Как заморозить билайн ТВ

У нас есть 22 ответов на вопрос Как приостановить обслуживание Билайн? Скорее всего, этого будет достаточно, чтобы вы получили ответ на ваш вопрос.

• Как поставить на паузу Билайн?
• Как временно отключить интернет в Билайн?
• Где можно расторгнуть договор с Билайн?
• Как заморозить интернет Билайн?
• Как приостановить обслуживание Билайн? Ответы пользователей
• Как приостановить обслуживание Билайн? Видео-ответы

Отвечает Святослав Кузьмин

Заблокировать свой счет можно двумя способами В личном кабинете найдите закладку «Интернет» → «Управление услугами» → «Временная блокировка интернет». Позвоните по телефону 8‑800‑700‑8282828.

Вы можете приостановить работу домашнего интернета «Билайн» на срок до 90 дней без внесения абонентской платы. Как только указанный срок закончится — интернет снова станет доступен, и за него нужно будет вносить абонентскую плату. Временную блокировку интернета можно сделать самостоятельно в личном кабинете.

Близкие люди: Билайн ТВ и кино в вашем тарифе

Самостоятельно в личном кабинете «Мой билайн». По номеру телефона 09212 (понадобятся ваши паспортные данные). Если на вашем договоре установлен специальный пароль на блокирование, то блокировать/разблокировать номер вы сможете по телефону 8 800 700 0611, сообщив пароль. Самостоятельно в личном кабинете «Мой билайн».

Чтобы перейти в билайн, сохранив номер мобильного телефона, необходимо: Обратиться в любой офис билайна. Не забудьте взять с собой паспорт. Если номер оформлен не на вас, то дополнительно возьмите нотариально заверенную доверенность от владельца номера; Выбрать интересующий вас тариф, заключить договор с билайном и получить комплект с SIM-картой.

То есть на основе правил, заложенных в договоре, с которыми клиент соглашается, «Билайн» предоставляет услугу доступа в интернет. Для полноценного взаимодействия провайдера и клиента достаточно вносить вовремя абонентскую плату со стороны абонента, а провайдер со своей стороны будет предоставлять прописанные в договоре услуги.

Как поставить на паузу Билайн?

Заблокировать свой счет можно двумя способами В личном кабинете найдите закладку «Интернет» → «Управление услугами» → «Временная блокировка интернет». Позвоните по телефону 8‑800‑700‑8282828.

Как временно отключить интернет в Билайн?

Услуга «Добровольная блокировка»В личном кабинете найдите закладку «Интернет», «Управление услугами», «Временная блокировка Интернет».Позвоните по телефону 8-800-700-8000.

Где можно расторгнуть договор с Билайн?

Для расторжения договора вам необходимо:Скачать бланк и заполнить его.При положительном остатке на счёте указать в бланке наиболее удобный способ взаиморасчёта.Сфотографировать или отсканировать подписанный документ.Отправить заявление по электронной почте на [email protected].

Как заморозить интернет Билайн?

В личном кабинете найдите закладку «Интернет», «Управление услугами», «Временная блокировка Интернет». Позвоните по телефону 8-800-700-99-66. Напишите заявление на приостановку доступа в интернет в офисе продаж и обслуживания.

Как приостановить обслуживание Билайн? Ответы пользователей

Отвечает Миша Назаров
Отвечает Александр Сумишевский

Самый простой способ — это позвонить по номеру телефона 8 800 700 0611, ответить на ряд вопрос специалистов и ваша сим-карта будет заблокирована. Либо посетить .

Отвечает Сёма Сидоров

Обратитесь в любое ближайшее отделение продаж и обслуживания компании оператора. Обязательно возьмите с собой паспорт. После этого напишите заявление по .

Отвечает Антон Кузнецов

Еще одним вариантом отключения является личный поход в пункт обслуживания с документацией и персональная просьба приостановки действия услуги. Как отключить.

Отвечает Екатерина Гореликова

Позвоните на горячую линию Beeline 8 800 700 8000 и уточните, какие офисы рядом с вами занимаются данным вопросом; · Посетите офис оператора, не забыв взять с .

Отвечает Таня Лопес

Расторжение договора с «Билайн»: как навсегда отключить домашний интернет и ТВ . Паспорт абонента, на которого оформлен договор обслуживания.

Отвечает Гузель Щусь

Как временно заблокировать симку билайн · Номер телефона поддержки Билайн для обслуживания клиентов – 0611. Он бесплатный для абонентов Билайн, работает .

Отвечает Роман Егоршин

Источник: querybase.ru

Как отключить мобильный и домашний интернет на Билайне?

В данной статье мы затронем вопрос расторжения договора на предоставление услуг фиксированной связи, а конкретно интернета и ТВ.

Автоматическое расторжение

Соглашение может заключаться на использование интернета на дому, связь или предоставление ТВ-приставки и телевизионного вещания. Практикуется расторжение контракта в одностороннем порядке или в автоматическом виде. Если активность пользователя прекратится, то по закону контракт будет расторгнут в автоматическом режиме на 181 день.

При наличии абонентской платы на тарифе, она будет начисляться, даже при отсутствии активности. Позже провайдер выставит долг, который придется гасить.

Как отключить домашний интернет Билайн через личный кабинет

Чтобы заблокировать домашний доступ в сеть через личный кабинет на сайте оператора:

• Перейдите по ссылке beeline.ru/login.
• Введите номер телефона или логин, после чего войдите с помощью кода, присланного в СМС.
• При желании получите постоянный пароль, нажав на соответствующую ссылку.
• После прохождения авторизации выберите в ЛК раздел «Интернет».
• Нужные пункты меню — это «Управление .

Теперь вам осталось только нажать кнопку «Заблокировать».

Снова оказались дома и желаете отменить блокировку? Это делается аналогичным способом через ЛК (он работает даже при отключенном интернете), либо с помощью звонка на горячую линию.

Особенности

Чтобы расторгать соглашение, пользователю не требуются основания. Важно, чтобы у абонента не было задолженности на счете, возвращена арендованная техника и подано заявление. Если на л/с остались денежные средства, их можно вернуть. Остальные нюансы:

1. Возврат средств и прекращение действия контракта произойдет через несколько дней после ввода информации в систему и утверждения операции.
2. Если не подать заявление, то деньги не будут возвращены.
3. Провайдер вправе выставить неустойку, если оборудование по договору аренды не было возвращено вовремя.
4. Оформить расторжение может только тот человек, который его заключал. Если его заменяет представитель, то это гражданин обязан предоставить нотариально заверенную доверенность.
5. Закрытие проводится в том регионе России, где заключался клиентский договор.

Рекомендуем: Проще простого: переход с Мегафона на Билайн с сохранением номера
О том, что клиент имеет право разорвать соглашение в одностороннем порядке, свидетельствует Постановление Правительства РФ №1342, датированное 09.12, пункт №14. Если в качестве клиента выступает организация, то все действия совершаются доверенным лицом, которое имеет официальное письменное разрешение на подобные действие, заверенное подписью генерального директора и круглой печатью фирмы.

Также разрешено переоформление контракта на другого человека. Для этого следует посетить офис, написать двустороннее заявление и зарегистрировать его у оператора. Компания вправе отказать, если второе лицо вызывает подозрения. Отрицательный ответ получит кандидат, который уже когда-то пользовался услугами связи Билайн и зарекомендовал себя, как ненадежная личность.

Лучше подавать заявку на прекращение сотрудничества с провайдером через офис. Следует попросить оператора снять копию заявления после его написания. На втором экземпляре бланка сотрудник должен поставить свою подпись с расшифровкой, проставить дату приема бланка и прописать, что документ принят на рассмотрение. По закону период ожидания ответа не должен превышать 30 календарных дней.

Мобильная связь

Разрыв соглашения о мобильных услугах проводится в офисе или онлайн. Инструкция дистанционного варианта:

1. Зайти в свой профиль.
2. Найти вкладку «Тарифы и услуги».
3. Найти кнопку «Заблокировать номер».
4. Попутно скачать файл с бланком.
5. Заполнить заявку и отправить его на [email protected].

Домашний интернет: телевидение, ТВ-приставка, wi-fi роутер

Закрывать договор на домашнем интернет-тарифе можно аналогичными способами, главное, учесть нюансы. Основные моменты:

1. Важно, чтобы не числилась задолженность, и было сдано оборудование.
2. Не все отделения связи могут принимать заявки. Список офисов своего региона можно узнать по телефону 8-800-700-83-78.
3. Помимо анкеты-заявления на разрыв потребительского договора, заполняется бумага о сдаче ТВ приставки для телевидения, wi-fi роутера и на возврат денег с лицевого счета, если они там присутствуют.

Рекомендуем: Быстрые способы вызова скорой помощи с Beeline

Если пункт о перебросе остатка средств не заполнен, провайдер вправе их не возвращать.

Как временно отключить домашний интернет Билайн

Ненадолго покидаете дом и ищете, как отключить домашний интернет Билайн через телефон? Сделать это можно в рамках услуги под названием «Добровольная блокировка». Она позволяет деактивировать канал доступа в сеть, при этом плата за пользование им списываться не будет. Максимальный срок действия такой блокировки — 90 суток, а задействовать ее можно так:

1. Через телефон. Обратитесь к специалисту службы поддержки по номеру 8-800-700-99-66.
2. Путем личного обращения в офис обслуживания. Внимание: обязательно возьмите документ, удостоверяющий личность.
3. На сайте Билайна в ЛК.

Более обстоятельно рассмотрим последний вариант.

Куда девать оборудование

Чтобы вернуть интернет-устройства, необходимо посетить билайновское отделение. Оператор Beeline перед тем, как сдать в аренду технику, составляет акт приема-передачи оборудование. Возврат приборов проводится согласно этой бумаге. Дополнительно сотрудник центра проверяет отсутствие задолженности на лицевом счету и техническое состояние устройств. Комплект ТВ-приставки состоит из пульта, коммутатора, адаптера питания, 2 сетевых кабелей 2 м и 5 м, ТВ-кабеля.

Если каких-то деталей не хватает, придется заплатить их стоимость.

Чтобы аннулировать договор, абонент может перейти к другому провайдеру. Тогда соглашение аннулируется автоматически, после переноса номера в другую компанию. Процедура занимает около 8 дней. Для проведения операции потребуется паспорт.

Варианты отключения домашнего интернета

Взаимодействие абонента и провайдера регламентировано договором, с которым пользователь соглашается перед подключением. В нём же прописаны и правила касательно отказа от предоставляемых услуг интернета или телевидения. Абоненту, например, на время отпуска «Билайн» даёт право отказаться от домашнего интернета – компания приостанавливает доступ к сети и не взимает плату.

Если вы хотите отключить услуга навсегда, то вам предстоит отправиться в офис, чтобы написать заявление и разорвать договор. В случае смены места жительства, если вы хотите остаться с этим провайдером, прежде всего следует проверить обслуживает ли «Билайн» дом по новому адресу. Чтобы узнать, достаточно на официальном сайте beeline.ru воспользоваться сервисом «Проверьте подключение вашего дома к «Билайн». Порядок действий:

1. Найти вкладки «.
2. Нужное название населённого пункта.
3. Ввести улицу и номер дома.

Система через пару секунд покажет список провайдеров. Если «Билайн» есть в перечне, то абонент звонит оператору, чтобы уточнить о возможности сохранения действующих тарифного плана и преимуществ. В противном случае потребуется расторгнуть договор.

Повторное подключение услуги

После отключения телевидения пользователи при необходимости могут снова активировать подписку.

Для этого нужно в зависимости от тарифного пакета набрать на телефоне следующие комбинации:

• «Базовый» — *543#, кнопка вызова;
• «Лайт» — *540#, нажать «Вызов»;
• «Премиум» — *530#, сделать вызов.

При необходимости заменить тарифный план вводится соответствующая команда и старый пакет автоматически обновляется.

Подключение пакета «Базовый».

Как отключить навсегда

Если возникла необходимость отказа от услуг навсегда, то абоненту потребуется расторгнуть договор с «Билайн». Для начала ему предстоит погасить все задолженности перед компанией. Пользователь не может иметь отрицательный баланс при расторжении договора. В случае наличия на лицевом счёте средств, их переводят на телефонный номер или банковскую карту абонента.

Не стоит забывать и об оборудовании, взятом в аренду. Любые устройства, которые арендованы у провайдера (роутер, модем, приставка и прочее), необходимо вернуть.

Если абонент использовал роутер провайдера с постепенным погашением стоимости и не выплатил её полностью, нужно единоразово внести оставшуюся сумму. Когда он пользуется оборудованием более 30 месяцев, роутер переходит в собственность абонента и дополнительной оплаты не требует, как и возврата. Кроме того, никаких действий предпринимать не нужно, если изначально установлены собственные модем, роутер и прочее оборудование.

Когда на балансе лицевого счёта есть незначительная сумма, отсутствуют долги перед провайдером, абонент может воспользоваться автоматическим отключением домашнего интернета. В таком случае пользователь должен на протяжении полугода не выходить в интернет и не оплачивать услуги. Договор прекратит действие автоматически, без каких-либо заявлений от абонента.

Оставьте свои контактные данные и наш менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня

Какие документы нужны при расторжении

Для отказа от услуги домашнего интернета, как правило, нужен стандартный пакет документов. Но лучше уточнить полный перечень у операторов, позвонив на горячую линию: 8 800 700 8000. Стандартные документы:

1. Паспорт абонента, который заключил договор с «Билайн».
2. Непосредственно договор обслуживания.
3. Оборудование и документы, подтверждающие его передачу абоненту, если он брал какую-либо технику у провайдера в аренду, а также технические паспорта на неё.

Если абонент использовал собственные роутер, модем или другие устройства, то третий пункт не нужно выполнять. Одновременно можно отказаться от телевидения и мобильной связи «Билайн», взяв с собой договора на предоставления этих услуг. Предварительно стоит удостовериться, что состояние лицевого счёта соответствует требованиям – положительный баланс.

Оформление заявления

В офисе оператора абоненту выдадут специальный бланк, который нужно корректно заполнить и указать, что он желает прекратить действие договора. Провайдер предусмотрел возможность самостоятельного заполнения бланка дома. Для начала его скачивают с официального сайта, указывают необходимую информацию и относят в офис. Однако база документов на ресурсе обновляется не так быстро, есть риск скачать старую форму. Чтобы избежать повторного заполнения, лучше сделать это в офисе.

Как деактивировать опции «Хайвей»

Многие пользователи тарифного плана «ВСе!» от Beeline, которым не хватает лимитов мобильного трафика, предпочитают дополнительно подключать опцию «Хайвей». Таким образом, можно получить дополнительно платный мобильный интернет на достаточно высокой скорости ежемесячно. Если вас по тем или иным причинам услуга больше не интересует, вы можете легко от нее отказаться.

Сделать это можно несколькими способами:

• Через личный кабинет. Здесь вы найдете перечень всех тех услуг, которые активированы на вашем тарифном плане. Вы сможете активировать и деактивировать опцию одним нажатием кнопки. В личном кабинете можно узнать всю интересующую информацию относительно баланса, остатков минут и СМС. Здесь можно включать и при необходимости отключать ненужные услуги.
• Используем USSD запрос. Набираем на смартфоне команду и кнопку вызова. Ознакомиться со всеми командами для отключения опций можно на официальном сайте Билайн.
• Отключение через телефон. Вы можете позвонить на сервисный номер 0770.

Что такое «Билайн ТВ»

Услуга Билайн ТВ.
Опция «Билайн ТВ» — современное цифровое вещание на платформе iOS и Android. Данная услуга предоставляет возможность пользователям сотовой связи бесплатно смотреть на своем смартфоне телевидение в онлайн-режиме.

1. Подключение ТВ без регистрации. Пользователи только устанавливают на свои мобильные устройства специальное приложение провайдера и желаемые каналы.
2. Программа имеет удобный интерфейс. В меню есть перечень ТВ-передач, выбранных пользователем. Через поисковую строку можно искать видеоролики интересующей тематики.
3. Опция доступна для абонентов Мегафона, МТС и Теле2.

Данное предложение доступно всем клиентам компании сотовой связи.

Тарифы и условия

После скачивания и установки приложения на смартфон абонентам доступны 8 бесплатных базовых тарифов из линейки:

• «Базовый»;
• «Лайт»;
• «Премиум».

Бесплатное телевещание: «Россия 1(2)(24)», «Первый», «Пятый», «Культура», «Карусель», НТВ. Если установлены только эти каналы, пользователь платит исключительно за трафик. При подключении дополнительных продуктов из тарифной линейки «Все» или функции «Хайвей» интернет-трафик не расходуется.

Установка приложения и подписки

При установке приложения нужно учитывать, что не все мобильные устройства поддерживают цифровое телевидение. Трансляция каналов осуществляется в разрешении HD.

Программа подойдет для смартфонов, работающих на платформе iOS 10, Android 4 и выше. Для скачивания продукт доступен в App Store и Play Market.

Последовательность подсоединения программы:

1. Открыть сервис.
2. В экранном меню найти Apple TV (iOS) или «Билайн ТВ» (Android).

Далее нужно с помощью виртуальной почты или телефонного номера активировать профиль.

Без ввода мобильного телефона цифровое ТВ будет функционировать с ограничениями.

Если домашний интернет был отключен за неуплату

Первое, что должен сделать пользователь – погасить долги. После этой процедуры подключение должно произойти в автоматическом режиме. Если этого не произошло или возникли другого рода проблемы, то можно ознакомиться с инструкцией по настройке домашнего соединения в личном кабинете Beeline или через обращение службу технического обслуживания Билайн.

После пополнения баланса интернет-соединение восстанавливается в течение 1–2 часов.

Иногда задолженность возникает из-за оформленных дополнительных опций. Отказываться от интернета или отключать отдельные подписки можно с помощью сервисов Билайн или сотрудников компании. Чтобы выполнить дистанционную проверку платных опций, необходимо зайти в «Профиль», перейти в «Тарифы и услуги» и выполнить проверку каждой позиции.

Отключение «Билайн ТВ» от смартфона

Чтобы отключить от смартфона мобильное приложение для просмотра телевидения, необязательно применять специальные команды.

Если абонент использовал на своем устройстве стандартный пакет предоплаченных ТВ услуг и не подсоединял дополнительные каналы, ему достаточно удалить данную программу.

В других случаях деактивация функции осуществляется в телефонном режиме через колл-центр или непосредственно в офисе компании. В техническую поддержку клиентов Билайна можно звонить в любое время 24/7 и даже с нулевым балансом на телефоне.

Отключение отдельных ТВ-каналов

Чтобы отключить только несколько ненужных каналов и не блокировать полностью подписку, нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть приложение.
2. Выбрать в меню «Каналы ТВ».
3. Нажать иконку напротив канала, который нужно отсоединить.
4. Открыть раздел «Подписки».
5. Нажать «Закрыть» линию телевещания.

Данные манипуляции абонентскую плату не уменьшат. Она предусмотрена за весь пакет 1 раз в месяц.

Отключение конкретных каналов.

Стоит ли отключать интернет от Билайн, если вы переезжаете?

Приостановить пользование интернетом можно и на момент переезда, но нужно заранее уточнить раздачу трафика на новом месте.
Проконсультироваться также можно по сервисному номеру, который заканчивается на 8000. В таком случае пользователь не расторгает договор, а просто оформляет заявку на переезд и временно блокирует доступ. Если же по измененному адресу не работают услуги данного провайдера, то абонент должен их отключить полностью предусмотренным образом.

Статья в тему: Что делать если не работает интернет Билайн?

При переезде лучше заморозить раздачу трафика, ведь даже не пользуясь им, за предоставляемые услуги нужно платить. Договор автоматически расторгается только после полгода неуплаты, а все остальные интересующие моменты можно уточнить в службе поддержки.

Как разблокировать

Если карточка была куплена на физлицо, а тарифный план предполагал предоплатную систему, чтобы разблокировать номер, воспользуйтесь запросом *213#. Для разблокировки симки вы также можете использовать номера 09212 или 8-800-700-061. Оператор попросит вас назвать данные своего паспорта и код разблокировки при условии, что вы его устанавливали ранее.

Помимо этого, вы можете обратиться в ближайший офис Билайн. Сотрудники помогут быстро восстановить номер. Также вам потребуется написать заявление и показать личный паспорт. Можно воспользоваться и способом отправки письма на электронную почту компании Билайн.

Компания предлагает массу выгодных и удобных услуг. Вы можете выбрать тарифные планы для каждого члена семьи. При необходимости можно отключать мобильный интернет и блокировать карту теми способами, о которых мы рассказали в этой статье.

Источник: internetpoadresu.ru

Способы блокировки sim-карты Билайн

Услуги

Автор flymik На чтение 5 мин Просмотров 1к. Опубликовано 22.02.2021

Перед тем как заблокировать сим-карту Билайн навсегда, рекомендуется потратить все деньги, которые есть на балансе, или подать заявление в офисе сотовой компании на возврат неиспользованного остатка. Оставить средства на счете можно только в том случае, если планируется лишь на время сделать номер неактивным.

Причины и особенности блокировки

Блокировка — услуга, которой может воспользоваться любой клиент. Иногда ее активирует оператор, не учитывая желания пользователя.

При утере симки

Если потеряна сим-карта, ее нужно как можно быстрее заблокировать. Это предотвратит кражу денег с баланса и банковских карт, взлом аккаунтов в социальных сетях и т. д. После блокирования потребуется посетить офис Билайна и получить новую сим-карту.

По желанию абонента

У сотового оператора есть услуга добровольной блокировки. Она полезна в тех случаях, когда планируется в течение длительного периода времени не пользоваться мобильным гаджетом.

Автоматическая блокировка

Если абонент не пользуется телефоном в течение 180 дней и баланс нулевой или отрицательный, то номер автоматически блокируется. Для восстановления сим-карты нужно обращаться в офис Билайна. Однако если договор аннулирован и номер уже передан другому абоненту, восстановить электронный модуль не получится.

Для некоторых тарифов («Безлимитный интернет для планшетов», «Реальный безлимит» и др.), закрытых к подключению, предусмотрен более длительный срок действия симки при неиспользовании — 365 дней.

Блокировка при уходе в минус

Если баланс в течение продолжительного периода времени является отрицательным, оператор решает на время приостановить обслуживание. Чтобы вновь начать пользоваться услугами мобильной связи, нужно погасить задолженность, пополнив лицевой счет.

Временная блокировка

Временная блокировка автоматически активируется, если 3 раза был неправильно введен ПИН-код. Чтобы разблокировать сим-карту, нужно воспользоваться PUK1- или PUK2-кодами. Если один из них будет введен неправильно 10 раз подряд, номер окажется заблокированным. Придется от него отказаться и купить новую сим-карту.

Способы блокировки сим-карты Билайн

Номер можно заблокировать навсегда или на нужный срок. Сотовая компания предусмотрела несколько способов.

В офисе оператора

Физическое лицо может лично обратиться в салон связи. Сотрудники заблокируют сим-карту, но перед этим попросят предъявить паспорт или нотариальную доверенность, чтобы подтвердить личность владельца.

На сайте или в приложении

Заблокировать номер можно также с помощью официальных ресурсов компании — сайта или приложения.

Инструкция, как отключить сим-карту Билайн, используя компьютер:

Аналогичная функция есть в приложении «Мой Билайн», которое можно скачать из App Store или Google Play. Для блокировки нужно установить программу на свой мобильный гаджет, авторизоваться в ней, нажать кнопку «Меню», которая выглядит как 3 горизонтальные полоски, и перейти в раздел настроек. В нижней части экрана будет находиться кнопка «Заблокировать».

Звонок оператору

Если возникла необходимость удаленно заблокировать сим-карту, можно позвонить по одному из следующих номеров:

1. 09212. Доступен только абонентам Билайна. Звонить нужно с той сим-карты, которую требуется заблокировать.
2. 8 (800) 700-06-11. Им можно воспользоваться, если сим-карта украдена или утеряна или если при заключении договора был установлен специальный пароль на блокирование.
3. 0611. Доступен абонентам Билайна.

Стоимость блокировки по желанию

Добровольная блокировка бесплатна в течение 3 месяцев. По истечении этого срока с баланса начинает списываться абонентская плата — 5,5 руб. в сутки.

Ответы на частые вопросы

Блокирование — простая процедура. Однако часто она вызывает у абонентов множество вопросов.

Что делать, если непонятно, почему оператор заблокировал телефон

Чтобы узнать точную причину, рекомендуется обратиться к сотовому оператору. Можно лично прийти в офис и предъявить документ, удостоверяющий личность, или позвонить по номеру 0611 и продиктовать паспортные данные.

Можно ли отключить добровольную блокировку по электронной почте

Бланк документа размещен на официальном сайте сотовой компании.

Есть ли какие-либо команды для быстрого снятия временного блокирования

Для абонентов с предоплатной системой расчетов предусмотрен запрос *213#. Отправка USSD-команды бесплатна.

Если договором предусмотрен специальный код на блокирование

Если необходимо заморозить сим-карту, а договором предусмотрен специальный код, нужно позвонить в службу поддержки по телефону 8 (800) 700-06-11 и сообщить секретную комбинацию сотрудникам сотового оператора. Точно такие же действия требуется выполнить для снятия всех ограничений с номера Билайн.

Кто может восстановить сим-карту

Эта операция доступна только владельцу номера — абоненту, с которым был заключен договор. Услуга может быть предоставлена постороннему лицу при наличии у него нотариальной доверенности.

Быстрота замены SIM после утери

Новую сим-карту выдают абоненту в течение нескольких минут после подписания заявления. Задержки возможны по техническим причинам.

Сколько нужно заплатить за услугу восстановления номера

Услуга предоставляется бесплатно.

Платить не требуется даже при заказе и получении новой сим-карты с сохранением прежнего номера.

Что может дополнительно потребоваться при блокировке или восстановлении номера

Сотрудники сотового оператора могут попросить назвать не только паспортные данные, но и кодовое слово. Оно нужно для идентификации пользователя при обращении в службу поддержки по телефону.

Когда сим-карта начинает работать после снятия блокировки

После снятия ограничений с номера абонент может моментально воспользоваться любой услугой мобильной связи при наличии денег на счете или при условии списания абонентской платы. Только после замены сим-карты на 24 часа блокируется передача СМС-сообщений.

Взимается ли абонентская плата во время блокировки

В период действия блокировки услуги мобильной связи не предоставляются. Это значит, что абонентская плата, предусмотренная тарифным планом, подключенными опциями и подписками, не взимается.

Источник: beelinelove.ru