Часто возникает необходимость восстановить или узнать свой логин и пароль от услуги МТС Интернет. Возможны разные ситуации: вы забыли свои доступы, меняли их но не запомнили или просто хотите изменить данные для повышения безопасности. Независимо от вашего мотива, мы расскажем вам, как можно восстановить или получить свои учетные данные МТС Интернет.
Первым шагом для восстановления доступов станет обращение к услуге поддержки МТС. Самый простой способ — позвонить по контактному номеру, указанному на официальном сайте оператора. Вы попадете в голосовое меню, с которым вам необходимо будет взаимодействовать. Следуйте инструкциям системы и выбирайте опцию «Забыл пароль» или «Восстановление доступа».
Если вы не хотите звонить по телефону, то есть альтернативный способ связи с услугой поддержки — написать письмо электронной почтой или отправить запрос через сервис онлайн-чата на сайте МТС. В письме или запросе укажите свои данные и объясните причину обращения. Сотрудники МТС свяжутся с вами и помогут восстановить доступы или изменить учетные данные. Важно помнить, что при обращении через электронную почту или чат может потребоваться некоторое время для получения ответа.
Как узнать логин и пароль от интернета
В некоторых случаях восстановление доступа может быть произведено самостоятельно, если вы знаете номер своего договора или другие персональные данные, требуемые для процедуры восстановления. МТС обычно запрашивает ваши персональные данные и проверяет их с помощью баз данных, затем вы получаете доступ к вашему личному кабинету, где вы можете изменить логин и пароль МТС Интернет на новые и более запоминающиеся.
Вместо восстановления доступа, вы также можете запросить у МТС создание нового аккаунта с новыми учетными данными и забыть о своем старом логине и пароле. В этом случае вы будете создавать новый профиль и получать новые доступы к услуге МТС Интернет. Но имейте в виду, что это может повлечь за собой потерю истории использования услуг и сохраненных настроек. Поэтому перед созданием нового аккаунта рекомендуется подумать о сохранности текущего профиля и связанных с ним данными.
Необходимо помнить, что безопасность вашего логина и пароля от услуги МТС Интернет является вашей личной ответственностью. Рекомендуется использовать сложные комбинации символов, не повторять их и не передавать третьим лицам. Если вы подозреваете, что ваш логин и пароль были скомпрометированы, сразу свяжитесь с услугой поддержки МТС для принятия соответствующих мер по защите своей учетной записи.
Регистрация в МТС Интернет
Чтобы получить логин и пароль для доступа к МТС Интернет, вам необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого следуйте следующим шагам:
Обратите внимание, что для успешной регистрации вам может понадобиться предоставить дополнительные документы, такие как копия паспорта или договора с МТС.
Источник: saturdayjam.ru
Как получить пароль от личного кабинета МТС?
Для отслеживания состояния вашего лицевого счета, подключения и отключения дополнительных пакетов мы рекомендуем использовать личный кабинет абонента спутникового ТВ МТС. Получите доступ и контролируйте подключенные услуги МТС самостоятельно!
Как попасть в личный кабинет
Если вы хотите зайти в личный кабинет спутникового ТВ МТС, это можно сделать здесь:
- для интерактивного ТВ
https://login.mts.ru/amserver/UI/Login
логин — номер SIM-карты
- для линейного ТВ
https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login
логин — номер вашего договора
Как получить пароль
- Позвоните по телефону техподдержки 88002500890 и попросите оператора перевести вас на службу поддержки Спутникового ТВ. При разговоре с оператором попросите его привязать к вашему договору номер телефона (продиктуйте номер). Для этого оператор попросит вас назвать ФИО, паспортные данные, номер договора.
- Войдите по одной из вышеуказанных ссылок и нажмите «забыли пароль».
- В форме восстановления пароля в поле «логин» введите номер лицевого счета (или номер sim-карты в случае интерактивного ТВ) и нажмите «получить код»
Что делать, если вы забыли пароль
Если к вашему договору уже привязан номер телефона и ранее вы заходили в личный кабинет, то процедура восстановления доступа проста.
Если у вас интерактивное ТВ, зайдите по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, нажмите «Получить пароль по СМС» и следуйте дальнейшим подсказкам сайта
Если у вас линейное ТВ, зайдите по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login, нажмите «Забыли пароль» и следуйте дальнейшим подсказкам сайта
Если вы забыли не только пароль от личного кабинета, но и свой логин (лицевой счет спутникового ТВ МТС), то вначале восстановите его, следуя этим инструкциям.
Инструкция
Многие вопросы можно решить без визита в офис или звонка в техподдержку — и поможет вам в этом ваш личный раздел на сайте.
Итак, рассмотрим по порядку, какие возможности есть у личного кабинета МТС.
Зайдя в сервис, сверху вы увидите меню: управление счетом, услуги, оплата, уведомления и настройки. Передвигаясь по этим пунктам, вы можете посмотреть все возможности ЛК.
Управление счетом
Расход средств
Здесь вы увидите все начисления по вашему счету за любой период, а при необходимости скачать всю информацию на ваш компьютер одним файлом. Именно в этот раздел мы рекомендуем зайти, если у вас возникает вопрос, за что были списаны средства.
Состояние услуг
Тут представлена вся информация по вашему договору: на кого заключен (ФИО), адрес прописки, указанный вами в договоре (он не обязательно должен совпадать с адресом установки), номер лицевого счета, абонентская плата по тарифу, контактные данные (телефон и электронная почта).
В разделе «Состояние услуг» можно также сменить свой тарифный план или подключить временную блокировку, нажав на соответствующую кнопку («Сменить» или «Блокировать»).
Услуги
Телеканалы
Можно увидеть, какой пакет ТВ-каналов у вас подключен. Также тут подключается услуга Мультирум.
А также подключить дополнительные пакеты каналов. При желании, здесь же их можно будет потом и отключить.
В этом же разделе в пункте Оборудование можно посмотреть ID-номера вашей смарт-карты, приставки или cam-модуля.
Оплата
Название раздела говорит само за себя. Здесь вы можете:
Посмотреть и скачать историю своих платежей
Пополнить баланс лицевого счета.
Уведомления и настройки
Этот раздел позволяет управлять самим личным кабинетом. Функции, на которые стоит обратить внимание:
Смена пароля доступа в личный кабинет
Смена номера телефона и e-mail, которые привязаны к вашему личному кабинету.
Подключение к программе «20% возвращается»
Если вы абонент мобильной связи МТС, то подключите возврат 20% от всех платежей на ваш мобильный телефон. Сделать это можно в личном кабинете, нажав на соответствующий баннер слева.
Часто задаваемые вопросы
Действуя по инструкции выше, я попадаю в личный кабинет своего телефонного номера, а не телевизионного.
Возможно, вы используете ссылку для интерактивного тв.
Вот ссылка на личный кабинет линейного: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login
При попытке получить пароль в виде SMS вижу такое сообщение:
К сожалению, на Вашем договоре отсутствуют контактные данные, на которые мы могли бы отправить новый пароль. Для восстановления пароля обратитесь в контактный центр 8-800-250-0890
Это означает, что ваш телефон не привязан к договору. Чтобы это исправить, нужно позвонить в контактный центр и попросить оператора осуществить привязку.
Купил б/у приставку, хочу попасть в личный кабинет.
Если вы не переоформляли договор на себя, то для доступа в ЛК вам необходимо запросить у продавца пароль (логин — это ваш лицевой счет).
Я написал в договоре номер телефона, это значит, что он уже привязан к моему лицевому счету?
Для получения доступа в личный кабинет пока требуется привязка номера телефона через оператора техподдержки.
Не могу войти в личный кабинет спутникового тв так как у меня сменился номер телефона и я забыл пароль.
В такой ситуации необходимо привязать к договору новый номер телефона, обратившись на горячую линию.
Похожие статьи
Задайте вопрос нашему специалисту
ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ
не могу зайти в личный кабинет, нет пароля, телефон не привязан что делать?
Обратитесь, пожалуйста, по телефону техподдержки МТС.
Ваша компания не корректно исполняет условия договора. Пропало много каналов с 16 марта, их ни чем не заменили. Через операторов несколько раз передавала претензии, однако ответа ни разу не получила. В течении недели с 6 июня телевидение вообще работает не корректно, все время зависает. Дозвониться в службу поддержки не возможно.
В личный кабинет войти не возможно. Прошу ответить на прошлые претензии и дать ответ по настоящей обстановке по исполнению договора.
Татьяна, рекомендуем обратиться непосредственно в МТС. Мы являемся установщиками оборудования.
Надо проплотить тв не знаю номер счета по номеру телефона не могу войти в личку.
Как узнать номер счета, можно прочитать здесь: https://tarelka.pro/mts/licevoy-schet/
как мне сделать личный кабинет если у нас в селе нет мобильной связи у нас только АТСи интернет тарелки и то не у всех извините живем в тайге.
Добрый день!Не работает приставка спутникового тв.Что делать?Куда обращаться?Как заменить приставку.
Добрый день! Обращаться следует в сервисный центр. Адреса можно посмотреть здесь: https://tarelka.pro/mts/service-centers/
Добрый день. не работает канал россия 1 и россия 24
Здравствуйте. Ведутся технические работы на спутнике.
Здравствуйте,кана россия 1 пропал
Здравствуйте, ведутся технические работы на спутнике, вещание будет восстановлено.
Не работает канал Россия 1 Почему?
Здравствуйте, ведутся технические работы на спутнике, вещание будет восстановлено.
любопытель :
1.Может ли существовать лицевой счёт с работающим тюнером спутникового тв и не заключённым абонентским договором?
2.Если я-пользователь(не абонент) без договора, возможно ли его заключение спустя несколько месяцев после активации спутникового тюнера МТС?
3.Правда ли, что в конце активации при покупке, со слов продавца, на экране телевизора, подключенного к активируемому тюнеру появляется пароль от личного кабинета? (авит с2-4900).
4.Возможно ли его(пароль) увидеть при повторной активации после длительного перерыва (сколько месяцев считается длительным перерывом?) и пополнения баланса при помесячном тарифе базового пакета?(250 руб/мес).
1-2 вопросы: номер Лицевого Счета и номер Абонентского Договора — это одно и тоже. Без заключения договора на приставке возможно вещание тестового просмотра в течении 10-ти дней. После этого будет вещание 8 открытых каналов. 3-4 вопросы: логин — это номер вашего Лицевого Счета. Паролем является ChipID приставки.
Найти этот номер, действительно, можно в меню приставки: Персональные настройки –> Информация о карте -> Статус загрузчика -> Цифры после СSSN являются паролем для Лицевого счета.
Источник: tarelka.pro