Перейдите в раздел Управление счетом > Состояние услуг > Баланс. Под балансом указана ежемесячная плата, включающая плата за основные услуги (Интернет, Телевидение, Телефония) и расходы на дополнительные услуги (Мультирум, дополнительные пакеты и т.д.).
Держите баланс под контролем, настройте бесплатные уведомления о состоянии счета в Личном кабинете в разделе: Уведомления и настройка > Настройка уведомлений.
Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС») — ведущая компания в России и странах СНГ по предоставлению услуг мобильной и фиксированной связи, доступа в интернет, кабельного и спутникового ТВ-вещания, цифровых сервисов и мобильных приложений, финансовых услуг и сервисов электронной коммерции, а также конвергентных ИТ-решений в сфере системной интеграции, интернета вещей, мониторинга, обработки данных и облачных вычислений. Предоставляя инновационные услуги и решения, МТС вносит значимый вклад в экономический рост и улучшение качества жизни десятков миллионов людей в странах присутствия.
Абонентская плата за спутниковое ТВ МТС
Источник: www.mts-com.ru
Баланс НТВ Плюс по номеру договора: служба поддержки или личный кабинет
За просмотр качественного телевидения нужно вовремя платить. Для этого предусмотрены определенные условия: заключение договора, покупка пакета или карты, пополнение счета. Многие российские зрители выбирают НТВ-Плюс – компания стала первым оператором спутникового телевидения в России и предоставляет высококачественное изображение в любую точку страны, при этом имеет довольно простое подключение и удобную платежную систему для использования сервиса. Абоненты НТВ-ПЛЮС могут смотреть более 200 каналов, включая HDTV-каналы высокой четкости и каналы со звуком Dolby Digital 5.1, а также уникальный канал в 3D. Но чтобы вовремя вносить оплату за услуги оператора, нужно знать, как проверить остаток средств на своем абонентском счету.
Содержание
Как проверить баланс по номеру договора
Каждый абонент НТВ-ПЛЮС будет иметь доступ к своим услугам на основании заключения договора и дальнейшей оплаты счета. Пользователю выдается специальная пластиковая карточка, которая привязывается к персональным данным абонента, указанным в договоре. Имея такую активную карту, клиент становится полноправным пользователем услуг оператора и получает возможность использовать ее для входа на сайт и регистрации, а также для управления настройками системы, отслеживания новостей, управления предоставляемыми телевизионными услугами.
Своими счетами оператора НТВ Плюс управлять несложно. Можно узнать баланс НТВ Плюс по номеру договора. Это легко сделать при наличии гаджета и доступа в интернет. Пользователь, согласно договору, может не только проверять счет, но и полностью руководить своими средствами – пополнять их или выводить, подключать и отключать различные тарифные планы и опции.
Читайте так же: Спутниковое ТВ и интернет
Существует несколько способов, которые удобно использовать для проверки баланса: на сайте компании, позвонив на горячую линию, отправив SMS-сообщение, посредством мобильного приложения.
Звонок на горячую линию
Легче всего проверить баланс, позвонив на горячую линию по телефону 8-800-755-67-89. Связь с оператором будет бесплатной, звонок можно совершить как с мобильного телефона, так и со стационарного. Чтобы осуществить проверку счета, специалисту необходимо будет назвать свои личные данные (фамилию, имя) продиктовать данные карты или договора.
Жители столицы могут воспользоваться городской связью, позвонив по тел. +7 (495) 755-67-89, однако звонок оплачивается по тарифу оператора связи. С одной стороны, это не совсем выгодно, а с другой – по этому каналу ответ пользователь из Москвы сможет получить оперативней.
Оператор может сообщить вам всю необходимую информацию, касающуюся не только счета и задолженности, но и возможности перехода на другой пакет и настроек ресивера. Также специалист может принять вашу жалобу на недоступность или низкое качество услуг и другие неполадки.
Проверка на официальном сайте
На портале компании тоже просто проверять счет. Для этого следует:
- войти на сайт НТВ Плюс;
- пройти регистрацию (ввести персональные данные, № договора (10 цифр) или карты (12 цифр));
- кликнуть «Проверить счет».
Посмотреть баланс на сайте можно и без регистрации, но остальные функции осуществить не получиться.
После несложной процедуры регистрации на сайте НТВ Плюс пользователь получит доступ в личный кабинет. Эта удобная функция позволит проверять баланс, производить оплату, видеть историю операций, менять пакетов каналов, приостанавливать услугу, кстати, это удобно, если планируется отъезд. Наличие личного кабинета открывает доступ ко многим функциям НТВ Плюс.
Для регистрации учетной записи понадобится электронная почта, номер мобильного телефона и уникальный пароль. Регистрацию нужно подтвердить, нажав на ссылку активации, отправленную по почте. Логин при авторизации может служить адресом электронной почты или № личного счета. Когда пользователь введет комбинацию цифр, букв и символов, пароль будет сгенерирован автоматически.
Читайте так же: Как настроить цифровые каналы на телевизоре Филипс через антенну
Как узнать информацию о лицевом счете по СМС
Узнать сведения о состоянии лицевого счета можно посредством СМС-сообщения. Но стоит учесть, что подписка платная. Для проверки нужно отправить SMS на номер 6788. Также СМС можно отправить на федеральный номер +7 (903) 767-23-32. В сообщении указывают № карты абонента и код #200. Когда СМС будет отправлено, нужно подождать ответное сообщение, в нем будет указан остаток на счету.
Эта услуга особенно полезна, когда нет доступа в интернет.
Через мобильное приложение
Приложение дает такие возможности:
- проверять баланс;
- пополнить счет;
- управлять подписками;
- оплачивать онлайн без комиссии все услуги;
- быть в курсе новостей компании;
- быть в курсе всех акций;
- быстро и легко найти любую справочную информацию.
Службы поддержки в мессенджерах
Бот предлагает четыре функции:
- «Баланс счета» –пользователь будет информирован о состоянии счета, указав номер договора.
- «Ближайший офис» –поскольку одним щелчком можно узнать адрес офиса компании при включенной на ПК или смартфоне геолокации.
- «Новости».
- «Подключить пакет» – напрямую подключить другой пакет не получится, но бот перенаправит пользователя на официальный сайт компании.
Получить поддержку можно с помощью социальных сетей ВКонтакте и Facebook. Также свое обращение к компании можно отправить сообщением в Вайбер и WhatsApp.
Читайте так же: Бонус от Триколор ТВ: порядок регистрации абонента
Стабильное телевещание для абонентов НТВ-Плюс возможно при условии своевременной оплаты услуг по номеру карты или договору. Поэтому важно убедиться, что на вашем счету поддерживается положительный остаток средств.
Источник: internetsim.ru
Быстрая проверка баланса НТВ-плюс по номеру договора и другими способами
НТВ-Плюс – один из крупнейших российских операторов спутникового ТВ. Провайдер предлагает десятки тематических каналов на любой вкус.
Но после заключения договора пользователь обязан вносить ежемесячную плату, иначе оператор приостановит доступ к цифровому ТВ. Поэтому так важно следить за состоянием абонентского счёта. Какие быстрые способы проверки баланса НТВ-плюс по номеру договора и не только существуют, обсудим в статье.
Как проверить с помощью договора
При заключении договора на обслуживание абоненту на руки выдаётся пластиковая карта, где указана вся информация, необходимая для управления счётом.
Если документы или карта по каким-то причинам недоступны, то единственный способ узнать номер договора – оформить запрос на официальном сайте провайдера по адресу: ntvplus.ru/faq/utochnenie-nomera-dogovora-25.
Звонок оператору
Для российских пользователей предусмотрен единый бесплатный номер горячей линии НТВ-Плюс – 8 (800) 555 67 89. Для жителей столицы – 8 (495) 755 67 89. После соединения с оператором необходимо назвать цель обращения и номер договора. Буквально через минуту специалист озвучит состояние счёта и возможности его пополнения.
На официальном сайте оператора
Узнать баланс, не заходя в личный кабинет можно на официальном сайте провайдера. Необходимо выполнить следующие шаги:
- Переходим на ntvplus.ru.
- Кликаем по пункту меню «Абонентам».
- Выбираем раздел «Проверить баланс» в правой части интерфейса.
- Переходим на вкладку «Быстрая проверка баланса».
- Заполняем поля и жмём «Проверить».
Интерфейс сайта может работать со сбоями, зависать или вовсе не отображаться, если включены блокировщики рекламы. Поэтому на время процедуры их лучше отключить или внести ресурс ntvplus.ru в исключения.
Процедура проверки баланса посредством ЛК аналогична предыдущему способу, с той лишь разницей, что в пункте 4 вместо «Быстрой проверки» нужно выбрать «Вход в личный кабинет». Заполняем поля и жмём «Войти». На главном экране будет отображено состояние счёта.
Другие способы проверки баланса
Узнать о состоянии счёта можно с помощью мобильного телефона, фирменного приложения НТВ-Плюс и популярных мессенджеров. В двух последних случаях у смартфона должен быть доступ к Сети. Операционная система гаджета не имеет значения.
По СМС
Способ работает только с российскими операторами: МТС, Билайн, Мегафон и т.п. Необходимо создать штатное сообщение для адресата 6788. В текстовой части следует указать номер пластиковой карты абонента, после которого добавить комбинацию #200 (к примеру, 3344556#200). После отправки через минуту другую придёт ответное СМС с информацией о состоянии счёта.
Мобильное приложение
Это мобильная и немногим урезанная версия личного кабинета. Приложение позволяет управлять списком услуг: подключать/отключать пакеты, оформлять и проверять подписки, знакомиться с новостями, а также следить за балансом и пополнять счёт.
Функционал фирменного приложения НТВ-Плюс:
- проверка состояния лицевого счёта;
- оплата услуг;
- данные по абонентскому договору;
- подключение/отключение услуг;
- расторжение договора.
Оператор часто проводит акции и дарит бонусы постоянным абонентам. К примеру, бесплатную подписку на популярные кинозалы на 3 или 6 месяцев. С условиями акций можно ознакомиться в личном кабинете абонента.
Установить фирменное приложение от НТВ-Плюс можно как через Google Play, так и App Store:
- play.google.com/store/apps/details?id=ru.ntvplus.service;
- apps.apple.com/ru/app/licnyj-kabinet-ntv-plus/id446672364.
Мессенджеры
Помимо горячей линии техподдержка консультируют абонентов по вопросам цифрового вещания посредством популярных мессенджеров – Viber и WhatsApp. Достаточно включить номер +7 (916) 571 02 79 в телефонную книгу и отправить запрос с указанием проблемы. Специалисты отвечают, как правило, в течение суток.
Аналогичная возможность есть у пользователей видеомессенджера Skype, где кроме текстовых обращений доступна голосовая связь с сотрудниками техподдержки. Необходимо добавить ntv-plus.com в контакты и вызвать абонента.
Полезное видео
Видео-инструкция по проверке баланса:
Заключение
Чтобы не оказаться без цифрового ТВ за неуплату по забывчивости или другим причинам целесообразнее настроить автоплатёж. Функционал доступен в личном кабинете абонента. Кликнув по кнопке «Настроить автоплатёж» система перенаправит пользователя на страницу «Газпромбанка», где можно привязать любую пластиковую карту. Таким же образом происходит отвязка последней.
Источник: kittv.ru