Интернет-провайдеры
Автор megulya На чтение 2 мин Просмотров 43 Опубликовано 10.10.2018
АО «Уфанет» — интернет-провайдер и телекоммуникационный оператор, предоставляющий доступ в интернет, кабельное и цифровое телевидение, услуги телефонии в Республиках Башкортостан и Татарстан, Оренбургской и Нижегородской областях.
Также работает с корпоративными клиентами, предоставляя дополнительно следующие услуги: системная интеграция, видеонаблюдение, аутсорсинг, цифровые каналы связи. Управлять предоставляемыми услугами клиенты компании могут, используя личный кабинет Уфанет, доступный на официальном сайте.
Возможности личного кабинета
Благодаря сервису дистанционного обслуживания каждый клиент, зарегистрировавший личный кабинет Уфанет, имеет возможность оперативно и в любое время ознакомиться текущим состоянием счета и получить следующие услуги:
- Информация о текущем счете и подключении.
- Пополнение баланса с банковской карты без комиссии.
- Подключение автоплатежа.
- Смена действующего тарифного плана.
- Подключение телефона для управления услугами.
- Активация кредита доверия.
- Просмотр новостей и спецпредложений компании.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация и вход в личный кабинет Уфанет начинается с выбора города, в котором находится филиал компании, предоставляющий услуги. Далее необходимо воспользоваться одним из предлагаемых способов авторизации:
Лайфхак от Уфанета, пришла посылка, с 23 февраля вас всех ребята!
- По номеру договора.
- По номеру договора и паролю доступа к статистике, указанному в карте регистрации.
- По адресу предоставления услуг и ФИО владельца договора.
Вход в личный кабинет и просмотр актуальной информации доступен при любом способе авторизации, однако, полный функционал (в том числе оплата услуг) предоставляется лишь во втором случае.
Восстановить пароль можно в офисе компании либо по телефону службы поддержки. Также можно сделать это онлайн, воспользовавшись кнопкой «Забыли пароль» на странице входа в личный кабинет Уфанет, но лишь в том случае, если подключена услуга «Телефон для управления услугами». Для этого необходимо ввести номер договора и номер подключенного телефона, на который придет СМС-сообщение с новым паролем.
Источник: allcabinets.ru
Уфанет является крупным провайдером телефонии, скоростного интернета и цифрового ТВ. Он предоставляет различные информационные и развлекательные услуги как частным лицам, так и целым организациям, это видеонаблюдение, системная интеграция и аутсорсинг. Управлять своими счетами и подключенными услугами каждый абонент этой сети может в личном кабинете, который можно зарегистрировать на сайте компании.
К сети Уфанет можно подключиться в Республиках Татарстан и Башкортостан, а также в Нижегородской и Оренбургской области. Провайдер предлагает мобильный и проводной интернет по технологии FTTB, а также телевидение, системную интеграцию, причем является одним из лидеров в Уфе и Республике Башкортостан.
Как производится подключение к Уфанет в Йошкар-Оле?
ufanet.ru — официальный сайт провайдера Уфанет
Для удобства абонентов компания предлагает широкие возможности после создания личного кабинета, в своем аккаунте можно управлять подключенными услугами и выбирать понравившиеся тарифы. Используя личный кабинет Уфанет, абоненты имеют возможность онлайн управлять услугами.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация на сайте может выполняться только после подписания соглашения о предоставляемых услугах компанией, в котором будет указан логин и пароль.
Регистрация личного кабинета Уфанет начинается с выбора города, в котором осуществлялось подписание договора. Затем предлагается один из способов авторизации на выбор:
- по данным, указанным в договоре: паролю и номеру соглашения;
- по одному номеру договора;
- по адресу, обозначенному в договоре;
- по ФИО клиента компании, прописанных в договоре.
Вход в личный кабинет Уфанет может осуществляться по любому из этих способов, только чтобы полноценно пользоваться функционалом, в том числе пополнять счет можно только при первом варианте авторизации.
В личный кабинет Уфанет можно пройти по ссылке — https://my.ufanet.ru, которая покажется сразу же в правой верхней части при входе на сайт. После введения всех требуемых данных нужно будет нажать на кнопку «Войти», чтобы подтвердить свое действие. Если войти не получиться, то можно воспользоваться кнопкой «Помощь».
my.ufanet.ru — вход в личный кабинет Уфанет
Интерфейс официального сайта в разных городах немного отличается, но основные блоки остаются везде одинаковыми. Для подключения услуг от Уфанет нужно отправить сообщение в блоке «Подключиться», после этого специалист компании перезвонит и уточнит все нюансы, в случае обоюдной договоренности не нужно будет даже ехать в офис, сотрудник сам приезжает на дом к потенциальному клиенту, заключает с ним договор и подсоединяет его жилье к общей сети. После чего клиент сам может входить в личный кабинет Уфанет и управлять расходом своих средств, изменять тариф и пополнять баланс.
При утрате пароля от входа в личный кабинет его можно восстановить по телефону службы поддержки или же подъехать в офис компании с паспортом и договором. В режиме онлайн это сделать также не составит труда нужно воспользоваться кнопкой «Забыли пароль?», но это в том случае, если к аккаунту подключен телефон клиента. Чтобы получить новый пароль потребуется ввести номер договора и подтвердить актуальность номера телефона, а затем дождаться СМС, в котором будет новый набор символов для входа.
Прежняя версия страницы статистики
Функционал личного аккаунта
На сайте Уфанет имеется несколько сервисов, воспользоваться которыми можно в любое удобное для клиента время.
В разделе «Управление услугами» всего 4 подраздела:
- «Информация по услуге». В этом подразделе можно отследить скорость получаемого трафика, проверить свой тариф и при желании изменить его, узнать общую стоимость услуг провайдера. Тариф начинает действовать с первого дня его активации, и при положительном балансе продолжительность составляет 30 дней. В Уфанет предусмотрена активация тарифа только по факту получения оплаты, что удобно, если человек уезжает и связь дома ему не нужна. Абонент может придумать «кодовую фразу» — персональный пароль, который позволит получить справочную информацию по всему объему предоставляемых услуг.
- «Телефон управления услугами». После подключения такого сервиса человек не когда не пропустит оплату за следующий месяц, за день до этого ему на телефон придет сообщение-напоминание. Количество дней, за которые должно приходить сообщение абонент выбирает сам во время введения номера телефона. С помощью этой услуги можно установить утраченный пароль.
- «Дополнительные услуги». Пока она только одна – DynDNS, она позволяет устанавливать используемый IP-адрес сервера, что удобно для тех, у кого он меняется ежедневно.
- «Коммерческие сервисы». В этом разделе можно узнать информацию о подписках на программное обеспечение.
Больше всего востребован раздел «Статистика», в нем не только можно просмотреть информацию обо всех подключенных услугах, но и:
- оформить «Автоплатеж», который исключит волнения по поводу своевременной оплаты;
- провести пополнение баланса онлайн с помощью кредитной карты;
- получить информацию о достижениях компании и принять участие в проводимых ею акциях;
- при необходимости связаться с технической поддержкой.
В процессе ознакомления и пользования личным кабинетом могут возникать разные вопросы, чтобы их уточнить можно зайти в раздел «Поддержка», там предоставляется возможность позвонить специалистам компании или же пообщаться с ними в Telegram или WhatsApp, в некоторых распространенных вопросах могут помочь готовые инструкции, предоставленные на сайте.
Телефон горячей линии: +7 (347) 2-900-405
Источник: www.kabinetpro.ru
Уфанет — российский телекоммуникационный оператор и системный интегратор, за услугами которого могут обратиться жители Республики Башкортостан, Республики Татарстан, а также Оренбургской и Нижегородской областей.
Компания представляет собой крупного интернет-провайдера и телевизионного кабельного оператора города Уфы, а также одного из лидеров в Республике Башкортостан.
Уфанет предлагает услуги как физическим лицам, так и корпоративным клиентам, а также операторам связи. Среди услуг компании представлены телефония, кабельное телевидение, видеонаблюдение и Интернет по технологии FTTB, а также системная интеграция, цифровые каналы связи, радиоэзернет, создание сетей, ИТ-аутсортинг и монтажные работы. Ознакомиться с каждой из услуг подробнее можно на официальном сайте компании.
Официальный сайт Уфанет
Здесь же Вы сможете осуществить вход в личный кабинет — онлайн-сервис, доступный пользователям Уфанет и позволяющий не выходя из дома обращаться к информации о состоянии Вашего счёта, оплачивать услуги Уфанет с помощью банковской карты, при необходимости осуществить смену тарифного плана, подключить функцию Автоплатежа либо напоминания об оплате путём получения смс-сообщений.
Ссылка на личный кабинет представлена в правом верхнем углу официального сайта компании. Здесь же размещены ссылки на различные проекты Уфанет, список доступных городов, а также экспресс-оплату картой.
Осуществить вход в личный кабинет Уфанет можно двумя способами: по договору или по адресу. Вам необходимо лишь выбрать более подходящий из предложенных вариантов. В первом случае потребуется указать номер Вашего договора и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти».
Вход в личный кабинет по договору
Если Вы не помните свой пароль, требующийся для входа в кабинет, перейдите по ссылке «Забыли пароль?». После чего Вам будет предложено указать номер Вашего договора, номер сотового телефона для управления услугами, а также текст с представленной здесь же картинки. После этого следует нажать на кнопку «Напомнить», в результате чего Вам будут отправлены данные, с помощью которых Вы сможете восстановить вход в личный кабинет.
К слову, осуществить вход в кабинет можно и без пароля. Для этого отметьте галочкой пункт «Авторизация без пароля», после чего Вам будет предложено ввести номер договора и текст с картинки. Далее понадобится нажать на кнопку «Войти». Следует отметить, что в данном случае Вам будет доступен ограниченный функционал.
Осуществить вход в личный кабинет Уфанет можно и по адресу. Для этого понадобится указать Вашу улицу, номер дома и квартиры, а также фамилию, имя и отчество, как указано в договоре, и нажать на кнопку «Войти».
Вход в личный кабинет по адресу
На странице входа в кабинет также размещена ссылка на прежнюю версию (страницу статистики), для перехода к которой следует указать номер договора и пароль. Здесь же представлена ссылка на помощь.
В целом Уфанет личный кабинет включает ряд сервисов, обратиться к которым можно в любое нужное для Вас время. Среди таковых представлены «Новости», «Управление счётом», «Управление услугами» и «Помощь».
Так, в разделе новостей отображается информация о событиях и акциях компании. Управление счётом подразумевает возможность оплаты услуг и включение Автоплатежа. В следующей вкладке, посвящённой управлению услугами, Вы сможете получить информацию о доступных услугах, произвести настройку смс-оповещений об оплате услуг, сменить тарифный план, совершить покупку через интернет-магазин, подключить дополнительные услуги. Также личный кабинет позволяет оставить заявку на звонок специалиста из технической поддержки, вызвать сервис-менеджера на дом.
Для того, чтобы совершить быструю оплату услуг Уфанет, Вы можете прибегнуть к помощи вкладки «Экспресс-оплата», расположенной рядом со ссылкой на личный кабинет. Для этого понадобится указать номер договора или адрес, другую информацию, требующуюся для совершения оплаты. Здесь же Вы сможете ознакомиться с другими способами оплаты услуг Уфанет.
Если у Вас остались вопросы по работе личного кабинета, Вы можете воспользоваться разделом «Поддержка», доступным на официальном сайте Уфанет. Так, Вы сможете позвонить специалистам компании по указанным телефонам, обратиться письменно через чат, WhatsApp или Telegram, а также ознакомиться с готовыми инструкциями.
Если Вас также интерсуют услуги Федеральной налоговой службы, обратитесь к такому сервису, как nalog.ru личный кабинет, доступному на официальном сайте ФНС России.
Источник: cabinet.su