Как узнать сумму платежа Триколор ТВ для оплаты

Спутниковый оператор рекомендует проверить оплату Триколор по id после каждого зачисления платежа. Это позволит избежать неприятных ситуаций, когда платеж не доходит, или абонент просто ошибается номером при переводе. Оперативное обнаружения возникшей проблемы позволит быстро возобновить функционирование оплаченного пакета телевидения. Существует несколько способов для поверки оплаты подписки.

Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру приемника

Приемник, он же ресивер, выступает в качестве уникального декодировщика входящего и исходящего сигнала при обмене со спутником. Каждому оборудованию с завода назначается уникальный ID, что позволяет использовать его для идентификатора лицевого счета. Приобретая пакет услуг Триколор ТВ, к вам прикрепляется оборудование, а эти данные заносятся в общую базу.

Таким образом, вы можете посмотреть актуальный остаток средств при помощи номера приемника.

Оплачивай услуги «Триколор ТВ» без комиссии!

Проверить баланс через номер приемника можно в личном кабинете пользователя Триколор ТВ, который позволяет:

• узнать актуальный остаток средств на общем лицевом счете;
• получить подробную выписку с детальной информацией о расходах;
• управлять подписками и начислением на них финансов;
• связаться со службой поддержки, оставив запрос в тикете;
• узнать сроки для оплаты услуг.

Проходя процесс обязательной регистрации пользователя в системе спутникового оператора, вы указываете номер вашего приемного оборудования. Таким образом, чтобы получить актуальную информацию о текущем балансе, необходимо нажать пункт «Остаток на Личном счете», где будет выведена подробная информация.

Как узнать, оплачен ли Триколор ТВ по номеру id

Кроме оборудования, уникальный номер присваивается выдаваемой каждому абоненту смарт-карте, содержащий специальный системный чип. Смарт-карта позволяет не только узнать баланс без входа в личный кабинет, но и выступает в качестве счета для оплаты услуг. ID написан на самой смарт-карте и представляет собой комбинацию из 12 или 14 символов. 12 символов свойственно для старых моделей, 14 – для современного оборудования, которое выдается абонентам в 2018 году.

Введите ID вашего оборудования, после чего будет проведена проверка на его регистрацию в базе. Если действие выполнено успешно, на экран будет выведена информация, содержащая сведения:

• актуальные подписки;
• срок их действия;
• статус оплаты.

Так вы сможете не заходя в личный кабинет не только проверять баланс, но и контролировать сроки оплаты.

Старайтесь не допускать блокировки вашего аккаунта, так как повторная активация может потребовать до 8 часов времени на повторное соединение со спутником и получения доступа к телевизионным каналам.

Если предлагаемая Триколор проверка оплаты по номеру id вызвала у вас затруднения, вы всегда можете связаться с бесплатной официальной службой поддержки оператора. Сделать это можно следующими способами:

• позвонив на бесплотный круглосуточный горячий номер, который может различаться в зависимости от вашего расположения. Подробную информацию можно получиь в соответствующем разделе на официальном сайте оператора;
• позвонив или оставив текстовое сообщение на официальный контакт компании в Skype. Если линия не занята, вы будете соединены со специалистом. Оператор спутникового телевидения стремится применять последние технологии в своей работе;
• воспользовавшись системой тикетов в личном кабинете пользователя, предлагающем расширенные возможности для работы с Триколор ТВ;
• позвонив или оставив сообщение в бесплатном текстовом или голосовом чате оператора, доступном на сайте Триколор. Последняя разработка требует наличия современного браузера с поддержкой Flash и HTML. Требуется оставить номер мобильного телефона для обратной связи;
• написав e-mail, предварительно сформировав свой запрос. Укажите название ошибки, ее характер и применяемые для устранения действия. Сообщение будет рассмотрено в кратчайшие сроки.

Оплата Триколор может быть выполнена в банках, интернет-банкингах и официальных офисах обслуживания. Достаточно указать свой уникальный ID или номер оборудования.

Источник: tricolortv-online.com

Как проверить баланс Триколор ТВ без личного кабинета

Если пользователь не желает остаться без доступа к любимым сериалам и фильмам, требуется своевременно оплачивать телекоммуникационные услуги. Каждый человек, который вносит деньги на год вперед, желает быть уверенным, что средства поступят на счет провайдера. Особенно нужно быть аккуратным с перечислений многоступенчатого типа, которые в последнее время внедряют практически повсеместно.

Методы проверки

Для проверки баланса Триколор ТВ достаточно знать ID установленного у вас оборудования. Этот идентификационный номер присваивается каждому приемному устройству, состоит из 14-16 цифр. С помощью ID провайдер знает, какие действия выполняет пользователь. Оператор может применять определенные опции по отношению к абоненту.

Указав идентификационный номер, вы сможете узнать данные об оборудовании и оформленных подписках. Для проверки баланса необходимо:

• Посетить официальный сайт организации Триколор ТВ.
• Перейти в рубрику «Поддержка».
• В появившемся меню выбрать «Проверка подписки».
• Ввести ID-номер, пройти проверку против спама. Обычно она выполняется путем введения контрольного числа.
• Нажать клавишу «Проверить».

На экране вашего монитора появится информация об оформленных подписках и конечная дата, когда необходимо внести новый платеж.

Дополнительные методы проверки баланса

Платежи Триколор ТВ можно посмотреть и иными способами:

Спутниковое телевидение » Спутниковое ТВ Триколор » Как проверить баланс Триколор

Проверить дату окончания подписок и баланс лицевого счета Триколор можно несколькими способами:

• В Личном кабинете абонента.
• С помощью сервиса «Проверка подписок».
• В настройках приемника.
• По телефону техподдержки.

Подробнее о каждом способе расскажем в этой статье.

В Личном кабинете абонента

Для того чтобы узнать дату окончания текущей подписки, пролистайте страницу вниз. Здесь увидите подключенные у вас услуги, дату их окончания и доступный тариф продления.

Через сервис «Проверка подписок»

На главной странице официального сайта оператора можно увидеть раздел «Проверка подписок».

В меню ресивера

В случае, если у вас нет доступа в интернет, то узнать баланс и дату окончания подписки вы можете на экране ТВ с помощью меню вашего приемного оборудования. В зависимости от модели оборудования, потребуется совершить ряд действий, чтобы узнать дату окончания текущей подписки. Выберите ниже модель вашего приемника и следуйте инструкции.

Если вы используете модуль CI, воспользоваться этим способом не получится.

По телефону техподдержки

Если по каким-то причинам вы не можете воспользоваться способами узнать баланс Триколор, описанными выше, то можно позвонить по телефону технической поддержки, назвать свои данные, и оператор сообщит вам нужную информацию.

Спутниковое телевидение Триколор предоставляет возможность просматривать любимые сериалы, прямые трансляции спортивных матчей, интересные передачи. Обидно в самый ответственный момент остаться без подписки на нужные каналы. С такой проблемой сталкиваются многие пользователи, так как забывают следить за состоянием счета, а соответственно вовремя его пополнять. Проверить баланс Триколор ТВ по номеру ID можно несколькими способами:

• посетить личный кабинет;
• связаться со службой поддержки.

Клиент сам выбирает метод, с помощью которого он сможет определить текущее состояние счета.

Как узнать свой ID

Проверка баланса проводится с помощью личного ID. Идентификационный номер получает каждый абонент, оборудование которого регистрируется в системе Триколор ТВ. Он может состоять из 12 или 14 цифр. Причем, должен быть, всегда под рукой, все операции с аккаунтом выполняются, только с его применением. Прежде чем интересоваться, как узнать баланс Триколор ТВ, нужно выяснить личный ID. Его можно посмотреть:

1. На смарт-карте, она находится в ресивере.
2. В абонентском договоре.
3. На экране телевизора, воспользовавшись меню «Статус» спутниковой приставки.

Входим в личный кабинет

Выяснить текущий баланс Триколор по ID проще всего через личный кабинет. Причем этот способ удобен тем, что обеспечивается полный доступ к счету. Проблема в том, что личный кабинет создается автоматически при регистрации в системе, но им многие не пользуются, поэтому в нужный момент просто не могут вспомнить пароль. Восстановить его можно несколькими методами:

• SMS сообщением, которое придет на номер, представленный при регистрации;
• в качестве текста на экране телевизора;
• получить электронным письмом.

Запрашивается пароль на официальном портале компании, где и указывается удобный способ его получения.

Просматриваем баланс в личном кабинете

Получив пароль, остается пройти онлайн-авторизацию в «Личном кабинете». В нем можно увидеть пункт «общий остаток на счете». Он демонстрирует сумму, которая сейчас на балансе абонента. Именно с нее автоматически происходит списание оплаты за услуги ТВ.

Ниже представлена таблица, в которой продемонстрированы зарезервированные средства по каждой используемой услуге. В случае необходимости средства могут быть направлены на оплату других услуг. Все изменения можно вносить в любое удобное время.

Проверяем баланс через службу поддержки

Если нет возможности посетить личный кабинет, проверить баланс на триколор можно и другими методами. Для этого потребуется связаться с оператором. Сделать это можно:

1. По телефону.
2. Воспользоваться чатом.
3. Через Skype.

Удобнее всего сразу позвонить на горячую линию 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный) , выбрать необходимую категорию и дождаться соединения с оператором. Он поможет проверить Триколор ТВ по номеру ID, представит всю интересующую информацию о состоянии баланса.

Если на горячей линии долго не соединяют с оператором, тогда можно побеседовать с оператором через Skype. На официальном сайте компании в разделе «Центр помощи» представлены все возможные контакты, с помощью которых можно связаться с оператором. Соответственно, каждый клиент имеет возможность выбрать наиболее удобное для себя решение.

Как быстро проверить баланс

Многих интересует, как проверить баланс Триколор ТВ по ID максимально быстро. Сделать это можно на официальном портале, воспользовавшись разделом «Проверка подписок». В нем указываем персональный ID, после чего отобразится информация об услугах и состояние счета. Сразу будет предложено пополнить счет несколькими способами. Именно этот вариант особенно востребован среди абонентов спутникового телевидения.

В завершение

Каким способом проверить баланс по ID решать исключительно вам. На текущий момент компания Триколор практически единственный оператор, который обеспечил такое количество способов проверки счета для абонентов. Остается только определиться с наиболее удобным.

Оплата телекоммуникационных услуг – дело важное, если вы не хотите остаться без любимого сериала. Однако, оплачивая определенную сумму провайдеру сразу за год, хочется быть уверенным, что деньги дошли, куда надо. Особенно со всеми многоступенчатыми системами перечисления средств, которые внедряются повсеместно. Как это сделать – читайте далее. _____________________________________________________________________________

Способы проверки

Проверить баланс Триколор-ТВ можно, зная всего лишь ID оборудования.

Справка. ID – присуждаемый каждому приемнику уникальный номер, состоящий из вереницы цифр (обычно 14 или 16).

С его помощью компания твердо знает, какой абонент выполняет те или иные действия, и какие опции применять по отношению конкретно к вам.

Указывая ID, можно увидеть всю информацию как об оборудовании, так и о подписках. Чтобы проверить баланс с его помощью, нужно:

1. Зайти на официальный сайт ТриколорТВ.
2. Выбрать пункт «Поддержка».
3. В выпадающем меню выбрать «Проверка подписок».
4. В открывшемся окне ввести ID и пройти проверку от спам-ботов (контрольное число).
5. Нажать «Проверить».

На экране будет доступна информация о том, какие подписки действуют на сегодняшний день по этомуID и на какой срок. Если вы оплачивали годичную подписку, конечная дата подскажет вам, зачислился ли платеж.

Дополнительные способы проверки баланса

Помимо простого введения ID, платежи в Триколор ТВ проверяются так:

1. Можно воспользоваться сервисом Личный Кабинет, и посмотреть всю историю транзакций в разделе «Оплата». На главной странице ЛК будет отображаться текущий статус подключения – активен или нет. Если активен, платеж был зачислен верно.
2. Проверить подписки можно также, воспользовавшись самим оборудованием (ресивером). Нажмите кнопку № ID, Меню, или Домой (в зависимости от ресивера и пульта), выберите подраздел подписок в пункте «Статус». В некоторых моделях приемников алгоритм будет отличаться, и включать в себя раздел «ЛК» (личный кабинет).

Статус услуг отобразится также, как и на сайте Триколор-ТВ – с датой окончания подключения, активностью подключения и выбранными опциями.

1. Проверка платежа также доступна при обращении в колл-центр. Для этого нужно будет назвать ID оборудования, ФИО человека, который подключал ТВ, и предоставить любую дополнительную информацию менеджеру (кроме конфиденциальных данных).
2. Если вы платили картой, статус отправки платежа будет отображаться в последних транзакциях в онлайн-банкинге.

Где найти свой ID номер Триколор

Подключение приемника Trikolor tv не обходится без оформления соответствующих бумаг. Подписание договора сопровождается получением информации, касающейся устанавливаемого устройства. Если получение номера ID из документов затруднено, имеется иной проверенный способ идентификации персонального номера устройства.

Необходимо включить приставку и выполнить некоторые манипуляции при помощи прилагаемого пульта.

1. Открываем главное меню системы.
2. Пульт имеет кнопки с указателями вверх или вниз, используем курсор для нахождения подменю Статус.
3. Совершаемый выбор подтверждается клавишей ОК.
4. Система отобразит пользователю новое окно. Информация будет содержать 12-значный персональный идентификатор.

Полученное число следует записать по причине постоянной его необходимости. Код приемника потребуется при регистрации аппарата, совершении оплат, активации карты и иных действий. Случаются ситуации, когда меню Статус не показывает никаких данных. Данный факт говорит о перевыпуске существующего программного обеспечения. Хозяин приставки должен обновить программу.

Потребуется через меню перейти на вкладку настройки. Система запросит числовой защитный пин-код. После введения секретного пароля необходимо выбрать Передачу данных. Пульт имеет кнопку i, нажав на которую будет спровоцировано появление окошка с надписью Обновление ПО. Выключение приемника во время процесса обновления запрещено.

Загрузка данных должна исправить сложившуюся ситуацию.

Проверка состояния баланса по ID

Для погашения задолженности за предоставление телевизионных услуг необходимо знать состояние баланса личного счета. Проверка баланса наиболее просто выполняется путем посещения официального портала Tricolor TV. Пользователи часто прибегают именно к указанному интернет-варианту по причине простоты получения данных, оперативности предоставления информации.

Посещаем официальный виртуальный ресурс компании. Находим меню оплата. Раздел оснащен всеми необходимыми функциями для получения данных, совершения платежей. Одним из подразделов является проверка состояния лицевого счета. Подготовленный заранее номер ID необходимо ввести на просторы соответствующего поля. Дополнительно система не запросит никаких данных.

Пользователю остается нажать на меню, называемое Проверка. Система за считанные секунды идентифицирует предоставленную информацию и показывает сведения о состоянии счета.

В личном кабинете на официальном сайте

Компания Триколор заботится о клиентах предоставляя широкий спектр услуг, улучшая качество обслуживания людей. Официальный сайт является хорошим источником полезной информации. Пользователи могут узнать о существующих акциях, новых предложениях. Любая серьезная компания позволяет человеку обзавестись персональным пространством клиента – личным кабинетом.

Нужно ли совершать срочные операции или хочется просто отслеживать текущие действия, состояние счета – личный кабинет поможет каждому абоненту. Как получить требуемые данные?

Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете абонента Триколор ТВ. Наверху справа расположена кнопка – личный кабинет. Вход подразумевает осуществление ввода логина, пароля. Логином зачастую представляется длинный номер ID приемника.

Пароль устанавливается пользователем, либо предоставляется сотрудниками компании, помогающими установить систему, разобраться с имеющимся функционалом. Заходим на личную страничку. Перед взором посетителя странички появляется окно, отображающее сведения относительно действующей подписки, произведенной оплаты.

Дополнительно высвечиваются данные, касающиеся окончания срока действия оплаты. Ждать, чтобы подписка закончилась не нужно. Совершайте платежи своевременно.

Проверить баланс Триколор ТВ по ID без входа в личный кабинет

Случаются ситуации, когда посещение личного кабинета пользователя затруднено по некоторым обстоятельствам, а вести учет данных необходимо. Имеются дополнительные способы получения достоверной информации. Посещение официального портала компании поможет решить проблему. Пользователи могут обратиться к разделу Оплата. Введение номера ID поможет получить сведения.

Обратите внимание на горячую справочную службу. Позвоните телефонному операционисту, будьте готовы к совершению ответов на заданные вопросы. Сотрудник кол-центра осведомится о номере приемника, возможно потребуется продиктовать дополнительные данные из заключенного договора. Прохождение проверки позволит получить доступ к запрашиваемым сведениям. Используйте самые удобные возможности для максимально комфортного применения разработанного компанией Триколор функционала.

• https://otricolortv.ru/oplata/proverit-balans-po-nomeru-id/
• https://sputnikovoe.info/tricolor/balans/
• https://teleinside.ru/proverit-balans-trikolor-tv-po-nomeru-id/
• https://tricolortvs.ru/oplata/uznat-balans-trikolor-tv-po-id/
• https://tricolortv-cabinet.ru/%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b5%d1%80%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%b1%d0%b0%d0%bb%d0%b0%d0%bd%d1%81-%d0%b2-%d1%82%d1%80%d0%b8%d0%ba%d0%be%d0%bb%d0%be%d1%80-%d1%82%d0%b2-%d0%bf%d0%be-id/

Источник: inter-press.ru

Как проверить баланс личного счета в системе Триколор ТВ по номеру ID?

Компания предоставляет пользователям следующие способы просмотра счета:

1. Быстрый способ проверки по ID;
2. Через кабинет абонента на сайте компании;
3. В банкоматах практически всех банков страны;
4. Обратившись в телефонную службу обслуживания;
5. Посетив офис компании/дилера.

Процесс регистрации абонента является обязательным условием предоставления телевидения для просмотра. Зарегистрироваться можно следующими путями:

1. Если оборудование покупалось в магазине, то регистрационную форму заполняете самостоятельно на сайте:

• ID – уникальный номер, который состоит из 12 или 14 цифр, увидеть его можно в меню ресивера, на внешней стороне смарт-карты, на наклейке на нижней части приемника или в гарантийном талоне.
• Указать модель и серийный No ресивера.
• Заполнить индивидуальный код: 8 цифр, указанных на внешней смарт-карте или 20 символов под защитным слоем стреч-карты.
• Прописать персональную информацию: ФИО полностью, дату рождения, реквизиты паспорта или другого документа (серия, No, дата выдачи, кем и где выдан).
• Указать адрес установки оборудования.
• Контакты: домашний и мобильный телефон, электронную почту.
• Ввести код подтверждения, который Вы получили на телефон после запроса.
• Согласится с условиями использования и завершить процесс регистрации.

1. Если оборудование покупалось у дилера, то регистрирует Вас дилер.

Чтобы сохранить время, стоит знать, как узнать баланс на Триколор ТВ по ID.

Как узнать идентификатор дилера Триколор ТВ

Идентификатор дилера – это персональный номер дилера, предоставляющего услуги компании Триколор ТВ. Обычным пользователям он требуется в большинстве случаев только для того, чтобы зарегистрировать свой приемник в первый раз, и то только в том случае, если делается это самостоятельно.

Телефон горячей линии Триколор ТВ

Единственная проблема заключается в том, что автоматизированного способа узнать этот идентификатор не существует. Для этого необходимо напрямую обратиться к вашему дилеру, и тогда он вам предоставит требуемую комбинацию цифр.

Как по ID без регистрации узнать баланс Триколор ТВ

Порядок проверки баланса без входа в личный кабинет:

1. Открываете официальный сайт www.tricolor.tv;
2. Заходите в раздел для Частных клиентов;
3. Выбираете раздел Поддержка, подраздел – Проверка подключенных услуг;
4. Вводите ID оборудования и проверочный код;
5. Нажимаете кнопку «Проверить».
6. На экране отобразятся активные услуги и статус их оплаты.

Как узнать ID – No ресивера:

• Если у Вас приемник с внешней смарт-картой, то необходимый No будет указан на самой карте, он состоит из 12-14 цифр;
• Если смарт-карта встроена в приемник, то No можно посмотреть в гарантийном талоне или он будет на наклейке на корпусе ресивера;
• В обеих вариантах этот No можно узнать с помощью меню телевизора, для более детальных инструкций можно обратиться в службу поддержки.

В связи с возможными затруднениями при выяснении ID, многих интересует, как проверить баланс на Триколор ТВ по номеру карты.

Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру приемника (ID)

Идентификационный номер приставки включает в себя от 14 до 16 цифр. С его помощью сотрудники компании спутникового телевидения могут узнать, какие действия совершал абонент и другую информацию, касаемо счета и подключенных подписок. На сайте имеется специальный раздел, позволяющий ознакомиться с балансом:

Проверка баланса по номеру договора

Наиболее информативный и функциональный способ контроля состояния подписки, а также управления tricolor tv по No договора – это онлайн кабинет абонента.

Порядок входа в онлайн кабинет:

1. В адресной строке браузера прописываете lk-subscr.tricolor.tv или переходите с главной страницы официального сайта;
2. Вводите ID или номер договора;
3. Указываете логин, полученный при регистрации;
4. На главной странице отобразится статус активных подписок с суммой остатка средств по ним.

Таким способом можно онлайн просмотреть:

• Статус оплат;
• Привязать карту для оплат, подключить автоматический платеж;
• Перевести деньги с единого счета на оплату нужных пакетов;
• Подключить дополнительный пакет услуг;
• Посмотреть историю расходов;
• Узнать срок действия подписки.

В личном кабинете доступна проверка баланса Триколор ТВ по ID, номеру договора или смарт-карты.

Что такое персональный счет и зачем проверять его баланс

При заключении договора с оператором «Триколор ТВ» нового пользователя регистрируют на сервисе, ему присваивается идентификационный номер. Уникальный абонентский код состоит из ряда цифр, их насчитывается 14 или 16. Эта комбинация является номером личного счёта, на который помещаются денежные средства для оплаты услуг width=»800″ height=»452″[/img]

В личном кабинете получатель услуг может просмотреть список пакетов, которые активны в настоящий момент, а также срок завершения подписки. Когда он истекает, деньги со счёта снимаются в автоматическом режиме, и только после этого пользователю предоставляется новый пакет. Если средств на балансе недостаточно, действие услуг будет приостановлено до пополнения.

А также абонент может самостоятельно управлять счётом, по мере необходимости меняя тарифы или подключая новые опции. Главное, чтобы на балансе было достаточно средств для оплаты выбранных пакетов, поэтому и необходимо знать, как получить эту информацию.

Другие способы проверки баланса Триколор ТВ

Количество пользователей платного телевидения растет быстрыми темпами, для упрощения оплаты услуг Tricolor TV, компания заключила договора с ведущими банками страны. На данный момент оплатить услуги без комиссии и посмотреть состояние счета можно в банкоматах практически всех банков, а также в инфокиосках и интернет-банках. Для этого нужно:

1. В меню «Оплата» нужно выбрать «Услуги телевидения»;
2. Найти в списке компаний Tricolor TV;
3. Вести данные регистрации;
4. Посмотреть состояние счета и оплатить нужную сумму.

Срок действия пакета услуг также можно узнать с помощью внутреннего меню на ресивере. В зависимости от модели, нужно;

Если Вам не удалось узнать необходимую информацию с помощью методов, что описаны выше, то Вы можете обратиться в службу поддержки по номеру 8-800-500-01-23 и спросить у оператора, как проверить баланс на Триколор ТВ по номеру ID и другую информацию, что Вас интересует.

Вам не удалось выяснить вопросы в полной мере, то ищите закрепленного за Вами дилера или обратитесь в офис продаж. Список дилеров можно посмотреть на сайте компании, предварительно выбрав регион, для Москвы можно перейти по ссылке https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/dealers/.

Контролируйте время использования пакета услуг любым удобным способом и оплачивайте их вовремя, чтобы просмотр любимых телепередач не прервался в самый неожиданный момент.

Проверяем баланс через службу поддержки

Если нет возможности посетить личный кабинет, проверить баланс на триколор можно и другими методами. Для этого потребуется связаться с оператором. Сделать это можно:

1. По телефону.
2. Воспользоваться чатом.
3. Через Skype.

Удобнее всего сразу позвонить на горячую линию 8 (звонок бесплатный), выбрать необходимую категорию и дождаться соединения с оператором. Он поможет проверить Триколор ТВ по номеру ID, представит всю интересующую информацию о состоянии баланса.

Если на горячей линии долго не соединяют с оператором, тогда можно побеседовать с оператором через Skype. На в разделе «Центр помощи» представлены все возможные контакты, с помощью которых можно связаться с оператором. Соответственно, каждый клиент имеет возможность выбрать наиболее удобное для себя решение.

Оплата спутникового телевидения

Пользователям, которые решат проверить баланс Триколор ТВ, следует быть готовыми к тому, что его придётся пополнить. Для этого можно воспользоваться любым способом оплаты, указанным на сайте провайдера. Здесь подробно описаны все особенности внесения средств, включая электронные платежи и переводы без комиссий. Тут же можно совершить переход на портал платёжной системы, чтобы сразу перечислить деньги на счёт.

Необходимо подчеркнуть, что при поведении платежей от абонентов требуется особая внимательность и аккуратность. Недопустимы ошибки в номерах приёмника и реквизитах, иначе финансы поступят постороннему человеку. Их можно вернуть с помощью звонка на горячую линию, но данная процедура отнимет слишком много времени и сил.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Регистрация в системе требует указания вашего индивидуального номера «ID». Поэтому вначале разберемся, что такое ID и где его найти.

ID — цифры, которые приписываются каждому ресиверу. У всех ресиверов уникальный набор цифр. ID можно найти разными способами:

1. Посмотрите на обратную сторону приемника, где есть этикетка. Здесь должен быть указан код. Также он может быть на коробке оборудования;
2. Изучите абонентский договор. В процессе приобретения приемника он обязательно выдается клиенту. Вас интересует в договоре «регистрационный номер абонента», состоящий исключительно из цифр;
3. Если договора и коробки под рукой нет, поможет найти ID телевизор. Убедитесь, что ТВ и приемник работают. Откройте меню ресивера, далее выберите раздел «Статус». Здесь будет указан пункт ID — рядом полный регистрационный номер.

Для регистрации в личном кабинете Триколор вам необходимо перейти на данную страницу (https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent):

1. Введите регистрационный номер (ID), найденный одним из выше описанных способов;
2. Кликните по кнопке «Продолжить»;
3. От вас потребуется указание Модели приемника. Необходимо его выбрать из выпадающего списка (модель найдете на обратной стороне ресивера);
4. Далее укажите Серийный номер приемника. Его можно найти в телевизоре, открыв меню ресивера и перейдя в «Статус»;
5. Идентификатор дилера указывать не нужно обычным абонентам Триколор;
6. Остается указать Индивидуальный код. Внимание! Это не ID. Обратите внимание на внешнюю смарт-карту оборудования. Здесь указывается код из 8 символов. Если смарт-карта встроенная, то код указывается на скретч-карточке. В данном случае он включает в себя 11 символов;
7. Далее вновь нажмите по кнопке «Продолжить».

Также вам нужно будет отдельно заполнить регистрационную форму. Но полноценная инструкция для этого абонентам не потребуется. Вы заполняете ФИО, дату рождения, указываете паспортные данные, адрес, где установлено оборудование, контактные данные, номера для связи с вами.

Отдельно отметим лишь код подтверждения. После того, как вы кликнули по кнопке его получения, на указанный E-mail, номер телефона поступят 8 цифр. Укажите их в соответствующей графе. Данный код запоминать не нужно. Постоянный пароль для авторизации в личном кабинете также будет отправлен на почту и телефон — вот его стоит записать в обязательном порядке.

Проверка доступных услуг и активации пакетов

В личном кабинете на главной странице в разделе «Управление услугами» клиент компании может узнать информацию о всех пакетах Триколор ТВ. В окне услуг отражаются все пакеты, как активированные, так и доступные к подключению, включая основной пакет «Единый».

Другой вариант проверки пакетов Триколор по ID доступен через официальный сайт в режиме «Проверка подписок», ссылка на который находится во вкладке «Поддержка». После ввода ID нажатия на кнопку «Проверить» система выводит на экран перечень всех активных пакетов со сроками окончания действия.

ID приемного оборудования — основной идентификатор абонента

При подключении к спутниковому ТВ компании Триколор абоненты в базе провайдера регистрируются по номеру ID приемного оборудования. Это уникальный числовой код, состоящий из 12 или 14 знаков. Посредством уникального кода абонентская служба спутникового оператора однозначно идентифицирует абонента и те действия, который тот выполняет.

Этот номер абоненту потребуется, когда нужно:

• зарегистрировать личный кабинет на сайте провайдера;
• авторизоваться в личном профиле абонента;
• узнать баланс по ID через личный кабинет;
• уточнить свои подписки и даты окончания предоставления услуг;
• обратиться за помощью в контактную службу поддержки абонентов;
• произвести оплату за активацию/продление пакета услуг.

Не всегда абонент помнит наизусть важное кодовое значение. У пользователей оборудования провайдера есть несколько вариантов, где узнать ID Триколор ТВ для оплаты.

1. По номеру карты. На смарт-карте, выдаваемой каждому абоненту при заключении договора на предоставление услуг, необходимое цифровое значение указано под штрих-кодом. Карта размещается в ресивере или Cam-модуле.
2. По номеру договора. Идентификатор дублируется в договоре, заключаемом владельцем оборудования с компанией Триколор.
3. На телевизоре. Вывести на экран телеприемника идентификатор приемного оборудования можно при помощи нажатия соответствующей кнопки пульта дистанционного управления. Кнопка может именоваться как Status, №ID или Триколор.

Где искать номер договора

Чтобы получить информацию о состоянии счёта, необходим номер договора. Эти данные указаны в документе, который был выдан абоненту в момент подключения услуг. Но если соглашение утеряно, можно воспользоваться и другими способами.

Вариант 1

Есть возможность просмотреть данные непосредственно на приемнике.

Для этого потребуется сделать следующее:

1. Включить устройство, и дождаться загрузки.
2. Нажать на пульте кнопку «ID». В некоторых модификациях маркировка может быть немного другой.
3. Когда на экран будет выведена информация о ресивере, обратить внимание на выделенную строку.

Ряд цифр, прописанный в подсвеченной графе, и есть номер договора.

Вариант 2

Использовать этот метод можно только в случаях, когда узнать номер договора первым способом по тем или иным причинам не получилось.

Потребуется просто вынуть из приемника карту и внимательно рассмотреть ее. Нужная информация будет размещена на одной из сторон.