Здравствуйте и добро пожаловать в сегодняшнюю статью об устранении неполадок. Мы представляем вам три случая # GalaxyS8, о которых нам сообщили за последние несколько дней. В ближайшие дни мы продолжим освещать другие похожие или совершенно другие проблемы с S8, так что следите за ними.
Проблема №1: экран Galaxy S8 не включается, если он заблокирован
Samsung S8. телефон имел мелкие трещины экрана. может заряжаться, и при включении загорается синий свет в верхней части .. также загораются две кнопки внизу. Телефон издает шум при регулировке громкости вверх и вниз, а также вибрирует.
Проблема: экран черный как смоль, на нем не видно ни логотипа, ни чего-либо еще при перезагрузке, удерживая нажатой клавишу уменьшения громкости и питания. Осталось, если мой карман на час или около того и экран телефона включается .. но как только телефон умирает или переходит в заставку, снова возвращается к черному экрану смерти .. любые идеи .. Не слишком уверен в версии для Android.
Запотела камера на телефоне как убрать / способ 100%
Решение: Блоки экранов Galaxy S8, как правило, прочные и сами по себе не треснут. Если мы не ошибаемся, экран вашего телефона треснул после того, как его уронили или ударили чем-то твердым. Причина, по которой экран треснул, должна быть та же, что и сейчас, из-за которой он периодически перестает работать.
Физическое повреждение может привести к немедленному отрицательному результату или к длительному. Упавшие устройства, которые даже не имеют явных признаков внешнего повреждения, могут даже рано или поздно столкнуться с катастрофическим отказом материнской платы или неисправностью.
Чтобы узнать, можно ли решить проблему с экраном на вашем уровне, вы можете попробовать стереть телефон и вернуть его программное обеспечение к настройкам по умолчанию. Вы можете сделать это, сбросив настройки телефона до заводских. Если проблема исчезнет после восстановления заводских настроек, значит, вам повезло. Если это не так, обязательно отправьте телефон для ремонта или замены.
Для справки, это шаги по восстановлению заводских настроек вашего S8:
- Резервное копирование данных во внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали Anti-theft и вам потребуются ваши учетные данные Google для завершения общего сброса.
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
- Коснитесь Настройки> Облако и учетные записи.
- Коснитесь Резервное копирование и восстановление.
- При желании коснитесь Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
- При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение «ВКЛ» или «ВЫКЛ».
- Нажмите кнопку «Назад» в меню «Настройки» и нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Сброс до заводских настроек».
- Коснитесь Сбросить устройство.
- Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
- Коснитесь Продолжить.
- Коснитесь Удалить все.
Проблема №2: что делать, если ваша камера Galaxy S8 запотела или внутри влага
Здравствуйте. всего минуту назад я принимал душ, и мой телефон был со мной в комнате.Я вымыл его только один раз после того, как принял душ (но на то, чтобы закончить принятие душа, потребовался час), и теперь, когда я вышел, передняя камера была туманной, так же как и сканер радужной оболочки глаза и датчик яркости, я думаю, что это было называется. Он пока не распознает мои радужки. Прошел час с тех пор, как я увидел проблему после душа. Мне как-то удалось высосать большую часть влаги / тумана из передней камеры, и он почти чистый, но сканер радужной оболочки продолжает не работать. Будет ли это исправлено само, если я просто оставлю телефон сушиться, как с USB-портом?
ЗАПОТЕЛА КАМЕРА мобильного телефона — решение проблемы без фена!
Решение: Galaxy S8 имеет защиту от воды, поэтому нам интересно, не была ли эта защита каким-то образом нарушена. Мы не думаем, что водонепроницаемость S8 снизится, если в течение некоторого времени вы намеренно не ударяете по телефону струей воды под высоким давлением.
Высушите телефон
Чтобы узнать, сможете ли вы решить эту проблему, попробуйте сначала тщательно высушить телефон. Протрите чистой мягкой тканью и поставьте в место с комнатной температурой на срок до суток. Или вы можете разместить его на задней панели телевизора или компьютерной башни с включенным питанием, чтобы косвенное тепло от них могло помочь в процессе естественного испарения. Имейте в виду, что вода испаряется сама по себе, поэтому все, что вам нужно сделать, это подождать. Не кладите телефон рядом с духовкой, камином или под прямыми солнечными лучами.
Получите профессиональную помощь
Если влага не исчезнет, позвольте Samsung разобраться с ситуацией. Имейте в виду, что бесплатно сушить телефон не получится, так что будьте готовы выложить за это немного денег. Кроме того, вы можете позволить независимому сервисному центру высушить телефон за вас. Однако использование стороннего маршрута ремонта приведет к аннулированию гарантии Samsung. Это означает, что если что-то пойдет не так и вы решите позволить Samsung починить ваш телефон, они даже не коснутся устройства.
Проблема № 3: ПК с Windows не может получить доступ к файлам на Galaxy S8 Active
На этой неделе я подключил свой S8 Active к своему рабочему компьютеру, чтобы получить файл изображения, я расширил дерево каталогов до папки камеры, как обычно, хотя на этот раз изображения не появлялись, пока «газовый манометр» в виде зеленого цвета прокручивается по пути к каталогу . Когда он закончится, файлы изображений будут отображаться со значком диска Windows.
Несколько недель назад на моем телефоне было обновлено ОС, и с тех пор я впервые пытаюсь подключиться к нему через USB. Вчера вечером я попытался подключиться к своему домашнему ПК, прочитав, что это может быть проблема с драйвером (у меня есть безопасная рабочая сеть и нет прав администратора на моем рабочем ПК) и получил те же результаты.
Затем я прочитал здесь, чтобы попытаться подключиться с помощью приложения Smart Switch, я установил его, и при попытке подключения я получил сообщение в приложении о том, что файлы на этом телефоне заблокированы для просмотра, что также объясняет мою неспособность поискать в любых других папках телефона, все они читаются как пустые. В приложении упоминалось, что я должен разрешить доступ, поэтому я просмотрел свой телефон, когда я повторно подключил кабель, и увидел выбор разрешения или запрета, когда я выбрал разрешить, приложение провело меня через процесс резервного копирования моих данных на мой компьютер.
Что случилось с моим телефоном? Я не могу найти никаких настроек для «разблокировки» доступа / чтения файлов на моем телефоне через USB-соединение. Я могу просматривать свою галерею как на телефоне, так и на SD-карте, так что я знаю, что все это есть. Пожалуйста помоги! Заранее благодарим за любую помощь в этом вопросе.
Решение: Существует ряд возможных причин, по которым вы не можете просматривать файлы на своем телефоне. Эти причины включают, но не ограничиваются:
- возможное ограничение, установленное на вашем рабочем ПК
- телефон или SD-карта могут быть зашифрованы
- файлы могут быть повреждены
Чтобы узнать, связана ли проблема с вашим компьютером, попробуйте использовать другой, желательно компьютер без ограничений и с правами администратора. Убедитесь, что у него установлена последняя версия операционной системы и установлено приложение Smart Switch. Если это не сработает, то вполне возможно, что либо у вас зашифровано устройство, либо файлы, которые вы пытаетесь просмотреть, повреждены.
Устройства Samsung или SD-карты не шифруются сами по себе, поэтому это должны делать только вы. Расшифруйте телефон или SD-карту для просмотра файлов.
Поврежденные файлы можно восстановить, а можно и не восстановить. Если эти файлы стоят для вас несколько сотен долларов, обратитесь за помощью к профессионалам, которые могут восстановить или исправить ваши файлы. Вы можете использовать Google, чтобы найти авторитетные компании, которые специализируются на восстановлении или ремонте данных.
Источник: ru1.mobilephonet.com
Запотела камера на телефоне изнутри — что делать?
Телефон пользователей иногда попадает в такие условия, что его камера запотела изнутри, и непонятно что же делать в таком случае. Ведь к ней нельзя подобраться. А разбирать мобильный девайс далеко на каждый умеет. Микросхемы в мобильных устройствах — вещь хрупкая и сложная. Далее вы прочитаете, как удалять влагу из камеры безопасно.
Каким образом попадает пар или влага внутрь камеры телефона
Самая распространённая ситуация, когда в корпус мобильного телефона просачивается вода — полное погружение в воду .
Когда наше устройство попадает в ёмкость с водой, лужу, унитаз и т. д. Мы можем попросту не угадать с погодой и попасть под проливной дождь во время прогулки. И этого будет вполне достаточно, чтобы внутри корпуса осталась влага. Что же делать в таком случае?
Как только начнём применять средства для просушки мобильного, вода из жидкого состояние перейдёт в пар.
И далее вы уже знаете — осядет на поверхностях с внутренней стороны. В том числе на стекло камеры. При поездках в тропические регионы также не стоит удивляться пару внутри смартфона. Ведь воздух там насыщен влагой больше, чем в центральной Европе. Если ваше тело имеет свойство интенсивно потеть, то мобильное устройство, находясь во внутреннем кармане куртки, тоже будет получать немалую дозу влаги через испарения тела.
Подобных случаев очень много и все они разные. Нужны немного больше уделять внимания своему устройству, чтобы оно не попадало в подобные ситуации. И у вас в будущем не будет с ним проблем.
Что делать, если запотела камера телефона изнутри
Бывают разные случаи запотевания камеры. Если его не слишком много, и он расположен по краям объектива, попробуйте сделать фотографию. При чётком изображении без размытия и прочих дефектов вы можете не беспокоиться о своём устройстве.
Запотевание изнутри пройдёт само со временем, но не скоро. Так как это достаточно естественный и потому безопасный способ избавления от влаги. Через небольшие отверстия и мелкими порциями она будет испаряться.
И уже через несколько дней вы сможете заметить, что с камерой телефона всё в порядке. Но если вам такой исход событий не подходит, вы можете воспользоваться феном . Если в нём регулируется температура, она должна быть не слишком высокой. Чтобы не нарушить клейкие вещества, которыми крепятся крышка телефона, внутренние модули и прочие поверхности в устройстве.
Что же делать в таком случае? Попробуйте оставить ваш смартфон на открытом солнце на подоконнике.
Положите его камерой к солнцу. Обязательно снимите тыловую крышку, которая может препятствовать выходу влаги в виде пара наружу.
Максимально освободите корпус телефона от деталей: лотки, подключенные аксессуары, чехлы и прочее.
Использование веществ для поглощения влаги из камеры телефона
Несмотря на то, что многие могут советовать вам не заниматься устранением запотелости камеры изнутри на вашем телефоне самостоятельно, сдаваться ещё рано. Ведь у нас дома под рукой немало сорбентов — веществ, которые впитывают влагу. Они могут это делать даже на небольшом расстоянии. Понадобится ёмкость с размера телефона, чтобы поместит в неё около 300 граммов риса, а также ваше устройство. В таком состоянии его нужно оставить на сутки.
Чтобы смартфон вас не тревожил, отключите его и оставьте в покое. Можно совместить способы для получения максимального результата. Поставьте помещённый в рис телефон на солнце. Но не удерживайте под открытым и прямым солнечным светом устройство долго. Это может быть опасным для его модулей.
Некоторым пользователям удавалось избежать запотелой камеры на девайсе за полчаса или час. Пока телефон лежал на солнце без дополнительных средств.
Самостоятельный разбор смартфона, если запотела линза
Можно воспользоваться ещё одним более сложным методом избавления от влаги — подобраться к модулю камеры ближе изнутри . То есть разобрать мобильный телефон. Этот способ может быть использован владельцами смартфонов, чьи корпуса позволяют снять крышки. Так как модели с несъёмными крышками могут быть разобраны только при помощи специального оборудования. Перед открытием корпуса выньте лоток с СИМ картой. Затем уберите аккумулятор, под которым могут находиться винты.
Далее нужно вооружиться маленькой чаще всего крестовой отвёрткой и отвинтить болты, которые держат корпус. После разбора крышки мы достигнем камеры на главной плате. Скорее всего вам не удастся добраться до полости камеры, которая запотела.
Так как многие камеры в телефонах герметичны и не могут быть разобраны в домашних условиях. Но при помощи фена мы сможем гораздо быстрее и безопаснее избавиться от влаги внутри камеры.
А также у нас будет возможность отключить шлейф камеры от основной платы, чтобы с ней ничего не случилось пока мы будем избавляться от пара. В разобранном виде телефон на солнце оставлять не желательно. Лучше всё-таки взять фен и использовать его.
Видео-инструкция
Если камера вашего мобильного телефона случайно запотела изнутри, посмотрите этот ролик до конца, чтобы понять, что делать и как правильно проводить сушку устройства феном.
Источник: it-doc.info