Как зарегистрировать ресивер Триколор ТВ самостоятельно

Содержание

Регистрация оборудования – обязательное условие подключения спутникового телевидения. Обычно внесением данных и заполнением анкет занимается дилер, но иногда регистрировать приемник Триколор ТВ приходится абонентам. Обычно это происходит при покупке ресивера в сетевых магазинах, где не предусмотрены дополнительные услуги по подключению ТВ.

К счастью, пройти самостоятельную регистрацию и активировать вещание несложно. Достаточно выделить немного времени и подготовить информацию, которая будет занесена в анкету. А в случае возникновения сложностей всегда можно позвонить в контактный центр и воспользоваться помощью консультантов.

Подготовка к регистрации

Прежде, чем приступить к регистрации Триколор ТВ, самостоятельно проверьте, что:

приемник установлен правильно, все кабеля соединены с телевизором;
оборудование настроено;
информационный канал «Триколор» показывает. Для проверки достаточно нажать ноль на пульте приемника.

После этих действий телевизор можно выключать, а вот приемник оставьте включенным. Когда завершится регистрация на сайте Триколор ТВ, изображение должно появиться.

Как установить Триколор ТВ самостоятельно подробное видео

Подготовьте номер вашего приемного оборудования, ID-номер, некоторые личные данные (о них речь пойдет чуть позже).

Вход в личный кабинет Триколор ТВ

вход

Для входа вам понадобится ввести логин и пароль. В качестве логина обычно используется ID номер вашего оборудования, или номер абонентского договора. Все номера ID состоят из 12-14 цифр.

Вход в личный кабинет:

Перейдите по ссылке: https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login;
Впишите номер ID и пароль в соответствующие поля;
Нажмите «войти»;

Как узнать номер ID: нужно зайти в меню приемника, для этого на пульте Триколор ТВ нажмите «Меню». Найдите вкладку «О приемнике». Здесь должен быть указан номер оборудования.

Несколько простых действий и вы уже в личном кабинете. Если вы заполняете форму входа со своего личного компьютера, то советую установить галочку «Запомнить имя пользователя». Тогда при следующем входе вам не потребуется заново вводить все данные.

Как зарегистрироваться новому абоненту

Триколор ТВ регистрация абонента может проходить двумя способами:

Через Интернет.
С помощью дилера.

Онлайн регистрация Триколор ТВ доступна для тех, кто покупал приемник, антенну в магазинах бытовой техники и электроники. Для этого вида регистрации потребуется внести в таблицу следующие данные:

ID-номер;
номер модели приемника;
серийный номер оборудования;
восьмизначный индивидуальный код (если у вас имеется в наличии внешняя смарт-карта), и 11-значный со скретч-карты – если смарт-карта встроенная;
ФИО, дата рождения;
данные паспорта (серия, номер, кем и когда выдан;
адрес, по которому установлен приемник и контактный адрес. Если они не совпадают, то указать это в отдельном блоке;
мобильный и домашний телефоны, адрес электронной почты;
подтвердить согласие на обработку персональных данных.

После необходимо нажать «Получить код» и ввести 8 цифр кода, поступивший на мобильный.

как проверить регистрацию регистрация абонента проверить подписки ввод информации триколор тв регистрация приемника по id Как зарегистрировать приёмник Триколор

Как выполнить регистрацию

Зарегистрироваться в Триколор ТВ можно у официальных дилеров. Они продают весь комплект оборудования, проводят монтаж и настройку, а также регистрируют абонента в системе. Второй вариант – онлайн регистрация через официальный сайт. Самостоятельно выполнить ее придется в случае покупки оборудования в магазине техники.

Регистрация оборудования Триколор

Алгоритм в данном случае следующий.

Регистрация оборудования Триколор

На главной странице под блоком рекламы нажимаем на «регистрация клиента».
Откроется новая страница, в которой нужно ввести ID приемника и здесь же можно сразу скачать подробную инструкцию по заполнению анкеты.
Откроется анкета, в которой нужно указать требуемые данные. Обычно с заполнением все понятно, так как все названия пунктов говорят о том, что требуется в них указать.
После заполнения анкеты для подтверждения данных на телефон придет смс с кодом. Не рекомендуется при заполнении указывать ложную информацию или делать ошибки, в случае необходимости что-то переоформить могут возникнуть проблемы.
После ввода пароля из смс требуется отметить галочкой пункт «согласие на обработку данных» и сохранить результат.

Регистрация через дилерскую сеть

Для тех, кто не желает самостоятельно заниматься установкой, настройкой и регистрацией цифрового телевидения, предусмотрены дилерские услуги. Для этого изначально приобрести оборудование надо через их сеть. Найти подходящий адрес можно, зайдя на сайт Триколор ТВ. Список регионов находится во вкладке «Где купить».

Зайдя сюда, первое, что необходимо сделать – это ввести свой регион (область, город). После этого отобразится список магазинов, занимающихся продажей и установкой оборудования «Триколор».

Прежде, чем дилер приступит к регистрации приемника, вам будет предложено ознакомиться с условиями «Про оказание услуг». Если вас все устраивает, то его необходимо подписать.

Как активировать

После успешной регистрации потребуется активировать услугу просмотра. Делается это так: с помощью комбинаций клавиш на пульте «+» и «-» или «СН» выбираете любой канал, например, НТН; оставляете его включенным до тех пор, пока не появится изображение; выключаете телевизор (но не приемник).

Настройка изображения может длиться до 8 часов. Если за это время ничего не изменилось – обращайтесь за помощью к дилеру. Либо на горячую линию, если зарегистрировать Триколор ТВ вы пытались самостоятельно.

Вход в личный кабинет Триколор ТВ

Что такое ID и где его искать

ID – это номер, который присваивается каждому клиенту индивидуально. Он может состоять как из 14, так и из 12 цифр. Узнать его можно так:

оборудование с внешней смарт-картой содержит свой ID прямо на самой карте;
ID-номер оборудования со встроенной смарт-картой прописан в гарантийном талоне либо на дне приемника;
данный код можно найти и в меню телевизора.

Иногда при вводе ID-кода, может возникать одна из следующих ошибок:

Данный ID не является корректным. Для исправления ситуации просто перепроверьте цифры и попытайтесь еще раз.
Данный ID не может регистрироваться самостоятельно – только дилером. Поэтому, обращайтесь за помощью к специалисту.
Данный ID уже был зарегистрирован раннее. Если вы уверены, что на сайте Триколор ТВ регистрацию приемника вы еще не проводили – обратитесь в круглосуточную техподдержку по бесплатному номеру 8 (800) 500 — 01 – 23.
Данный ID нет возможности зарегистрировать. Это может означать, что оборудование было приобретено не в официальном представительстве и не является лицензионным. Опять же за советом придется обращаться в поддержку компании.

Проверка оборудования

Первый шаг, который нужно совершить абонентам при покупке нового ресивера взамен старого, заключается в проверке.

регистрация приемника триколор тв самостоятельно

Для этого потребуется:

посетить официальный сайт Триколор;
открыть раздел «проверка подписок»;
ввести ID (указан на смарт-карте).

Также можно просто позвонить в упомянутый call-центр и проверить подписки через консультанта.

Важно подчеркнуть, что действующие подписки после покупки приставки могут появиться лишь в 2 случаях:

если дилер уже произвёл подключение;
когда приёмник покупался на вторичном рынке.

При этом второй вариант не приветствуется, поскольку велика вероятность, что зарегистрировать такой ресивер не получится: оператор не приветствует покупку оборудования с рук, лучше купить его по акции у официальных распространителей.

Если недоступны регионы

Иногда случается так, что список регионов недоступен Триколор ТВ. Что делать тогда? Причины могут скрываться в следующем:

неправильно настроена антенна. Об этом свидетельствует плохой контакт «F». Как вариант, попробуйте перенастроить антенну по инструкции;
слабая мощность конвектора. Если шкала сигнала внизу экрана пустая, то значит дело в старом ресивере – пора его менять;
смарт-карта вставлена неправильно. Проверить установку карты можно нажав на кнопку ID на пульте. Если вместо вашего номера появится надпись о том, что карта не вставлена, значит, проблема именно в этом;
ресивер подключен к двум телевизорам одновременно;
кабель или проводка повреждены;
задолженность по оплате услуг.

Прежде, чем обращаться в поддержку, попробуйте перезагрузить оборудование, вытащив на несколько минут из розетки. Иногда помогает переустановка смарт-карты. Крайний метод – это сброс настроек и повторный поиск каналов.

Если самостоятельно диагностику провести не удается, то следует обратиться к специалистам в техническую поддержку. Сделать это можно через заявку в личном кабинете, написать в чат, позвонить в колл-центр или напрямую дилеру, у которого приобретали оборудование.

Обращаясь за помощью, подготовьте номер вашего договора, модель ресивера, убедитесь, что все пакеты каналов оплачены.

Триколор ТВ код активации

триколор тв регистрация приемника

Совершить оплату услуг посредством SMART-карточки можно различными способами. Каждый клиент может выбрать для себя наиболее удобный и использовать его. Среди самого востребованного варианта следует выделить введение кода активации посредством личного кабинета в системе Триколор ТВ. Войти в него можно через телевизор, ведя логин и пароль.

В качестве дополнительного варианта следует выделить введение цифрового значения ID-карты через официальный сайт компании. Сделать это можно как через ПК, так и посредством мобильного приложения, что достаточно удобно. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Через меню войти в раздел «Абонентам» и внизу о.
Войти в раздел «Активация карты» и на новой странице ввести запрос DRE ID (номер ресивера). Для того чтобы узнать номер можно нажать на пульте дистанционного управления кнопку id.
Далее нужно ввести номер карты и нажать «Продолжить».
В следующем окне нужно указать ФИО абонента и e-mail для обратной связи. На электронную почту автоматически будет выслано письмо с результатом проводимой процедуры.
Дальше нажимаем «Активация карты» и проверяем корректность указанной информации, после чего нажимаем «Завершить».

Еще по теме: Можно ли устанавливать приложения на Android TV

Будьте внимательны на каждом шаге выполняемой операции. Это исключает вероятность возникновения ошибочного платежа. Для возврата следует с паспортом обратиться в сервисный центр Триколор ТВ.

Перед совершением процедуры по оплате посредством карты. Внимательно ознакомьтесь с предоставленной инструкцией. Обратите внимание, что у многих абонентов возникают некоторые трудности в процессе.

Через интернет

Если обратиться за помощью к дилеру не удалось, остаётся действовать самостоятельно. Чтобы активировать оборудование, придётся:

посетить официальный сайт провайдера;
авторизоваться в личном кабинете или пройти процедуру регистрации;
открыть страницу, посвящённую оплате выбранных пакетов услуг;
найти пункт, предлагающий провести активацию карточки;
внести номер ID;
следовать инструкциям и рекомендациям системы.

Важно подчеркнуть, что в ситуациях, когда карта приобреталась одновременно с оборудованием, её активация происходит одновременно с регистрацией нового пользователя. В таких случаях останется лишь правильно, безошибочно заполнить анкету и немного подождать.

После полного и правильного внесения регистрационной информации придётся подождать, пока она будет обработана системой. Она занимает не более 8 часов, но зачастую оказывается гораздо быстрее.

как активировать карту триколор тв

Через СМС

Подробная инструкция по активированию смарт-карт с помощью СМС описана на обороте каждой из них. Вся процедура заключается в отправке данных карты на сервисный номер компании Триколор. Данная услуга является платной и тарифицируется по условиям тарифа сотовой связи, которым пользуется абонент.

отправка СМС

После отправки данных спутниковый оператор уведомит пользователя о ходе процедуры ответным СМС-сообщением. При возникновении каких-либо ошибок в ходе регистрации карты, об этом также будет сообщено абоненту. Ошибки обычно связаны с двумя причинами:

отсутствие регистрации ресивера;
неточности в наборе кода карты.

Советуем узнать, как управлять своим балансом через личный кабинет на сайте Триколор.

Если телеприставка уже зарегистрирована у оператора, стоит проверить введенные данные и при необходимости отправить повторное сообщение с верным номером карты.

Совет: чтобы уточнить код активации, можно связаться со службой поддержки Триколор – номер бесплатен для всех жителей РФ и работает круглосуточно.

Секретные коды активации для ресиверов Триколор ТВ отправляются со спутника напрямую на оборудование абонента. Чтобы сделать возможным их получение, необходимо выполнить следующие действия:

выключить из розетки телеприставку на 5-10 минут;
включить приставку и телевизор;
перейти на один из кодированных каналов;
оставить приставку включенной на срок от 3 до 8 часов.

Эти действия будут необходимы вне зависимости от того, какой способ активирования карты выбрал абонент. Произвести их нужно сразу после отправки запроса на регистрацию смарт-карты. Сам телевизор после перехода на кодированный канал можно выключить. Главное – чтобы работал ресивер.

Важно! Как правило, данные со спутника приходят на оборудование в течение трех часов. Но Триколор заявляет срок в 8 часов, чтобы подстраховать себя от возможных задержек из-за сбоя оборудования. Поэтому стоит выждать заявленные часы, прежде чем обращаться в техническую поддержку.

Через официальный сайт

Для активации карты Триколор через интернет необходимо зарегистрироваться на сайте оператора и получить доступ к личному кабинету . После этого нужно последовательно открыть следующие разделы:

«Абонентам»;
«Как оплатить»;
«Активация карт».

Последняя ссылка приведет на страницу с формой, в которой требуется ввести ряд данных.

Активация карты

Идентификационный номер приставки (ID) либо номер договора. ID проще всего найти с помощью одноименной кнопки на пульте дистанционного управления приемником, также можно совершить ручной поиск – открыть главное меню ресивера и посмотреть идентификационный номер в разделе «Статус». Номер договора можно найти в самом абонентском договоре.
Код смарт-карты, который состоит из 20 символов. Он всегда указан на карте под защитной полоской.
Капчу.

Совет! Если при заполнении возникают трудности, следует воспользоваться подсказками, что размещены возле полей.

Указав все данные, следует нажать «Продолжить» – кнопка располагается в нижней части страницы. Будет открыто новое окно, в нем нужно записать ФИО абонента, который заключил договор, а также адрес электронной почты, куда в итоге должно прийти сообщение о том, что активация успешно завершена. После нужно проверить, все ли данные указаны правильно, и завершить процедуру с помощью кнопки «Активировать карту».

Источник: velomapa.ru

Регистрация в Триколор ТВ: как выполнить самостоятельно

Подготовка к регистрации

Прежде, чем приступить к регистрации Триколор ТВ, самостоятельно проверьте, что:

приемник установлен правильно, все кабеля соединены с телевизором;
оборудование настроено;
информационный канал «Триколор» показывает. Для проверки достаточно нажать ноль на пульте приемника.

регистрация абонента регистрация приемника триколор тв официальный сайт как активировать триколор тв после оплаты

Информационный сайт — о Триколор ТВ

На чтение: 3 минОпубликовано: 13.02.2020Рубрика: Абонентам

Перед тем, как начать пользоваться пакетом услуг от российского оператора спутникового телевидения, абонент должен пройти простой процесс регистрации в Триколор ТВ. Без этого не возможно будет идентифицировать личность этого клиента.

Как зарегистрироваться новому абоненту

Триколор ТВ регистрация абонента может проходить двумя способами:

Через Интернет.
С помощью дилера.

ID-номер;
номер модели приемника;
серийный номер оборудования;
восьмизначный индивидуальный код (если у вас имеется в наличии внешняя смарт-карта), и 11-значный со скретч-карты – если смарт-карта встроенная;
ФИО, дата рождения;
данные паспорта (серия, номер, кем и когда выдан;
адрес, по которому установлен приемник и контактный адрес. Если они не совпадают, то указать это в отдельном блоке;
мобильный и домашний телефоны, адрес электронной почты;
подтвердить согласие на обработку персональных данных.

После необходимо нажать «Получить код» и ввести 8 цифр кода, поступивший на мобильный.

триколор-обращение.jpg триколор тв регистрация приемника по id заявление.jpg

Как восстановить пароль от ЛК Триколор

Если вы потеряли данные для входа в систему, не нужно повторно проходить регистрацию. Полагайтесь на следующую инструкцию:

Перейдите на страницу авторизации в кабинете https://lk-subscr.tricolor.tv;
Нажмите по «Получить/Восстановить пароль» (ниже кнопки Входа);
Укажите ID, ФИО и способ получения нового пароля. Он может быть отправлен на ваш мобильный номер, либо электронную почту;
Введите проверочные символы;
Кликните по кнопке «Восстановить пароль».

Если пароль поступил не моментально, не нужно повторно его запрашивать. Пожалуйста, дождитесь СМС-сообщения или письма на E-mail. Если вы повторно запрашиваете пароль, первый становится автоматически недействительным.

Регистрация через дилерскую сеть

Прежде, чем дилер приступит к регистрации приемника, вам будет предложено ознакомиться с условиями «Про оказание услуг». Если вас все устраивает, то его необходимо подписать.

Как проверить баланс Триколор

Самый простой способ контролировать свои средства — это авторизоваться в личном кабинете:

После входа в систему перейдите в раздел «Управление средствами». Он находится в левой части сайта;
Появится сумма, которая на данный момент в системе;
Здесь же вы найдете Историю платежей. Ознакомьтесь, если хотите узнать, на какие услуги ранее списывались с вашего баланса деньги.

Информация в Истории не пропадает вне зависимости от того, насколько давно был совершен платеж. Вы можете увидеть траты, совершенные даже несколько лет назад.

Как активировать

Вход в личный кабинет Триколор ТВ

Основные правила регистрации и необходимые данные

Перед регистрацией производят ряд действий:

узнают, не зарегистрирован ли приемник дилером (для этого необходимо перейти на страницу провайдера, найти окошко «Проверка подписок», ввести ID);
настраивают приемник на спутник, проверяют, что установлен информационный канал (он включается нажатием нуля на пульте);
переключают приемник на 1-й канал (нажать единицу);
устанавливают смарт-карту (при наличии);
проходят регистрацию.

проверка подписок

Приемник должен быть включенным на 1-м HD канале до появления картинки. Если активация затянулась (ее время может составлять от 15 минут до 8 часов), то телевизор отключают, периодически включая для проверки окончания процедуры.

Что такое ID и где его искать

оборудование с внешней смарт-картой содержит свой ID прямо на самой карте;
ID-номер оборудования со встроенной смарт-картой прописан в гарантийном талоне либо на дне приемника;
данный код можно найти и в меню телевизора.

Еще по теме: Как установить танки на Смарт ТВ

Иногда при вводе ID-кода, может возникать одна из следующих ошибок:

Данный ID не является корректным. Для исправления ситуации просто перепроверьте цифры и попытайтесь еще раз.
Данный ID не может регистрироваться самостоятельно – только дилером. Поэтому, обращайтесь за помощью к специалисту.
Данный ID уже был зарегистрирован раннее. Если вы уверены, что на сайте Триколор ТВ регистрацию приемника вы еще не проводили – обратитесь в круглосуточную техподдержку по бесплатному номеру 8 (800) 500 — 01 – 23.
Данный ID нет возможности зарегистрировать. Это может означать, что оборудование было приобретено не в официальном представительстве и не является лицензионным. Опять же за советом придется обращаться в поддержку компании.

Как подключить пакет услуг Триколор

Действия по отключению и подключению услуг возможны в личном кабинете в разделе «Услуги».

В данном разделе вы можете получить информацию о действующем тарифном плане (его характеристики, абонентская плата за месяц). Обратите внимание, что подключить услуги можно только при наличии достаточной суммы на счете.

Ознакомьтесь со списком пакетов и выберите интересующий;
Кликните по кнопке «Выбрать». Внимание! Клик по кнопке «Выбрать» автоматически списывает денежные средства с вашего счета. Поэтому не спешите с выбором пакета;
Деньги списываются с лицевого счета. Если их недостаточно на лицевом, средства уйдут с не лицевого (в ЛК их два). При отсутствии денежных средств на двух счетах активация услуги возможна. В таком случае система спросит у вас, необходимо ли списать в дальнейшем пополненную сумму на оплату подключаемой услуги. Если вы подтверждаете, то пакет услуг подключается;
Если вы успешно подключили услугу, статус напротив ее описания сразу же поменяется.

Многих абонентов смущает автоматическое списание средств для продления действия услуги. Списание без действий абонента можно отключить. Чтобы тариф самостоятельно не продлевался, в списке пакетов найдите нужный и обратите внимание на столбик «Изменить тариф продления». Здесь вам нужно выбрать тариф, который не включает в себя пролонгацию — другими словами, продление.

Прежде чем подключить тот или иной пакет, рекомендуем ознакомиться со всеми и найти для себя подходящий на странице https://www.tricolor.tv/channelpackages/. Нажав по кнопке «Подробнее», вы получите всю информацию о пакете, включая его стоимость.

Если недоступны регионы

неправильно настроена антенна. Об этом свидетельствует плохой контакт «F». Как вариант, попробуйте перенастроить антенну по инструкции;
слабая мощность конвектора. Если шкала сигнала внизу экрана пустая, то значит дело в старом ресивере – пора его менять;
смарт-карта вставлена неправильно. Проверить установку карты можно нажав на кнопку ID на пульте. Если вместо вашего номера появится надпись о том, что карта не вставлена, значит, проблема именно в этом;
ресивер подключен к двум телевизорам одновременно;
кабель или проводка повреждены;
задолженность по оплате услуг.

Зачем нужен личный кабинет

Контроль личного счета. В личном кабинете указана сумма, оставшаяся на вашем счете. Предусмотрен раздел «История платежей», позволяющий ознакомиться ранними тратами на услуги оператора;
Вся информация о тарифе, включая его стоимость;
Подключение новых услуг, их оплата. Через личный кабинет проще всего оплачивать Триколор ТВ. Оплата проводится через банковскую карту, онлайн-банк и другими способами без комиссии;
Всегда на связи техническая поддержка, которая консультирует клиентов и решает необходимые им задачи;
Смена тарифного плана. Если вы хотите сменить тариф, необходимо пополнить баланс на сумму, равную стоимости пакета услуг. Далее нажать по кнопке «Выбрать»;
Информация о рассрочке: срок ее действия, график платежей.

Номер ресивера при использовании модуля

Если у абонента смарт-карта Триколор ТВ вставляется в специальный модуль, то для того, чтобы узнать ID ресивера, понадобиться выполнить следующие действия:

Зайти в меню модуля. Он может называться по-разному. Это зависит от его фирмы производителя и модели;
В открывшемся меню абоненту нужно будет перейти по опции «Card Info»;
Появится окно с информацией, внизу которого будет указан DRE ID.

Триколор: «Ошибка 11» на втором ресивере

Если после подключения второго ресивера каналы начали стабильно транслироваться – проблема заключается в программном обеспечении или полной неработоспособности вашего устройства. Установите заново ваш ресивер и произведите сброс настроек до заводских. Это можно выполнить следующим образом:

Откройте меню и перейдите в пункт «Настройки» или «Система», в зависимости от модели вашего устройства;
Найдите меню «Сброс настроек» или «Заводские настройки» и подтвердите свои действия;
Перезагрузите ресивер и произведите повторную настройку оборудования.

Если и этот способ не помог – вам потребуется официальная замена оборудования. Гарантийная поломка подразумевает бесплатную замену и настройку системы Триколор ТВ специалистом.

Подключив другой ресивер, вы все равно сталкиваетесь с возникновением ошибки с кодом 11? Причина может скрываться на стороне оператора. Попробуйте связаться с оператором и попробовать найти как исправить ошибку.

В 2021 году существует несколько решений, позволяющих быстро и бесплатно связаться с квалифицированной службой поддержки.

Самые популярные из способов:

звонок на бесплатный номер службы поддержки по горячему номеру, указанному на официальном сайте;
связь со специалистом в Skype;
использование собственного текстового или голосового чата, доступ к которому можно получить в соответствующем разделе сайта Триколор ТВ;
напишите тикет в личном кабинете или отправьте письма на электронную почту. Укажите точное название ошибки и проделанные вами действия, что поможет максимально быстро разрешить вашу проблему.

Триколор уже более 10 лет держит лидирующие позиции на рынке спутникового телевидения России, предлагая инновационные решения и приятные цены. Официальная база данных кодов ошибок предлагает пользователем произвести самостоятельную диагностику и исправление неисправности.

Для исправления ошибок на ресиверах Триколор ТВ связанных с кодированием каналов попробуйте:

Выключите ресивер из розетки и включите его заново. это помогает в 90 процентах случаев.
Если ресивер (приемник) давно не включался оставьте его на кодированном канале на 1-2 часа до появления изображения
Проверьте установлены ли последние обновления. Включите ресивер на 333 канал «Телемастер» и проверить наличие обновлений для Вашего ресивера. Загрузить обновление программного обеспечения при его наличии.
Попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам в меню ресивера. Выполните поиск каналов Триколор ТВ.
Если после выполнения вышеперечисленных пунктов раскодировки каналов не произошло, зайдите в личный кабинет и выполните повтор команд активации (повтор команд активации также можно осуществить через техподдержку или дилера Триколор ТВ)
Оставьте ресивер на закодированном канале до раскодировки. Может занимать до 8 часов
Если ничего из вышеперечисленного не помогло — обратитесь в сервисный центр или к дилеру Триколор ТВ

Ошибка 0

Нет доступа к просмотру

Отсутствуют ключи активации

Ошибка 2

Нет доступа к просмотру

Источник: alfa-tv.ru

Регистрация в Триколор ТВ: как выполнить самостоятельно

Вход в личный кабинет Триколор ТВ

Подготовка к регистрации

Прежде, чем приступить к регистрации Триколор ТВ, самостоятельно проверьте, что:

приемник установлен правильно, все кабеля соединены с телевизором;
оборудование настроено;
информационный канал «Триколор» показывает. Для проверки достаточно нажать ноль на пульте приемника.

Процедура повторной активации

Первичная регистрация необходима исключительно для новых смарт-карт. Кстати, каждая из карточек действует всего три года, так что периодически их придется менять и регистрировать новые. Повторная активация Триколор ТВ может потребоваться при сбоях телевещания либо после долгого простоя оборудования.

Важно! Гарантийный срок работы смарт-карты составляет 1 год с момента проведения активации. В течение этого времени можно обращаться к самому оператору или дилеру для устранения возникающих неполадок. По прошествии года разумнее будет поменять карту, при условии, что сбои вещания происходят регулярно.

В нормальном режиме работы телеприставка регулярно получает от спутника активационные команды, позволяющие поддерживать вещание. Но если ресивер простоит выключенным больше недели, эти команды слетают, и их необходимо обновить. Также данная процедура необходима при появлении ошибок с номерами 0, 9 и 13.

Как зарегистрироваться новому абоненту

Триколор ТВ регистрация абонента может проходить двумя способами:

Через Интернет.
С помощью дилера.

ID-номер;
номер модели приемника;
серийный номер оборудования;
восьмизначный индивидуальный код (если у вас имеется в наличии внешняя смарт-карта), и 11-значный со скретч-карты – если смарт-карта встроенная;
ФИО, дата рождения;
данные паспорта (серия, номер, кем и когда выдан;
адрес, по которому установлен приемник и контактный адрес. Если они не совпадают, то указать это в отдельном блоке;
мобильный и домашний телефоны, адрес электронной почты;
подтвердить согласие на обработку персональных данных.

После необходимо нажать «Получить код» и ввести 8 цифр кода, поступивший на мобильный.

Еще по теме: Как подключить ТВ приставку к ТВ LG

триколор тв регистрация приемника по id

Что такое модуль CI+ от Триколор?

Модуль CI — это устройство для декодирования (расшифровки) телесигнала напрямую с антенны в телевизоре. Ресивер при этом не нужен.

С его помощью также можно преобразовать цифровой сигнал, производить запись сигнала и осуществлять обработку в автоматическом режиме.

Пример CI модуля от Триколор

Преимущества подключения модуля условного доступа:

Не нужно покупать и устанавливать приёмник.
Не используется дополнительный кабель.
Для управления каналами нужен только один пульт.

Регистрация через дилерскую сеть

Прежде, чем дилер приступит к регистрации приемника, вам будет предложено ознакомиться с условиями «Про оказание услуг». Если вас все устраивает, то его необходимо подписать.

Информационный сайт — о Триколор ТВ

На чтение: 3 минОпубликовано: 13.02.2020Рубрика: Абонентам

Как активировать

Вход в личный кабинет Триколор ТВ

как раскодировать каналы на триколор как активировать карту триколор тв

Основные правила регистрации и необходимые данные

Перед регистрацией производят ряд действий:

узнают, не зарегистрирован ли приемник дилером (для этого необходимо перейти на страницу провайдера, найти окошко «Проверка подписок», ввести ID);
настраивают приемник на спутник, проверяют, что установлен информационный канал (он включается нажатием нуля на пульте);
переключают приемник на 1-й канал (нажать единицу);
устанавливают смарт-карту (при наличии);
проходят регистрацию.

проверка подписок

Что такое ID и где его искать

оборудование с внешней смарт-картой содержит свой ID прямо на самой карте;
ID-номер оборудования со встроенной смарт-картой прописан в гарантийном талоне либо на дне приемника;
данный код можно найти и в меню телевизора.

Иногда при вводе ID-кода, может возникать одна из следующих ошибок:

Данный ID не является корректным. Для исправления ситуации просто перепроверьте цифры и попытайтесь еще раз.
Данный ID не может регистрироваться самостоятельно – только дилером. Поэтому, обращайтесь за помощью к специалисту.
Данный ID уже был зарегистрирован раннее. Если вы уверены, что на сайте Триколор ТВ регистрацию приемника вы еще не проводили – обратитесь в круглосуточную техподдержку по бесплатному номеру 8 (800) 500 — 01 – 23.
Данный ID нет возможности зарегистрировать. Это может означать, что оборудование было приобретено не в официальном представительстве и не является лицензионным. Опять же за советом придется обращаться в поддержку компании.

Проверка возможности регистрации

Когда вы приобретаете оборудование для подключения, а именно приёмник (ресивер), для дальнейшего пользования и просмотра телевидения Триколор ТВ нужно пройти регистрацию в системе.

При приобретении ресивера для регистрации можно обратиться в отдел продаж, к дилеру Триколор ТВ или по телефону 8800-500-01-23. Либо самостоятельно можно выполнить онлайн-регистрацию, если у вас есть абонентский договор.

Если вы приобрели устройство у официального дилера, возможно, его уже зарегистрировали. Соответственно, необходимо сделать проверку.

Для этого нужно найти в меню сайта Триколор, найти пункт меню «Проверка подписок». На главной странице иконка с такой опцией находится на основном экране под баннером.

Появится окно, в которое потребуется ввести ID-код, который является уникальным идентификатором абонента, состоящим из 12 или 14 символов.

Узнать ID можно на смарт-карте, которая выдавалась при покупке или при помощи пульта управления приёмника, нажав в меню «Статус»

Если в результате поиска появился перечень действующих подписок, значит, приёмник зарегистрирован. Если нет – придётся внести данные о нём самостоятельно.

Такое же действие можно выполнить, если вы хотите узнать, к какому пакету подключены и срок его действия. То есть, когда вы вводите ID, появится эта информация.

Для регистрации абонента потребуется следующая информация:

Модель ресивера;
Номер ID;
Паспортные и контактные данные.

Если же вы уже являетесь подключённым абонентом, но есть необходимость внести изменения, потребуется пройти процедуру переоформления.

Подключение модуля ТВ Триколор триколор регистрация приемника триколор тв активация карты

Если недоступны регионы

неправильно настроена антенна. Об этом свидетельствует плохой контакт «F». Как вариант, попробуйте перенастроить антенну по инструкции;
слабая мощность конвектора. Если шкала сигнала внизу экрана пустая, то значит дело в старом ресивере – пора его менять;
смарт-карта вставлена неправильно. Проверить установку карты можно нажав на кнопку ID на пульте. Если вместо вашего номера появится надпись о том, что карта не вставлена, значит, проблема именно в этом;
ресивер подключен к двум телевизорам одновременно;
кабель или проводка повреждены;
задолженность по оплате услуг.

Пошаговая инструкция по установке и настройке

Прием сигнала возможен с любого спутника, поэтому необходимо выбрать именно Eutelsat 36A/36B или Express 56:

Вставить приемник в слот телевизора.
Войти в меню настройки.
Выбрать нужный спутник.
В разделе настройки LNB выбрать частоту 10750.
Вручную вбить частоту любого транспондера (частоты есть на официальном сайте или в инструкции к CI).
Запустить поиск каналов.
После появления списка вернуться к списку транспондеров.
Включить сетевой поиск (может называться «Поиск сети» или просто «Сеть», в зависимости от модели телевизора).

Настройка модуля ТВ Триколор

Если все сделано правильно – можно включать ТВ и наслаждаться просмотром.

Сто такое смарт-карта Триколор?

Смарт-карта Триколор — это обычная пластиковая карта с электронным чипом и ID абонента (индивидуальный пользовательский номер). Она позволяет просматривать дополнительные телеканалы не только в хорошем разрешении с качественной картинкой, но и с прекрасным звуком.

Спутниковое телевидение Триколор позволяет просматривать огромное количество телеканалов. Однако для того, чтобы смотреть такое количество каналов недостаточно просто купить и установить и настроить антенну, так как большая часть является закодированной или предоставляется на платной основе. Раскодировать каналы можно, приобретя специальную смарт-карту от провайдера Триколор, и, внеся на свой счет абонентскую плату за пользование закодированными каналами.

Имеется большое количество пакетов, открывающих доступ к определенному количеству каналов, или же каналы определенной тематики. Про все актуальные пакеты, тарифы и условиях можно узнать у оператора Триколор.

После того, как абонент определится с выбором, купит карту и спутниковый приемник, понадобиться зарегистрировать его и активировать смарт-карту. Только после этого будет открыт доступ к платным телеканалам.

Номер ресивера при использовании модуля

Зайти в меню модуля. Он может называться по-разному. Это зависит от его фирмы производителя и модели;
В открывшемся меню абоненту нужно будет перейти по опции «Card Info»;
Появится окно с информацией, внизу которого будет указан DRE ID.

Как получить ключи активации Триколор

После отправки заявки на получение ключей следует включить ресивер на кодированном канале. Появление картинки свидетельствует о получении сигнала раскодировки (через 6-8 часов).

Залогом успешной активации Триколор ТВ является зарегистрированный приемник. Процедура эта довольна длительная, но к счастью, одноразовая. Регистрация проходит на сайте компании в разделе “Регистрация абонента”. Открыв ссылку, следуйте инструкции:

Источники

Ирина Васильевна Сивакова Детские пособия. Практическое пошаговое руководство; Проспект — М., 1987. — 816 c.
Белов, Г.А. Золотые правила виртуозных решений / Г.А. Белов. — М.: Технотрон, 1995. — 871 c.
Ирина Анатольевна Умнова Конституционное право и международное публичное право: теория и практика взаимодействия; РГГУ — Москва, 2010. — 842 c.
Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». — М.: Велби, 2002. — 107 c.
Саидов, А.Х. Международное право в схемах и определениях / А.Х. Саидов. — М.: ЮРИСТЪ, 2004. — 349 c.

Зачем нужен личный кабинет

Контроль личного счета. В личном кабинете указана сумма, оставшаяся на вашем счете. Предусмотрен раздел «История платежей», позволяющий ознакомиться ранними тратами на услуги оператора;
Вся информация о тарифе, включая его стоимость;
Подключение новых услуг, их оплата. Через личный кабинет проще всего оплачивать Триколор ТВ. Оплата проводится через банковскую карту, онлайн-банк и другими способами без комиссии;
Всегда на связи техническая поддержка, которая консультирует клиентов и решает необходимые им задачи;
Смена тарифного плана. Если вы хотите сменить тариф, необходимо пополнить баланс на сумму, равную стоимости пакета услуг. Далее нажать по кнопке «Выбрать»;
Информация о рассрочке: срок ее действия, график платежей.

Источник: centr48.ru