Как узнать свой пакет Триколор ТВ

Содержание

Подключение к Триколор ТВ — это отличная возможность наслаждаться качественным и разнообразным телевидением. Однако со временем, возникает необходимость узнать, какой пакет услуг подключен и сколько времени осталось до окончания его действия. Нет необходимости беспокоиться, ведь Триколор ТВ предоставляет удобный способ получения этих данных.

Для определения подключенного пакета услуг и срока его действия, вам понадобится сделать всего несколько простых шагов. Во-первых, включите ваш телевизор и ориентируйтесь на экран Триколор ТВ. На главном экране обычно отображается информация о текущем состоянии подключения и активных пакетах услуг.

Далее, найдите в меню вашего телевизора раздел «Настройки» или «Мои услуги». В этом разделе вы сможете найти всю необходимую информацию о вашем Триколор ТВ: название подключенного пакета услуг, срок его действия и другие дополнительные условия.

Или же вы можете обратиться в службу поддержки Триколор ТВ по телефону 8-800-200-01-00 или на официальный сайт компании. Квалифицированные специалисты помогут вам узнать все детали о вашем подключении и ответят на любые вопросы, которые у вас могут возникнуть.

Как узнать пакет услуг и срок действия на Триколор ТВ?

Если вы являетесь абонентом Триколор ТВ и хотите узнать, какой пакет услуг у вас подключен и срок его действия, то вам потребуется выполнить несколько простых шагов.

  1. Включите телевизор и переключите его на канал Триколор ТВ.
  2. Нажмите на кнопку «Меню» на пульте дистанционного управления.
  3. Используйте стрелки на пульте, чтобы выделить раздел «Настройки» и нажмите на кнопку «ОК».
  4. Выберите вкладку «Информация о подписке» и нажмите на кнопку «ОК».
  5. На экране появится информация о вашей подписке, включая название пакета услуг, срок действия и другие данные.

Вы также можете узнать информацию о своей подписке с помощью специального приложения «Мой Триколор» на смартфоне или планшете. Зайдите в приложение, авторизуйтесь и найдите раздел, где будет указан ваш пакет услуг и срок его действия.

Если у вас возникли трудности или вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки Триколор ТВ, которая поможет вам разобраться с вашей подпиской.

Методы узнать пакет услуг:

На Триколор ТВ есть несколько способов узнать, какой пакет услуг у вас подключен и срок его действия:

  • Перейти на сайт Триколор ТВ и зайти в личный кабинет.
  • Отправить запрос с номером вашего договора на электронную почту технической поддержки.
  • Позвонить в техническую поддержку и узнать информацию у оператора.
  • Воспользоваться специальным телевизионным приложением для просмотра информации о подключенном пакете услуг.

Выберите наиболее удобный для вас способ и узнайте информацию о вашем подключенном пакете услуг на Триколор ТВ.

В личном кабинете Триколор ТВ вы можете получить информацию о вашем текущем пакете услуг, а также о сроке его действия.

Для этого вам потребуется авторизоваться на официальном сайте Триколор ТВ, используя свои учетные данные.

После входа в личный кабинет на сайте Триколор ТВ вы увидите список доступных услуг, которые у вас активированы.

Каждая услуга будет указана с названием и описанием, чтобы вы могли легко определить, какой пакет услуг у вас подключен.

Кроме того, в личном кабинете вы сможете узнать срок действия вашего выбранного пакета услуг.

Обычно срок действия указан в виде календарных месяцев или определенного количества дней.

Приближение окончания срока действия пакета будет отображено на главной странице личного кабинета, чтобы вы не забыли продлить подписку.

Важно помнить, что личный кабинет Триколор ТВ предоставляет только информацию о ваших пакетах услуг и сроках их действия.

Чтобы изменить пакет услуг или продлить срок действия, вам потребуется обратиться в службу поддержки Триколор ТВ или использовать другие доступные способы оплаты и активации услуг.

Оператор по телефону:

Если вы хотите узнать какой пакет услуг подключен на вашем Триколор ТВ и срок его действия, вам потребуется связаться с оператором по телефону.

Обратившись по телефону в службу поддержки Триколор ТВ, вы сможете получить нужную информацию от специалиста. Для этого будут необходимы ваши персональные данные, такие как ФИО и номер договора.

Ниже приведены основные шаги, чтобы узнать информацию о подключенных услугах и о сроке их действия:

  1. Позвоните на горячую линию Триколор ТВ. Номер телефона можно найти на официальном сайте оператора.
  2. Оператор попросит вас предоставить свои персональные данные и номер договора.
  3. Сообщите оператору о своей проблеме и уточните, что вас интересует информация о подключенных услугах и сроке их действия.
  4. Оператор предоставит вам информацию о том, какой пакет услуг вы подключены и до какого срока он действует.

Если вы не можете связаться с оператором по телефону, попробуйте воспользоваться другими каналами связи, предоставляемыми оператором, например, онлайн-чатом, электронной почтой или мобильным приложением.

Помните, что для получения точной информации о ваших услугах и их сроке действия лучше всего обратиться к оператору Триколор ТВ напрямую.

Как узнать срок действия пакета услуг:

Если вы являетесь абонентом Триколор ТВ и хотите узнать, на какой пакет услуг вы подключены и срок его действия, вам следует выполнить несколько простых шагов:

  1. Включите телевизор и переключите его на канал Триколор ТВ.
  2. С помощью пульта управления нажмите на кнопку «Меню».
  3. В меню выберите раздел «Услуги» или «Мои услуги».
  4. После этого выберите раздел «Пакет услуг» или «Мой пакет».
  5. На экране появится информация о подключенном пакете услуг и его сроке действия.
  6. Если вы не нашли данную информацию в меню, попробуйте обратиться в техническую поддержку Триколор ТВ по телефону.

Обратите внимание, что срок действия пакета услуг может варьироваться в зависимости от выбранного вами тарифного плана и условий договора. Если вы хотите узнать подробности о вашем пакете услуг или нуждаетесь в помощи, не стесняйтесь обращаться к специалистам Триколор ТВ.

Будьте внимательны и следите за своим пакетом услуг, чтобы всегда иметь доступ к любимым телеканалам и программам!

В личном кабинете Триколор ТВ вы можете получить информацию о текущем пакете услуг, а также узнать срок его действия.

Для этого выполните следующие шаги:

Обратите внимание, что информация о пакете услуг и его сроке действия в личном кабинете Триколор ТВ всегда актуальна и надежна. Если у вас возникнут вопросы или проблемы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки оператора Триколор ТВ для получения дополнительной информации.

SMS-сообщение:

Дорогой абонент Триколор ТВ,

Как узнать дату окончания срока действия услуг?

Не каждый пользователь знает, что у любого провайдера спутникового телевидения есть бесплатные каналы. Эта возможность существует благодаря закону РФ, который обязывает предоставлять каждому абоненту доступ к основным федеральным телеканалам вне зависимости от оплаты. У оператора Триколор таким бесплатным пакетом является «Базовый», который входит по умолчанию в любой из платных пакетов. Какие именно каналы входят в пакет «Базовый» от Триколор ТВ, и как его подключить — рассказано ниже.

Что входит в состав тарифа

«Базовый» пакет Триколор – это бесплатное подключение, которое активируется для новых абонентов. У каждого оператора есть подобное предложение. Оно создано с целью привлечения новых пользователей и предлагает необходимый минимум для тех, кто не собирается смотреть много каналов, ищет альтернативу обычному цифровому ТВ или же пока не определился с платной подпиской.

Подключившись к спутниковому ТВ Триколор, покупатель получит доступ к 20 бесплатным общероссийским каналам, 2 инфоканалам, 1 телемагазину, 3 радиостанциям. Список базовых каналов аналогичен тем, которые доступны для просмотра на обычной антенне – это Первый, Россия 1, Матч ТВ, Пятый, НТВ, СТС, Пятница, Мир и другие.

Подключить «Базовый» пакет Триколор ТВ можно совершенно бесплатно. Он активируется по умолчанию и действует до тех пор, пока пользователь не решит подключить одну из платных подписок. Купив и установив оборудование, можно рассчитывать на то, что основной пакет Триколор ТВ уже будет доступен. Это хороший вариант для новых абонентов или пожилых людей, которым не требуется большой выбор.

Каналы из основного бесплатного пакета доступны в любое время. Даже если пользователь забыл оплатить платную подписку, то все равно сможет смотреть общероссийские каналы.

Как подключить пакет

Фактически подключить тариф «Базовый» — это значит приобрести оборудование у провайдера и настроить его после монтажа. Специально выбирать тариф или оплачивать его не требуется. Как было указано выше, начальный пакет ничего не стоит пользователю и доступен всегда. Для того чтобы начать его смотреть, требуется выполнить следующие действия.

  1. Купить оборудование у поставщика.
  2. Установить его и настроить.
  3. Зарегистрировать учетную запись в личном кабинете.
  4. Вставить смарт карту в приемник.
  5. Запустить телевизор и выбрать поиск каналов на ресивере.
Еще по теме:  Мультисистема на ТВ что это такое

В том случае, если пользователь ранее пользовался платными подписками, но решил перейти на бесплатный пакет каналов Триколор ТВ, ему нужно пролистать список до конца. Обычно по умолчанию общероссийские (бесплатные) каналы расположены последними.

Настройка бесплатных каналов

Если в силу каких-то причин бесплатный список не отображается, то все же потребуется настроить «Базовый» пакет на триколор ТВ. Существует два варианта настройки.

  1. Автоматический поиск. Процедура более простая, так как все что требуется – это ее запуск, но и более длительная по времени.
  2. Для подкованных пользователей Триколор предусмотрел поиск по частотам, которые соответствуют определенным пакетам. В таком случае ресивер не сканирует все пространство, а ищет конкретный набор. Узнать частоты, на которых работает «Базовый» пакет, можно на официальном сайте компании.

Независимо от выбранного метода настройки после окончания поиска пользователю требуется сохранить результат, при необходимости присвоить каналам новые номера на пульте и не забыть перезагрузить приемник.

Обычно настройка стартовых каналов не вызывает у покупателей сложностей. Это достаточно легкая процедура. Распространенная проблема – пользователи забывают зарегистрироваться в системе до начала поиска, или, если он ведется по частотам, то многие по ошибке ищут каналы не через ресивер, а через телевизор, что неправильно.

Совет! Если самостоятельно настройку провести не удалось, то необходимо позвонить на горячую линию провайдера для получения подробной информации о том, как начать смотреть телевидение на бесплатном пакете «Базовый».

Список основных подписок

Как было сказано выше, «Базовый» пакет является стартовым. Он бесплатен и подойдет тем, кто еще не определился, какую из платных подписок лучше всего оформить. В 2019 году Триколор ТВ предлагает следующий список подключений.

  1. Единый – более 220 каналов из них 40 повышенной четкости, более 40 радиостанций. Стоимость от 1500 рублей за год.
  2. «Экстра» — увеличенное количество каналов, есть возможность подключить на полгода. Цена за год – 2000 рублей, за полгода – 1200 рублей.
  3. Детский – тематическая подборка для детей из 19 каналов. Оформляется на месяц или год. Цена – 200 и 1200 рублей соответственно.

Помимо перечисленных выше основных подписок Триколор ТВ дает возможность подключить расширенный набор тематических подборок, например, Музыка, Кино, Ночной, Спорт и другие. Актуальные тарифы и возможные сроки пользования есть на сайте провайдера.

Что означает класс подписки «0»

Принцип работы спутникового телевидения заключается в том, что между ресивером и спутником в космосе постоянно происходит обмен данными. Приемник отправляет сигналы, которые спутник дешифрует и в зависимости от полученной информации предоставляет определенный контент. Для того, чтобы спутниковая система смогла понять, какая именно подписка оформлена у пользователя, каждой из них присвоен свой класс.

Класс 0 на Триколор ТВ соответствует пакету «Базовый». Прочие платные подписки имеют другие классы. Знать их пользователю необязательно. Данная информация может понадобиться при сбоях. Например, ошибка №9 ссылается на классы подписки и указывает, что оформленное покупателем подключение не доступно, не оплачено или же не зарегистрировано в системе.

При повседневном пользовании знать классы совершенно не нужно, а в случае необходимости расшифровку можно найти на сайте провайдера.

«Базовый пакет» выступает в качестве своеобразной визитной карточки любого провайдера спутникового телевидения. За оптимальную стоимость клиент планирует получить расширенный набор услуг, способный удовлетворить повседневное потребности от просмотра телевидения. Предлагаемый Триколор пакет «Базовый» полностью соответствует этим условиям и ежегодно обновляется, что делает актуальным вопрос о его рассмотрении.

В данном материале мы уделим внимание изучению:

  • подробному описанию услуги;
  • списку включенных в стоимость обслуживания каналов;
  • способам подключения и настройки предложения для повседневного использования.

Какие каналы входят в «Базовый» пакет Триколор

Ключевой вопрос для потенциальных клиентов оператора – какие телевизионные каналы входят в стоимость обслуживания базового пакетаТриколор ТВ. За умеренную стоимость обслуживания клиент получает доступ к таким общероссийским каналам, как:

  • ОНТ, Россия1, НТВ, Россия24, ОТР – востребованным ресурсам, где можно насладиться последними новостями, кино и другими передачами;
  • Матч! – лидер среди спортивных изданий, организующий трансляции популярных событий. Клиенты отмечают высокий уровень комментатором и качественное вещание, что делает его желаемым для просмотра;
  • СТС и ТНТ – лидеры в развлекательном сегменте, выпускающий собственный уникальный контент юмористического и сатирического характера;
  • Звезда, Мир, ТВ3 и другие предложения также входят в подписку.

Кроме телеканалов, пользователь может насладиться 3 встроенными радиостанциями – Вести ФМ, Маяк и Радио России. А приятным дополнением выступает круглосуточный телемагазин, где можно лицезреть уникальные товары со всего мира.

Не обошлось и без собственных инфоканалов. Полный список обновляется и публикуется на соответствующей странице официального сайта. Стоит упомянуть возможность в любой активировать дополнительную подписку на пакеты и услуги, расширяющие базовые возможности телевидения. При разработке Триколор пакета «Базовый», список каналов учитывает запросы клиентов, что делает данного оператора лучшим выбором для домашнего использования.

Сколько стоит пакет «Базовый»?

Этот пункт способен удивить даже самого требовательного клиента. Услуги «Базового» типа предоставляются совершенно бесплатно. От пользователя потребуется:

  1. Приобрести специальное техническое оборудование у оператора, дилера или в стороннем авторизированном магазине;
  2. Произвести его установку и настройку;
  3. Пройти процесс регистрации учетной записи и вставить смарт-карту;
  4. Запустить телевизор и наслаждаться просмотром качественного контента.

Как уже указывалось ранее, в любое время можно дополнить подписку одним из дополнительных пакетов. Здесь можно отметить:

  • «Единый» с возможностью получения скидки на первый год обслуживания. За 1500 рублей за год использования клиент получит доступ к 220 каналов, из которых 39 транслируются в высоком качестве;
  • «Экстра» расширенная на несколько каналов разновидность с возможностью оформления подписки на половину года. За 365 дней вы заплатите 2000 руб., за 1800 –цена 1200 рублей;
  • «Детский» – лучший выбор для вашего ребенка. 19 тематических каналов, из которых 2 в формате HD разнообразят досуг. Годовое обслуживание составляет 1200 рублей. Также услуга может быть активирована на месяц, в таком случае с баланса лицевого счета спишется 200 руб.

Как подключить «Базовый» пакет?

Разобравшись с описанием услуги и стоимости обслуживания, перейдем к изучению вопроса «как подключить пакет «Базовый» на Триколор ТВ?». Данная процедура производится автоматически сразу после приобретения оборудования и прохождения процесс регистрации на официальном сайте компании. С данным вопросом также можно обратиться к квалифицированному специалисту.

Оставьте Ваш отзыв или жалобу – Задать вопрос

Современные технические компоненты необходимо приобретать у авторизированных дилеров или в соответствующих торговых точках. Полный список торговых точек предоставлен для изучения на соответствующей странице официального сайта.

Регистрация учетной записи – обязательный процесс, без которого просмотр любимых телеканалов будет невозможен. От клиента потребуется указать некоторые личные данные, которые будут внесены в анкету. В случае переезда анкету необходимо обновлять.

Как настроить «Базовый» пакет на Триколор ТВ

Как мы уже рассмотрели выше, купив оборудование и пройдя процесс регистрации, можно приступить к дальнейшему процессу установки. Для этого необходимо следовать официальной инструкции. Отдельное внимание уделяется спутниковой тарелке, так как именно от ее расположения будет зависеть итоговое качество изображения. Вы можете выполнить данный процесс самостоятельно, или обратиться в службу поддержки оператора любым из доступных способов.

Триколор базовый пакет предлагает всем клиентам в качестве основы центра развлечений. При желании к нему можно подключить дополнительные опции и услуги. Это даст возможность настроить под себя список каналов и не переплачивать за ненужные сервисы.

Еще до начала использования услуги надо разобраться, как подключить базовый пакет Триколор ТВ, сколько за него придется платить, какие каналы будут доступны и с какими нюансами придется столкнутся.

Список каналов

Триколор пакет «Базовый» предлагает клиентам, которые хотят настроить списки каналов под себя с помощью опций. А также он будет интересен тем, кому нужны лишь основные телевизионные каналы.

В состав пакета входят:

  • 20 общероссийских федеральных канала. Помимо обязательного 1 ТВ-канала и «России-1» пользователям доступны телевизионные каналы развлекательных тематик – РенТВ, СТС, ТНТ, Пятница, различные информационные телеканалы, а для любителей спорта – Мачт ТВ.
  • Инфоканалы. В опцию входит Инфоканал и Промо-ТВ.
  • Радиостанции. После активации услуги доступны к прослушиванию 3 станции: Маяк, Радио России и Вести-FM.
  • Телемагазины. Для любителей шопинга вещает отдельный телеканал – Shop-24.

Важно. Набор каналов, доступных онлайн меньше. Он включает всего 12 телеканалов федерального уровня.

Все вещание в пакете идет в стандартном качестве. Возможность насладиться картинкой в разрешении высокой четкости (FullHD, UltraHD) в нем недоступна. Если она необходима, то придется подключать опции. На выбор доступны следующие пакеты:

  • Ночной;
  • Детский;
  • Матч Премьер;
  • Матч Футбол;
  • Ultra HD.

Стоимость

Жители России привыкли, что за услуги просмотра телевиденья надо ежемесячно платить. В этом смысле базовый пакет Триколор обрадует многих. Он предоставляется абонентам компании совершенно бесплатно. За него не предусматривается ежемесячная или ежегодная плата. Это удобно, если планируется смотреть ТВ лишь время от времени, например, на даче.

Важно. Несмотря на бесплатность услуги, клиенту все же придется потратиться на приобретения оборудования. Без него прием спутникового сигнала невозможен. Кроме того, дополнительно может потребоваться оплата услуг по установке необходимых устройств, если самостоятельно клиент с этим справится не может.

Подключение

Особенно задумывать, как подключить базовый пакет Триколор, абоненту не придется. Он активируется автоматически после того, как человек начинает пользоваться услугами оператора. Перед началом просмотра каналов клиенту надо выполнить следующие действия:

  1. Приобрести оборудование через официального дилера или фирменные магазины.
  2. Заключить договор с оператором, подписав документы.
  3. Выполнить монтаж оборудования самостоятельно или с привлечением специалистов.
  4. Включить телевизор и начать просмотр.

Если возникли проблемы

Иногда при попытке начать просмотр абоненты сталкиваются с различными проблемами. Они могут быть связаны с неправильными настройками, нарушениями при монтаже оборудования и множеством других причин. Разобраться самостоятельно с проблемой удается не всегда. Рекомендуется в этом случае обратиться в службу клиентской поддержки любым из следующих способов:

  • по телефону 8-800-5000-123;
  • через чат на сайте компании-оператора;
  • с помощью формы обратной связи на сайте.
Еще по теме:  Мультфильм hd качество ТВ

Каждое обращение в поддержку обязательно рассматривается в порядке очереди и на него предоставляют подробный ответ.

Абонентам Триколор «Базовый» пакет интересен, если планируется настраивать список телевизионных каналов под себя. Он также подойдет тем, кто смотрит телевизор лишь иногда. Предоставляется услуга полностью без абонентской платы.

trikolor-bazovyj-paket-besplatnyj-v-2018-godu-kak-podkljuchit.jpg

Триколор базовый пакет — отличное предложение для тех, кто следит за новостями, новинками кино и музыки не только в своей стране, но и за рубежом. Региональные, федеральные, международные каналы, где каждый точно найдет что-то интересное для себя. Базовый пакет — это не только разнообразие, но и доступность, поскольку цена весьма конкурентная.

О пакете

Базовый пакет Триколор ТВ — пакет телеканалов от провайдера, включающий в себя наиболее востребованные и популярные телевизионные каналы. Он является доступным для каждого клиента компании Триколор ТВ, для этого нужно всего лишь обратиться к менеджеру по телефону, обсудить детали и подписать договор. Преимущество базового тарифа несомненные:

  • настройка аппаратного обеспечения и телеканалов происходит автоматически;
  • абонентская плата по тарифу отключена.

Список каналов Триколор базовый пакет

Для того, чтобы Триколор ТВ и его пакет “Базовый” были более доступными для максимального количества клиентов, в тарифе предусмотрено деление по группам.

trikolor-bazovyj-paket.jpg

  1. Общероссийские каналы: новостные, развлекательные, детские, семейные, кино, музыка, спорт и т.д ( Первый, Россия, НТВ, Карусель, ТВ+, Домашний, Пятница и многое другое).
  2. Радиостанции региона и страны. Здесь предусмотрены три основные станции, откуда пользователи имеют возможность узнать о свежих и актуальных событиях Российской Федерации.
  3. Информационные телевизионные каналы. В разделе провайдер предоставляет максимальную информацию о том, какие скидки, акции и специальные предложения доступны клиенту на данный момент. Через этот раздел происходит информирование о блокбастерах, популярных новинках и т.д.
  4. И четвертый раздел, который предлагает своим пользователям Триколор ТВ в тарифе “Базовый” — это телемагазин. Вот уже много лет подряд услугами телемагазина пользуется существенное количество россиян, что дает основания полагать о популярности и востребованности сферы. Каналы такого рода сосредоточены на продаже техники, бытовой химии, одежды, косметики, украшений и даже еды. Отличная возможность для занятых людей, или тех, кто постоянно находится дома, приобрести все нужное.

Особенности

Среди других тарифов Триколор ТВ “Базовый” выделяется определенными преимуществами:

  • плата за него не взимается отдельно;
  • активировать в кабинете клиента его не приходится;
  • тариф “Базовый” по умолчанию предусмотрен у каждого абонента Триколор, и автоматически подключается после подписания договора;
  • количество и подборка предоставляемых каналов ежегодно обновляется, список актуализируется, а количество расширяется;
  • контент поддерживают даже устаревшие приставки ТВ;
  • никаких отдельных настроек, дополнительного оборудования и трат;
  • для подключения нужно нажать “Согласиться с автоматческим подключением”.

Какое оборудование подходит

sputnikovoe-tv-trikolor-tarify-i-kanaly-paket-bazovyj.jpg

Со стандартными каналами в SD-качестве (480p) отлично воспроизводится и порядком устаревшее оборудование. Значит пользователю подойдет и приставка, вышедшая 7 лет назад. Однако по желанию клиента он может приобрести новое оборудование для воспроизведения в HD или Ultra HD формате. Также его реально арендовать для пробы.

Как подключить базовый пакет Триколор ТВ бесплатно

Порядок действий при подключении простой:

  1. Обратитесь в Триколор ТВ.
  2. Выберите единый тариф, который бы давал клиенту активацию пакета “Базовый”.
  3. Нажимаете “подключить тариф базовый Триколор ТВ”.
  4. По надобности выбираете подходящее оборудование.
  5. При покупке оборудования его настраивает специалист Триколор ТВ.
  6. Подключаетесь.
  7. Получаете доступ к пакету “Базовый”.

Как настроить базовый пакет Триколор ТВ

Все основные настройки берет на себя компания, поскольку при покупке оборудования и техники, они подключены на заводские настройки. При переподключении их по требованиям Триколора, активируется пакет “Базовый”, бесплатно доступный для всех клиентов.

Сколько стоит базовый пакет Триколор

Такой тариф не требует отдельной платы. Он автоматически предоставляется тем, у кого подписан действующий договор с Триколор ТВ, и у кого на счету положительный баланс.

Почему на Триколоре не показывает базовый пакет каналов

Виной тому бывает несколько причин:

  • технические работы на сервере, поэтому не удается перейти;
  • ошибка;
  • неправильная установка карты;
  • повреждение сим карты (механические);
  • слабый сигнал или его полное отсутствие;
  • не активированный пользователь.

При появлении трудностей с сигналом тарифа “Базовый” от Триколор ТВ, обратитесь к менеджеру. Специалисты помогут проверить настройки и устранить проблему.

  • https://m.tricolor.tv/channelpackages/bazovyy_/
  • https://otvet.tv/sputnikovoe/uslugi/bazovyj-paket-ot-trikolor.html
  • https://tricolor-gid.ru/bazovyj-paket-trikolor-tv.html
  • https://lk-tricolor.ru/paket-bazovyj-trikolor-tv-kanaly-podklyuchenie-tsena/
  • https://smarts-tv.com/tarifyi/trikolor-bazovyy-paket/

Источник: rusnewsonline24.ru

Как проверить подписку Триколор ТВ по ID номеру: узнаем срок и дату окончания услуг

С июня 2022 года Россия полностью переходит на цифровое телевидение. В первую очередь абонентам предоставляется качество изображения. Этому и многим другим условиям полностью отвечает Триколор Тв.

Договор Триколор Тв четко прописывает сроки оплаты, название пакета. Провайдер отличается от конкурентов высоким качеством изображения и относительно небольшой ценой. Также есть бесплатные каналы (федеральный пакет каналов только для жителей районов, где нет покрытия наземного цифрового телевидения).

Федеральный Закон «О внесении изменений в статью 46 Федерального Закона «О связи». Согласно требованиям указанного нормативного акта операторы спутникового телевидения не вправе отказать гражданам (проживающим в населенных пунктах, расположенных вне зоны охвата сети эфирной цифровой наземной трансляции), обратившимся для заключения договора на предоставление доступа к сети связи с целью просмотра и/или прослушивания обязательных общедоступных общероссийских теле- и радиоканалов (20 каналов первого и второго мультиплекса + 3 радиоканала), без оплаты права просмотра/прослушивания таких каналов. Список населенных пунктов — труднодоступных льготных территорий — доступен по ссылке

Триколор проверка подписки может осуществляться в разных удобных вариантах. Абонент берет на себя обязательство при подключении пакета своевременно продлевать срок окончания подписки, чтобы непрерывно пользоваться услугой.

Как можно узнать окончание подписки Триколор Тв

Дабы не поставить себя в неудобное положение при отключении каналов Триколор Тв, необходимо заранее знать, когда заканчивается срок обслуживания подписки и заблаговременно оплачивать абонемент.

Проверить подписку Триколор Тв можно несколькими путями:

  1. Самое простое, посмотреть в бланк договора, где четко указан его номер, сроки действия Триколор, тариф.
  2. В случае утери контракта, возникает вопрос: как узнать номер абонентского договора? Для этого нужно зайти в личный кабинет и найти там необходимую информацию.
  3. Воспользоваться ID вашего оборудования и проверить подписку Триколор Тв на сайте в соответствующем разделе.

Для каждой модели ресивера существует инструкция, следуя которой вы всегда будете в курсе срока оплаты, остатка на счету. В случае неуплаты в срок вас отключают от услуг и даже при последующей оплате, подключение происходит не сразу, а через некоторое время. Поэтому провайдер советует проверять сроки подписки заранее.

Проверка доступных услуг и активации пакетов

В личном кабинете на главной странице в разделе «Управление услугами» клиент компании может узнать информацию о всех пакетах Триколор ТВ. В окне услуг отражаются все пакеты, как активированные, так и доступные к подключению, включая основной пакет «Единый».

Управление услугами

Другой вариант проверки пакетов Триколор по ID доступен через официальный сайт в режиме «Проверка подписок», ссылка на который находится во вкладке «Поддержка». После ввода ID нажатия на кнопку «Проверить» система выводит на экран перечень всех активных пакетов со сроками окончания действия.

Проверка подписок на сайте

На сайте Триколор

Чтобы узнавать сроки подписки необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Триколор, заполнив анкету. После чего вы получите полную информацию о сроках подписки и дате окончания.

Вас может заинтересовать: Спутниковая антенна

Воспользовавшись разделом “Абонентам”, вы также можете узнать текущее состояние вашей подписки.

На сайте Триколор Тв круглосуточно работает “Служба поддержки клиентов”. Задействовав услугу “Помощь Абонентам” и пошагово, правильно выполняя инструкцию, изложенную там, вы получите ответ на вопрос: как узнать номер договора Триколор ТВ. Но, при этом, под рукой у вас должен быть номер ресивера и личные паспортные данные, адрес установки оборудования. Все это нужно для того чтобы поставщик услуг убедился, что имеет дело со своим пользователем.

В обязанности оператора входит оказание помощи клиентам. В исключительных случаях работник кол-центра сам найдет и передаст всю необходимую информацию, запрашиваемую абонентом.

До недавних пор пароль для личного кабинета пользователи получали на приемник. Сейчас эта функция упразднена, а пароль пересылается на электронный ящик или в виде смс на ваш телефон, после подтверждения данных на сайте Триколор Тв и отметки всех необходимых пунктов при регистрации личного кабинета пользователя.

При оплате за услуги Триколор Тв обязательно перепроверьте поступление средств. Возможны ошибки в набранных символах или в номере ID. Возникающие вопросы решаемы в разделе “Поддержка” через личный кабинет на сайте вашего провайдера.

Дополнительные методы проверки баланса

Платежи Триколор ТВ можно посмотреть и иными способами:

вы можете
продолжить просмотр оплаченных пакетов каналов*
через интернет.

Для этого есть несколько вариантов:

1. Подключите приёмник к интернету. Проверьте возможности вашего приёмного оборудования.

2. Установите приложение «Триколор Кино и ТВ»

на мобильное устройство или Smart TV. В качестве логина и пароля используйте данные от Личного кабинета.

*При условии, что оплаченный пакет каналов доступен для просмотра онлайн.

Любой пользователь желает контролировать ситуацию с активированными пакетами. И это неудивительно, ведь кому захочется столкнуться с отключением каналов в самый неподходящий момент или лишними тратами?

А потому рекомендуется хотя бы время от времени проверять подписки на Триколор ТВ.

Проверка подписки в личном кабинете

Во избежание неприятных случаев оператор спутникового телевидения рекомендует перед совершением платежа проверить действие подписки.

При помощи личного кабинета, вашей персональной страницы на сайте оператора, осуществляется проверка подписок Триколор Тв. Вам в любое время доступна информация о следующем:

  • сроках действия услуг и подключенных пакетах каналов;
  • поступлении денежных средств с доступом к истории платежей;
  • счетах по оплате по безналичному расчёту.
  • в виде смс, которое придет на номер, указанный в контракте;
  • текстом на телевизионном экране;
  • электронной почтой.

Как отследить состояние личного счета через профиль ЛК

Вход в ЛК

Система перенаправит клиента на страницу авторизации в личном профиле абонента компании. Здесь требуется ввести ID /номер договора и пароль пользователя и инициировать процедуру авторизации нажатием кнопки «Вход».

Еще по теме:  ТВ это какая цифра

Вход

Важно! Пароль пользователь получает при регистрации личного профиля. При утере этого параметра есть возможность получить новый пароль для входа. Ссылки на выполнение этих действий находятся в нижней части страницы авторизации в ЛК.

Проверка баланса по ID для пользователя личного кабинета выполняется просто. Достаточно авторизоваться в сервисе. На главную страницу ЛК система выводит следующую информацию:

  • остаток средств на лицевом счете Триколор;
  • номер ID;
  • номер абонентского договора;
  • окно управления услугами.

Управление услугами

Посредством навигации внутри ЛК пользователю доступны следующие возможности:

  • подключение доступных пакетов услуг;
  • просмотр статуса и срока действия услуг;
  • выбор подходящего тарифа продления/подключения;
  • осуществление оплаты при необходимости;
  • отслеживание поступления платежа;
  • отправка на приемное оборудования информации об активации оплаченного пакета;
  • ознакомление с действующими акциями и специальными предложениями;
  • изменение контактных и регистрационных данных;
  • удаление подключенных устройств.

Личный счет Триколор ТВ аккумулирует все средства, ранее внесенные на целевые счета услуг. В связи вступившим в силу новым порядком оказания упразднен. Фраза «посмотреть счет» для абонента теперь равносильна просмотру баланса/остатка, который может быть либо положительным, либо равным нулю. Понятия «задолженность» в сервисе ЛК не используется, поскольку услуги подключаются на основе авансовых платежей: оплачена нужная сумма — пакет каналов активируется.

Как узнать дату окончания подписки

Сроки действия подписки можно проверить по ID номеру ресивера. У каждого приемника он свой уникальный и вам он присваивается при оформлении пакета услуг.

Найти ваш персональный номер для проверки подписки можно двумя способами:

  1. Нажать кнопку № ID на пульте и на экране телевизора появится окно, где будут указаны необходимые данные.
  2. На пульте нажать кнопку “Меню” и из всплывающих окон выбрать одно — “Статус”. Появится ваш номер Ай Ди.

Введите идентификационный номер вашего оборудования в разделе “Проверка подписки”, он состоит из 12 цифр (в новых моделях их 14). На экране появится информация о крайнем сроке оплаты.

Услуга блокируется если оплата не внесена вовремя, потому что это является главным обязательством подписчика перед провайдером для получения качественного обслуживания. Если вы просрочили оплату и внесли ее с опозданием, то трансляция продолжится спустя некоторое время.

Вас может заинтересовать: ТВ спутниковое

Где проверить оплату Триколор ТВ

Приобретая антенну ТВ, каждый пользователь подписывает договор с дилером, в котором помимо его основных и контактных данных прописываются обязанности и права сторон, и оплата является одним из таких пунктов. В первый раз взнос средств выполняется при покупке пакета «Единый» на год, но в дальнейшем нужно знать, где можно операцию повторить:

  • моментальный платеж в режиме онлайн посредством банковских карт;
  • посредством платежных систем – Вебмани, Яндекс Деньги, Киви и прочие;
  • банковские карты – обеспечивают плату без комиссий;
  • с лицевого счета мобильного телефона – экспресс-платеж;
  • через интернет-банкинг, с которыми работает телекомпания;
  • в фирменном офисе продаж «Триколор ТВ»;
  • посредством специальных фирменных скретч-карт;
  • посредством терминалов и банкоматов учреждений, клиентами которых являются пользователи телевидения;
  • салоны связи – Евросеть, МТС и прочие;
  • почтовые отделения и кассы банков.

Для того чтобы выяснить закончился ли срок предварительной оплаты Триколор ТВ требуется использовать один из вариантов:

  • зарегистрироваться на официальном сайте компании и получить доступ в собственный аккаунт;
  • получить информацию без регистрации;
  • по номерному знаку устройства.

При этом каждый из вариантов имеет свои особенности, которые необходимо соблюсти, чтобы получить актуальную информацию на текущий момент.

На экране телевизора

Сроки действия услуг можно узнать и другими способами.

В более старых моделях это делается через кнопку “№ ID”. Жмите ее, затем через раздел “Статус” перейдите в “Подписки”.

При совершении любых манипуляций, будь то проверка баланса или обращение по каким-то вопросам в службу поддержки или другое, потребуется знание ID номера. Можно его найти в ресивере на одной из сторон смарт-карты или номер посмотреть в договоре. А также, выбрав меню на пульте, перейти в раздел “Status”, где есть информация про идентификационный и серийный номер, а также указана модель ресивера.

Варианты

Существует три способа проверить подписку на Триколор ТВ:

В разделе «Поддержка»

В данном случае требуется:

  1. Зайти на официальный сайт оператора;
  2. Перейти в раздел «Поддержка»;
  3. Зайти во вкладку «Проверка подписок»;
  4. В открывшемся окне ввести ID ресивера.

Все активные подписки отображаются в Личном кабинете.

В меню ресивера

Если у вас нет возможности выйти в интернет и осуществить все перечисленными выше способами, можно узнать номера подписок Триколор ТВ непосредственно в меню приемника. Однако в данном случае алгоритм действий напрямую зависит от модели ресивера, хотя в целом операции очень схожи.

Как видно, проверить подписки на Триколор ТВ довольно просто. Это позволит вам всегда контролировать сроки оплаты и подключенные пакеты.

В Триколор проверка подписки осуществляется несколькими способами. Компания предлагает подключить множество вариантов, начиная от определенных пакетов каналов, заканчивая большими сборниками. Рассмотрим, как можно узнать состояние баланса и проверить активированную подписку.

Сколько платить за триколор на 2 телевизора в 2021 году?

Переплатить за него придется 800 рублей, то есть 2000 рублей. Пакет дает возможность использовать два установленных приемника, просматривать картинки сразу на двух и более экранах.

Чем отличается ацетон от жидкости для снятия лака? Чем отличается аватарка от логотипа? Чем отличается Банк России от коммерческого банка? Чем отличается барельеф и горельеф? Чем отличается Башкортостан и Башкирия? Чем отличается батон и хлеб? Чем отличается Белое море от других? Чем отличается белый кунжут от коричневого?

Чем отличается Библия баптистов? Чем отличается бинокль от подзорной трубы?

Как зарегистрироваться в кабинете?

1. На официальном сайте Триколор ТВ нажмите на соответствующую вкладку, как показано на рисунке.

2. Автоматически откроется окно с формой для входа. Внизу формы кликните по ссылке «Зарегистрировать».

3. Сервис откроет окно с формой регистрации.

В специальное поле нужно ввести уникальный номер ID, который идентифицирует оборудование Триколор. Данный код указывается на оборудовании и пропечатывается в договоре. Его также можно узнать, если зайти в соответствующий пункт меню в зависимости от типа оборудования.

Укажите код в поле и кликните по кнопке «Далее».

После проверки ID будет выслан пароль одним из предусмотренных способов, в зависимости от того, что было вами выбрано:

Как восстановить пароль от ЛК Триколор

Если вы потеряли данные для входа в систему, не нужно повторно проходить регистрацию. Полагайтесь на следующую инструкцию:

  1. Перейдите на страницу авторизации в кабинете https://lk-subscr.tricolor.tv;
  2. Нажмите по «Получить/Восстановить пароль» (ниже кнопки Входа);
  3. Укажите ID, ФИО и способ получения нового пароля. Он может быть отправлен на ваш мобильный номер, либо электронную почту;
  4. Введите проверочные символы;
  5. Кликните по кнопке «Восстановить пароль».

Если пароль поступил не моментально, не нужно повторно его запрашивать. Пожалуйста, дождитесь СМС-сообщения или письма на E-mail. Если вы повторно запрашиваете пароль, первый становится автоматически недействительным.

Как проверить баланс Триколор

Самый простой способ контролировать свои средства — это авторизоваться в личном кабинете:

  1. После входа в систему перейдите в раздел «Управление средствами». Он находится в левой части сайта;
  2. Появится сумма, которая на данный момент в системе;
  3. Здесь же вы найдете Историю платежей. Ознакомьтесь, если хотите узнать, на какие услуги ранее списывались с вашего баланса деньги.

Информация в Истории не пропадает вне зависимости от того, насколько давно был совершен платеж. Вы можете увидеть траты, совершенные даже несколько лет назад.

Возможные проблемы и их решение

В процессе проверки поступления денег в личном кабинете требуется уделить особое внимание соответствию номера ID в электронном чеке и по факту на скретч-карте, если обнаружена неточность, то можно об этом заявить, и система предложит внести корректировку и перенести средства на правильный ID.

В случае утери чека и отсутствия доступа к личному кабинету, для подтверждения данных можно сообщить актуальную информацию о покупке оборудования, где оно было приобретено. Если оно приобреталось у дилера, и он его актировал, то появится потребность в обращении за нужными данными к нему, чтобы можно было подтвердить в дальнейшем свой статус владельца.

Если же приобретение было выполнено в специализированном магазине, то пройти регистрацию в личном кабинете не составит труда. Такие же действия требуются к выполнению, если номерной знак на приемнике не совпадает со сведениями в платежке.

Как пополнить баланс Триколор онлайн с банковской карты

  1. Перейдите на страницу официального сайта оператора https://public.tricolor.tv/#Payments/UniversalPaymentSmartCard?undefined=undefined;
  2. Укажите ID;
  3. Выберите в числе способов оплаты банковскую карту;
  4. Укажите реквизиты карты: имя и фамилия на латинице, срок действия карты, трехзначный CVC-код на обратной стороне пластика;
  5. Перейдите на страницу подтверждения платежа. На ваш номер, подключенный к банковской карте, поступит СМС, который нужно ввести на странице оплаты.

Преимущество оплаты с банковской карты в том, что деньги на счет поступают моментально.

Проверка рабочих подписок Триколор

Процедура по проверке действующих каналов не представляет сложностей для любого абонента. Для получения нужных данных, потребуется воспользоваться определенными возможностями. Можно обратиться на официальный ресурс компании и для осуществления проверки в разделе «Проверка подписок».

проверка рабочих подписок триколор

Важно! Следует не только посмотреть, какие пакеты работают, но и уделить время уточнению срока действия подписки. Без внесения обязательного платежа, телеканалы перестанут быть доступны абоненту.

Смена пароля от личного кабинета Триколор

  1. Авторизуйтесь в ЛК, тем самым оказавшись на главной странице кабинета;
  2. Обратите внимание на верхнее меню, где нужно кликнуть по разделу «Подтверждение данных»;
  3. Пролистайте страницу вниз до кнопки Смены пароля;
  4. Заполните простую форму — введите действующий пароль и дважды новый желаемый;
  5. Подтвердите операцию по кнопке «Изменить».

Обратите внимание, что пароль должен начинаться строго с буквы латинского алфавита (английской). Минимальная длина пароля — 5 символов. Данные для входа изменятся моментально.

Источник: tirmethod.ru

Оцените статью
Добавить комментарий