Kion не показывает ТВ

Обратиться на горячую линию можно при появлении любых вопросов, которые касаются работы онлайн-кинотеатра. Например:

• авторизация в Личном Кабинете/мобильном приложении;
• оформление/продление/отмена подписки;
• подключение устройства к профилю;
• оплата услуг, привязка карты;
• акции, промокоды;
• подарочные карты «Кион»;
• технические неполадки/жалоба и т.д.

Как написать в службу поддержки КИОН?

Способы связи с техподдержкой:

Как написать жалобу?

Способы подачи жалобы:

• горячая линия;
• электронная почта;
• соцсети.

Что известно о сервисе?

«Кион» – это российский онлайн-кинотеатр, созданный холдингом МТС. Сервис включает более двухсот телеканалов, тысячи сериалов, художественных и документальных фильмов в высоком разрешении. На платформе также представлено свыше 20 собственных проектов в формате полнометражных и многосерийных кинокартин. Мультимедийная площадка доступна обладателям планшетов, смартфонов, компьютеров, телевизоров Смарт ТВ и телевизионных приставок.

Кинотеатр KION не работает. Не рекомендую подключать данный кинотеатр КИОН

Пользователям предлагается несколько разновидностей подписки: фильмы, телеканалы и общий пакет (кино+ТВ). При отсутствии подписки можно воспользоваться функциями «прокат» или «покупка» фильма. Сервис работает по всей России, однако, при поездках за рубеж доступ к видеоконтенту зачастую ограничивается правообладателями.

Какой режим работы?

Горячая линия работает ежедневно, круглосуточно.

Какие плюсы и минусы сервиса?

• высокое качество изображения;
• большой выбор видеоконтента;
• удобный поиск;
• акции, промокоды;
• сохранение трафика для абонентов МТС;
• отсутствие рекламы при просмотре фильмов/сериалов;
• привязка до пяти устройств к одному профилю;
• услуга аренды/покупки фильмов, сериалов;
• круглосуточная служба поддержки.

• не обнаружено.

Что посоветует эксперт?

1. Чтобы установить родительский контроль, оградив детей от контента для взрослых, выберите возрастной порог зрителя и включите ПИН-код в Личном Кабинете.
2. При оформлении подписки Вы получаете бесплатный период сроком на один месяц и МТС Premium в качестве бонуса. Отменить услугу можно в любое удобное время.
3. Чтобы активировать ТВ-приставку, перейдите в раздел Личного Кабинета «Подключить устройство» и введите номер с экрана телевизора.

На каких устройствах работает КИОН?

Смартфоны, планшеты:

• на платформе Андроид версии 5.1.2 и выше;
• iPhone 5с и выше;
• iPad 4 и выше;
• стартовая версия iOS 12.

Компьютеры/ноутбуки:

• операционная система – Windows (7, 8, 10), Mac OS Х 10.6 и выше;
• браузеры – Google Chrome 75 и выше, Опера 62 и выше, Mozilla Firefox 66 и выше.

Приставки:

KION не работает

• Apple tv с tvOS;
• Android 7.0 и выше.

Телевизоры Смарт ТВ:

• LG с WebOS 3.0 и выше;
• Samsung на ОС Tizen ( выпущенные не ранее 2017 года);
• Sony с Android 7.0 и выше;
• Philips с Android 7.0 и выше.

Мультимедийные устройства автомобилей:

• Mitsubishi Outlander, Mitsubishi Pajero Sport, выпущенные не ранее 2021 года.

Какие подписки доступны?

Сервис предлагает несколько вариантов:

• пакетные предложения ( каналы+фильмы+сериалы);
• тематические;
• спортивные;
• предложения кинотеатров-партнеров;
• на 3/6/12 месяцев и т.д.

Ознакомиться с полным перечнем доступных подписок можно в Личном кабинете, в разделе «Все подписки».

Где действует КИОН?

Онлайн-кинотеатр работает во всех регионах РФ, за исключением Крымского полуострова.

Как изменить качество изображения?

1. Запустить просмотр видео.
2. Нажать на три точки в правом углу сверху.
3. Выбрать «Качество видео», подобрать необходимый формат.

Как добавить телеканалы в Любимые?

1. Открыть интересующий вариант в списке каналов.
2. Нажать на значок «Сердечко» в верхнем правом углу экрана.

Телеканал будет отображаться на главной странице.

Можно ли пользоваться SIM-картой другого оператора?

Да. Сервис работает с номерами любых отечественных операторов. Расход трафика производится согласно подключенному тарифу.

Как войти в личный кабинет?

1. На главной экране нажать на значок «Стрелка» ( в правом верхнем углу).
2. Ввести номер телефона и код, полученный смс-сообщением.

Что делать если канал подвисает?

Скорость и качество воспроизведения видео зависят от наличия стабильного интернета. Стандарты 3G/4G позволяют просматривать контент по Wi-Fi. Если проблему невозможно устранить самостоятельно, следует обратиться в службу поддержки по электронной почте.

Источник: tutotvety.ru

Для владельцев ТВ Hisense теперь доступен онлайн-кинотеатр KION

Hisense — один из лидирующих брендов телевизионной техники в мире, первым создавший передовые лазерные телевизоры — продолжает развивать собственную операционную систему VIDAA и пополняет библиотеку приложений популярным онлайн-кинотеатром KION. С расширением списка официально поддерживаемых сервисов пользователям телевизоров Hisense становится доступно все больше разностороннего контента для того, чтобы их ежедневные развлечения вышли на новый уровень.

KION — это сервис для просмотра ТВ, сериалов и фильмов на смартфоне, планшете, компьютере и Smart TV. Онлайн-кинотеатр KION насчитывает более 200 ТВ-каналов, тысячи фильмов, сериалов, мультфильмов и документальных проектов, а также уникальные картины из коллекции KION Original. KION работает на множестве популярных платформ, а теперь в партнерстве с Hisense приложение адаптировано и под ОС VIDAA.

На данный момент онлайн-кинотеатр поддерживается на устройствах под управлением VIDAA версий U5 и U6. KION продолжит обеспечивать работу сервиса и по мере обновления операционной системы.

«Умный» телевизор воплощает в себе не только широкий спектр разработок и опций, но и глубокое понимание истинных нужд потребителей, — рассказывает о новом сотрудничестве с KION г-н Харвей Ван, генеральный директор компании ООО «Горенье БТ», входящей в группу компаний Hisense. — Зачастую просмотр фильма или сериала в домашней обстановке — это не случайное событие, а маленькая история, которая с течением времени может оказаться гораздо значительнее. Первые свидания, расслабленные выходные, дети и разбросанный попкорн, еще одна серия после полуночи, меланхоличный возврат в прошлое или смех до слез в компании друзей, бесценные совместные эмоции. Именно поэтому запуск приложения KION для ОС VIDAA — это по-настоящему умное решение для «умных» телевизоров Hisense. Технологическое партнерство, которое подарит пользователям возможность стать ближе».

Онлайн-кинотеатр KION также провел интеграцию контентных данных, благодаря чему в скором времени подборки новинок и рекомендованных картин можно будет увидеть на стартовой странице интерфейса операционной системы. Это позволит зрителям получать быстрый доступ к интересному контенту сервиса сразу после включения телевизора. Кроме того, приложение предложит персонализированные подборки контента, соответствующие интересам каждого пользователя.

«Во многих семьях существует прекрасная традиция — собираться по вечерам у телеэкрана. Именно поэтому мы стремимся обеспечить доступность KION не только на мобильных устройствах и компьютерах, но и на домашних телевизорах. Мы рады осознавать, что теперь миллионы россиян могут насладиться просмотром любимого кино на нашей платформе у себя дома и разделить эту радость с близкими», — поделился Станислав Журавлев, CPO KION.

Для тех, кто уже пользуется телевизорами Hisense, или планирует их приобрести, и не имеет действующей подписки на KION, онлайн-кинотеатр дарит 1 месяц доступа ко множеству фильмов, сериалов, мультфильмов и ТВ каналов на любой вкус в форматах HD и 4K. Для того чтобы воспользоваться предложением, необходимо запустить приложение на телевизоре и авторизоваться.

Источник: www.ivd.ru

Toshiba TV объявляет о доступности онлайн-кинотеатра KION на своих телевизорах

На операционной системе VIDAA появилось приложение с уникальной обширной библиотекой кино и сериалов. В честь этого события пользователи «умных» телевизоров бренда смогут воспользоваться приятным бонусом

Toshiba TV, один из легендарных брендов телевизионной техники в мире, пополняет библиотеку приложений на своих телевизорах c операционной системой VIDAA популярным онлайн-кинотеатром KION. С расширением списка официально поддерживаемых сервисов пользователям телевизоров Toshiba становится доступно все больше разностороннего контента для того, чтобы их ежедневные развлечения вышли на новый уровень.

KION — это сервис для просмотра ТВ, сериалов и фильмов на смартфоне, планшете, компьютере и Smart TV. Онлайн-кинотеатр KION насчитывает более 200 ТВ-каналов, тысячи фильмов, сериалов, мультфильмов и документальных проектов, а также уникальные картины из коллекции KION Original. KION работает на множестве популярных платформ, а теперь в партнерстве с Toshiba TV приложение адаптировано и под ОС VIDAA.

На данный момент онлайн-кинотеатр поддерживается на устройствах под управлением VIDAA версий U5 и U6. KION продолжит обеспечивать работу сервиса и по мере обновления операционной системы.

«Умный» телевизор воплощает в себе не только широкий спектр разработок и опций, но и глубокое понимание истинных нужд потребителей, – рассказывает о новом сотрудничестве с KION г-н Харвей Ван, генеральный директор ООО «Горенье БТ», которое является официальным поставщиком телевизоров под брендом Toshiba на территории Российской Федерации. – Зачастую просмотр фильма или сериала в домашней обстановке – это не случайное событие, а маленькая история, которая с течением времени может оказаться гораздо значительнее. Первые свидания, расслабленные выходные, дети и разбросанный попкорн, еще одна серия после полуночи, меланхоличный возврат в прошлое или смех до слез в компании друзей, бесценные совместные эмоции. Именно поэтому запуск приложения KION для ОС VIDAA – это по-настоящему умное решение для «умных» телевизоров Toshiba. Технологическое партнерство, которое подарит пользователям возможность стать ближе».

Онлайн-кинотеатр KION также провел интеграцию контентных данных, благодаря чему в скором времени подборки новинок и рекомендованных картин можно будет увидеть на стартовой странице интерфейса операционной системы. Это позволит зрителям получать быстрый доступ к интересному контенту сервиса сразу после включения телевизора. Кроме того, приложение предложит персонализированные подборки контента, соответствующие интересам каждого пользователя.

«Во многих семьях существует прекрасная традиция — собираться по вечерам у телеэкрана. Именно поэтому мы стремимся обеспечить доступность KION не только на мобильных устройствах и компьютерах, но и на домашних телевизорах. Мы рады осознавать, что теперь миллионы россиян могут насладиться просмотром любимого кино на нашей платформе у себя дома и разделить эту радость с близкими», — поделился Станислав Журавлев, CPO KION.

Для тех, кто уже пользуется телевизорами Toshiba, или планирует их приобрести, и не имеет действующей подписки на KION, онлайн-кинотеатр дарит 1 месяц доступа ко множеству фильмов, сериалов, мультфильмов и ТВ каналов на любой вкус в форматах HD и 4K. Для того, чтобы воспользоваться предложением, необходимо запустить приложение на телевизоре и авторизоваться.

Источник: dsmedia.pro