Имеется спутниковое телевидение Континент ТВ, были отключены за неуплату бесплатные федеральные каналы. На официальном сайте есть такой пункт, что если в течении 6 месяцев не производится, доступ блокируется. Насколько это правомерно?
21 августа 2014, 16:25 , Дмитрий, г. Стерлитамак
Ответы юристов
Кирилл Назаров
Юрист, г. Ижевск
Общаться в чате
Приветствую Вас. Если Вами подписан такой договор, то действия Континент ТВ правомерны, поскольку они исполняют условия договора. Дело в том, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. Если Вы не выполняете условие об оплате, соответственно и исполнитель не обязан предоставлять услугу. В состав услуги входит как вещание платных каналов, так и бесплатных, поэтому в данном случае действия Континент ТВ по полному приостановлению действия договора правомерны.
Как перенастроить каналы «Телекарта HD» и «Континент ТВ»
22 августа 2014, 08:59
Похожие вопросы
Вопрос решен
Гражданское право
Я Создал телеграмм группу (не канал), в которой хотел обсуждать иски против популярной онлайн-школы. Я ее создал и написал: «По идее, если мы коллективный иск подадим — то шансов будет больше надо 21 + человек» и «И судебная практика вроде как на эту тему успешная есть». Потом там несколько лет общались люди которые возвращали деньги за обучение но я больше ничего там не писал, просто был владельцем. Могут ли на меня за это подать в суд и какая это будет максимальная ответственность?
Показать полностью
Вчера в 20:26 , вопрос №3840907, Клиент, г. Москва
Уголовное право
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, необходимо ли маркировать посты в своих соцсетях, если там есть призыв к действию: обращайтесь к нашим специалистам и указан сайт? Еще мы даем бесплатную рекламу в чатах Watss app и телеграмм типо : купи- продай. Если реклама бесплатна , то надо ли на ней писать: реклама и надо ли ее маркировать, учитывая, что ни договора ,ни счет фактур нет. Благодарю за ответ.
Показать полностью
Вчера в 06:58 , вопрос №3839865, Анна, г. Томск
Защита прав потребителей
Добрый лень. Подскажите, какие у нас шансы на успех в суде? Моя мама обратилась к мастеру за услугой по ремонту холодильника, он приехал в этот же день, сказал, что ремонт старого холодильника ей обойдётся в 25000 руб. Она согласилась, передала ему предоплату 10000 руб, они составили заказ-наряд, мастер уехал.
Мы поняли, что маму пытаются ввести в заблуждение и раскрутить на деньги, на след день утром связались с этим мастером, хотели вернуть предоплату и решить этот вопрос мирно, оплатив мастеру его выезд к маме. Он сначала сказал, что деньги вернет, но возьмет из суммы предоплаты нейустойку 3000руб, а потом при личной встрече отказался и вовсе возвращать деньги, обьясняя это тем, что он уже купил нам деталь на замену по своим каналам, правда на эту деталь он нам отказался предоставить хоть какие-то документы (нам было не понятно, что именно ща деталь он нам успел купить, по какой цене и какого производителя и качества). Как нам действовать дальше? Можем ли мы опираться на наше законодательство и на что конкретно? Также при личной встрече с этим мастером нам поступили угрозы решить вопрос там же во дворе при помощи силы. Подозреваем, что это были мошенники, т.к. потом выяснилось, что в холодильнике были совершенно другие поломки и на гораздо меньшую сумму- не те, которые были прописаны мастером в заказ наряде
Показать полностью
10 сентября, 15:40 , вопрос №3839445, Анна, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Хочу выйти на Озон, с изделиями напечатанными на 3D принтере, есть много сайтов с бесплатными моделями, в пунктах «Лицензия» указано «для личного пользования» могу ли я их использовать для печати и продажи, то есть я продаю не саму модель, а уже продукт напечатанный по этой модели, считается ли это нарушением закона, и есть ли какие то лазейки? Работать собираюсь как самозанятый.
Показать полностью
10 сентября, 02:26 , вопрос №3838880, Евгений, г. Екатеринбург
Земельное право
Вступил в наследство! Участок, земли поселений, деревня, пришёл председатель СНТ, оно рядом с нами находится и отключил свет, якобы долгов за 4 года, а я подключён через ихний трансформатор, долг 207 тыс, на руках договор Мосэнергосбыт, договор о тех присоединение от Россетей, но ему это до лампочки, вот теперь думаю, на сколько правомерны его действия! И я сомневаюсь что папа не платил 4 года, но доказать не могу, и он не может доказать что не было платежей, долг появился ровно в тот день как я вступил в наследство!))) да и не отношусь я ни каким боком к СНТ, но света нет.
Источник: pravoved.ru
Спутниковое телевидение Континент ТВ
Проект спутникового оператора «Орион-Экспресс», спутниковое телевидение континент тв появилось на рынке совсем недавно, в начале весны сего года, но уже завоевало расположение к себе многих пользователей. Спутник передает высококачественно около 70 телеканалов со сжатием MPEG-4. Одно из преимуществ телевещания со спутника континент ТВ — тарифы, довольно дружественные для кошелька потребителей, и возможность выбора количества принимаемых каналов. От выбора пакета соответственно зависит величина ежемесячной оплаты.
После установки континент ТВ 10 транслируемых спутником федеральных телеканалов можно смотреть совершенно бесплатно, а, например, всего лишь 99 рублей в месяц нужно оплачивать за 32 телеканала пакета «Любимый» Континент ТВ. Тарифы на другие пакеты спутникового оператора «Орион-Экспресс» тоже небольшие. 20 каналов пакета «Переходный» стоят 66 рублей в месяц, а 45 «Классического» — 199 рублей.
Установка континент ТВ вместе с ценой комплекта оборудования также достаточно доступны. Большинству российских пользователей подойдет антенна диаметром от 0,6 до 0,8 метра. Для приема вещания спутникового ТВ континент необходимо приобрести один из рекомендуемых ресиверов компании Coship.
Выбор модели зависит от того, есть ли у вас современный большой телевизор и собираетесь ли вы смотреть в будущем каналы высокой четкости, которые вскоре будут транслироваться спутником континент ТВ. Ресивер для просмотра вещания HD стандарта имеет USB выход для записи любимых программ или фильмов. Абоненты могут провести установку континент ТВ на всех телевизорах в доме.
Обратитесь в компанию Министерство Спутникового Телевидения, и наши мастера-профессионалы очень быстро и качественно проведут монтаж спутниковой антенны и подключение всего комплекта спутникового континент ТВ. Тарифы ежемесячной оплаты вы сможете выбрать сами. Также вы сможете в будущем поменять выбранный пакет на пакет большим или меньшим количеством каналов, или пакет с телевидением высокой четкости.
до 33 телеканалов
- Общероссийские телеканалы
- 2 блока телеканалов на выбор
- Тематический блок в подарок!
В пакете «Бесплатный» 20 абсолютно бесплатных каналов — Первый канал, Первый канал (+4), Россия 1, Россия 1 (+4), Россия 2, Россия К, Россия 24, Карусель, НТВ, Звезда, ТВ Центр, 5 канал, Дождь, Успех, Континент Инфо, Всегда с тобой, Первый образовательный, Открытый Мир, Восьмой канал, TV Mall
В пакете «Любимый» , абонентская плата 99 руб. в месяц, следующие телеканалы: Первый, Росия, ТВ Центр, Культура, Звезда, Вести 24, 5 канал, Эксперт ТВ, Спорт, Континент, СТС, Рен ТВ, Бибигон, РБК, Домашний, ТВ3, плюс каналы выбранных Вами 2-х тематических блоков «Кино», «Discovery», «Знания», или «Спорт» и плюс каналы одного тематического блока в подарок от Континент ТВ — «Музыка» или «Детский» на Ваш выбор.
В пакет «Класический» , абонентская плата 199 руб. в месяц, входят каналы: Первый, Росия, ТВ Центр, Культура, Звезда, Вести 24, 5 канал, Эксперт ТВ, Спорт, Континент, СТС, Рен ТВ, Бибигон, РБК, Домашний, ТВ3 и плюс каналы всех 6 тематических блоков.
Стоимость приемного оборудования континент тв, установка и настройка составляет
7800 рублей.
Стоимость приемного оборудования континент тв HD, установка и настройка составляет
9700 рублей.
В стоимость входит спутниковая антенна диаметром 60 см., конвертор, цифровой ресивер Континент ТВ, карта доступа к каналам континент тв с 1200 руб. на счету.
Смотрите «Континент ТВ» с удовольствием и с выгодой!
За более подробной информацией обращаться по телефону: +7 (495) 983-03-02
min-tv.ru |
74165078 |
Источник: min-tv.ru
горячая линия континент тв бесплатный номер
Оператор спутникового телевидения «Телекарта ТВ» пользуется популярностью среди российского населения. Сегодня насчитывается более трех миллионов активных абонентов. Услуги предоставляются от Сахалина до Калининграда. Всего компания предлагает более 220 каналов для аудитории с различными предпочтениями. Дополнительное преимущество – наличие приятных бонусов, представляющихся по программе лояльности.
Контактный центр Телекарта ТВ
«Телекарта ТВ» обладает технической поддержкой. Чтобы воспользоваться помощью специалистов, достаточно набрать номер горячей линии Телекарта ТВ 8 800-100-104-7. После совершения звонка клиенту ответит голос автоответчика. К прослушиванию предлагается справочная и рекламная информация. Впрочем, через несколько минут абонент обязательно соединится с оператором и сможет решить проблему.
Когда помогает служба поддержка?
Горячая линия действует в режиме тонового набора. Абоненту будет предложено нажимать клавиши на телефоне для открытия меню:
Если найти ответ не получилось, рекомендуется дождаться соединения со специалистом. Он поможет:
Когда служба поддержки Телекарта ТВ не помогает?
Специалисты не помогут по телефону решить проблемы клиента, связанные с расторжением и подписанием договора. Для этого необходимо личное присутствие.
«Телекарта» — горячая линия
Вводная часть
В настоящее время, уже несколько миллионов граждан Российской Федерации смотрят телевизионные каналы, с помощью оборудования провайдера мультимедийных услуг общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Телекарта».
Его абоненты имеют ряд преимуществ, например, такие, как:
Реквизиты компании
Телефонный номер горячей линии
Есть несколько способов, чтобы получить актуальную информацию, помощь от сотрудников ООО, которая интересует действующих абонентов и потенциальных клиентов.
Все вопросы можно задать и получить нужные ответы:
Работники службы оперативной поддержки готовы подсказать позвонившим по номеру «горячей линии»:
Внимание! Сервисный центр местной локации можно найти самостоятельно в сети Интернет по адресу или на самом сайте по ссылке.
Внимание! В режиме «горячей линии» работают и операторы на телефоне с городским московским номером – (495)7814103.
Варианты коммуникации на сайте
На интерактивном ресурсе провайдера можно использовать следующие способы для связи:
1. Став абонентом, и получив карту доступа, зарегистрироваться в личном кабинете по ссылке, и использовать его коммуникационные возможности.
2. Воспользовавшись структурным элементом сайта для звонка в онлайн-режиме. Для чего надо:
3. Используя форму обратной связи на страничке сайта «Контакты», где надо:
Заключительная часть
Проблемно-ориентированные вопросы можно задать по номерам:
Знайте и помните! Телефон горячей линии «Телекарта» 8-800-100-10-47 работает в круглосуточном режиме, без выходных.
Горячая линия континент тв бесплатный номер
Группа компаний «Орион», которая выступает под торговой маркой спутникового DTH-оператора «Телекарта», будет задействовать больше транспондерной ёмкости на американском спутнике «Horizons-2» в позиции 85 градусов восточной долготы.
Об этом стало известно из официальных источников компании.
В настоящий момент оператор работает на 12 транспондерах, но один из них используется не полностью.
Показать полностью.
Речь идёт о частоте 11872 Hor DVB-S/MPEG-2SR 15000 FEC 1/2. Через неё в настоящее время транслируется всего лишь четыре телеканала — «Первый канал +2», «Россия-1 +2», «Пятница!» и «Мир». На 19 октября текущего года запланированы изменения параметров вещания с данного транспондера, в результате чего они будут выглядеть так — 11880 Hor DVB-S/MPEG-2 SR 28800 FEC 2/3.
Данные изменения позволят расширить количество телеканалов, транслирующихся в стандарте MPEG-2 через данную цифровую спутниковую платформу. Несмотря на то, что вещание в MPEG-2 считается экономически невыгодным и «морально устаревшим», большое количество телеканалов используют этот стандарт для трансляций через «Horizons-2».
ДЛЯ СПРАВКИ. Помимо цифровой платформы «Орион» («Телекарта») через «Horizons-2» также работает тайский спутниковый оператор «Next Step». Вещание идёт в южно-восточном луче. Задействовано два транспондера. Все каналы пакета кодированы.
Контакты и телефон горячей линии
для поддержки абонентов Телекарта
Обратная связь
Перезвонить мне
Реквизиты
Реквизиты ООО «Телекарта»
Наименование | ООО «Телекарта» |
Юридический адрес | 143401, Московская обл., г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 4, корп.1, пом. V |
Почтовый адрес | 123181, г. Москва, а/я 18 |
ОГРН | 1107746562934 |
ИНН | 7714813068 |
КПП | 502401001 |
ОКПО | 66949786 |
ОКВЭД | 64.20 |
р/с | 40702810700000033516 |
Банк | ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК» |
к/с | 30101810400000000555 |
БИК | 044525555 |
Реквизиты ООО «Орион Экспресс»
Наименование | ООО «Орион Экспресс» |
Юридический адрес | 143401, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей д. 4 корп. 1, пом. V |
Фактический адрес | 143401, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей д. 4 корп. 1, пом. V |
Почтовый адрес | 123181, г. Москва, а/я 6 |
ИНН | 7710582109 |
КПП | 502401001 |
Акции
И смотрите 2 месяца отличного кино по цене одного!
С этого дня билеты в кино вам больше не нужны!
Уникальная возможность попробовать все подписки онлайн-кинотеатра «Телекарта» со скидкой 70%
Управляйте своими тарифами и получайте персональные предложения
Укажите номер карты доступа
Сообщение со ссылкой на восстановление пароля отправлено!
Введите код подтверждения, полученный по СМС или на ваш приемник. Если вы не получили код подтверждения, то проверьте корректность номера карты доступа или мобильного телефона, указанных при регистрации
Назначьте пароль для входа в личный кабинет и, при желании, смените логин. При возникновении сложностей позвоните нам: 8 (800) 100-104-7
Поделитесь вашим мнением о качестве наших услуг. Мы будем вам очень признательны. Это простое действие поможет нам учесть все пожелания наших абонентов и стать ещё лучше!
Горячая линия Телекарта ТВ
Клиентами компании на 2017 год являются более 3 миллионов человек по всей стране – от Калининграда до Сахалина. В 2015 году «Телекарту» признали лучшим спутниковым телевидением в России. Компания предлагает более 220 спутниковых каналов для самой разной целевой аудитории. Привлекает клиентов скидки и подарки, которые можно получить по программе лояльности «Телекарта Бонус». К ним относятся: скидка на подписку, кэшбэк от платежа, ценные призы во время конкурсов и другие приятные презенты.
Телефон горячей линии «Телекарта ТВ»
Поддержка осуществляется по телефону горячей линии 8800-100-104-7. Позвонив на номер вы услышите бодрое и душевное приветствие от спутникового телевидения «Телекарта». Далее следует информация рекламного и справочного характера. Но прослушав ее, вы все равно не сразу попадете к оператору.
Что можно выяснить по телефону?
Для начала система предложит вам:
Если нужная информация не прозвучала, то вы можете дождаться ответа оператора. Он может:
Также от оператора можно узнать про актуальные акции и спецпредложения и как получить дополнительные пакеты и сервисы.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
По словам специалистов службы клиентской поддержки, нет такой проблемы, к которой они не смогли бы найти решения. Остается верить им на слово.
Другие способы связи «Телекарта ТВ»
Компания представлена в соцсетях Вконтакте, Фейсбуке, Одноклассниках.
Также предусмотрен номер для московских клиентов компании – 8 (495) 781-410-3 и обратный звонок с сайта.
Вы всегда сможете оценить качество обслуживания операторов, кликнув по ссылке «Оцените качество обслуживания». Перейдя по ней, вам станет доступна онлайн-анкета, в которой по 5-бальной шкале можно оценить консультировавших вас операторов. Вы сможете отразить, насколько они были доброжелательны, как быстро отвечали, качество обслуживания, помогло ли обращение и другие характеристики.
На сайте есть и другие возможности связи:
В соцсетях проводятся различные акции, решаются сложности с показом каналов. Например, консультации по различным вопросам, в том числе, связанным с проблемами подключения и вещания решает онлайн-консультант на официальной странице компании в сети Вконтакте. И судя по количеству комментариев и их дате, услуга вполне актуальна.
Компетентность операторов и время ответа
После прослушивания сообщений системы, которые длятся не меньше 2 минут, подключаются операторы в течение 30 секунд. Предоставляемый объем информации достаточно обширен, поэтому и предусмотрены переключения по разным темам. И в каждой из них сотрудники являются настоящими профи.
Источник: teltaxi.ru