В отличие от обычного ресивера для эфирного телевидения приставки для спутникового вещания предлагают пользователям расширенный функционал. Чтобы абоненты могли пользоваться новыми функциями, а устройство вело себя корректно, периодически провайдеры выпускают обновления. Они выпускаются таким образом, что загрузить новую прошивку можно в условиях дома без помощи специалистов. О том, как обновить Триколор ТВ самостоятельно, пойдет речь ниже.
Зачем проводить обновление
Главная причина проведения обновления приёмников Триколор заключается в поддержании их программного обеспечения в актуальном, рабочем состоянии. Это необходимо, чтобы провайдер имел возможность поддерживать вещание всех доступных, подключенных пользователем каналов.
Если владелец ресивера откажется устанавливать последнюю вышедшую версию ПО, велика вероятность, что у него возникнут сложности с просмотром отдельных телеканалов и передач. Особенно это касается трансляций в Ultra HD, поскольку они наиболее требовательны к состоянию приёмника.
Обновление ПО GS 8304
Следует подчеркнуть, что именно исчезновение отдельных передач и каналов является одним из основных факторов, сигнализирующих о необходимости задуматься о состоянии техники. Конечно, если трудности не вызваны банальным сбоем в работе приставки. В таком случае достаточно произвести перезагрузку или сбросить настройки до заводского уровня.
Как определить, какие приёмники требуют обновления
Своевременная система позволяет модулю работать корректно, без перебоев. Если вы видите неполадки в работе, первое, что необходимо сделать – проверить актуальность текущего ПО.
Это позволит избежать многих неполадок в работе приставки и обеспечить стабильный, качественный сигнал и изображение на экране отличного качества.
Обновить программное обеспечение модуля Триколор можно 2 путями:
- через спутник;
- через флешку.
Они обычно доступны в определённые сроки. Информацию можете узнать на официальных сайтах оператора.
Если вы пропускали предыдущие, загрузить и установить новую прошивку через спутник не получится. Рекомендуется выполнить процедуру через USB-носитель или обратиться в сервисный центр.
Новости Триколор ТВ: обновление ПО приемников с 09.09.2020г.
09.09.2020 года будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемников моделей GS B520, GS B521, GS B521H, GS B521HL, GS E521L, GS B522, GS B531M, GS B531N, GS B532M, GS B533M, GS B534M, GS B5310, GS B5311 и GS C592, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного оборудования.
Основные изменения по сравнению с предыдущей версией программного обеспечения:
1. Появилось отдельное приложение «Детям», в котором, помимо просмотра исключительно детских каналов, будут доступны следующие приложения и функции: Главный экран, «Телегид», «Синематека», «Игры», «Популярные каналы» и просмотр фильмов онлайн (в соответствии с установленным вами возрастным ограничением).
2. В приложении «Кино Онлайн» добавлено отображение условий просмотра фильмов онлайн на главном экране (бесплатно/покупка/подписка).
3. В приложении «Настройки приемника» добавлена возможность включения субтитров одновременно на всех каналах.
4. Внесены незначительные изменения в пользовательский интерфейс.
* Функции доступны при подключении приемника к интернету.
· Ни в коем случае не выключайте питание приемника до окончания процедуры обновления! В противном случае возможен выход приемника из строя!
· Если вы используете систему сервер-клиент, то вначале обновите ПО приемника-клиента GS С592, и только затем можно приступить к обновлению ПО приемника-сервера.
Для обновления ПО выполните последовательно следующие действия:
1. Выньте шнур электропитания приемника из розетки, а затем повторно включите приемник в сеть.
2. Переключите приемник на телеканал под номером 333 в общем списке.
3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления программного обеспечения следующего вида:
После появления данного сообщения выберите «ОК» для начала обновления.
4. Ход обновления.
После согласия на обновление на экране возникнут служебные сообщения о процессе обновления. Обновление ПО приемника занимает около десяти минут.
Обновление каналов «Триколор ТВ»: инструкция для потребителей как обновить каналы на Триколор ТВ
Работа отечественного оператора спутникового телевидения Триколор ТВ заключается в предоставлении технического оборудования и соответствующего программного обеспечения, гарантирующего стабильное получение, декодирование и передачу сигнала. Проблема, когда Триколор постоянно просит обновить список каналов, достаточно распространена среди абонентов и может быть самостоятельно исправлена.
В данном материале мы рассмотрим:
- описание ошибки и причины ее возникновения;
- актуальные на 2021 год способы устранения;
- использование официального сайта в качестве информационной базы.
Почему Триколор постоянно просит обновить каналы
Возникновение информационного сообщения, которое просит провести обновление – стандартная практика оператора, связанная со следующими факторами:
- изменение частот транслирования;
- добавление или удаление телевизионных передач;
- внедрение новых пакетов услуг.
Сделать обновление необходимо для получения гарантии стабильного и качественного вещания. С ошибкой не связывается некорректная работа программного обеспечения или оборудования, а для ее исправления достаточно своевременно выполнить процедуру автоматического или ручного поиска.
Обновление списка каналов Триколор ТВ: инструкция
Рассматривая, как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно, 2021 год не принес новых способов, и они остаются прежними: выполнение автоматической или ручной настройки. Каждый из методов популярен среди клиентов и требует детального рассмотрения.
Оператор спутникового телевидения Триколор уже длительное время присутствует на отечественном рынке, пользуюсь популярностью среди клиентов. Современный функционал позволяет произвести обновление списка передач без удаления действующего. В случае с автоматическим поиском, клиенту достаточно следовать следующим действиям:
- При помощи пульта дистанционного управления войдите в меню и выберите пункт «Настройки»;
- Система может запросить ввод защитного кода. В большинстве случаев это «0000»;
- Найдите пункт «Поиск каналов». Его расположение и название может изменяться в зависимости от конкретной модели устройства;
- Выберите автоматический тип, после чего система самостоятельно начнет процедуру;
- Если ресивер обнаружил наличие новых передач, вам будет предложено обновить список;
- После успешного выполнения операции необходимо перезагрузить оборудования, после чего изменения вступят в силу.
Как произвести обновление ПО «Триколор ТВ» через интернет
Обновление программного обеспечения необходимо, дабы улучшить работу цифрового телевидения в вашем доме. Во-первых, это положительно влияет на стабильность работы и на качество сигнала. Во-вторых, позволяет избавиться от проблем с системной блокировкой просмотра телеканалов.
Также изменения ПО влекут за собой устранение ряда всевозможных ошибок в его работе, улучшение интерфейса, добавляются новые функции в меню. Иного пути сделать это, кроме как обновить список каналов на «Триколор ТВ» , пока не существует.
Итак, как сделать обновление каналов на «Триколор ТВ»? Если вы не разбираетесь в работе тюнеров, то лучше обратиться за помощью к представителям . Обновление по gs b211, по gs 8306, gs 8300n, а также обновление «Триколор ТВ» gs b521 – все это помогут вам сделать в кратчайшие сроки специалисты сервисного центра.
Хотя, если вы обладаете необходимыми техническими навыками и разбираетесь в работе спутникового телевещания (прошивка), у вас не возникнет трудностей с тем, как обновить «Триколор ТВ» самостоятельно. Просто скачайте инструкцию с официального сайта.
Для обновления списка каналов «Триколор ТВ» требуется выполнение последовательных действий. Опишем этот процесс на примере модели gs b211:
- Произвести манипуляции со шнуром приемника: вынуть на пару секунд из сети и вставить снова на место.
- Переключиться на Информационный канал «Триколор ТВ» — это необходимо, чтобы получать сообщения об обновлении каналов «Триколор ТВ» самостоятельно.
- Воспользуйтесь пультом дистанционного управления, подтвердив операцию обновления (кнопка ОК). При отмене действия (кнопка НЕТ), объявление о необходимости смены ПО у вас возникнет лишь при повторном включении приемника.
- После старта процесса обновления на экран телевизора начнут поступать служебные сообщения. Прерывать данный процесс категорически запрещено, так как он влечет за собой технический сбой оборудования, в результате чего не обновляется список каналов «Триколор ТВ».
- Следующим, но не последним действием будет автоматическая перезагрузка спутникового приемника
- В некоторых случаях также требуется переопределить свой пульт дистанционного управления (ДУ). Для этого необходимо воспользоваться кнопкой STANDBY.
- Сообщение о том, как проходит процесс обновления модуля ресивера, возникнет на экране в последнем служебном предупреждении. Процесс занимает около 5 минут, и также на экране появляется знакомое напоминание о недопустимости отключения питания приемника.
После сообщения о завершении обновления каналов на «Триколор ТВ» вам необходимо проверить статус приемника и убедиться, что произошло обновление приемника gs b211 «Триколор ТВ» и его модуля на новую версию.
В целом процесс в разных моделях ресиверов занимает одинаковый промежуток времени, и последовательность действий мало отличается. Хотя есть исключения, как в случае если надо обновить модуль ci «Триколор ТВ».
Как убрать обновление списка каналов?
Без выполнения обновления списка передач убрать соответствующее сообщение не получится. Процедуру автоматического исправления мы уже рассмотрели, приступим к ручной:
- Откройте меню вашего устройства и перейдите в раздел «Настройки»;
- Получив доступ к управлению системы, в «Поиске каналов» выберите ручной тип;
- В появившимся диалоговом окне будут содержаться формы для ввода соответствующих частот, узнать которые можно на официальном сайте оператора;
- Каждое внесение в список требует произведение сохранения изменений;
- Произведите перезагрузку устройства сразу после выполнения вышеуказанных действий.
Работая с Триколор ТВ, обновление списка каналов ручным способом позволит добиться лучшего качества передачи сигнала и звука. Оператор рекомендует выполнять данное действие только опытным пользователям и пользоваться исключительно инструкцией на официальном сайте компании.
Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос
Процедуру рекомендуется выполнять не реже одного раза в месяц, так будет правильно в соответствии с правилами обслуживания. Если процедура настройки прошла некорректно – выполните сброс каналов до заводского уровня, сделать это можно самостоятельно воспользовавшись настройками системы.
Как обновить Триколор ТВ самостоятельно
периодически проводит кампании по установке новых версий ПО. Несмотря на длительный срок действия предложения, не всегда можно провести обновление тогда, когда это предлагает компания. Произвести обновление могут помочь сотрудники салонов и сервисных центров компании, но это потребует дополнительных затрат времени и сил. Триколор ТВ специально упростила процедуру обновления для того, чтобы любой владелец ресивера смог это сделать самостоятельно. Технология процедуры проста.
- Перезагрузить ресивер: на 12 секунд выключить его из розетки сети питания, а затем снова включить.
- Включить приемник на канал 333 (информационный канал), или найти его поиском, если он отсутствует в списке.
- При появлении извещения «Обновление ПО» подтвердить действие.
- Для загрузки параметров новой версии ПО на сервер потребуется от 3 до 5 минут.
- Перезагрузка ресивера потребуется после того, как будет завершена загрузка новых параметров.
- После выполнения всех действий нужно войти в меню и включить просмотр телеканалов.
- Во всплывшем окне будет сообщение «Необходимо обновить ПО модуль».
- Команду нужно подтвердить и снова вернуться на информационный канал (333).
На всю процедуру потребуется не более 10 минут. После окончания всех действий нужно перейти в раздел меню «Статус» и убедиться в смене версии программного обеспечения. Видео расскажет более подробно
Существует три способа проведения указанной процедуры: со спутника, с USB-накопителя (флешки), через интернет.
Обновление ПО через спутник
Этот способ, на данный момент, самый распространенный. Создавая новое программное обеспечение, компания длительное время оставляет его доступным для загрузки со спутника. Для обновления не нужны специальные знания и способности – нужно включить информационный канал 333. Предложение об обновлении автоматически появится во всплывшем окне. Далее достаточно нажатием кнопки «ОК» дать согласие на выполнение операции и следовать указаниям, появляющимся на экране.
Обновление Триколор через флешку
Работа по этой схеме заключается в скачивании прошивки с сайта фирмы-производителя – General Satelite. Перед началом работы необходимо проверить возможность установки новой версии ПО через USB для данной модели приемника. Затем архив извлекается в корневую папку флешки. Накопитель с новой программой подключается к приемнику и принимается предложение об обновлении. После начала работы по обновлению нужно следить за всплывающими окнами и правильно выполнять те действия, которые в них предлагаются.
При проведении работы нужно помнить, что после обновления программного обеспечения, настройки пользователя (допустим, список каналов) могут не сохраниться.
При проведении процедуры обновления нельзя выключать питания приемника иили отсоединять USB-накопитель. Любое из таких действий может привести к выходу приемника из строя.
При помощи интернета
Для успешных действий по обновлению с помощью интернета необходимо, чтобы модель ресивера обладала такими возможностями. Приемник подключается к сети и при появлении в интернете новой версии, на экране появится предложение об обновлении, аналогичное тому, которое предлагается при загрузке со спутника. В таблице приведены модели приемников, программное обеспечение которых можно обновить с помощью интернета.
Модель приёмника Версия ПО приёмника Версия ПО модуля GS B621L 4.10.535 0.0.195 GS B521, GS E521L, GS B521H, GS B521HL, GS C592, GS B531M, GS B532M, GS B5310, GS B5311, GS B520, GS B522, GS B533M, GS B534M, GS B531N 4.11.469 0.0.199 GS U510, GS E501, GS Е502, GS C591, GS C5911 4.2.1103 0.2.153, 0.2.154, 0.2.155
(в зависимости от модели приемника)GS B210, GS E212, GS U210, GS U210CI 3.8.98 0.1.220, 0.1.216, 0.1.217, 0.1.218
(в зависимости от модели приёмника)GS А230 4.5.1194 0.0.179 TV Box GS АС790* 05.05 – TV Box GS C593* 05.02 – GS 5210, GS В527, GS В528 4.11.350 0.0.199 Указанные модели приемников, а также версии программного обеспечения приемников и модулей получены с официального сайта .
Самостоятельная установка новой версии программного обеспечения всеми тремя способами не представляет сложности и не требует специального опыта. Если по каким-либо причинам самостоятельная установка не дала результата, то произвести обновление можно в салонах компании Триколор в своем городе.
Многие жители страны, уходя из дома, отключают от сети все электроприборы. Если потребитель отключил приемник «Триколор ТВ» от сети, то после возвращения и включения его вновь, на экране появится извещение «Кодирование канала DRE». В этом нет ничего плохого, таким образом компания информирует потребителя о том, что его приемник был выключен в тот момент, когда проходило автоматическое обновление оборудования. Для исправления ситуации нужно включить оборудование на 5-10 минут для того, чтобы пройти процедуру активации.
Дополнительная помощь
Воспользовавшись ресурсом www.tricolor.tv, обновление списка каналов может быть значительно упрощено. Оператор уделил особое внимание разработке сайта, где описаны:
- полный список услуг с подробным описанием входящих в комплект передач;
- описание оборудования, особенности его функционирования, инструкции по обновлению программного обеспечения;
- способы связи со службой технической поддержкой, используя бесплатный звонок по контактному номеру телефона или другие современные средства связи;
- доступ к личному пользовательскому кабинету управления лицевым счетом;
- интернет магазин и другие разделы.
Отдельное внимание заслуживает технический раздел, где каждый желающий может найти:
- инструкции по исправлению ряда возникших ошибок;
- описание последних изменений в работе проекта;
- параметры для поиска новых передач, необходимые для произведения ручного поиска;
- другая техническая информация, написанная квалифицированными специалистами.
Пустой список
Нередко случается, что абонент включает телевидение, а там… список каналов пуст. Что делать в этом случае? В первую очередь, отставить панику. Затем войти в меню ресивера, выбрать «Настройки» и «Поиск». Если у вас устройство GS-8302 и выше, необходимо также входить в меню, а затем находить «Каналы» / «Обновление списка».
В случае если и после этого ресивер не ищет каналы, значит, не работает антенна/кабель. Нарушения в работе могут вызвать:
- растаявший снег;
- обледенение;
- ураган;
- ненадежно закрепленная антенна, например на деревянной стене, и т. д.
В любом случае обращайтесь к мастеру.
Источник: telcode.su
