Почему тормозит и зависает Самсунг Смарт ТВ: причины
Чтоб понять возможный источник торможения телевизора Samsung, давайте определим, что происходит на экране.
Если смотрите телевизионные каналы, возможно, виной тому слабая антенна. В случае подключения к интернету, может быть несколько вариантов допустимых проблем:
- маленькая скорость либо отсутствует подключение к сети;
- скачано много виджетов — перегружена память;
- в браузере давно не чистился кэш;
- старая прошивка.
Причиной зависания также может быть неправильная настройка Смарт ТВ.
Удаление предустановленных приложений
Предустановленными программами считаются те, что были установлены разработчиками в процессе производства устройства.
Порой они занимают память ТВ, но для хозяина являются неактуальными, и он хочет от них избавиться. Ответ на данный вопрос простой – к сожалению, удаляться стандартные виджеты не могут.
Samsung UE40H6400 Зависает РЕШЕНО
Некоторые умельцы пытаются придумать собственные разработки, выдумывая самодельные перепрошивки устройства. Но делать подобные действия не рекомендуется, ведь есть вероятность полного выхода из строя Smart TV, к тому же после такого эксперимента гарантия на телевизор перестанет быть действительной.
Пульт не реагирует
Отсутствие реакции от пульта дистанционного управления может быть вызвано разными факторами.
В первую очередь, проверьте исправность батареек на другом оборудовании. Возможно, они вышли из строя и нужно заменить на новые. При низкой энергоемкости батареек, кнопки пульта могут не сразу реагировать на нажатие, в связи с чем пользователь начинает подозревать неработоспособность ДУ.
Еще проверить работу пульта поможет камера на вашем смартфоне. На каждом устройстве есть инфракрасный датчик, который подает командный сигнал. Нужно расположить пульт индикатором вверх над камерой и попробовать нажимать кнопки. Если сигнал идет, это сразу видно на дисплее — датчик светится.
Как подключить iPhone к телевизору Сони Бравиа через Wi-Fi, USB, HDMI
Если сигнал отсутствует, значит пульт не работает — нужно ремонтировать или менять.
В большинстве случаев, когда завис телевизор Самсунг Смарт ТВ и пульт не реагирует, причиной тому именно пульт. Отнесите его в сервисный центр, где специалисты быстро помогут решить проблему.
Отключение голосового сопровождения через настройки на Самсунге
Настройки можно открыть при помощи ПДУ и кнопок на корпусе телевизора.
Если вы не можете отключить подсказки в телевизоре через кнопку регулировки громкости на пульте:
- Нажмите на пульте ДУ кнопку меню;
- Затем найдите и выберите пункт «Общие»;
- Далее выберите пункт «Специальные возможности»;
В этом окне есть также настройки голосового тона на Самсунге и скорости воспроизведения.
Лагает при просмотре фильмов онлайн
В случае, если Смарт ТВ тормозит при просмотре фильмов онлайн, проблемы могут быть следующие:
- Медленно передается сигнал;
- Неверная настройка сети по вай фай роутеру.
- Переполненная память ТВ.
- При частом использовании браузера, переполнился кэш.
Чтоб избавиться от неисправности оборудования очистите память от кэша, удалите ненужные приложения и пр. В случае подключения через WiFi, попробуйте переключить напрямую по кабелю для увеличения скорости интернета. При автоматической настройке роутера, сделайте попытку отрегулировать вручную, чтоб исключить этот вариант ошибки.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Для чего нужен безопасный режим
Пользователи ОС Windows, скорее всего, не единожды сталкивались при включении компьютера с надписью, спрашивающей, не требуется ли продолжить загрузку в безопасном режиме. Там под этим понимают загрузку операционной системы почти в голом виде, без тех программ, которые стоят в автозагрузке, а также с минимальным количеством самых необходимых драйверов (без сети, видео – только в базовом разрешении).
Назначение безопасного режима в телевизоре – аналогичное. Поскольку он функционирует только на Smart TV, это означает, что загружается только ОС в минимальной конфигурации. Никаких приложений. Что это даёт?
Обычно БР запускается автоматически, если система обнаруживает, что какие-то компоненты работают не должным образом. Причина может быть разной – от неправильного выключения устройства (например, при пропадании питания) до воздействия вредоносных программ. В любом случае безопасный режим позволяет локализовать проблему, а также предоставляет возможность удаления программ и приложений, от которых в обычном режиме избавиться невозможно.
Словом, это отладочный режим, который в большинстве случаев запускается автоматически, независимо от желания владельца устройства. Иногда такой запуск срабатывает ошибочно – в таких случаях достаточно выключить телевизор, смартфон или ноутбук и повторно их включить, чтобы загрузка операционной системы продолжилась в штатном режиме. Если запуск отладочного режима произошёл вследствие обнаружения ошибок, нужно предпринять меры, чтобы их обнаружить и устранить. Но и здесь не всё так печально – часто ошибки оказываются некритичными, практически не влияющими на работу ОС.
В связи с этим может возникнуть необходимость в выходе телевизора из отладочного режима, что бывает сделать непросто, встречается и противоположная ситуация – необходимость запуска БР для устранения возникших проблем.
ВАЖНО. Нужно понимать, что в отладочном режиме вы не сможете запускать никакие приложения, кроме утилит самой операционной системы. Даже загруженный вами любимый браузер не сможет запуститься, пока вы не разберётесь с проблемой и не выключите безопасный режим.
Что делать, если тормозит Самсунг Смарт ТВ
Если тупит телевизор с функцией Smart TV, попробуем определить неполадку и как ее устранить. Иногда помогает элементарная перезагрузка устройства. Если проблема не решится, посмотрим стабильность подключения сети, новые прошивки, изменим настройки.
Перезагрузка
Если техника перестала реагировать на команды пульта дистанционного управления, а индикатор начал мигать или постоянно светится, попробуйте перезагрузить ТВ. Выключите с розетки и включите обратно примерно через 5-10 минут. При повторной проблеме идем дальше.
Интернет и его подключение
Возможны два способа подключения телевизора к интернету:
- беспроводной — через вай фай;
- напрямую по кабелю.
Чтоб подключить технику к маршрутизатору, зайдите в «Меню» и перейдите в раздел «Тип сети» — выберите «Беспроводное» подключение.
В отобразившемся окне введите параметры
Что делать, если сайт KINOPOISK.RU недоступен
Ошибки, связанные с сайтом и приложениями, могут быть как на стороне сервера, так и на стороне пользователя.
Если на компьютере или телефоне возникают ошибки, связанные с Kinopoisk, можно попробовать одно из возможных решений:
- Адрес сайта или страницы
Возможно, у вас неверный адрес сайта или интернет ресурс KINOPOISK.RU неправильно настроил переадресацию с разных версий. Если это так, пожалуйста, воспользуйтесь ссылками ниже:
Кэш браузера и DNS-кэш
Если страница отображается некорректно: комбинация клавиш Ctrl + F5, очистит кэш страницы и в большинстве случаев решит проблему. Если это тоже не помогает, вы можете попробовать воспользоваться ярлыком Ctrl + Shift + Del и удалить кэшированные файлы из истории браузера. Также может оказаться полезным очистить DNS кэш на вашем компьютере.
Блокировка доступа к сайту.
В некоторых случаях пользователям блокируется доступ к kinopoisk.ru. Если это происходит по ошибке, вы можете написать письмо администраторам сайта или очистить куки вашего браузера и изменить IP-адрес вашего компьютера, или использовать VPN.
Антивирус, файрвол и блокировщики рекламы
Проверьте, установлено ли на вашем компьютере антивирусное программное обеспечение (McAfee, Антивирус Касперского или аналогичное) или брандмауэр — не блокирует доступ к kinopoisk.ru. Браузерные расширения также могут ошибочно блокировать контент с сайта. Рекламные блокираторы, например, могут также блокировать полезный контент.
Возможные коды ошибок и решения
4xx (ошибка клиента)
Коды ответов 4xx указывают на ошибку пользователя при открытии страницы в веб-браузере:
Плохой запрос — сервер обнаружил синтаксическую ошибку в запросе клиента.
Неавторизованный — Аутентификация необходима для доступа к запрашиваемому ресурсу. Аутентификация необходима для доступа к ресурсу.
Запрещенный — сервер понял запрос, но отказывается его выполнять из-за ограничений доступа клиента к указанному ресурсу. Другими словами, доступ к ресурсу запрещен.
Not Found — орфографическая ошибка в веб-адресе. Сервер понял запрос, но не смог найти нужный ресурс по указанному URL.
5xx (ошибка сервера)
Другой тип ошибок при открытии сайта kinopoisk.ru в браузере — это 5xx, ошибки на стороне сервера:
Ошибка внутреннего сервера — любая ошибка внутреннего сервера, которая не покрывается другими ошибками данного класса.
501 Не выполнено — сервер не поддерживает возможности, необходимые для обработки запроса.
503 Сервис недоступен — сервер временно не может обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и т.д.).
Не работает трансляция
Если настроить передачу но видео не проигрывается по телевизору:
- Отключите и снова подключите передачу.
- Выключите и снова включите Wi-Fi.
- Обновите приложение. Потоковое видео поддерживается в версиях 4.6.8 и выше.
- Обновите версию операционной системы. Потоковое видео поддерживается на Android 5.0 и более поздних версиях.
- Если возможно, подключитесь к другой сети Wi-Fi.
Если все остальное не удастся, вы можете связаться со службой поддержки Movie Search: https://yandex.ru/support/kinopoisk-app-android/online/streaming/streaming-problem.html
КиноПоиск не работает сегодня
Внимание! Сбой сервиса КиноПоиск 19 июня 2023 года
Сегодня 19 июня 2023 наблюдаются перебои в работе приложения КиноПоиск и веб-версии сайта.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:
Что с КиноПоиск сегодня и когда заработает?
Для того чтобы быстро узнать, что случилось с КиноПоиск сегодня 19 июня 2023 года обратитесь на горячую линию
Для уточнения информации по сбою в работе приложения КиноПоиск и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию
Почему не работает КиноПоиск сегодня?
Причины перебоев в работе приложения и сайта
Причины перебоев в работе по которым сегодня 19 июня 2023 не открывается приложение КиноПоиск могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт КиноПоиск, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт КиноПоиск связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт КиноПоиск могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Севастополь, Gorod Sevastopol; Смоленск, Смоленская область; Воронеж, Воронежская область; Самара, Самарская область; Пермь, Пермский край; Казань, Татарстан; Ярославль, Ярославская область; Курск, Курская область; Ульяновск, Ульяновская область; Хабаровск, Хабаровский край; Якутск, Саха (Якутия); Владимир, Владимирская область; Пенза, Пензенская область; Королёв, Московская область; Саранск, Мордовия.
Грузит бесконечно ничего не показывает
Источник: xn—-ctbeac1atud4aaxcs.xn--p1ai