Как включить приставку Триколор ТВ

Если ваш ресивер Триколор ТВ долгое время не был включен в розетку или кабель от антенны не был к нему подключен, у вас не будут показывать каналы.

Будит надпись кодированный канал DRE.

Долгое время это примерно от двух недель.

Что бы у вас заново начал показывать Триколор ТВ, вам надо позвонить по телефону

8−800−333−29−33 и объяснить ситуацию как есть. И дальше следуйте инструкциям оператора.

Он у вас спросит номер вашего абонентского договора или номер карты. Номер этот имеет 12 или 14 цифр.

Дальше он вам скажет выключить ресивер из розетки на две минуты и потом его опять включить.

Перед этим проверьте, подключён ли кабель от тарелки. И показывает ли у вас информ канал Триколора.

После того как вы включите ресивер в розетку показ платных и бесплатных каналов Триколор возобновится в течении 8 часов. Часто это занимает 10−20 минут.

Это время требуется для повторной регистрации приемника на спутнике.

Если спутник долгое время не получает ответа от ресивера, он исключает его из своего списка.

Как подключить ресивер триколор GS U210, B210, B211 на два телевизора.

Чтобы Триколор всегда показывал — ни когда не отключайте его от сети и от антенны.

Если у вас есть вопросы по триколору звоните по телефону Триколор в Братске 27−03−53.

Ниже приведена информация с типовыми неисправностями, которая применима для ресиверов Триколор следующих моделей :DRE 5000, DRE 5001, DRS 5003, DRE 7300,

GS 7300, GS 8300, GS 8300M, GS 8300N.

Рассмотрим следующие типовые неисправности ресиверов Триколор:

1. Ресивер не включается при подключении к сети

— Необходимо проверить заднюю панель, возможно, там выключатель находится в положении «выключен». — Возможно, придется провести ремонт блока питания ресивера Триколор ТВ.

2. Приставка включается, но мигает экран

— не работает блок питания.

3. Приемник Триколор ТВ включается, а на экране появляется «boot»

:
— Произошел сбой ПО на приемном оборудовании, придется сдать ресивер на перепрошивку. — Материнская плата вышла из строя.
4. Ресивер включается, и на экране загораются все символы:

— Необходимо перепрошить ресивер, так как произошел сбой программного обеспечения. — Материнская плата Вашего ресивера вышла из строя.

5. Приставка функционирует, а на экране появляется надпись «Short circuit! Check antennacable!», в переводе «Короткое замыкание! Проверьте антенный кабель» . В этом случае можно провести самостоятельно небольшую диагностику: — Антенный кабель отсоедините от ресивера, и если надпись на экране пропала, то проблема в спутниковом конвертере или антенном кабеле. — Проверьте антенный кабель на короткое замыкание. — Если Вы отсоединили антенный кабель от ресивера, а надпись на экране не пропала, то потребуется ремонт блока тюнера.

6. Приемник функционирует, а на экране рассыпается картинка, обрывается звук, и появляются периодически следующие сообщения: «нет сигнала», «нет звука», «нет изображения», «кодированный канал DRE» . На Ваш спутниковый ресивер Триколор ТВ поступает слабый сигнал:

— Антенный кабель, который ведет от антенны до ресивера, поврежден. — Вышел из строя блок тюнера.

— Неисправен спутниковый конвертер. — Сработали внешние факторы: антенну заслоняет какое-либо препятствие, неблагоприятные погодные условия.

7. Спутниковая приставка работает, а каналы не получается раскодировать, так как на экране выплывает текст «кодированный канал DRE», а в меню «Статус» пишет, что «нет модуля» :

— Криптомодуль вышел из строя.

8. Ресивер включается, а на его табло отображено сообщение «ER31″

:
— Неисправна материнская плат.
Что приводит к неисправности устройств

Наиболее распространенной причиной, по которой устройство перестает функционировать, является поломка блока питания. Его неисправность может быть вызвана потерей емкости, дефектами диодных мостов, длительным периодом постоянного использования и другими факторами.

Не менее распространенной причиной является и неисправность спутниковой тарелки.

Об этом свидетельствует скачущее изображение, едва уловимый сигнал со спутника, трудности с сигналом у большей части каналов. Причиной тому может стать чрезмерный снегопад, который засоряет место соединения антенны и затрудняет прием сигнала.

Использование интерфейсных разъёмов

• Не допускается использование разъёмов не по назначению, определенному данной инструкцией;
• Применение разъёмов в целях зарядки аккумулятора запрещено. Интерфейсные разъёмы не могут служить источниками питания электроприборов.
• Внешние устройства разрешено подключать к приемнику только при отключении его от электропитания. Исключением из данного правила является подключение USB-устройств.
• Смарт-карта должна выниматься и вставляться в выключенный приемник. Иначе возможны перебои в функционировании устройства.

GS E501 boot не загружается, в чем причины?

Причины данной проблемы могут заключаться в следующем:

1. Короткое замыкание в сети, приведшее к нарушению работы программного обеспечения устройства. Решение проблемы заключается в перепрошивке ПО приемника. Осуществляется такая операция с помощью специального программатора.
2. Материнская плата получает некорректные значения напряжения.
3. Выход из строя материнской платы.

Указанные неисправности мы легко устраним прямо у Вас дома, если Вы проживаете в Московской или граничащей с ней областях. Для этого нужно сделать один простой шаг: оформить заявку на сайте или сообщить о проблеме по указанным в контактах телефонам.

Причины

Для начала рассмотрим, почему не показывает приставка Триколор и не включается при подаче напряжения или команды с пульта. Выделим основные пояснения:

1. Проблемы с питанием.
2. Подключение телевизора с помощью другого разъема.
3. Профилактические работники, которые проводит оператор.
4. Неправильная работы приемника сигнала (ТВ-антенны).
5. Отсутствие преобразования сигнала в конвертере.
6. Сбои в программе.
7. Поврежден коаксиальный кабель или неисправен F-образный разъем.
8. Техническая поломка ресивера.
9. Выход из строя пульта ДУ.

Это основные причины, почему не включается приставка Триколор ТВ. Понимание этих моментов позволяет исправить ситуацию самостоятельно без обращения в сервисный центр. Ниже приведем пошаговую инструкцию, позволяющую восстановить функциональность оборудования без ремонта.

Устранение прочих неисправностей

Неисправность	Пути устранения неисправности
Приемник не реагирует на команды, подаваемые пультом ДУ	· Удостоверьтесь, что приемник подключен к электросети.

· Устраните все возможные препятствия и преграды на пути следования сигнала от пульта ДУ к приемнику.

· Проверьте наличие и заряд батарей пульта ДУ.

· Проверьте сетевой кабель на предмет отсутствие переломов по всей его длине: от антенны до приемника;

· Удостоверьтесь в наличии напряжения в электросети и исправности розетки. Это можно сделать, подключив к ней любой бытовой электроприбор, например, утюг.

Продолжительно работающий БП имеет слегка теплую поверхность своего корпуса.

Некачественный уровень сигнала в большинстве случаев вызван плохими природными условиями — грозой, ливнем, снегопадом.

Слабый сигнал случается при отсутствии хорошего контакта коаксиального кабеля с соответствующим разъёмом на приемнике.

Яркий свет кнопки включения

В дизайнерском оформлении приемника сигнала «Триколор ТВ» предусмотрена кнопка включения на передней панели, что обеспечивает к ней простой и быстрый доступ. Некоторые модели обладают ярким свечением светодиода кнопки, это существенно мешает пользователям в ночное время. Поэтому многие принимают индивидуальное решение отключать ресивер на ночь, чтобы свет не раздражал и не вызывал неприятных ощущений для глаз.

Все перечисленные факторы свидетельствуют о том, что нет надобности в обязательном выключении приемника в ночное время. Помимо этого, следует учитывать и тот факт, что при выключении на ночь удаляются все настройки, а утром нужно будет заново выполнять настройки каналов. Нередко при выполнении обновлений пропадает вся информация, после чего сеть требуется снова подключать через персональный кабинет.

Исходя из вышеизложенной информации, каждый пользователь может сделать вывод относительно необходимости отключения ресивера «Триколор ТВ» на ночь. Данные аргументы доказывают, что отключать приемник в ночное время невыгодно, а в отдельных случаях вызывает массу неудобств.

Надпись на экране «Нет доступа» или «Кодированный канал»

Решить эту проблему можно, выявив причину возникновения.

На всех каналах кроме информационного

• Сначала надо уточнить активность абонентской подписки. Сделать это можно следующими способами: в меню ТВ-ресивера, на официальном сайте (раздел «Оплата») или личном кабинете.
• Если подписка активна, а проблема не решилась, тогда потребуется обновить ключи активации. Запрос повторной отправки ключей можно сделать в личном кабинете. После этого ресивер надо перезагрузить и оставить на одном из каналов, к которому нет доступа. Сам телевизор можно выключить. Поступление сигнала занимает не более 8 часов.
• Еще одну причину можно выявить по отсутствию >Только на некоторых

• В этом случае потребуется запустить автопоиск. Новые каналы надо сохранить.
• В результате обновления проблемные телеканалы совсем исчезли из списка, значит, они прекратили вещание, т.е. в составе платных пакетов произошли изменения. Надо будет уточнить новый состав.
• Может быть и такой вариант: телеканалы без доступа остались в новом списке, но проблема не решилась. Надо отключить ресивер от питания и заново включить.
• Если каналы все равно не работают, надо сбросить настройки до заводских: в меню оборудования надо выбрать пункт «Заводские настройки» и нажать «Ок». После этого необходимо перезагрузить приемник и заново его настроить по инструкции.
• Если после сброса настроек, доступ к телеканалам не появится, следует вызвать специалиста из техподдержки для диагностики оборудования.

Как самостоятельно осуществить активацию?

1. Активация каналов через личный кабинет является самым частым и простым способом. Для этого нужно зарегистрироваться в официальном сайте Триколор ТВ, нажать на кнопку «Активация карты» и ввести все требуемые данные. Справка. Код активации вводиться без пробелов.
2. Также активировать Триколор ТВ можно через СМС. Для этого нужно отправить сообщение на короткий номер 1082. Сообщении должно состоять из ID-номера и секретного кода.
   Эта услуга является платной, одно смс стоит 5-8 рублей. Последний способ — это звонок в службу поддержки. В данном случае нужно будет просто сказать свои данные специалисту.

Надпись на экране «Нет сигнала»

Такая надпись может говорит о потере сигнала вещания. Причины возникновения разные. Для их определения надо уточнить качество сигнала: на пульте нажать кнопку F1.

1. Если мощность менее 70 %, надо рассмотреть устранить следующие варианты.
2. Плохие погодные условия могут ухудшать качество вещания. Как только погода улучшится, сигнал станет уверенным.
3. Стабильному вещанию могут препятствовать помехи на местности (деревья, высокие дома). Перенос антенны решит проблему.
4. Причиной низкого уровня могут быть неправильные настройки антенны или повреждения кабеля. Можно самостоятельно устранить эти проблемы или вызвать специалиста.
5. Причиной отсутствия изображения могут быть технические неполадки со стороны поставщика услуг.
6. Если качество вещания более 70%, тогда надо провести ряд последовательных действий (с переходом к следующему шагу в случае неудачи на предыдущем).
7. Выполнить заново поиск каналов.
8. Перезагрузить питание ресивера.
9. Сбросить настройки до заводских.

Основные ошибки и их причины

Теперь рассмотрим, что делать, если не работает приставка Триколор и появляются разного рода ошибки. Выделим основные ситуации:

1. Тюнер включается, но мигает экран и зависает изображение. Это свидетельствует о поломке блока питания. Причиной может быть скачок напряжения. Замените / отремонтируйте БП и используйте стабилизатор.
2. Приставка Триколор долго не включается, горит красная лампочка. Проверьте исправность пульта дистанционного управления, нажмите кнопку включения на панели. Попробуйте подождать некоторое время. Если это не дало результат, обновите прошивку.
3. Загорается Boot на экране. Сбросьте настройки до заводских и попробуйте прошить устройство. Если это не помогло, причиной может быть поломка материнской платы.
4. Светятся все символы, но приставка не включается. Это свидетельствует о программном сбое. Скорее всего, потребуется ремонт / замена материнской платы.
5. Появляется Short circuit! Check antenna cable! Сообщение свидетельствует о коротком замыкании. Причиной может быть конвертер, тарелка или замыкание в проводе. Обследуйте по отдельности эти элементы. Возможно, замыкание произошло внутри самого тюнера. Возможно, придется заменить устройство.
6. Телевизор не видит приставку Триколор. Проблема может говорить, как о некорректном соединении, так и о банальной несовместимости.
7. Ошибка ER31. Свидетельствует о поломке материнской платы. Устройство не включается и требует ремонта.
8. Горят все знаки. Причины две — повреждение ПО или поломка материнской платы.
9. Пропал звук на ресивере от Триколор ТВ.

Если приставка Триколор не включается после отключения света, причиной может быть повреждение внутренних элементов из-за перенапряжения.

Теперь вы знаете, что делать, если вдруг не включается приставка Триколор. Начните с простых шагов, а уже после обращайтесь к специалистам. Тюнер считается надежным оборудованием и редко выходит из строя, поэтому чаще всего сбои связаны с программными причинами.

Если доступ к телеканалам не удалось восстановить

Если все вышеуказанные манипуляции не привели к желаемому результату, тогда необходимо обратиться в Службу поддержки «Триколор ТВ». Сделать это можно разными способами:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Приемник не реагирует на нажатие клавиши «ВКЛ/ВЫКЛ»	Осуществить перезапуск устройства.
Приемник подключен к сети, но не включается	· Удостоверьтесь в том, что БП подключен электросети требуемого напряжения (220 В);
Экран телевизора не воспроизводит изображение	Удостоверьтесь в том, что все устройства включены в сеть. Повысьте яркость изображения посредством пульта ДУ.
Некачественный сигнал/полное отсутствие сигнала	Отключите приемник его от электросети и включите снова через 10÷15 с. Проведите диагностику уровня сигнала. Это можно сделать, вызвав дополнительное меню.
Некачественное изображение	См. «Нет изображения на экране телевизора».
Не работает звук	Повысьте уровень громкости. Удостоверьтесь в том, что не активирован режим «MUTE» (полное выключение громкости) на обоих устройствах

Что такое код активации и где его найти?

Как уже было сказано выше, после оплаты пакета Триколор ТВ необходимо активировать каналы. Для активации каждому пользователю дается код. Код-это разный набор цифр, который известен лишь пользователю. Используется он для идентификации абонента.

Есть несколько способов активации:

• через личный кабинет;
• через смс;
• через звонок в службу поддержки.

Для всех этих способов необходим секретный код, который находится на обратной стороне карты, который нужно стереть.

Источник: xn—-7sb3ackdte3hm.xn--p1ai

Как переключать каналы без пульта триколор

Триколор ТВ является одним из самых крупных операторов спутникового телевидения в Российской Федерации. Помимо оказания широкого спектра услуг по предоставлению телевещания, интернета, компания является реализатором оборудования собственного производства. Любая техника, даже самого высокого качества, может выйти из строя вследствие неправильной настройки, эксплуатации, поломки комплектующих. Не исключением является и пульт дистанционного управления (ПДУ) Триколор, при поломке которого абоненту приходится думать, как его поменять или отремонтировать.

Проверка пульта

Для проверки исправности ПДУ необходимо взять смартфон (включить функцию «Камера»), фотоаппарат либо видеокамеру, направить пульт на фотографирующее устройство и нажать любую кнопку. Если устройство исправно, то через объектив фотоаппарата будет видна вспышка светодиода. В этом случае необходимо проверить сам ресивер на возможные поломки либо неправильное подключение.

Отсутствие вспышек говорит о том, что пульт от Триколор ТВ сломался и нужно что-то делать для его ремонта.

Необходима смена элементов питания

Самая элементарная и распространенная причина, почему ресивер Триколор не реагирует на пульт – разрядившиеся батарейки. Решение проблемы – их замена.

Иногда, открыв крышку отдела с элементами питания, можно увидеть, что батарейки «потекли» и контакты питания покрылись ржавчиной. В этом случае избавляются от ржавчины, зачистив контакты и протерев их спиртом.

Загрязнение устройства ДУ

В процессе эксплуатации внутрь ПДУ может попадать жидкость либо он может загрязняться от частого контакта с руками человека. Кнопки постепенно пачкаются, жировая прослойка мешает нормально контактировать графическому покрытию и резиновой основы с кнопками. Вследствие этого, для переключения необходимо прилагать усилие при нажатии кнопки.

Для устранения проблемы необходимо узнать, как разобрать пульт Триколор. В первую очередь, следует достать батарейки, чтобы не допустить случайного включения ресивера. Если половинки просто защелкиваются, то достаточно раскрыть их, используя отвертку либо любой другой тонкий предмет. При соединении деталей при помощи болтиков, их откручивают отверткой.

Для чистки платы следует использовать ватную палочку, смоченную в спирте (не в одеколоне!). Все детали, кроме платы, нужно помыть при помощи щетки и мыльной воды, тщательно высушить и собрать. Если в устройство попала вода, то его необходимо открыть и просушить.

Механическое повреждение деталей

На ПДУ могут негативно влиять механические повреждения, полученные в результате падения либо ударов о твердые предметы. Поэтому, если не работает пульт от приставки Триколор, следует проверить его слабые места.

Чаще всего от этого страдают контакты батарейки на плате. При ударах разрушается пайка и контакты «отходят». Для устранения поломки достаточно их хорошо припаять. Еще один слабый элемент – инфракрасный диод, он также отпадает в местах пайки.

После падения также может отломаться в месте спайки либо поломаться кварц 455кГц. Его можно приобрести в специализированных радиомагазинах либо на радиорынках.

Самая тяжелая поломка – трещина платы. Ее не всегда можно заметить при визуальном осмотре. Трещины медных дорожек можно восстановить при помощи пайки. Если же треснули угольные дорожки, то их восстановить невозможно.

Рекомендуем узнать, как устранить ошибку 6 на приставке Триколор ТВ.

Пульт не работает после обновления программного обеспечения

Обновление программного обеспечения позволяет абоненту получать более качественный прием телеканалов, при этом зачастую увеличивается возможность расширенного поиска каналов телевещания, а, следовательно, их количество.

Иногда приставка Триколор не реагирует на пульт в связи с загрузкой нового ПО. В этом случае необходимо следовать заданному алгоритму:

• необходимо одновременно нажать кнопки «TV/RADIO» и «CHANNEL +», которые располагаются на ресивере;
• нажать кнопку «STANDBY».

Если сбой в работе ПДУ был связан именно с установкой новой версии ПО, то после выполнения данных действий нормальная работа будет возобновлена.

Устройство находится в особых режимах

В случае, если приемник Триколор не реагирует на пульт, который находится в рабочем состоянии, следует проверить режим его работы.

Чтобы избежать случайного переключения каналов или других нежелательных действий, например, ребенком, пульт можно защитить, включив «Режим ожидания». Для возвращения в рабочий режим необходимо нажать кнопку «STANDBY».

Также существует кнопка, отвечающая за режим «HDMI». Он используется при подключении специального кабеля для данного режима. При условии, что кабель не подключен и произошло случайное нажатие на кнопку, пульт Триколор не будет переключать каналы. Для отмены этого режима достаточно просто нажать на указанную кнопку второй раз.

Работа комплекта Триколор без пульта

Включить и пользоваться оборудованием Триколор без пульта ресивера не представляется возможным, так как ПДУ от телевизора в данном случае используется только для его включения и выключения.

Переключать телеканалы Триколор, использовать другие необходимые функции оборудования, можно только при помощи ресивера и прилагающегося к нему пульта дистанционного управления.

Рекомендуем прочитать про игровую приставку Триколор.

Если перестал работать пульт от Триколор ТВ, у пользователя есть несколько способов решения проблемы. Можно попытаться разобраться с проблемой самостоятельно при помощи замены батареек или неисправных деталей, чистки. Если пульт Триколор не реагирует на тюнер в случае проблем с программным обеспечением, можно обратиться к официальному дилеру в телефонном режиме либо лично и попытаться устранить проблему. В случае, если все вышеперечисленные действия не привели к успеху, возникает необходимость в приобретении нового пульта.

Как переключать каналы на приставке без пульта, управляем любыми устройствами с любого телефона

Смотрите предысторию здесь:

Этим способом можно управлять любыми устройствами, с любым телефоном, который умеет воспроизводить звуковой файл.

Смотрите также данную запись, если вам нужны готовые аудио-сигналы от какого-либо пульта:

Для управления приставкой было найдено приложение для android (управлять можно и НЕ со смартфона, об этом читайте в конце статьи) — irplus WAVE

Скачать можно с сайта GooglePlay:

Это приложение, которое посредством аудио-сигнала формирует нужную частоту для посылки команд инфракрасному-приемнику устройства.Простые схемы из интернета, в которых ИК-светодиоды соединяются навстречу друг другу и припаиваются к штекеру 3,5 мм, затем вставляются в телефон — не работали, потому что у всех телефон выход напряжения на разъем 3,5 мм — разное, на многих телефонах — такая простая схема не будет работать.

Вот данное нерабочее на многих телефонах и смартфонах соединение :

Было найдено временное решение — усилить сигнал на Операционном Усилителе(ОУ) — LM324N.

Два ИК-светодиода используются для того, чтобы сформировать сигнал частотой 38 кГц, на которую не способен аудиовыход, Частота одного и второго светодиода по 19 кГц, итого в суме выходит 38 — то, что нужно.Инфракрасные светодиоды можно выпаять с ненужных ПДУ.

Схема усиления(схема не претендует на правильность, данная схема — временный вариант быстрого решения — здесь и сейчас, чтобы собиралась как можно быстрее и имела обвязки по минимуму ):

Отдельные резисторы для светодиодов не нужны, так как, ток ограничивается через входной сигнал и самой микросхемой.К тому же некоторые ИК-Светодиоды могут выдерживать импульсный ток вплоть до 1 Ампера!(от постоянного тока такой силы сгорят).

Выходы микросхемы операционного усилителя LM324N — Output 1 и Output 2, вешаются на положительный вывод ИнфраКрасных светодиодов.

Обратите внимание, что ИК-светодиоды могут постоянно светиться(посмотреть свечение можно через камеру)

Готовое устройство, здесь добавлены необязательные выключатель и светодиод для индикации о включенном питании.В качестве источника питания можно использовать батарейку CR2032 — на ней как раз нужное минимальное количество вольт.

Данное решение может действовать только в непосредственной близости с устройством, чуть ли не впритык(также команда устройству может сработать только со множества попыток).В крайних, срочных, экстренных случаях и тогда, когда пульт нужен всего на один раз — очень хорошее решение, за неимением более доступной и достойной альтернативы.

Некоторые телефоны могут не видеть такое устройство, чтоб телефон понял, что к нему подключили «гарнитуру» необходимо каким либо резистором, например 40-100 Ом — замкнуть Землю(GND) и правый канал, замыкание левого может не сработать.Также если убрать резистор — гарнитура перестает «видеться» телефоном, чтоб этого не происходило надо замкнуть резистором землю и правый канал, включить любой звук, и во время воспроизведения убрать резистор — телефон продолжит «видеть гарнитуру».Также можно просто припаять резистор, чтоб избежать лишних телодвижений.

После выполнения схемы достаточно подсоединить штекер 3,5mm jack в разъем телефона и запустить irplus WAVE

В меню — «Добавить» ищем свое устройство — DVB приставку, DVD, ТВ, Спутниковый ресивер или иное необходимое вам устройство, если в списке не оказалось такого — пробуем все пульты такого же типа девайса, как и у вас, подряд, пока один из них не сработает.

Добавили, во вкладках добавленных устройств выбираем необходимое и жмем на кнопки — если все сделано правильно и пульт выбран верно все должно работать(светодиоды при нажатии кнопок должны пульсировать — посылать импульсы на частоте 38 кГц).

Как обойтись без приложения?

Достаточно записать звук в WAV-файл, который издает телефон при нажатии кнопки, который потом можно воспроизвести на любом телефоне с подсоединенным устройство усиления (Схема).

Сделать это можно через aux-кабель,

записав звук через линейный вход, также можно использовать для записи микрофон или TSOP ИК-приемник для записи сигналов сразу с имеющегося ПДУ — способов масса, какой-нибудь из них точно должен устроить.

Подробнее о записи через линейный вход и прочие способы — Как записать сигналы пульта + Записанные звуки от пультов

После записи сигналов достаточно произвести обычное воспроизведение соответствующего команде файла на любом телефоне и устройство ответит на команду.

Решение было громоздким, неудобным, ничтожное дальнодействие, к тому же ик-светодиоды всегда светились, что плохо на них сказалось бы при постоянном использовании и тем более на источниках питания, поэтому было решено сделать и написать мини-пульт на ATTiny13:

Случается, что множество клавиш и надписей на устройствах для дистанционного управления у их пользователей вызывает чувство растерянности. Всем, кто сталкивался с интерфейсом пульта ресивера Триколор ТВ, понятно – без описания его кнопок с фото обойтись достаточно трудно. Попробуем разобраться, за какие функции отвечают клавиши на ПДУ или, попросту, что они включают.

Кнопки на пульте к приставке Триколор

Кнопок с цифрами и буквами, невзрачных серых и ярких цветных на пульте для приемника Триколор на самом деле хватает. Те из них, которые телезрители используют чаще всего, можно отнести к категории основных. Другие не так востребованы, но не менее функциональны – они могут потребоваться для настроек изображения, для работы в меню и в приложениях ресивера. Есть и такие, предназначение которых может оставаться загадкой до окончания срока эксплуатации устройства.

Модели ПДУ, как и сами приемники, могут отличаться как внешним видом, так и расположением кнопок на панели. С их значением и функционалом можно разобраться на примере самого распространенного пульта к триколоровским приставкам.

А вот так он выглядит в реальности:

Основные кнопки на пульте для приставки Триколор

По большому счету их достаточно, чтобы с комфортом управлять уже настроенным приемником. Функции этих клавиш знакомы даже тем, кто в подробностях не знает, как пользоваться пультом Триколор ТВ, но уже держал в руках подобные устройства. К основным кнопкам относятся:

• Standby – переводит приемник в рабочее состояние или режим ожидания (подобна клавише включения-выключения);
• стрелочки «вверх» и «вниз» – переключают каналы на следующий и предыдущий, «влево» и «вправо» – увеличивают или уменьшают громкость (также все четыре клавиши применяются для перехода между позициями в меню и приложениях);
• цифровой блок с цифрами от 0 до 9 – нужен, чтобы быстро найти канал.

Кнопки настроек и помощи

Они необходимы для настроек сигнала, вызова приложений, а также получения нужной информации о приемнике и телеканалах:

• «Меню» (Menu) – однократное нажатие вызывает главное меню (далее действуют с помощью стрелочек и кнопки «ОК»), повторное – возвращает к просмотру каналов;
• «ОК» – с ее помощью можно вызвать список каналов на экран, а в главном меню и в приложениях подтвердить выбор;
• «Выход» («Назад», Exite, Last) – используют для отмены произведенных действий или возврата к предыдущей опции;
• № >

Кнопки для дополнительного комфорта

На пульте для приставки Триколор также находятся другие клавиши (большинство – с предсказуемыми функциями), которые нужны для улучшения качества просмотр ТВ:

• www – для вызова на экран списка популярных каналов;
• «Без звука» (Mute) – одно нажатие полностью отключает звук, второе – возвращает;
• «Время» (Time) – для показа окна с текущей датой и временем;
• «Формат кадра» – позволяет выбрать удобное форматирование изображения на экране;
• «Телегид» (EPG) – показывает программу телепередач заданного канала;
• «ТВ чат» – для активации приложения «В эфире», которое позволяет просматривать без отрыва от текущего вещания списки доступных каналов и совершать переключение.

Цветные кнопки

Если со всеми вышеперечисленными кнопками на пульте для ресивера Триколор ТВ все более-менее понятно, то о предназначении цветных обычно мало кому что известно. Информация для тех, кому интересно, как «работают» пронумерованные от F1 до F4 клавиши:

• красная, F1 – вызывает краткосрочное появление на экране данных о канале и программе;
• зеленая, F2 – информирует о возможностях звукового сопровождения;
• желтая F3 – для показа меню текстового сопровождения изображения (телетекст, субтитры);
• синяя F4 – дублирует кнопку «ТВ чат».

Возможные проблемы с ПДУ Триколор ТВ

В работе с любыми электронными устройствами случаются сбои, и триколоровские ПДУ – не исключение.

Пропало вещание

Такая проблема случается после случайного нажатия кнопки «Вх. сигнал», которая имеется на пультах новых моделей ресиверов Триколор. Обычно этим грешат пожилые люди, после чего в панике спешат дозвониться в техподдержку компании.

Как показывает практика, исправить все можно еще одним нажатием на ту же клавишу. После этого нужно немного подождать (не тыкать несколько раз), и картинка восстановится. Решение, которое поможет больше не возвращаться к проблеме – дать в руки старикам ПУ старого типа (где нет злосчастной кнопки) или, как вариант – детский (об этом устройстве – чуть ниже).

Нет реакции

Если приставка перестала реагировать на нажатие кнопок пульта, причиной может быть сам ресивер. Рекомендуется его перезагрузить и попробовать управление с панели. Если все в порядке, то дело, скорее всего, в севших батарейках ПДУ. Не помогла замена – можно испытать другой пульт.

Кнопки западают

В этой проблеме «виновата» скопившаяся грязь, которая препятствует хорошему контакту. Как разобрать пульт и почистить от скопившихся «наслоений», можно посмотреть на видео в конце статьи.

Детский пульт – яркая игрушка или серьезное устройство?

Специально для самых маленьких своих телезрителей компания выпустила ПДУ в красно-желтом и сине-желтом дизайне, внешне напоминающий яркую игрушку. Цель устройства, совместимого только с приставкой модели GS U 510 – оградить детвору от просмотра взрослого контента.

Как и полагается, изготовлен детский пульт Трикорор ТВ из нетоксичных, безопасных для малышей материалов. Кнопок у него немного:

• стандартная «ВКЛ/ВЫКЛ»;
• продублированные клавиши регулировки каналов и переключения;
• кнопки с цифрами от 0 до 9 и еще одна со звездочкой – для вызова определенных каналов.

Пульт программируется на 10 каналов пакета «Детский» (при условии его активации). Также его можно приспособить для использования пожилыми членами семьи, если настроить устройство на их любимые программы.

Пульт Триколор ТВ на смартфоне

В 2014 абоненты оператора получили новое предложение от оператора – превратить мобильные устройства с операционными системами Андроид и iOS в пульт для ресиверов Триколор. С этой целью было выпущено специальное приложение, с помощью которого можно было искать и переключать каналы голосом (и не только), работать в сервисах, заходить в меню ресивера, включать и выключать его.

Но что-то пошло не так – то ли программа была не доработана, то ли приложение не пользовалось популярностью у абонентов, но в 2017 из внутрисистемных магазинов оно было удалено.

Источник: hololenses.ru

Инструкция и руководство для General Satellite GS8300 на русском

Настройка ресивера – довольно непростое дело, требующее от абонента аккуратности и внимательности. Но, несмотря на видимую сложность процесса, справиться с данной задачей сможет любой, даже наиболее неопытный пользователь. Главное, запастись терпением, и тогда настройка ресивера Триколор пройдёт спокойно и не потребует помощи телемастера, который берёт за свои услуги деньги.

Самостоятельное подключение телевидения – это важный процесс, позволяющий сэкономить деньги и научиться самостоятельно управлять подключенными услугами. Особенно большое значение имеет последнее, поскольку регулярные вызовы специалиста и постоянные звонки в службу поддержки точно не поднимут настроение ни одному из клиентов спутниковой компании.

Установка антенны

Важнейшая часть правильной настройки оборудования – установка спутниковой тарелки. Данный процесс можно разделить на несколько важнейших основных частей:

1. сборка антенны;
2. крепление тарелки к кронштейну;
3. соединение приёмника, антенны и телевизора;
4. поворот тарелки в нужную сторону.

Чтобы повернуть сигналоприёмник в верном направлении, следует заранее уточнить угол места и азимут. Данные сведения можно выяснить на официальном сайте провайдера или уточнить у операторов поддержки. В наиболее тяжёлых случаях следует ориентироваться на соседей, которые уже успели подключить спутниковое телевидение.

Окончательное закрепление тарелки нужно проводить после завершения первичных настроек ресивера, когда тот будет нацелен на приём сигнала с нужного спутника.

Как обновить ресиверы

Обновить самостоятельно GS 8300 можно несколькими способами:

• при помощи инженерного спутникового канала Триколор ТВ, по которому передается прошивка;
• используя карту, устанавливаемую в служебный порт на корпусе устройства;
• при помощи компьютера по последовательному порту.

Перед тем, как приступать к работе, следует проверить версии программного обеспечения, рекомендуемые производителем. Для этого заходят на официальный сайт провайдера. Используя основное меню, следует перейти в раздел Технические вопросы — программное обеспечение. Здесь указывают модель ресивера и нажимают далее. Система выдает версии рекомендуемых прошивок для приемника и модуля.

Чтобы узнать данные о текущем ПО приемника и модуля, нужно нажать на пульте кнопку Меню и перейти в раздел Статус. Здесь приводятся номера версий. Если они не совпадают с указанными на официальном сайте провайдера, значит, нужно делать обновление ПО Триколор ТВ GS 8300 m, GS 8300 n, GS 8300.

Сервис Триколор ТВ

Прошивка ресивера Триколор GS 8300 n и других в серии может быть сделана при помощи сервисного инженерного канала трансляции провайдера. Этот способ работает только в том случае, если у приставки возникли незначительные сбои, и она нормально включается.

Обновление ПО GS 8300 делается следующим образом:

• ресивер включается;
• из устройства удаляется карта памяти, если она вставлена;
• делается переход на канал 333.

После паузы, в течение которой ресивер сверяет версии своего ПО с предлагаемыми провайдером, на экран выводится сообщение о предложении обновления.

Важно! Данное действие не имеет обратного хода. Прошивка обновляется только на существующую или более новую версию. Установить старое ПО никак не получится.

Первым этапом происходит обновление прошивки приемника. После согласия с началом процедуры, на экране отображается ее ход. Процесс занимает около 5 минут, после чего ресивер автоматически перезагружается и включается на канале информации. Его нужно переключить на 333, чтобы началась процедура обновления прошивки модуля. На экране снова отобразится предложение подтвердить выбор.

Во время прошивки нельзя отключать питание ресивера и делать на нем какие-либо действия.

Используя компьютер

Чтобы произвести обновление ПО GS 8300 при помощи компьютера, понадобится кабель RS232 для последовательного порта. Порядок действий пользователя выглядит так.

1. В ресивер нужно вставить карту памяти SD объемом не более 4 Гб.
2. Используя пульт, нужно нажать кнопку Меню и перейти в раздел «Условный доступ».
3. Затем, переходя по разделам и пунктам Модуль — Карта, следует найти команду форматирования.
4. Нажав на «Форматировать», нужно дождаться окончания процесса подготовки карты.
5. Карта вынимается и вставляется в компьютер.
6. Необходимо зайти на официальный сайт оператора услуги.
7. Переходя в раздел «Технические вопросы», «Программное обеспечение», «Обновление через USB», нужно найти ссылку на ПО и зайти по предлагаемому адресу.
8. Понадобится найти модель ресивера в блоках «Оборудование для просмотра» и «Доступные для обмена» и нажать на изображение приемника.
9. Открыв раздел «Рекомендуемая версия ПО», следует перейти по ссылке обновления.
10. На компьютер скачивается программа GS Burner, инструкция к ней, а также файл прошивки.
11. Программу устанавливают.
12. Ресивер подключают к компьютеру кабелем.
13. В GS Burner открывают файл прошивки и действуют согласно инструкции по обновлению ПО.

Во время работы программы никаких действий с ресивером делать нельзя. Не рекомендуется также прерывать процесс прошивки до его окончания. По завершении работы ресивер выключают и только после этого отсоединяют кабеля от компьютера и приставки.

Используя карту памяти

Перепрошить ресивер GS 8300 можно при помощи служебного порта, используя карту памяти. Порядок действий сходен с алгоритмом, приведенным выше для использования компьютера. Файл прошивки после форматирования нужно записать на карту. После этого ее вставляют в выключенный ресивер. Приставку включают.

Процесс обновления ПО происходит в полностью автоматическом режиме. От пользователя требуется только дождаться его окончания и автоматической перезагрузки устройства. В процессе работы ресивер нельзя выключать.

Как настроить каналы Триколор ТВ самостоятельно на ресивере gs 8300n

Чтобы разобраться, как настроить ресивер Триколор ТВ самостоятельно, не нужно иметь особых знаний и умений. Данный процесс нуждается в аккуратности и внимательности пользователя, которому останется следовать имеющимся подсказкам. В целом абонентам предстоит:

• открыть меню, нажав соответственную кнопку пульта;
• выбрать нужный язык интерфейса;
• оставить выбор режима подключения автоматическим;
• указать точное время и текущую дату;
• уточнить область поиска, остановившись на Триколор ТВ;
• уточнить область вещания (запад или Сибирь);
• настроить угол поворота антенны, ориентируясь на предложенные пользователям шкалы настроек;
• запустить поиск телеканалов;
• сохранить сделанные изменения.

Следует отметить, что разные приёмники имеют собственные особенности настройки. Но в общих чертах данный процесс следует указанным выше пунктам.

Настройка ресивера gs u510 Триколор ТВ самостоятельно

Чуть сложнее обычной настройки ресивера окажется подключение и поиск каналов с использованием модуля удалённого доступа. Чтобы самостоятельно подключить телевидение, понадобится совершить следующее:

1. начать следует с правильной, точной установки антенны;
2. вторым шагом окажется открытие меню;
3. далее необходимо открыть раздел выбора спутника и поставить галочку с правильным вариантом;
4. в параметрах транспондера придётся указать уровни, равные 10750 и 12226 MHz;
5. следующий шаг – настройка транспондера (обычно после заполнения первой строки остальные заполняются автоматически);
6. завершающим штрихом станет поиск телеканалов и сохранение выбранных параметров.

Если всё сделано правильно, практически сразу после завершения активации Смарт-карты и раскодирования каналов абоненты смогут смотреть любимые передачи и фильмы.

Инструкция по установке «Триколор ТВ»

1. Выбор места установки спутниковой антенны.

Для установки антенны нужен свободный обзор на спутник. Для Петербурга и Ленинградской области это направление с большой точностью соответствует направлению на солнце в 12.45 дня по зимнему времени и в 13.45 дня по летнему времени и высотой над землей 22 градуса. Азимут 173 гр., т.е. 7 градусов от Юга к Востоку. Чтобы узнать более точное направление на спутник воспользуйтесь сервисом DishPointer

На линии, с предполагаемого места установки, не должно быть посторонних предметов — например, зданий, деревьев или фабричных труб. 2. Собрать антенну согласно заводской инструкции по сборке.

3. Прикрепить опору

антенны на стену и повесить антенну. Опору крепим на анкера или большие саморезы, с учетом порывов ветра опора должна выдерживать вес до 50 кг.

С особой осторожностью необходимо обращаться с зеркалом антенны, так как малейшие его деформации могут привести к резкому падению качества принимаемого сигнала. 4. Проложить кабель, установить коннекторы, при их помощи присоединить кабель к ресиверу и конвертеру.

5. Присоединить ресивер

к телевизору — входящим в комплект ВЧ – проводом или соединительными шнурами типа колокольчики (RCA) или Scart (в комплекте с ресивером не поставляются).
6. Включить ресивер и телевизор
, переключить телевизор на вход AV (если соединение установлено колокольчиками) или включить на телевизоре поиск каналов (если соединение установлено по ВЧ-входу).

7. Видим на экране

надпись «НЕТ СИГНАЛА» — значит, вы на правильном пути.

8. На пульте нажимаем «Menu»

, видим список меню. Нажимаем «Настройка» (НИЖЕ. поиска каналов Триколор), вводим пароль 0000, нажимаем ручной поиск. В открывшемся окне видим (внизу справа ) шкалы силы и качества сигнала. Ничего не нажимаем.
9. Идем к антенне
, приблизительно направляем спутниковую антенну по азимуту (положение вправо/влево) в сторону того места, где находилось солнце в 12 часов 45 минут (зимнее время).

10. Устанавливаем примерный угол элевации

(положение вверх/вниз) — по рисунку.

11. Далее, очень медленно
(с небольшими паузами, так как сигнал цифровой и нужно время для раскодировки — примерно 2 секунды), не более чем на пол градуса за один раз, поворачиваем антенну, сначала только по азимуту, следя за шкалой силы и качества сигнала на экране телевизора, после каждого перемещения антенны. Затем меняем угол наклона на пол градуса и опять крутим по азимуту.
12. Поймав сигнал
максимальной силы, подтяните гайки регулировки по азимуту и ищите максимальный сигнал по вертикали (вновь с небольшими паузами, не более чем на пол градуса за один раз). Подтяните гайки регулировки азимута.
13. Повторите все
для более точной настройки, затяните все винты и болты.
14. Выход
из меню кнопка exit правее кнопки меню.
15. После того, как антенна настроена, можно переходить к регистрации ресивера на сайте Триколор ТВ.

Настройка ресивера Бокс 500 для Триколора

Отдельного внимания заслуживает настройка ресивера Триколор ТВ самостоятельно на 2 монитора. Чтобы подключить дополнительное устройство, понадобится:

• открыть меню;
• выбрать подпункт Ethernet 0;
• указать желаемый способ соединения (проводной или беспроводной);
• далее необходимо активировать пункт «включить сервер»;
• и произвести последовательный поиск на обоих телевизорах (cначала следует поймать телеканалы на основном мониторе, затем повторить процедуру на дополнительном телевизоре).

При возникновении проблем и затруднений следует проверить наличие обновлений программного обеспечения приёмников. Проверку следует проводить через приёмник-клиент. Дополнительное внимание следует уделить надёжности соединений, если использовался проводной метод подключения.

Настройка избранных списков

Для быстрого включения любимых каналов практически каждый ресивер имеет функцию создания избранных списков. Изначально каждый набор имеет 4 базовых списка, включающих в себя музыкальные, спортивные, новостные и радио каналы. Но каждый пользователь имеет возможность их редактировать, внося в списки дополнительные телеканалы и исключая из них ненужные. Для этого необходимо:

1. войти в меню приставки и ввести пароль доступа (по умолчанию требуется набрать 0000);
2. выбрать пункт, связанный с упорядочением или изменением списков;
3. в результате на экране откроются два перечня каналов, в первом из которых будут доступные каналы, а во втором программы, уже включённые список;
4. для внесения изменений следует ориентироваться на подсказки системы;
5. завершив распределение, следует сохранить изменения и включать нужные передачи намного быстрее.

Описанные действия позволяют управлять доступом к подключенным телеканалам, делая его предельно простым и удобным.

Обзор новой Ultra HD приставки GS B621L

General Satellite — отечественный производитель оборудования, для компании Триколор, представил новый цифровой двухтюнерный приёмник. GS B621L это ресивер нового поколения, сочетающий в своей конструкции удобные функции и инновационные инженерные решения.

Ключевым отличием новинки, от ресиверов предыдущего поколения, является возможность подключать его к стандартному конвертеру при помощи одного кабеля. Раннее для подключения к подобному оборудованию требовался более дорогой, двойной конвертер и две кабельных магистрали. Кроме того GS B621L новая Ultra HD приставка для Триколора способна преобразовывать изображение для вывода на Full HD телевизоры и мобильные устройства. Таким образом, телеканалы в формате 4K смогут смотреть клиенты даже на оборудовании, не поддерживающем стандарт ультравысокого разрешения.

Новая приставка выпускается в комбинированном корпусе из металла и пластика. Аппарат имеет многофункциональный дисплей на передней панели и все необходимые разъёмы для подключения к внешним устройствам.

1. КНОПКА «ВКЛ./ВЫКЛ.» — Переключение между рабочим режимом и режимом ожидания.

2. РАЗЪЁМ «LNB1 IN MAIN» — Разъёмы для подключения кабелей от конвертера спутниковой антенны. 3. РАЗЪЁМ «LNB2» — Разъёмы для подключения кабелей от конвертера спутниковой антенны. 4. РАЗЪЁМ «IR» — Разъём для подключения выносного инфракрасного приёмника (ИК-приёмника) сигналов с пульта ДУ. 5. РАЗЪЕМ «AV» — Разъем для подключения к телевизору с помощью переходника Jack 3,5 мм – 3RCA.

6. РАЗЪЁМ «HDMI» — Разъём для подключения приёмника к телевизору с помощью HDMI-кабеля. 7. РАЗЪЁМ «ETHERNET» — Разъём для подключения приёмника к локальной сети. 8. РАЗЪЕМ «USB» — Разъем для подключения USB-накопителя. 9. РАЗЪЕМ «USB 3.0» — Разъем для подключения USB-накопителя. 10.

РАЗЪЕМ «12V 3A» — Разъем для подключения адаптера электропитания приемника из комплекта поставки.

Так к современным телевизорам ресивер можно подключить при помощи кабеля HDMI, а к более старым моделям через аналоговый AV-выход. Для удобства пользователей GS B621L имеет два USB порта, один из которых поддерживает быструю передачу данных USB 3.0. К сети интернет аппарат подключается через соответствующий разъём Ethernet.

GS B621L новая Ultra HD приставка для Триколора принимает спутниковые каналы стандарта DVB-S и DVB-S2, в форматах стандартного качества, высокого и ультравысокого разрешения. Кроме того аппарат может принимать каналы онлайн-вещания и дополнительные сервисы, при подключении к сети интернет. Новый ресивер способен транслировать изображения на мобильные устройства, а при подключении приёмника-клиента превращается в приставку для просмотра телеканалов Триколор ТВ на двух телевизорах.

Как и положено современному оборудованию GS B621L поддерживает запись и воспроизведение контента и функцию отложенного просмотра — TimeShift. Приставка порадует клиентов большим списком функциональных возможностей и пользовательских настроек. Новинка подойдёт для требовательных пользователей желающих иметь самое современное оборудование, с максимальным качеством изображения.

Основные характеристики

Источник сигнала	Спутник, Интернет
Тип приемника	Сервер
Качество изображения	UHD (4K)
Интерфейсы	USB, HDMI, Аналоговый аудио/видео выход (Jack 3,5 мм TRRS)
Функции	Timeshift (отложенный просмотр), PVR (запись эфира), Кинозалы, Лучшее на ТВ, Онлайн ТВ, Триколор ТВ-почта, Телеархив
Дополнительные характеристики	Дисплей, Сертификат дополнительной гарантии, Умный дом

Все характеристики

Родительский контроль

Не менее полезной окажется функция родительского контроля, ограничивающая доступ к отдельным телеканалам. Чтобы установить ограничения, потребуется:

• найти в настройках телевидения раздел «родительский контроль»;
• открыть параметры опции, нажав Ok и введя пин-код (0000);
• выбрать требуемые возрастные ограничения, установив нужный возраст (обычно вписывается 18);
• подтвердить выбор;
• далее следует найти в меню раздел изменения пин-кода и создать новую комбинацию, чтобы сделанные настройки не удалось поменять.

Важно отнестись к последнему пункту особенно осторожно, чтобы не столкнуться позднее с трудностями. Новый пин-код лучше записать на отдельный лист, чтобы можно было свободно менять настройки, не теряя доступ к управлению оборудованием и телевидением. Если новые цифры будут потеряны или забыты, исправить проблему будет непросто, потому следует устанавливать простые комбинации, например 2021 (год подключения).

Источник: telcode.su