Как войти в ЛК спутниковое ТВ МТС

Потому как пользователь может оказаться в разных ситуациях с различными аппаратно-программными средствами под рукой, то и оператор дает клиентам несколько способов для доступа к службе управления счетом. Сервис доступен тем, кто подключил опцию «Домашнего интернета и телевидения от МТС». Номер лицевого счета указывается в договоре на оказание услуг ТВ и интернета, а также в специальной «карточке абонента», выдаваемой на руки при оформлении договора.

Пароль для входа тоже прописывается в договоре. Номер счета необходим для управления активированной услугой. При заключении договора каждому абоненту в салоне связи открывается личный счет, по которому можно опознать пользователя услугами и следить за исполнением обязательств по контракту. Лицевой счет состоит из 11-ти цифр. Узнать его можно в следующих источниках (включая договор).

1. Договор с MTS.
2. Бланк (карточка) договора о предоставлении опции интернета и ТВ.
3. Служба поддержки по номеру 0890.
4. Официальный портал МТС.

Здесь подробно рассматривается задача авторизации в ЛК по номеру лицевого счета для клиентов, пользующихся телевидением и домашним ТВ от МТС, приводится описание различных дополнительных инструментов сервиса

Вход в личный кабинет МТС по номеру телефона

Для наглядности рассмотрим пошагово, как войти в личный кабинет от МТС с использованием мобильного номера абонента:

Самостоятельная настройка спутникового ТВ от МТС

• через поисковую систему находим страницу для входа в личный кабинет и нажимаем «Войти»;

Как видим процедура очень простая и не требует особых навыков. После входа в систему клиент получает полный доступ к своему счету.

Вход без пароля и регистрации

Клиенты, использующие мобильный интернет от МТС, могут осуществлять вход в персональный кабинет даже без аутентификации. Для этого нужно выполнить следующие условия:

Если вход осуществляется через мобильный, тогда обязательно должен быть включен интернет на устройстве (wi-fi нужно отключить). Переходим в заранее установленное приложение от МТС. После чего система сама распознает ваш номер и перейдет к работе с кабинетом без внесения дополнительных данных.

Как поменять пароль МТС?

Пользователи, которые не знают, как поменять пароль МТС, должны предварительно пройти процедуру авторизации. После этого им необходимо отправить СМС на указанный номер телефона. В этом СМС должен содержаться желаемый пароль. Причем он должен удовлетворять все требования данного сервиса. Это означает, что он должен иметь как минимум 7 символов.

Кроме того, в пароле должны быть не только строчные и заглавные латинские буквы, но и как минимум одна цифра. Стоит добавить, что необходимость в смене пароля, как правило, возникает из-за его потери или неправильного ввода более трех раз подряд.

Что делать если вы забыли пароль?

Вы не знаете, что делать если вы забыли пароль? Все очень просто! Необходимо получить новый пароль! Для того чтобы получить пароль, достаточно нажать на ссылку «Получить пароль по СМС». В течение нескольких секунд на мобильный телефон клиента МТС должно прийти СМС с новым паролем, который необходимо ввести в соответствующую форму.

В такой ситуации есть еще один вариант входа в учетную запись. Он предусматривает использование аккаунта социальной сети. Нужно добавить, что старый пароль будет заблокирован, если пользователь неправильно его ввел три раза кряду. Услуга смены пароля абсолютно бесплатная.

Если забыл логин или пароль

Если абонент забыл логин и использует вход по лицевому счету, можно посмотреть его на документации или связаться с СП в том случае, когда документы утеряны. Вход также может производиться по номеру телефона, но его сложно забыть — он есть на стартовом пакете оператора, указывается на держателе симки, в настройках смартфона, ЛК и мобильном приложении.

Когда забыт пароль, необходимо связаться со службой поддержки и, назвав свои паспортные данные, попросить поменять его лично. Или же при входе в ЛК нажать «Получить по SMS», чтобы воспользоваться временной комбинацией и поменять её после самостоятельно.

При вводе неправильного пароля более трех раз он блокируется, поэтому клиенту придется придумывать новую комбинацию. Чтобы избежать такой ситуации, можно подключить сохранение паролей в используемом браузере для автоматического заполнения полей.

Так как для всех сервисов МТС действует одна пользовательская база данных, не требуется повторно регистрироваться в ЛК, если человек уже является абонентом оператора. В другом случае достаточно один раз авторизоваться в системе с помощью выделенных логина и пароля.

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Функционал личного кабинета МТС

МТС предлагает своим клиентам довольно широкий спектр услуг, которыми можно воспользоваться используя личный кабинет.

Всего система предлагает четыре основных блока работы с персональным кабинетом:

1. Управление номером. Этот раздел предлагает множество услуг:

• Мои номера. Возможность просмотреть закрепленные за абонентом номера мобильных, а также просмотреть по ним детальную информацию;
• Счет. С помощью этого раздели клиент получает доступ к основному счету и расходам по нему, может просматривать информацию о совершенных платежах.
• Тарифы. Клиент может ознакомиться со своим тарифным планом, и в случае необходимости сменить его на более комфортный.
• Лимиты. В этом меню можно устанавливать и отключать лимиты на использование количества расходуемых минут и смс.

• настройка автоплатежа;
• пополнение действующего счета и интернета;
• услуга по переводу денег со счета на счет или на банковскую карту.

Регистрация модуля МТС ТВ

Активация подразумевает, что на ваш код будет отправлен ключ, который необходим для того, чтобы открыть закодированные каналы. В данном ключе содержится информация также о сроках подписки и прочие данные. Активация подразумевает, что ваше конкретное оборудование будет привязано к условиям, написанным в вашем договоре.

Как производится активация CAM-модуля? В первую очередь вам необходимо связаться с контактным центром МТС, попросить, чтобы вас соединили со спутниковым отделом. Здесь следует попросить, чтобы вам активировали оборудование. Не можете в данный момент позвонить на линию? Тогда необходимо отправить сообщение на номер 9909.

В нем следует набрать номер вашей смарт-карты. Далее следует пробел и chip ID или же номер модуля.

Что делать, если вы приобрели оборудование в стороннем магазине, к примеру, в DNS? В данном случае необходимо зарегистрировать его на сайте, заполнить небольшую форму на сайте МТС в разделе спутникового телевидения. После этого вы сможете провести активацию любым из перечисленных ранее способов. Совершили покупку оборудования у дилера МТС, а не в розничной сети?

В таком случае необходимо провести активацию через свой личный кабинет. Но и другие способы также поддерживаются.

Что будет в том случае, если этого не сделать? В течение 5 дней вам будут доступны каналы из базового пакета. При этом, вы не сможете подключать дополнительные платные пакеты. То же самое произойдет, если вы прошли активацию, но данные вашего договора по какой-либо причине не были переданы оператору. Но обычно такая проблема возникает достаточно редко.

Детализация МТС в ЛК

Продолжая тему детализации, стоит сказать, что полученная информация может быть выведена двумя способами. Первый вариант – составление отчета непосредственно в кабинете пользователя. Если клиент желает распечатать полученные данные и использовать их в своих целях, он должен оформить доставку отчета на адрес своей электронной почты, указанной при регистрации аккаунта. Следует заметить, что детализация МТС в личном кабинете – это не единственное преимущество данного сервиса. Среди других достоинств этого сервиса хочется отметить возможность отслеживания остатка трафика.

Управление номером

Первая вкладка называется Управление номером, в него входят три раздела, рассмотрим каждый из них отдельно.

Информация о состоянии счета представлена тремя подразделами:

1. Состояние счета. Здесь отображается текущий баланс, информация о расходах за текущий период. Также отображается подключен ли доверительный платеж. Указан метод взаиморасчетов и минимальный баланс для автоматического подключения.
2. Детализация. Подробный отчет обо всех входящих и исходящих звонках, сообщениях и трафике интернета. Для создания детализации, необходимо пройти пошаговую инструкцию, которая находится на странице. Отчет можно создать за неделю, месяц, три месяца и полгода. Или выбрать произвольный период и нажать «Далее». Второй шаг, выбираем метод получения отчета: в личном кабинете или по электронной почте. Оба способа бесплатны, нажимаем «Далее». Выбираем, в каком формате будет документ. Последнее действие или шаг четыре, обобщает всю информацию и показывает все параметры запроса. Для отправки данных нажимаем «Заказать».
3. Ежемесячный счет. Здесь можно сделать заказ ежемесячного счета. Максимальный период шесть месяцев. Если вам нужен такой отчет каждый месяц, есть функция автоматической доставки за отчетный период. Также есть пояснение о том, что это такое и как будет выглядеть счет.

Полезно: Все тарифы МТС — обзор тарифных планов для звонков, интернета, смс

Действия с номером, также представлены тремя подразделами:

• Смена тарифа. Полная информация по вашему тарифу. Также перечислены актуальные тарифные планы и описана пошаговая инструкция по смене.
• Блокировка номера. Если вы планируете, длительное время не использовать ваш номер, есть возможность добровольно заблокировать сим карту МТС на определенный срок. На странице указана вся информация, которая необходимо для этого, и инструкция для установки.
• Переадресация звонков. В этом подразделе вы можете установить переадресацию вызовов, на другие номера или голосовую почту. Для этого нажмите +Добавить новое условие переадресации.

Последний раздел в этой вкладке — «Управление услугами и опциями», в него входят следующие подразделы:

1. Подключение и отключение услуг. Подробная информация о подключенных услугах, дате их подключении и стоимости. Доступна кнопка Подключить новые услуги, при нажатии переводит на страницу со списком доступных услуг и ценами.
2. Интернет-трафик. Если у вас подключен интернет на телефоне, в этой вкладке будет отображаться подробная информация о трафике. При не подключенном интернете, прописаны команды, набрав которые на телефоне, выберете нужную вам интернет-опцию.
3. Интернет-помощник. Полная информация по номеру телефона, включая счет, детализации, тариф. Возможность из этой вкладки управлять любой из услуг по счету.

Полезное видео: Как зайти в личный кабинет MTS

Внимание: Нужно быстро связаться с оператором МТС? Позвоните на номер оператора МТС и получите ответы на свои вопросы!

Для использования ЛК, пользователь МТС должен пройти предварительную регистрацию. Для этого понадобится мобильный телефон, на который придет SMS для регистрация. Поэтому в процессе регистрации клиент оператора мобильной связи должен ввести исключительно свой номер телефона. СМС с паролем должно прийти с номера 3339.

Далее полученный пароль необходимо ввести в соответствующее поле и зайти в личный кабинет МТС. Телефон также нужно использовать в случае потери пароля. Стоит отметить, что СМС и другие предоставляемые услуги в учетной записи пользователя абсолютно бесплатны.

Создание личного кабинета путем отправки заявки

Подайте заявку на подключение на сайте МТС. Напишите свое имя, название города и телефон. Примите пользовательское соглашение – поставьте напротив него галочку. Нажмите кнопку «Отправить заявку». Спустя некоторое время с вами свяжутся специалисты компании.

Вы можете задать интересующие вопросы по поводу подключения спутникового ТВ. Согласуйте время приезда специалистов, которые установят антенну и настроят оборудование.

После подключения услуг вы получите логин и пароль.

Одной из главных возможностей этого сервиса от МТС является возможность управления счетом. Причем этот сервис предоставляет совершенно уникальные преимущества. Одним из таких преимуществ является возможность детализации счета. Другими словами, клиент может получить полную детализацию совершенных звонков за последние полгода.

При этом ему не придется платить за использование такой услуги. Проверить счет в личном кабинете МТС можно в меню «Контроль расходов». Далее пользователь должен выбрать пункт «Детализация разговоров», указав интервал дат и варианты доставки отчета.

Вход в кабинет домашний интернет и ТВ от МТС и МГТС

Пользователи кабельного телевидения и домашнего интернета от МГТС могут войти в личный кабинет по ссылке:

Кабинет МГТС — https://login.mgts.ru/amserver/UI/Login

Получить и восстановить пароль можно по телефонам:

• 8 495 636-0-636
• 8 800 250-0-050
• 8-800-250-0890

Отслеживание трафика в личном кабинете МТС – это весьма популярная услуга, которой в последнее время пользуется все больше клиентов. Это обусловлено тем, что сегодня мобильный телефон – это не только устройства для передачи и принятия звонков, но и современный гаджет, предоставляющий возможность круглосуточного доступа в интернет. Посредством мобильного интернета сегодня можно общаться в социальных сетях и на форумах, искать необходимую информацию в поисковиках, читать книги, переписываться посредством электронной почты и т.д. Узнать остаток трафика можно в разделе «Мой счет».

Как восстановить доступ в аккаунт

Иногда пользователи забывают реквизиты пароля, необходимые для входа в персональный аккаунт. Конечно, можно попробовать вводить пароль повторно, но следует учесть, что после трёх безрезультатных попыток вход на страницу будет заблокирован.

Чтобы восстановить пароль, на главной странице официального сайта компании в верхней части справа надо кликнуть по надписи «Получить пароль». В открывшейся форме необходимо ввести собственный телефонный номер, на который придет SMS с новыми реквизитами.

Для авторизации в системе не стоит обязательно пользоваться паролем, предложенным сайтом. Каждому клиенту предоставляется возможность установки собственной комбинации для авторизации:

1. Чтобы начать процедуру, надо в персональном аккаунте перейти по ссылке «Настройки».
2. На сайте откроется меню. В предложенном списке операций надо выбрать опцию «Сменить пароль» и нажать на неё.
3. На экране появится окошко с надписью «Старый пароль», куда следует ввести секретный код, полученный в SMS-сообщении.
4. В окошко «Новый пароль» надо ввести самостоятельно составленный пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа на личную страницу.
5. Новую комбинацию необходимо указать еще в одном окне, после чего кликнуть по кнопке «Изменить пароль».
6. Теперь остается дождаться SMS-сообщения с информацией об успешной смене пароля, затем кликнуть по клавише «Ок».

Как зайти в личный кабинет с планшета?

Если клиентов МТС интересует вопрос, как зайти в личный кабинет с планшета, то они должны знать, что в настоящее время это можно сделать посредством специального мобильного приложения. Установив это приложение, пользователь может легко контролировать свои расходы и управлять услугами прямо на экране планшета. Данное приложение отображает текущий баланс лицевого счета, количество накопленных бонусных балов, а также доступные бонусные предложения и услуги. Помимо этого, в специальном приложении можно просматривать статистику потребления трафика и отправлять (получать) СМС.

Мобильное приложение МТС

Мобильное приложение МТС позволит работать с личным кабинетом через смартфон или планшет. Программное обеспечение содержит полный набор функций, имеющихся в браузерной версии. Мобильный клиент можно устанавливать на устройства, работающие под управлением Android или iOS. Для скачивания программы зайдите в магазин приложений, предусмотренный для операционной системы гаджета и произведите поиск по фразе «Мой МТС». Далее вам останется только скачать приложение, нажав соответствующую кнопку, и дождаться окончания инсталляции, которая произойдёт автоматически, сразу после завершения загрузки.

Регистрация в МТС через браузер

Для регистрации потребуется открыть официальный сайт МТС.

Официальный сайт МТС

Затем нужно выполнить следующие действия:

После регистрации рекомендуется изменить пароль на новый.

Источник: sputnikkino.ru

Для регистрации в личном кабинете МТС «Спутниковое ТВ» вам нужно вначале заключить договор на обслуживание, после чего вам выдадут ваш личный логин и пароль для входа в ЛК.

• Для входа в личный кабинет МТС «Спутниковое ТВ» зайдите на главную страницу официального сайта;
• Выбрать регион, в котором хотите войти в лк;

• Выберите из списка «Спутниковое ТВ»;

• В новом окне вам предложат зайти в лк по лицевому счету, либо по своему ИНН;

• В поля «логин» и «пароль» внесите реквизиты доступа, полученные при подключении услуги;

• Добро пожаловать в личный кабинет МТС «Спутниковое ТВ»!

Спутниковое Интерактивное ТВ

Регистрация и вход в лк «Интерактивное ТВ»

Регистрация личного кабинета Интерактивного ТВ происходит аналогичным образом, что и Спутникового ТВ. При заключении договора вам выдадут логин и пароль для входа в лк.

Для того, чтобы войти в личный кабинет вам нужно:

• Перейти на официальный сайт MTS;
• Выбрать регион, в которым вы проживаете;

• Перейти в личный кабинет — нажать на красную кнопку в верхнем правом углу экрана;

• Выбрать «Спутниковое ТВ» из появившегося списка;

• В появившемся окне, в самом низу страницы — нажмите «Вход в личный кабинет Спутникового Интерактивного ТВ»;

• После чего вводите свои номер телефона и пароль;

Если вы не помните свой пароль, то нажмите на ссылку «Получить пароль по SMS» и введите его в соответствующее поле.

• Добро пожаловать в личный кабинет MTS для «Интерактивного ТВ»!

Анонс телепрограмм на неделю. Возможность поиска по ключевому слову – название программы, имя ведущего, название ТВ-канала, др. Система напоминаний поможет не пропустить самое интересное.

Читать еще: Мой мтс личный ка инет

Все самое полезное у Вас под рукой. Узнавайте погоду и курсы валют на экране вашего ТВ. Получайте последние новости и информацию о пробках нажатием одной кнопки на пульте управления.

С этим сервисом Вы не пропустите ничего интересного ни на одном канале. Вы можете перематывать, ставить на паузу и снова просматривать то, что было в программе вчера или сегодня!

Выбирайте тематические пакеты телеканалов и подключайте прямо сейчас! Для того чтобы оформить подписку больше нет необходимости идти в салон-магазин или звонить в контактный центр. Воспользуйтесь меню приставки и смотрите любимые телеканалы!

• National Geographic Wild HD38
• Travel Channel HD39
• History HD43
• Discovery Channel HD44
• National Geographic HD45
• Animal Planet HD46
• H2 HD60
• National Geographic69
• RTG TV72
• Здоровое ТВ73
• Успех90
• Союз115
• Просвещение120
• Discovery Science HD139
• Travel+Adventure HD140
• RTG HD143
• ID: Investigation Discovery HD144
• Доктор150

• Канал Disney21
• Nickelodeon94
• Cartoon Network95
• Nicktoons96
• TiJi98
• Мульт99
• Мультимания100
• В гостях у Сказки152
• Канал Disney (MSK+3)423
• Канал Disney (MSK+7)723

• Eurosport 1 HD50
• Матч ТВ HD55
• Матч! Арена80
• Russian Extreme TV HD82
• КХЛ83
• Матч! Боец84
• Бокс ТВ87
• Морской125
• Eurosport 2 HD145

• 8 канал112
• ТНВ Планета (MSK+1)122
• ОТВ Прим (MSK+7)126
• Москва 24134
• ЧГТРК «Грозный»154
• Чеваш Ен155
• Армения (MSK+1)156
• БелРос (ТРО)157

• Че25
• ТНТ 429
• 2х230
• TLC HD41
• Food Network HD49
• Fashion One HD57
• Охота и рыбалка70
• Усадьба71
• Fine Living HD75
• Юмор BOX76
• Драйв81
• Телеканал 360°91
• Кухня ТВ92
• Калейдоскоп ТВ106
• Твой дом127
• Теледом HD137
• Дикая Охота HD141
• Дикая Рыбалка HD142
• Авто Плюс HD149
• Сарафан151
• Че (MSK+4)427
• 2х2 (MSK+4)428
• 4K Fashion TV751

Магазин на диване

• National Geographic Wild HD38
• Travel Channel HD39
• History HD43
• Discovery Channel HD44
• National Geographic HD45
• Animal Planet HD46
• H2 HD60
• National Geographic69
• RTG TV72
• Здоровое ТВ73
• Успех90
• Союз115
• Просвещение120
• Discovery Science HD139
• Travel+Adventure HD140
• RTG HD143
• ID: Investigation Discovery HD144
• Доктор150
• Еда280

• Канал Disney21
• Nickelodeon94
• Cartoon Network95
• Nicktoons96
• TiJi98
• Мульт99
• Мультимания100
• В гостях у Сказки152
• Канал Disney (MSK+3)423
• Канал Disney (MSK+7)723

Читать еще: Можно ли подарить минуты другому абоненту мтс

• Eurosport 1 HD50
• Матч ТВ HD55
• Матч! Арена80
• Russian Extreme TV HD82
• КХЛ83
• Матч! Боец84
• Бокс ТВ87
• Морской125
• Eurosport 2 HD145

• 8 канал112
• ТНВ Планета (MSK+1)122
• ОТВ Прим (MSK+7)126
• Москва 24134
• ЧГТРК «Грозный»154
• Чеваш Ен155
• Армения (MSK+1)156
• БелРос (ТРО)157

• Че25
• ТНТ 429
• 2х230
• TLC HD41
• Food Network HD49
• Fashion One HD57
• Охота и рыбалка70
• Усадьба71
• Fine Living HD75
• Юмор BOX76
• Драйв81
• Телеканал 360°91
• Кухня ТВ92
• Калейдоскоп ТВ106
• Твой дом127
• Теледом HD137
• Дикая Охота HD141
• Дикая Рыбалка HD142
• Авто Плюс HD149
• Сарафан151
• Че (MSK+4)427
• 2х2 (MSK+5)428
• Insight UHD750
• 4K Fashion TV751

Магазин на диване

Есть несколько способов узнать модель устройства:

1. посмотреть на коробке или в документации устройства
2. в разделе «Настройки» вашего устройства
3. посмотреть на стикере, расположенном на тыльной или нижней стороне модема или роутера

Процедура возврата товара

Условия возврата/обмена товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС:

Если по каким-либо причинам Вам не понравился или не подошел товар, купленный в интернет-магазине МТС можно вернуть уплаченные за товар деньги, либо обменять при соблюдении следующих условий:

• С момента покупки прошло не более 30 календарных дней (включая день покупки);
• Товар не эксплуатировался, сохранен его товарный вид и потребительские качества (не нарушена оригинальная упаковка, сохранены пломбы, отсутствуют дефекты и неисправности, сохранена защитная пленка на экране, сохранена полная комплектация товара);
• Товар надлежащего качества и приобретался розничным покупателем физическим лицом;
• Имеются все сопутствующие продаже товара документы (паспорт, гарантийный талон, кассовый чек);
• Для продукции Apple (планшеты, смартфоны, часы и т.п.) операционная система не должна быть активирована;
• Не подлежат возврату устройства, поставляемые в комплекте с SIM-картой (модемы и wi-fi роутеры);
• Возврату не подлежат товары, приобретенные юридическими лицами, оплаченные по безналичному расчету.

Возврат и обмен товара осуществляется по фактическому адресу, указанному в Вашем кассовом чеке. Информация о режиме работы салонов-магазинов МТС расположена по адресу

В случае если товар был доставлен курьером, то обмен/возврат товара производится на складе Интернет-Магазина.

Читать еще: Ммс мтс просмотр

В случае если товар не соответствует указанным условиям, то решение о возврате/обмене товара будет приниматься в соответствии с законом «О защите прав потребителей»

Специалисты Салона-Магазина МТС или Интернет-Магазина МТС при обращении клиента с заявлением на возврат/обмен товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС:

• Проверяют товар на соответствие условиям возврата;
• Делают фотографии товара (передняя панель, наклейка под аккумуляторной батареей, индикаторы влаги на аккумуляторной батарее, либо на самом аппарате);
• Сканируют кассовый чек (в случае если кассовый чек утерян, клиент пишет заявление в свободной форме об утере чека);
• Создают заявку на получение кода на возврат/обмен товара;
• Берут у клиента контактный номер, для связи, так как срок получения кода на возврат/обмен товара до 2-x часов;
• Как только специалисты получают код на возврат/обмен товара, они связываются с клиентом и приглашают его для возврата денежных средств или обмена товара.

При покупке товара с оплатой по банковской карте для оформления обмена предусмотрена следующая процедура:

• производится возврат денежных средств на карту клиента, с которой была совершена покупка;
• денежные средства перечисляются на карту от 2 до 14 дней в зависимости от условий банка держателя карты;
• для получения нового товара проводится новый платёж банковской картой, либо производится оплата наличными;
• клиент получает новый товар с чеком.

В случае если у Вас возникли вопросы по условиям и процедуре возврата/обмена товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС, можете задать их нам через Обратную связь.

Условия аннулирования заказа

Заказ считается аннулированным в случае:

• отказа предъявить документ, удостоверяющий личность (при заказе SIM-карты или мобильного устройства и SIM-карты);
• отказа от получения заказа клиентом;
• Вашего отсутствия в оговоренное время по указанному адресу и недоступности по указанному контактному телефону.

Аннулировать заказ можно, связавшись с нашими операторами по телефону: 8 (800) 250 05 05
В случае если Вы оплатили заказ банковской картой и затем отказались от него, возврат переведенных денежных средств производится на Ваш банковский (карточный) счет.

Источник: splitmasters.ru

Вход в личный кабинет МТС Спутниковое ТВ

лк юг мтс личный кабинет. Вход в личный кабинет МТС Спутниковое ТВ Данные о сайте.

Вход в личный кабинет МТС Спутниковое ТВ

Одним из популярных операторов мобильной связи в России является МТС. Компания предлагает не только сотовую связь, но и домашний Интернет, спутниковое ТВ. Пользователи могут подключиться к сети на высокой скорости без перебоев. Для клиентов оператора создан персональный кабинет на официальном сайте для удобства пользования услугами. После заключения договора с компанией клиент может зарегистрироваться и войти в личный кабинет МТС «Спутниковое ТВ».
Войти в личный кабинет

Регистрация ЛК

Для регистрации в системе следует отправить заявку через сайт компании: https://sputnik.mts.ru/. Необходимо указать имя, город и номер мобильного. Затем согласиться с обработкой персональных данных и отправить заявку. В ближайшее время сотрудник свяжется и уточнит данные для подключения спутникового ТВ. Пользователю нужно уточнить удобное время для приезда монтажников.

Специалисты выполнят подключение и заключат договор. Затем предоставят документы, где указаны сведения для входа в ЛК.

Зарегистрироваться самостоятельно можно следующим способом:

• приобрести антенну для приема сигнала. Кроме этого понадобится коаксиальный кабель и приставка;
• установить антенну под нужным углом для получения хорошего сигнала. На сайте компании есть инструкция. Пользователю нужно завести кабели и подключить их в квартире;
• на странице регистрации указать персональные и контактные данные;
• кликнуть «Получить код». На мобильный придет СМС с кодом, который нужно ввести на странице регистрации. Затем нажать «Отправить».

Совет! Рекомендуется обратиться к специалистам для подключения спутникового ТВ.

Авторизация ЛК

Для входа в ЛК необходимо воспользоваться одним из удобных способов:

1. По номеру телефона. Необходимо открыть раздел регистрации на официальном портале и ввести номер. На телефон придет СМС с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле.
2. По номеру договора. Следует перейти на официальный сайт и выбрать раздел «Войти». Затем указать персональные данные, полученные при регистрации.

Войти в кабинет можно по логину и паролю.

Вход в ЛК для юридических лиц

Подключить спутниковое ТВ от МТС могут частные и юридические лица. Необходимо заключить договор, и подключить оборудование в квартире. Затем пользователь получит доступ к личному кабинету.

Важно! Форма авторизации является единой для всех.

Как восстановить доступ

Если не получается войти в персональный кабинет, то нужно проверить введенные данные или восстановить доступ. Для этого требуется открыть раздел авторизации и нажать на сноску «Забыли пароль». Затем нужно указать номер лицевого счета и выбрать удобный способ восстановления доступа. Например, через электронную почту или мобильный телефон.

Далее нажать «Получить код», который придет по СМС. После входа в ЛК нужно изменить пароль на новый.

Функции личного кабинета

Клиенты МТС получают доступ ко всем функциям личного кабинета Спутниковое ТВ:

• получение истории платежей;
• проверка лицевого счета;
• получение справочной информации;

• изменение персональных данных;
• подключение новых опций;
• смена тарифного плана;
• изменение пароля;
• обращение в техническую поддержку;
• оплата услуг через банковскую карту или другим удобным способом;
• выбор каналов ТВ.

Важно! Все опции ЛК доступны после заключения договора с компанией.

Мобильное приложение

Мобильного приложения МТС Спутниковое ТВ нет. Но пользователи могут воспользоваться основным приложением компании и скачать его с официального магазина.

Официальный сайт обладает всеми необходимыми опциями и возможностями. Воспользоваться личным кабинетом можно через компьютер или смартфон.

Служба поддержки

Обратиться в техническую поддержку клиенты могут несколькими способами:

• Через социальные сети ВКонтакте, Facebook, Twitter или Одноклассники. В комментариях можно задать вопрос. Сотрудники оперативно отвечают на все запросы. Но сообщение попадает в общий доступ, поэтому лучше воспользоваться другим способом.

• По телефону горячей линии: 8-495-636-06-36. Специалист попросит назвать номер лицевого счета и паспортные данные.
• На официальном сайте в разделе «Поддержка» можно отправить обращение. Пользователь может ознакомиться с ответами на популярные вопросы. Если подходящего не нашлось, то можно отправить сообщение.

Сотрудники МТС оперативно отвечают на запросы и помогают решить любую проблему.

Для отслеживания состояния вашего лицевого счета, подключения и отключения дополнительных пакетов мы рекомендуем использовать личный кабинет абонента спутникового ТВ МТС. Получите доступ и контролируйте подключенные услуги МТС самостоятельно!

Как попасть в личный кабинет

Если вы хотите зайти в личный кабинет спутникового ТВ МТС, это можно сделать здесь:

• для интерактивного ТВ
  https://login.mts.ru/amserver/UI/Login
  логин — номер SIM-карты

• для линейного ТВ
  https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login
  логин — номер вашего договора

Как получить пароль

1. Позвоните по телефону техподдержки 88002500890 и попросите оператора перевести вас на службу поддержки Спутникового ТВ. При разговоре с оператором попросите его привязать к вашему договору номер телефона (продиктуйте номер). Для этого оператор попросит вас назвать ФИО, паспортные данные, номер договора.
2. Войдите по одной из вышеуказанных ссылок и нажмите «забыли пароль».
3. В форме восстановления пароля в поле «логин» введите номер лицевого счета (или номер sim-карты в случае интерактивного ТВ) и нажмите «получить код»

Что делать, если вы забыли пароль

Если к вашему договору уже привязан номер телефона и ранее вы заходили в личный кабинет, то процедура восстановления доступа проста.

Если у вас интерактивное ТВ, зайдите по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, нажмите «Получить пароль по СМС» и следуйте дальнейшим подсказкам сайта

Если у вас линейное ТВ, зайдите по ссылке https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login, нажмите «Забыли пароль» и следуйте дальнейшим подсказкам сайта

Если вы забыли не только пароль от личного кабинета, но и свой логин (лицевой счет спутникового ТВ МТС), то вначале восстановите его, следуя этим инструкциям.

Инструкция

Многие вопросы можно решить без визита в офис или звонка в техподдержку — и поможет вам в этом ваш личный раздел на сайте.

Итак, рассмотрим по порядку, какие возможности есть у личного кабинета МТС.

Зайдя в сервис, сверху вы увидите меню: управление счетом, услуги, оплата, уведомления и настройки. Передвигаясь по этим пунктам, вы можете посмотреть все возможности ЛК.

Управление счетом

Расход средств

Здесь вы увидите все начисления по вашему счету за любой период, а при необходимости скачать всю информацию на ваш компьютер одним файлом. Именно в этот раздел мы рекомендуем зайти, если у вас возникает вопрос, за что были списаны средства.

Состояние услуг

Тут представлена вся информация по вашему договору: на кого заключен (ФИО), адрес прописки, указанный вами в договоре (он не обязательно должен совпадать с адресом установки), номер лицевого счета, абонентская плата по тарифу, контактные данные (телефон и электронная почта).

В разделе «Состояние услуг» можно также сменить свой тарифный план или подключить временную блокировку, нажав на соответствующую кнопку («Сменить» или «Блокировать»).

Услуги

Телеканалы

Можно увидеть, какой пакет ТВ-каналов у вас подключен. Также тут подключается услуга Мультирум.

А также подключить дополнительные пакеты каналов. При желании, здесь же их можно будет потом и отключить.

В этом же разделе в пункте Оборудование можно посмотреть ID-номера вашей смарт-карты, приставки или cam-модуля.

Оплата

Название раздела говорит само за себя. Здесь вы можете:

Посмотреть и скачать историю своих платежей

Пополнить баланс лицевого счета.

Уведомления и настройки

Этот раздел позволяет управлять самим личным кабинетом. Функции, на которые стоит обратить внимание:

Смена пароля доступа в личный кабинет

Смена номера телефона и e-mail, которые привязаны к вашему личному кабинету.

Подключение к программе «20% возвращается»

Если вы абонент мобильной связи МТС, то подключите возврат 20% от всех платежей на ваш мобильный телефон. Сделать это можно в личном кабинете, нажав на соответствующий баннер слева.

Часто задаваемые вопросы

Действуя по инструкции выше, я попадаю в личный кабинет своего телефонного номера, а не телевизионного.

Возможно, вы используете ссылку для интерактивного тв.
Вот ссылка на личный кабинет линейного: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login

При попытке получить пароль в виде SMS вижу такое сообщение:
К сожалению, на Вашем договоре отсутствуют контактные данные, на которые мы могли бы отправить новый пароль. Для восстановления пароля обратитесь в контактный центр 8-800-250-0890

Это означает, что ваш телефон не привязан к договору. Чтобы это исправить, нужно позвонить в контактный центр и попросить оператора осуществить привязку.

Купил б/у приставку, хочу попасть в личный кабинет.

Если вы не переоформляли договор на себя, то для доступа в ЛК вам необходимо запросить у продавца пароль (логин — это ваш лицевой счет).

Я написал в договоре номер телефона, это значит, что он уже привязан к моему лицевому счету?

Для получения доступа в личный кабинет пока требуется привязка номера телефона через оператора техподдержки.

Не могу войти в личный кабинет спутникового тв так как у меня сменился номер телефона и я забыл пароль.

В такой ситуации необходимо привязать к договору новый номер телефона, обратившись на горячую линию.

Источник: rbamedia.ru