При оплате пакетов услуг Триколор ТВ через личный кабинет или другим доступным способом можно случайно ошибиться в номере ID вашего приемника, либо забыть, что рессивер у вас уже другой и деньги пополнят баланс другого устройства. В данной ситуации рассмотрим как перевести деньги с одного триколор тв на другой.
В первую очередь
Первым делом нужно дозвониться до тех.поддержки по номеру 8 (812) 332-34-98 и объяснить ошибочное пополнение другого устройства. Служба поддержки проверит, действительно ли платеж был выполнен неверно и предложит написать заявку на перенос платежа с одного №ID на другой.
Важно! Сохраняйте чеки об оплате, они понадобятся для подтверждения выполненной вами операции перевода денежных средств.
Заполнение заявки
Для создания обращения вам нужно:
- Посетить сайт https://www.tricolor.tv.
- В меню «Поддержка» открыть вкладку » Заявка на техподдержку»;
- Выбираете группу: Анкета технической поддержки;
- Тема для обращения: «Перенос/возврат ошибочного платежа».
Откроется страница с пустыми полями, которые необходимо заполнить по приведенному образцу:
КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ СЛУЧАЙНО ПЕРЕВЕЛ НА ЧУЖУЮ КАРТУ
- Введите 12-ти или 14 -ти значный номер ID вашего приемника. Данное поле заполнить обязательно;
- Укажите модель рессивера. Посмотреть можно на корпусе устройства;
- Заполните поле с указанием Ф.И.О. (Обязательно расписать полностью, без сокращений);
- Отметьте № вашего телефона;
- Введите адрес электронной почты;
- Укажите ID, платеж на который вы совершили ошибочно;
- Укажите ID на который нужно перенести оплату;
- Распишите проблему и причину, по которой вы заполняете данную заявку;
- Сделайте фото чека или карты и прикрепите к заявлению;
- Прикрепите фото паспорта;
- Введите код с картинки.
- Поставьте галочку и нажмите кнопку «Отправить обращение»
Уведомление о рассмотрении заявки придет на почту в течении 3 дней.
Источник: perevodgid.ru
Абонентский договор Триколор ТВ – условия и бланк заполнения
Важнейшее условие получение любых услуг – заключение соответствующего договора, в котором будут указаны все права и обязанности сторон, а также важные условия и положения, регулирующие отношения между сторонами. Имеется подобное соглашение и при подключении спутникового телевидения, только не все абоненты знают это. Но этот документ может быть крайне важным, поэтому пользователям следует заранее узнать номер договора Триколор ТВ. Более того, желательно скачать его, если он заключался через официальный сайт, или записать номер, чтобы тот всегда оставался под рукой.
Как вернуть перевод на карту Сбербанка
Как вернуть деньги за Триколор после расторжения договора?
Обращаем ваше внимание. Справка о кадастровой стоимости от 3-х часов до 3-х суток. Не используйте букву е. Договор Триколор ТВ – бланк: образец
Как вернуть деньги за Триколор ТВ?
Дополнительно понадобится поставить галочку, подтверждающую согласие с правилами (желательно прочесть их) и нажать кнопку «зарегистрироваться». После чего останется договора Триколор ТВ, кликнув на его номер.
Регистрация на официальном сайте используется при покупке оборудования для оказания телевизионных услуг в сетевых магазинах и супермаркетах. Образец заполнения в этом случае не требуется, поскольку пользователя достаточно будет заполнить регистрационную анкету. В нее придется указать:
Абонентский договор Триколор ТВ
- ФИО;
- дату рождения;
- информацию о паспорте;
- адрес, по которому устанавливается приемное оборудование;
- контактный адрес;
- номера телефонов для связи;
- e-mail.
Шапка заявления должна быть такой же, как и в бланке договора, основную часть пользователь составляет в свободной форме, главное – записать конкретную дату расторжения и не забыть о просьбе провести перерасчет и возврат денежных средств, а также указать реквизиты для их перевода.
Крайне важно сразу сделать все правильно, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с телевещанием.
Что представляет собой абонентский договор Триколор ТВ (читать далее…)
Для того чтобы самому заполнить бумаги, следует придерживаться такого алгоритма действий.
Необходимые условия для перевода
Когда денежные средства ушли в оплату, но не отобразились в личном кабинете, абонент начинает разбираться, в чем дело и как сделать так, чтоб зачисление прошло корректно. Деньги можно перенести в личном кабинете Триколор ТВ на официальном сайте провайдера.
Для первого варианта отсутствия зачисления платежа (с лицевого счета не переведены деньги для оплаты пакета каналов) при обращении нужно иметь перед глазами номер ресивера и договор.
Для второго варианта (когда абонент указал некорректные сведения ID) потребуется прикрепить к заявлению скан-копию или фото чека об оплате.
И единым для перевода условием является доступ к личному кабинету.
Триколор: как расторгнуть договор и вернуть деньги
В шапке укажите свое имя, адрес, где установлено оборудование, контакты, в том числе электронную почту и телефон, паспортные данные. В основной части заявления напишите, что просите перенести средства в определенном размере с одного ID на другой (если вы ошибочно заплатили по другому ID) или с одной услуги на другу. Укажите причину:
- деньги ошибочно перечислены на не принадлежащий клиенту ID;
- деньги излишне зачислены на ID (в том числе на ошибочно выбранную услугу).
Для поиска и переноса платежа заполните анкету технической поддержки.
Неправильно оплатил Триколор ТВ: как вернуть деньги (читать далее…)
Как Вернуть Деньги за Триколор Оплаченный Через Сбербанк Онлайн • Оплата дистанционно
Если операция прошла успешно, то банкомат выдаст вам чек. Его лучше сохранить, так как если вы неправильно ввели номер приемника или деньги не зачислятся на ваш счет, то вы сможете с помощью чека вернуть денежные средства.
Если у вас нет возможности оплатить через Сбербанк Онлайн, но вы хотите оплатить картами Visa или MasterCard, то стоит воспользоваться официальным сайтом оператора.
«Сбербанк Онлайн» позволяет совершать платежи в любом месте в удобное время всего за несколько минут. Для того чтобы оплатить нужную услугу, достаточно однажды подключить «Сбербанк Онлайн» и иметь под рукой компьютер или смартфон с доступом в интернет.
Промокоды на Займер на скидки
Займы для физических лиц под низкий процент
- Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
- Срок: от 7 до 30 дней
- Первый заём для новых клиентов — 0%, повторный — скидка 500 руб
Мнение эксперта
Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту
Важно! Компания должна получить свой экземпляр не позднее чем через два месяца, поэтому, решая, когда отправлять, важно учесть, что доставка почтой займет некоторое время. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Абонентский договор Триколор: как заполнить, расторгнуть и вернуть деньги
- Войти в ваш онлайн-банкинг – адрес страницы см.выше. Введите ваш логин и пароль (обычно выдается банком), а после подтвердите намерение входа кодом из смс, который система вам пришлет.
- После попадания на основную страницу онлайн-банкинга, выбрать вкладку «Оплата услуг». Обычно она находится на панели сверху над всеми статистическими данными по вашим картам.
- В разделе оплаты услуг найти раздел «Телевидение и Интернет». Также, поиск компании можно осуществить через графу поиска – вбить туда название «ТриколорТВ».
- Когда система отфильтрует всех операторов и оставит для выбора только Триколор, кликнуть на название компании.
- Просмотреть и заполнить форму – ввести номер ID, выбрать пакет услуг для оплаты и вбить сумму для перечисления на ваш лицевой счет Триколор.
- Если все данные совпадают, нажать «Оплатить» и подтвердить перечисление (иногда не требуется).
Важнейшее условие получение любых услуг – заключение соответствующего договора, в котором будут указаны все права и обязанности сторон, а также важные условия и положения, регулирующие отношения между сторонами.
Документы, необходимые для возврата через Сбербанк
Возврат денежных средств допускается только в случае, если у плательщика имеется на руках вся необходимая документация. В первую очередь это касается составленного заявления, в котором подробно описываются ключевые пункты.
Важно! Именно от описанных обстоятельств случившегося (обоснованности составленной претензии) заявителя напрямую зависит положительный исход, из-за чего грамотность документа должна быть максимальной.
Допускается возможность указания нескольких оснований, по которым на законном основании можно вернуть перечисленные деньги через Сбербанк, платежный терминал или другим способом.
Как оплатить Триколор ТВ через Сбербанк Онлайн: пошаговая инструкция, оплата через терминал
Заплатить за услуги телевизионного провайдера Триколор ТВ в Сбербанк Онлайн могут все держатели карт банка. Для пополнения счета используется следующая пошаговая инструкция:
Мнение эксперта
Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту
Но что делать, если на часах полдень? Можно попробовать сделать тоже самое. Звонить в банк и пробовать отменить не самый действенный способ, особенно в Сбербанк(слишком большой банк). Отменить ваш платеж сотрудники банка не смогут. Это определенно точно.
А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Как повторить платеж в Сбербанк Онлайн
«Сбербанк Онлайн» позволяет совершать платежи в любом месте в удобное время всего за несколько минут. Для того чтобы оплатить нужную услугу, достаточно однажды подключить «Сбербанк Онлайн» и иметь под рукой компьютер или смартфон с доступом в интернет.
Как оплатить Триколор ТВ в Сбербанк Онлайн?
Тот, кто уже имеет идентификатор и пароль для входа в Сбербанк Онлайн, могут сразу приступить к оплате. Те, кто еще не имеет учетных данных, может получить их, подробнее о способах получения логина и пароля можно прочитать в этой статье.
В личном кабинете клиента нужно выбрать раздел «Платежи и переводы». Выбрать пункт «Интернет и ТВ». На странице отобразится список провайдеров.
Нажатием на вкладку «Триколор ТВ» пользователь попадает в меню оплаты. Далее нужно выбрать пакет телевидения, который будет оплачиваться:
В следующем поле нужно указать номер тв-приемника, он состоит из 12 или 14 цифр. Информация об идентификаторе содержится в меню каждого ресивера Триколор и абонентском договоре обслуживания.
Теперь осталось ввести сумму оплаты, выбрать счет списания средств, и подтвердить оплату. Платеж поступает в течение одного-двух рабочих дней. Комиссия за оплату услуг не взимается.
Мнение эксперта
Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту
Если плательщик по разным причинам столкнулся с подобными ситуациями, у него появляется необходимость отнестись к этому со всей ответственностью. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Как вернуть госпошлину, оплаченную через Сбербанк
- Вставьте карту в банкомат и введите ПИН-код.
- В меню выберите пункт «Платежи и переводы«.
- После вам необходимо перейти по пункту «Телевидение» и выбрать «Триколоор ТВ«.
- Откроется окошко с данными, где необходимо выбрать тариф и ввести номерID (12 или 14 цифр).
- После ввода, необходимо указать сумму за пакет и нажать «Далее».
- Проверьте указанные реквизиты и нажмите «Оплатить услугу».
Исключением являются ситуации, при которых госпошлина была оплачена за процедуру государственной регистрации либо ограничений прав на недвижимое имущество, по какой-то причине такие событие не произошли.
Оплата триколор через Cбербанк как быстро проходят деньги
Составленное надлежащим образом заявление по возврату денежных средств, оплаченных в казначейство как госпошлина через Сбербанк Онлайн или другим способом, нужно передать именно в то государственное ведомство, в котором планировалось получить услугу.
Мнение эксперта
Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту
Пользователь услуг провайдера может внести оплату на лицевой счет с официального сайта Триколор ТВ в разделе «Моментальный платеж»: А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Как отменить ошибочный перевод? 3 проверенных способа
- Зайти на оф. сайт Триколор ТВ.
- С главной страницы перейти в раздел регистрации.
- Ознакомиться с инструкцией по заполнению (ссылка размещена между заголовком и полем для ввода ID).
- Последовательно указать все необходимые сведения.
- Подтвердить согласие на обработку данных, поставив галочку в соответствующей графе.
- Нажать кнопку «Зарегистрироваться». Если регистрация прошла успешно, на странице, что откроется, будет указан номер абонентского договора.
- Скачать заполненный формуляр, кликнув на номер договора.
- Распечатать два экземпляра и подписать каждый из них.
Вернуть госпошлину, которая оплачена через Сбербанк или другое финансовое учреждение, можно, но при соблюдении некоторых условий.
О других возможностях в меню «История операций»
Если сервис «История операций» просматривается с помощью интернет-банкинга Сбербанка, то можно использовать расширенный фильтр. Он будет полезен в том случае, когда операция была совершена давно, и точных данных клиент уже не помнит.
В целях повышения удобства использования поиска, можно ввести любой из критериев, по которым необходимо найти совершенную ранее операцию:
- Операция – в выпадающем окне будет представлен их список.
- Списаны со счета – необходимо указать тот счет, который участвовал в списании денежных средств.
- Период – на календаре, который расположен в этой строке, указывается дата для начала поиска и та, которой он будет заканчиваться. Это нужно, если точный день невозможно вспомнить.
- Сумма – здесь необходимо проставить минимальную и максимальную сумму транзакции. Поиск будет вестись в этом диапазоне. Клиенту необходимо максимально сузить его, иначе будет выдано слишком много вариантов.
- Валюта – в этом пункте выбирается денежная валюта, с помощью которой была проведена операция.
- Статус – он выбирается из выпадающего списка.
Мнение эксперта
Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Абонентский договор Триколор — условия заключения, бланк, продление и адрес отправки
Содержание Чтобы смотреть спутниковое телевидение, необходимо приобретение соответствующего оборудования и заключение соглашения об оказании услуг. При этом второе прямо связано с первым и зависит