Аккаунт Google является ключом для доступа во многие сервисы, например, YouTube, Gmail, Google+, Play Market (для Android). Если по каким-либо причинам доступа к учетной записи нету, то соответственно многие сервисы будут иметь ограничение доступа. В этом материале будет подробно разобраны способы восстановления аккаунта Гугл.
Восстановление аккаунта
При создании учетной записи Гугл, пользователям необходимо обращать внимание на дополнительные поля, которые отвечают за восстановление доступа к профилю. Не стоит игнорировать заполнение подобной информации, иначе выполнить восстановление будет крайне затруднительно. Далее рассмотрим подробно варианты возврата доступа к профилю. Инструкция актуальная для всех сервисов Google и позволяет восстановить доступ к YouTube, Gmail, Playmarket и другим сервисам.
Восстановление пароля
Узнать пароль от аккаунта можно, только если он где-то сохранен или записан. Если пользователь забыл пароль, то в этом случае будет несколько вариантов восстановления аккаунта Гугл, рассмотрим подробнее:
Что Делать если Забыл Пароль от Аккаунта Гугл 2023. Забыл Пароль от Гугла Google Аккаунта и Не Помню
- для начала необходимо перейти на страницу accounts.google.comrecovery;
- далее, внизу формы, щелкаем по вкладке «Забыли пароль» и вводим ключ, который помните;
- откроется новая страница «Проблемы со входом в систему», где отмечаем чекбокс «Я не помню пароль»;
- далее требуется ввести запасной адрес электронной почты;
- после отобразится новое окно, где вновь требуется ввести ключ, щелкаем «Затрудняюсь ответить»;
- затем пользователя переадресует на страницу возврата доступа;
- сервис отправит смс-сообщение с ключом доступа на номер телефона, указанный при регистрации;
- если телефон не был указан, то вводим резервный адрес почты (дополнительный почтовый ящик, который будет использоваться для восстановления, он указывается при регистрации). Инструкции по дальнейшим действиям отправляются на электронный ящик или высылается в смс-сообщении.
Запасная почта и телефон недоступны
Если у пользователя нет возможности восстановить профиль с помощью номера телефона и резервного адреса электронной почты, то потребуется ответить на контрольные вопросы. На основании ответов будет проведена автоматическая проверка записи, действительно ли принадлежит она пользователю или он пытается взломать ее.
Где скачать и как установить Play Market на Айфон
- переходим на страницу Гугл рекавери — «Восстановление доступа»;
- далее потребуется ввод номера телефона или электронного адреса, так как доступа к ним нет, щелкаем «Другой способ»;
- в начале необходимо указать примерную дату регистрации и время последнего успешного входа;
- после начнется обработка ответов, если система удостоверится, что профиль принадлежит пользователю, будет предложено изменить пароль и войти в учетную запись.
Восстановление аккаунта по номеру телефона
Когда происходит процесс регистрации, Google предлагает ввести номер телефона, который будет являться ключом восстановления, при утере данных. Если номер был привязан к аккаунту, то проблем с возвращением доступа не будет.
- переходим на страницу восстановления доступа;
- щелкаем по вкладке «Я не помню пароль» и вводим логин;
- далее предлагается выполнить восстановление с помощью телефонного номера;
- вводим номер и после чего отправляется смс-сообщение или дозвон роботом. В смс-сообщении будет указан код, с помощью которого можно выполнить разблокировку. Если был выбран способ дозвона роботом, то код будет продиктован;
- вписываем цифры в специальное поле и нажимаем «Готово».
Недостатками данного метода является то, что смс-сообщение иногда не приходит или поступает через несколько часов. Также есть определенный лимит на предоставление кода.
Что делать, если забыл аккаунт
Для разблокировки доступа к профилю Гугл, если был забыт адрес, потребуется обратиться к сервису Gmail:
- для начала переходим на страницу почтового клиента;
- внизу формы входа требуется щелкнуть по вкладке «Не удается войти в аккаунт»;
- далее появится новое окно «Проблемы со входом в систему», где требуется отметить чекбокс «Я не помню имя пользователя»;
- щелкаем по кнопке «Продолжить» и указываем дополнительные данные для учетной записи: резервный адрес, имя профиля, указанные при регистрации и капчу;
- далее нажимаем «Отправить»;
- если вы не помните резервного адреса, то в окне «Проблемы со входом в систему», требуется отметить чекбокс «При входе наблюдаются другие проблемы»;
- далее остается следовать подсказкам системы.
Что такое гугл формы и как ими пользоваться – создаем анкету или опросник
Восстановление после удаления
Если пользователь удалил профиль из системы, то его можно вернуть. Нужно отметить, что восстановление можно выполнить только, если профиль был удален менее недели назад.
- переходим на страницу ввода логина и пароля;
- если нет возможности вспомнить данные учетной записи, то восстанавливаем данные;
- потребуется ввести номер телефона, указанный при регистрации;
- если нет возможности использовать номер или адрес почты, то придется ответить на контрольные вопросы системы. При этом указываются такие данные: контакты в адресной книге, последний успешный вход в систему, дата регистрации. Если все было указано верно, то появится сообщение об успешном подтверждении.
Разблокировка аккаунта
В некоторых случаях, Google блокирует профили пользователей, это связано с нарушением правил использования сервиса. Частые причины блокировки следующие: рассылка спама, подозрение системы, что учетная запись взломана, исчерпан лимит на рассылку писем.
- если вы считаете, что профиль заблокирован по ошибке, то требуется заполнить форму обратной связи;
- как правило, если аккаунт заблокирован, система сообщает причины данного решения и проблемы, которые послужили этому действию;
- пользователю требуется исправить все имеющиеся замечания и подать апелляцию, заполнив специальную форму;
- если аккаунт был заблокирован по причине нарушение правил использования платежной системы, то требуется пополнить баланс аккаунта и подать апелляцию, перейдя по соответствующей ссылке выше;
- если деньги были перечислены на счет с помощью банковской карты, то необходимо приложить соответствующие квитанции, подтверждающие оплату или скриншот с номером транзакции, если перевод был осуществлен с помощью мобильного банка;
- при блокировке доступа к профилю на основании подозрений в несанкционированном доступе, взломе, рассылке спама, использовании нескольких профилей, непристойных сценах, экстремистских материалах и т.д., необходимо вновь заполнить форму обратной связи, и ассистенты компании помогут разблокировать учетную запись.
Перенос контактов с андройда на андройд, или компьютер
Как найти аккаунт по номеру телефона
Если известен только номер телефона, то можно воспользоваться специальной формой поиск, чтобы узнать свой аккаунт в Гугл. Но даже в этом случае придется указать имя пользователя, которое было указано при регистрации профиля.
Восстановление со смартфона или планшета Андроид
Выполнить восстановление аккаунта можно и с помощью устройства Андроид, сделать это можно следующим образом:
- переходим на страницу входа в систему и щелкаем по вкладке «Забыли адрес электронной почты»;
- далее требуется ввести резервный адрес e-mail или номер телефона;
- вводим номер телефона или почту. При использовании номера телефона, будет выслано смс-сообщение с кодом доступа. При использовании электронного ящика, инструкция по восстановлению будет отправлена на резервный адрес;
- после проделанных действий, необходимо придумать новый пароль и нажать по кнопке «Готово».
Синхронизация после смены пароля
После того, как была произведена смена пароля, требуется настроить синхронизацию между устройством и аккаунтом.
- для начала переходим в «Настройки» в меню смартфона;
- далее прокручиваем список и выбираем «Приложения»;
- необходимо перейти в список «Установленные» и выбрать приложение «Gmail»;
- тапаем по нему и выбираем «Остановить» и «Очистить кэш»;
- далее закрываем меню «Настройки» и запускаем приложение с главного экрана;
- затем выполняем резервное копирование данных, во избежание их безвозвратного удаления;
- далее открываем «Настройки» и «Аккаунты»;
- в списке выбираем аккаунт «Google» и удаляем его;
- в заключение необходимо вновь добавить аккаунт на устройство, для обновления настроек.
Источник: composs.ru
Как восстановить аккаунт Google на Android, если забыл логин и пароль
С учетной записью Google связано множество сервисов для мобильных устройств на Android, поскольку операционной системой и службами занимается одна компания, утеря электронной почты и пароля являются серьезной проблемой, которую нужно решать. Если вы авторизованы в аккаунте на одном телефоне, то сможете пользоваться им дальше.
Но любые действия (смена пароля, перенос аккаунта на другое устройство и прочее) окажутся недоступными. К тому же, если вы выйдите из профиля Google, то не сможете авторизоваться обратно. Сегодня мы разберемся, как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде, если забыл логин и пароль. Рассмотрим все актуальные способы возврата доступа к учетной записи и смены защитной комбинации.
Мнение эксперта
Дарья Ступникова
Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.
Выполнять описанные действия можно как через мобильное устройство, так и через персональный компьютер.
Через телефон и резервную почту
Сначала вам необходимо зайти в настройки телефона и открыть раздел «Аккаунты». Здесь необходимо нажать на кнопку «Добавить аккаунт» и из списка вариантов выбрать Google. Так вы сможете перейти к странице авторизации.
Загрузить эту же страницу можно с помощью Play Market. Достаточно открыть магазин приложений и тапнуть по кнопке «Войти». Также вы можете просто перейти по данной ссылке .
Сначала сервис попросит вас ввести электронную почту, которая и является логином. Поскольку у вас его нет, необходимо нажать на ссылку «Забыли адрес эл. почты?».
Теперь впишите мобильный номер или электронную почту, которые использовались в качестве резервных контактных данных. Попробуйте вспомнить, какие сведения вы указывали при регистрации. Никто не мешает протестировать несколько вариантов. Возможно, при создании аккаунта Google вы указывали свой номер, рабочую почту или адрес родственника и так далее.
На следующем этапе сервис попросит указать имя и фамилию, которые привязаны к учетной записи. При вводе необходимо соблюдать регистр и языковую раскладку. Если это ваш основной аккаунт, то с указанием личных данных проблем возникнуть не должно.
После этого система проверит, имеется ли профиль с подобными признаками. Если сервис найдет ваш аккаунт в базе, то появится предложение проверить владение с помощью кода подтверждения на телефон или почту (зависит от того, какие контактные данные вы ввели ранее).
Нажмите на кнопку «Отправить». Дождитесь СМС или письма с кодом, а затем введите его в соответствующее поле. После чего Google убедится в том, что вы являетесь владельцем учетной записи и попросит выбрать новый пароль.
Восстановление пароля
Второй вариант подходит тем, кто знает адрес электронной почты, но не помнить пароль от профиля. На начальном этапе необходимо ввести адрес и нажать «Далее». Затем вместо ввода пароля тапнуть по «Другой способ».
Если к вашему профилю привязана почта, то сервис предложит восстановить доступ через нее. Если этот вариант не подходит, снова жмите на «Другой способ». То же самое касается и мобильного номера. Перебирая все варианты, вы дойдете до вопросов. Google попросит уточнить месяц и год создания аккаунта. Последний этап – это указание контактных данных для обработки запроса.
Введите актуальную электронную почту, по которой сотрудники Google смогут с вами связаться.
Если вы используете аккаунт Google и на компьютере, то посмотрите данные авторизации в менеджере паролей браузера. Если логин и пароль не менялись и вас не взламывали, то вы легко отыщите нужные сведения.
Видеоинструкция
Чтобы вы все сделали правильно при восстановлении, мы рекомендуем еще раз ознакомиться с руководством, но теперь в форме наглядного видеоролика.
Заключение
Итак, подведем итоги. Если вы забыли только логин и пароль от своей учетной записи, то Google поможет вернуть вам доступ по сопутствующей информации – имя, фамилия, привязанный номер, дополнительная почта и даже старый пароль. Если вы не можете предоставить хотя бы часть из этих сведений, то вернуть профиль будет крайне сложно. Необходимо писать обращение в службу поддержки Google и разбирать ситуацию в индивидуальном порядке.
Обязательно указывайте дополнительные сведения и контактные данные при создании аккаунтов. Тогда восстановление доступа займет у вас не больше пары минут!
Источник: os-helper.ru
Как восстановить аккаунт в Google
Как восстановить пароль в Google? Что делать если потерял данные своей учетной записи Gmail? Можно ли восстановить пароль в Google после удаления учетной записи? На все эти вопросы, сегодня вы узнаете ответ!
Довольно часто случается так, что мы вследствие каких-либо причин можем забыть пароль от аккаунта в Google. Это значит, что вам будет заблокирован доступ к сервисам Гугл, которыми вы пользуетесь при помощи данной учетной записи. Если пароль был утерян или вы его забыли, аккаунт Google будет вам недоступен, а так же вы не сможете работать с Gmail, календарем или Blogger. Даже если такое произошло, не стоит паниковать и спрашивать у всех «Что делать, если забыл Гугл аккаунт?» ведь, восстановить его очень просто, внимательно ознакомившись с данной статьей.
Если вы забыли пароль от своей учетной записи, вам необходимо обратится в службу «Google Account Recovery» (Восстановление аккаунта), где вам будет предложена подробная инструкция о том, как восстановить аккаунт в Google. Корпорация Гугл старается, чтобы их инструкции были понятны и просты, поэтому при работе с «аккаунт рековери», весь процесс восстановления происходит быстро.
Пройти все этапы восстановления, можно перейдя напрямую по ссылке https://www.google.com/accounts/recovery. Воспользовавшись данной ссылкой можно восстановить аккаунт Гугл с помощью дополнительного почтового ящика или телефона, которые были прикреплены к вашему аккаунту. Если второй почтовый ящик или номер телефона не были прикреплены к вашей учетной записи, то вам придется ответить на несколько вопросов, в ходе которых будет определено, являетесь ли вы действительно владельцем данного аккаунта. Если да, то вам будет позволено сбросить пароль вашего аккаунта.
Если вы достоверно не знаете, как восстановить учетную запись, не стоит пользовать сторонними ресурсами для ее восстановления, так как это может заблокировать ее окончательно. Удаление своей записи, может по-разному отразиться на всех сервисах Гугл. Лучше воспользуйтесь нашей инструкцией.
Восстановление удаленного аккаунта
Сначала рассмотрим, что нужно сделать для восстановления аккаунта Google, если так получилось, что он был удален:
- Как вспомнить аккаунт? Перейдем по ссылке https://www.google.com/accounts/recovery
- Выбираем «Я не помню пароль», вводим адрес электронной почты.
- Вводим номер телефона. Телефон должен был быть заранее прикреплен к учетной записи.
- Вводим проверочный код.
- Создаем новый пароль.
- Нажимаем «Проверить данные для восстановления».
- Вводим новый пароль.
Готово! Произвести операции, чтобы восстановить учетную запись можно в течение некоторого времени после ее удаления. Если прошел продолжительный срок, то вы уже не сможете ее восстановить.
Восстановление пароля
Если у вас есть прикрепленные к аккаунту дополнительный почтовый ящик или телефон
Рассмотрим, как восстановить пароль в Google аккаунте, если вы заранее озаботились безопасностью своего аккаунта и заблаговременно прикрепили к нему номер телефона или дополнительный электронный почтовый ящик:
- Переходим по адресу https://www.google.com/accounts/recovery и нажимаем «Я не помню пароль».
- Далее «Затрудняюсь ответить».
- Выбираем удобный вам способ восстановления пароля в Google (на телефон или запасной электронный ящик) и нажимаем «Продолжить».
Если вы выбрали восстановление по телефону, то на ваш номер придет сообщение с кодом подтверждения, которые необходимо ввести в следующем окне. Если вы не имеете доступа ни к телефону, ни ко второму адресу почты, то вам нужно ознакомиться со способом восстановления, описанным ниже. - Вводим код подтверждения.
- Создаем новый пароль.
- Нажимаем «Проверить данные для восстановления».
- Вводим новый пароль.
Готово. Если вы выбрали восстановление через запасную почту, то на нее придет письмо с инструкциями. Нажимаем на ссылку, и следуем указаниям, начиная с пятого пункта.
Теперь вы знаете, как восстановить пароль в Гугл с помощью телефона или запасного электронного ящика.
Если вы не указывали данные для восстановления
Как узнать пароль, если вы не прикрепляли к вашей учетной записи ни свой номер телефон, ни дополнительный адрес почты? Воспользуемся следующей последовательностью действий.
Вы всегда можете обратиться в систему поддержки, где подробно описано как узнать аккаунт в системе Гугл.
Источник: netsmate.com