Проблема возникновения черного экрана на Samsung Galaxy может быть наихудшей из тех, которые могут случиться, когда вы разговариваете с вашими близкими или друзьями по WhatsApp. Существуют причины, которые могут привести к такой проблеме, например, такие как неисправное приложение, системное повреждение ПО или аппаратная проблема.
Проблема может быть устранена в той или иной форме, а как же потерянные сообщения в WhatsApp? Если вам нужно восстановить сообщения из WhatsApp на Samsung, при черном экране, нет лучшего способа, чем использовать Android Data Extraction.
Android Data Extraction позволяет пользователям Samsung восстанавливать сообщения на WhatsApp на устройстве, даже если оно является неисправным. Независимо от того, что ваш Samsung Galaxy S / Note / Tab поврежден, в результате попадания воды, треснул сенсорный экран или не отвечает и т.д., вы все равно можете обратиться к программному обеспечению.
Чтобы восстановить сообщения WhatsApp на Samsung, вы должны сначала загрузить и установить программу на ПК. Сделайте это из кнопок ниже:
Как восстановить Вотсап на телефоне после удаления
Восстановление сообщения WhatsApp на Samsung при черном экране
Примечание: Новые созданные файлы перезапишут старые данные на вашем устройстве. Поэтому вам не следует использовать ваш Samsung Galaxy S5 / S4 / Note3 / Note 4, Galaxy A9 / A7 / A5 и т. д., пока не будут восстановлены потерянные данные.
Шаг 1. Выберите опцию — «Извлечение данных (Поврежденное устройство)»
Когда вы запустите программу и подключите свое устройство к компьютеру, вы получите интерфейс, как показано ниже. Найдите «Извлечение данных» в главном интерфейсе и нажмите на него.
Шаг 2. Выберите из списка, сообщения WhatsApp.
Все файлы, отображаемые в приведенном ниже интерфейсе, восстанавливаются с неисправного телефона. Выберите WhatsApp сообщения и снимите отметку с других, затем нажмите «Далее».
Шаг 3. Соответствуйте типу поломки своего Samsung.
Прочтите объяснение и выберите тип неисправности телефона, соответствующий вашему устройству. Если ваш телефон находится в режиме черного экрана, перейдите во второй режим: черный экран (или экран разбит). Эта функция доступна только на устройстве Samsung, включая Galaxy Note 3 / Note 4 / S4 / S5 / и т. д.
После того как вы выбрали тип поломки, вам будет предложено подтвердить имя и модель вашего устройства Samsung.
Если у вас есть какие-либо проблемы на этом этапе, установите флажок «Как подтвердить модель устройства».
Как восстановить переписку в WhatsApp: даже если нет резервной копии!
Шаг 4. Переведите устройство в режим загрузки
Как вы можете видеть из интерфейса, приведенного ниже, для входа в режим загрузки требуется три шага. Сначала выключите телефон. Затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, кнопку «Домой» и кнопку «Питание» в течение нескольких секунд. Наконец, нажмите кнопку увеличения громкости, чтобы войти в режим «Загрузка».
Как только вы закончили необходимые действия, вы можете нажать кнопку «Пуск». Вы увидите, что в интерфейсе отображается обратный отсчет, показывающий, как проходит процесс.
Примечание. По тем или иным причинам вы не можете перейти в режим загрузки. Вот что необходимо сделать: перейдите в «Выход из режима загрузки». Эта программа позволит вам вернуться к основному интерфейсу, после чего нажмите кнопку «Исправить мой телефон» в нижнем левом углу, чтобы решить эту проблему.
Шаг 5. Сканирование и анализ устройства
Программа автоматически сканирует и анализирует ваше устройство, это займет несколько секунд.
Шаг 6. Просмотр и восстановление сообщений WhatsApp.
После сканирования, все просканированные элементы будут отображаться на левой боковой панели основного интерфейса. Сверху вниз, вы увидите контакты, сообщения, WhatsApp, видео, документы и т.д.. Перейдите в «WhatsApp» и «WhatsApp Attachments», чтобы просмотреть историю чатов, после этого вы можете выбрать элементы, которые хотите восстановить, и нажмите на кнопку «Восстановить», чтобы сохранить их на ПК.
Готово! Все шаги сделаны. Надеюсь, это руководство о том, как сделать резервное копирование сообщения WhatsApp на Samsung в результате черного экрана, будет полезно. Помимо проблемы Samsung с черным экраном, вы можете также использовать эту инструкцию, если ваше устройство Samsung сломано или заблокировано.
Здравствуйте читатели. Я автор этого сайта. Не нашли ответа на запрос? Напишите проблему ниже в комментариях к статье или предложить идею для новой статьи. Не стесняйтесь.
Источник: appcall.ru
Как восстановить Ватсап на Андроид – возвращаем удалённый чат
Мессенджер WhatsApp очень популярен у пользователей мобильных устройств, поскольку с его помощью можно совершать звонки по всему миру, отправлять сообщения, картинки, аудио или видео файлы. Конечно всю свою переписку хранить невозможно, и мы удаляем все ненужные сообщения. А как быть, если случайно удалённым оказалось что-то важное? Выход есть и сегодня мы поговорим, как восстановить Ватсап на Андроид.
Сохраняем переписку в WhatsApp
Сначала несколько слов о механизме процедуры, о которой мы расскажем. Чтобы сохранить какие-либо важные фрагменты переписки в Ватсапе можно использовать свою электронную почту. Это довольно просто, однако этот способ позволит только заархивировать нужные данные, к ним можно будет вернуться и перечитать их тогда, когда это понадобится, а вот использовать чат в дальнейшем не получится.
Итак, что мы должны сделать. Заходим в WhatsApp, находим нужный чат, вызываем меню (в основном, это три вертикальных точки в верхнем правом углу дисплея). В открывшемся списке возможных действий нажимаем “ещё” и выбираем “Отправить чат по почте“. Далее определяемся понадобятся ли нам медиафайлы или только текст, и нажимаем соответствующую кнопку:
После этого в открывшемся поле вписываем адрес своей электронной почты и заполняем поле “Кому“. Подтверждаем действие кнопкой “Готово” (может быть “ОК“). Вот и всё, копия нужного сообщения будет находиться в виде файла на нашей почте, который в случае надобности можно распечатать. Этот способ можно применить абсолютно на любом аппарате вне зависимости от модели или операционной системы.
Восстанавливаем Ватстап
Большинство моделей смартфонов имеет стандартные инструменты, которые позволяют реанимировать утерянную беседу. Здесь важно учитывать, что восстановление возможно лишь, на том устройстве, с которого чат был удалён. Дело в том, что приложение ежедневно сохраняет всю переписку автоматически и она будет сохраняться на SD-карте в течение семи дней, вот в этот срок нам и нужно уложиться, если понадобится восстановить удалённые данные, в противном случае они будут утеряны безвозвратно.
Что нам нужно делать в этом случае. Сначала удаляем само приложение. Для этого через “Настройки” заходим в раздел “Приложения“, находим и открываем “WhatsApp“. После этого нажимаем кнопку “Удалить” и подтверждаем действие:
Открываем “Проводник” (на некоторых устройствах может быть “Диспетчер“), активируем поле “Внешняя память” (или “SD-карта“) и находим папку “WhatsApp“:
В ней будет находиться ещё одна папка – “Databases“, открываем её. Здесь мы увидим семь файлов, в которых хранятся чаты за указанные даты, и восьмой – “msgstore.db.“, в котором находится текущая история, выделяем его галочкой и нажимаем кнопку вызова меню (это, как правило, три точки, расположенных вертикально справа, вверху экрана). Из предложенных действий выбираем “Переименовать“:
Теперь нам нужно добавить любую букву или цифру к наименованию файла (на скриншоте – 1) и подтвердить своё действие кнопкой “ОК“. Это делается для сохранения текущей базы данных. Далее возвращаемся назад и отмечаем галочкой файл с той датой, которую будем восстанавливать, снова вызываем меню и также нажимаем “Переименовать“:
Здесь необходимо удалить все данные о дате, оставив только основную часть наименования (msgstore.db.crypt8), как это указано на первом фрагменте скриншота. Затем снова устанавливаем WhatsApp (либо с Google Play, либо с источника, заслуживающего доверия). Открываем приложение и видим, что появилось сообщение о найденной резервной копии, программа предложит восстановить её, соглашаемся:
Вот, собственно, и всё. Теперь вы точно знаете, как восстановить WhatsApp на Андроид, однако, если возникнут вопросы, мы всегда готовы прийти на помощь. Удачи!
Источник: grand-screen.com