Ни один провайдер не может обойтись без своевременных обновлений и изменений. Они необходимы для поддержания интереса зрителей и привлечения новых клиентов. Это касается и изменения эфирной сетки. А потому появление новых каналов на Триколор ТВ в декабре было таким же естественным делом, как и обновления трансляций в 2023 году.
За прошедшие 12 месяцев спутниковая компания предложила пользователям более 5 новых телеканалов, которые пополнили разные пакеты. Часть новинок была включена в основные тарифы, некоторые в дополнительные тарифные планы.
Одновременно часть устаревших, потерявших собственную актуальность или не пользующихся у телезрителей трансляций были удалены из эфира. А потому абонентам стоит следить за обновлениями и своевременно производить настройку оборудования. Без этого насладиться качественными программами, интересными фильмами и увлекательными сериалами не получится. Но данный процесс, как и поиск информации о внесённых изменениях, не вызовет у клиентов сложностей. Главное, выделить несколько минут на подготовку техники или посещение сайта и совершить нужные действия.
НТВ+ заявил о ПЕРЕБОЯХ в вещании! А Триколор ТВ переходит на другой спутник Express AT1 56.0°E ?
Новые каналы Триколор ТВ – Вконтакте
Существует масса способов своевременно получать информацию о новых каналах от Триколор ТВ. Один из наиболее удобных – подписка на официальное сообщество спутниковой компании в социальной сети. Подобный подход выгодно выделяется тем, что позволяет постоянно оставаться в курсе всех важных новостей от провайдера, не тратя времени на их поиск. Для этого достаточно просматривать ленту или время от времени посещать страницу сообщества и изучать информацию на стене. Нужное сообщение не останется без внимания и обязательно будет замечено пользователем.
Альтернативным методом получения информации способно стать общение с модераторами, которые проконсультируют обратившегося к ним подписчика и расскажут обо всех новинках. Главное, не стесняться задавать вопросы и смело интересоваться у представителей компании сведениями о произошедших изменениях и планах обновить вещание в ближайшие месяцы.
Стоит добавить, что провайдер представлен во всех трёх наиболее востребованных социальных сетях страны – Вконтакте, Одноклассниках и Facebook. А потому и проблем с подпиской на паблик или группу у телезрителей не возникнет.
Какие новые каналы появились на Триколор ТВ в 2022-2023 году
Список новых каналов на Триколор ТВ в 2022 и 2023 году пополнился 5 новыми наименованиями. Они регулярно пополняли эфирную сетку, предоставляя зрителям возможность наслаждаться новыми передачами и кино.
Если заострить внимание на название, то окажется, что за 12 месяцев пользователям стали доступны (рядом с телеканалом указана дата появления):
- Победа — 10 апреля;
- ТипТоп — 29 апреля;
- ducktv — 16 мая;
- Чижик — 7 июня;
- Scream — 31 октября;
Новые каналы на Триколор ТВ в 2023 году
Говорить о полном списке новых каналов на Триколоре в 2023 году сейчас бесполезно, поскольку спутниковая компания не делает анонсов обновлений на целый год. Она ограничивается сообщениями и оповещениями, рассказывающими о внесении изменений за пару недель до появления канала.
А потому всё, что способны сейчас сделать пользователи, это:
- регулярно посещать официальный сайт провайдера;
- иногда включать инфоканал (это требуется и для прошивки ресивера)
- подписаться на официальной сообщество Триколор в социальных сетях;
- следить за публикациями и постами в паблике.
При этом задавать вопросы о том, какие изменения последуют в течение года, сейчас бесполезно. Даже операторы контактного центра и администраторы пабликов не смогут дать на них правильный ответ. Зато они способны рассказать о том, какие трансляции появлялись ранее.
Как следить за появлением новых каналов
Помимо описанного выше подхода следить за новинками и появляющимися телеканалами можно:
- на информационном канале провайдера, где регулярно появляются важные сообщения и последние новости;
- на официальном портале спутникового оператора, где посетителям нужно выбрать раздел «новости» и ознакомиться с последними публикациями.
Кроме того, современный сервис позволяет связаться с консультантами контактного центра, которые ответят на все имеющиеся у клиента вопросы и сообщат всю важную информацию.
Как подключить себе новинки
Процесс подключения новых трансляций, включая наиболее популярные и привлекательные, предельно прост. Чтобы смотреть добавленные каналы, провайдер рекомендует следующее:
- нужно включить приёмник и телевизор;
- открыть страницу поиска новых телеканалов на Триколор ТВ;
- обновить список доступных трансляций, запустив автоматический поиск;
- сохранить полученный результат.
Допускается и ручной поиск. Чтобы уточнить нужные частоты и параметры показа, стоит связаться с представителями спутниковой компании и спросить у них нужные значения.
Источник: tricolortvgid.com
Половина клиентов операторов спутникового ТВ знают причину атак на вещание
Крупнейший в России оператор спутникового телевидения «Триколор» провел исследование среди своих клиентов. Его цель — выяснить, насколько абоненты осведомлены о текущей ситуации с помехами в вещании, а также их причинах.
«Триколор» поделился результатами исследования, проведенного в августе. Оператор проанализировал знание клиентов об атаках на спутниковое вещание, которые продолжаются уже более полугода. Напомним, ранее «Триколор» заявил, что абоненты российских спутниковых операторов с января 2023 года испытывают сложности при просмотре телевидения. Их причина — волна помех с территории сопредельного государства.
Исследование проводилось методом телефонного опроса по выборке, которая структурно соответствует базе оператора. Наибольшим ее сегментом стали клиенты из ЦФО и ЮФО в возрасте 35-59 лет, подтвердившие наличие помех в вещании за последние два месяца. Свыше 50 % опрошенных, которые спонтанно называли причину, указали «Внешние атаки».
Вторым по популярности вариантом ответа стал «Проблемы со спутником» — более нейтральный при сохранении той же смысловой нагрузки. Его выбрали 26 % респондентов. 19 % опрошенных указали в качестве причины перебоев в вещании погоду.
«»Триколор» честен со своими клиентами, всегда остается с ними в диалоге и прямо озвучивает существующие трудности. Проведенное исследование подтвердило, что теперь наши абоненты понимают природу помех в вещании, и мы благодарны, что относятся к сложившейся ситуации с пониманием», — прокомментировал Алексей Липилин, заместитель генерального директора по стратегии и развитию компании «Триколор».
В начале августа «Триколор» также сообщил, что с 26 июля началась новая мощная волна атак на спутниковое вещание в России. В ответ на это оператором был разработан и запущен в реализацию план противодействия. В частности, это потребовало перевода клиентов в Калининградской области на российский спутник «Экспресс-АТ1». На пресс-конференции в Калининграде «Триколор» отчитался, что переход осуществили уже порядка 20 тысяч клиентов.
Источник: tricolor-dimitrovgrad.ru
Половина клиентов операторов спутникового ТВ знают причину атак на вещание
Крупнейший в России оператор спутникового телевидения «Триколор» провел исследование среди своих клиентов. Его цель — выяснить, насколько абоненты осведомлены о текущей ситуации с помехами в вещании, а также их причинах.
«Триколор» поделился результатами исследования, проведенного в августе. Оператор проанализировал знание клиентов об атаках на спутниковое вещание, которые продолжаются уже более полугода. Напомним, ранее «Триколор» заявил, что абоненты российских спутниковых операторов с января 2023 года испытывают сложности при просмотре телевидения. Их причина — волна помех с территории сопредельного государства.
Исследование проводилось методом телефонного опроса по выборке, которая структурно соответствует базе оператора. Наибольшим ее сегментом стали клиенты из ЦФО и ЮФО в возрасте 35-59 лет, подтвердившие наличие помех в вещании за последние два месяца. Свыше 50 % опрошенных, которые спонтанно называли причину, указали «Внешние атаки».
Вторым по популярности вариантом ответа стал «Проблемы со спутником» — более нейтральный при сохранении той же смысловой нагрузки. Его выбрали 26 % респондентов. 19 % опрошенных указали в качестве причины перебоев в вещании погоду.
«»Триколор» честен со своими клиентами, всегда остается с ними в диалоге и прямо озвучивает существующие трудности. Проведенное исследование подтвердило, что теперь наши абоненты понимают природу помех в вещании, и мы благодарны, что относятся к сложившейся ситуации с пониманием», — прокомментировал Алексей Липилин, заместитель генерального директора по стратегии и развитию компании «Триколор».
В начале августа «Триколор» также сообщил, что с 26 июля началась новая мощная волна атак на спутниковое вещание в России. В ответ на это оператором был разработан и запущен в реализацию план противодействия. В частности, это потребовало перевода клиентов в Калининградской области на российский спутник «Экспресс-АТ1». На пресс-конференции в Калининграде «Триколор» отчитался, что переход осуществили уже порядка 20 тысяч клиентов.
Источник: tricolor-stupino2.ru