, разумеется, также предоставляет своим клиентам возможность использовать сервис «Мой МТС». И сегодня мы поговорим о том, как абоненту создать и зарегистрировать личный кабинет «МТС» на новый номер.
Как войти в личный кабинет
Компания МТС предоставляет много разновидностей телекоммуникационных услуг. В том числе – сотовую связь, интернет, телевидение. Чтобы клиенты не запутались – для каждой услуги разработан отдельный личный кабинет. Через него можно управлять лицевым счетом. Это удобно – больше не нужно посещать отделения или звонить на горячую линию.
Для авторизации нажмите красную кнопку «Войти» справа страницы. Затем – выберете пункт «Спутниковое ТВ».
Перед вами появится небольшая инструкция. Она полезна начинающим клиентам, которые недавно заключили договор. Если все понятно – снова нажмите кнопку «Войти». Напишите свое пользовательское имя и пароль. Если строки заполнены правильно – перед вами откроется страница личного кабинета. В случае затруднений просто проверьте правильность ввода данных.
Вход в личный кабинет спутникового ТВ МТС
Некоторые пользователи допускают случайные ошибки.
Важно! Пароль чувствителен к регистру и раскладке клавиатуры.
Регистрация на сайте МТС
Создать личный кабинет МТС можно по ссылке. Для регистрации требуется указать абонентский номер, и заказать код подтверждения кнопкой «Получить пароль по SMS». На телефон поступит сообщение, содержащее комбинацию из 4-х цифр. После их ввода можно установить собственный пароль. Теперь он будет использоваться для доступа к кабинету вместе с логином (номером телефона).
Возможности кабинета
Личный аккаунт содержит следующие информационные блоки:
- Баланс – наличие/отсутствие денежных средств, сведения о блокировке, пополнение счета, подключения и «Автоплатеж». Информация располагается в верхней части страницы.
- Пакеты услуг – остатки пакетов «Интернет», «Минуты», «Сообщения».
- Мои расходы – детализация по группам (период можно выбирать самостоятельно).
- Мой тариф – детали тарифного плана, его описание и список подключенных платных и бесплатных услуг. Здесь же есть опция «Сменить тариф».
Инструменты личного кабинета объединены в нижней части страницы по группам:
- Управление номером – состояние счета, детализация, подключение дополнительных услуг, смена тарифа, интерактивный гид и ответы на часто задаваемые вопросы в разделе «Поддержка», «Настройки».
- Управление услугами – список всех подключенных услуг, дополнительные возможности (мелодии вместо гудков, голосовая почта, вторая память, контроль трафика, управление тематиками платных подписок в разделе «Мой контент», блокировка нежелательных входящих звонков и СМС).
- Управление платежами – платежный сервис «МТС деньги» (пополнение баланса, оплата услуг ЖКХ, интернета и ТВ, кредитов, денежные переводы, оплата штрафов ГИБДД, школы и детского сада).
- Бонусы и привилегии – регистрация в программе лояльности «МТС Cashback».
Войти в личный кабинет можно через официальный сайт МТС.
Создание личного кабинета путем отправки заявки
Подайте заявку на подключение на сайте МТС. Напишите свое имя, название города и телефон. Примите пользовательское соглашение – поставьте напротив него галочку. Нажмите кнопку «Отправить заявку». Спустя некоторое время с вами свяжутся специалисты компании.
Вы можете задать интересующие вопросы по поводу подключения спутникового ТВ. Согласуйте время приезда специалистов, которые установят антенну и настроят оборудование.
После подключения услуг вы получите логин и пароль.
Какие требования к паролю в Мой МТС
Соблюдение основных требований к сведениям для постоянного ввода является обязательным пунктом для безопасности счетов пользователя в “МТС Деньги” и других системах. Символы должны быть подобраны по следующим правилам:
- количество – не менее восьми;
- хотя бы одна заглавная буква;
- минимум одна маленькая буква;
- не менее одной цифры либо знака препинания или иного символа;
- не больше пяти одинаковых знаков.
Только при соблюдении данных правил новый код будет успешно сохранен без каких-либо проблем. Если пользователь укажет меньше 8 символов, попытка сохранения и вовсе не представится. Язык создания строки – латиница.
Самостоятельная регистрация
- Купите оборудование для приема сигнала со спутника. Это несколько изделий – антенна, приставка, коаксиальный кабель. Продажей комплектов занимаются дилеры. Адреса собраны на интерактивной карте;
- Установите антенну на своем доме под определенным углом, чтобы обеспечить уверенный прием сигнала. Следуя инструкциям на сайте, заведите необходимые кабели в дом и подключите их к домашнему телевизору;
- Откройте страницу регистрации. Напишите:
-
Ф. И. О. и дату рождения клиента;
- Паспортные данные;
- Технические сведения (Chip ID, номер смарт-карты);
- Адрес своей электронной почты;
- Номер телефона.
- Нажмите кнопку «Получить код» возле телефона. Вам придет сообщение с одноразовым сочетанием символов. Перепишите его на страницу. Примите пользовательское соглашение и кликните «Отправить».
Как поменять пароль
Зарегистрированные в личном кабинете абоненты могут сменить пароль. Для этого найти в настройках раздел «Настройки входа». Для смены данных потребуется указать действующий пароль, вписать новый и нажать «Изменить».
Смена ключа безопасности может понадобиться, если он забыт. Это можно сделать со страницы входа в личный кабинет, нажав кнопку «Получить пароль по SMS». После ввода кода подтверждения будет доступна опция «Новый пароль».
Как получить поддержку
- Горячая линия. При появлении вопросов набирайте короткий номер 0890 (работает только внутри сотовой сети МТС). С остальных сотовых операторов звоните по номеру 8 495 636 0636. Возможно, понадобится назвать номер договора и информацию о техническом оборудовании. Перед разговором с поддержкой подготовьте основные сведения.
- Социальные сети. Компания МТС ведет сообщества на Facebook, ВКонтакте, Одноклассники и Twitter. На страницах выкладываются внутренние новости и выгодные предложения. Вы можете задать вопрос через комментарии. Специалисты ответят в течение нескольких часов. Учитывайте – сообщение попадает в общий доступ. Не пишите конфиденциальные данные.
- Справочный раздел. На сайте МТС находится страница «Поддержка», где собраны распространенные вопросы пользователей. Они распределены по разделам. Также можно пользоваться поисковой строкой. Вы сможете решить популярные проблемы самостоятельно. Если найти инфо не получилось – обращайтесь в контактный центр.
Приложение «Мой МТС»
Если у Вас до сих пор не установлено приложение «Мой МТС», вам нужно срочно это исправить.
С помощью «Мой МТС» Вы сможете контролировать состояние лицевого счета, управлять услугами, менять тарифы, участвовать во всевозможных акциях, а также выполнять огромное количество других полезных операций.
Приложение «Мой МТС» обладает функционалом, который мало в чем уступает личному кабинету МТС. Отличие лишь в том, что приложение адаптировано под мобильные устройства, благодаря чему управлять услугами с телефона удобнее.
Скачать «Мой МТС» можно в AppStore, Google Play и Windows Store, причем бесплатно. Также можно заказать у оператора ссылку на скачивание приложения.
В рамках этого обзора мы расскажем, что собой представляет приложение «Мой МТС», как выполнить установку, какие настройки необходимо осуществить, каким функционалом оно обладает и чем может быть полезно для абонента.
Функционал приложения «Мой МТС»
Наверняка, многие из вас уже авторизованы в личном кабинете МТС и прекрасно понимают, какие возможности абоненту предоставляет система самообслуживания.
«Мой МТС» мало чем отличается от личного кабинета,к которому абонент получает доступ при использовании компьютера.
Пользоваться кабинетом МТС через смартфон не очень удобно, поэтому было разработано специальное приложение, которое ни чуть не потеряло в функциональности и гораздо удобнее при использовании смартфона.
С помощью приложения «Мой МТС» можно:
Подобная процедура обезопасит профиль от взлома и станет отличной альтернативой для входа, если клиент вдруг забудет пароль и не захочет восстанавливать его.
Также любой пользователь может подключить услугу “Управление номерами”, чтобы добавить в кабинет один или два дополнительных номера. Однако все sim-карты должны быть оформлены на одного человека и иметь общий регион подключения.
Для активации опции клиент должен будет ввести область подключения, основной и дополнительные мобильные номера и кликнуть по клавише “Зарегистрировать”. Услуга начнёт действовать в течении максимум двух суток.
Основные проблемы при входе в ЛК МТС
Чаще всего пользователи сталкиваются с одной и той же проблемой – длительное ожидание СМС-сообщения с одноразовым паролем. К сожалению, периодически подобное происходит из-за перегруженности системы (когда одновременно сайт посещают множество человек). В результате перегрузки могут зависать не только СМС, но и процессы верификации, аутентификации, оплаты услуг и так далее.
В случае задержки СМС-сообщения, попробуйте запросить повторную отправку пароля. В случае зависания других систем, придётся немного подождать либо зайти в ЛК позднее.
Как пользоваться услугами ЛК
После того как вы введёте номер телефона и одноразовый пароль, вы окажетесь на главной странице сайта. Тут вам будет доступна такая информация, как остаток средств на счёте, сведения о тарифе, количество бонусных баллов и активированные опции. На главной странице есть вкладки «Управление голосовой почтой», «Подписки», «Локатор» и ряд других услуг.
Основные операции в ЛК:
- Для просмотра через ЛК сведений о расходах, звонках, последних пополнениях баланса нужно открыть вкладку «Управление номером», затем «Информация о состоянии счёта».
- Для подключения и настроек переадресации звонков откройте вкладку «Управление номером», затем «Действия с номером». В этом же разделе можно сменить тариф.
- Для блокировки и разблокировки номера откройте вкладку «Управление номером», затем «Действия с номером» и выберите пункт «Блокировка».
- Для запроса детализации и проверки всех выполненных операций откройте раздел «Управление номером», затем «Информация о состоянии счёта», где выберите пункт «Детализация».
- В разделе «Настройки» можно сменить пароль от ЛК, настроить СМС-уведомления, посмотреть список подключенных телефонов.
- Во вкладке «Управление платежами» вы можете активировать Обещанный платёж, подключить Автопополнение, пополнить баланс через банковскую карту.
- Чтобы отправить СМС нужно найти форму отправки СМС, которая находится на основной странице сайта. Стоимость отправки зависит от вашего тарифа.
- В разделе «МТС Бонус» вы можете управлять накопленными баллами, обменивать их на услуги, например, активировать дополнительный пакет трафика или минут.
Внимание: Проявите осторожность во вкладках «Управление номером» и «Управление услугами», так как по ошибке вы можете подключить ненужные вам услуги, за которые будет начисляться дополнительная плата.
Источник: internetpoadresu.ru
Как зайти в личный кабинет МТС: 4 способа
Если у вас имеется доступ к персональному компьютеру и сети Интернет, зайти в ЛК будет несложно. Для этого выполните действия:
Такие операции выполнятся каждый раз при входе в ЛК. Если это вам не нравится, установите на ваш смартфон мобильное приложение «Мой МТС». После этого операции по входу в ЛК нужно выполнить только один раз.
- Нажмите на иконку приложения на главном экране.
- Если в телефоне установлена сим-карта МТС и подключен доступ к Интернету, номер определится автоматически.
- Нажмите «Войти». Пароль вводить не требуется.
- Вам откроется ЛК.
После этого вход в кабинет можно производить простым нажатием на иконку приложения.
Как войти в личный кабинет с планшета
На планшете удобно заходить в ЛК как через мобильное приложение, так и через установленный браузер, так как экран планшета значительно больше смартфона. Единственным условием быстрого входа в ЛК на планшете, является установленная сим-карта МТС с настроенным доступом в Интернет.
Обзор Личного кабинета МТС
В данном сервисе самообслуживания имеется полная информация о счете мобильного устройства, действующем тарифе и активированных услугах. В ЛК можно совершать различные операции по своему счету:
- управлять расходами денежных средств;
- активировать и блокировать услуги;
- переключаться на другие тарифные планы;
- получать сюрпризы и подарки от компании МТС;
- настраивать вместо простых гудков любимые мелодии;
- защититься от удаления контактов, музыки и фотографий;
- определять, где находятся дети.
Дизайн ЛК имеет простое и понятное оформление, позволяющее разобраться любому пользователю.
На главной странице отображается следующая информация:
- Мой счет. Указан остаток денег на счете, номер телефона, название действующего тарифа, а также предлагаются ссылки по контролю расходов и других услуг.
- Мои услуги. Отображаются подключенные услуги на номере.
- МТС Бонус. Предлагается регистрация в программе «МТС Бонус», чтобы получать бесплатные пакеты общения, интернета и СМС, указаны виды вознаграждений.
- Гудок. Предлагается подключить популярные мелодии вместо обычного гудка
- Мои подписки. Для абонентов предоставляется возможность оформления платных подписок для получения интересной и полезной информации. Отображены активные подписки на номере.
- Вторая память. Чтобы защитить себя от случайного исчезновения контактов и любимой музыки, предлагается подключить специальную услугу «Вторая память».
- Отправить СМС. В этом блоке предоставляется возможность отправить текстовое сообщение с телефона по условиям подключенного тарифа.
- Платежи. В этом разделе можно переводить деньги между банковскими картами, оплачивать услуги, используя «Легкий платеж».
- МТС Поиск. Абоненты могут определять местонахождение близких людей на местности. Для этого предлагается активировать услуги «Локатор», «Ребенок под присмотром».
- Скидка дня. Предлагается сделать заказ на различные товары и комплектующие для мобильных устройств со скидкой.
Кроме этого, имеется еще четыре раздела:
- Управление номером. Здесь можно осуществлять управление состоянием счета, заказать детализацию вызовов, изменить тариф, заблокировать номер, или подключить услуги.
- Управление услугами. В данном разделе указаны существующие услуги, разделенные по категориям.
- Управление платежами. В разделе представлены услуги, касающиеся денежных средств, пополнения счета, перевода денег на карту или телефон, оплаты различных услуг.
- Бонусы и привилегии. В разделе предлагаются программы различных бонусов, скидок и кэшбеков.
В «Настройках» есть возможность изменить пароль для входа в ЛК, настроить оповещения по СМС, представлен список договоров с компанией МТС, перечень ресурсов, на которых указан ваш телефон для платежей.
Добавление второго номера
К существующему аккаунту можно прикрепить несколько номеров телефона, которыми можно управлять через один счет. Это удобно, когда имеется, например, рабочий и домашний номера, а также для оплаты счетов детей и других близких людей.
Чтобы добавить второй номер к вашему аккаунту, выполните действия:
- Ознакомьтесь с подключенными телефонами на главной странице ЛК.
- Активируйте услугу « Управление номерами », отправив запрос *111*828*1# с того телефона, который вы хотите подключить к аккаунту.
- Другим способом подключения дополнительного номера, является посещение салона связи оператора и подачи соответствующего заявления.
Доступ к подключенным номерам начнет работать в течение двух дней. На главной странице ЛК будут видны подключенные номера.
Отключение дополнительных номеров производится путем отключения услуги через «Интернет-помощника» и его инструкций.
Удаление Личного кабинета
Такая возможность иногда требуется для абонентов, решивших избавиться от возможностей работы в ЛК. Это делается следующим образом:
- Обратитесь в офис обслуживания абонентов или салон связи МТС.
- Предъявите ваш паспорт и сообщите просьбу об удалении ЛК.
- Специалисты решат ваш вопрос, и расторгнут договор на работу ЛК.
Источник: rucellnet.ru
Как зайти в личный кабинет МТС ТВ?
У нас есть 20 ответов на вопрос Как зайти в личный кабинет МТС ТВ? Скорее всего, этого будет достаточно, чтобы вы получили ответ на ваш вопрос.
- Как узнать Логин и пароль МТС ТВ?
- Как получить пароль от МТС ТВ?
- Как зайти в личный кабинет МТС ТВ? Ответы пользователей
- Как зайти в личный кабинет МТС ТВ? Видео-ответы
Отвечает Тимофей Матвеичев
Отключение от «МТС ТВ» происходит в Личном кабинете. Остаток пакета активен до дня очередного подключения опции (даты, в которую списывают абонентскую плату). Пополнить счет на TV-подписку можно 2 способами. Авторизуйтесь в приложении.
Для быстрого входа просто перейдите по ссылке https://login.mts.ru. Для того что бы войти в личный кабинет необходимо быть абонентом сотовой связи.
Дальше следуйте простой инструкции: Зайдя на официальный сайт выберите «личный кабинет МТС» в правом верхнем углу; Рядом с формой для входа будет ссылка «Регистрация», нажмите на нее;
Как узнать Логин и пароль МТС ТВ?
Как получить пароль от МТС ТВ?
Получение пароляОбращением в колл-центр компании по телефону 8 800 250 08 90. В этом случае необходимо предоставить ФИО, реквизиты паспорта и номер договора.Использованием сервиса «Забыли пароль», который размещается на странице входа по указанным выше ссылкам.
Источник: querybase.ru