Как выключить на телевизоре Самсунг голосовой помощник

Операционная система современных телевизоров со Smart TV включает в себя функцию голосового помощника. Это сопровождение голосом всех действий, которые выполнятся в стандартном интерфейсе устройства. Функция также называется «TalkBack» (обратная связь, суфлер).

Дублирование голосом помогает ориентироваться в выполняемых действиях людям, которые слабо видят. На практике диктовка озвучивает все переключения на пульте управления. Например, зашли в настройки, затем перешли в пункт «Каналы». Голосом произойдет озвучивание пунктов меню. Так слабовидящий человек поймет, в каком разделе настроек и пункте он сейчас находится.

В других ситуациях сопровождение действий голосовым оповещением не нужно. Иногда функция включена по умолчанию с «коробки». Поэтому в части случаев требуется отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung.

Оглавление

1. Универсальный способ отключения помощника
2. Отключение TalkBack через настройки
3. Отключение сопровождения для серий N, M, Q, LS, R, T
4. Серия К (2016 г)
5. Телевизоры до 2015 года серий J, H, F, E
6. Заключение

Универсальный способ отключения помощника

Новые Smart TV телеприемники имеют меню быстрых действий. Часто оно называется «Доступность» или другим подобным названием. Активируется меню при зажатии определенной кнопки. На телевизорах марки LG необходимо зажать кнопку «Mute». Сразу откроются настройки в меню «Доступность», где и будет нужная настройка.

ОТКЛЮЧИТЬ ГОЛОСОВОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ Samsung TV TALKBACK. Voice Guide Ausschalten. Последние модели

На устройствах бренда Samsung также необходимо зажать кнопку громкости.

Удерживайте клавишу до тех пор, пока не появится окно с названием «Ссылки доступности» или «Спец. возможности». Внутри будут все вспомогательные функции, которые часто требует отключения. Там же есть пункт «Голосовые инструкции».

Переведите состояние помощника в выключенное. После этого повторение голосом работать не будет. Включается сопровождение так же.

Отключение TalkBack через настройки

Если быстрый метод деактивации TalkBack не сработал, то всегда можно выполнить отключение через интерфейс настроек.

Общий принцип для всех телевизоров одинаковый. Разница состоит только в названии разделов, пунктов меню и их расположении. Поэтому ниже рассмотрены способы выключения диктовки для всех версий телевизоров Samsung разных годов выпуска.

Чтобы точно определить, какая инструкция вам нужна, необходимо определить серию телевизора. Это обозначение из одной или двух букв в модели устройства. Пишется перед последним цифровым обозначением.

Например, есть телевизор, код модели которого UE43TU8500UXUA. В этом случае серия пишется перед последними цифрами «8500». Значит, серия устройства «TU» 2020 года производства.

Определив серию, смотрите на разделы статьи ниже и используете нужную инструкцию.

Кстати, код модели можно узнать на задней панели телевизора. Всегда сзади техники клеится этикета от производителя.

Аналогично узнать модель можно через настройки. Нажмите кнопку «Settings» на пульте и перейдите в меню «Поддержка». Далее, в зависимости от телевизионного приемника, откройте пункт «Обращение в Samsung» или «Об этом телевизоре». Найдите соответствующую строку и определите серию вашего телеприемника.

Отключение сопровождения для серий N, M, Q, LS, R, T

1. Откройте меню настроек. Можно сразу попасть в него через кнопку на ПДУ («Settings»). Или предварительно открыть главное меню (кнопка «Home») и затем снизу выбрать «Настройки».

Действия зависят от пульта, которые шел в комплекте с телевизором. Если пульт с большим количеством кнопок и цифровой панелью, то всегда есть кнопка настроек. Или может быть упрощенный пульт, на котором ограниченный набор кнопок («интеллектуальный» пульт). В таком случае заходить в настройки необходимо только через нажатие «Home».

Раскрываем раздел «Общие».

Переходим в подменю «Специальные возможности».

Первым пунктом в списке будет «Настройки голосовых инструкций». Справа от названия пункта будет написано состояние функции (выключено либо включено). Или там находится тумблер.

Современные версии с меню в нижней части экрана имеют поиск. Через него можно найти любую настройку на устройстве. Поэтому если никак не удается в ручном режиме обнаружить искомый раздел или подпункт, то введите в поиске его название.

Серия К (2016 г)

Алгоритм отключения повторения голосом практически идентичен новым версиям телевизионной техники Samsung.

1. Зайдите в настройки. Варианты входа читайте в предыдущем разделе для обновленных серий.
2. Поставьте выделение на пункт «Система».
3. Справа зайдите в «Спец. возможности».
4. Внутри сделайте переход в «Голос. сопровождение».

Последним шагом необходимо полностью отключить или откорректировать параметры помощника.

Телевизоры до 2015 года серий J, H, F, E

1. Для модельного ряда серий J, H, F, E могут выпускаться три вариации пультов управления. В зависимости от пульта необходимо нажать клавишу «Menu», «KeyPad» или «More». Далее на экране телевизора выскочит дополнительное меню, где необходимо сделать еще один выбор (читаем ниже).
2. Выберите пункт «Меню», после чего откроется окно настроек.

В интернете много информации по поводу опции «Звуковые сигналы». Этот пункт не убирает сопровождение, следовательно, опция нам не нужна. Задача сигналов – сопровождать перемещение курсора по меню ТВ-приемника звуком пиканья, а изменение громкости – звуковыми щелчками.

Заключение

Предоставленные в статье скриншоты, как и наименования пунктов могут не сходиться с интерфейсом вашего телевизора. Постоянные обновления версий операционных систем телевизора могут менять интерфейс. Если какие-то пункты не соответствует или находятся не там, как это описано в материале, просто поищите функцию по другим разделам меню или воспользуйтесь функцией поиска по меню ТВ.

Источник: gidpotv.ru

Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung?

Телевизоры Samsung производятся на протяжении нескольких десятков лет. Устройства для просмотра передач, выпущенные под всемирно известным брендом, имеют хорошие технические характеристики и пользуются спросом у покупателей во многих странах.

На прилавках магазинов, занимающихся продажей подобной техники, можно встретить широкий модельный ряд телевизоров Samsung. Наряду с моделями со стандартным управлением устройством при помощи кнопок, расположенных на пульте дистанционного управления или на панели устройства, можно встретить экземпляры, управлять которыми можно при помощи голоса.

Следует учитывать, что возможность голосового дублирования имеет не каждая модель, а только экземпляры, выпущенные после 2015 года.

Что такое голосовой помощник?

Изначально голосовой помощник был предназначен для пользователей, имеющих проблемы со зрением. Суть заключается в том, что при включении функции, после нажатия на любую из клавиш, расположенных на пульте или панели телевизора, следует голосовое дублирование выполненного действия.

Для людей с ограниченными возможностями здоровья эта функция будет незаменимой. Но если у пользователя проблем со зрением нет, то повторение при каждом нажатии на клавишу в большинстве случаев приводит к негативной реакции на встроенного помощника. И пользователь стремится отключить надоевшую функцию.

Порядок действий по отключению

Модельный ряд техники для просмотра телевизионного контента обновляется с каждым годом. Голосовой помощник присутствует в каждой модели телевизоров Samsung. И если включение функции голосового дублирования во всех моделях одинаково активируется при первом включении, то алгоритм ее отключения в разных моделях телевизоров выполняется различным набором команд. Универсальной инструкции по отключению функции голосовой помощи, подходящей для каждой модели телевизора Samsung, не существует.

Новые модели

Для того чтобы понять, какой инструкцией воспользоваться для отключения, необходимо определить серию, к которой относится тот или иной телевизор. Серийный номер изделия указывается в инструкции по его эксплуатации или на задней панели телевизора. Серия, к которой относится агрегат, обозначается заглавной латинской буквой.

Все названия современных моделей телевизоров Samsung начинаются с обозначения UE. Затем идет обозначение размера диагонали, оно указано двумя цифрами. А следующим знаком как раз обозначена серия устройства.

Новые модели, выпущенные после 2016 года, обозначены буквами: M, Q, LS. Голосовое сопровождение этих моделей можно отключить следующим образом:

1. на пульте управления нажать клавишу Menu или нажать кнопку «Настройки» непосредственно на самом экране;
2. пройти в раздел «Звук»;
3. выбрать клавишу «Дополнительные настройки»;
4. затем перейти во вкладку «Звуковые сигналы»;
5. нажать клавишу «Отключить»;
6. сохранить изменения в настройках.

Если отключение этой функции полностью не нужно, то в моделях этих серий предусмотрено уменьшение громкости сопровождения. Нужно лишь установить указатель на необходимый уровень громкости и сохранить изменения.

Старые серии

Модели телевизоров, выпущенных до 2015 года имеют обозначение буквами G, H, F, E. Алгоритм отключения голосового дублирования в таких моделях включает такой набор команд:

1. нажать клавишу Menu, расположенную на пульте или сенсорном экране;
2. выбрать подпункт «Система»;
3. перейти в раздел «Общие»;
4. выбрать клавишу «Звуковые сигналы»;
5. нажать кнопку Ok;
6. поставить переключатель на отметку «Выкл»;
7. сохранить внесенные изменения.

На телевизорах, выпущенных в 2016 году и относящихся к К-серии, убрать голосовой отклик можно таким образом:

1. нажать кнопку «Меню»;
2. выбрать закладку «Система»;
3. перейти во вкладку «Специальные возможности»;
4. нажать клавишу «Звуковое сопровождение»;
5. убавить до минимума звук сопровождения;
6. сохранить настройки;
7. нажать Ok.

Советы

Проверить отключение ненужной функции голосового сопровождения можно, нажав на любую из клавиш пульта после сохранения изменений в настройках. Если после нажатия на клавишу звукового сопровождения не послышалось, значит, все настройки выполнены верно, и функция отключена.

В том случае, если голосовой помощник с первого раза отключить не удалось, необходимо:

1. еще раз выполнить необходимые комбинации по отключению функции, четко следуя предложенной инструкции;
2. следить за тем, чтобы после каждого нажатия на клавишу следовал ее отклик;
3. в случае отсутствия отклика проверить или заменить элементы питания пульта ДУ.

Если элементы питания исправны, а при повторной попытке отключить голосовое дублирование, результат не достигнут, то возможны неполадки в системе управления телевизора.

В случае возникновения неисправностей необходимо обратиться в сервисный центр компании Samsung. Специалист центра без труда сможет выявить возникшую проблему и оперативно ее устранить.

Настройка голосового управления на Samsung телевизоре представлена далее.

Источник: stroy-podskazka.ru

Как отключить голосовой помощник на телевизорах Samsung

В телевизорах бренда Самсунг сразу после выпуска с завода может быть активирована функция голосового помощника. Представляет собой дублирование женским голосом всех действий, которые выполняются на телевизоре. Комментарии, которые помогают людям со слабым зрением по подсказкам легко ориентироваться в меню ТВ. Голосовая диктовка позволяет убедиться в правильности действий, если плохо видно. Функция называется TalkBack.

Зрячему человеку сопровождение не нужно. Дублирование информации голосом только раздражает, так как проговаривание выполняется громко и может сбивать при переключении пунктов меню. На моделях Smart TV, когда включен помощник, автоматически не работает функция курсора, пользоваться браузером очень неудобно.

Выключение через пульт

Самый простой способ отключения диктора, надо попробовать сразу. На пульте дистанционного управления зажмите кнопку громкости до тех пор, пока не откроется окно настроек.

Внутри сразу должна находиться опция «Голосовые инструкции». Успешно деактивируйте опцию.

Закройте окно кнопками на пульте «Назад» или «Домой».

Аналогичный способ применим к телевизорам LG. Только нужный пункт называется «Звуковое сопровождение». После выпуска техники по стандарту функция отключена.

Если отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung так не получилось, тогда придется применить способ, в котором самому нужно добраться до соответствующего пункта настроек.

Инструкции по отключению

Алгоритм отличается в зависимости от серии выпуска телевизора. Каждая серия имеет отличающееся меню, набор настроек и их расположение в интерфейсе. Суть метода одна – найти необходимый пункт и убрать голосовые подсказки.

Чтобы точно определить нужную инструкцию, требуется знать серию выпуска ТВ. Посмотрите на коробку от техники или на заднюю панель TV. Найдите место, где написана модель. Наименование включает обозначения ряда параметров – регион, диагональ, серия. Тип экрана идет первым, далее диагональ в дюймах, потом написана серия буквенным обозначением.

Например, модель телевизора «UE49MU6100U» говорит, что экран жидкокристаллический (ЖК), диагональ равна 49 дюймам, а серия МU. Точно так же определяется серия для других моделей телевизионной техники марки Samsung.

Узнать серию можно через внутренний интерфейс телевизора в меню «Поддержка»-«Обращение в Samsung» (или «Об этом телевизоре»). Нужно смотреть на строку «Код модели». В нашем случае код «UE43TU7100UXUA». Телевизор относится к серии T, а значит, актуальна первая инструкция ниже.

Серии N, M, Q, LS, R, T (самые новые)

1. Отобразите меню настроек нажатием кнопки на пульте (Settings) или через пункт «Настройки» (после нажатие на Home), который есть в левом нижнем углу экрана телевизора.

Последовательно перейдите в разделы «Общие»-«Спец. возможности».

Перейдите внутрь пункта «Настройки голос. инструкций». Отключите функцию или отрегулируйте уровень громкости. Последнее можно сделать, если сопровождение нужно оставить, но оно сейчас слишком громкое и мешает.

На панели рядом с разделом «Настройки» есть значок лупы. Можно нажать на лупу и ввести название функции, которую требуется отключить.

Серия K (2016)

Интерфейс темный без навязчивости. Если меню на черном фоне, тогда телевизор Самсунг точно серии «K».

Для отключения сопровождения надо шаг за шагом перейти по пути после открытия меню на пульте:

• раздел «Система»;
• пункт «Спец. возможности»;
• «Голос. сопровождение».

Затем выполните настройку голосового суфлера или отключите полностью.

Серии J, H, F, E (до 2015)

1. Отобразите меню. Нажмите на пульте кнопку. Название кнопки будет разным, в зависимости от года выпуска телевизора. Может называться «Menu», «KeyPad», «More». После нажатия, если выскочит дополнительное меню, найдите значок шестеренки. При клике на него отобразится интерфейс настроек.
2. Откройте вкладку «Система» в настройках.
3. Выберите подпункт «Общие».
4. На пункте «Звуковые сигналы» остановите свой выбор, подтвердите выбор на экране.
5. Сделайте регулировку параметров помощника или отключите насовсем.

Премиальная серия, обозначающаяся буквой «S» не имеет единого решения отключения TalkBack для разных моделей. Придется изучить меню и найти опцию проговаривания самому.

Заключение

Все время будут выпускаться новые модели ТВ. Набор настроек, версия операционной системы, интерфейс будет меняться. Значит, расположение и название настроек тоже может быть разным. Поэтому придется искать требуемые функции самостоятельно. Или обращаться к инструкции по эксплуатации, она прилагается к технике.

Дополнительно можно обратиться к официальному представительству Samsung в вашей стране через сайт или позвонить по номеру и узнать про отключение голосового помощника.

Источник: potelevizoram.ru