действий:

1. Выполните вход в личный кабинет.
2. Нажмите на пункт «Проверка подписок», что расположен в нижней части.
3. На открывшейся странице введите идентификационный номер приемника.
4. В конце подтвердите процедуру, введите капчу.
5. Нажмите «Продолжить».

Система продемонстрирует активные подписки и срок действия. Стоит отметить, что подобная форма проверки присутствует не только на сайте компании, также ее можно найти на других официальных ресурсах (дилерах).

У официального дилера

Проверить подписку Триколор ТВ можно в службе поддержки. Свяжитесь с сотрудниками и уточните свой вопрос. Чтобы получить нужную информацию у техподдержки, требуется назвать персональную информацию – фамилию, имя, договор и идентификационный номер приемника.

Ответив на вопросы сотрудника поддержки, он предоставит интересующие данные. Позвоните по бесплатному телефону – 8800 500 01 23, прослушайте автоответчик и проследуйте инструкции. Нажав определенную кнопку на телефоне, вы будете перенаправлены на свободного менеджера, где сможете уточнить свой вопрос.

Также можно воспользоваться сайтом и попросить помощь через форму быстрой связи.

ID приемного оборудования — основной идентификатор абонента

При подключении к спутниковому ТВ компании Триколор абоненты в базе провайдера регистрируются по номеру ID приемного оборудования. Это уникальный числовой код, состоящий из 12 или 14 знаков. Посредством уникального кода абонентская служба спутникового оператора однозначно идентифицирует абонента и те действия, который тот выполняет.

Этот номер абоненту потребуется, когда нужно:

• зарегистрировать личный кабинет на сайте провайдера;
• авторизоваться в личном профиле абонента;
• узнать баланс по ID через личный кабинет;
• уточнить свои подписки и даты окончания предоставления услуг;
• обратиться за помощью в контактную службу поддержки абонентов;
• произвести оплату за активацию/продление пакета услуг.

Не всегда абонент помнит наизусть важное кодовое значение. У пользователей оборудования провайдера есть несколько вариантов, где узнать ID Триколор ТВ для оплаты.

1. По номеру карты. На смарт-карте, выдаваемой каждому абоненту при заключении договора на предоставление услуг, необходимое цифровое значение указано под штрих-кодом. Карта размещается в ресивере или Cam-модуле.
2. По номеру договора. Идентификатор дублируется в договоре, заключаемом владельцем оборудования с компанией Триколор.
3. На телевизоре. Вывести на экран телеприемника идентификатор приемного оборудования можно при помощи нажатия соответствующей кнопки пульта дистанционного управления. Кнопка может именоваться как Status, №ID или Триколор.

Как узнать, прошла ли оплата за Триколор ТВ Единый

Помимо базового и дополнительного тарифов, был разработан пакет «Единый», включающий в себя каналы с различной тематикой – радиоканал, ночной, киноканалы, детский и прочие. Данный продукт является в настоящий момент базовым продуктом компании, его цена составляет 1 500 рублей на год.

Узнать прошла ли оплата за Триколор ТВ Единый, чтобы избежать перебоев с подачей сигнала можно обратившись в абонентскую службу по бесплатному номеру, именно в данном отделе можно узнать:

• прошла ли платежка, и в какой день она поступила;
• сколько необходимо заплатить;
• какой тариф подключен и нет ли акций в данном году при плате за прошлый;
• любой вопрос относительно работы в аккаунте.

Оплата спутникового телевидения

Пользователям, которые решат проверить баланс Триколор ТВ, следует быть готовыми к тому, что его придётся пополнить. Для этого можно воспользоваться любым способом оплаты, указанным на сайте провайдера. Здесь подробно описаны все особенности внесения средств, включая электронные платежи и переводы без комиссий. Тут же можно совершить переход на портал платёжной системы, чтобы сразу перечислить деньги на счёт.

Необходимо подчеркнуть, что при поведении платежей от абонентов требуется особая внимательность и аккуратность. Недопустимы ошибки в номерах приёмника и реквизитах, иначе финансы поступят постороннему человеку. Их можно вернуть с помощью звонка на горячую линию, но данная процедура отнимет слишком много времени и сил.

Как можно подключить новую услугу

Чтобы узнать тарифы провайдера или выбрать опцию, не всегда нужно сразу заходить в ЛК и указывать ID ресивера. На сайте компании можно кликнуть по пункту «. Откроется окно с перечнем всех тарифов и опций. Нажав на «подробнее», можно открыть расширенное описание, узнать, сколько оплатить и, при необходимости, подключить услугу.

Выбрав нужный тариф Триколор ТВ, для оплаты потребуется ввести ID, так как деньги зачисляются на привязанный лицевой счет, а затем указать, на какую именно опцию их следует списать.

При выборе подходящей подписки следует обратить внимание, что есть разные варианты подключения – на год, 180 дней или месяц. Например, пакет «Единый» активируется сразу на год, а «Экстра» можно подключить на 6 месяцев. Соответственно, пользователю необходимо внести нужную сумму, и следующий раз придется платить через то время, на которое активирована опция.

Совет! Абонент может сразу внести большую сумму, чтобы не забыть в будущем вовремя произвести оплату. Деньги просто будут лежать на ЛС до даты списания.

Проверяем баланс через ресивер

Проверка баланса через ресивер – это то же самое, что и по номеру ID, только все действия происходят непосредственно на самом устройстве. Для этого необходимо на пульте нажать клавишу «номер ID». Выскакивает меню, через которое нужно перейти во вкладку «Домой».

Появляются различные данные о приёмнике. Чтобы проверить баланс, нужно зайти в раздел «Статус», из которого можно выйти на подписки. Некоторые модели ресиверов имеют в своем функционале такое преимущество, как вход в ЛК прямо на устройстве.

После входа в ЛК прямо на ресивере можно посмотреть свой остаточный счет, подсписки и последние действия, которые были выполнены на устройстве.

Возможные проблемы и их решение

В процессе проверки поступления денег в личном кабинете требуется уделить особое внимание соответствию номера ID в электронном чеке и по факту на скретч-карте, если обнаружена неточность, то можно об этом заявить, и система предложит внести корректировку и перенести средства на правильный ID.

В случае утери чека и отсутствия доступа к личному кабинету, для подтверждения данных можно сообщить актуальную информацию о покупке оборудования, где оно было приобретено. Если оно приобреталось у дилера, и он его актировал, то появится потребность в обращении за нужными данными к нему, чтобы можно было подтвердить в дальнейшем свой статус владельца.

Если же приобретение было выполнено в специализированном магазине, то пройти регистрацию в личном кабинете не составит труда. Такие же действия требуются к выполнению, если номерной знак на приемнике не совпадает со сведениями в платежке.

Проверка баланса счета Триколор без регистрации в ЛК

Выяснить остаток средств на счете Триколор можно без входа в личный кабинет. Один из способов — обращение в контактную службу оператора — упомянут выше. Другие варианты узнать баланс по счету без регистрации личного аккаунта в онлайн сервисе ЛК следующие.

1. Посещение офиса компании. Могут понадобиться паспорт и абонентский договор.
2. Воспользоваться доступными каналами связи с дежурным специалистом спутниковой компании прямо с портала компании: онлайн звонок или онлайн-чат.
3. Можно связаться через Skype-аккаунт службы поддержки клиентов.

Важно! Для всех перечисленных вариантов идентификация абонента осуществляется по id приемника, поэтому нужно иметь этот важный параметр под рукой.

Источник: alfa-tv.ru