Триколор тв подтверждение и изменение персональных регистрационных данных абонента.
Вы абонент Триколор ТВ или Триколор ТВ Сибирь у вас перестали показывать платные каналы, но подписка ещё не кончилась, значит, вам пора подтвердить свои регистрационные персональные данные в Триколоре. Триколор отключает абонентов не подтвердивших свои данные.
Или вам приходит СМС сообщение, от Триколор, подтверди персональные данные. А как подтвердить персональные данные на Триколор ТВ? Для ответа на этот вопрос я написал краткую инструкцию.
Подтвердить личные данные Триколор можно тремя способами:
- Позвонить по бесплатному федеральному номеру в Триколор +7 800 500-01-23 и через оператора голосом подтвердить свои персональные данные.
- Подтвердить личные данные триколор тв через официальный сайт Триколор ТВ www.tricolor.tv , зайдя в личный кабинет на главной странице сайта. Вот обзор основных возможностей ЛК Триколор.
- Третий способ заполнить анкету на сайте, которая находится в разделе для абонентов по адресу https://registration.tricolor.tv/trPublic/MakeStatement.aspx
Если вам надо изменить регистрационные данные в этой СТАТЬЕ рассказано, как это сделать.
Показываю как войти в личный кабинет триколор
Я считаю, что наиболее простой способ подтвердить личные данные абонент второй, зайдя в личный кабинет абонента. Давайте подробно посмотрим, как это можно сделать.
Для начала заходим на сайт триколора, в правом верхнем углу жмём кнопку войти в личный кабинет триколор.
Если вы уже проходили регистрацию личного кабинета абонента Триколор значит, у вас уже есть пароль от личного кабинета, и вы просто входите в него. Для этого вводим ID приёмника или номер абонентского договора и пароль.
Если же вы еще не создали личный кабинет абонента, тогда вам надо ввести свой ID приёмника или номер абонентского договора и нажать надпись получить пароль.
После этого мы попадаем на страницу получения пароля, где нам предлагают три способа:
- Выслать пароль на ТВ-приёмник. Этот пароль придёт к вам на ресивер в виде письма. Эту возможность Триколор убрал. Только СМС и Почта остались.
- Выслать пароль СМС-сообщением. Это СМС придёт на ваш сотовый телефон, который вы указали при заполнении Абонентского договора Триколор.
- Выслать пароль E-mail-сообщением. Письмо придёт на ящик указанный при регистрации.
Выбираем любой удобный для вас способ и жмем кнопку получить пароль. После этого жмём кнопку назад.
Для чего нужно подтверждать данные
Далеко не все абоненты понимают для чего существует необходимость подтверждения индивидуальных данных, и удивляются тому, что их аккаунт был заблокирован. Ответ на поставленный вопрос лежит на поверхности.
Триколор ТВ предоставляет услуги на основании действующего законодательства РФ. На законодательном уровне компанию обязывают заполнять и актуализировать информацию в базе абонентов. Более того, в договоре, заключенном между компанией и абонентом существуют права и обязанности сторон.
В случае возникновения конфликтных ситуаций компания имеет право выдвинуть иск к противоположной стороне, поэтому и каждый абонент должен быть индивидуализирован. При заключении договора, абонент дает согласие на обработку индивидуальных данных, и предоставление этих данных согласно договору лежит именно на стороне клиента.
Исходя из этого компания имеет право приостановить действие поставляемых услуг, если клиент вовремя не актуализировал персональную информацию. Также обновление данных должно происходить, если спутниковое оборудование было передано другому владельцу.
Подтвердить данные нужно не позднее, чем через 90 дней с момента регистрации абонента, после изменения информации, а также не реже одного раза в год.
Как часто нужно подтверждать и зачем
Мало просто передать компании свои ФИО и остальную информацию, их еще необходимо верифицировать. Делается это лично самим абонентом, согласно договору, потому что каждый пользователь должен быть индивидуализирован и «узнан» компанией отдельно. Предоставление услуг телекоммуникации персонально, и компания обязана получить подтверждение, что вы – это действительно вы. Именно для этого при заключении договора предоставляется паспорт гражданина РФ или иностранного государства. Без проверки и внесения данных из официальных документов они не считаются подлинными, а, значит, услуги не могут быть оказаны.
Но не волнуйтесь. Верификация данных проводится без введения вами в какие-либо формы паспортных сведений, они были нужны только на момент первичной регистрации. Достаточно просто проверить правильность написания ФИО, точность указания адреса, модели приемника, и тем самым подтвердить, что вы реальный человек. Система при этом способна соотнести введенные вами в форму подтверждения сведения с теми, что вы передавали ТриколорТВ при заключении договора. При разночтении компания вправе уточнить у вас эти сведения.
Подтверждать информацию по закону нужно 1 раз в год. Если вы только перешли в ТриколорТВ, уже подключились и подписали договор, верификацию следует пройти не позже, чем через месяц с даты подключения. Максимальный же срок, который дается на подтверждение – 90 дней, однако сделать это нужно чем раньше, тем лучше. Иначе можно лишиться средств, заплаченных за пакет каналов, и остаться без доступа к ТВ трансляциям. Компания имеет полное право не оказывать услуги не идентифицированным абонентам.
Как подтвердить через ЛК
Подтверждение проходит так:
- Как активировать Триколор ТВ самостоятельно – код активации для просмотра
- Войдите в ЛК с IDвашего оборудования и паролем. Если пароля у вас нет, нажмите кнопку «Получить/восстановить пароль» и следуйте инструкциям. IDоборудования (12 или 14 цифр) находится на самом ресивере, по кнопке №IDна пульте или в договоре на оказание услуг.
- Перейдите на вкладку «Подтверждение данных» и внимательно прочтите форму. Она должна быть заполнена полностью.
- Чтобы изменить информацию, нажимайте у конкретного поля значок карандаша/ручки и печатайте правильные данные.
- После введения нажимайте галочку, чтобы информация сохранялась.
Способы подтверждения
Клиенты могут подтвердить сведения о себе и об установленном оборудовании, воспользовавшись:
- Личным кабинетом на сайте.
- Отправкой заявления через электронную форму на портале компании.
- Личным обращением в офис с паспортом.
- Обращением через почтовые каналы (письмо в головной офис компании).
Все эти способы подразумевают, что информация доходит до поставщика услуг, после чего происходит «связка» номера абонентского договора, номера оборудования и личной информации о пользователе. Таким образом абонент превращается в персонализированного (определенного), а договор с ним обретает индивидуальный характер, и компания становится вправе предоставлять заявленные в нем услуги с истребованием платы за них.
Важно! При подтверждении данных через электронную форму, обязательно введите действующий номер телефона. На него придет код, с помощью которого процедура подтверждения сможет быть завершена. Без него успешное завершение процедуры невозможно.
Зачем это нужно
При подключении к Триколор-ТВ абонент подписывает договор, подразумевающий передачу компании своих персональных данных для хранения. Однако просто предоставить информацию компании мало, ее нужно еще и подтверждать. Рекомендуется делать это 1 раз в год, в противном случае договорные отношения могут оказаться нарушены, поскольку с вашей стороны происходит деперсонализация.
Подтверждение информации обязательно для всех абонентов, которые хотят и дальше пользоваться услугами Триколор-ТВ. Компании передаются:
- Данные об оборудовании – АйДи, адрес подключения и т.д.
- Информация о пользователе – как в паспорте.
- Информация о связи с пользователем – номер телефона и электронная почта.
Подтверждение этих сведений можно произвести несколькими путями.
Звонок по телефону
Подтверждение данных «Триколор ТВ» по телефону для многих наиболее удобный способ. Номер является абсолютно бесплатным для звонков со стационарного телефона. С мобильного телефона расчет идет по тарифу оператора. Чтобы идентификация прошла максимально быстро, подготовьте заранее все данные. Оператор внесет требуемую информацию и проведет необходимое подтверждение данных.
Подтверждение личных данных: три способа
Триколор ТВ предусмотрел три способа, которым абоненты могут подтвердить, что все указанные ими данные верны.
По телефону
Способ подходит для тех, кто не может воспользоваться доступом в интернет или не умеет работать с компьютером. Нужно набрать номер 8-800-333-29-33 (бесплатно со всей территории России), после соединения с оператором указать цель звонка и актуальную информацию о себе и используемом приемнике. Как показывает практика, дозвониться с первого раза получается очень редко.
В личном кабинете
Абоненту, который при регистрации оборудования создавал на сайте Триколор ТВ личный кабинет, проверить и подтвердить указанные ранее данные можно именно там. Большинство пользователей находят этот способ самым комфортным. Для его осуществления необходимо:
Совет: на этой же странице можно не только подтвердить, но и изменить данные в личном кабинете Триколор ТВ. Для редактирования нужно нажать иконку с карандашиком напротив поля с некорректной информацией. Однако для того, чтобы пройти полное переоформление в базе данных, необходимо создать обращение и отослать его на электронную почту оператора (как это можно сделать – немного позже).
Анкета на сайте оператора
Абоненты, у которых нет личного кабинета в системе Триколор ТВ, также могут актуализировать персональную информацию с помощью интернета. Форма с анкетой «Подтверждение персональных данных» на ресурсе оператора находится по адресу: https://registration.tricolor.tv/trPublic/MakeStatement.aspx. После перехода по ссылке система потребует ввести ID-номер приемника, далее нужно следовать инструкциям в открывшемся окне.
В каких случаях необходимо вносить изменения в персональных данных
Согласно условиям того же абонентского договора, корректировку персональных данных следует производить, если изменились:
- фамилия владельца приемника;
- его место проживания;
- адрес установки оборудования;
- владелец приемного устройства.
Важно: само собой разумеется, что абонент должен уведомить поставщика услуг о смене самого паспорта вследствие утери или по другим причинам.
Изменение данных
Чтобы изменить регистрационные данные, необходимо проделать следующие шаги:
- зайти на страницу https://public.tricolor.tv/#Cases/regInfo/create/7ef22030-f523-e511-80f1-005056870246 и заполнить все имеющиеся там поля;
- найти значок «скачать заявление» и активировать кнопку;
- распечатать загруженный документ, проверить и подписать;
- отсканировать основные страницы паспорта (2, 3 и 5) и заявление с подписью;
- на этой же странице найти окно «Прикрепить файлы» и помощью кнопки «обзор» прикрепить документы к обращению;
- поставить галочку в графе согласия на обработку данных и нажать значок «Создать обращение».
Для завершения процедуры необходимо отправить заявление (подписанный оригинал) и ксерокопии паспорта на юридический адрес компании, указанный в верхней части обращения и на главной странице Триколор ТВ. В результате указанных действий в базу данных оператора будет внесены актуальные сведения, а абонент сможет без проблем решать все возникшие вопросы по техническому обслуживанию и оплате услуг.
При любых договорных взаимодействиях физических лиц с компаниями, которые предоставляют различные услуги, происходит обмен некой информацией, без которой данные услуги компания оказывать не имеет права. Для многих операторов такая информация является персональными данными абонентов – кто они, где живут, какой у них номер телефона, регистрация, какой приемник закреплен за ними, и есть ли у них электронная почта и какая.
Все эти данные должны храниться в специальной базе, которую формирует ТриколорТВ по закону Российской Федерации. Важно отметить, что передавать третьим лицам эти сведения компания не имеет права, так что все манипуляции с ними можете проводить только вы и представители ТриколорТВ в рамках договора на оказание услуг.
Новой процедурой для абонентов, впрочем, оказалось Подтверждение этих данных. Что это такое, и зачем это делать – разберемся вместе.
Методы подтверждения данных
У каждого абонента компании Триколор TV есть 3 способа подтвердить персональную информацию. Это можно произвести следующим образом:
Для тех пользователей, которые желают сразу пройти регистрацию, необходимо указать номер договора, либо ID ресивера, после чего нажать «Получить пароль». Далее, пользователю будет предложено выбрать метод доставки пароля, в качестве которого может использоваться электронная почта и мобильный номер. После получения пароля, его сразу можно использовать для доступа к персональному разделу сайта.
Какая информация требуется Триколор ТВ
Регистрация нового абонента предполагает предоставления определенных сведений, необходимых для обеспечения качественных и бесперебойных услуг. Поэтому прежде чем интересоваться, как подтвердить персональные данные на Триколор, необходимо подготовить такие сведения:
- Паспортные данные.
- Все доступные контакты для связи – телефон, электронная почта.
- Номер договора.
- Модель ресивера.
- Адрес, где установлено спутниковое оборудование.
О необходимости внесения и подтверждения персональных данных
У самого крупного оператора спутникового телевидения России есть несколько причин «интересоваться» сведениями из паспорта и номерами телефонов получателей своих услуг и местом установки оборудования:
- потому что этого требует действующее законодательство РФ;
- для дополнительной защиты абонентов – персонализация позволяет закрепить технику за конкретным человеком;
- для повышения качества услуг с помощью именной технической поддержки и корректного разрешения вопросов с оплатой;
- чтобы абоненты могли принимать участие в акциях, которые устраивает компания.
В каких случаях необходимо подтверждать свои данные
Первый раз свои паспортные данные, информацию о ресивере и месте его монтажа абонент сообщает перед оформлением договора (при регистрации приемника). После этого они вносятся в специальную базу Триколор ТВ и используются строго в профессиональных целях.
Подразумевается, что во время этой процедуры есть вероятность фиксирования неактуальных сведений. По этой причине в течение 90 дней после регистрации в сети данные необходимо проверить и подтвердить их актуальность.
Также нельзя исключать вероятность любых изменений в жизни пользователей услуг – от места жительства до фамилии. Такую возможность Триколор ТВ также предусмотрел – подтверждение данных в личном кабинете или любым другим способом также нужно делать ежегодно в течение всего срока пользования услугами.
- Как проверить баланс Триколор ТВ: инструкция для пользователей
В договоре о предоставлении услуг указано: если эту процедуру не выполнить вовремя, оператор оставляет за собой право отключить все каналы, кроме тех, что входят в канал «Базовый». Полноценная трансляция возобновляется в течение 3-х суток с момента, когда персональные данные будут подтверждены.
Важно: очень часто абоненты выполняют эти условия договора, только когда оператор отключает платные каналы или присылает смс-сообщение. Как показывает практика, во многих случаях этого не происходит, и телезрители наслаждаются просмотром программ, не заморачиваясь с подтверждением данных.
Возможности личного кабинета
- Оплата услуг онлайн несколькими способами, зачисление платежа осуществляется моментально и комиссия за перевод денежных средств не снимается
- В соответствующей таблице отражаются остаток денежных средств на счете, которыми абонент может самостоятельно распоряжаться, подключая интересующий пакет каналов, продлять основную подписку или подключать дополнительные
- Информация о действующих тарифных планах, подключенных на оборудование, так же содержится здесь.
- Есть возможность службе поддержки, если на интересующий вопрос в перечне часто задаваемых не был найден ответ.
- Если оборудование обменяно и было взято с рассрочкой платежей, то в личном кабинете можно отслеживать все действия связанные с ней, а именно, сколько платежей необходимо внести и в какие сроки, чтоб сигнал спутникового ТВ не прерывался.
- Смена тарифа так же возможна через личный кабинет
Видео обзор личного кабинета
Вся информация содержится в таблице, по которой сразу видно все подписки и остатки средств. Нажатием нескольких кнопок можно переводить средства на оплату нужных пакетов.
Источник: egorbulygin.ru
Триколор ТВ личный кабинет вход по номеру ID
Триколор ТВ — ведущий телеоператор во всей стране. Отличием является отличное качество вещания и очень большой пакет каналов для каждого. Миллионы пользователей и с каждым днем аудитория увеличивается. Создали личный кабинет, где любой пользователь может управлять и контролировать услуги.
Вход в личный кабинет Триколор ТВ
Зайти в личный кабинет Триколор ТВ не составит труда. Необходимо являться активным абонентом. Но сначала следует сказать о преимуществах регистрации в личном кабинете:
- управление и контроль основных услуг;
- просмотр истории операций;
- оперативно пополнение, продление подписки;
- выбор определенной подписки;
- в числе первых будете узнавать о новейших акциях, скидках;
- редактирование данных;
- постоянная поддержка клиентов;
- своевременная информация технического плана: обновление ресивера, добавление каналов и т.д.;
- можно просмотреть список подключенных устройств и отключить, переименовать их.
Чтобы осуществить вход в личный кабинет, понадобится ввести ID или номер абонентского договора и пароль http://lk-tricolortv.ru/vhod/.
Многие не знают, где найти ID приемника. Достаточно включить телевизор и нажать кнопку № ID, состоящий из 12-14 цифр.
Существует и другой способ. Находим номер договора в напечатанном виде и перепечатываем.
После завершения регистрации отправляется пароль, который будет служить для входа в систему. Пароль отправляется в СМС-уведомлении или через электронный адрес. Следует нажать кнопку «Получить/Восстановить пароль», а затем ввести 12-14 ID ресивера или номер договора, состоящий из 12 цифр. Затем потребуется ввести определенные данные: фамилия, имя, отчество, телефон и электронная почта;
После введения корректных данных придет пароль на телефон или электронную почту. Зайдите в папку спам, нежели не пришло письмо. Если же что-то сделали неправильно, то можно повторить, пришлют новый пароль, до 3 раз в сутки. Обычно приходит быстро, через 20 минут.
Восстановление логина и пароля
Чтобы заменить логин или пароль, потребуется войти в личный кабинет, а затем выбираем пункт «Получить/Восстановить пароль». Заполняем данные:
-ID или номер договора;
-фамилия, имя, отчество;
-способ получения: SMS, Email;
-ввести проверочные символы.
Замена пароля
В личном кабинете есть функция замены пароля. Для этого заходим в личный кабинет и выбираем категорию «Изменить пароль». В поле «Смена пароля» придумайте новый пароль посложнее в целях безопасности, который должен состоять из не менее 8 цифр и букв латинского алфавита.
Приложение Триколор ТВ
В личный кабинет можно зайти с помощью шикарного приложения «Триколор Онлайн ТВ», где каждый пользователь может управлять разнообразными настройками, просматривать состояние счета, оплачивать услуги, подписки и многое другое.
Пойдет практически в любом мобильном устройстве, приложение не требовательно к системным ресурсам. Не занимает много места. Работает в операционных системах Android и iOS. Список функций постоянно пополняется:
- подключение услуг;
- смена тарифа;
- контроль и управление балансом;
- оплачивать услуги несколькими способами: банковские карты, электронные деньги, мобильный телефон, банкоматы;
- приложение содержит историю всех платежей;
- информация о специальных предложениях, акциях.
Кроме того, возможно зайти в личный кабинет с браузера мобильного телефона. Выбрать в настройках «Полная версия». Там, что и на сайте можно управлять основными операциями в любом месте, где бы вы не находились.
Техническая поддержка Триколор ТВ
Работает очень профессиональная техническая поддержка, которая оперативно консультирует и подсказывает о основных возможностях. Можно в любое время обратиться по телефону или электронной почте. Кроме того, существует чат и раздел помощи, в которых обсуждаются все возникающие затруднения. С каждым работают индивидуально.
Достаточно сообщить причину, оформить соответствующую заявку. Звонок абсолютно бесплатный 8 800 500-01-23. После необходимой помощи бывают опросы, где спрашивают у вас о качестве обслуживания. Можно оставить отзыв и предложение. Кроме того, предоставляют помощь в социальных сетях.
Источник: gosuslugi-kabinet.info
Как Проверить Карту Триколор тв на Работоспособность
В комплект оборудования Триколор входит ресивер, который принимает сигнал от тарелки и декодирует его. Спутниковые сигналы кодируются от пиратского использования специальной системой кодировки DRE Crypt. Ресивер декодирует сигнал при помощи ключа dre id. Этот ключ является уникальным номером, присвоенный фирмой-изготовителем.
ID номер ресивера используется в таких целях:
- При регистрации абонента, когда его данные привязываются к номеру приемного оборудования;
- Посещение Личного кабинета на сайте Триколор, где абоненту доступно управление услугами и контроль состояния лицевого счета;
- При звонке в контактный центр Триколор;
- Использование сервисных услуг ТВ почты;
- Пополнение счета через терминалы.
Ключ dre id представляет собой последовательную комбинацию цифр. Число цифр зависит от используемой модели приемного устройства. Их может быть 12 или 14. Осуществление всех операций в ЛК или обращение в службу Триколор подразумевает знание id комбинации ресивера.
Активация карты
Теперь необходимо активировать саму смарт карту, которая вставляется в приемник или модуль подключенный к нему. Сделать это можно двумя способами: через SMS сообщение или интернет.
Для того чтобы активировать смарт карту Триколор ТВ через SMS, необходимо выполнить все действия, указанные на обратной ее стороне. При этом если вы будете пытаться активировать Триколор ТВ, не зарегистрировав приемник, вам придет сообщение с необходимостью выполнить это действие и повторить попытку активации еще раз. При этом стоит учитывать, что каждое отправленное вами сообщение будет стоить 8 центов.
Через интернет активировать карту можно на сайте компании Триколор ТВ. Для того чтобы это сделать, потребуется выполнить несколько действий:
- Зайдите на сайт компании и перейдите в раздел «Регистрация»;
- Нажмите на кнопку «Зрителю», а после на «Активация карты»;
- Перед вами появится форма, поля которой необходимо заполнить правдивыми данными и ввести номер карты, который указан под защитным слоем. Вводить секретный номер следует без пробелов;
- После того, как вы заполните форму, нажмите «Активация»;
- Как только карта будет активирована, на ваш электронный адрес придет сообщение об этом.
Спутниковое телевидение удобно тем, что подключение происходит быстро. Можно сразу оплатить вещание и смотреть передачи целый год. Вот тут и заключается подвох: когда приходит время вносить абонентскую плату, может оказаться, что вы не знаете или потеряли данные по договору, а без них активировать пакет не получится. Но не нужно впадать в панику и бежать переоформлять оборудование. Разберемся, как узнать номер договора Триколор ТВ, даже если вы покупали все с рук.
Способы узнать dre id
Dre id представляет собой цифровую комбинацию из 12 или 14 цифр. Эту комбинацию можно найти несколькими способами.
Просмотр абонентского договора
Пройдя регистрационное оформление, человек получает договор с определенным номером. В нем указываются данные пользователя и информация об установленных компонентах. Dre id пишется в правом угловом поле страницы, где располагается пункт «ID приемного оборудования».
Использование смарт карты
При наличии устройства, работающего со смарт картой, 12-значная либо 14-значная комбинация располагается на обороте, где написаны данные по карточке. Достав карту из приемника, нужно отыскать штрих код. А под ним находится требуемый номер.
С помощью меню ресивера
На разных ресиверах отличается схема поиска id номера. Посмотрев модель приемника, следует применить пульт для нахождения dre id. Наименование устройства написано на передней панели ресивера.
Осуществление поиска происходит при нажатии кнопочек пультовой панели приемника: «Menu», «→», «←», «↑», «↓», «ОК», «№ID», «Exit». Данные по поиску будут отображаться на телевизионном экране. Применительно к модели устройства определяется схема нахождения id номера:
HD 9305, HD 9303, GS 8302, GS 8304, GS-8300/M/N, DRS-8300
Нажать кнопочку «№ID». В появившейся таблице отыскать строку с номером ID и открыть данный пункт.
Другая схема предполагает открытие меню при помощи кнопочки «Menu» пульта приемника. В открывшемся окне перейти на пункт «DRE CRYPT NRP». После его открытия найти раздел «Информация по смарт карте». Открыв раздел кнопочкой «Ок» отобразится dre id. Выход из окна сопровождается нажатием «Exit».
DRE-4500, DRS-4500, DRE-5500, GS 7101s
Войти в общее меню, воспользовавшись кнопочкой «Menu». Открыть позицию «Настройки». В отобразившейся панели нажать на подпункт «Условный доступ». Выбрать модульное расположение «Слот 1: DRECryptNP4». Указать на ячейку «Информация по карте» («Cardindo»).
При требовании ввести кодовую защиту после открытия позиции «Настройка» следует набрать «0000» или указать назначенное кодовое сочетание цифр.
GS 6301, GS U210, GS B210, GS U510, GS E501, GS C591, GS E502, GS C5911, GS B212, GS B211, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS B532M, GS B531M, GS E521L, GS A230, GS B522, GS B521, GS B520, GS E212, GS B210, GS U210CI, DRS 8308, DRS 8305
Пользуясь пультом приемника, нажать на кнопочку «№ID». Потом в возникшем поле «Статус» указать на позицию «ID».
А также воспользовавшись кнопочкой «Menu» открыть позицию «DREИнфо». После его открытия выбрать пункт «Статус», где на первой строке таблицы присутствует нужная последовательность цифр.
DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS 5003, GS-7300/DRE-7300
Отобразить окно меню на телевизионном экране, нажав на соответствующую кнопочку. Выбрать в возникшей таблице ячейку «Статус».
HD 9300
Войти в «Menu», открыть позицию «Настройка». Последовательно нажать на раздел «Условный доступ» и «Смарт карта». В результате появится идентификационная комбинация.
При применении устройства со слотом Cam-West-Dre идентификационный номер находится на используемой карточке.
Способ использования пульта ДУ для ресивера оправдан, если нет разъема для смарт карты. Это связано с тратой большего времени на поиск нужной информации.
Вся информация по моделям в таблице:
Регистрация приемника
Регистрировать приемник необходимо обязательно. Без этого активировать карту Триколор ТВ и получить доступ к закодированным каналам не получится.
Самостоятельно зарегистрировать его можно только подключившись к интернету. Для этого вам потребуется:
- Зайти на сайт компании Триколор ТВ и перейти в раздел «Регистрация»;
- В этом разделе вы увидите форму, в которой будет ссылка «Зрителям». Нажав на нее вы увидите текст соглашения, условия которого нужно принять;
- После этого вам нужно будет ввести в появившуюся форму идентификационный номер, защитный код, а также заполнить все остальные обязательные поля;
- После того, как вы заполните форму, на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с ссылкой, по которой необходимо будет перейти для завершения регистрации.
Если же вы введете некорректные данные, то вам на почту придет сообщение о том, что была допущена ошибка. После этого процедуру регистрации придется повторить, проверив правильность водимой информации.
Если невозможно найти ID
Путь решения проблемы зависит от типа смарт-карточки. Она может быть неотъемлемой частью ресивера или свободно выниматься и помещаться назад.
В случае, если карточка не встроена в приемник, требуется достать ее и поставить назад в картоприемный разъем. Выполнить перезагрузку устройства, достав вилку ресивера из розетки. После проведенных действий снова следовать схеме поиска dre id согласно модели приемника.
При наличии встроенной смарт карты, пользователь должен перезапустить приемник путем отсоединения от электрической сети. После включения снова осуществить поиск Id номера.
Если не получается отыскать требуемый номер, необходимо связаться с дилером, авторизованном в регионе или позвонить в сервисную службу. Специалист центра может попросить предоставить оборудования для проведения диагностики.
Воспользовавшись каким-либо способом поиска номера для идентификации, пользователь может записать его в удобном месте. Это позволит сэкономить время при входе в личный кабинет на официальном сайте или при внесении средств на счет.
Вопрос о ТелевидениеВ Триколор ТВ
Отзывы (1)FAQ (375)Характеристики спросил 18.05.2018 16:35 15.06.2018 00:00
ДОбрый день. Вы знаете каждый приемник может быть закреплен за некоторыми пользователями, и для этого необходимо позвонить на горячую линию и только оператор сможет вам помочь, потому что у него существует достаточно информации которая вас интересует. Самое главное если данный приемник украли и вы купили на рынке б/у то остерегайтесь что хозяин может забрать его. Поэтому самое лучше это обратится в ближайший офис тем самым хозяин может найтись и на ваш счет который у вас есть в Триколор ТВ вы имеете возможность получить бонусы.
Как узнать на ково за регистрирован приёмник триколор тв
Другие вопросы посетителей из раздела В«Телевидение Триколор ТВВ»:
: Зачем делать замену цифрового приемника в Триколор ТВ? Зачем менять оборудование?
: Как дозвониться до оператора Триколор ТВ? Как звонить оператору?
- Как изменить и подтвердить персональные данные в личном кабинете в системе Триколор ТВ
: Как заплатить онлайн в Триколор ТВ?
: Как найти все каналы в Триколор ТВ?
: Как настроить каналы в Триколор ТВ?
: Как подключить пакет детский в Триколор ТВ?
: Как посмотреть счет в Триколор ТВ?
: Как разблокировать каналы в Триколор ТВ? Как раскодировать каналы после оплаты?
: Как сделать изображение на весь экран в Триколор ТВ?
: Как сделать каналы по порядку в Триколор ТВ?
: Как смотреть кинофильмы в Триколор ТВ?
: Как узнать какой пакет подключен в Триколор ТВ?
: Откуда вещает Триколор ТВ?
: Почему Триколор ТВ не показывает основные каналы?
: Почему Триколор ТВ пишет кодированный канал?
: Что делать, если после оплаты ошибка 10 в Триколор ТВ?
С уважением, говоря говорю говори
Уточнение цифрового кода договора другими способами
Триколор ТВ – компания, которая не первый год предоставляет своим клиентам качественное спутниковое телевидение. Кроме того, они позаботились и о том, чтобы клиентам было удобно пользоваться предоставляемыми услугами.
В случае если вам требуется номер договора, вы можете воспользоваться контактным номером телефона –. Обратите внимание: номер Питерского подключения, поэтому при звонке на него вы будете оплачивать каждую минуту разговора.
Кроме того, своим клиентам предлагают получить информацию по скайпу — Support_Tricolor_TV.
Если перечисленные способы вам не помогли, можно остановиться на сайте www.tricolor.tv , выбираете закладку частным лицам, далее технические вопросы. Там представлено большое количество технических вопросов и ответов на них.
Процедура регистрации
Сегодня не все абоненты Триколор являются официальными. У некоторых просто не было возможности попасть в офис и подключиться напрямую. Для тех, кто покупал оборудование «с рук», регистрация могла и не проводиться, что усложняет получение доступа к информации. В первую очередь нужно самостоятельно пройти всю процедуру присвоения «Личного кабинета»:
- Вписать ID код смарт-карты.
- Указать модель оборудования и серийный номер.
- Ввести «Индивидуальный код» из восьми символов с обратной стороны смарт-карты (если у вас ресивер с внешней картой) или одиннадцати символьный со скретч-карты (если приемник цельный).
- Указать свои фамилию, имя и отчество, дату рождения и паспортную информацию (серию, номер, когда и кем выдан).
- Прописать адрес, телефон и прочие контактные данные.
- Переписать секретный код из смс и нажать «Зарегистрироваться».
После этого вы станете официальным клиентом компании
. На экране появится номер договора. Можете скачать весь документ и сохранить его на компьютере или распечатать, либо просматривать данные из «Личного кабинета». Там же можно сразу оплатить счета Триколор или распечатать платежку и отнести ее в банк.
Иногда пользователям Триколор ТВ необходимо узнать номер договора. Это нужно для того, чтобы оплачивать услуги телевидения, менять пакеты и обращаться с прочими просьбами в офисы Триколора. Итак, если вы пользуетесь телевидением Триколор, как узнать номер договора вы прочитаете ниже. Для того, чтобы это сделать, вам нужно включить ресивер и телевизор и остановиться на любом канале из пакета.
Источник: iptv-online.ru