Доверительный или обещанный платеж за интернет от Ростелеком – это предоставленная абонентам возможность продлить действие тарифа с нулевым балансом счета. Суть такой услуги заключается в том, что если абонент не может оплатить какую-либо услугу, то он может оформить заявку и взять интернет трафик или минуты для разговора в долг. Активировать эту полезную опцию достаточно просто, всего лишь требуется оставить заявку и ожидать начисления. Чтобы получить такой кредит нужно соответствовать определенным условиям, которые выставляет компания к потенциальным пользователям .
Когда в подключении опции могут отказать
Бывают ситуации, когда клиент делает запрос на подключение услуги, а в ответ ему приходит СМС об отказе. Есть несколько причин, почему это происходит:
- на счету абонента есть средства;
- в течение трех месяцев учетная запись пользователя была заблокирована (это фиксируется в системе);
- клиент не зарегистрирован на официальном сайте как абонент фирмы Ростелеком;
- в течение последнего месяца клиент уже использован опцию;
- пользователь подключил услугу в прошлом месяце и не оплатил ее.
Если указанные варианты не подходят, то проблема может заключаться в сбое работы сервера. В таком случае рекомендуется подождать несколько часов и попробовать снова.
Долг на телефоне 300к
Обещанный платеж считается удобной опцией, которая позволяет клиентам всегда быть на связи. Услуга предоставляется на пять дней, после чего требуется погасить задолженность и пополнить баланс.
Условия подключения к «Доверительному платежу»
Доверительный платеж от Ростелеком на интернет и другие услуги выдается с такими условиями:
- активируется акция мгновенно;
- бесплатный трафик и минуты предоставляются максимум на трое суток;
- абонент может получить в долг только определенную сумму (максимум сто рублей);
- услуга подключается абонентам бесплатно.
Оформить такой платеж повторно можно только в случае, если прошлый долг будет погашен. Сделать это могут физ. лица на свой номер телефона. Провайдер предлагает такую возможность только проверенным пользователям, которые активно используют предложения более трех месяцев и пополнили счет за это время на сумму более 200 р.
Что это за услуга, и каковы условия для подключения
Начать стоит с описания Доверительного платежа. Опция от фирмы Ростелеком позволяет всегда находиться на связи, даже если средства на балансе закончились. Эта функция работает просто – клиент отправляет заявку через личный кабинет или специальным запросом. Если клиент подходит под все условия для получения опции, то ему предоставляются деньги в долг. Стоит рассмотреть, какие условия установила компания для получения денег:
- получить кредит могут только те абоненты фирмы, которые пользуются услугами интернета или телевидения фирмы не меньше трех месяцев;
- абонент пополняет ежемесячно баланс на сумму не менее 200 рублей;
- на счету нет задолженностей, которые имеют срок больше 15 суток.
Если все эти условия будут соблюдены, то клиент может узнать, как взять Обещанный платеж на Ростелеком. Услуга предоставляется как для мобильного телефона, так и для цифры и интернета.
Как провести оформление платежей
Получать средства для оплаты Internet и мобильной связи можно после подачи заявки, ее подтверждения и выбора способа начисления. Существуют два варианта активации и перевода средств на счет:
- Автоматический – настройка такого платежа позволит получать фиксированные 100 рублей на счет каждый раз, когда приближается день окончания тарифа.
- Ручной – позволяет активировать услугу только в случаях, когда абонент сам этого захочет. Активируется по смс или онлайн, используя доступ к личному кабинету на официальном сайте провайдера.
Абонент может сам выбрать, какой режим ему подходит больше и настроить его.
Условия получения
Условия для подключения интернета остаются общими – на счету не должно быть долгов, деньги выделяются на трое суток. Если платеж автоматический, то он производится мгновенно, в случае ручного режима заявка может обрабатываться до 1 часа.
Основные способы подключения
Оформить «Доверительный платеж» можно разными способами, Ростелеком предоставляет свободу действий. Существуют такие варианты:
- на сайте в личном кабинете;
- с помощью консультанта на горячей линии – оператор запросит необходимую информацию и совершит подключение;
- с помощью смс-сообщения – активация возможно только с номера телефона, который привязан к лицевому счету. На номер 2558 нужно отправить смс с текстом «Онлайн ОП».
Через личный кабинет
Активация услуги на сайте Ростелекома простая, нужно лишь следовать инструкции. Пошаговые действия выглядят следующим образом:
- зайти на сайт Ростелекома;
- пройти авторизацию в личный кабинет;
- в открывшемся меню найти вкладку «Оплата» и перейти по ней;
- выбрать пункт «Обещанный платеж», нажать на лицевой счет;
- следовать дальнейшим инструкциям на сайте, ввести требующуюся информацию и подтвердить заявку.
Как оформить «Обещанный платеж» за интернет в Ростелеком?
Провайдер пошел на встречу своим клиентам и разработал систему зачисления «Обещанного платежа» на интернет Ростелеком. Теперь Вы можете самостоятельно выбрать, в каком режиме будет начисляться эта услуга: автоматическом или ручном. Чисто интуитивно разница, наверное, Вам понятна:
- При автоматическом режиме срабатывания опции сумма будет начисляться при приближении к порогу блокировки услуги. Таким образом, у Вас появится время для оплаты интернета и при этом доступ в сеть не будет заблокирован.
- Если же Вы хотите самостоятельно контролировать все подключения, то Вы можете пользоваться опцией в ручном режиме. В таком случае Вы будете брать «Обещанный платеж» на Ростелеком посредством СМС или заявки в личном кабинете клиента компании.
Основные условия для получения «Обещанного платежа»
- Ваша задолженность по счету не должна быть больше 100 рублей;
- После того, как Вы загасили кредит, следующий Вы сможете оформить не раньше, чем через 30 дней (в отличие от опции «Обещанный платеж» Ростелеком на телефон).
- Срок действия временной оплаты в автоматическом может быть от 3 до 14 дней в зависимости от Вашего статуса клиента. Но для ручного режима он всегда составляет 5 дней. Кстати, если Вы оформляете услугу в ручную, то доступ в сеть Вам будет восстановлен в течение часа.
Активация на смартфоне
Каждый абонент может по своему желанию оформить подписку на такую услугу для мобильной связи. Способы подключения остаются такими же. Единственное, добавляется удобный способ активации – с помощью ЮССД запроса на короткий номер *100*17#. После отправки такого запроса начисления происходит моментально и приходит сообщение, что на счет будет начислена сумма на трое суток.
Смс-подключение также возможно, изменяется только номер и текст сообщения: нужно набрать 17*, после звездочки вписать сумму, которая нужна в кредит, и отправить такой текст на номер 100. В личном кабинете и с помощью звонка оператору также можно оформить подобный займ.
Кому доступна услуга доверительный платеж Ростелеком
Изначально, функция возникла летом 2012го года и сегодня доступна на всех тарифных планах «Домашнего интернета». Опция предусмотрена в таких регионах:
- Москва и МО,
- Северо-западный регион,
- Сибирский федеральный округ,
- Центральный регион,
- Южный регион,
- Урал,
- Дальневосточный фед. округ,
- Волга.
Каждый клиент с авансовой системой платежей способен подключить эту опцию на сайте для интернета и кабельного ТВ. Абоненты Урала могут оформить Доверительный платёж и на другие виды услуг Ростелекома. Для активации опции нужно пользоваться услугами компании не меньше трёх месяцев и быть зарегистрированным и авторизованным в личном кабинете на сайте.
Юридическим лицам Обещанный платёж Ростелеком не предоставляет.
По каким причинам могут отказать в оформлении
Нередко случается так, что абонент отправляет запрос на подключение, но ничего не происходит. Это означает только одно – в активации было отказано. Главные причины отрицательного решения следующие:
- несоответствие абонента условиям для активации;
- используемый номер никогда не пополнялся;
- на счету пользователя существуют другие задолженности;
- абонент был заблокирован хотя бы на 1 день за последний месяц.
Проконсультироваться по поводу отрицательного ответа на запрос можно в службе технической поддержки клиентов, или позвонив на горячую линию.
Как получить на симку мобильного
Чтобы получить доверительный платеж Ростелеком на номер симки, требуется отправить специальный запрос. На сим-карту подключать услугу можно тем клиентам, которые пользуются предоплатной системой расчета. Когда пользователь подключил тариф с постоплатной системой, то он пользуется услугами в кредит. Ему дается 20 дней на пополнение счета.
Но опция может быть использована и на таком тарифном плане, если у клиента не имеется задолженности за 60 дней. Говоря о предоплатной системе расчета, кредитование часто является единственным вариантом оставаться на связи. Доверительный платеж требуется, если абонент не может пополнить баланс вовремя. Существует несколько вариантов пополнения мобильного:
- позвонив на горячую линию;
- отправив сообщение;
- используя USSD-команду;
- посетив личный кабинет;
- воспользовавшись голосовым меню.
- Обратите внимание
- Если пользователь заказывает кредит на мобильную связь, то он предоставляется сроком на 5 суток. Также здесь установлены ограничения по сумме. Чем больше абонент тратит средств в месяц на общение, тем большую сумму компания даст в долг.
Звонок в техподдержку
Это простой вариант получения средств, который работает, даже если на счету у абонента ноль. Звонок в техническую поддержку не тарифицируется. Чтобы связаться с оператором, требуется набрать на сотовом 88003001802, или номер 88001000800. Опция подключается через автоматическое меню. Если не получилось это сделать, следует дождаться связи с менеджером.
Чтобы произвести подключение, пользователь указывает свой номер, сумму зачисления и срок.
USSD-команда
Отправка короткого запроса считается самым простым и быстрым вариантом получения Доверительного платежа. Чтобы в Ростелеком подключиться к услуге, абонент должен воспользоваться короткой комбинацией *100*17#. Если платеж доступен, то на телефон придет оповещение в виде СМС о зачислении средств. На это требуется 1-2 минуты. Долг предоставляется абоненту на пять суток, после чего снимается со счета.
- Обратите внимание
- Отправлять USSD-запрос необходимо с того номера, на который требуется подключить опцию.
SMS-запрос
Этот способ может использоваться на мобильной связи. Для этого на смартфоне вводится комбинация 17*. Далее указывается сумма, требуемая к зачислению. Отправляется запрос на номер 100. В течение 1-3 минут на счет поступят средства, а на сотовый придет оповещение об активации опции.
Голосовое меню
Чтобы получить консультацию от автоматического меню компании, требуется на смартфоне набрать номер 100*17 и дождаться соединения. После этого пользователь попадет в голосовое меню, где ему расскажут, как получить Доверительный кредит.
Зарегистрироваться в ЛК могут не только пользователи, подключенные к интернету и телевидению Ростелеком. При использовании мобильной связи клиент также получает доступ к аккаунту. Чтобы активировать такой платеж через личный кабинет, требуется:
- перейти на официальный сайт компании и авторизоваться так или воспользоваться мобильный приложением;
- перейти в пункт «Оплата», а затем найти там раздел «Обещанный платеж»;
- необходимо указать один из прикрепленных счетов, на который должны будут поступить деньги;
- остается нажать на кнопку заказа или активации.
Все детали операции будут отображены на экране, клиент должен согласиться с ними, поставив галочку в окне. Спустя несколько секунд на баланс поступят средства.
Можно ли взять деньги в долг для оплаты услуги, которая была заблокирована
На такой вопрос можно ответить точно – если ранее услуга была заблокирована за неуплату, но абонент успел оформить кредитный платеж, и получил средства на счет, то в дальнейшем она будет вновь доступна для использования.
От оператора Ростелеком доверительный платеж на интернет, как функция в безвыходном положении, когда баланс близится к нулю, а пополнить его нет возможности, стала популярна в стране. Используя такую функцию провайдера можно заплатить за мобильную связь или интернет трафик, возможно в будущем появится возможность использовать такую услугу и для оплаты телевидения.
На мобильный
Чтобы взять доверительный платёж на Ростелекоме для пополнения баланса сотовой мобильной связи, можно воспользоваться одним из нижеприведённых способов:
Звонок в техподдержку
Позвонив по номеру клиент может связаться с одним из операторов компании и попросить о зачислении на счёт кредитных средств. Однако заявка принимается только при условии предоставления паспортных данных.
USSD-команда
Для отправки USSD-запроса требуется набрать на телефоне комбинацию *122*1# и нажать клавишу вызова. Зачисление необходимой суммы на счёт произойдёт в ходе ближайших 2-3 минут. Другая подходящая USSD-комбинация: *100*17* размер_доверительного_платежа#. Действует аналогичным образом.
Через СМС
Активировать услугу можно, используя USSD-запрос: вводим *122*1# и нажимаем кнопку вызова. Опция активирована, выбранная сумма зачисляется на баланс за несколько минут. Сумму, доступную для доверительного платежа, можно проверить посредством комбинации *122#, нажав вызов. Для активации сервиса на счету должно находиться от -10 до +20 рублей.
Голосовое меню
Чтобы получить консультацию от автоматического меню компании, требуется на смартфоне набрать номер 100*17 и дождаться соединения. После этого пользователь попадет в голосовое меню, где ему расскажут, как получить Доверительный кредит.
Взять обещанный платеж через личный кабинет
Перейти в личный кабинет РТ
- Авторизоваться в Едином личном кабинете.
- На главной странице выбрать раздел «Оплата».
ЧИТАТЬ Как оплатить домашний телефон МГТС через Сбербанк Онлайн, инструкция
- Выбрать в открывшемся окне ОП и необходимый лицевой счет – тот, к которому привязана услуга передачи данных.
- Подтвердить решение.
Как взять обещанный платеж на Ростелеком на телефон
Ростелеком еще и предоставляет услуги мобильной связи. Абоненты оператора тоже могут получить обещанный платеж, для этого потребуется выполнить несколько простых действий:
- Отправить команду *100*17#.
- Дождаться ответа от системы.
- Деньги будут зачислены.
Можно воспользоваться личным кабинетом. После входа нужно выбрать пункт с мобильной связью. Далее действуйте по указанной ранее схеме, удается быстро сориентироваться в меню.
Отзывы об услугах интернет от Ростелеком
Подключила интернет от Ростелеком несколько лет назад. За это время были, конечно, проблемы, но их всегда после звонка в поддержку решали. Качество связи вполне на уровне: скорость соответствует тарифу, обрывов нет. Услугами компании полностью довольна. (Ирина).
Пользуюсь услугами интернета от компании Ростелеком уже несколько месяцев. Все работает стабильно. Скорость отличная. В справку звонил пару раз, чтобы узнать, как тариф сменить, все рассказали и подсказали. (Сергей).
Раньше у меня стоял домашний телефон от Ростелекома, но потом от него отказались, так как не нужен стал. Потом появилась возможность подключить интернет по оптике от этой компании. Согласилась и полностью довольна. Все сайты летают, видео загружается почти моментально. Рекомендую. (Елена).
Причины отказа
При оправке запроса на получение обещанного платежа в предоставлении услуги может быть отказано по нескольким причинам:
- сумма на лицевом счёте абонента является положительной;
- в ходе предшествующих трёх месяцев был зафиксирован случай блокировки учётной записи клиента (такие отказы всегда регистрируются в системе);
- отсутствует регистрация на официальном сайте Ростелеком в качестве пользователя услуг связи;
- в ходе последнего месяца услуга уже предоставлялась;
- доверительный платёж, оформленный в прошлом месяце, не был погашен своевременно.
Если ни один из указанных вариантов не подходит, то возможно, что проблема заключается в перегруженности сервера. В таком случае нужно немного подождать и попробовать подключить опцию повторно.
ЧИТАТЬ Как оплатить домашний телефон Ростелеком через Сбербанк Онлайн
Условия
Для интернета и ТВ обещанный платеж предоставляется со следующими условиями:
- Можно отсрочить внесение средств на 5 дней.
- В течение этого периода клиент обязан совершить ежемесячный платеж.
- Пользоваться услугой можно один раз в месяц.
- Вы должны погасить прошлый доверительный платеж, чтобы получить новый. То есть, не получится постоянно откладывать внесение средств.
- Клиент должен быть абонентом компании не менее 3 месяцев. Это необходимо, чтобы исключить отсрочку у людей, которые не будут в дальнейшем пользоваться услугами.
- Дополнительных комиссий или начислений нет.
Это основные условия обещанного платежа. Их стоит учесть при обращении за услугой, чтобы в дальнейшем у вас не возникло проблем во время получения.
Источник: smarterwatch.ru
Как взять обещанный платеж ростелеком на интернет. или как взять деньги в долг в ростелеком
Обещанный либо доверительный платеж – услуга, которая разрешает пополнить лицевой счет взаймы. Комфортно применять эту опцию, в то время, когда рядом нет терминалов, к примеру, пребывав на даче либо рыбалке, конечно в случае если просто не хватает времени, дабы внести платеж.
Разглядим инструкцию как забрать обещанный (доверительный) платеж Ростелеком на мобильный телефон и интернет.
Обещанный платеж за интернет Ростелеком
В случаях, в то время, когда за интернет не заплачено своевременно провайдер может приостановить предоставление услуги. Что же делать, в случае если доступ в сеть нужен прямо на данный момент? Абонентам Ростелеком дешева услуга Обещанный платеж, разрешающая продолжить время пользования сеть на 5 дней.
Активировать услугу либо попросту взять обещанный платеж за услуи интернет возможно сделав пара несложных шагов:
- Зайти в персональный кабинет. Доступ к нему имеют все абоненты независимо от того, трудится ли другой интернет. Достаточно ввести собственные регистрационные эти и возможно взять все данные о задолженностях.
- Перейти в раздел Оплаты .
- Выбрать Обещанный платеж и указать лицевой счет, для которого нужно активировать услугу.
- Указать сумму обещанного платежа, которого должно быть достаточно для подключения интернета и подтвердить заявку.
По окончании обработки запроса совокупностью учета интернет получит. Происходит это, в большинстве случаев, в течение трех-пяти мин..
Погасить долг перед Ростелеком за услугу Обещанный платеж на интернет нужно в течение 5 дней. В случае если этого не сделать доступ к обещанному платежу возможно заблокирован.
Видео инструкция для вашего удобства
Правила предоставления услуги «Обещанный платеж» на сотовый телефон
Забрать обещанный платеж смогут не все абоненты компании. Для активации услуги нужно выполнять пара условий:
- Номер должен быть подключен, не меньше чем за четыре месяца до даты применения опции.
- В течение последних семи дней не должно быть отключения номера.
Большая сумма обещанного платежа для физических лиц может составлять 100 рублей. Забрать кредит на телефоне возможно на 5 дней. , если клиент не погасит задолженность за чемь дней доступ к услуге Доверительный платеж будет заблокирован на 30 дней.
Стоит не забывать, что погасить придется на 7 рублей больше. Как раз столько Ростелеком берет за применение услуги обещанный платеж.
Как подключить обещанный платеж Ростелеком на сотовом телефоне?
Существует пара способов забрать обещанный платеж. Это:
- Отправка USSD-команды. Чтобы забрать кредит на телефоне нужно собрать на аппарате *122*1# и послать вызов. Его еще именуют номер обещанного платежа. По окончании чего следуя подсказкам совокупности нужно закончить активацию услуги. Сумма обещанного платежа поступит на лицевой счет в течение нескольких мин..
- Звонок в работу помощи. Обратившись по бесплатному номеру 8-800300-1800 посредством оператора справочной работы возможно кроме этого активировать услугу Доверительный платеж.
- Персональный кабинет. Особый раздел на сайте Ростелеком разрешает абонентам руководить всеми одолжениями, предоставляемыми компанией. При необходимости в разделе оплаты возможно забрать обещанный платеж.
Отзывы об одолжениях интернет от Ростелеком
Подключила интернет от Ростелеком пара лет назад. За это время были, само собой разумеется, неприятности, но их неизменно по окончании звонка в поддержку решали. Уровень качества связи в полной мере на уровне: скорость соответствует тарифу, обрывов нет.
Услугами компании всецело довольна. (Ирина).
Пользуюсь услугами интернета от компании Ростелеком уже пара месяцев. Все трудится стабильно. Скорость хорошая.
В справку звонил несколько раз, дабы выяснить, как тариф поменять, все поведали и посоветовали. (Сергей).
Раньше у меня стоял домашний телефон от Ростелекома, но позже от него отказались, поскольку не нужен стал. Позже стало возмможно подключить интернет по оптике от данной компании. Дала согласие и всецело довольна. Все сайты летают, видео загружается практически мгновенно.
Как взять обещанный платёж.
Интересные записи
- Как купить жд билет через терминал
- Франшиза адидас: сколько стоит открыть магазин adidas, основные требования к франчайзи, регулярные выплаты
- Что такое visa qiwi wallet как зарегистрировать виртуальную карту: как сделать карту киви валет
Похожие статьи, которые вам, наверника будут интересны:
- Как взять обещанный платеж мтс Забрать взаймы у МТС Я и все мое окружение пользуемся только мобильным оператором МТС. Ну, во-первых, меня радует хорошая сообщение, а во-вторых –…
- Как взять «обещанный платеж» на мегафон? 18.01.2015 Платежные совокупности Часто деньги на счету телефона заканчиваются в самый неподходящий момент. Выходом из ситуации может стать Обещанный…
- Как взять обещанный платеж на мтс при минусе? 20010,0,3500, В жизни бывают разные ситуации – не всегда можно вовремя проследить за балансом на мобильном счету. А остаться в самый ответственный момент…
- Как взять в долг на мтс, чтобы всегда быть на связи Любой из нас сталкивался с обстановкой, в то время, когда на мобильном счете заканчиваются деньги, а пополнить его сейчас не известно почему вы, к…
- Как на теле2 взять обещанный платеж? Любой пользователь мобильных телефонов может столкнуться с обстановкой, в то время, когда его баланс на счете неожиданного был фактически нулевым, наряду…
- Кредит электронными деньгами: можно ли взять деньги в долг через интернет Сейчас деятельно начинается совокупность онлайн кредитования, воспользовавшись которой, возможно забрать деньги взаймы через Интернет. Деньги взаймы…
Источник: kbrbank.ru
Как взять обещанный платеж Ростелеком для интернета, телефона
Обещанный платёж Ростелеком предназначен для ситуаций, когда пользователь не может своевременно пополнить баланс. Он позволяет сохранить доступ к услугам связи и продолжить пользоваться домашним интернетом. Но стоит помнить, что провайдер не станет раздавать деньги всем желающим. Услуга имеет строго установленные правила, которые нужно соблюдать.
Их нарушение приведёт к моментальной блокировке доступа и запрету на активацию опции в будущем. Поэтому, принимая решение об использовании услуги, следует заранее задуматься о возможных последствиях и правильно рассчитывать собственные возможности.
Условия предоставления опции
- «Обещанный платеж» Ростелеком активируется мгновенно с момента подтверждения Вашего запроса;
- Еще недавно срок действия опции составлял 5 дней. Но в настоящий момент данные изменились и оформить услугу Вы можете всего на 3 дня.
- Зато оформить в следующий раз новый «Обещанный платеж» Вы сможете сразу же после списания суммы за предыдущее подключение. Правда, это правило распространяется только на разблокировку мобильной связи.
- Единственно-возможная сумма, которую сейчас можно получить в долг от компании — 100 рублей.
- По окончании срока действия «Обещанного платежа» ранее взималась комиссия в размере 5 рублей. Сейчас эта услуга предоставляется совершенно бесплатно.
Выгодны ли такие условия? Решать только Вам! Но в целом условия примерно такие же, как и у других операторов связи.
Описание и условия подключения
Ростелеком предоставляется на следующих условиях:
- мгновенная активация;
- срок действия – 5 дней;
- размер одалживаемой суммы – от 10 до 100 рублей (абонент сам указывает, сколько средств ему нужно в пределах данного диапазона, который при условии добросовестного сотрудничества с компанией может быть увеличен);
- комиссия за активацию опции – 5 рублей (списывается в день окончания срока действия вместе с остальной суммой).
Получить доверительный платёж могут только физические лица, и лишь раз в месяц при условии полного погашения долга после последнего использования услуги. Кроме того, предоставляется опция не всем, а только тем клиентам, которые:
- пользуются услугами связи Ростелеком больше трёх месяцев;
- успели начислить на свой лицевой счёт за время пользования связью не менее 200 рублей;
- не имеют дебиторских задолженностей длительностью более 15 дней.
Кроме того, длительность блокировки счёта с момента списания средств не должна составлять более 10 дней. Повторное обращение за платежом можно сделать не раньше, чем спустя 30 суток со дня оплаты последнего кредита.
Полученные средства будут отображаться в общем балансе до момента отключения услуги, которое произойдёт после окончания её срока действия или при условии погашения задолженности.