Как восстановить контакты в вайбере после удаления на телефоне Самсунг

Если номера удалены из приложения, но сохранились в телефонной книге, то восстано-вить контакты через Вайбер можно таким образом: Запустите мессенджер. Перейдите в «Еще» / «Настройки» / «Общие». Нажмите на кружок и поставьте галочку рядом с «Синхронизировать контакты».

Как можно восстановить удаленные сообщения в Вайбере?

1. Синхронизировать смартфон с учетной записью Google, на которой хранится файл с дубликатом информации.
2. Активировать Вайбер.
3. Выбрать функцию «Восстановить из резервной копии».

Как восстановить удаленные номера телефонов?

Откройте в браузере сайт contacts.google.com, залогиньтесь в свой аккаунт Google, нажмите на меню в левой части экран, раскройте подменю «Ещё» и выберите «Отменить изменения». Укажите, за какой период времени вы хотите восстановить контакты, и нажмите на кнопку «Подтверждение». Контакты вернутся.

Можно ли восстановить переписку в Вайбере без резервного копирования?

Что делать, если нет копии

Пропали Контакты Viber (РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ)

Ничего не делать – Вайбер не хранит переписку на серверах, восстановить её оттуда невозможно. Перерыв весь функционал мессенджера, вы не найдёте там подходящих опций. Здесь всё как в случае с утопающими – спасение утопающих дело рук самих утопающих.

Где хранится переписка в Вайбере?

на android диалоги находятся data/com. viber. voip/database/; на пк с windows адрес такой: users/имя учетки/appdata/roaming/viberpc/телефон/viber.

Как можно читать чужие сообщения в Вайбере?

Если мессенджер устанавливается на ПК впервые, появится запрос на синхронизацию – нужно щелкнуть «Да» на обоих устройствах. Теперь можно читать переписку другого человека в Вайбере: данные доступны благодаря синхронизации, автоматическому дублированию информации.

Можно ли прочитать удаленные сообщения в Вибере?

В большинстве случаев, пользователи хотят найти выход и восстановить сообщения, когда переписка уже удалена и до этого не было предпринято никаких действий – ни резервной копии в Вайбере, ни специального приложения для бэкапа. . Просмотреть удаленную переписку или конкретное сообщение будет невозможно.

Можно ли восстановить удаленный номер телефона на андроиде?

Откройте Настройки, найдите и выберите раздел Управление контактами. Если опция Недавно удаленное включена, нажмите и удерживайте контакт на экране Недавно удаленное и нажмите Повтор. (Если опция недоступна, это означает, что функция восстановления удаленных контактов не поддерживается на вашем телефоне).

Как восстановить контакты в телефоне Samsung?

1. Перейдите на веб-страницу Google Контакты и убедитесь, что вошли с того же аккаунте, который .
2. Нажмите кнопку “К старой версии” в левой части экрана
3. Далее кликните по кнопке “Еще”, которая находится над списком ваших контактов
4. Кликните по “Восстановить контакты”

Где находится корзина контактов в самсунге?

Вам нужно запустить приложение «Контакты», нажать на три полоски слева и там увидите корзину.

Почему не отображаются контакты в Вайбере?

Возможно, вы просто не разрешили приложению синхронизироваться с контактами. . Они отключены, поэтому, само собой, приложение не получает ним доступ. Передвиньте рычажок для включения контактов. Отключите Вайбер, можете даже перезагрузить смартфон, после чего запустите приложение и посмотрите, обновились ли контакты.

Как разрешить доступ к контактам в Вайбере?

Разрешить использование контактов можно, выбрав в настройках аппарата раздел «Управление приложениями». Там в опциях Вайбера активировать галочку возле функции «Контакты».

Как узнать есть ли твой номер у человека в Вайбере?

Чтобы в этом убедиться, запустите Вайбер и нажмите «Контакты». Здесь вы увидите список всех своих контактов, а напротив имени тех контактов, у которых установлен Viber, имеется специальный значок — мы его выделили на скриншоте.

Источник: openvorkuta.ru

Как восстановить вайбер на телефоне после удаления на старый номер. Восстановить чаты Viber — Как восстановить сообщения в Вибере

Если вы нечаянно удалили всю информацию со своего Вайбера и теперь ищите способы восстановления истории переписки, то вынуждены вас огорчить – история в удаляется безвозвратно, т.е. восстановить ее невозможно. Исключение – только если вы сделали резервное копирование – тогда процедура очень проста и займет пару минут. Как же это сделать?

Невероятно просто: всего-то нужно зайти в настройки Вайбера, найти там пункт «Вызовы и сообщения» и в нем выбрать опцию «отправить сообщения по электронной почте». Вы получите всю переписку себе на почту и сможете не потерять важные данные. Иногда этой опцией пользуются при деактивации аккаунта.

Деактивация, если вы не знали, тоже приводит к потере всех сохраненных данных. Помните: деактивировав аккаунт или удалив сообщения, их уже невозможно вернуть – информация не хранится на серверах компании, она просто исчезает.

Как сделать резервное копирование?

Как всегда, есть два способа:

Способ №1

• Заходим в меню приложения, находим там раздел настроек;
• Выбираем «Сообщения и вызовы »;
• Нажимаем «Журнал электронных сообщений »;

После этого создается файл с резервной копией всей истории переписки. Его необходимо отправить на электронную почту, предварительно введя ее в соответствующее поле. Письмо с резервной копией приходит автоматически и остается архивом у вас на почте. Вы можете в любой момент получить доступ к нужным сообщениям, просто зайдя на электронку и распаковав архив.

Способ №2

Для сохранения истории переписки есть еще целое приложение под названием BackupText forViber.

У него есть свои положительные стороны:

• Данные сохраняются в удобном для пользователя формате, от Excel до веб-страницы;
• Историю можно и сохранить и у себя на почте, и в памяти мобильного телефона или SD карты.
• Сообщения можно рассортировать или отфильтровать, что очень удобно, когда ищешь конкретно сообщение.

Как установить приложение BackupTextforViber, где стоит Viber для Android

Для установки необходимо зайти в магазин приложений Google Play и в строке поиска ввести название программы. Она появится первой в списке, нажимаем «установить» и ждем, пока файл начнет загружаться. Надо принять все разрешения, которые просит приложение, без этого работы не будет. После установки открываем приложение и пару минут уйдет на появление истории сообщений.

Далее выбираем формат сохранения данных и папку, куда следует файлы сохранить. Можно выбрать как почтовый ящик, так и память телефона. Готово! Осталось подождать пару минут и можно спать спокойно: ваша история сообщений в полном порядке.

Представим ситуацию, когда вы по какой-то причине удалили Viber со своего смартфона. А затем вам понадобилось его вернуть. Рассмотрим, как восстановить вайбер на телефоне на старый номер.

Начнём с того, что Viber всегда привязан к телефону. В отличие от, скажем, или , в Вайбере номер — основной позывной. Вы можете сменить телефон, однако в профайле он обязательно должен быть. Это разумная мера. Если вы каким-то образом потеряете доступ к своему Вайберу, его можно будет снова получить, если у вас есть привязанный к нему мобильный.

Восстановление после удаления клиента

Если вы по неосторожности (или по какой-то причине) удалили приложение Viber, вы сможете реанимировать его в несколько шагов:

1. Установите приложение на любое устройство
2. Создайте аккаунт, используя старый мобильный
3. Введите код подтверждения, который придёт вам в SMS
4. Дождитесь, пока подгрузится история переписки

Поскольку сервис хранит историю сообщений на своих серверах, при восстановлении аккаунта она будет доступна с любого вашего устройства. Как восстановить номер в Вайбере, так и создать новый аккаунт можно сразу после установки приложения.

Восстановление после деактивации

Ситуация несколько печальнее, если вы успели провести деактивацию. Вся активность будет удалена вместе с учёткой. Единственное, что сохранится — это средства на счету, если вы успели их ввести. Контакт-лист также будет заново синхронизирован с телефонной книгой. Таким образом, шанс вернуть старые связи (если вы восстанавливали Viber из-за них) близится к нулю.

Однако все ваши контакты и в том, и в другом случае получат уведомление, что вы теперь пользуетесь Вибером. Это касается также тех, чей сотовый у вас не записан, однако вы присутствуете в их списке контактов.

Важно: если перед тем, как восстановить Вайбер на старый номер, вы воспользовались функцией смены телефона в аккаунте, то вы не сможете восстановить его с помощью старого. Ваша учётная запись будет создана с нуля, поскольку телефон не зарегистрирован в системе. Чтобы вернуть историю, вам надо восстанавливать учётку не на исходный мобильный, а на последний актуальный.

Однако если вам важна не история и не медиаматериалы, а просто наличие учётной записи, то проблем с ней быть не должно. Если у вас есть телефонный номер, то связанная с ним учётка будет легко восстановимой.

Многие пользователи удаляют сообщения в мессенджерах. Это особенно актуально, когда чатов становится слишком много, а поиск нужного из них занимает много времени. Но вот беда — иногда требуется найти сообщение, которое было удалено пользователем ранее. Можно ли восстановить переписку в Viber и если да, то как?

Восстановление сообщений, которые вы не сохраняли прежде, невозможно. Правда, это касается только тех случаев, когда вы удаляете переписку у себя, а как мы знаем, пользователь может удалить отправленные сообщения как у себя, так и у , которому эти сообщения были отправлены. Соответственно, в этом случае мы предлагаем вам следующее: если вы просто удалили чат с пользователем, можете спросить у него, удалял ли он чат с вами со своей стороны. Если нет, значит, у него осталась переписка и он наверняка может переслать вам нужное сообщение.

В других случаях, увы, выхода нет — сообщения не будут восстановлены, поскольку при удалении с телефона или компьютера они удаляются и с серверов Viber.

Что можно предпринять на будущее? Во-первых, появилась возможность , о которой мы рассказывали. В этом случае чат будет скрытым и доступ к нему получите только вы, поскольку нужно будет ввести пароль, чтобы увидеть сообщения в чате. Во-вторых, делайте резервные копии. Как?

Сейчас покажем.

Запустите Viber, нажмите на кнопку «Меню».

В меню выберите раздел «Настройки».

На следующей странице нажмите «Вызовы и сообщения».

Нажмите на пункт «Журнал электронных сообщений».

Видите сообщение «Создание файла резервной копии». Это может занять время — в зависимости от количества чатов и сообщений.

Если выберите, к примеру, электронную почту, получите архив с сообщениями на почту, при необходимости сможете распаковать их и прочитать.

Быть может, есть еще какой-нибудь способ? Для архивации сообщений существует специальное приложение Backup Text for Viber. Вот оно в Google Play:

Считается, что оно может восстанавливать удаленные сообщения, но на самом деле оно помогает экспортировать текущие сообщения.

В этом случае, как нам кажется, можно воспользоваться архивацией сообщений в самом Вайбере, поскольку не требуется скачивать и устанавливать дополнительные приложения.

Удаление переписки в мессенджере чревато потерей важной информации. Если вы стерли сообщения случайно либо были вынуждены это сделать, а теперь вам потребовалось вернуть данные обратно, то не стоит отчаиваться, ведь такие способы существуют. Viber является достаточно гибким мессенджером, который во многом обходит остальные по удобству и своим возможностям.

Внутри программы предусмотрено собственное резервное копирование, которое хранит все данные, которые вы отправляете в сообщениях. В любой момент вы можете восстановить свои сообщения, однако данная функция может работать со сбоями. Тогда обратитесь к специальному приложению для восстановления утерянных сообщений в Viber. Подробные инструкции вы найдете в данной статье.

Как в Вайбере восстановить удаленные сообщения: резервные копии

Сразу стоит отметить, что данный вариант не подходит тем пользователям, которые удалили свои сообщения, а затем переустановили клиент. С удалением самого клиента вы стерли все резервные копии, а значит, восстанавливать стало нечего. Если вы переустановили Viber, то лучше сразу перейдите ко второму варианту данной статьи.

• Обратите внимание на три широкие полоски в левом верхнем углу программы – это её настройки. Нажмите на данную иконку.

• Слева появится всплывающее меню программы. Вам нужно найти пункт “Настройки” с иконкой шестеренки и нажать на него.

• В этом меню вы можете настроить основные параметры мессенджера. В том числе оформление и звуковые оповещения. В данный момент вам понадобится пункт “Вызовы и сообщения”.

Здесь можно очищать всю историю сообщений, отключать вызовы через Viber и видеосвязь. Также пункт “Журнал электронных сообщений” поможет вам восстановить свои стертые данные. Нажмите на него для дальнейшего восстановления.

Снизу высветятся все возможные варианты отправки вашей истории сообщений: в социальные сети, другие мессенджеры, электронную почту и другие сервисы. Электронный ящик является одним из самых надежных способов. Вы сможете не только скачать и посмотреть свои сообщения, но и оставить их в электронной почте, на случай, если они вам еще понадобятся.

Укажите получателя сообщения и напишите тему по желанию.
Вы можете отправить его самому себе либо вписать второй адрес электронной почты. Также можно просто сохранить сообщения в черновики, не отправляя его. Таким образом, у вас всегда будет доступ к переписке в Viber.

Зайдите в тот ящик, куда вы направили переписку и сохраните файл “Сообщения Viber”. Это архив в формате zip. Открыть его можно стандартными средствами Windows либо онлайн программами по распаковке архивов.

Как в Вайбере восстановить удаленные сообщения: программа Backup Text for Viber

Если у вас не получилось отправить сообщения первым способом, либо переписка восстановись только частично, попытайтесь сделать это снова через Backup Text for Viber.

• Зайдите в Play Market или AppStore и найдите через поиск данную программу. Установите её себе на телефон, на котором был аккаунт Вайбера со стертыми сообщениями.

• Заходя в программу после установки, вас попросят согласиться с лицензионным соглашением. Обратите внимание, что без такого согласия нельзя продолжать работу с приложением. Нажмите “Ок” или “Принять”.

Теперь установите фильтр, по которому будет выполнен поиск удаленной переписки.

• “Filter by conversation” устанавливает критерии бесед. То есть, переписка будет восстановлена из конференций внутри Вайбера, где вы общались с несколькими собеседниками сразу.
• “Filter by message type” восстанавливает только исходящие или только входящие сообщения.
• “File type” – опция, которая обозначает формат документа, в котором будет содержаться ваша переписка. Если вас не устраивает расширение.txt, то измените его.
• “Export to” – адрес сохранения файла.

Внизу слева вы увидите, сколько удалось найти удаленных сообщений за указанный период.

“Filter by date” дает возможность установить временные рамки поиска сообщений. Если вы помните примерные даты удаления сообщений, то это станет идеальным вариантом.

Введите название для текстового документа с перепиской, если вам это необходимо. Нажмите “Ок”.

Как только внизу экрана появится надпись “Export successful” – сохранение завершено.

Теперь выйдете из программы и зайдите в указанный путь сохранения. Здесь вы обнаружите свои файлы с перепиской.
Так просто вы можете восстанавливать переписку в Viber с помощью утилиты Backup Text for Viber либо внутренних возможностей мессенджера. Не удаляйте программу, если вы нечаянно стерли сообщения, чтобы повысить возможность их восстановления.

Обычно в мессенджерах, подобных Viber , общение происходит с близкими людьми, или со знакомыми, которые всегда на связи. Это удобно, потому что сообщения и даже стикеры приходят мгновенно. Так же видно, что послание доставлено и прочитано. Бывают ситуации, что отправлены важные сообщения, а вы случайно удалили их, или всю переписку. Тогда возникает вопрос: как восстановить сообщения в Вибере.

Если вы решили почистить сообщения в приложении, то предварительно перечитайте их. Возможно, что какая-то переписка ещё пригодится. Но, после удаления с телефона, действия не подлежат восстановлению.

Чтобы не жалеть о безвозвратно удалённых сообщениях из приложения, стоит сделать их резервные копии.

Это не сложно, необходимо несколько шагов:

• Выбрать меню;
• Зайти в настройки;
• Вызовы и сообщения;
• Журнал электронных сообщений;
• Будет предложен выбор, куда отправить копию (дропбокс, почта, социальная сеть);
• Отправить архив сообщений на выбранный адрес.

Эти действия несложные, занимают несколько минут. Результат — все ваши сообщения сохранены. Не надо волноваться, что сообщения исчезнут, или будут нечаянно удалены. Не возникнет вопроса, как восстановить сообщения в Viber. Возможно, что все беседы, которые велись в приложении и не понадобятся. Но, кто знает.

Иногда хочется перечитать какие-то отдельные фразы, или улыбнуться отправленному стикеру. Поэтому, заранее стоит позаботиться о создании копии. Немаловажное замечание: создать копию с мобильного приложения на Андроиде можно, начиная от версии 4.2 и последующих. Не поленитесь сделать это.

Существует ли возможность, и как восстановить сообщения в Вайбере

Сообщения в мессенджере можно удалить нечаянно, или по ошибке. А может случиться так, что вы дали на короткое время свой смартфон знакомому или другу, а он случайно удалил важную беседу. Можно ли восстановить сообщения в Вайбере в таких случаях?Восстановлению в Вайбере не подлежат ни сообщения, ни присланные фото, ни какие-либо ссылки или файлы. Информация есть только на конкретном телефоне. Спасти может только резервная копия всех бесед.

Такие копии можно делать периодически, после нескольких дней. А если вы пользуетесь приложением часто, то и копии можно отправлять хоть ежедневно.

Кроме создания копий, можно воспользоваться другим способом сохранения информации. Этот вариант будет посложнее. Понадобится скачать ещё одно приложение — Backup Text for Viber. Оно предназначено специально для Вайбера.

Достоинства этого способа следующие:

• отправленные сообщения сохраняются в первоначальном формате;
• сохранить переписку можно даже на память смартфона;
• есть функция фильтра всех сообщений.

Воспользовавшись любым из вариантов сохранения переписки в Вайбере, больше не надо будет бояться потерять важные беседы, фотографии или ссылки.

Как восстановить сообщения в Вайбере

При работе приложения Backup Text for Viber для сохранения сообщений следует совершить несколько шагов:

• Зайти в Play Маркет;
• Ввести имя нужного приложения, найти;
• Скачать, дождаться установки на смартфон;
• Открыть установленное приложение;
• Подождать, пока переписка загрузится;
• Выбрать нужный формат для файлов;
• Выбрать место для размещения копии;
• Экспортировать сохранённую переписку.

Такой вариант копирования займёт немного больше времени, но он достаточно надёжный и удобный. Создание резервных копий любым из удобных методов — надёжный способ сохранить нужную и важную информацию. Всё, что вы получаете в мессенджере хранится только на вашем телефоне.

Даже, если вы не собираетесь удалять сообщения, могут возникнуть различные ситуации. К примеру, можно просто потерять телефон, или забыть его. Если смартфон и найдётся, то возможно сообщения из Вайбера будут удалены. Поэтому, желательно заранее подумать о сохранности всех ваших бесед в приложении.

Неважно, какой вариант для создания копии сообщений выбран. Главное, что всё самое важное, что вы желаете сохранить, останется с вами. Создав копию, можно спокойно удалить переписку со смартфона, и не думать, что она станет доступна кому-то, кроме вас.

Источник: offlink.ru

Как восстановить Viber после удаления

Viber – один из самых популярных мессенджеров, использующийся множеством пользователей, с его помощью можно отправлять текстовые сообщения, фото и видеофайлы, а также разнообразные документы. Нередко при поломке или смене телефона, случайном удалении и в других ситуациях может возникнуть необходимость восстановить Вайбер для определенного устройства – на Андроиде, на Айфоне или на компьютере. Каким способом это можно сделать – рассмотрим далее.

Как выполняется процесс восстановления

Существует немало причин, которые приводят к необходимости восстановления мессенджера, в зависимости от этого выполняются разные действия для устранения проблем. Сама по себе процедура возвращения данных Вайбера полностью бесплатная и занимает совсем немного времени. Единственное, что требуется для этого – доступ к номеру, привязанному к аккаунту, без номера телефона ничего не получится, придется регистрироваться заново, но все данные останутся на старом номере.

Восстановление после удаления клиента

Восстановление приложения Viber на телефоне после удаления – специального или случайного – выполняется таким способом:

1. зайти на страницу загрузки официального сайта приложения или в магазин;
2. выбрать необходимую версию для своей ОС – для iOS, Android или Windows;
3. скачать и установить мессенджер на устройство;
4. после установки зайти в программу;
5. ввести номер телефона, к которой была привязана учетная запись;
6. если пользователь помнит пароль – ввести его, в противном случае – «Забыли пароль», «Восстановить пароль», далее – «Получить код или запросить звонок»;
7. при получении оповещения любым способом доступ к личному кабинету восстанавливается путем входа в него.

После повторной установки приложения будет предложено восстановить информацию

Возвращение доступа на компьютере

После переустановки удаленного приложения и его запуска:

1. ввести свой телефон во всплывающем окне;
2. если есть доступ к кабинету на смартфоне – выбираем сканирование QR-кода камерой мобильного устройства;
3. если удалил Вайбер с телефона или к нему нет доступа – ввести номер, далее запросить код-подтверждение или звонок;
4. вход выполнится автоматически.

После успешного завершения операции рекомендуется настроить синхронизацию информации между устройствами, включается они на телефоне в пункте меню «Настройки» – «Другие аккаунты» – «Включить синхронизацию».

Если резервная копия существует, с нее следует восстановиться:

1. запустить мессенджер;
2. перейти в «Настройки», «Учетная запись», далее ¬– «Резервная копия»;
3. выбрать «Восстановить».

В результате этого информация будет доступна на мобильном устройстве без потерь.

Обратите внимание!
Перед выполнением таких действий важно убедиться в наличии стабильного доступа к интернету – при потере связи даже на очень короткое время синхронизация или восстановления данных прерываются.

Как восстановить доступ при деактивации аккаунта

Восстановить приложения по номеру в результате его деактивации сложнее, так как новая учетная запись будет создаваться с самого начала, поскольку старый номер для приложения уже будет неактивным. Еще один недостаток – вернуть предыдущие переписки и файлы невозможно, они могут пропадать даже в случае наличия резервной копии.

Процесс возвращения информации аккаунта после деактивации выглядит так:

1. скачиваем программу на смартфон;
2. регистрируемся в приложении – вводим активный номер телефона и код, полученный в сообщении или посредством звонка на телефон;
3. выбираем язык интерфейса мессенджера;
4. вводим имя и дату рождения;
5. заходим в параметры аккаунта;
6. выбираем пункт «Резервная копия» и подтверждаем процедуру восстановления.

Если во время выполнения восстановления ничего не получилось, так как предыдущие данные были удалены, можно попробовать в настройках самого мобильного устройства активировать функцию синхронизации, благодаря чему будет возможность оптимизации контактов и приложений.

Особенности резервирования на телефоне

Чтобы избежать проблем, связанных с утратой данных при возникновении каких-то проблем или когда пользователь случайно удалил контакт в Вайбере, рекомендуется сохранять копии данных – бэкапы. В результате этого в любой ситуации на специальных серверах сохраняется вся информация, что легко поддается восстановлению.

Ручное создание бэкапа на телефоне

Обычно бэкапы сохраняются:

• на облачных дисках – Google Drive в случае Android или iCloud на iPhone;
• в электронной почте;
• за номером пользовательского телефона;
• на самом смартфоне.

Создание резервного архива данных отличается только местом, в котором он будет сохранен. Рассмотрим пример его создания на мобильном девайсе:

1. открыть программу;
2. в настройках раздела «Учетная запись» перейти в «Резервная копия»;
3. подтвердить процесс для создания одного бэкапа или активировать функцию автоматического резервирования при необходимости автоматизации этой операции.

Созданные архивы можно перемещать и копировать на разные носители, для этого с помощью проводника находиться нужный документ и любым удобным способом переносится на новый телефон или какой-то накопитель.

Для восстановления с созданного бэкапа на старом телефоне в настройках резервной копии выбирается команда «Восстановить». В зависимости от объема данных эта процедура может занимать до нескольких часов, на протяжении этого времени на экране смартфона будет отображен значок и сообщение о выполнении операции.

Как выполнять резервирование чатов

Самым надежным способом обезопасить себя от возможной потери данных в приложении Вайбер – создавать архивы чатов и учетной записи – в результате этого не только текст переписок, но и все мультимедийные данные и контакты будут сохранены на облачном диске.

Для создания такой копии делается следующее:

1. запустить приложение;
2. перейти в параметры учетной записи и нажать «Резервная копия»;
3. подключиться к Google Диску – войти в свой аккаунт, разрешив во всплывающем окне доступ к информации на смартфоне. В случае Айфона в настройках гаджета подключается iCloud;
4. можно создать только один архив, который сразу же скопируется на облачный диск, нажав для этого кнопку «Резервная копия»;
5. но рекомендуется активировать функцию «Автоматическое резервное копирование» – благодаря этому программа самостоятельно будет создавать резервные архивы с указанной периодичностью: каждый день, неделю или месяц.

Обратите внимание!
Перед созданием резервного архива данных рекомендуется установить Вайбер на компьютере, в результате чего данные чатов и файлы будут синхронизованы между устройствами.

Как восстановить медиафайлы сторонним ПО

Кроме пересылки текстовых сообщений, Вайбер дает возможность отправлять видеоролики, фотографии, звуковые файлы и прочее. Если обмен выполняется на мобильном устройстве, все файлы автоматически сохраняются в его внутренней памяти или флеш-накопителе, в случае ПК – на жестком диске.

По умолчанию на ПК все файлы, которые пользователь передал или принял, сохранены в директории по адресу C:UsersИмяПользователяDocumentsViber Downloads, в случае Android – sdcardvibermedia.

На Android все медиафайлы сохраняются в памяти устройства

Причины, по которым можно потерять мультимедийные файлы с чатов Viber:

• работа вредоносного ПО;
• случайное удаление;
• форматирование накопителя;
• сброс до заводских параметров.

Для восстановления файлов независимо от причин их удаления можно воспользоваться приложением Hetman Partition Recovery. Запустив программу, начинаем сканирование носителя, на котором хранились нужные файлы. Когда необходимая информация найдена – отмечаем данные для восстановления и сохраняем их, нажав кнопку «Восстановить».

Некоторые рекомендации

Чтобы не потерять важную информацию из переписок, следует придерживаться таких рекомендаций:

• регулярно выполнять резервное копирование – вручную или настроив соответствующую функцию приложения;
• периодически отправлять себе на электронную почту важные чаты – благодаря этому в любой момент можно будет найти и прочесть интересующую информацию;
• при выполнении таких операций не стоит прибегать к сторонней помощи – информация точно будет в сохранности, можно будет оставаться уверенным, что все сделано правильно.

Для предотвращения потери чатов рекомендуется пересылать их себе на электронную почту

Таким образом, даже после удаления мессенджера со всех устройств и деактивации аккаунта остается возможность восстановления его работы. Процедура не самая простая, однако в случае точного следования инструкции все получится. При этом дополнительно восстанавливать контакты не потребуется – после восстановления аккаунта это будет сделано автоматически.

Источник: w-day.site