Большинство пользователей МТС, неважно, какой тип связи они предпочитают, хотят знать свой тариф, связанные с ним растраты, преимущества и бонусы. Бывает, что человек давно взаимодействует с определенным оператором, потому забыл все условия и даже название. Однако, данный вопрос необходимо постоянно контролировать по следующей причине: часто условия оператора обновляются, возникает масса хороших предложений, воспользовавшись которыми можно сэкономить свои деньги.
Для принятия подобного решения необходимо хорошо знать собственный тарифный план, чтобы сравнить с предлагаемыми вариантами.
Определение
Тарифный план – это набор функций и дополнительных пакетов (минуты, SMS, гигабайты интернета), предоставляемые по ежемесячной абонентской плате или по факту использования.
Все тарифы МТС разработаны под определенные цели: выгодные звонки, комфортное общение за границей или в международном роуминге, доступный интернет на высокой скорости без ограничений.
Название тарифных планов постоянно меняется, как и условия со сроками действия решений. Планы, которые устаревают, автоматически переносят в архивные, без возможности активации.
Тарифы спутникового ТВ от МТС
Определение тарифа спутникового телевидения
Данное телевидение располагает четырьмя основными тарифами, это: Базовый, Базовый плюс, Расширенный, Расширенный плюс. Их отличает ассортимент телевизионных каналов, найти подробную информацию предлагается в Личном кабинете или посредством звонка в сервис поддержки. Здесь же можно быстро сменить тариф на любой понравившийся.
Но есть один важный нюанс. В каждом сезоне МТС предлагает новые варианты – набор нужного оснащения, плюс, тариф с наличием максимально комфортных условий. Подобного рода тарифные планы можно получить при условии покупки нового набора оснащения.
Основные тарифные планы
В настоящее время действующими является несколько специализированных решений, каждое из которых открывает индивидуальные возможности и зависит от целевого использования.
Абоненты вправе самостоятельно определить для себя оптимальный по стоимости и количеству предоставляемых услуг тариф, в рамках условий.
Для перехода и подключения доступны:
- Супер МТС.
- Тарифище.
- Линейка тарифов Smart (Мини, Наш, Топ).
- Тариф Х (ИКС).
- Ультра Премиум.
- Отдельно для планшета, ноутбука или умных часов.
- Твоя страна.
- Red Energy.
Обратите внимание, что существуют тарифы без абонентской платы, в них деньги снимаются по фактическому потреблению ресурсов мобильной связи (звонки, SMS, интернет).
Определяем пакет с планшета
Если потребителем используется планшетный ПК, то он также может установить свой пакет и его условия. Выполнить это можно такими способами:
- Посредством запроса USSD – цифровая комбинация указана выше.
- При помощи утилиты с названием “Интернет-помощник”.
Если в планшетном ПК имеется функция клавиатуры, то проще всего будет использовать вариант 1. Когда же клавиатуры на устройстве нет, то нужно прибегнуть к варианту 2. Стоит отметить, что утилита “Интернет-помощник” способна функционировать только лишь в сетях формата 3G.
Как узнать свой тариф на МТС
При наличии действующей SIM карту пользователь может узнать свой тариф на МТС самостоятельно, без посещения салонов связи.
Ниже доступны 5 простых и рабочих инструкции, после пошагового выполнения которых вы будете знать название подключенного тарифного плана, его срок действия и кодовый номер.
USSD команда
Быстрый запрос по коду формата USSD позволит моментально узнать версию тарифа с кнопочных устройств или смартфонов даже без интернета.
Инструкция:
- Наберите комбинацию *111*59# и нажмите на кнопку «Вызов».
- Запрос будет инициирован и принят в обработку.
- В течение 1 минуты поступит SMS с названием тарифа и рекомендацией ознакомиться с ним подробнее в скачиваемом мобильном приложении Мой МТС.
Полезная информация: системные настройки предполагают использование англоязычных символов и для активации режима работы в транслитерации доступна специализированная комбинация *111*6*2#.
Через службу поддержки
Горячая линия МТС работает круглосуточно, специалисты службы технической поддержки обладают высоким уровнем знаний и квалификацией, что гарантирует получение исчерпывающего ответа по любому вопросу.
Как правильно позвонить оператору:
- Наберите с мобильного телефона номер 0890, если вы являетесь частным клиентом или 0990 при обращении от предприятия в качестве юридического лица.
- Используя цифровой блок на клавиатуре, нажмите цифру «5» (отвечает за категорию тарифов) и следом «0» (соединение с оператором).
- В течение 1-30 минут специалист подключиться к диалогу, и вы сможете задать ему все интересующие вопросы относительно текущего тарифного плана.
В некоторых случаях требуется идентификация клиента по паспортным данным, которые были указаны в регистрационной анкете при покупке SIM-карты.
Полезная информация: из-за большого количества обращений, контакт-центр компании МТС не справляется с нагрузками, ожидание ответа может составлять более 30 минут в будни с 8:00 до 23:00 и выходные дни с 18:00 до 01:00.
В мобильном приложении «Мой МТС»
Программный комплекс, который корректно устанавливается на мобильные устройства под управлением операционных систем Windows, Андроид или Apple IOS.
Является мобильной версией кабинета с урезанным функционалом. Открывает ряд дополнительных возможностей по самостоятельному изменению тарифного плана, подключению или отключению платных подписок, а также написанию обращений в службу поддержку через встроенную форму обратной связи.
Инструкция к приложению:
- Скачайте программу из официального источника (каталоги расширений). Запустите установку и откройте «Мой МТС».
- Нажмите на кнопку «Тарифы», она расположена на главной странице в центральной части экрана.
- В новом окне будет показано название тарифного плана, который активен на номере абонента в момент запроса.
- Вкладка «Доступные» покажет альтернативные варианты тарифов для домашнего региона. Подключение происходит автоматически с подтверждением по
Важно знать: рекомендуется обновлять приложения в целях безопасности и надежного хранения персональных данных (логин и пароль).
Онлайн кабинет абонента
В кабинете создана удобная навигационная структура для быстрого перехода от одного раздела к другому.
Как узнать свой тариф на МТС через личный кабинет:
- Откройте официальный сайт МТС или целевой онлайн проект со страницей входа Login.mts.ru.
- Введите номер телефона и пароль от учетной записи. При утере доступа, код можно восстановить через SMS.
- На стартовой странице будет отображена подробная информация о сумме на балансе, абоненте и действующем тарифном плане.
Упаковка стартового пакета
Способ актуальный для тех, кто хранит все документы в надежном месте, а стартовый пакет с картой регистрации и пластиковой картой являются важным подтверждением права на номер.
Упаковка SIM карты представлена в виде фирменного конверта из твердого картона квадратного формата. На нем указан номер МТС и название тарифного плана (сзади над линией надрыва).
Определение тарифа ТВ и домашнего интернета
Существует несколько путей определить собственный тариф на данные услуги:
- через личный кабинет;
- через звонок в техподдержку;
- через салон связи.
Здесь имеется некий нюанс. Возможно, когда вам станут известными условия действующего на данный момент тарифа, вы ознакомитесь и с новыми вариантами, захотите попробовать, наткнетесь на неудачу. Такая ситуация может возникнуть, потому что множество акций в отношении тарифов действенны исключительно для новых пользователей, которые в течение последних трех месяцев не использовали эти услуги.
Единственным исключением является известный многим «Весь МТС», который объединяет, несколько видов связи, позволяет подсоединиться к разным пользователям, в том числе и новичкам. Конечно, если заданная скорость, не подходит, нетрудно выбрать подходящий вариант.
Через кабинет пользователя
Кабинет домашней связи располагает меньшим количеством опций, в сравнении с кабинетом мобильной связи, однако, тоже позволяет уточнить вид собственного тарифа. Надо совершить регистрацию, войти в Мои аккаунты, где отражаются все данные, касающиеся конкретного тарифного плана.
Через звонок в техподдержку
Набрав 8800 250 08 90, можно навести справки о тарифе, задать любой интересующий вопрос и получить ответ. Но следует ожидать того, что потребуется сказать адрес подключения, также, информацию личного характера об обладателе договора.
Через салон связи
Представителям данной услуги понадобится ваш паспорт, если именно вы подписывали договор. Они скажут тариф, сегодняшнее состояние счета, предоставят любые интересующие сведения.
Отзывы
Уважаемые посетители, проект Mobile-LK готовит авторские материалы на востребованные посетителями темы и тщательно прорабатывает информацию перед публикацией на сайт. Пожалуйста, оцените качество статьи по шкале от 1 до 5.
На этой странице можно оставить комментарии по теме или задать вопрос, на который будет дан ответ от администрации с детальным изучением сути и индивидуальным подходом.
Надеемся, теперь вы понимаете как узнать свой тариф на МТС и один из способов предоставленных выше помог решить поставленную задачу.
(
3 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Самые распространенные способы определения своего тарифа
Самый простой и быстрый способ узнать тариф это посмотреть информацию в договоре, который при оформлении выдается на руки покупателю или же на коробке (конверте) из-под sim — карты. Если же документы на sim-карту были утеряны или тарифный план уже менялся, следует обратиться в ближайший салон связи МТС. Работники салона имеют полное право затребовать паспорт, чтобы сверить информацию о владельце sim — карты, указанную в базе компьютера, с предоставленными клиентом паспортными данными (смотрите как правильно активировать сим-карту МТС). Это происходит только если сведения по номеру просматривают через программу на компьютере.
► Внимание! В случае, если sim — карта оформлена на другого человека, работники салона так же не могут отказать в помощи обратившемуся к ним человеку. Они обязаны оказать содействие другими способами или проинформировать клиента о возможных вариантах проверки тарифного плана.
Какие способы подойдут для модемов?
В таком случае последовательность действий немного сложнее, ведь с модема нельзя набрать код или позвонить. Старые устройства имеют ограниченный функционал, поэтому придется вынимать сим-карту и вставлять ее в смартфон или планшет. Дальше действуйте способами, описанными ваше. Устаревшими считаются купленные до 2013 года.
Для современных модемов при первом подключении к ПК автоматически устанавливается приложение «Коннект-менеджер», в нем и можно узнать тарифный план. Просто перейдите в раздел ЮССД-кодов и найдите соответствующий. Кликните по нему и полное описание появится на экране.
Надеемся, что после прочтения нашей статьи у вас больше не возникнет затруднений с проверкой параметров своего тарифа. Просто выбирайте любой понравившийся способ и действуйте!
Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!
Куда идут средства с баланса
После того как мы установили свой действующий пакет, мы можем посмотреть, на что же были потрачены деньги с абонентского счета и какая из активированных опций обходится дороже всех. Для этого на устройстве необходимо набрать *152#, а после этого послать вызов. Появится специализированное сервисное меню, управление которым выполняется посредством цифровых клавиш. К примеру, нажав “1”, мы получим данные о 5 последних тарифицируемых действиях, а нажав “2”, получим перечень всех тарифицируемых опций, которые активированы на номере.
#3 Лично в центре обслуживания
Когда требуется узнать тариф МТС по номеру телефона, определить условия договора и получить справку – то самым надежным способом будет именно посещение салона связи. Хоть он и самый затратный по времени, но зато вы сможете быть уверенным в том, что все данные, полученные в офисе, достоверные.
В этом случае главное взять с собой паспорт, так как сотрудники обязаны подтвердить личность заявителя, прежде чем выдавать запрашиваемую информацию.
Полезные USSD команды МТС
В ситуации, когда возникла необходимость обратиться за справочной помощью, узнать баланс, свой номер телефона, помогут короткие номера ussd команды МТС. Их удобно сохранить в телефоне, чтобы они были всегда под рукой.
В МТС все операции с тарифами и настройками телефона осуществляются через интерактивное меню *111# . Его использование на территории России бесплатное, за исключением платных услуг приложения.
Перечень подключенных сервисов
Чтобы управлять услугами, подключенными на операторе МТС, необходимо иметь детальное представление об их количестве и направлениях. Способов получения актуальных сведений несколько:
- Использование специальной команды ✶152✶2#. Далее останется нажать кнопку вызова. В рамках этой опции вы сможете не только посмотреть то, что вас интересует, но и обеспечить отключение ненужных опций.
- Интернет-помощник. Это сервис, разработанный силами компании, функционирующий на бесплатной основе. С его помощью вы сможете ознакомиться с перечнем платных услуг и при необходимости отключить то, что не нужно.
- Отправка СМС сообщения. В ответ пользователь получит текст с полным перечнем активных услуг.
- Личное посещение салона сотовой связи. Это позволит действовать без подсказок автоматического информатора и проконсультироваться со специалистом в личном порядке.
Если в списке сервисов оказались те, в которых вы не нуждаетесь, их следует деактивировать.
#2 В контактном центре
- Чтобы узнать свой тарифный план МТС, и проверить, действующий ли он, можно позвонить по телефону контактного центра 0890, автоматическая служба сразу назовет баланс и условия договора.
- Также, если нужно узнать мой тариф МТС, можно воспользоваться командой для проверки 111 – она включает «Помощника», где надо выбрать подпункт меню 4.
Пакетные услуги МТС Россия в Крыму
Жители Крыма при покупке СИМ-карты могут подключить следующие пакеты:
- Пакет из 20 бесплатных минут,
- Пакет из 100 бесплатных минут,
- Сервисные пакеты,
- Дополнительная услуга для звонков.
Пакет из 20 бесплатных минут
Для того чтобы каждый день получать 20 бесплатных минут на звонки, нужно набрать комбинацию: * 111 * 0887 # .
Чтобы работа была корректной следует изменить настройки сети на «RUS 32» или «25032».
Пакет из 100 бесплатных минут
Для того чтобы активировать пакет из 100 бесплатных минут на все исходящие звонки на любые российские номера, нужно набрать команду: *111*868#. Абонентская плата составляет 1,5 рубля в день. Подключение производится бесплатно.
Также активировать пакет из 100 минут можно с помощью СМС с текстом «868», отправленного на короткий сервисный номер 111.
Если вы не смогли подключить опцию вышеописанными способами, то наберите на своём мобильном телефоне бесплатный номер технической поддержки клиентов 0890 и проследуйте инструкциям автоинформатора.
Особенности отключения неактуальных платных услуг
Самый простой способ – формирование запроса USSD. Комбинация может быть взята с web-ресурса компании в поисковой строке. Также можно держать связь с оператором через телефонный номер 0890. Общение со специалистом позволит получить ответы на все вопросы и деактивировать ненужные возможности.
Способов проверки информации предостаточно. Среди них каждый абонент сможет выбрать то, что его интересует, и при необходимости принять ряд дополнительных мер.
Источник: xn—-8sbbf4aumi.xn--p1ai
Как управлять тарифным планом МТС
Ранее в ситуациях, когда абонент забывал, на какой тариф он подключался, ему необходимо было найти документы, полученные при покупке сим-карты, и обратиться за помощью к специалисту Контактного центра. Сегодня такая информация предоставляется моментально через USSD-запрос *111*59# вызов, который Вы можете в любой момент отправить со своего телефона. В течение нескольких секунд Вам придет ответное SMS с действующим тарифным планом.
Комиссия за предоставление такой информации не предусмотрена.
2. Алгоритм для изменения тарифного плана
Для изменения тарифного плана необходимо обратиться в службу поддержки по номеру +7(495) 999-09-09
Если клиент использует услугу «Однократная бесплатная смена тарифа» плата за изменение с него не взимается. Обратите внимание, что имеется ограничение по сроку действия, которое составляет 30 дней.
Услуги связи предоставляют: ПАО «Мобильные ТелеСистемы», ПАО «Вымпел-Коммуникации», ПАО «МегаФон»
Услуги по консультации и заключению договора: ООО «Безлимитно.ру» ОГРН 5077746791425
Источник: bezlimitno.ru
Как узнать какой тариф подключен на МТС?
Бывают случаи, когда необходимо узнать, какой тарифный план МТС подключен на телефоне и используется абонентом. Как правило, такая операция нужна для того чтобы сравнить разные тарифные модели, и выбрать тот, который будет более выгодным.
Получить сведения о тарифном плане можно на упаковке сим-карты МТС, ведь там есть вся нужная информация. Однако далеко не всегда пользователь сохраняет упаковку от стартового пакета, тем более что в процессе использования, возможно, уже не раз менялся тарифный план.
Есть куда более простой способ узнать свой тарифный план.
Необходимо набрать на своем телефоне USSD – команду *111*59# и нажать на клавишу «Вызов». В ответ на ваш запрос, на телефон придет смс-сообщение, в тексте которого будет название используемого тарифного плана.