Обсуждение программ и приложений для смарт телевизоров LG на webOS. Здесь вы найдете информацию о том, где бесплатно скачать приложения для смарт тв, как установить и удалить приложение, какие есть лучшие приложения smart TV для просмотра каналов и фильмов.
Сообщений: 190 • Страница 1 из 19 • 1 , 2 , 3 , 4 , 5 . 19
Re: Wink — интерактивное ТВ от Ростелекома
Архивариус » 01 ноя 2018, 17:05
Wink Ростелеком — Интерактивное ТВ от Ростелекома
wink.jpg (62.52 КБ) Просмотров: 69440
Wink Ростелеком — Интерактивное ТВ от Ростелекома
Wink — это интерактивное ТВ от Ростелекома. В сентябре 2018 года компания Ростелеком представила эту новую мультимедийную платформу, которую по праву можно считать следующим витком развития услуги «Интерактивное ТВ». Основное назначение Wink – предоставить возможность смотреть телевизионные передачи, сериалы и кино клиентам, оформившим подписку, где бы они ни находились.
Приложение Wink от Ростелеком представляет собой интерактивное ТВ, работающее на мобильных устройствах (iOS, Android) и смарт-телевизорах под одной учётной записью. Приложение можно скачать на Smart TV LG, Samsung, Android TV и Apple TV, а также телефонах и планшетах с операционными системами Android и iOS. Для использования на компьютере достаточно просто ввести в браузере ссылку wink.rt.ru.
Почему не работает звук на винке
- сотни популярных российских и зарубежных каналов;
- тысячи фильмов и сериалов со всего мира;
- сборники подписок;
- промокоды, скидки и бонусы;
- управление просмотром (пауза, перемотка, запись);
- скачивание программ для просмотра без интернета;
- родительский контроль для защиты детей от взрослого контента.
Как установить приложение Wink на телевизоры LG с webOS
Чтобы установить приложение Wink на ТВ, нужно использовать свою учетную запись LG.
Нажмите кнопку с изображением «Домика» на пульте ДУ и выберите иконку LG Content Store.
Wink LG SmartTV 1.jpg (39.44 КБ) Просмотров: 69619
После запуска LG Content Store выберите поиск вверху экрана.
Wink LG SmartTV 2.jpg (79.53 КБ) Просмотров: 69619
На появившейся экранной клавиатуре введите название приложения wink и нажмите Search (Поиск). На пульте Magic Remote можно нажать кнопку с микрофоном и произнести «Wink».
Wink LG SmartTV 3.jpg (76.37 КБ) Просмотров: 69619
Выберите приложение Wink и нажмите кнопку ОК или Ввод.
Wink LG SmartTV 4.jpg (82.41 КБ) Просмотров: 69619
Нажмите «Установить».
Wink LG SmartTV 5.jpg (77.79 КБ) Просмотров: 69619
Цена подписки на Wink ТВ:
Стоимость подписки весьма лояльна: начинается от 180 рублей заканчивая 620 рублями за продвинутый пакет (стоимость указана по состоянию на ноябрь 2018 года, со временем она может быть изменена в большую или меньшую сторону).
Название пакета | Описание | Ежемесячная стоимость (руб.) |
Волшебный мир Disney | Сборник лучших мультипликационных фильмов Disney | 250 |
Детский клуб | Детские программы и сериалы | 180 |
Женский мир | Фильмы и передачи для женщин | 150 |
Сделано в России | Только русское кино | 250 |
AMEDIATEKA | Лучшие сериалы | 599 |
ABS | Самые известные сериалы | 250 |
PICTURE BOX | Голливудские фильмы | 180 |
Настрой кино | Отечественные и зарубежные шедевры | 299 |
Твой оптимальный | Набор популярных телеканалов | 420 |
Твой стартовый | Базовый набор телеканалов | 320 |
Твой продвинутый | Лучший набор телеканалов | 620 |
Твой идеальный | Телеканалы в формате HD | 299 |
VIP | Предоставляет доступ к библиотеке с лучшими фильмами | 299 |
VIP PLAY | Предоставляется в рамках пакета VIP. Содержит телеканалы в лучшем качестве, и предоставляет доступ к библиотеке | 299 |
- Перейти на главную страницу Wink Ростелеком по ссылке https://wink.rt.ru/.
- Выбрать кнопку «Вход» в правом верхнем углу сайта.
- Ввести адрес личной электронной почты или номер мобильного телефона.
- Нажать команду «Зарегистрироваться».
- Написать короткий код, полученный в электронном письме или СМС.
- Кликнуть по кнопке «Войти».
Зарегистрироваться в системе Wink от Ростелекома можно также с мобильного телефона или телевизора после установки программы на устройство. Процесс регистрации будет аналогичен тому, что описан выше.
Как регулировать ГРОМКОСТЬ на телевизоре SAMSUNG?
Re: Wink — интерактивное ТВ от Ростелекома
Спонсор » 01 ноя 2018, 17:05
Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Wink — интерактивное ТВ от Ростелекома
mailonego » 02 ноя 2018, 10:14
В Ростелекоме подарили годовую подписку на ихнее Интерактивное ТВ Wink
https://wink.rt.ru
Подписка есть, а как посмотреть его на LG WebOS не знаю.
На сайте только приложения для Android, Applу и Smart-TV Samsung
Есть какой-нибудь способ посмотреть это интерактивное ТВ на телевизоре, а то жалко, подписка пропадает.
Re: Интерактивное ТВ от Ростелекома Wink
Архивариус » 02 ноя 2018, 10:30
Попробуйте посмотреть их приложение в общем Каталоге приложений для телевизоров LG, он доступен онлайн через браузер тут: http://ru.lgappstv.com .
Добавлено спустя 5 минут 15 секунд:
Re: Интерактивное ТВ от Ростелекома Wink
mailonego » 02 ноя 2018, 10:44
Я смотрел в каталоге приложений, там только старое «Интерактивное ТВ» от Ростелекома.
На форумах пишут что для LG появятся до конца года, вот только появятся ли для старых версий WebOS — вопрос.
Re: Интерактивное ТВ от Ростелекома Wink
Архивариус » 02 ноя 2018, 11:01
mailonego
Тогда будем подождать.
Re: Интерактивное ТВ от Ростелекома Wink
AlexIrk » 26 ноя 2018, 17:57
Купил телевизор LGOLED65B8S и к удивлению не смог найти в списке приложений Интерактивное ТВ от Ростелекома. При этом на старом ТВ LG49SJ810 это приложение есть. Кто-нибудь с таким сталкивался? Что нужно сделать чтобы оно появилось? Может быть регион какой-то другой выбрать?
Re: Интерактивное ТВ от Ростелекома Wink
JackSparrow » 26 ноя 2018, 21:21
AlexIrk
Если нет, значит разработчики не сделали версию под Вашу модель ТВ. Больше нигде не найти, к сожалению, надо писать им письмо, чтобы добавили.
Re: Интерактивное ТВ от Ростелекома Wink
Ростелеком » 26 ноя 2018, 23:01
AlexIrk
На вашем новом телевизоре LGOLED65B8S стоит операционная система webOS. Для данное операционной системы приложение Wink будет доступно в конце декабря этого года.
Re: Интерактивное ТВ от Ростелекома Wink
Змей » 26 ноя 2018, 23:46
JackSparrow
Я тоже столкнулся с такой проблемой, и в ВК представитель РТ сказал что WebOS 3.0 и выше будут обслуживаться с 2019), а тут говорят декабрь)
Ростелеком
Хотелось бы оказаться в первых рядах попробовавших, держите пожалуйста в курсе)
Re: Интерактивное ТВ от Ростелекома Wink
Ростелеком » 27 ноя 2018, 01:25
Змей
Рекомендуем проверять информацию на сайте компании или сайте приложения Wink.
Источник: webos-forums.ru
Как включить звук в программе Wink
Если вы столкнулись с проблемой отсутствия звука в приложении Wink, то возможно, проблема кроется в настройках звуковой дорожки. Чтобы включить звук в программе Wink, выполните следующие шаги:
- Перейдите в раздел «Настройки» в интерфейсе плеера
- Выберите пункт «Язык»
- В открывшемся меню выберите нужную звуковую дорожку
- Нажмите «ОК» на пульте, чтобы сохранить изменения.
Если в «Настройках» отсутствует пункт «Язык», значит ТВ-канал/Фильм/Сериал имеет только одну звуковую дорожку.
- Почему может быть проблема с отсутствием звука
- Как включить звук на пульте Wink
- Как восстановить звук на приставке Ростелеком
- Выводы и полезные советы
Почему может быть проблема с отсутствием звука
Если звуковая дорожка выбрана правильно, а звука все еще нет, следует проверить целостность кабеля HDMI или RCA. Возможно, проблема кроется в неправильном или плохом качестве соединения. Если на кабеле есть повреждения, то его стоит заменить. Также можно попробовать переключить кабель с HDMI на RCA или наоборот.
Как включить звук на пульте Wink
Если проблема не кроется в настройках звуковой дорожки или в целостности кабеля, можно попробовать переключить режим пульта для управления громкостью ТВ приставки или телевизора. Чтобы это сделать, выполните следующие шаги:
- Зажмите кнопки «OK» и «VOL+» одновременно на три секунды
- При переключении в режим управления ТВ приставкой светодиод кнопки «POWER» мигнёт один раз красным светом.
Как восстановить звук на приставке Ростелеком
Если у вас отсутствует звук на приставке Ростелеком, стоит попробовать выполнить несколько шагов:
- Перезагрузите оборудование. Выключите приставку и роутер, а затем включите их снова.
- Проверьте соединения кабеля. Отключите и подключите кабель заново.
- Сбросьте установки приставки до заводских.
- Перезагрузите телевизор. Некоторые модели телевизоров могут зависать.
Выводы и полезные советы
В случае, если вы столкнулись с проблемой отсутствия звука в приложениях Wink или на приставке Ростелеком, не следует впадать в панику. Проблема может быть решена с помощью нескольких простых шагов, описанных выше. Если все же проблема остается, необходимо обратиться к специалисту для диагностики и ремонта оборудования.
Также стоит обратить внимание на качество кабелей и соединений между устройствами. При использовании качественного кабеля и правильных настроек звук должен работать без проблем. Однако, если проблема с звуком все-таки возникает, необходимо принимать меры по ее устранению как можно скорее.
Какая скорость интернета должна быть у МТС
В сети 4G абоненты МТС могут использовать максимальную скорость загрузки до 112 Мбит/с. Это вполне компетитивный показатель по сравнению с другими операторами мобильной связи на российском рынке. В то же время, скорость доступа к сети 3G ограничена до 42 Мбит/с. Необходимо отметить, что скорость доступа к интернету зависит не только от технических возможностей оператора, но также от местоположения пользователя, погодных условий и других факторов. Несмотря на это, МТС уделяет большое внимание повышению качества и скорости доступа к сети с помощью постоянного обновления инфраструктуры и внедрения новых технологий, чтобы удовлетворить растущие потребности своих клиентов в скорости и качестве мобильного интернета.
Как определить 5G или 4G
При определении того, работает ли ваш мобильный интернет на сети 4G или на 5G, важно обратить внимание на наличие значка 5G на вашем устройстве. Если вы используете основную SIM-карту, и на экране не отображается значок 5G, проверьте, включена ли сеть 5G.
Для этого нужно провести вниз по строке состояния, открыть панель значков быстрого доступа, затем нажать и удерживать значок Моб. передача данных. Это откроет экран настроек, где нужно выбрать раздел Режим сети, и опцию Авто 5G/4G/3G/2G. В этом случае ваше устройство само будет переключаться на доступную сеть высокой скорости. Но, если на вашей территории пока нет сети 5G, то вы будете использовать сеть 4G.
Как узнать поддерживает ли сим-карта LTE
Если вы хотите узнать, поддерживает ли ваша сим-карта LTE, то всего лишь нужно набрать команду *507# на своем мобильном телефоне. Эта команда позволит вам определить, может ли ваша сим-карта работать в сети 4G+. Если ваша сим-карта поддерживает LTE, вы сможете наслаждаться быстрым интернетом и скачивать файлы за считанные секунды. Также, имейте в виду, что не все мобильные телефоны поддерживают сеть LTE, так что убедитесь, что ваш телефон способен работать в этом режиме. Если же ваша сим-карта не поддерживает LTE, возможно, стоит обратиться к своему оператору мобильной связи, чтобы получить новую сим-карту, которая сможет работать в этой сети.
Как добавить контакты с телефона в часы Huawei
Чтобы добавить контакты с вашего телефона в часы Huawei, необходимо открыть приложение Huawei Health и перейти в раздел Устройства. Затем выберите имя вашего устройства и нажмите Избранные контакты. На экране Избранные контакты нажмите ДОБАВИТЬ, чтобы отобразить список контактов вашего мобильного устройства (телефон или планшет) и выбрать нужные контакты.
Вы можете добавить любое количество контактов в Избранные контакты на часах Huawei. Обычно эта функция используется для быстрого доступа к вашим наиболее часто используемым контактам. После добавления контактов они будут отображаться на экране вашего устройства Huawei. Это очень удобно, особенно если вы не хотите искать нужный контакт на телефоне в случае какого-то срочного звонка.
Для того чтобы включить звук в программе Wink необходимо выполнить следующие действия. Сначала нужно перейти в раздел «Настройки» в интерфейсе плеера. Затем выбрать пункт «Язык». В открывшемся меню нужно выбрать нужную звуковую дорожку и нажать кнопку «ОК» на пульте.
Если в разделе «Настройки» отсутствует пункт «Язык», то это означает, что ТВ-канал, фильм или сериал имеет только одну звуковую дорожку. Данные действия помогут настроить звук в программе Wink и насладиться просмотром любимых фильмов и сериалов в полном объеме.
Источник: maifonama.ru
Не работает Wink на телевизоре Samsung: настройки, лайфхаки, советы
Винк – интерактивный онлайн-сервис от российского провайдера Ростелеком, позволяющий смотреть фильмы, сериалы, ТВ-каналы, трансляции спортивных мероприятий, и слушать аудиокниги. Сервис начал свою работу относительно недавно, и многие пользователи столкнулись с проблемой, когда Wink не работает на телевизорах и мобильных устройствах. Далее будут рассмотрены основные причины неполадок в Wink и способы устранения ошибок.
Directions
Не работает Wink на телевизоре Samsung
Зачастую приложения для Smart TV и операционная система телевизора представляют собой симбиоз ежа и ужа. Иначе говоря — колючая проволока. Проблемы связаны не только и не столько с кривыми руками разработчиков, сколько с постоянными обновлениями самой ОС на телевизоре. Сегодня мы собрали настоящую антологию проблем c приложением Wink телевизорами Samsung Smart TV
Подключение по Bluetooth — причина заикания в наушниках
Чаще всего ошибки с запаздыванием звука возникают по причине некачественной беспроводной связи по блютуз между наушниками или между ними и источником связи, то есть телефоном, ноутбуком, ТВ приставкой или другим устройством.
Расстояние
При использовании гарнитуры стоит учесть, что Bluetooth, это соединение «ближнего радиуса» действия. Стандарт Bluetooth 5 подразумевает максимальную удаленность от передатчика до приемника в 10 метров. И то только в прямой видимости пространстве. В условиях квартиры это может означать, что для качественного приема вы не должны выходить из комнаты. Иначе даже в соседнем помещении звук может начать заикаться и прерываться.
Перегородки
Из первой причины плавно вытекает вторая — наличие перегородок между разными модулями блютуз соединения. Это может быть не только толстая стена или дверь. Например, телефон находится в жестком кейсе или плотном кармане, сумке, чемодане. Любой плотный материал приводит к тому, что музыка в наушниках может начать запаздывать за видео.
Помехи
Еще один фактор, мешающий корректной работе беспроводных наушников, это помехи из-за электромагнитных излучений от других бытовых приборов в доме. Близко расположенный телевизор, микроволновка, роутер или система умного дома создает наводки и ухудшает прием.
Улица
Работа пары передатчик-приемник основана на отправке и получения пакета данных посредством беспроводных сигналов. Отражение этих сигналов от стен минимизирует потери, так как они тоже попадает с одного гаджета на другой. В то время, как на улице необходимо более точное попадание пучка сигнала от того же смартфона на наушники. Поэтому в помещении качество звука будет лучше, чем на улице.
Спокойствие, только спокойствие
Техническая поддержка Wink достаточно быстро реагирует на всякого рода инциденты, связанные с железом. Но не всё так просто — зачастую приходится работать с сторонними вендорами, которые не очень-то охотно бросают все дела и начинают помогать разработчикам каких-то там приложений для их телевизоровов. Основная статья про Wink у нас здесь. Там же ты можешь ознакомиться со списком поддерживаемых устройств (в т.ч. на платформе Tizen). Нужно иметь ввиду, что Samsung выпускает обновления ПО только для ТВ не старше трёх лет, а это тревожный звоночек для владельцев старых ТВ
Проблема может быть не только в приложении, но и в нестабильном интернет-соединении или в аппаратной части ТВ. Причем последнее — не редкость. К счастью, квалифицированные сервисные центры можно легко отличить от неказистых фирм-однодневок. У хороших СЦ всегда в наличии имеются практически все запасные части и их специалисты могут и умеют проводить сложный технический ремонт матрицы, устранять проблемы со звуком, цветопередачей и питанием ТВ. Полный перечень можно посмотреть здесь — https://mastersky.kz/desktops/ремонт-телевизоров-samsung
Способ вернуть старый вид приложения от Ростелеком
Переход на новый интерфейс часто воспринимается пользователями болезненно, и если кто-либо уже долго время пользовался старым интерфейсом, то приучить его к новому будет затруднительно, несмотря на разнообразные полезные свойства обновлений.
На самом деле вернуться к старому интерфейсу из Wink очень легко и это буквально дело пары кликов:
- Итак, в Wink перейдите в «Моё«, а затем откройте раздел «Мои настройки«.
- Среди множества опций вы увидите кнопку «Вернуть старый интерфейс«. Нажмите на неё, и всё. После перезагрузки вы увидите старый интерфейс.
Казалось бы, всё. Но нет. Некоторые пользователи могут не увидеть в настройках опцию для возврата к старому интерфейсу. Это может быть из-за того, что вы находитесь на одном из новых тарифных планов, например:
- Трансформер;
- Максимум;
- Премиум.
К сожалению, на этих тарифных планах нельзя будет вернуться к привычному старому интерфейсу приложения Wink от Ростелеком. И тогда вам придётся осваивать новый. Кстати, в новом интерфейсе нет ничего плохого, и остаётся только привыкнуть к новому дизайну и познакомиться с полезными функциями.
Список тарифных планов, на которых нет возможности перейти к новому интерфейсу, может со временем меняться.
Нельзя будет вернуться к старому виду и в тех ТВ-приставках, которые были уже приобретены у официального представителя с новой системой Wink. Придётся и в этом случае осваивать новшество.
Ниже вы можете посмотреть видео о том, каким образом можно вернуть прежний интерфейс на Винк.
Ошибка «Playback start timeout»
Многие путают данную ошибку с приложением на SmartTV. Если у вас много устройств на мультискрине, то знайте: данная ошибка относится к приставке, а не к приложению на телевизоре. Но чтобы не прыгать из статьи в статью, то держи солюшн — надо скинуть настройки на приставке до заводских
- Заходим в главное меню через пульт приставки (кнопка «МЕНЮ»)
- Переходим в раздел «Настройки» и ищем пункт «Хранилище и сброс»
- Выбираем «Заводские настройки — удалить все»
- После того как приставка перезагрузится, необходимо заново авторизоваться по номеру телефона, который был привязан к учетной записи
Особенности старого вида приложения Wink от Ростелеком
Как было сказано выше, любые обновления ПО должны приносить пользователям что-то полезное, чего не было в старой версии. Поэтому, если вы вернёте старые интерфейс Ростелком и удалите Wink вы тоже что-то потеряете.
Вам станут недоступны следующие функции:
- Вы не сможете пользоваться услугами интерактивного телевидения.
- Вы не сможете объединить учтённые записи и синхронизировать свои устройства. Wink является как раз связующим звеном между разными устройствами.
Не работает
На некоторых «старых» ТВ в виду отсутствия обновлений со стороны производителя услуга перестаёт работать. Мы писали в начале, что Samsung крайне неохотно суппортит свои старые модели. Помните о чем мы писали в начале статьи про обновления? Вот это оно и есть. Что ещё может быть:
- Заново авторизуйтесь через Мультискрин (раздел «Моё» в приложении). Чтобы привязка не слетела, когда закончите просмотр — выйдите в главное меню приложения. Так же рекомендуется выключать ТВ с пульта.
- Если вы живетё в Москве, то это региональные ограничения правообладателей именно для просмотра с приложения. Тут Ростелеком действительно не при чем — придётся покупать приставку, если так необходима эта услуга.
- Ваш телевизор работает под управлением ОС Orsay и у вас установлена не последняя версия приложения (обновитесь)
Какие бывают проблемы?
Обычно причина торможения и не функционирования программы в том, что в ней проводятся технические работы по совершенствованию технологии. Но бывают и иные.
Ошибка при воспроизведении
Иногда бывает, что приложение удалось скачать и установить без проблем, но видео в нём почему-то не воспроизводятся или тормозят – возникает ошибка.
Программа в этом случае автоматически ищет проблемные алгоритмы и сообщает о них в виде числовых или буквенных кодов. На экране отображается результат диагностики – знак и номер имеющейся ошибки. С их помощью можно легко определить причину выхода из строя программы и устранить её самостоятельно.
На мобильных устройствах может возникнуть ошибка под названием «Устройство не поддерживает воспроизведение зашифрованного контента».
Если при просмотре какого-либо контента появляется окно с такой ошибкой, это означает, что устройство было рутировано. Чтобы приложение могло правильно отображать фильмы, на устройстве должен быть отключен Root-режим (защита от копирования, препятствующая доступу к контенту).
Если вы не знаете, есть ли у вашего смартфона / планшета Root, установите программу Simply Unroot. Она помогает выявить его и удалить в случае необходимости.
Ошибка при инициализации приложения
Когда система не может распознать инициализацию программного обеспечения, обновите либо переустановите его. Если обновление и переустановка не помогли, для решения проблемы пропишите DNS в настройках TB-приёмника:
После завершения описанных манипуляций выдерните шнур телевизора из розетки секунд на 30. Затем подсоедините обратно, включите пультом TB и проверьте работу приложения.
Блокировка IP-адреса
Ещё одна возможная причина перебоев в работе Wink – блокировка провайдером IP-адреса. Попробуйте сменить точку беспроводного доступа и подключить к ней TB-приёмник. Это должно решить проблему.
Если данные действия не помогли, проблема кроется в самом интернет-провайдере либо в DNS-сервере. Для решения проблемы свяжитесь с провайдером по телефону, указанному в заключённом договоре на обслуживание. Если с его сторон неполадок нет, смените адрес DNS-сервера (инструкция есть ниже).
Ошибка в заполнении формы
Если произошла ошибка при заполнении формы, не выискивайте неточность в море данных. Лучше всего перезагрузите TB-устройство и приступите к подключению Wink с самого начала.
Не показываются каналы
При использовании платформы Wink можно столкнуться с несколькими проблемами, из-за которых полностью либо частично закрыт доступ к TB-каналам. Самые распространённые причины и их решения:
Также проверьте правильность настроек даты и времени на TB-приёмнике. Возможно, требуется изменить часовой пояс.
Код ошибки 6000000
Ошибка с кодировкой 6000000 означает, что нет подключения к сети интернет. Проверьте правильность подключения кабеля либо сетевое соединение. Перезагрузите маршрутизатор (отключите и снова включите его).
Невозможно синхронизировать время
Некоторые TB-каналы в приложении отображаются только по московскому времени, и ничего с этим не поделаешь. Связано такое с просьбами правообладателей, из-за которых программы нельзя транслировать по местному времени. Приложение Wink тут ни при чём.
На данный момент список таких телеканалов выглядит следующим образом:
На приставках с эти каналы транслируются по местному времени.
Ошибка 13
В большинстве случаев код ошибки 13 связан с недостатком средств на личном счёте пользователя. Это случается по двум причинам:
Код ошибки 20001
Данная ошибка возникает у тех, кто пользуется приставкой Wink. Она носит системный характер и может быть связана с любыми сбоями в её работе. Точно определить причину без помощи специалистов невозможно. Чаще всего встречаются следующие:
Ошибка 10001
В большинстве случаев ошибка 10001 означает, что пользователь сбросил параметры конфигурации Wi-Fi роутера до заводских настроек. Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте Ростелекома (https://lk-rostelecom. ru/) и проверьте все установленные настройки.
Другие проблемы
Входящие в этот раздел проблемы можно решить перезапуском устройства, переподключением к другому источнику интернета либо обновлением приложения Wink до последней версии. Перечисленными способами решаются следующие проблемы:
Ошибка «Transition to state»
Варианта решения всего два. Первый — удалите данные приложения Wink. Это делается через меню «Моё — Настройки — Сброс данных приложения». После выполнения данной операции перезагрузите телевизор по питанию (из розетки). Второй — удалить приложение Wink из Samsung Apps и заново установить
Где взять логин и пароль?
Логин и пароль обычно указываются в договоре между клиентом и компанией. Если документа нет, посмотрите коробку от устройства.
Если на руках нет никаких сведений, то позвоните в службу технической поддержки. Объясните оператору ситуацию, сообщите номер договора, ФИО и паспортные данные. В течение 5-10 минут оператор сообщит Вам данные.
Если по какой-либо причине оператора техподдержки не смог Вам помощь, обратитесь в ближайший офис Ростелеком. Работник отдела продаж поможет решить данную проблему.
Источник: akzatochka.ru