Как вызвать ТВ на место происшествия

С начала эксплуатации система-112 в Подмосковье приняла более 50 миллионов вызовов. За последние несколько лет в системе появилось много новых функций, которые помогают экстренным службам реагировать на обращения быстрее и делают сервис более удобным для пользователей. Подробнее о возможностях Службы спасения Московской области — в материале РИАМО.

Экстренная помощь

Служба спасения Московской области принимает обращения от граждан, которые стали свидетелями экстренных ситуаций или находятся в них. Работники системы фиксируют вызовы и направляют их в необходимые дежурно-диспетчерские службы: полицию, скорую помощь, пожарную охрану и так далее. Воспользоваться помощью системы можно в следующих случаях:

– запах газа в подъезде, на этаже, в квартире;
– авария на дороге;
– вы стали жертвой домашнего насилия;
– вы стали свидетелем преступления;
– происходит нарушение общественного порядка;
– требуется скорая медицинская помощь;
– другие экстренные ситуации.

Позвонив в службу, необходимо ответить на вопросы оператора: сообщить о характере вызова, месте происшествия, назвать свое имя, дать подробную информацию о случившемся. Будьте готовы отвечать сотруднику детально. В опасных для жизни ситуациях оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.

Место происшествия 21 08 2023

Если вы вызываете скорую помощь, необходимо ответить на некоторые вопросы о пациенте и пострадавшем: пол больного, приблизительный возраст, информация о происшествии и самочувствии пострадавшего. Любая дополнительная информация о случившемся поможет отправить соответствующие службы и оборудование к месту назначения.

Мобильное приложение

Еще несколько лет назад связаться со Службой спасения Московской области можно было только по стационарной или сотовой связи по бесплатному номеру 112. Сейчас работает специальное приложение «112 МО», которое позволяет не только оперативно связаться с системой-112, но и воспользоваться другими ее функциями. По данным пресс-службы ГКУ МО «Центр 112», подобные изменения вводят из-за того, что большинство молодых людей все меньше пользуются стандартными видами связи.

После скачивания приложения пользователи должны заполнить профиль — указать важную информацию о себе, которая поможет сотрудникам службы в экстренных ситуациях: данные об аллергических реакциях, группе крови, инвалидности, хронических заболеваниях. Помимо этого, необходимо ввести контакты родителей или близких людей — тех, с которыми можно связаться в случае ЧП. Данные профиля будут автоматически отправлены оператору в момент вызова 112, поэтому сотрудники службы советуют поддерживать их в актуальном состоянии.

С помощью приложения можно оперативно сделать заявку в Службу спасения — пользователю необходимо нажать одну из трех кнопок:

– «Я здесь, нужна помощь» (в экстренную службу будет отправлена заявка с координатами и персональными данными);

– «Вызвать 112 по телефону» (с телефона будет произведен звонок на номер 112);

– «Вызвать 112 по SMS» (приложение само составит текст заявки для обращения в 112. Для вызова нужно только отправить готовое SMS-сообщение).

Узнать местоположение контакта

В системе-112 усовершенствовали механизм точного определения местоположения заявителя: радиус местонахождения обратившегося удалось сократить с 1–1,5 километров до 10–30 метров. Подобное улучшение позволяет снизить количество заблудившихся в лесу, что особенно актуально летом, когда жители региона ходят по грибы и ягоды.

Помимо этого, граждане могут отследить местоположение своего ребенка или близкого человека, установив приложение службы на телефон каждого и воспользовавшись функцией «Связанные контакты». Система предложит выбрать область определения на карте, ввести данные о пользователях и настроить уведомления. Например, для ребенка это могут быть такие области, как школа, кружок. Когда ребенок будет входить в область и выходить из нее, на телефон родителя поступит сообщение.

Также у пользователей приложения есть возможность оповестить родных о своем местонахождении: в любой момент можно прислать свои координаты. На связанный телефон будет отправлена информация о местоположении и специальное push-уведомление.

Отследить скорую помощь

Также в системе-112 работает функция отслеживания скорой медицинской помощи и аварийной службы газовой сети. Она доступна как через приложение, так и через сайт службы.

Чтобы посмотреть местоположение вызванной бригады, в специальную графу необходимо ввести номер телефона, с которого был сделан звонок. На интерактивной карте пользователи могут наблюдать за изменением координат бригады в онлайн-режиме.

Также в Подмосковье работает сервис по СМС-оповещению о времени приезда скорой медицинской помощи и аварийной службы газовой сети. Эта функция впервые реализована в России . При обращении в службу-112 с мобильного телефона заявителям приходят СМС-сообщения о времени прибытия бригад на место вызова.

Добавить происшествие и другие возможности

Через приложение или официальный сайт системы-112 можно оповестить оператора о происшествии или передать им важную информацию. Пользователи должны заполнить форму — выбрать тему обращения и ввести подробные данные о случившемся: описание, фотографию, адрес, наличие пострадавших. После этого операторы службы примут возможные меры для решения проблемы.

Также на сервисах службы есть лента новостей, куда при необходимости сотрудники опубликуют полученную от пользователей информацию о происшествии. Кроме того, на порталах системы-112 публикуют новости об отключении электричества и водоснабжения или о проводимых ремонтных работах; оповещения экстренных оперативных служб.

Помимо этого, приложение системы-112 позволяет пользователям узнать, где находится ближайшие экстренные службы и учреждения: например, отделения полиции, поликлиники, МФЦ, пожарные части и другие. Через пункты меню можно выбрать категорию объекта и посмотреть ближайший на интерактивной карте.

Перспективы

Система-112 функционирует и развивается в рамках государственной программы «Безопасность Подмосковья». В ближайшее время разработчики усовершенствуют введенные функции, а также обеспечат возможность обращения в службу через популярные мессенджеры. Также сегодня уже разработана и находится в процессе реализации консультационная помощь людям с использованием чат-ботов.

Помимо этого, система-112 планирует увеличить количество организаций, которые входят в их информационное взаимодействие, а также развивать отношения с Центром управления регионом, интернет-порталом «Добродел». Кроме того, в планах службы — информировать граждан с помощью СМС о статусах реагирования экстренных бригад пожарной охраны и аварийной газовой службы.

Источник: news.myseldon.com

На Ставрополье разыскивается водитель, сбивший пешехода и бросивший его умирать

Трагедия произошла накануне, 7 сентября, около 19:45 на въезде в город Новоалександровск. Марка автомобиля не установлена. Погибший — 53-летний местный житель.

Проезжавшие мимо граждане вызвали полицию и медиков вызвали. На их руках мужчина и скончался.

Всех, кто располагает какой-либо информацией о ДТП, сообщить данные по телефонам: , либо 102 и 112.

Поделиться:
Следите за новостями:
Предложите интересную новость:

• ТВ: +7 (962) 451-45-20
• Радио: +7 (962) 440-02-43

Актуальные новости

Архив

Последние новости

Новости Вести.ru

• Утро. Вести. Ставропольский край
• Вести. Северный Кавказ
• Вести в сети
• Вести. Экономика
• Агровести
• Исторические сокровища Ставрополья
• Прокурорский надзор
• ПРОсёлок
• Следствием установлено
• Этюдник
• Культура ТВ
• Правовой всеобуч
• День в истории
• Школа онлайн
• Как это было. 60 лет ГТРК «Ставрополье»
• Туристический край
• Вкусная встреча
• Битва за Кавказ
• Кавказский характер
• Кавказ 24. События недели
• Что посмотреть
• Вести. Парламент
• Защитники
• Российская граница
• Утреннее шоу
• Откровенный разговор
• Говорим сегодня
• Светская жизнь
• Нескучный подкаст
• Радио для всех
• Профсоюзный подкаст
• Найди своё кино
• Краеведческий калейдоскоп
• Творческий портрет
• Читали. Знаем!
• Звуки времени
• Вечер обещает быть.

Свидетельство о регистрации Эл № ФС 77-59166 от 22.08.2014 , выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Учредитель — федеральное государственное унитарное предприятие «Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания». Главный редактор Главной редакции ГИК «Россия» — Панина Елена Валерьевна.

Для детей старше 16 лет (16+).

Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об интеллектуальной собственности.
Любое использование текстовых, фото, аудио и видеоматериалов возможно только с согласия правообладателя (ВГТРК).

Источник: stavropolye.tv

Как вызвать полицию с номера Билайн? Изучаем номера для вызова экстренных служб в России

Никто не может предугадать, случится ли в его жизни экстренная ситуация, когда здоровье или даже жизнь будет зависеть от того, насколько быстро придет помощь. Телефон объединенной службы спасения по умолчанию указывается в новых СИМ-картах всех российских мобильных операторов. Но надежнее знать наизусть номера, по которым при критических обстоятельствах следует вызывать службы, чем терять важные минуты на поиск нужного адресата в записной книжке сотового телефона.

Рассмотрим, что необходимо знать для обращения с мобильных устройств за помощью, и в частности, как позвонить в полицию с Билайна.

Формат прописки номера

Появление мобильной связи внесло коррективы в структуру номеров телефонов служб экстренной помощи. Номера, которые раньше указывались на листовках, стендах, панелях телефонов-автоматов и заучивались с самого раннего возраста, состояли из 2 цифр: 01 — пожарные, 02 — милиция, 03 — медицинская помощь. Сегодня по ним вызываются необходимые специалисты только со стационарного телефонного аппарата.

Мобильные устройства не могут использовать двузначный набор цифр. Звонки с любого мобильного в экстренные службы осуществляются в едином для всех операторов формате прописки, содержащем 3 цифры.

Например, чтобы обратиться к сотрудникам полиции, следует набирать 102.

Телефоны экстренных служб для разных операторов сотовой связи.

Система — 112

Многие задаются вопросом – как сделать звонок в полицию с мобильного телефона Билайн? В первую очередь нужно знать, что для вызова любой экстренной службы на всей территории России существует единая экстренная диспетчерская служба «Система-112». Звонок по этому номеру переадресуется любой экстренной службе. Позвонив по единому номеру вызова экстренной службы 112, вы сможете обратиться в пожарную охрану, МЧС, в аварийную газовую службу, в полицию, в скорую помощь и в службу медицины катастроф, в службу «Антитеррор».

Для того чтобы использовать возможности службы нужно просто набрать цифры 112 на своем мобильном телефоне, и вы услышите автоинформатора, который пояснит, что делать дальше. Именно для того, чтобы соединиться с диспетчерской полиции с мобильного телефона нужно нажать цифру 2. Звонок будет переведен на номер МВД в ближайшую из дежурных частей.

Важно! Звонки на службу «Система-112» не тарифицируются и являются бесплатными для абонентов любых операторов. Сделать такой звонок можно с любого телефона – со стационарного номера, таксофона, мобильного телефона.

Номера для вызова полиции с мобильного телефона Билайн

Пользователям мобильных телефонов доступны 3 варианта экстренной связи с представителями правоохранительных органов:

1. По телефону единой службы экстренной помощи 112. Принцип действия системы аналогичен западной службе 911. Человек набирает номер, затем, следуя голосовому меню, выбирает цифру 2, дожидается соединения с дежурной частью и озвучивает проблему. Если не понятны указания автоответчика, то после прокрутки сообщений звонившему ответит сотрудник колл-центра.
2. По стандартному для всех провайдеров номеру 102. В этом случае диспетчер перенаправляет звонок в ближайшее полицейское отделение для принятия мер.
3. По номеру 002. Использование прямой связи с полицией доступно только для абонентов сети Билайн.

В случае, когда телефон не работает с трехзначным номером, в конце комбинации нужных цифр добавляется знак «*».

Плюсы их использования

Законодательно установлено право каждого человека получить необходимую помощь, позвонив по указанным номерам посредством сотовой связи.

Поэтому они имеют преимущества перед остальными номерами:

• цифры легко запоминаются и набираются;
• для звонка подойдет телефон любой марки, модели и года выпуска;
• можно обратиться во все службы спасения, в том числе МЧС России, службы «Антитеррор» и медицины катастроф;
• звонок бесплатный без ограничения во времени;
• дозвон не зависит от наличия сим-карты, активности сети, количества заряда на телефоне;
• автоматически определяется геолокация звонящего;
• время ответа составляет до 5 минут в зависимости от загруженности службы помощи;
• службы работают круглосуточно, без выходных и праздничных дней.

Номера телефонов для экстренной связи.

Звонок в экстренный сервис 112

Проникновение современных видов связи среди абонентов страны с каждым днем растет. Между тем, многие люди старшего возраста запомнили с малых лет, что номер полиции (милиции) – 02. Некоторые их них и не догадываются, как вызвать полицию с Билайна.

Все современные гаджеты (в том числе кнопочные) не работают с функцией набора двузначных чисел. А это означает, что в сложной ситуации они не смогут дозвониться ни в одну из экстренных сервисов, выезжающих на вызовы граждан. Между тем, наименьшее количество символов для вызова с мобильного, в т.ч. Beeline – 3.

Задачу звонков в правоохранительные органы с сотового облегчили стандартизацией номеров служб срочного вызова для сотовых телефонов. То есть, если раньше они были разными у всех операторов, то сегодня стандартизированный номер полицейского отделения с мобильного – это 102.

Клиенты могут воспользоваться единой экстренной службой по номеру 112. Он позволяет осуществлять звонок всех сервисов или каждого по отдельности.

К сведению! Средства при наборе этого номера не взимаются. Очень важно установить соединение с дежурным и внятно объяснить случившееся.

Временной промежуток соединения с работником дежурной линии зависит от очереди. Обычно время ожидания не более 5 минут. Диспетчер будет знать место пребывания человека, потому что, как только начинается звонок, автоматически включается геолокация, и место совершения вызова автоматически фиксируется. Понятно, что в некоторых случаях время ожидания может быть значительным. Поэтому эксперты по безопасности жизнедеятельности советуют соединяться со стражами порядка напрямую по номеру 102.

Последовательность действий при соединении с экстренной службой с мобильного Beeline на 112 такова:

• набрать цифры 112 и дождаться ответа;
• далее начнет работать голосовое меню, в котором в случае вызова полицейского набирают двойку;
• нажать эту цифру;
• дождаться соединения с сотрудников блюстителей порядка.

Некоторые клиенты спрашивают, как же вызов попадает именно на отделение полиции по месту жительства и не соединят ли с тем отделением, которое находится не в пределах административной единицы проживания. При звонках на спецучреждения работает переадресация на ближайшее дежурное отделение.