Муж приобрёл спутниковую тарелку от МТС полный комплект, она нам не понадобилась, приобрёл ошибочно, можно ли вернуть комплект, является ли это сложным товаром?
Всё в упаковке, не разу не открывалось
Ответы на вопрос (3):
13.04.2023, 08:05,
г. Ставрополь
Надежда, комплект спутникового телевидения не подлежит обмену или возврату на основании ст. 25. Закона РФ «О защите прав потребителей», т.к. входит в перечень технически сложных товаров.
См. Решение от 27 февраля 2017 г. по делу № 2-51/2017:
13.04.2023, 08:29,
г. Дзержинск
Это не прошло 14 дней, то можно обратиться с претензией мотивируя чтобы предоставили другой товар аналогичный, А если его не будет, то требовать возврат денег
13.04.2023, 09:57,
г. Красноярск
Вы сроки не указали — когда приобрёл?
МТС отказывается вернуть спутниковую тарелку: что делать?
Приобрел спутниковую тарелку МТС, вернее как приобрел, мне нужен был интернет в моем частном доме, в офисе МТС мне предложили тарелку якобы для интернета и сим карту. Приехав домой и начав все это собирать понял, что через тарелку интернета не будет. Ну и решил ее сдать обратно, но не тут то было, в офисе МТС мне отказали в возврате этой тарелки: ( ( (И как быть неужели я не могу вернуть не нужный мне товар?
Как подключить CAM-модуль ТВ от МТС? | Инструкции от МТС
Соседский конфликт: МТС установил спутниковую тарелку на хозяйственное помещение и заглушил сигнал у соседей
Как восстановить МТС ТВ
Почему перестал работать мтс ТВ?
Вероятно, поврежден кабель, особенно тщательно нужно проверить места его соединения, делители и штекер. В случае использования спутникового ТВ — проверьте точность настройки антенны, её могло сместить ветром.
Как активировать мтс ТВ после оплаты?
Отправить SMS на номер +7-985-000-0890 (для клиентов МТС — бесплатно, клиентам других сетей — по тарифам оператора). В тексте SMS указать: «номер смарт – карты ПРОБЕЛ идентификатор оборудования (Chip ID)», например: 0457356741 3450088115. Активировать просмотр Спутникового ТВ на сайте
Cached
Как восстановить каналы на мтс ТВ?
Если перечень каналов не обновится автоматически, необходимо выполнить следующие настройки: Меню ТВ — Настройки — Общий интерфейс — Меню CI – Управление CAM — Возврат заводских настроек». Пользователям приставок: Для обновления списка цифровых телеканалов, достаточно выключить/включить из электросети приставку.
Cached
Как получить Логин и Пароль мтс ТВ?
Что делать если нет сигнала на МТС ТВ?
Что делать, если телевизор перестал показывать каналы спутникового ТВ, и на экране появилась надпись «НЕТ СИГНАЛА»?
…
Выбрать оборудование и оформить заявку на подключение к «Спутниковому ТВ МТС» можно:
- на сайте
- через Контактный центр по номеру 8 800 250 08 90.
- через салон-магазин МТС
- через дилера
Почему пропали каналы на МТС?
Пропала часть каналов
Скорее всего, обновился канальный план — МТС добавил, убрал или заменил некоторые каналы. Запустите ручной поиск каналов. Если канальный план не обновлялся, а у вас установлен CAM-модуль, попробуйте удалить все транспондеры и добавить их заново.
Как войти в мтс ТВ на телевизоре?
Запустите приложение «Мой МТС» на вашем устройстве. Авторизуйтесь с использованием номера, на котором необходимо подключить услугу МТС ТВ. Выберите в меню раздел «Услуги», далее нажмите на вкладку «Все услуги». Найдите и выберите услугу МТС ТВ.
Как узнать задолженность по мтс ТВ?
Как проверить баланс цифрового телевидения МТС
- Позвонить на номер 0890 (звонок с МТС). Если звоните с другого оператора, используйте номер 88002500890.
- Выберите в голосовом помощнике режим контактного центра
- Дождитесь ответа менеджера
- Запросите информацию о балансе вашего счета
- Специалист предоставит нужную информацию
Как вернуть пропавшие каналы?
Как восстановить канал
- Войдите в аккаунт YouTube.
- Перейдите на страницу создания канала и заполните форму. После того как вы отправите ее, ваш канал YouTube будет восстановлен. …
- Теперь вы сможете открыть доступ к своим видео и плейлистам. Это делается на странице «Контент».
Как узнать пароль от МТС ТВ?
Логин и пароль указаны в вашем договоре. Если вы забыли свои учетные данные, то можете уточнить их, набрав *370# на мобильном устройстве с SIM-картой МТС, привязанной к аккаунту Ethernet.
Как восстановить доступ в личный кабинет МТС?
Восстановить пароль можно:
Что делать если ТВ пишет нет сигнала?
Проблема может крыться во внутренней системной ошибке телевизора или приставки. Здесь может помочь перезагрузка. Отключите и приставку, и ТВ на пару минут, а затем снова включите.
Что делать если нет сигнала ТВ?
Что делать, если сигнал пропал
- проверьте, не отошел ли где-то провод или кабель. …
- проверьте, правильно ли настроена приставка и выбрана ли она источником сигнала
- попробуйте перезагрузить оборудование
- если все оборудование в порядке, попробуйте поменять настройки приставки
Как включить каналы на МТС?
Настройка телевизора
- Включите телевизор и перейдите в раздел главного меню Настройки (Установки) -> [Настройка каналов] -> Цифр. …
- Выберите Цифровая настройка спутника. …
- Выберите конфигурацию спутниковой антенны.
Почему не работают все каналы на телевизоре сегодня?
Причины, по которым не работают каналы, можно условно разделить на две группы: Внешние. Ветер, гроза, град негативно влияют на сигнал антенны. Кроме погодных условий могут быть профилактические работы, недостаточно средств на Вашем счете, сбой функций оператора, предоставляющего услуги кабельного телевидения.
Как обновить приложение мтс ТВ в телевизор?
Для ручного обновления необходимо:
- На пульте дистанционного управления нажать кнопку «Меню» — Установки — Обновление ПО
- Убедиться в том, что пункт «Обновление ПО» активен
- На пульте дистанционного управления нажать кнопку «ОК»
Как настроить МТС на телевизоре?
Настройка телевизора
- Включите телевизор и перейдите в раздел главного меню Настройки (Установки) -> [Настройка каналов] -> Цифр. …
- Выберите Цифровая настройка спутника. …
- Выберите конфигурацию спутниковой антенны.
Что будет если не погасить задолженность в МТС?
За несколько дней до последней даты оплаты счета вы получаете звонки или сообщения с напоминанием о внесении платежа и оглашением его точного размера. Если вы так и не заплатили провайдеру, образуется задолженность и начинает начисляться пеня.
Как оплатить МТС ТВ без договора?
Открыть официальный сайт и войти в личный кабинет; Перейти на вкладку «правление платежами» и выбрать необходимую услугу (домашний интернет, телевидение и тд.); Кликнуть на кнопку «Оплата МТС с банковской карты»; Ввести данные карты, затем сумму платежа и подтвердить платеж.
Почему пропали каналы на мтс?
Пропала часть каналов
Скорее всего, обновился канальный план — МТС добавил, убрал или заменил некоторые каналы. Запустите ручной поиск каналов. Если канальный план не обновлялся, а у вас установлен CAM-модуль, попробуйте удалить все транспондеры и добавить их заново.
Как вернуть все каналы на приставке?
Для этого нужно зайти в раздел «Поиск каналов» и выбрать «Автопоиск». Приставки моделей Telefunken 212 и MDI DBR-701 не могли найти телеканал ОТР. Помог только сброс настроек. В этом случае нужно выбрать в меню раздел «Система» — «Восстановить заводские настройки» и нажать «ОК».
Как вернуть мой мтс?
Приложение Мой МТС
- Откройте на своем устройстве Play Market.
- Введите и найдите в поиске «Мой МТС»
- Скачайте и установите его
- Войдите в приложение под своими персональными данными
Как восстановить пароль в МТС?
Восстановить пароль можно:
Как восстановить МТС?
наберите на своем телефоне команду *111*157# позвоните по номеру Мобильного помощника 1116. позвоните в Контактный центр МТС обратитесь в ближайший cалон МТС
Почему я не могу войти в мой мтс?
Диагностика Проверьте правильность введённого номера и пароля. Если вы не устанавливали пароль ранее или не помните его — зарегистрируйтесь. Если ваш номер принадлежит юридическому лицу — уточните у ответственного менеджера вашей компании, не установлен ли на вашем номере запрет на управление номером.
Вам также может быть интересно
Как зарегистрироваться на Озоне с телефона ЗарегистрируйтесьСоздайте Ozon ID или авторизуйтесь, если он у
Источник: ostrovtenerife.ru
Как восстановить сим карту МТС и сохранить номер
При возникновении неприятной ситуации в виде кражи, утери или поломке СИМ-карты МТС возникает трудность, как восстановить сим карту МТС. Первое, что нужно сделать для восстановления SIM-карточки – обратиться в отделение МТС к оператору. В статье мы рассмотрим все необходимые действия и инструкции для восстановления SIM-карты и старого номера.
Какие данные необходимы для восстановления?
Самое важное – идентифицировать свою личность для подтверждения намерений клиента с помощью паспорта. Оператор в этот момент устанавливает личность. Если вы потеряли телефон, срочно заблокируйте карту, чтобы ваш баланс не растрачивали или не получили доступ к банковским картам.
Алгоритм восстановления
Если вы предоставили паспорт и ваша заявка на восстановление была одобрена, можно начинать процедуру. Рассмотрим несколько способов.
В салоне МТС
Самый простой способ. При предъявлении старого пакета, который был получен вместе с симкой, вы можете быстро пройти процедуру идентификации и получить новую симку с прежним номером телефона, тем же тарифным планом и остатком средств на счете. Необходимо заполнить специальную форму заявки, предоставленную оператором.
Заявление может быть написано двумя лицами:
- Заявителем, который нуждается в восстановлении,
- Доверенным лицом.
Доверенное лицо должно предоставить доверенность, заверенную нотариусом. В течение 24 часов после процедуры все услуги по карте и полностью восстановятся и услуги связи начнут полноценную работу.
Доставка на дом
На официальном сайте МТС можно заказать доставку SIM-карты прямо на дом. Для этого:
- Зайдите на https://mts-guide.ru/kak-vosstanovit-sim-kartu-mts.html,
- В верхнем поле нажмите на вкладку «Мобильная связь»,
- Выпадет меню, нажмите на «поддержку», а затем на «действия с сим-картой»,
- Далее выпадет меню, нажмите на пункт «Доставка», а затем на «заказ»,
- Появится форма, которую необходимо будет заполнить своими персональными данными. Необходимо ввести номер, ФИО, адрес проживания.
- Далее сделайте выбор оптимального способа доставки (Почта, курьерская служба),
- В появившемся поле заполните все обязательные поля о данных SIM-карты,
- Завершите заполнение заявки и подтвердите все действия, согласитесь с процедурой обработки персональных данных.
Сколько стоит?
Какой вы выберете способ доставки, от того и будет зависеть цена за неё. Если вы обратились к оператору в салоне МТС, то это будет совершенно бесплатно.
При оформлении заказа онлайн на сате МТС все будет зависить от типа доставки:
- Экономный тип – бесплатная услуга,
- Быстрый тип – 90 рублей,
- Ускоренный – 200 рублей.
Эти цены указаны для Москвы и Московской области, однако для других регионов цены примерно такие же, т.к. офисы МТС находятся во всех крупных городах и регионах.
Ничего оплачивать с помощью карточки и онлайн не надо, деньги спишутся с вашего баланса, нужно просто пополнить его на недостающую сумму.
Если ваша СИМ-карта стерлась и плохо работает, вы можете спокойно заменить её, с сохранением старого номера, денежных средств на счете и тарифного плана, обратившись в ближайший салон МТС. Услуга полностью бесплатна.
Источник: render.ru