Если ваш ресивер Триколор ТВ долгое время не был включен в розетку или кабель от антенны не был к нему подключен, у вас не будут показывать каналы.
Будит надпись кодированный канал DRE.
Долгое время это примерно от двух недель.
Что бы у вас заново начал показывать Триколор ТВ, вам надо позвонить по телефону
8−800−333−29−33 и объяснить ситуацию как есть. И дальше следуйте инструкциям оператора.
Он у вас спросит номер вашего абонентского договора или номер карты. Номер этот имеет 12 или 14 цифр.
Дальше он вам скажет выключить ресивер из розетки на две минуты и потом его опять включить.
Перед этим проверьте, подключён ли кабель от тарелки. И показывает ли у вас информ канал Триколора.
После того как вы включите ресивер в розетку показ платных и бесплатных каналов Триколор возобновится в течении 8 часов. Часто это занимает 10−20 минут.
Это время требуется для повторной регистрации приемника на спутнике.
Если спутник долгое время не получает ответа от ресивера, он исключает его из своего списка.
бесплатные каналы триколор тв сибирь 2018 как настроить
Чтобы Триколор всегда показывал — ни когда не отключайте его от сети и от антенны.
Если у вас есть вопросы по триколору звоните по телефону Триколор в Братске 27−03−53.
Ниже приведена информация с типовыми неисправностями, которая применима для ресиверов Триколор следующих моделей :DRE 5000, DRE 5001, DRS 5003, DRE 7300,
GS 7300, GS 8300, GS 8300M, GS 8300N.
Рассмотрим следующие типовые неисправности ресиверов Триколор:
1. Ресивер не включается при подключении к сети
— Необходимо проверить заднюю панель, возможно, там выключатель находится в положении «выключен». — Возможно, придется провести ремонт блока питания ресивера Триколор ТВ.
2. Приставка включается, но мигает экран
— не работает блок питания.
3. Приемник Триколор ТВ включается, а на экране появляется «boot»
:
— Произошел сбой ПО на приемном оборудовании, придется сдать ресивер на перепрошивку. — Материнская плата вышла из строя.
4. Ресивер включается, и на экране загораются все символы:
— Необходимо перепрошить ресивер, так как произошел сбой программного обеспечения. — Материнская плата Вашего ресивера вышла из строя.
5. Приставка функционирует, а на экране появляется надпись «Short circuit! Check antennacable!», в переводе «Короткое замыкание! Проверьте антенный кабель» . В этом случае можно провести самостоятельно небольшую диагностику: — Антенный кабель отсоедините от ресивера, и если надпись на экране пропала, то проблема в спутниковом конвертере или антенном кабеле. — Проверьте антенный кабель на короткое замыкание. — Если Вы отсоединили антенный кабель от ресивера, а надпись на экране не пропала, то потребуется ремонт блока тюнера.
6. Приемник функционирует, а на экране рассыпается картинка, обрывается звук, и появляются периодически следующие сообщения: «нет сигнала», «нет звука», «нет изображения», «кодированный канал DRE» . На Ваш спутниковый ресивер Триколор ТВ поступает слабый сигнал:
— Антенный кабель, который ведет от антенны до ресивера, поврежден. — Вышел из строя блок тюнера.
— Неисправен спутниковый конвертер. — Сработали внешние факторы: антенну заслоняет какое-либо препятствие, неблагоприятные погодные условия.
7. Спутниковая приставка работает, а каналы не получается раскодировать, так как на экране выплывает текст «кодированный канал DRE», а в меню «Статус» пишет, что «нет модуля» :
— Криптомодуль вышел из строя.
8. Ресивер включается, а на его табло отображено сообщение «ER31″
:
— Неисправна материнская плат.
Что приводит к неисправности устройств
Наиболее распространенной причиной, по которой устройство перестает функционировать, является поломка блока питания. Его неисправность может быть вызвана потерей емкости, дефектами диодных мостов, длительным периодом постоянного использования и другими факторами.
Использование интерфейсных разъёмов
- Не допускается использование разъёмов не по назначению, определенному данной инструкцией;
- Применение разъёмов в целях зарядки аккумулятора запрещено. Интерфейсные разъёмы не могут служить источниками питания электроприборов.
- Внешние устройства разрешено подключать к приемнику только при отключении его от электропитания. Исключением из данного правила является подключение USB-устройств.
- Смарт-карта должна выниматься и вставляться в выключенный приемник. Иначе возможны перебои в функционировании устройства.
GS E501 boot не загружается, в чем причины?
Причины данной проблемы могут заключаться в следующем:
- Короткое замыкание в сети, приведшее к нарушению работы программного обеспечения устройства. Решение проблемы заключается в перепрошивке ПО приемника. Осуществляется такая операция с помощью специального программатора.
- Материнская плата получает некорректные значения напряжения.
- Выход из строя материнской платы.
Указанные неисправности мы легко устраним прямо у Вас дома, если Вы проживаете в Московской или граничащей с ней областях. Для этого нужно сделать один простой шаг: оформить заявку на сайте или сообщить о проблеме по указанным в контактах телефонам.
Что такое Онлайн ТВ от Триколор
Онлайн ТВ от Триколор позволяет смотреть каналы с помощью подключения ресивера к сети. Это решение предоставляет доступ к вещанию высокой четкости, совместимо с любым провайдером и позволяет перематывать фильм или телевизионную передачу без накопителя. Уже через неделю после подключения к Онлайн ТВ абонент сможет пользоваться «Телеархивом» — запись телепрограмм, к которым удобно возвращаться. Так как смотреть Триколор через Интернет можно уже сейчас, оценить все преимущества доступных каналов без тарелки способен каждый абонент.
Устранение прочих неисправностей
Неисправность | Пути устранения неисправности |
Приемник не реагирует на команды, подаваемые пультом ДУ | · Удостоверьтесь, что приемник подключен к электросети. |
· Устраните все возможные препятствия и преграды на пути следования сигнала от пульта ДУ к приемнику.
· Проверьте наличие и заряд батарей пульта ДУ.
· Проверьте сетевой кабель на предмет отсутствие переломов по всей его длине: от антенны до приемника;
· Удостоверьтесь в наличии напряжения в электросети и исправности розетки. Это можно сделать, подключив к ней любой бытовой электроприбор, например, утюг.
Продолжительно работающий БП имеет слегка теплую поверхность своего корпуса.
Некачественный уровень сигнала в большинстве случаев вызван плохими природными условиями — грозой, ливнем, снегопадом.
Слабый сигнал случается при отсутствии хорошего контакта коаксиального кабеля с соответствующим разъёмом на приемнике.
Надпись на экране «Нет доступа» или «Кодированный канал»
Решить эту проблему можно, выявив причину возникновения.
На всех каналах кроме информационного
- Сначала надо уточнить активность абонентской подписки. Сделать это можно следующими способами: в меню ТВ-ресивера, на официальном сайте (раздел «Оплата») или личном кабинете.
- Если подписка активна, а проблема не решилась, тогда потребуется обновить ключи активации. Запрос повторной отправки ключей можно сделать в личном кабинете. После этого ресивер надо перезагрузить и оставить на одном из каналов, к которому нет доступа. Сам телевизор можно выключить. Поступление сигнала занимает не более 8 часов.
- Еще одну причину можно выявить по отсутствию >Только на некоторых
- В этом случае потребуется запустить автопоиск. Новые каналы надо сохранить.
- В результате обновления проблемные телеканалы совсем исчезли из списка, значит, они прекратили вещание, т.е. в составе платных пакетов произошли изменения. Надо будет уточнить новый состав.
- Может быть и такой вариант: телеканалы без доступа остались в новом списке, но проблема не решилась. Надо отключить ресивер от питания и заново включить.
- Если каналы все равно не работают, надо сбросить настройки до заводских: в меню оборудования надо выбрать пункт «Заводские настройки» и нажать «Ок». После этого необходимо перезагрузить приемник и заново его настроить по инструкции.
- Если после сброса настроек, доступ к телеканалам не появится, следует вызвать специалиста из техподдержки для диагностики оборудования.
Как включить триколор после длительного отключения
В общем суть такая. Нахожусь в командировке, в сильно отдаленном месте, и есть здесь у нас ресивер триколор старый, а именно General Satellite DRE-7300. Очень популярный в былые времена. Приезжающие сюда люди оплачивают раз в год пакет единый да смотрят в свободное время новости и прочее. HD тут никому не нужен, только несколько федеральных каналов.
В последнее время триколор активно пиарит свое HD телевидение и очень хочет, чтобы все бежали менять ресиверы доплачивая 4к рубасов. Плюс хотят освободить транспондеры от SDшных каналов. Недели две назад все платные каналы внезапно работать отказались, остались только штуки четыре бесплатных триколорных. Кинопоказ, тв2тв, инфоканал и тп. Все выглядело так, как будто закончилась подписка на единый пакет каналов, однако он активен и оплачен до ноября.
Я подумал, может ключи слетели, и отправил их повторно через личный кабинет. Ресивер простоял сутки, но ключей не дождался, повторная отправка через три дня прошла с тем-же результатом. Тогда, загуглив, я обнаружил, что владельцы старых ресиверов отключаются пачками. То есть берется определенный перечень ID старых ресиверов и они перестают показывать кодированные каналы.
Остаются только базовые триколоровские. Таким образом, тихим сапом выпиливаются все старые ресиверы, их владельцы на все вопросы получают один ответ — обращайтесь в сервисный центр. Где конечно-же вам скажут, что надо заменить ресивер. При этом их никак не колеблет то, что у вас оплачены услуги. Я насписал им гневное письмо и они ответили вот что. Полностью копипасчу письмо:
Роман Владимирович, добрый день!
Абонентский договор с номером ID 351308044375 заключен не с Вами, а с иным физическим лицом.
Согласно данным системы регистрации и контроля абонентов В«Триколор ТВВ» по указанному номеру ID 351308044375 услуги по предоставлению доступа к просмотру пакетов В«ЕдиныйВ», В«БазовыйВ», являются активными и предоставляются в полном объеме, отключений со стороны НАО В«Национальная спутниковая компанияВ» (далее — НСК) не производилось.
В соответствии с п. 1.5. Соглашения об оказании НСК оказывает услуги по вещанию телеканалов с использованием искусственных спутников Земли до приемного оборудования абонентов. НСК не является производителем и (или) продавцом приемного оборудования и не несет ответственность за качество его работы.
В соответствии с п. 2.4. Соглашения об оказании абонент самостоятельно несет ответственность за приобретение и эксплуатацию приемного оборудования, необходимого для получения Услуг, а также берет на себя все связанные с этим расходы.
Таким образом, НСК предоставляет Вам услуги по вещанию (распространению) Пакетов телеканалов надлежащего качества в соответствии с условиями абонентского договора, нарушения Ваших прав и причинения ущерба допущено не было.
По вопросу проверки настройки приемного оборудования, его подключения, качества работы приемного оборудования, его диагностики и ремонта Вы можете обратиться в сервисный центр производителя приемного оборудования.
Сервисные центры являются самостоятельными хозяйствующими субъектами и вправе сами устанавливать цены на предоставляемые услуги и товары, а также самостоятельно несут ответственность перед потребителями за оказанные услуги.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с условиями абонентского договора на основании заявления абонента оказание услуг может быть приостановлено (например, на период ремонта приемного оборудования). Приостановка услуг производится на срок не более 6 месяцев.
В случае, если Вы желаете вернуть денежные средства, сообщаем, что в соответствии с Приложением №2 к Условиям оказания , которые являются неотъемлемой часть абонентского договора, при оплате услуги по тарифу НАО В«Национальная спутниковая компанияВ» удерживает за активацию выбранной услуги сумму (см. Таблицы 1,2), которая не возвращается абоненту в случае наступления событий, предусмотренных п 6.5 и 6.7 Условий оказания . Стоимость услуги, в данном случае В«ЕдиныйВ», составляет 1200 руб., стоимость активации составляет 762 руб.
00 коп. Стоимость единицы тарификации (одного дня просмотра) 1 руб. 20 коп. Таким образом, при деактивации к возврату доступна сумма за вычетом стоимости активации и фактических дней просмотра.
Таким образом, при деактивации к возврату доступна сумма за вычетом стоимости активации и фактических дней просмотра. На 06.07.2017г. сумма к возврату составляет 154 руб. 80 коп., которая изменяется каждый день на стоимость единицы тарификации.
В случае согласия с деактивацией услуги и возврата денежных средств, заполните, пожалуйста, заявление (во вложении), подпишите и пришлите в ответном письме для проверки корректности заполнения, а также копию паспорта абонента (2, 3 и 5 страницы) и копию чека, подтверждающего факт оплаты .
Обращаем Ваше внимание, возврат денежных средств на р/сч осуществляется только по оригиналу заявления. После подтверждения корректности заполнения заявления его оригинал необходимо будет отправить почтой по адресу 197022, Санкт-Петербург, а/я 170, НАО В«Национальная спутниковая компанияВ», приложив необходимы документы.
На Ваш приемник отправлена повторная команда активации услуг.
Вам необходимо выполнить следующее:
1. Выключить приемник от сети питания на несколько минут, затем включить его повторно.
2. Включить его на одном из закодированных каналов В«Триколор ТВВ» и дождаться появления изображения. Изображение появится в течение 8 часов. Телевизор при этом можно выключить.
Эти действия необходимо выполнить в течение первых 96 часов после получения данного письма. Если Вы не успели включить приемник в указанный период, Вы можете самостоятельно выполнить повтор команд активации в любое удобное время в Личном кабинете абонента на нашем сайте: https://lk.tricolor.tv/trcustomer/Login.aspx.
В случае, если все условия подключения приемника были выполнены Вами верно, но по истечении указанного срока каналы не раскодировались, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки абонентов В«Триколор ТВВ»: https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
То есть мопед не мой, у вас что-то с ресивером. Деньги за неоплаченный период вернуть в полном объеме они тоже «не могут».
В общем к чему я это все. Понятное дело, что надо обновляться и так далее, но можно ведь это делать по человечески, не продлять пакет на старые ресиверы, оповестить абонентов, что поддержка старого оборудования скоро кончится. Но вот так брать деньги и отключать, это мягко говоря не хорошо. Так что будьте аккуратны и старый ресивер лучше не оплачивайте, да и вообще, меньше смотрите телек)
В 2021 году оператором Триколор был запущен новый сервис — Онлайн ТВ, суть которого заключается в возможности просмотра спутникового телевидения через сеть Интернет без использования тарелки. Каждый абонент может подключить эту опцию к имеющемуся спутниковому вещанию, если оборудование поддерживает такую функцию.
Надпись на экране «Нет сигнала»
Такая надпись может говорит о потере сигнала вещания. Причины возникновения разные. Для их определения надо уточнить качество сигнала: на пульте нажать кнопку F1.
- Если мощность менее 70 %, надо рассмотреть устранить следующие варианты.
- Плохие погодные условия могут ухудшать качество вещания. Как только погода улучшится, сигнал станет уверенным.
- Стабильному вещанию могут препятствовать помехи на местности (деревья, высокие дома). Перенос антенны решит проблему.
- Причиной низкого уровня могут быть неправильные настройки антенны или повреждения кабеля. Можно самостоятельно устранить эти проблемы или вызвать специалиста.
- Причиной отсутствия изображения могут быть технические неполадки со стороны поставщика услуг.
- Если качество вещания более 70%, тогда надо провести ряд последовательных действий (с переходом к следующему шагу в случае неудачи на предыдущем).
- Выполнить заново поиск каналов.
- Перезагрузить питание ресивера.
- Сбросить настройки до заводских.
Преимущества Онлайн ТВ
На данный момент телевидение Триколор через Интернет без тарелки действует достаточно стабильно при скорости интернета выше 15 Мбит/с. Оператор активно ведет разработки для усовершенствования этого направления, поэтому очень важно своевременно обновлять программное обеспечение ресивера. Услуга Онлайн ТВ, запущенная официально, раскрыла свои очевидные плюсы:
Бесплатный доступ к дополнительным телеканалам через глобальную сеть
Онлайн ТВ — это не только более ста сорока телеканалов, но и дополнительный контент, который ранее был платным. Это обусловлено техническими отличиями интернет-вещания от спутникового и набором телевизионных каналов в отдельных пакетах Триколор ТВ.
Возможность просмотра каналов, не входящих в региональные пакеты
Эта особенность обусловлена отсутствием географических границ у интернет-вещания. В то время как спутник Триколор ТВ имеет свою зону действия и региональные особенности телевещания, Онлайн ТВ и для европейской, и для сибирской зон вещания предлагает дополнительные каналы, ранее недоступные в стандартных пакетах.
Доступ к телевещанию даже при сбоях спутника
Спутниковое оборудование чувствительно к метеоусловиям, поэтому возможность переключиться на онлайн-вещание расширяет функционал Триколор ТВ. Сеть Интернет не зависит от погоды, технических проблем на спутнике или других внешних воздействий. Она ограничена только в случае технических неполадок со стороны интернет-провайдера.
Простота настройки телевидения на новом месте
«Онлайн ТВ» — это современная мобильная версия Триколор. Всё, что нужно, это подключить приемник к сети на новом месте, после чего можно продолжать просмотр любимых телепередач. Например, вы будете смотреть каналы Триколор в городской квартире через приемник, который забрали на зиму с дачи.
Если доступ к телеканалам не удалось восстановить
Если все вышеуказанные манипуляции не привели к желаемому результату, тогда необходимо обратиться в Службу поддержки «Триколор ТВ». Сделать это можно разными способами:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Приемник не реагирует на нажатие клавиши «ВКЛ/ВЫКЛ» | Осуществить перезапуск устройства. |
Приемник подключен к сети, но не включается | · Удостоверьтесь в том, что БП подключен электросети требуемого напряжения (220 В); |
Экран телевизора не воспроизводит изображение | Удостоверьтесь в том, что все устройства включены в сеть. Повысьте яркость изображения посредством пульта ДУ. |
Некачественный сигнал/полное отсутствие сигнала | Отключите приемник его от электросети и включите снова через 10÷15 с. Проведите диагностику уровня сигнала. Это можно сделать, вызвав дополнительное меню. |
Некачественное изображение | См. «Нет изображения на экране телевизора». |
Не работает звук | Повысьте уровень громкости. Удостоверьтесь в том, что не активирован режим «MUTE» (полное выключение громкости) на обоих устройствах |
Источник: shop-tv-goods.ru
Как включить тв триколор
admin
Как активировать Триколор ТВ памятка абонентам
Как начать просмотр каналов Триколор ТВ? Одним из самых, часто задаваемых вопросов, при обращении в службу поддержки, является – “почему не показывают каналы Триколор ТВ на новом оборудовании?”. Рассмотрим типичный случай, абоненты приобретают оборудование в сетевом магазине или у официального дилера.
Сразу регистрируют его, на сайте или по телефонам бесплатной службы поддержки Триколор ТВ. А устанавливают самостоятельно или вызывая профессиональных монтажников, спустя несколько дней. Далее, как положено, включают ресивер на канал “Россия 1″ и начинают ждать появления изображения. Проходит более 10 часов, а “картинка” никак не появляется. Что произошло, что сделано не так?
Дело в том, что код (ключи активации) могут быть приняты в течении определенного времени, обычно – это трое суток, с момента вашей регистрации, как абонента Триколор ТВ. И если, вы пропустили эти трое суток и установили и настроили свое оборудование значительно позже, изображение может и не появиться.
расписание Триколор ТВ
В таком случае, абонент может, самостоятельно, обратиться в службу техподдержки Триколор ТВ (т.88005000123). Вам обязательно нужно будет назвать номер ID своего оборудования и фамилию, имя, отчество абонента, на которого, оно зарегистрировано. Оператору нужно объяснить, что вам нужен повтор активации.
После того, как вам, повторно, “запустят активацию” Триколор ТВ, необходимо включить на спутниковом приемнике телеканал “Россия 1″. И оставить оборудование включенным на срок до восьми часов. Телевизор, при этом, можно выключить. В зависимости от модели вашего приемника Триколор ТВ изображение может появиться и значительно раньше.
Поэтому можно периодически включать телевизор и проверять, появилась “картинка” или нет. Надеемся, этот материал поможет новым абонентам понять, как начать просмотр каналов Триколор ТВ.
Опубликовано в рубрике Новости Метки: General Satellite, оборудование триколор тв, спутниковое телевидение, спутниковый ресивер, триколор тв
Источник: tricolor-tv-saratov.ru
Как переключать каналы без пульта триколор
Триколор ТВ является одним из самых крупных операторов спутникового телевидения в Российской Федерации. Помимо оказания широкого спектра услуг по предоставлению телевещания, интернета, компания является реализатором оборудования собственного производства. Любая техника, даже самого высокого качества, может выйти из строя вследствие неправильной настройки, эксплуатации, поломки комплектующих. Не исключением является и пульт дистанционного управления (ПДУ) Триколор, при поломке которого абоненту приходится думать, как его поменять или отремонтировать.
Проверка пульта
Для проверки исправности ПДУ необходимо взять смартфон (включить функцию «Камера»), фотоаппарат либо видеокамеру, направить пульт на фотографирующее устройство и нажать любую кнопку. Если устройство исправно, то через объектив фотоаппарата будет видна вспышка светодиода. В этом случае необходимо проверить сам ресивер на возможные поломки либо неправильное подключение.
Отсутствие вспышек говорит о том, что пульт от Триколор ТВ сломался и нужно что-то делать для его ремонта.
Необходима смена элементов питания
Самая элементарная и распространенная причина, почему ресивер Триколор не реагирует на пульт – разрядившиеся батарейки. Решение проблемы – их замена.
Иногда, открыв крышку отдела с элементами питания, можно увидеть, что батарейки «потекли» и контакты питания покрылись ржавчиной. В этом случае избавляются от ржавчины, зачистив контакты и протерев их спиртом.
Загрязнение устройства ДУ
В процессе эксплуатации внутрь ПДУ может попадать жидкость либо он может загрязняться от частого контакта с руками человека. Кнопки постепенно пачкаются, жировая прослойка мешает нормально контактировать графическому покрытию и резиновой основы с кнопками. Вследствие этого, для переключения необходимо прилагать усилие при нажатии кнопки.
Для устранения проблемы необходимо узнать, как разобрать пульт Триколор. В первую очередь, следует достать батарейки, чтобы не допустить случайного включения ресивера. Если половинки просто защелкиваются, то достаточно раскрыть их, используя отвертку либо любой другой тонкий предмет. При соединении деталей при помощи болтиков, их откручивают отверткой.
Для чистки платы следует использовать ватную палочку, смоченную в спирте (не в одеколоне!). Все детали, кроме платы, нужно помыть при помощи щетки и мыльной воды, тщательно высушить и собрать. Если в устройство попала вода, то его необходимо открыть и просушить.
Механическое повреждение деталей
На ПДУ могут негативно влиять механические повреждения, полученные в результате падения либо ударов о твердые предметы. Поэтому, если не работает пульт от приставки Триколор, следует проверить его слабые места.
Чаще всего от этого страдают контакты батарейки на плате. При ударах разрушается пайка и контакты «отходят». Для устранения поломки достаточно их хорошо припаять. Еще один слабый элемент – инфракрасный диод, он также отпадает в местах пайки.
После падения также может отломаться в месте спайки либо поломаться кварц 455кГц. Его можно приобрести в специализированных радиомагазинах либо на радиорынках.
Самая тяжелая поломка – трещина платы. Ее не всегда можно заметить при визуальном осмотре. Трещины медных дорожек можно восстановить при помощи пайки. Если же треснули угольные дорожки, то их восстановить невозможно.
Рекомендуем узнать, как устранить ошибку 6 на приставке Триколор ТВ.
Пульт не работает после обновления программного обеспечения
Обновление программного обеспечения позволяет абоненту получать более качественный прием телеканалов, при этом зачастую увеличивается возможность расширенного поиска каналов телевещания, а, следовательно, их количество.
Иногда приставка Триколор не реагирует на пульт в связи с загрузкой нового ПО. В этом случае необходимо следовать заданному алгоритму:
- необходимо одновременно нажать кнопки «TV/RADIO» и «CHANNEL +», которые располагаются на ресивере;
- нажать кнопку «STANDBY».
Если сбой в работе ПДУ был связан именно с установкой новой версии ПО, то после выполнения данных действий нормальная работа будет возобновлена.
Устройство находится в особых режимах
В случае, если приемник Триколор не реагирует на пульт, который находится в рабочем состоянии, следует проверить режим его работы.
Чтобы избежать случайного переключения каналов или других нежелательных действий, например, ребенком, пульт можно защитить, включив «Режим ожидания». Для возвращения в рабочий режим необходимо нажать кнопку «STANDBY».
Также существует кнопка, отвечающая за режим «HDMI». Он используется при подключении специального кабеля для данного режима. При условии, что кабель не подключен и произошло случайное нажатие на кнопку, пульт Триколор не будет переключать каналы. Для отмены этого режима достаточно просто нажать на указанную кнопку второй раз.
Работа комплекта Триколор без пульта
Включить и пользоваться оборудованием Триколор без пульта ресивера не представляется возможным, так как ПДУ от телевизора в данном случае используется только для его включения и выключения.
Переключать телеканалы Триколор, использовать другие необходимые функции оборудования, можно только при помощи ресивера и прилагающегося к нему пульта дистанционного управления.
Рекомендуем прочитать про игровую приставку Триколор.
Если перестал работать пульт от Триколор ТВ, у пользователя есть несколько способов решения проблемы. Можно попытаться разобраться с проблемой самостоятельно при помощи замены батареек или неисправных деталей, чистки. Если пульт Триколор не реагирует на тюнер в случае проблем с программным обеспечением, можно обратиться к официальному дилеру в телефонном режиме либо лично и попытаться устранить проблему. В случае, если все вышеперечисленные действия не привели к успеху, возникает необходимость в приобретении нового пульта.
Как переключать каналы на приставке без пульта, управляем любыми устройствами с любого телефона
Смотрите предысторию здесь:
Этим способом можно управлять любыми устройствами, с любым телефоном, который умеет воспроизводить звуковой файл.
Смотрите также данную запись, если вам нужны готовые аудио-сигналы от какого-либо пульта:
Для управления приставкой было найдено приложение для android (управлять можно и НЕ со смартфона, об этом читайте в конце статьи) — irplus WAVE
Скачать можно с сайта GooglePlay:
Это приложение, которое посредством аудио-сигнала формирует нужную частоту для посылки команд инфракрасному-приемнику устройства.Простые схемы из интернета, в которых ИК-светодиоды соединяются навстречу друг другу и припаиваются к штекеру 3,5 мм, затем вставляются в телефон — не работали, потому что у всех телефон выход напряжения на разъем 3,5 мм — разное, на многих телефонах — такая простая схема не будет работать.
Вот данное нерабочее на многих телефонах и смартфонах соединение :
Было найдено временное решение — усилить сигнал на Операционном Усилителе(ОУ) — LM324N.
Два ИК-светодиода используются для того, чтобы сформировать сигнал частотой 38 кГц, на которую не способен аудиовыход, Частота одного и второго светодиода по 19 кГц, итого в суме выходит 38 — то, что нужно.Инфракрасные светодиоды можно выпаять с ненужных ПДУ.
Схема усиления(схема не претендует на правильность, данная схема — временный вариант быстрого решения — здесь и сейчас, чтобы собиралась как можно быстрее и имела обвязки по минимуму ):
Отдельные резисторы для светодиодов не нужны, так как, ток ограничивается через входной сигнал и самой микросхемой.К тому же некоторые ИК-Светодиоды могут выдерживать импульсный ток вплоть до 1 Ампера!(от постоянного тока такой силы сгорят).
Выходы микросхемы операционного усилителя LM324N — Output 1 и Output 2, вешаются на положительный вывод ИнфраКрасных светодиодов.
Обратите внимание, что ИК-светодиоды могут постоянно светиться(посмотреть свечение можно через камеру)
Готовое устройство, здесь добавлены необязательные выключатель и светодиод для индикации о включенном питании.В качестве источника питания можно использовать батарейку CR2032 — на ней как раз нужное минимальное количество вольт.
Данное решение может действовать только в непосредственной близости с устройством, чуть ли не впритык(также команда устройству может сработать только со множества попыток).В крайних, срочных, экстренных случаях и тогда, когда пульт нужен всего на один раз — очень хорошее решение, за неимением более доступной и достойной альтернативы.
Некоторые телефоны могут не видеть такое устройство, чтоб телефон понял, что к нему подключили «гарнитуру» необходимо каким либо резистором, например 40-100 Ом — замкнуть Землю(GND) и правый канал, замыкание левого может не сработать.Также если убрать резистор — гарнитура перестает «видеться» телефоном, чтоб этого не происходило надо замкнуть резистором землю и правый канал, включить любой звук, и во время воспроизведения убрать резистор — телефон продолжит «видеть гарнитуру».Также можно просто припаять резистор, чтоб избежать лишних телодвижений.
После выполнения схемы достаточно подсоединить штекер 3,5mm jack в разъем телефона и запустить irplus WAVE
В меню — «Добавить» ищем свое устройство — DVB приставку, DVD, ТВ, Спутниковый ресивер или иное необходимое вам устройство, если в списке не оказалось такого — пробуем все пульты такого же типа девайса, как и у вас, подряд, пока один из них не сработает.
Добавили, во вкладках добавленных устройств выбираем необходимое и жмем на кнопки — если все сделано правильно и пульт выбран верно все должно работать(светодиоды при нажатии кнопок должны пульсировать — посылать импульсы на частоте 38 кГц).
Как обойтись без приложения?
Достаточно записать звук в WAV-файл, который издает телефон при нажатии кнопки, который потом можно воспроизвести на любом телефоне с подсоединенным устройство усиления (Схема).
Сделать это можно через aux-кабель,
записав звук через линейный вход, также можно использовать для записи микрофон или TSOP ИК-приемник для записи сигналов сразу с имеющегося ПДУ — способов масса, какой-нибудь из них точно должен устроить.
Подробнее о записи через линейный вход и прочие способы — Как записать сигналы пульта + Записанные звуки от пультов
После записи сигналов достаточно произвести обычное воспроизведение соответствующего команде файла на любом телефоне и устройство ответит на команду.
Решение было громоздким, неудобным, ничтожное дальнодействие, к тому же ик-светодиоды всегда светились, что плохо на них сказалось бы при постоянном использовании и тем более на источниках питания, поэтому было решено сделать и написать мини-пульт на ATTiny13:
Случается, что множество клавиш и надписей на устройствах для дистанционного управления у их пользователей вызывает чувство растерянности. Всем, кто сталкивался с интерфейсом пульта ресивера Триколор ТВ, понятно – без описания его кнопок с фото обойтись достаточно трудно. Попробуем разобраться, за какие функции отвечают клавиши на ПДУ или, попросту, что они включают.
Кнопки на пульте к приставке Триколор
Кнопок с цифрами и буквами, невзрачных серых и ярких цветных на пульте для приемника Триколор на самом деле хватает. Те из них, которые телезрители используют чаще всего, можно отнести к категории основных. Другие не так востребованы, но не менее функциональны – они могут потребоваться для настроек изображения, для работы в меню и в приложениях ресивера. Есть и такие, предназначение которых может оставаться загадкой до окончания срока эксплуатации устройства.
Модели ПДУ, как и сами приемники, могут отличаться как внешним видом, так и расположением кнопок на панели. С их значением и функционалом можно разобраться на примере самого распространенного пульта к триколоровским приставкам.
А вот так он выглядит в реальности:
Основные кнопки на пульте для приставки Триколор
По большому счету их достаточно, чтобы с комфортом управлять уже настроенным приемником. Функции этих клавиш знакомы даже тем, кто в подробностях не знает, как пользоваться пультом Триколор ТВ, но уже держал в руках подобные устройства. К основным кнопкам относятся:
- Standby – переводит приемник в рабочее состояние или режим ожидания (подобна клавише включения-выключения);
- стрелочки «вверх» и «вниз» – переключают каналы на следующий и предыдущий, «влево» и «вправо» – увеличивают или уменьшают громкость (также все четыре клавиши применяются для перехода между позициями в меню и приложениях);
- цифровой блок с цифрами от 0 до 9 – нужен, чтобы быстро найти канал.
Кнопки настроек и помощи
Они необходимы для настроек сигнала, вызова приложений, а также получения нужной информации о приемнике и телеканалах:
- «Меню» (Menu) – однократное нажатие вызывает главное меню (далее действуют с помощью стрелочек и кнопки «ОК»), повторное – возвращает к просмотру каналов;
- «ОК» – с ее помощью можно вызвать список каналов на экран, а в главном меню и в приложениях подтвердить выбор;
- «Выход» («Назад», Exite, Last) – используют для отмены произведенных действий или возврата к предыдущей опции;
- № >
Кнопки для дополнительного комфорта
На пульте для приставки Триколор также находятся другие клавиши (большинство – с предсказуемыми функциями), которые нужны для улучшения качества просмотр ТВ:
- www – для вызова на экран списка популярных каналов;
- «Без звука» (Mute) – одно нажатие полностью отключает звук, второе – возвращает;
- «Время» (Time) – для показа окна с текущей датой и временем;
- «Формат кадра» – позволяет выбрать удобное форматирование изображения на экране;
- «Телегид» (EPG) – показывает программу телепередач заданного канала;
- «ТВ чат» – для активации приложения «В эфире», которое позволяет просматривать без отрыва от текущего вещания списки доступных каналов и совершать переключение.
Цветные кнопки
Если со всеми вышеперечисленными кнопками на пульте для ресивера Триколор ТВ все более-менее понятно, то о предназначении цветных обычно мало кому что известно. Информация для тех, кому интересно, как «работают» пронумерованные от F1 до F4 клавиши:
- красная, F1 – вызывает краткосрочное появление на экране данных о канале и программе;
- зеленая, F2 – информирует о возможностях звукового сопровождения;
- желтая F3 – для показа меню текстового сопровождения изображения (телетекст, субтитры);
- синяя F4 – дублирует кнопку «ТВ чат».
Возможные проблемы с ПДУ Триколор ТВ
В работе с любыми электронными устройствами случаются сбои, и триколоровские ПДУ – не исключение.
Пропало вещание
Такая проблема случается после случайного нажатия кнопки «Вх. сигнал», которая имеется на пультах новых моделей ресиверов Триколор. Обычно этим грешат пожилые люди, после чего в панике спешат дозвониться в техподдержку компании.
Как показывает практика, исправить все можно еще одним нажатием на ту же клавишу. После этого нужно немного подождать (не тыкать несколько раз), и картинка восстановится. Решение, которое поможет больше не возвращаться к проблеме – дать в руки старикам ПУ старого типа (где нет злосчастной кнопки) или, как вариант – детский (об этом устройстве – чуть ниже).
Нет реакции
Если приставка перестала реагировать на нажатие кнопок пульта, причиной может быть сам ресивер. Рекомендуется его перезагрузить и попробовать управление с панели. Если все в порядке, то дело, скорее всего, в севших батарейках ПДУ. Не помогла замена – можно испытать другой пульт.
Кнопки западают
В этой проблеме «виновата» скопившаяся грязь, которая препятствует хорошему контакту. Как разобрать пульт и почистить от скопившихся «наслоений», можно посмотреть на видео в конце статьи.
Детский пульт – яркая игрушка или серьезное устройство?
Специально для самых маленьких своих телезрителей компания выпустила ПДУ в красно-желтом и сине-желтом дизайне, внешне напоминающий яркую игрушку. Цель устройства, совместимого только с приставкой модели GS U 510 – оградить детвору от просмотра взрослого контента.
Как и полагается, изготовлен детский пульт Трикорор ТВ из нетоксичных, безопасных для малышей материалов. Кнопок у него немного:
- стандартная «ВКЛ/ВЫКЛ»;
- продублированные клавиши регулировки каналов и переключения;
- кнопки с цифрами от 0 до 9 и еще одна со звездочкой – для вызова определенных каналов.
Пульт программируется на 10 каналов пакета «Детский» (при условии его активации). Также его можно приспособить для использования пожилыми членами семьи, если настроить устройство на их любимые программы.
Пульт Триколор ТВ на смартфоне
В 2014 абоненты оператора получили новое предложение от оператора – превратить мобильные устройства с операционными системами Андроид и iOS в пульт для ресиверов Триколор. С этой целью было выпущено специальное приложение, с помощью которого можно было искать и переключать каналы голосом (и не только), работать в сервисах, заходить в меню ресивера, включать и выключать его.
Но что-то пошло не так – то ли программа была не доработана, то ли приложение не пользовалось популярностью у абонентов, но в 2017 из внутрисистемных магазинов оно было удалено.
Источник: hololenses.ru