Как воспользоваться гарантией на телефон Самсунг

Проверка электронной гарантии на технику Samsung по серийному номеру

Предъявлять упаковку, чек или бумажный талон при этом не потребуется. Проверять гарантийный талон рекомендуется сразу после покупки товаров.

Проверка может быть выполнена визуально, а также с помощью Интернета.

Причинами, по которым сервисный центр может впоследствии отказать в бесплатном ремонте, чаще всего являются:

• Окончание гарантийного периода.
• Невозможность установления даты совершения покупки.
• Ошибки, допущенные продавцом при заполнении документов.

В ситуации, когда определить дату покупки товара невозможно, срок действия гарантии отсчитывается от даты выпуска изделия.

Следовательно, период бесплатного обслуживания существенно сокращается.

Модель и серийный номер следует обязательно сверить с данными на упаковке.

При любом несоответствии сервисный центр может отказать в приёме изделия на ремонт. Проверить электронную документацию можно на официальном сайте производителя – http://www.samsung.com/ru/support/ewarranty/. На странице следует ввести серийный номер изделия или номер IMEI для смартфонов и планшетов.

Как воспользоваться гарантией на товар — советы экспертов

IMEI – это уникальный код, состоящий из 15 знаков, который позволяет идентифицировать мобильное оборудование. По IMEI можно узнать, где была произведена техника и предоставлена ли для неё услуга виртуальной документации.

Если код не найден в базе на сайте производителя, значит устройство не является подлинным изделием Samsung. Обратите внимание, что у многих телефонов Самсунг отдельный код IMEI присвоен каждому слоту SIM-карты.

Так, телефоны Samsung Galaxy S7 имеют 2 кода, поэтому проверить по базе стоит оба номера.

Гарантия на телефон “Самсунг”

Нельзя по одному талону ремонтировать разные телефоны “Самсунг”. Прежде чем ответить на этот простой вопрос, сделаем одно очень важное замечание. В интернете достаточно часто задается вопрос “Можно ли проверить гарантийные сроки онлайн, введя в программу серийный номер аппарата?”.

И большинство ищущих попадают на сервисы по проверке IMEI. IMEI – это пятнадцатизначная комбинация цифр, которая служит идентификатором мобильного оборудования. При этом IMEI можно использовать для самых разных целей, и, в целом, он очень полезен. Что самое главное, по нему можно узнать информацию по электронной гарантии, если она у вас имеется.

Сделать это можно на официальном сайте http://www.samsung.com/ в поле “Поддержка”. С серийным номером все значительно проще.

Чтобы узнать сроки гарантии на ваш телефон, просто посмотрите на ваш гарантийный талон.

“Самсунг” дает гарантию ровно один год на все производимые им мобильные устройства. Поэтому в течение года с момента покупки вы можете обращаться в магазины и сервисные центры для гарантийного ремонта, а так же обмена или возврата телефона.

Главное – сдавать в ремонт тот телефон, номер которого прописан в гарантии.

(Пока оценок нет)

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Информация о гарантии

Деталь предоставляется бесплатно в случае выполнения ремонта авторизованным сервисным центром.

Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — 2 года Республика Таджикистан — 2 года Кыргызская Республика — 2 года Туркменистан — 2 года Монголия — 2 года Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

1. Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Дополнительное обязательство сроком на 10 лет с даты продажи изделия В отношении инверторного мотора пылесосов серий SC07F80, VR9000, VS8000 — предоставление детали бесплатно в случае ее неисправности, возникшей по вине Изготовителя. Деталь предоставляется бесплатно в случае выполнения ремонта авторизованным сервисным центром. Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — 2 года Республика Таджикистан — 2 года Кыргызская Республика — 2 года Туркменистан — 2 года Монголия — 2 года Показать больше Срок службы 7 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

Інформація про гарантію

Отже Ви отримуєте надійний виріб, який підлягає гарантійному обслуговуванню та ремонту.

Ми докладаємо великі зусилля, щоб Ви отримували задоволення від використання нашої продукції, і допоможемо з вирішенням будь-яких непередбачених ситуацій щодо техніки Samsung. Шукайте на виробі Національний знак відповідності продукції вимогам технічних регламентів 1) Шукайте на виробі Національний знак відповідності продукції вимогам технічних регламентів а для На зображені показано Національний знак відповідності продукції вимогам технічних регламентів у вигляді двох трьохлистників.

а для мобільних телефонів додатково На зображенні показано знак відповідності та сертифікації мобільних телефонів UA UCRF. 2) Зверніть увагу на код моделі( Model code), який знаходиться на заводській наклейці.

По останнім літерам цього коду Ви зможете визначити офіційність продукту.

Код моделі шукайте у відповідному розділі. ШАНОВНИЙ ПОКУПЕЦЬ! Компанія «Samsung Electronics Co., Ltd.» («Самсунг Електронікс Ко., Лтд.»), що є виробником товарів (виробів) Samsung (надалі «Виробник»), та знаходиться за адресою: 129, Масунг-ро, Енгтонг-гу, м.Сувон, Кьонгі-до, Республіка Корея (129, Samsung-Ro, Yeongtong-Gu, Suwon-Si, Gyeonggi-Do, 16677, Korea), зареєстрована 13.01.1969р. «Самсунг Електронікс Ко.,

Срок гарантии на телефоны самсунг официальный сайт

** На телевизоры проданные до 10.02.2018 включительно дополнительно распространяется бесплатный сервис в течение 1 года.

Рекомендуем прочесть: Берут ли органы опеки девяткино

Східною реєстратурою районного суду м.Сувон (реєстраційний № 000905), щиро дякує Вам за Ваш вибір. Ми зробили все можливе, щоб цей виріб задовольняв Ваші запити, а якість відповідала найкращим світовим зразкам.

(Для РФ и РБ). *** 3 года, если 6-ой символ в наименовании модели – четная цифра.

(Для РФ и РБ). **** Для кондиционеров (AC) бесплатное сервисное обслуживание предоставляется при условии установки сертифицированным установщиком Самсунг и внесении сведений об установке в гарантийный талон. Программа электронной регистрации товаров Samsung только начинает свое активное развитие в России, поэтому в ней участвуют еще далеко не все продавцы техники этой марки.

Крупные магазины, которые имеют официальное право представлять Самсунг на российском рынке, обладают такой возможностью. Оформляя покупки в Эльдорадо, ДНС, МТС и иных торговых сетях, участвующих в специальной программе, покупатель наряду с бумажным талоном получит еще и электронную гарантию. Срок гарантии при получении электронного подтверждения не меняется.

На технику Самсунг в зависимости от ее вида дается от одного до трех лет гарантии. Более подробно сроки представлены в таблице: Мобильные телефоны, смартфоны, планшеты – 1 год. Ноутбуки, нетбуки, цифровые фотоаппараты, принтеры, МФУ – 1 год.

LFD-мониторы – 3 года.

Самсунг гарантия на телефон

Список таких вещей и сроки эксплуатации обычно указываются в руководстве;

Также существуют дополнительные перечни негарантийных элементов для некоторых видов техники, например телефонов, стиральных машин, пылесосов, СВЧ печей и холодильников.

Телевизоры, холодильники, стиральные машины, пылесосы – 1 год. Пылесосы серии SC20F70, SC07F80, SC12H70 – 5 лет. Кондиционеры, микроволновки, посудомойки, духовые шкафы – 1 год. Плазменные дисплеи, LCD-мониторы – 2 года.

В некоторых случаях представители фирмы Самсунг могут отказать в выполнении гарантийного ремонта, основываясь на ниже перечисленных причинах:

1. Нарушение правил и условий, прописанных в руководстве относительно установки, эксплуатации и самостоятельного ремонта.
2. Использование техники на производстве, несмотря на то, что она была предназначена для личного использования в быту.

Так выглядит гарантийный талон на технику Самсунг.

1. Нарушение климатических условий использования техники, то есть приборы работали в слишком влажном помещении, на сильной жаре или в холоде.
2. Дефекты на устройстве появились из-за изменения конструкции или присоединению к внешним устройствам, не рекомендованным производителем.
3. Поломка образовалась в результате чрезвычайного происшествия или стихийного бедствия, а также при неосторожном обращении.
4. Проблема возникла по причине естественного износа, вызванного превышением норм эксплуатации, обозначенных изготовителем.

Гарантийная политика Samsung

Изготовитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях: а) если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд, использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению; б) нарушения правил и условий эксплуатации, установки изделия, изложенных в Руководстве пользователя и другой документации, передаваемой потребителю в комплекте с изделием; в) если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта; г) если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, подключением внешних устройств, не предусмотренных Изготовителем; д)если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц; е) если обнаружены механические повреждения, возникшие после передачи изделия потребителю; повреждения, вызванные воздействием влаги, высоких или низких температур, коррозией, окислением, попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных; ж) если требуется чистка аудио – видео головок, приводов для считывания информации с носителей различных типов; з) если повреждения (недостатки) вызваны воздействием компьютерных вирусов и аналогичных им программ; установкой, сменой или удалением паролей (кодов) изделия, модификацией и (или) переустановкой предустановленного ПО изделия, установкой и использованием ПО третьих производителей (неоригинального), форматированием накопителей на жестких магнитных дисках, применением сервисных кодов; и) если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации изделия. При этом под естественным износом понимаются последствия эксплуатации изделия, вызвавшие ухудшение их технического состояния и внешнего вида из-за длительного использования данного изделия; к) если повреждения (недостатки) вызваны несоответствием стандартам или техническим регламентам питающих, кабельных, телекоммуникационных сетей, мощности радиосигнала, в том числе из-за особенностей рельефа и других подобных внешних факторов, использования изделия на границе или вне зоны действия сети; л) если повреждения вызваны использованием нестандартных (неоригинальных) и (или) некачественных (поврежденных) расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов (включая, но, не ограничиваясь аудио – видео кассетами, CD, DVD дисками, картами памяти, SIM картами, картриджами); м) если недостатки вызваны получением, установкой и использованием несовместимого контента (мелодии, графические, видео и другие файлы, приложения Java и подобные им программы).

Гарантия самсунг на телефоны

Семь месяцев назад купила телефон Самсунг стал плохо заряжаться т.е долго в течении 5-ти часов до 100%.Была сегодня в сервис центре сказали надо перепрошить телефон, поменять аккумулятор и говорят зарядное устройство плохо подаёт ток.

Вопрос на зарядное устройство распространяется гарантия? Если зарядное устройство работает в полсилы?

4.1. Если Вам зарядное устройство продавали в комплекте, то Вам необходимо обращаться к продавцу с актом гарантийного ремонта для замены зарядного устройства. 5. Телефон Самсунг galaxy s10, перестал заряжаться, он на гарантии, но в гарантийном ремонте отказала, т.к.

якобы окислилась плата из-за попадания на нее воды, саамсунг везде заявляет что телефон пыле и влаго защищенный.

Рекомендуем прочесть: Куда жаловаться на натариуса

Есть шансы на гарантийный ремонт? 5.1. Отказали в ремонте в письменном виде или устно?

Если устно то сначала нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК. 6. Беспроводные наушники самсунг iconx сломались (один очень тихо стал петь) через 2 месяца после покупки, на них гарантия год, продавец не принимает, говорит на наушники гарантии нет, типо это же не телефон.

6.1. Он не прав, для возврата их стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

7. Купила самсунг 5 месяцев назад, гарантия была 3 месяца. Сегодня обнаружила фиолетовое пятно на экране, почитала в интернете и выяснила что это далеко не единичный случай на самсунгах и что по идее должны сделать ремонт за счет магазина. Это заводской брак, Не роняла телефон и не заливала.

Информация о гарантии

Показать больше Показать больше

1. LED-телевизор
2. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
3. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
4. Плазменный телевизор
5. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
6. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год
7. 3D-очки
8. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год
9. ЖК-телевизор
10. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
11. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

Защита прав потребителей

Стоит отметить, что возможен даже без чека, так как в серийном номере продукта зашифрована дата изготовления, а на сайте производителя легко найти всю информацию, необходимую для расшифровки.При покупке продукции Samsung важно помнить, что не все изделия и/или компоненты попадают под гарантийные обязательства, к ним относятся следующие категории:

Программное обеспечение, прилагаемое к продукту, на которое необходимо лицензионное соглашение от конечного пользователя;Расходные материалы, которые необходимо менять в процессе работы устройства. Список таких вещей и сроки эксплуатации обычно указываются в руководстве;Батарейки, аккумуляторы и прочие элементы питания, а также лампы;Карты памяти, флешки, диски и прочие устройства для хранения информации;Заглушки, фурнитура, кабели и антенны;Товары для установки или переноски основного продукта, то есть чехлы, шнуры, ремешки и инструменты.

Также существуют дополнительные перечни негарантийных элементов для некоторых видов техники, например телефонов, стиральных машин, пылесосов, СВЧ печей и холодильников.В некоторых случаях представители фирмы Самсунг могут отказать в выполнении гарантийного ремонта, основываясь на ниже перечисленных причинах:

Использование техники на производстве, несмотря на то, что она была предназначена для личного использования в быту.Нарушение правил и условий, прописанных в руководстве относительно установки, эксплуатации и

Какую гарантию на телефон дает производитель (samsung)?

Магазинная гарантия 1 год — кончилась.

Модель и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.

При нарушении этих условий, а так же в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стерты или переписаны, гарантийный талон признается недействительным. В этом случае рекомендуем Вам обратиться к продавцу для получения нового гарантийного талона, соответствующего вышеуказанным условиям, либо предоставить товарный или кассовые чеки, либо иные документы, удостоверяющие факт и дату продажи изделия. В случае, если дату продажи установить невозможно, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия.

Данным гарантийным талоном “Самсунг Электроникc Ко. , Лтд. ” подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований потребителей, установленных действующим законодательством о защите прав потребителей, в случае обнаружения недостатков изделия, возникших по вине Изготовителя. “Самсунг Электроникc Ко. , Лтд.

” оставляет за собой право отказать в удовлетворении требований потребителей по гарантийным обязательствам и в бесплатном сервисном обслуживании изделия в случае несоблюдения изложенных ниже условий.

Все условия гарантийных обязательств и бесплатного сервисного обслуживания действуют в рамках законодательства о защите прав потребителей и регулируются законодательством стран импортеров.

Источник: fnalog-msk.ru

Какая гарантия на телефон самсунг?

3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

Как проверить есть ли гарантия на мой Самсунг?

Посмотреть сроки гарантийного обслуживания и бесплатного сервисного обслуживания можно на ресурсе, расположенном по следующему адресу: «Информация о гарантии». Телефон службы технической поддержки Samsung – 8-800-555-55-55. Программа VIP-Сервис.

Как проверить есть ли гарантия на телефон?

1. Если доступа к устройству или компьютеру нет, найти серийный номер можно на сайте appleid.apple.com. .
2. Перейдите на сайт сервиса Проверка права на обслуживание и поддержку. .
3. Сервис подскажет, имеет ли право владелец на техническое обслуживание по телефону и дату окончания годичного гарантийного срока.

Куда сдать телефон Самсунг по гарантии?

В том случае, если ваш Галакси, будь то Galaxy S10, Galaxy A50 или A30, сломался, вы можете обратиться либо к магазин, который продал вам его, либо в официальный сервисный центр. Имейте в виду, что второй вариант более подходящий, если вы хотите, чтобы ваш гаджет починили значительно быстрее.

Какая гарантия на пылесосы Самсунг?

Общая гарантия на пылесосы Самсунг выдаётся в России на 1 год, Республике Беларусь – 2 года. В течение этого периода техника подлежит бесплатному обслуживанию. Замена, возврат денег или ремонт техники возможна только при соблюдении правил.

Как проверить подлинность смартфона Самсунг?

1. Откройте приложение номеронабирателя
2. Введи код *#7353#
3. На экране должно появится вот такое меню, где присутствуют различные опции для тестирования компонентов телефона.
4. Если у вас оно есть, значит устройство является оригинальным.

Как узнать есть ли гарантия на iPhone?

1. Откройте приложение Настройки и перейдите по пути: Основные → Об этом устройстве.
2. В появившемся окне откройте пункт «Ограниченная гарантия».
3. Здесь указана информация о дате окончания ограниченной годовой гарантии.

Как узнать есть ли гарантия на AirPods?

Чтобы проверить действие гарантии на AirPods 2-го поколения Pro или первую ревизию, нужно перейти на сайт https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/ и ввести серийный номер вкладышей. Узнают его 3 способами: Откройте кейс наушников. Номер указан на внутренней стороне крышки.

Как узнать есть ли Apple Care?

1. Перейдите на сайт checkcoverage.apple.com.
2. Введите серийный номер устройства.
3. Следуйте инструкциям на экране.

Как проверить подлинность телефона самсунг по IMEI?

Чтобы проверить IMEI телефона наберите *#06# и кнопку вызова на своем телефоне. IMEI телефона выглядит как 15-ти значный цифровой код. IMEI код продублирован под аккумуляторной батареей вашего телефона, на упаковке и в гарантийном талоне.

Как узнать сколько часов работал телефон самсунг?

Перейдите в «Настройки» → «О телефоне» → «Состояние», прокрутите вниз, и вы сможете увидеть время включения.

Как зарегистрировать холодильник самсунг?

Активация сертификата осуществляется при помощи звонка в колл – центр Samsung. Для активации сертификата покупателю необходимо позвонить в колл-центр компании Самсунг по номеру 0 800 502 000 и сообщить оператору информационного центра Samsung модель, дату покупки, уникальный номер сертификата и серийный номер изделия.

Какая гарантия на телевизоры Samsung?

Все телевизоры SAMSUNG имеют фирменную гарантия 2 ГОДА.

Сколько гарантия на стиральную машину Самсунг?

В зависимости от материалов и комплектующих моделей Samsung, производитель устанавливает срок работы. Для СМА «Самсунг» это 7 лет с условием соблюдения правил эксплуатации. Обычно исчисление начинается с момента изготовления техники.

Источник: vadimuz.ru

Как сделать гарантию на телефон самсунг

Что такое гарантийная поддержка в авторизованном сервисном центре, гарантийный талон Самсунг, подробно рассказано в этом видео: Однако в некоторых случаях их исполнение невозможно:

• Отсутствие документа, подтверждающего приобретение техники (товарного чека или накладной), если между датами выпуска и продажи прошел минимум год.Стоит отметить, что возврат товара возможен даже без чека, так как в серийном номере продукта зашифрована дата изготовления, а на сайте производителя легко найти всю информацию, необходимую для расшифровки.
• Конкретная модель не предназначена для продажи в стране, где проводится гарантийный ремонт, или она не имеет сертификата соответствия определенным стандартам.Такое условие Самсунг объясняет тем, что производство устройств осуществляется с корректировками на условия использования в отдельно взятой стране.Исключениями в данном случае являются ноутбуки и фотоаппараты, на них действует общая гарантия, благодаря которой даже приобретенная за рубежом техника подлежит гарантийному ремонту.

При покупке продукции Samsung важно помнить, что не все изделия и/или компоненты попадают под гарантийные обязательства, к ним относятся следующие категории:

Проверка электронной гарантии на технику Samsung по серийному номеру

» Закон РФ «О защите прав потребителей» предусматривает обязанность производителей предоставлять пользователям гарантию на свои изделия. В течение установленного периода владельцы имеют право обратиться за ремонтом товаров долгосрочного использования, если в них были выявлены заводские дефекты.

Подтверждением права на бесплатное обслуживание выступают чек и гарантийный талон. Если соответствующие документы испорчены или утрачены, то обращение за бесплатным ремонтом становится проблемой.

Для удобства покупателей компанией Samsung разработана электронная гарантия, которая позволяет отдать товары в ремонт, даже если утеряны или испорчены все накладные документы, включая чек, квитанцию и талон производителя. Гарантийные талоны Самсунг бывают 2 видов: бумажные и электронные.

Традиционные талоны на бумажных носителях обязаны заполнять все магазины, продающие товары данного производителя.

Электронная документация формируется дополнительно, если продавец участвует в специализированной программе. Традиционный документ о гарантии может быть потерян или признан недействительным, если информацию в нем невозможно прочесть.

В таком случае сервисный центр получает право отказать в гарантийном ремонте, но электронная гарантия на Samsung позволяет избежать подобных неудобств. Если продавец заполнил виртуальную документацию в момент продажи товара, то покупатель сможет впоследствии отдать технику в гарантийный ремонт без каких-либо сопроводительных документов. Виртуальная гарантия

Защита прав потребителей

Большинство людей хотя бы раз сталкивались с продукцией гигантской компании из Южной Кореи – Samsung.

Фирма занимается изготовлением различной бытовой техники, компьютеров и телефонов.Крупные компании, в том числе и Самсунг, тщательно следят за своей репутацией, поэтому берут под свою ответственность послепродажное обслуживание продукции и ее .При возникновении неисправностей потребители имеют полное право обратиться в специальные центры, в которых реанимируется техника, но для этого нужно выполнить ряд требований.Срок гарантийного обслуживания на конкретный продукт может различаться, обычно его пишут в специальном талоне, который идет в комплекте. Гарантийные обязательства действуют с момента покупки, но не всегда покупатель может отремонтировать технику Самсунг за счет самой компании.Что такое гарантийная поддержка в авторизованном сервисном центре, гарантийный талон Самсунг, подробно рассказано в этом видео:Однако в некоторых случаях их исполнение невозможно:Конкретная модель не предназначена для продажи в стране, где проводится гарантийный ремонт, или она не имеет сертификата соответствия определенным стандартам.

Такое условие Самсунг объясняет тем, что производство устройств осуществляется с корректировками на условия использования в отдельно взятой стране.Исключениями в данном случае являются ноутбуки и фотоаппараты, на них действует общая гарантия, благодаря которой даже приобретенная за рубежом техника подлежит гарантийному ремонту.Отсутствие документа,

Гарантия на телефон “Самсунг”

Гарантия – весьма важная вещь. Особенно – для мобильных телефонов, являющихся, согласно постановлению правительства РФ, технически сложным товаром. В течение всего гарантийного срока владелец мобильного телефона может обращаться в сертифицированные сервисные центры и .

При этом неполадка должна являться гарантийным случаем.

Под этим понимается то, что недостаток в мобильном устройстве возник по причине заводского брака, а не во время неправильного использования.

Как уже было сказано, гарантия особенно важна для смартфонов.

Связано это с тем, что по ней не только можно отремонтировать устройство, но и в претензионном порядке. В этой статье мы рассмотрим гарантию на мобильные телефоны марки “Самсунг”. Содержание Каждый мобильный телефон “Самсунг” имеет серийный номер.

Рекомендуем прочесть: Сколько платят стипендию в техникуме многопрофильный в белово

Он пропечатан как на коробке, так и на корпусе самого телефона. Иногда его можно найти на наклейках, которые можно увидеть, разобрав телефон.

И серийный номер смартфона имеет для него огромное значение.

Серийный номер – это как номер паспорта для гражданина.

Он позволяет идентифицировать каждый аппарат “Самсунг”. И, конечно же, он связан с гарантией. Когда продавец оформляет покупку телефона, он выдает вам гарантийный талон. В нем должна быть отмечена как дата покупки, так и серийный номер телефона “Самсунг”. При покупке обязательно сверьте эти параметры.

При этом номер в гарантийном талоне указывает на то, что этот талон позволяет ремонтировать только тот телефон, который имеет указанный серийный номер.

Информация о гарантии

/ / на продукты Samsung Чтобы гарантировать Ваше спокойствие, мы предлагаем гарантию производителя на все наши продукты.

Если Вам нужно воспользоваться гарантией, свяжитесь с нами, и мы окажем Вам поддержку. Ниже приведен краткий обзор того, что включено в гарантию.

1. Планшетный ПК
2. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
3. Gear устройства, GALAXY Buds
4. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.
5. GSM-телефон
6. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
7. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше
8. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.
9. Срок гарантии Российская Федерация — 1 год Республика Беларусь — 1 год Республика Азербайджан — 1 год Республика Армения — 1 год Грузия — 1 год Показать больше Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Показать больше

Гарантия самсунг на телефоны

1. Какой срок гарантии на телефон самсунг согласно законодательства РФ.
2. Гарантия на самсунг а 5 закончилась сегодя могу я завтра сдать телефон.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Гарантия на самсунг а 5 закончилась сегодя могу я завтра сдать телефон. 1.1. Если этот товар качественный, то не можете, даже в пределах гарантии, так как это сложнотехнический товар, который не подлежит обмену и возврату как качественный.

Только претензии по недостаткам. 1.2. Если телфон исправен, просто так сдать вы его не можете. Если есть неисправность, то сдавать нужно было сегодня, поскольку завтра гарантия уже не будет действовать.

2. Какой срок гарантии на телефон самсунг согласно законодательства РФ. 2.1. Не менее 12 месяцев. 3. Купили телефон в связном самсунг гелакси а 8.Он упал со стола и разбился экран.

Отдали по дополнительной гарантии, но по истечению 104 дней ни какого результата (в договоре указоно до 90 дней), только кормят завтраками.

Сказали, что телефон ремонту не подлежит и на этом все. Как быть в данном случае? 3.1.

Здравствуйте. Вы по доп. гарантии отдали телефон или по страховке?

Смотрите условия договора — является ли этот случай основанием для обращения.

Информация о гарантии

/ / Гарантийная информация о продуктах Samsung Чтобы гарантировать Ваше спокойствие, мы предлагаем гарантию производителя на все наши продукты. Если Вам нужно воспользоваться гарантией, свяжитесь с нами, и мы окажем Вам поддержку.

Ниже приведен краткий обзор того, что включено в гарантию.

1. Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — н/д Республика Таджикистан — н/д Кыргызская Республика — н/д Туркменистан — н/д Монголия — н/д Показать больше
2. Планшеты
3. Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — н/д Республика Таджикистан — н/д Кыргызская Республика — н/д Туркменистан — н/д Монголия — н/д Показать больше
4. Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д
5. GSM-телефоны
6. Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — н/д Республика Таджикистан — н/д Кыргызская Республика — н/д Туркменистан — н/д Монголия — н/д Показать больше
7. Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — н/д Республика Таджикистан — н/д Кыргызская Республика — н/д Туркменистан — н/д Монголия — н/д Показать больше
8. Часы Gear
9. Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д

Какую гарантию на телефон дает производитель (samsung)? Магазинная гарантия 1 год — кончилась.

телефоны GSM, гарнитуры Bluetough хэндс-фри, модемы и проекторы – 3 года.

Срок службы отсчитывается от даты изготовления изделия, если Руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Срок службы принтеров и многофункциональных устройств (МФУ) установлен при условии соблюдения правил эксплуатации и своевременной замены картриджей и деталей, имеющих ограниченный ресурс (ролики захвата, подачи (протяжки) бумаги, тормозные площадки, фьюзер и т.

п.) . Перечень таких деталей и их ресурс указан в Руководстве пользователя для каждой конкретной модели.

Адреса и телефоны Уполномоченных Сервисных Центров (УСЦ) Samsung Вы можете узнать, по телефону “Единой службы поддержки”: 8-800-555-55-55 (бесплатный звонок из любого региона России) или на сайте . Мы настоятельно рекомендуем Вам обращаться в УСЦ, если у Вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с эксплуатацией и работоспособностью изделия.

Все товары предназначены “Самсунг Электроникс Ко.

, Лтд. ” Для поставок в Российскую Федерацию и соответственно изготовлены с учетом условий эксплуатации в этой стране. Чтобы убедиться в этом, просим Вас проверить наличие на изделии и упаковке официальных знаков соответствия. Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить Руководство пользователя, условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона.

Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя.

Срок гарантии на телефоны самсунг официальный сайт

» Прежде чем ответить на этот простой вопрос, сделаем одно очень важное замечание.

В интернете достаточно часто задается вопрос “Можно ли проверить гарантийные сроки онлайн, введя в программу серийный номер аппарата?”.

И большинство ищущих попадают на сервисы по проверке IMEI. IMEI – это пятнадцатизначная комбинация цифр, которая служит идентификатором мобильного оборудования. С серийным номером все значительно проще.

Чтобы узнать сроки гарантии на ваш телефон, просто посмотрите на ваш гарантийный талон. “Самсунг” дает гарантию ровно один год на все производимые им мобильные устройства. Поэтому в течение года с момента покупки вы можете обращаться в магазины и сервисные центры для гарантийного ремонта, а так же обмена или возврата телефона.

Главное – сдавать в ремонт тот телефон, номер которого прописан в гарантии. кондиционеров и кухонных вытяжек: фильтры; 7.

Изготовитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях: б) нарушения правил и условий эксплуатации установки изделия, изложенных в Руководстве пользователя и другой документации, передаваемой потребителю в комплекте с изделием; в) если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта; г) если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, подключением внешних устройств, не предусмотренных Изготовителем; д) если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя

Інформація про гарантію

/ / Відомості про гарантію на продукти Samsung Щоб гарантувати ваш спокій, ми пропонуємо гарантію виробника на всі наші продукти. Якщо потрібно скористатися гарантією, зв’яжіться з нами, і ми надамо вам у цьому підтримку. Нижче наведений короткий огляд того, що включено в гарантію, посилання для реєстрації Ваших продуктів і Ваші поточні зареєстровані продукти.

Источник: gaarant.ru