Кинопоиск – это один из самых популярных онлайн-кинотеатров, позволяющий смотреть большое количество фильмов, сериалов и телепередач. Приятным бонусом для пользователей является возможность просматривать контент на телевизоре через специальное приложение.
Но что делать, если вы захотели отвязать аккаунт Кинопоиска от своего телевизора? Например, если вы используете несколько устройств и на одном из них хотите зарегистрироваться под другим именем. В этой статье мы расскажем, как это сделать без проблем и лишних хлопот.
Важно заметить, что отвязка аккаунта Кинопоиска от телевизора не приведет к удалению вашего профиля и истории просмотров на этом устройстве. Она просто отключит автоматический вход в приложение и возможность быстрого переключения между устройствами.
Вход в аккаунт Кинопоиска через телевизор
Чтобы войти в свой аккаунт Кинопоиска через телевизор, необходимо выполнить несколько простых действий. В первую очередь, убедитесь, что ваш телевизор подключен к интернету.
Второй рабочий способ как зарегистрироваться в приложении КиноПоиск HD на Smart TV телевизоре
Затем, найдите на своем пультe кнопку «Кинопоиск», нажмите ее и выберите в меню пункт «Вход». Введите свои учетные данные (логин и пароль) и нажмите кнопку «Войти».
Если у вас нет аккаунта на Кинопоиске, вам нужно зарегистрироваться. На экране телевизора выберите пункт «Регистрация», заполните все поля формы и подтвердите регистрацию.
После входа в свой аккаунт, вы сможете просматривать фильмы, сериалы и телепередачи на Кинопоиске через свой телевизор без каких-либо ограничений.
Отвязка аккаунта Кинопоиска от телевизора: поиск в настройках
Если вы хотите отключить свой аккаунт Кинопоиска от телевизора, то необходимо выполнить ряд простых действий в настройках. Однако, не все пользователи могут легко найти этот пункт в меню.
Поиск в настройках телевизора пункта «Отвязать аккаунт»
Для начала, вам необходимо найти меню настроек своего телевизора. Обычно, для этого вам нужно нажать на кнопку «Настройки» или «Опции» на пульте дистанционного управления.
Далее, в зависимости от модели телевизора, вы можете найти пункт отвязки аккаунта Кинопоиска в разных разделах меню. Обычно, это может быть настройка «Система» или «Учетная запись», «Профиль» или «Пользователь».
Если такого пункта в меню нет, то вы можете найти его, прокрутив меню вниз или вверх. Также, можно воспользоваться поиском по ключевым словам, чтобы быстрей найти нужный пункт.
В случае, если вы все еще не можете найти пункт отвязки аккаунта, рекомендуется обратиться к инструкции пользователя, которая поставляется в комплекте с телевизором. Там вы найдете подробную информацию о доступных настройках и их местоположении.
Отвязка аккаунта на смарт-телевизорах Samsung и LG
Для отвязки аккаунта Кинопоиска от смарт-телевизора Samsung необходимо:
- Открыть приложение Кинопоиск на телевизоре и зайти в настройки профиля
- Выбрать «Выход из профиля» и подтвердить действие
- Очистить кэш приложения в настройках телевизора
- Перезагрузить телевизор
Для отвязки аккаунта Кинопоиска от смарт-телевизора LG необходимо:
- Зайти в настройки телевизора и выбрать «Общие»
- Выбрать «Управление приложениями» и найти приложение Кинопоиск
- Выбрать «Очистить данные» и подтвердить действие
- Перезапустить приложение Кинопоиска
После выполнения данных шагов аккаунт Кинопоиска будет отвязан от смарт-телевизора Samsung или LG.
Отвязка аккаунта на телевизорах Philips и Sony с Android TV
Шаг 1: Откройте меню настройки
Чтобы начать процесс отвязки аккаунта Кинопоиска от телевизора Philips или Sony с Android TV, вам нужно открыть меню настроек на вашем телевизоре. Вы можете найти его на пульте управления, используя кнопку с изображением шестеренки.
Шаг 2: Найдите приложение Кинопоиск
После того, как вы открыли меню настроек, вам нужно найти приложение Кинопоиск в списке установленных приложений. Обычно оно располагается в разделе «Приложения» или «Приложения и игры».
Шаг 3: Удалите аккаунт Кинопоиска
Чтобы отвязать аккаунт Кинопоиска от телевизора, вам нужно удалить аккаунт из приложения. Щелкните на приложении Кинопоиск, затем выберите «Удалить аккаунт». Подтвердите свой выбор на экране, чтобы удалить аккаунт Кинопоиска.
Теперь ваш телевизор Philips или Sony с Android TV не будет автоматически входить в ваш аккаунт Кинопоиск. Если вам понадобится войти в аккаунт Кинопоиска в будущем, вам придется ввести логин и пароль заново.
Отвязка аккаунта на телевизорах Panasonic и Toshiba с ОС Firefox
Для того, чтобы отвязать аккаунт Кинопоиска от телевизора Panasonic или Toshiba с ОС Firefox необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть приложение Кинопоиск на телевизоре;
- Перейти в раздел «Настройки»;
- Выбрать пункт «Выход из аккаунта»;
- Подтвердить действие на экране;
- Отключить телевизор от сети на несколько минут;
- Снова подключить телевизор к сети;
- Запустить приложение Кинопоиск и авторизоваться в аккаунте, если требуется;
- Открыть раздел «Настройки» и проверить, что аккаунт успешно отвязан от телевизора.
Если вы проделали все вышеуказанные действия и аккаунт так и не отвязался от телевизора, то рекомендуется переустановить приложение Кинопоиск на телевизоре и повторить процесс отвязки аккаунта.
Отвязка аккаунта на телевизорах других брендов
LG
Чтобы отвязать свой аккаунт на телевизоре LG, необходимо открыть меню Smart TV, зайти в Настройки, далее нажать на Информация о аккаунте. В открывшемся окне выбрать Отмена регистрации.
Samsung
На телевизоре Samsung, чтобы отвязать аккаунт, нужно зайти в меню Smart Hub, выбрать раздел Аккаунт Samsung и выбрать Отменить регистрацию.
Sony
Для отвязки аккаунта на телевизоре Sony необходимо зайти в меню приложений, выбрать Информация об устройстве и выбрать Отключение от сервисов Sony.
TCL
На телевизоре TCL, чтобы отключить аккаунт, нужно зайти в меню Smart TV, выбрать настройки пользователей и выбрать Отключить аккаунт.
Philips
На телевизоре Philips, чтобы отвязать аккаунт, нужно зайти в меню Smart TV, выбрать Регистрация Philips и выбрать Отмена регистрации.
Полная деавторизация устройства в приложении Кинопоиск
При использовании приложения Кинопоиск на телевизоре возникает необходимость деавторизации устройства при смене аккаунта или продаже телевизора.
Для полной деавторизации необходимо зайти в настройки приложения. Обычно кнопка настроек располагается в правом верхнем углу главного экрана приложения.
В настройках следует выбрать раздел «Устройства». В этом разделе будут перечислены все устройства, которые были авторизованы в приложении.
Чтобы полностью деавторизовать выбранное устройство, необходимо нажать на кнопку «Удалить» рядом с названием устройства.
Если необходимо деавторизовать все устройства, можно воспользоваться кнопкой «Очистить список устройств».
При деавторизации устройства все настройки и история просмотров будут удалены. После этой процедуры телевизор снова будет требовать авторизации при следующем входе в приложение Кинопоиск.
Для повторной авторизации следует использовать логин и пароль аккаунта Кинопоиск.
Поддержка и рекомендации от Кинопоиска
Как выбрать наилучший плеер для Кинопоиска?
Для того, чтобы получить наилучшее качество воспроизведения и максимальное удобство использования, рекомендуется выбрать плеер с поддержкой приложения Кинопоиск. Это может быть телевизор, консоль, медиаплеер или другое устройство.
На странице поддержки Кинопоиска вы можете ознакомиться со списком рекомендуемых производителей техники и моделей устройств, работающих с приложением Кинопоиск.
Как получить помощь от технической поддержки Кинопоиска?
Если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы с использованием приложения Кинопоиск, вы можете обратиться в техническую поддержку компании. На странице «Часто задаваемые вопросы» вы можете найти ответы на многие вопросы, связанные с приложением Кинопоиск.
Если вы не смогли найти ответы на свои вопросы, вы можете написать обращение в службу поддержки, поместив его в соответствующую форму на странице Кинопоиска. Также вы можете написать сообщение в социальных сетях Кинопоиска — это позволит быстрее получить ответ от специалистов.
Как настроить приложение Кинопоиск на телевизоре или другом устройстве?
Если вы планируете использовать приложение Кинопоиск на телевизоре или другом устройстве, вам необходимо сначала настроить его. Для этого нужно установить приложение на ваше устройство и ввести логин и пароль от своего аккаунта Кинопоиск.
После этого, приложение должно работать без проблем. Если возникли проблемы с запуском или использованием приложения, рекомендуем связаться с технической поддержкой Кинопоиска или обратиться к инструкции по использованию на сайте производителя вашего устройства.
Источник: yasoldat.ru
Приложение Кинопоиск на телевизоре со Смарт ТВ: как установить и пользоваться
Чем заняться, пока мультиварка готовит ужин, стиралка стирает, робот-пылесос убирает пол, а посудомойка моет посуду? Как вариант, можно завалиться на диван и зависнуть на паре серий любимого сериала. А где смотреть? Какой онлайн-кинотеатр выбрать?
В общем, сегодня мы решили немного отвлечься от горячо любимой нами домашней техники и рассказать о приложении Кинопоиск для телевизоров со Смарт ТВ: как установить, как войти в аккаунт (есть целых три способа), что интересного есть в самом приложении (к слову, Кинопоиск — это не только фильмы и сериалы). Все подробности — в нашем новом обзоре.
Бытовая техника — это не все, что нужно дома 🙂
Вообще, телевизор — это тоже очень важная домашняя техника, потому что современный телевизор, в частности, с технологиями Смарт ТВ — это настоящий домашний центр развлечений. Ну а кино — важнейшая составляющая искусств и развлечений.
Почему бы не посмотреть его на смартфоне, там ведь тоже есть Кинопоиск? Тут такое дело: в самолете или поезде, например, можно посмотреть кино или сериал и на смартфоне. Если нет интернета, просто заранее скачиваете нужное — и все. Ну или можно использовать ноутбук — экран у него все же побольше. Но дома-то хочется максимального комфорта.
Разлечься с пиццей или попкорном перед большим экраном и залипать на сериал гораздо приятнее и круче.
Что такое Смарт ТВ?
Если простыми словами, то это телевизор с интернетом и интерактивными функциями. И со всеми возможностями, которые это дает. А дает это доступ к самому разному интернет-контенту, приложениям, играм, музыке, фото и прочим милым штукам. Платформы Смарт ТВ наиболее распространены среди телевизоров таких популярных марок, как, например, Samsung или LG. Широкие возможности Смарт ТВ также доступны с приставкой Яндекс ТВ.
Важно: нужно отличать платформу Смарт ТВ от, например, Android TV или Apple TV. Несмотря на функциональную схожесть, это разные платформы. Мы в этом обзоре говорим именно о том, как установить приложение Кинопоиск и как им пользоваться в рамках Смарт ТВ.
Вход в аккаунт Кинопоиск на телевизоре со Смарт ТВ по цифровому коду
Первое, что нужно сделать, чтобы смотреть фильмы и сериалы Кинопоиск на своем телевизоре со Смарт ТВ, — скачать на телевизор приложение Кинопоиск. Для этого выбираем Кинопоиск в магазине приложений и бесплатно устанавливаем на телевизор. Скачали? Отлично!
Дальше открываем приложение Кинопоиск на телевизоре и видим окно с кодом, который нужен, чтобы, скажем так, привязать ваш телевизор к вашему аккаунту в Кинопоиске. Тут мы исходим из того, что аккаунт у вас уже есть. Если нет, то его нужно будет создать. Это совсем не сложно.
Далее в браузере на телефоне, ноутбуке или стационарном компьютере нужно авторизоваться в аккаунте Яндекс, к которому привязана подписка Плюс (опять же, если его нет, то нужно создать и оформить подписку). Осталось совсем чуть-чуть до полного погружения в мир кино и сериалов. Теперь просто введите цифровой код с экрана телевизора на телефоне или ноутбуке. Это все — приложение Кинопоиск готово к использованию.
Вход в аккаунт Кинопоиск на телевизоре со Смарт ТВ по QR-коду
Есть и другой способ: можно авторизоваться в Кинопоиске с использованием QR-кода. В этом случае на экране телевизора вы увидите заставку с этим самым кодом. Открываем на телефоне приложение Яндекс (если нет — устанавливаем), входим, если требуется, в Яндекс-профиль (не забываем, что нужна подписка Плюс).
Теперь нажимаем значок умной камеры в правой части поисковой строки для сканирования QR-кода. Наводим камеру на телевизор и сканируем QR-код. Все — можно полноценно использовать Кинопоиск на телевизоре.
Вход в аккаунт Кинопоиск на телевизоре со Смарт ТВ через приложение Яндекс Ключ
Третий способ активации Кинопоиска на телевизоре со Смарт ТВ — через приложение Яндекс Ключ. Он подойдет вам, если вы используете или хотите использовать наиболее безопасную двухфакторную аутентификацию в сервисах Яндекс. Опять же, скачиваете приложение Кинопоиск на телевизор. Открываете его и видите поле с инструкцией и QR-кодом.
Далее открываете приложение Яндекс Ключ на телефоне и входите в профиль Яндекса (если у вас нет аккаунта Яндекс, зарегистрируйтесь, а затем включите двухфакторную аутентификацию). В нижней части экрана нажимаете «Войти по QR-коду», а затем наводите камеру телефона на QR-код, изображенный на экране телевизора, чтобы войти в профиль Кинопоиск.
Интересное в приложении Кинопоиск: фильмы, сериалы, телеканалы, спорт, музыка, десткий профиль
Все знают, что Кинопоиск — это сериалы и фильмы. Но Кинопоиск в Смарт ТВ — это намного больше. К примеру, тут есть вкладка «Телеканалы». Каналы сгруппированы по тематике — просто выбираете и смотрите, — плюс можно увидеть еще и всю программу телепередач внутри каждого канала, а также посмотреть, сколько осталось до конца того или иного фильма или программы. Удобно!
Есть вкладка «Спорт» с трансляциями, обзорами спортивных событий, чемпионатов разных стран и спортивной аналитикой. А во вкладке «Музыка» — еще один приятный сюрприз — много музыки на разный вкус. Можно просто включить «Мою волну» — и плей-лист будет создан на основе музыкальных предпочтений. Это логично делать, если вы уже слушали здесь любимую музыку. А выбрать есть из чего.
Тут и подборки под настроение, и различные плей-листы по эпохам или стилям, и новинки, и золотые хиты… В общем, чего только тут нет! Затеяли уборку — включили музыку, и все пошло быстрее и веселее. Ну и вообще, удобно, что все собрано в одном приложении.
Что касается фильмов и сериалов (их можно найти на главном экране), то тут, конечно, тоже много интересного. Есть рекомендуемые сериалы — это списки интересных сериалов и фильмов, созданные на основе ваших предпочтений. Есть самое популярное кино, списки интересных новинок, разбивки по жанрам и странам, возможность смотреть сериалы без дубляжа для тех, кто практикует английский.
Кроме того, есть специальные подборки. Например, длинные сериалы — если хочется залипнуть надолго. В общем, смотреть не пересмотреть!
Еще один важный момент: можно создать специальный детский профиль и выбрать то, что ребенок будет смотреть. Есть несколько критериев. Например, возраст и пол младшего члена семьи. В итоге вашему ребенку будет предлагаться только тот контент, который соответствует установленным вами критериям. Ничего лишнего он не увидит и не сможет выбрать.
Зато увидит самое интересное из того, что есть для его возраста.
Источник: tostr.livejournal.com
3 способа, как отменить подписку на Кинопоиск: все способы отключить автопродление
Чтобы зарегистрироваться на КиноПоиске, используйте аккаунт на Яндексе. Это удобно: вы можете с помощью одного аккаунта быстро входить на все сервисы Яндекса. Больше не потребуется каждый раз вводить логин и пароль. Если вы оформите подписку КиноПоиска, вам будут доступны бонусы на других сервисах Яндекса.
Если у вас уже есть аккаунт на Яндексе (например, для Яндекс.Почты или Яндекс.Диска), используйте его и для входа на КиноПоиск.
Ввести код для с телевизора
- Войти на главную страницу приложения KinoPoisk на телевизоре.
- На экране будет отображаться шестизначный код, который нужно скопировать.
- Открыть на телефоне или компьютере сайт yandex.ru/activate, где расположено большое окно для ввода кода.
- При правильном вводе данных появится сообщение об успешной синхронизации устройств
Спустя несколько минут на ТВ отобразится зарегистрированный аккаунт пользователя со всеми персональными данными. После этого можно использовать все функции приложения, начиная от покупки билетов и заканчивая арендой кинофильмов.
В качестве альтернативы клиенты КиноПоиск могут воспользоваться QR-кодом, который отобразится на телевизоре. После перехода по ссылке произойдет автоматическая синхронизация аккаунтов.
Преимущества пользования
- Энциклопедия. Полноценная картотека знаний о кинолентах и сериалах, включая трейлеры, обложки, список актеров, режиссеров и других людей, причастных к их созданию. Сайт позволяет искать подробности о работе режиссеров, операторов, сценаристов, актеров и композиторов.
- Система оценок и рангов для фильмов, включая фильтрацию по годам, жанрам и категориям. Пользователи могут оставлять рецензии, добавлять интересующие страницы в избранное и создавать собственные списки.
- Продажа и покупка билетов через сайт и приложения, что позволяет забронировать место в кинотеатре.
- Просмотр фильмов через интернет на основе аренды. Пользователи могут покупать или арендовать фильмы для многоразового и разового просмотра, стоимость которых варьируется в пределах 300 и 100 рублей соответственно.
КиноПоиск – российский сервис фильмов и сериалов. Он начал свою работу в 2003 году, а в 2013 году его приобрела платформа Яндекс.
С 2020 года у сервиса стали выходить собственные видеопроекты – сериалы и фильмы. На данный момент в сервисе зарегистрировано свыше 35 миллионов пользователей. На данный момент КиноПоиск находится на 29-ом месте по посещаемости в России. Сервис доступен для скачивания на Андроид и IOS.
Функции и возможности аккаунта на КиноПоиск
Что можно делать на КиноПоиске?
- В основном, все фильмы являются платными. Есть два варианта оплаты – купить подписку или платить за каждый фильм поштучно. Все покупки оплачиваются онлайн.
- Сервис часто проводит разные акции и скидки: стоимость фильма 20 рублей, два фильма по цене одного и так далее.
- На сервисе можно смотреть рецензии, актёрский состав, трейлеры фильма. Эти же рецензии и оценки можно оставлять от себя.
- КиноПоиск часто проводит прямые эфира с разных событий: на сервисе можно посмотреть ТВ-шоу или прямой эфир с Оскара.
Как зарегистрироваться на КиноПоиск?
Если вы хотите обзавестись аккаунтом на КиноПоиске:
- Зайдите на главную страницу или скачайте приложение. В правом верхнем углу нажмите на надпись: «Войти»
- Появится окно для входа. В его верхнем правом углу кликните по кнопке «Зарегистрироваться».
- Вас перенесет в окно для регистрации. Она будет происходить через платформу Яндекс: для ее прохождения введите имя и фамилию. Придумайте никнейм и пароль, подтвердите его. Укажите номер телефона и нажмите «Зарегистрироваться».
- Перед регистрацией система должна проверить введенный номер телефона. На него придёт код подтверждения – укажите его в строке ниже.
- Вы зарегистрировались – система перенесет вас на собственную страницу. Для поиска фильмов вверху будет поисковая строка.
- Если полистать страницу, можно увидеть фильмы в категории «Рекомендованное» и «Популярное».
- Чтобы приобрести какие-либо фильмы и сериалы слева будет специальный блок «КиноПоиск HD». В нем нажмите «Магазин» – в нем можно выбрать любой фильм.
Как восстановить аккаунт на КиноПоиск?
Если вы забыли пароль от учетной записи:
- Зайдите на сайт или приложение. В правом вернем углу нажмите «Войти».
- Вас перенесет в окно для входа. Под строками для ввода данных нажмите «Не помню пароль».
- Сначала вы должны пройти верификацию – введите код с картинки.
- В следующем можно приступать к восстановлению. Введите свой номер телефона и нажмите «Продолжить».
- На введенный телефонный номер должен прийти код. Введите его в специальную строку.
- После этого система позволит вам обновить пароль: придумайте новый защитный код и повторите его в строке ниже. Нажмите «Продолжить».
После этого доступ будет восстановлен. Вы автоматически перенесетесь к себе на страницу.
Как удалить аккаунт на КиноПоиск?
Если вы решили деактивировать аккаунт:
- Войдите в свою учетную запись. В правом верхнем углу кликните по иконке профиля. Во всплывающем окне нажмите «Настройки».
- Вы перейдете на страницу настроек. Пролистните окно – в левом нижнем углу будет надпись: «Удалить профиль». Кликните по ней.
- Появится окно, предупреждающее о последствиях. Если вы уверены нажмите «Удалить навсегда».
После этого учетная запись деактивируется. Если у вас появились вопросы, сними можно обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 600-30-30 или в форму службы поддержки.
- Для этого также войдите в свой аккаунт, нажмите на иконку профиля справа. В появившемся окне выберите «Служба поддержки».
- Для обращения в службу выберите тему.
- После выбора вам предоставят форму для заполнения: введите имя, почту и само обращение. Ниже кликните «Отправить».
Администрация постарается как можно быстрее откликнуться на ваш запрос.
Относительно недавно Яндекс приобрела популярный сервис КиноПоиск. Сегодня он может использоваться для просмотра огромного количества сериалов и фильмов в высоком качестве. Для получения полного доступа нужно оформить подписку.
Инструкция по отмене подписки через Яндекс.Паспорт
Управление личным аккаунтом осуществляется через страницу Яндекс.Паспорт. В нем есть раздел с настройками, а также кнопка отключения подписки. Сервис снимает деньги с привязанного счета автоматически каждый месяц. Первые три можно воспользоваться всеми услугами бесплатно, однако некоторые бонусы все же будут недоступны. После прохождения этого периода начинается снятие средств с привязанной карты или Денег.
Уменьшить собственные затраты можно следующим образом:
- Открывается страница управления.
- Выбирается раздел Управлять.
- Нажимается виртуальная клавиша Отменить.
Если выполнить эти действия на момент бесплатного период, то он будет отменен. Возобновить подписку можно только при включении платежей и переводе средств.
Как отключить Кинопоиск на Андроиде и Айфоне
Многие предпочитают управлять своим аккаунтом с мобильного устройства, которое работает на Андроиде или Айфоне. Он доступен с официальных магазинов двух операционных систем.
Как отказаться от подписки Кинопоиск при использовании Google Play:
- Выполняется вход в личный кабинет. Для этого нужно знать логин и пароль.
- Выбирается пункт подписок в общем списке.
- Из списка выбирается нужный сервис.
- Нажимается кнопка Отменить.
На Айфоне провести подобную процедуру гораздо проще. Для этого достаточно перейти в раздел настроек, после чего из списка выбирается сервис, от которого нужно отписаться.
Система устроена таким образом, что управление осуществляется с одного устройства. Поэтому если провести процедуру с мобильного устройства, доступ будет закрыт и для компьютера.
Как удалить аккаунт на Кинопоиске
Для просмотра фильмов и сериалов на Кинопоиске создается отдельный аккаунт. Проводить удаление не рекомендуется в случае, если нужно прекратить ежемесячные платежи или прекратить отправку уведомлений.
Для очистки профиля проводится удаление:
- В правом верхнем углу профиля есть пункт Настроек.
- В списке выбирается соответствующий раздел.
- Нажимается виртуальная клавиша Удалить навсегда.
После выполнения подобных действий восстановить данные не получится. Однако, удаление аккаунта не приводит к отмене ежемесячных платежей.
Тоже интересно: как в 2 клика отменить подписку на Амедиатеку на Мегафоне, Андроиде и телевизоре.
Простой способ, как подключить и отключить подписку IVI на МТС – об отключении опции кино рассказываем тут.
3 шага — как отключить подписку Яндекс Плюс: https://teleconom.ru/advice/otklyuchit-podpisku-yandeks-plyus.html
Как возобновить отмененную подписку
Для восстановления доступа требуется относительно небольшое количество времени. Нужно:
- Авторизоваться на Яндекс.
- Открыть станицу Яндекс.Плюс.
- Вводятся данные банковской карты, с которой будет осуществляться снятие средств.
Не все бонусы использования платного аккаунта начинают работать сразу после привязки карты. Для их активации потребуется:
- На мобильном устройстве должны быть установлены все приложения после обновления.
- Нужно провести привязку номера телефона к Такси.
- Осуществляется подключение аккаунта к КиноПоиску. Для этого нужно указать его в соответствующих настройках.
Снятие средств будет осуществляться со дня, когда было осуществлено подключение к сервису. Яндекс не позволяет оформлять доступ отдельно к фильмам или музыке, но при месячной стоимости услуг 169 руб предоставляется достаточно большой набор различных бонусов.
В Яндекс стараются сделать свои все сервисы общенародными, при этом постоянно работают над улучшением качества предоставляемых услуг. При активном использовании всех сервисов экономически выгодно оформить месячную подписку.
Смотрите также видео об отмене подписки Кинопоиск:
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия сервиса Кинопоиск, по каким номерам можно дозвониться? Как написать обращение в службу поддержки?
О компании
Кинопоиск — это один из крупнейших русскоязычных сервисов о киноиндустрии. Здесь можно найти интересные фильмы, сериалы, отзывы, рецензии на них. С некоторых пор для пользователей, оформивших подписку доступен онлайн кинотеатр.
Смотрите любимые программы, фильмы, сериалы на официальном сайте: https://hd.kinopoisk.ru либо устанавливайте программное обеспечение на свои телефоны или другие устройства.
Трудности с оформлением, продлением подписки, оплатой услуг? Обратитесь в техподдержку и расскажите о своих проблемах.
Горячая линия сервиса «Кинопоиск»
Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений.
Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 (800) 600 30 30.
Звонки доступны со всех мобильных и стационарных устройств.
Как написать в техподдержку?
Служба поддержки сервиса Кинопоиск готова ответить на вопросы от пользователей, как по телефону, так и онлайн.
Чтобы оставить обращение воспользуйтесь формой на сайте https://yandex.ru/chat#/user/9394b605-89aa-957e-5cd1-5fc7d79a9034 .
На странице техподдержки Яндекс все желающие могут ознакомиться с ответами по наиболее востребованным темам: https://yandex.ru/support/kinopoisk/troubleshooting.html .
Социальные сети
Отдельно стоит рассказать о социальной сфере.
Общайтесь в сообществах:
Оставляйте комментарии, делитесь новостями, обсуждайте важные новинки и не только.
Обращение в поддержку через мобильное приложение
Приложение Кинопоиск.
Чтобы пообщаться с техподдержкой, не обязательно отправлять сообщение в онлайн мессенджер Яндекс или писать комментарии в соц. сетях.
Можно установить приложение на телефон и общаться со специалистами с помощью мобильного расширения.
Установить ПО можно на телефоны, в которых используется операционная система от Android и iOS.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Пользователи Кинопоиска могут обратиться по любым вопросам, которые касаются сервиса. К примеру:
- Трудности с оплатой.
- Проблемы при активации профиля.
- Участие в акциях.
- Активация промокодов.
- Сложности с доступом в личный кабинет.
Специалисты техподдержки окажут помощь и проконсультируют, как по телефону, так и онлайн.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка отвечает и старается реагировать на большинство сообщений от пользователей, однако не всегда удается найти общий язык.
По некоторым темам, как личные данные подписчиков либо закрытая информация о работе сервиса, сведения не могут разглашаться между третьими лицами.
Как подать жалобу?
Не устраивает качество услуг или не довольны ценовой политикой?
Можете оставить жалобу. Допускается, что подписчики смогут написать жалобу с помощью формы на сайте или отправив комментарий в соц. сети.
Отдельно рассматриваются претензии, поданные через операторов call-центра.
Обратите внимание, что в обращениях должна фигурировать следующая информация:
- Причина.
- Тема.
- ФИО.
- Контакты.
- Суть вопроса, претензии.
Дополнительно можно позаботиться о прикреплении фото или других материалов.
График работы
Режим работы техподдержки сервиса Кинопоиск, круглосуточный.
Для входа в приложение используется аккаунт на Яндексе. Чтобы войти в аккаунт:
- Нажмите значок на нижней панели.
- Нажмите кнопку Войти или зарегистрироваться в окне авторизации.
- Выберите аккаунт для входа или введите логин или адрес электронной почты и пароль от аккаунта и нажмите кнопку Войти . Если в списке нет вашего аккаунта, пролистайте вправо или нажмите ссылку Выбрать другой аккаунт .
Вы также можете войти в аккаунт на Яндексе с помощью учетной записи в социальной сети ВКонтакте, Facebook, Twitter, Одноклассники, а также аккаунта в Mail.ru. Для этого нажмите кнопку с названием социальной сети, через которую вы зарегистрировали аккаунт на Яндексе.
Если вы входили в приложение с помощью логина КиноПоиска или профиля соцсети и не привязывали аккаунт на Яндексе, привяжите его. После привязки вы сможете входить в прежний аккаунт КиноПоиска с помощью аккаунта на Яндексе.
Совет. Используйте один аккаунт для быстрого входа во все приложения Яндекса. Так вы сможете смотреть трейлеры и фильмы на КиноПоиске, слушать Яндекс.Музыку и просматривать Яндекс.Почту, не переключая аккаунты. Если вы оформите подписку КиноПоиска, вам будут доступны бонусы на других сервисах Яндекса. Используемые источники:
- https://code-kinopoisk.ru/
- https://akkaunt.biz/akkaunt-na-kinopoisk-funktsii-i-vozmozhnosti-kak-sozdat-vosstanovit-udalit-akkaunty-na-kinopoisk/
- https://teleconom.ru/advice/otmenit-podpisku-kinopoisk.html
- https://techis.ru/kinopoisk
- https://yandex.by/support/kinopoisk-app-ios/auth/login.html
Похожие публикации:
Источник: witt-magazine.ru