Кнопки громкости являются одним из важных элементов управления на смартфоне, позволяющими пользователю регулировать громкость звонков, медиафайлов и уведомлений. Иногда возникают ситуации, когда эти кнопки перестают работать. В данной статье мы рассмотрим несколько распространенных причин, по которым могут возникать проблемы с кнопками громкости на смартфоне, а также предложим возможные решения для их исправления.
Заключение:
Неработающие кнопки громкости на смартфоне могут быть вызваны различными причинами, от повреждения аппаратуры до программных сбоев. Важно попробовать несколько решений, таких как перезагрузка устройства, проверка настроек и запуск в безопасном режиме, чтобы определить причину и попытаться решить проблему. Если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться к сервисному центру или техническому специалисту для дальнейшей диагностики и ремонта.
Источник: aitishkin.ru
Что делать если НЕ РАБОТАЮТ КНОПКИ ВКЛЮЧЕНИЯ, ГРОМКОСТИ ВВЕРХ ИЛИ ВНИЗ на телефоне Андроид
что делать если не работает кнопка звука на телефоне самсунг
Не работает кнопка громкости на Android смартфоне. Как изменить громкость?
Что делать, если на вашем смартфоне сломалась кнопка для регулировки громкости? Конечно, вы можете отнести мобильное устройство в сервисный центр, где вам починят кнопку громкости.
Но, если по каким-либо причинам вы не можете отнести смартфон в ремонт, мы расскажем про два способа, как можно регулировать громкость на смартфоне с нерабочей кнопкой.
Способ 1
Способ 2
Второй способ регулировать громкость на Android смартфоне с нерабочей кнопкой – это использовать специальное приложение. Volume ChopCUT позволяет быстро изменить громкость, даже когда запущено другое приложение, например, игра.
Приложение предлагает три режима работы: Простое уведомление, Расширенное уведомление и Плавающий виджет.
Пройдемся по каждому из них:
Как видите, нерабочая кнопка регулировки громкости не является катастрофой. Тем не менее, если вы планируете использовать свой смартфон еще очень долго, рекомендуется починить кнопку громкости.
Полный контроль над звуком
Приложение «Precise Volume» является очередным неплохим образчиком совместной работы эквалайзера и усилителя. Данная программа позволяет значительно улучшать звучание музыкальных композиций, воспроизведение которого выводится в наушники или на динамики.
Приложением предусматривается наличие встроенного 5-полосного эквалайзера, а также довольно-таки полезной опций — увеличения громкости звучания басов и добавление объёмного эффекта. Настройки приложения действуют во всей системе, а прибавленная громкость будет таковой в любой другой программке. Следует заметить, что громкость можно прибавлять до уровня в 12 дБ. Помимо этого, можно создавать и сохранять Доступно создание и сохранение уникальных пресетов на эквалайзере, которые, разумеется, вполне применимы ко всем любимым композициям.
При всех своих преимуществах, приложение Volume Booster Pro отличается несложным интерфейсом с большими возможностями регулировки громкости звучания. Для чего можно выбрать общую громкость, или использовать отдельные кнопки для мультимедиа, для вызова и для будильника. Напомним, что и в любом случае выставленные настройки будут актуальны для всей системы. Однако не стоит забывать, что уровень громкости будет распространяться и на звук любой рекламы, что безусловно можно назвать существенным недостатком.
Владельцы телефонных аппаратов, имеющие root-права могут обратить внимание на приложение Viper4Android, его многие пользователи называют «лучшим». Данный инструмент предназначен для работы на Android-устройствах и с его помощью можно не только регулировать уровень звука, но и улучшать звучание. Приложение предусматривает отдельную опцию для регулирования звучания во время прослушивания музыки через наушники, а встроенный эквалайзер разработчиками продуман до мелочей. Пользоваться Viper4 достаточно просто, создавая при этом лучший вариант звучания из возможных.
Что делать, если не работают кнопки громкости на телефоне Samsung
Май 19, 2021 г. 20:13
Когда телефон Самсунг перестает реагировать на нажатия кнопок громкости, это чаще всего связано с механическим повреждением, но не обязательно: поломку может вызвать и программный сбой. Чтобы устранить проблему, и исключить ее повторение, важно выяснить причину.
Почему на телефоне Самсунг не работает кнопка громкости
Для проверки состояния кнопки регулировки громкости можно выполнить простой тест. Зажмите кнопку питания и регулировки громкости на несколько секунд. Это должно привести к мягкому перезапуску устройства: данные не удалятся, и настройки не изменятся. Если телефон перезагрузился, значит, кнопка физически исправна – виноват программный сбой.
Другой способ проверки – зажать кнопку увеличения громкости и «Домой», а затем нажать и отпустить кнопку питания. После появления на экране логотипа Самсунг нужно отпустить оставшиеся кнопки. В меню Recovery выберите пункт «Перезагрузить систему сейчас», чтобы безопасно выйти из режима восстановления.
Если ни один из способов не сработал, значит, причина – в аппаратной неисправности компонентов. Устранить ее можно только в ремонтной мастерской.
На Samsung кнопка громкости не работает: как исправить
Если тесты показали, что кнопка не повреждена, но работает по-прежнему неправильно, у вас программная поломка. Попробуйте следующие способы:
Если ни один из способов не помог, обратитесь в сервисный центр. Мастер поможет разобраться со сложными программными и аппаратными неисправностями.
Май 19, 2021 г. 20:13
Восстановление телефона Samsung после влаги
Диагностика телефона Samsung
Замена кнопок громкости на смартфоне Samsung
Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.
Приезжаем в назначенное время и место.
Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.
Приезжаем в назначенное время и место.
для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан
Не работают кнопки громкости на телефоне
С напряженным ритмом жизни силы покидают не только человека. Активное и неосторожное использование смартфона рано или поздно может обернуться возникновением поломки аппаратного характера. Без звука любое устройство для передачи речи или воспроизведения аудио и видеофайлов становится практически бесполезным. Часто даже на самых надежных мобильных устройствах выходит из строя специальная «качелька», благодаря которой возможно уменьшение и увеличение громкости телефона. Когда не работают кнопки громкости на телефоне, вначале подключите к смартфону гарнитуру и убедитесь в том, что звук проходит через наушники.
Причины выхода из строя кнопок громкости
На мобильном устройстве звук может пропасть в любой момент. Стать «молчаливым» смартфон может по причине вышедшего из строя шлейфа или микросхемы. Но первое место в этом списке занимают кнопки громкости на корпусе девайса. Их поломка доставляет массу неудобств. Удобно и практично с помощью «качельки» настраивать оптимальный уровень звука.
Несмотря на то, что многие гарнитуры позволяют повышать и уменьшать звук, актуальности данный механизм на «теле» устройства не утратил. Если не работают кнопки громкости на телефоне, вспомните, что могло послужить толчком для образования неприятной ситуации. Возможно, телефон падал или на него проливалась жидкость.
Основные причины поломки:
Всегда существует вероятность и программной неисправности. В основном она возникает после установления стороннего программного софта. Конфликт приложений в системе Android и iOS провоцирует нестабильную работу ОС. Несколько реже встречаются случаи, когда не работают кнопки громкости на телефоне из-за вируса. Практически все неисправности программного характера устраняются путем перепрошивки смартфона.
Не работают кнопки громкости на телефоне: что делать?
Если вы столкнулись с проблемой, когда не работают кнопки регулировки громкости, обращайтесь в сервисный центр Mobilap Repair. Отремонтируем телефон любой модели, устраним неисправности любого характера. Для этого достаточно прийти к нам со своим неисправным девайсом. Мы находимся в центре Москвы – добраться до нас не составит большого труда.
Если у вас нет свободного времени, наш курьер приедет в любую точку города в течение 45 минут и заберет на ремонт ваш телефон. Принимаем оплату после успешного выполнения задачи. Когда не работают кнопки громкости на телефоне, необходим детальный осмотр девайса. В основном проблема уходит после замены самих кнопок или шлейфа. Выполним всю работу в течение одного часа.
Для консультации и записи звоните по указанному на сайте номеру телефона или приезжайте лично по адресу: Москва, ул. Пятницкая, д. 82/34с1
Не работают кнопки громкости на телефоне Самсунг – способы решения
Ежедневное использование смартфона неизбежно приводит к мелким поломкам. Чаще всего страдают кнопки и разъемы в корпусе устройства, так как они подвергаются постоянному механическому воздействию. Если вы столкнулись с ситуацией, когда не работают кнопки громкости на телефоне Самсунг, скорее всего использование смартфона становится очень неудобным. Кнопки регуляции звука отвечают не только за уровень громкости, но и за множество других опций, например, с их помощью можно сделать скриншот или включать безопасный режим. Из нашей статьи вы узнаете, почему возникает такая поломка, и как её можно быстро исправить.
Основные причины неисправности кнопки регулировки громкости на телефоне Самсунг
Причины выхода из строя кнопок на корпусе телефону могут быть механическими или связанными с программами. Когда кнопки выходят из строя, это причиняет множество неудобств, так как все мы привыкли с их помощью быстро регулировать уровень звука при звонках, прослушивании музыки или просмотре видео. При том звук таким образом регулируется и на внешних динамиках, и в наушниках.
Если клавиши вышли из строя, проанализируйте, что недавно происходило с вашим смартфоном. Возможно, были механические повреждения, либо на корпус могла попасть жидкость или загрязнение. Также губительно влияют на элементы корпуса падения и удары об твердую поверхность.
Если вероятность повреждений исключена, причина может крыться в программной неисправности. Проанализируйте, нет ли вероятности конфликта приложений между собой, не влияет ли на работу операционной системы вирус.
Что делать если не работают кнопки громкости на Android Samsung
Если у вас возникли проблемы с кнопками, рекомендуем обратиться в сервисный центр. Мастер сможет снять корпус и проверить целостность шлейфа, соединяющего клавиши с платой, а также посмотреть, не является ли причиной неисправности вирус или программный сбой. В последнем случае проблема устраняется путем перепрошивки смартфона.
Если вам нужно использовать смартфон с такой проблемой, воспользуйтесь несколькими советами по регулировке звука без использования кнопок.
Первый способ заключается в использовании настроек телефона.
Второй способ заключается в использовании программы. Volume ChopCUT. Эта утилита позволяет легко и быстро менять громкость.
В приложении имеется три режима: простые оповещения, расширенные и плавающий виджет.
Краткое описание каждого из них:
Приложение «Precise Volume» – универсальный эквалайзер. С его помощью также можно регулировать звук на смартфоне без работающих кнопок. Он позволяет управлять не просто звуковым уровнем, но и настраивать высокие и низкие частоты, делать звучание более объемным и качественным. Приложение не очень популярно и имеет высокий рейтинг на Play Market. Оно имеет простой интерфейс, множество бесплатных опций, и помогает в случае, если обычная звуковая регулировка вам временно недоступна.
Заключение
Как видите, неработающая качелька звука вовсе не приговор. Вы можете использовать встроенные или установленные извне приложения для регулировки шума вручную. Однако для удобства и восстановления возможности пользоваться опцией полноценно рекомендуем отремонтировать смартфон и не допускать в дальнейшем таких поломок.
Как исправить кнопки громкости Android, не работающие после обновления
Android P DP 2 отсутствует, и я, как любитель Android, установил его на свое основное устройство — Pixel 2 XL. Угадай, что? Перестали работать кнопки громкости. Когда это случилось впервые, я подумал, что это проблема оборудования. Но быстрый перезапуск устранил проблему.
А потом это случилось снова. И перезапуск снова исправил.
Хотя проблема не исчезла, я был уверен, что это не проблема оборудования, потому что я мог делать снимки экрана с помощью кнопки уменьшения громкости и кнопки питания. Итак, я немного покопался и обнаружил, что проблема не ограничивается Android P.
Это уже давно происходит и с пользователями Android Nougat и Oreo. Похоже, гугловское обновление может сломать кнопки громкости.
У телефона самсунг не работает звук клавиш. Программные сбои Андроид
Сотрудники сервисных центров сталкиваются с клиентами, жалующимися на то, что у них не работает динамик на телефоне. Представленная статья раскрывает причины возникновения неисправности и наиболее эффективные варианты их устранения. Инструкция подойдет как для Android, так и для iOs устройств.
Если не работает звук на телефоне, что делать? Необходимо определить источник неполадки. Их перечень приведен ниже.
- Настройки аудио выставлены неправильно.
- Установлено программное обеспечение, несовместимое с оборудованием.
- Пользователь выбрал «тихий режим».
- Конфликтует программное обеспечение.
- В полифонический или разговорный динамик попал мусор.
- Разъем для подключения наушников сломался.
- Внутрь попала влага.
- Поломка присутствует в аппаратной части устройства.
Вне зависимости от времени, когда проблема дает о себе знать – при вызове, проигрывании музыки, придется проводить глубокую диагностику.
Поломка регулятора
Полифонический или разговорный динамик в телефоне откажется полноценно работать, если владелец сначала уменьшил звук до минимума и сломал регулятор. Решение проблемы – проведение ремонта качельки. Необходимо разобрать корпус, проверить текущее состояние контактов. Если они отошли, мастер спаивает их повторно или заменяет модуль на новый.
Кнопкам свойственно заедать, переставая полноценно функционировать, вероятно, внутрь механизма попал мусор. При повторном обнаружении поломки надо заменить качельку регулировки сбоку.
Обратите внимание! Чтобы заставить звук работать при не функционирующей качели, рекомендуется воспользоваться меню настроек. Работоспособность восстановится, но рассматривать подобный вариант решения проблемы следует как временный.
Изменяем громкость в меню настройки
Попытаться самостоятельно устранить неисправности, можно путем восстановления системных заводских настроек. Достаточно кликнуть по иконке «Настройки», расположенной в меню, выбрать опцию «Громкость» (название разное исходя из текущей версии операционной системы). Должен появиться перечень доступных профилей, отдельные регулировки разговорного и стереодинамика. Можно настроить воспроизведение в наушниках.
Завершив проверку регуляторов громкости и настроек, проверьте нормально, ли функционирует громкоговоритель. Ничего не поменялось? Продолжаем проверку.
Неисправность аудио платы
Внутри смартфона присутствует аудиокарта, усиливающая определенные частоты. Поломка может спровоцировать разные последствия. Чаще всего громкость будет нулевой. Качество звучания перестает радовать владельца смартфона – пропадают некоторые частоты.
Обнаружить это самостоятельно будет крайне проблематично. Лучше всего найти сервисный центр где проведут диагностику и выполнят ремонт.
Механические повреждения
После падения страдает как шлейф, так и звуковая плата. Обычно поврежденный разъем полностью меняют, потому что шлейфы пострадали от разрывов, которые невозможно устранить либо контакты покрылись мелкими трещинами.
Устройство не застраховано от попадания в воду. Сначала дайте ему некоторое время просохнуть, затем приступайте к ремонту.
Неисправность динамика
Вполне возможно, причина – заводской брак. При действующей гарантии надо провести ремонт либо заменить его на аналогичный экземпляр. Компонент обычно ломается вследствие удара. Если внутрь попал посторонний предмет, параллельно разрушивший защитную сеточку, следует заменить его полностью.
Проблемы с аудиоразъемом
Одной из причин может являться выход из строя контактов для наушников. Смартфон будет думать, что они подключены к устройству, поэтому сигнал будет подаваться на поврежденные контакты разъема. Попробовать восстановить работоспособность можно и дома. Все просто – очищаем разъем и пытаемся включить музыку снова. Скопление мусора также может влиять на функциональность.
Сбои программного уровня
Конфликты на программной стороне появляются вследствие одновременного использования нескольких приложений для мобильников, предназначенных для коррекции воспроизведения аудиофайлов. Если их действительно слишком много, нужно проделать несколько действий зайти в настройки, оставить лишь одну программу, отвечающую за звук, а все остальные – удалить. Далее, перезагружаем смартфон.
Заключение
Проблемы могут иметь разную природу. Простые поломки можно устранить самостоятельно. Если существует проблем с аппаратной частью придется воспользоваться помощью специалистов. Посредством специализированного оборудования оперативно проверяется источник проблемы. Далее, проводится полное восстановление.
Для предотвращения повторного возникновения подобной ситуации следует заранее выставить оптимальные настройки посредством меню смартфона, пользоваться одним профилем время от времени проводить чистку от грязи.
Видео
ARVE Error: json decode error code 4
Смартфоны на базе ОС Андроид, как и любая другая техника, подвержены поломкам. Если у вас пропал звук на Андроиде, не стоит сразу сдавать устройство в сервисный центр, потому как во многих случаях такую проблему можно решить самостоятельно.
Если пропал звук на Андроиде, для начала нужно попробовать вернуть его самостоятельно. Но стоит отметить, что если телефон действительно сломан, то без сервисного центра не обойтись.
По каким причинам пропадает звук на смартфоне:
- Изменение настроек звука или режима телефона
- Сбой программного обеспечения
- Поломка устройства
В первую очередь заходим в настройки звука. Тут есть несколько ползунков для изменения уровня громкости, при помощи которых можно отдельно настроить звук для входящих звонков и уведомлений, медиафайлов и будильника. Смещённый влево ползунок полностью выключает звук, а перетаскивая его вправо можно увеличить громкость до необходимого уровня.
Таким образом, если у вас пропал звук в видео
, то его можно включить с помощью ползунка «Медиафайлы
». Это самый простой случай, но иногда звук пропадает из-за сторонних приложений или сбоя системы.
Пропал звук на Андроиде и не включается в настройках
Звук может пропасть из-за конфликта системы со сторонним приложением. Попробуйте отключить или удалить приложение
, после установки которого начались проблемы со звуком, и перезагрузить устройство.
Более сложный вариант — запустить Безопасный режим
и проверить, работает ли звук без сторонних приложений. Если в безопасном режиме звук работает, значит точно всему виной одно из приложений. Останется только определить, какое именно, и удалить его.
Если эти варианты не принесли желаемого результата, нужно сделать сброс устройства к заводским настройкам
. Все данные при этом удалятся, так что не забудьте
Если в вашем телефоне Samsung нет звука при звонке или разговоре, то причиной этого могли стать:
- Попадание влаги — Наиболее частая причина не воспроизведения звуку на флагманах от Самсунг — это падение устройства в воду или нахождение в повышенной влажности. Возможно ли устранить причину или нет сможет сказать только мастер. Если после тщательной просушки устройства звук опять-таки не воспроизводится или воспроизводится некорректно, то обратитесь к эксперту Самсунг.
- Повреждение динамиков — Падение или даже слабый удар может вызвать неполадки в работе динамиков, которые в смартфонах от Самсунг, чаще всего расположены в самых слабых местах телефона.
- Некорректная работа плагинов — Неправильно установленный или вирусный плеер — это причины того, что вы не сможете послушать любимую песню на телефоне.
- Наличие заводского брака — этот вариант также не стоит исключать сразу же. Не обязательно, чтобы брак проявился бы сразу же. Возможно наличие неполадки станет заметно спустя длительный срок эксплуатации. Для устранения поломки следует найти бракованную часть и заменить ее на работающий аналог.
Обычно даже самые серьезные проблемы со звуком на смартфонах могут быть решены заменой поврежденной детали.
Не работает звук на телефоне, когда звонят, пишут, звука нет, а в наушниках все работает. Что делать?
Добрый день, Дария. Возможно придётся менять динамик.
Сколько будет стоить поменять плату на динамик и вход для наушников
Здравствуйте, Сергей. Разъём гарнитуры поменять у нас можно, что вы имеете ввиду под словом «плата под динамик?»?
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
пропал звук на телефоне, в наушниках работает, без наушников из внешних динамиков звука нет, однако при прослушивании аудио сообщения с ватсап при закрытии пальцем датчика который блокирует экран звук из внешнего динамика появляется, телефон не падал на кануне, не намокал, просто некоторое время как всегда в наушниках прослушивалась музыка, после отключения наушников была замечена данная проблема, все возможные варианты решения проблемы вплоть до сброса данных выполнила, результата нет, в чем может быть проблема? очевидно что это не механическое повреждение раз уж при погасшем экране аудио из ватсап прослушивается
Добрый день, Маргарита. Примерная стоимость ремонта динамика — 1500-2000.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Не работают динамики, звук при пррсмотре видео, либо звонке только через гарнитуру
Здравствуйте, Евгений. Примерная стоимость такого ремонта 1500, точнее можно будет сказать после осмотра устройства.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Перестал работать динамик, вроде не ронял, да и влага не попадала, в чем еще может быть причина и сколько примерно будет стоить ремонт?
Доброго времени суток, Артем. Примерная стоимость ремонта динамика 1500.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Здравствуйте, Виктор. Приносите его к нам на осмотр.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Телефон купила в марте 2018. Сегодня перестал работать динамик я не слышу собеседника! В наушниках слышу. Что желать?
Или сколько ремонт стоит?
Здравствуйте, Ксения. Скорее всего он у вас ещё на гарантии, поэтому советуем обратиться в магазин.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Проблемы со звуком не работает.
Доброго времени суток, Астемир. Нужна диагностика, принесите его к нам в сервис
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
При входящем и исходящем звонке не слышно говорящего и не слышно меня. При этом на громкой связи и в наушниках слышно отлично.
Добрый день, Наталья. Приносите его к нам на диагностику, осмотрим, сориентируем по стоимости ремонта.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Здравствуйте у меня такая проблема у меня не работает звук только в наушниках
Здравствуйте, Екатерина. Примерная стоимость ремонта 1500.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Не работает звук.
Доброго времени суток, Александра. В Вашем случае нужна диагностика. Проводится у нас бесплатно.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Упал телефон на пол, не подключаются наушники и когда мне звонят меня не слышат, сколько будет стоить ремонт
Доброго времени суток, Диана. Примерная мтоимость ремонта составит 1500.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Здравствуйте, купила самсунг J7 2017 г. этой зимой. Недавно после обновления ПО стал плохо работать динамик сбоку. Плохо слышно музыку, может трещать.Что с этим делать? И сколько может стоить ремонт?
Здравствуйте, Лиза. Примерная стоимость ремонта может составить 1500.
С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».
Если на Android нет звука в фильмах при просмотре, нужно проверить настройки громкости, а также убедиться, что файл с видео и проигрыватель, через который он воспроизводится, исправны.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Причины отсутствия звука в фильмах на Андроиде
Первое, что нужно сделать — убедитесь в том, что громкость установлена на приемлемом уровне. Попробуйте включить другой фильм, используйте стандартный проигрыватель или запустите ролик на YouTube. На Андроиде есть разные настройки громкости для будильника, звонка и воспроизведения аудио/видео. Поэтому если звук отсутствует при воспроизведении фильма, он может без проблем работать, например, на будильнике.
Если другой контент воспроизводится нормально, то велика вероятность, что вы скачали кино без звука. При кодировке фильма произошла ошибка, в результате которой аудиодорожка потерялась, не была добавлена. Устранить этот недостаток своими силами вы не сможете, остается только скачать другой файл. Еще один вариант — неподходящий формат файла. На телефоне может не оказаться кодеков, необходимых для его воспроизведения.
Увеличить
- Конвертировать фильм в другой формат, который поддерживается системой и проигрывателем.
- Установить другой плеер, который умеет работать с этим форматом.
Некоторые плееры предлагают докачать недостающие кодеки. Это тоже хорошее решение, но если вы согласитесь на загрузку дополнительных файлов, подключитесь к Wi-Fi, чтобы избежать лишней траты мобильного трафика.
Нет звука в Android TV
Если звука нет при воспроизведении фильма через Android TV, то первым делом нужно проверить правильность настройки приставки. Способ вывода звука зависит от возможностей телевизора:
- При использовании ресивера или телевизора со встроенными декодерами выбирайте сквозной вывод RAW или Passthrough.
- На простом телевизоре используйте вывод PCM.
Увеличить
Если способ вывода выбран верно, но звук не работает, сбросьте настройки Android TV и установите параметры заново.
Если на смартфоне пропал звук входящего вызова, не спешите обращаться в сервис. Проблему часто удаётся решить собственными силами. Но чтобы выбрать подходящий способ устранения неполадки, нужно выяснить причину её появления.
Самые частые причины исчезновения звука
Чаще всего причиной исчезновения звука становятся не сбои в системе или проблемы с устройством, а банальные ошибки в настройках.
Уровень громкости на минимальном значении
Неправильная настройка громкости — самая частая причина отсутствия звука при звонке
Для устранения проблемы нажмите на кнопку увеличения громкости и передвиньте ползунок вправо до максимального значения. Убедитесь, что уровень остальных сигналов тоже в норме. Нажмите на значок справа от ползунка. Откроются уровни громкости всех сигналов (мелодии, мультимедиа и будильника). Если значка нет, то зайдите в настройки телефона в раздел «Звук» и увеличьте громкость каждого из сигналов.
Звук находится в режиме «Вибрация» или «Без звука»
Настройки звука на андроиде находятся во вкладке «Устройство»
Иногда звук случайно переключается с обычного режима на режим «Вибрация» или «Без звука» («Тихий»). Зайдите в настройки звука или системных профилей и выберите другой режим.
Глюк в программном обеспечении Андроид
Звук также может пропасть при возникновении глюка в ПО
. Попытаться устранить его можно, перезагрузив телефон.
Звонящий вам человек находится в «чёрном списке»
Принцип удаления и внесения человека в чёрный список практически на всех смартфонах с системой Андроид идентичен
Иногда по ошибке можно занести человека в «чёрный список» (заблокировать все звонки от этого контакта). В итоге абонент звонит, но не может дозвониться. Звука входящего звонка при этом не будет.
Чтобы убедиться, что звонящий не попал в этот список, зайдите в раздел «Контакты», выберите нужного человека и откройте меню этого контакта. Выберите «Удалить из чёрного списка» или «Разблокировать».
Выход из строя динамика
Замена динамика на бюджетных моделях может обойтись в среднем в 1000 рублей
При отсутствии звука во всех программах и приложениях, а не только при входящем вызове, попробуйте подключить наушники. Если в них звук появился, значит, скорее всего, повреждён именно динамик. Для его замены лучше обратиться в сервисный центр.
Другие причины отсутствия звука входящего вызова
Если после проверки всех настроек и динамика проблема со звуком не решилась, искать проблему следует глубже.
Неправильная версия прошивки или неудачное обновление
Чтобы вернуться к заводским настройкам, в выключенном состоянии одновременно нажмите кнопку включения и кнопку увеличения громкости, затем выберите Hard Reset
Если звук исчез после перепрошивки или обновления телефона, то проблема может быть в том, что служба, отвечающая за звук, выключена:
- Перейдите в «Настройки» и откройте вкладку «Приложения» и «Диспетчер приложений».
- Среди работающих приложений и процессов найдите службу звука, откройте её и включите при необходимости.
Более сложным случаем является, когда в новой прошивке или обновлении не хватает нужных драйверов для динамика вашего телефона. Тогда потребуется выполнить откат прошивки или сброс системы до заводских настроек. Это приведёт к удалению данных с памяти телефона, поэтому рекомендуется сначала выполнить резервное копирование данных.
Для возврата к предыдущей прошивке нужно скачать её из интернета, а затем перепрошить телефон заново.
Проще сделать сброс настроек телефона и версии Андроид до заводского уровня. Для этого зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Восстановление и сброс». Удалятся все данные с внутренней памяти (но не с карты памяти), и вы получите телефон в состоянии как при покупке. Затем из заранее созданной резервной копии переместите всю информацию на телефон, и все данные восстановятся.
Конфликт установленных приложений с программным обеспечением смартфона
Возможно, звук входящего вызова пропал после установки нового приложения. В этом случае проблему можно решить, по очереди удаляя недавно установленные приложения или покопавшись в их настройках. Например, в мессенджерах, Скайпе, Viber, приложениях-навигаторах есть функция отключения уведомлений и звука. При этом может исчезнуть и звук входящего вызова.
Устанавливайте программы на смартфон только с проверенных ресурсов, желательно с Play Market.
Также полезно установить антивирус, который будет блокировать вредоносные файлы.
Источник: interweber.ru