У нас есть 20 ответов на вопрос Как вернуть телефон Самсунг по гарантии? Скорее всего, этого будет достаточно, чтобы вы получили ответ на ваш вопрос.
Содержание
- Как вернуть Самсунг в магазин?
- В каком случае действует гарантия на телефон?
- Сколько длится гарантия на телефон самсунг?
- Можно ли сдать телефон самсунг?
- В каком случае можно вернуть смартфон?
- Как вернуть телефон Самсунг по гарантии? Ответы пользователей
- Как вернуть телефон Самсунг по гарантии? Видео-ответы
Отвечает Руслан Медведь
Вы вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня получения Товара, оформив заявку на возврат, связавшись с нами по телефону: 8 800 555 55 66. Товар может быть возвращен либо Покупателем, указанным в Заказе, либо лицом, получившим Товар по Акту приема-передачи и указанным в таком Акте.
Как вернуть Самсунг в магазин?
Обмен или возврат товара осуществляется в любом розничном магазине, независимо от места покупки, в розничном магазине Samsung или интернет-магазине galaxystore.ru. Если вы приняли решение об обмене или возврате в день покупки, то вам следует обратиться в тот же магазин, где был приобретен товар.
Сброс до заводских настроек Samsung j2
В каком случае действует гарантия на телефон?
На телефон устанавливается гарантийный срок, в течение которого его ремонт при определенных условиях выполняется безвозмездно. Обычно на технически сложные изделия такой срок составляет один, а в некоторых случаях – два года.
Сколько длится гарантия на телефон самсунг?
3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.
Источник: querybase.ru
Как вернуть некачественный телефон Samsung: рекомендации по обмену или возврату денег
Каким образом я могу вернуть деньги или заменить свой телефон Samsung, который разбился после падения с дивана, если он был куплен по рекомендации продавца и я подозреваю его в некачественности из-за того, что разбился от удара с небольшой высоты при наличии защитного стекла?
| Аполлон , Москва
Ответы юристов (1)
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1529 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8
В соответствии с законом Российской Федерации, в случае покупки товара ненадлежащего качества, покупатель имеет право на возврат денег, на замену товара на новый или на ремонт за счет продавца. Однако, в данном случае, так как телефон был поврежден по вине покупателя и не был ненадлежащим при условиях эксплуатации, продавец может отказать в возврате денег или замене на новый телефон.
#2563783 2022-11-20 12:20:53
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1529 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8
Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы и информация: 1. Кассовый чек на приобретение телефона в магазине; 2. Гарантийный талон (если был выдан); 3. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; 4. Фотографии повреждений экрана телефона; 5. Заявление на возврат денежных средств либо на замену телефона; 6. Документы, подтверждающие возможное некачественное исполнение товара.
Как сбросить пароль Samsung Galaxy A51 — Полный сброс настроек и данных. Как сделать?
В случае, если телефон был куплен в магазине по розничной цене, установленной продавцом, покупатель вправе обменять его на товар аналогичной марки, модели, а в случае отсутствия такого товара — на товар другой марки (модели, ассортимента) с соответствующим перерасчетом цены.
Однако, наличие доказательств некачественного исполнения товара может рассмотреться в альтернативном порядке и при наличии иных дополнительных доказательств. Кроме того, если потребитель повредил товар в процессе использования, то в соответствии с требованиями законодательства РФ, потребитель не вправе воспользоваться гарантиями и правом на возврат товара денежный средств.
#2674495 2022-11-20 12:20:53
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1529 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8
Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя статьи 497 и 503 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют порядок возврата товара ненадлежащего качества и возмещения ущерба, возникшего вследствие недостатков товара. Также могут быть применены нормы Федерального закона «О защите прав потребителей». Однако, подробный ответ на данный вопрос может быть дан только при условии изучения договора купли-продажи и правил, установленных магазином.
Источник: prav.io