Компьютер не видит мфу Самсунг

Причин, почему компьютер не видит принтер, бывает несколько. К ним относятся неполадки в аппаратной части устройства или проблемы с картриджами или системой подачи чернил. Встречаются такие ситуации, когда компьютер (ПК) не видит или перестал видеть принтер при том, что оба устройства работают нормально.

Источников проблемы с любым принтером HP, Canon, Samsung, Epson и другими может быть множество, поэтому следует для начала определиться с неисправностью, а потом искать решение.

Неправильное подключение

Самой распространенной причиной, почему компьютер не видит принтер через USB является неправильное подключение. Необходимо сначала удостовериться, подключено ли вообще печатающее устройство к ПК или ноутбуку. Если причина не в этом, то нужно вытащить USB кабель из обоих устройств и вставить его в разъемы снова до упора.

Не определяется принтер по USB Windows 10

Некоторые современные принтеры используют для подключения версию USB 3.0, когда в большинстве компьютеров разъемы версии 2.0. Стоит это учитывать, ознакомьтесь с инструкцией по подключению.

Поврежден USB кабель или разъем

Следующая причина, почему компьютер или ноутбук не видит принтер – поврежден кабель или разъем USB. В таком случае следует отключить всю компьютерную периферию и вставлять кабель поочередно во все USB порты на компьютере. При каждом подключении нужно подождать немного, пока система откликнется: звуковой сигнал или оповещение на мониторе.

Некорректные драйвера

Следующим шагом в случае, когда компьютер или принтер Windows 7, 8, 10 не видит принтер будет проверка наличия драйверов и правильность их установки. Как правило, в комплекте с принтером идет все необходимое программное обеспечение. В этом случае не составит труда установить драйвера, следуя инструкции. Если же драйверов нет, то можно скачать нужное программное обеспечение с официального сайта производителя. Но сначала нужно проверить совместимость микропрограмм и оборудования персонального компьютера.

Исправляем ошибку dns probe finished no internet

Но иногда драйвера «слетают» и начинают вести себя некорректно. Здесь тоже есть решение.

Для начала нужно найти принтер: «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств». На значок устройства печати, найденного в списке, нажать правой кнопкой, появляется контекстное меню. Нажать «Свойства».

Если в разделе «Общие» написано, что устройство работает нормально, то значит неисправность в другом. А если ошибка, то драйвера нужно удалить и установить заново.

Для того чтобы удалить микропрограмму, нужно перейти на вкладку «Драйвер» и нажать «Удалить».

После чего установить драйвер снова с диска или скачать программное обеспечение из Интернета и установить, после этого ошибка, когда компьютер не видит драйвер должна быть устранена.

Выбрано другое устройство для печати

Если не подключается принтер к компьютеру через USB, следует проверить, не подключены ли к ПК другие принтеры и устройства. Тогда нужно зайти в «Пуск» — «Панель управления» — «Устройства и принтеры».

На нужное устройство печати нажать правой кнопкой мыши и «Использовать по умолчанию».

Отключена служба печати

Бывает компьютер не видит принтер, когда отключена служба печати, поэтому принтер отказывается печатать. Устранить проблему можно, зайдя в «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование». Найти в списке «Службы» и два раза кликнуть.

Далее выбрать «Диспетчер печати», так же нажать на него два раза.

В таблице служб нужно убедиться, что стоит значение «Работает» в столбце «Состояние». Если нет, то нажать на кнопку «Запустить» и в поле «Тип запуска» выбрать «Автоматически». Далее внизу кликнуть на кнопку «Применить», затем на «ОК».

Устраняем ошибку 0x80300024 при установке Windows 7

Включена автоматическая печать

В некоторых случаях включена автоматическая печать на ПК с Windows 10. Этот параметр можно найти в разделе «Система и безопасность» в «Панели управления». Далее выбрать «Администрирование» — «Службы» — «Диспетчер печати», нажать на него правой кнопкой мыши для появления меню, где выбрать «Свойства». Здесь тип запуска должен быть выбран со значением «автоматически» и состоянием — «работает».

Сбой операционной системы

Если все вышеперечисленные способы не помогли, то остается сбой в операционной системе. В этом случае придется провести диагностику Windows. Причинами сбоя могут стать:

• наличие вирусов в системе;
• блокировка антивирусом;
• неправильные настройки БИОСа.

Чтобы узнать, есть ли вирусы на компьютере, следует просканировать его на вирусы с помощью антивирусных программ. Причем проверять лучше несколькими инструментами, запуская их по очереди. Таким образом обеспечивается более надежная проверка.

Иногда антивирусы сами блокируют работу тех или иных процессов, по ошибке «думая», что работает вирус, поэтому могут конфликтовать и с драйверами принтера. Чтобы избежать подобного конфликта, достаточно просто выключить антивирус на время установки драйверов.

С помощью БИОСа можно настроить комплектующие системного блока и другие важные параметры. Иногда сам БИОС может быть неправильно настроен, что чревато некорректной работой USB портов. Запустив БИОС нужно проверить в каком состоянии находятся порты. Ориентироваться нужно на названия таких опций, как USB Function, Legacy USB Port и USB Controller Mode. Затем необходимо включить контроллер и выбрать «Exit and Save Changes».

Источник: composs.ru

Компьютер не видит принтер: причины и способы их решения

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, что при подключении нового или ранее используемого принтера к компьютеру, не удаётся установить соединение. Если такое произошло, не нужно сразу торопиться в сервисный центр. Для начала необходимо проверить основные причины неисправности подключения и устранить ошибки, если таковые находятся.

Причины отсутствия соединения и способы решения проблем

Если оба устройства работают исправно, причины могут быть такими:

1. Ошибка пользователя при подключении МФУ к ПК.
2. Ранее установленные драйвера устарели, работают нестабильно или не были загружены.
3. По умолчанию выбрано другое устройство.
4. Отключена служба «Автоматической печати».
5. Ошибки операционной системы Виндовс.
6. Поломка прибора.

Чтобы разобраться, как подключить принтер к компьютеру, если он его не видит, рассмотрим каждую проблему подробнее.

Неправильное подключение

Если при включении была допущена даже незначительная ошибка, он не будет работать. Поэтому, в первую очередь, следует проверить порядок и правильность включения. Пункты, которые подлежат проверке:

• Подключен ли МФУ в сеть;

• Кнопка питания. Если на приборе не нажата соответствующая кнопка, ждать стабильного соединения даже не стоит. Иногда пользователи просто забывают включить устройство и, как следствие, не могут начать работу.

• Разъём USB.Обычно аппараты соединяются с ПК через USB-разъём 2.0. Чтобы подключение работало, нужно проверить исправность входа. Для этого нужно выдернуть провод и вставить его заново. Если ПК издаст звуковой сигнал, всё в порядке. В ином случае, можно проверить вход, подключив другое оборудование (мышку, клавиатуру, колонку).

• Провода. В некоторых проблемах бывают виноват обычный шнур для связи. Его исправность можно проверить, заменив на другой.

Если ошибки в подключении не найдены, а компьютер не видит подключенный принтер, необходимо перейти к проверке следующих возможных причин.

Драйвера отсутствуют или работают неправильно

Если ранее драйвера не были установлены, важно это незамедлительно сделать. Диск с программным обеспечением обычно прилагается к МФУ при его покупке.

Как подключить принтер без диска к компьютеру? Если диска не было или он утерян, всегда можно скачать свежие драйвера с сайта производителя. Например, чтобы подключить к компьютеру НР серию, следует перейти на официальную страницу Hewlett-Packard, выбрать операционную систему (Windows 7, 8 или 10), её разрядность и скачать предложенный файл.

В том случае, если драйвера были ранее установлены и работают неправильно, следует перед установкой новых, удалить старые. Для этого нужно:

1. В разделе «Установка и удаление программ» удалить программу.
2. В «Диспетчере устройств» удалить установленный драйвер.
3. Запустить новый файл с программным обеспечением.

Чтобы запустить установщик, следует в папке, которая скачалась, найти файл Setup.

Устройства по умолчанию

Если к ноутбуку подключались другие МФУ, а позднее пользователь подсоединяет, например, принтер Canon, он может не печатать поставленные в очередь файлы, по причине того, что не выбран по умолчанию. Исправить ошибку можно следующим образом:

1. В меню «Пуск» выбрать раздел «Устройства».
2. Найти нужное.
3. Нажав на него правой клавишей мыши, выбрать команду «Использовать по умолчанию».

В зависимости от установленной ОС порядок действий может незначительно отличаться. Например, в Windows 10 сначала следует выбрать пункт «Настройки», а затем уже перейти в папку «DEVICES».

После проделанных действий будет постоянное соединение.

Автоматическая печать

Если по причине ошибки или сбоя, в компьютере отключилась служба автоматической печати, МФУ может не работать. Как это проверить?

1. В меню «Пуск» выбрать раздел «Панель управления».
2. Затем перейти в «Систему и безопасность».
3. Найти «Администрирование».
4. Открыть пункт «Службы».
5. Выбрать «Диспетчер печати».
6. Правой кнопкой мыши перейти в «Свойства».
7. Отметить пункт «Автоматически».
8. Проверить состояние «Выполняется».

Ошибки ОС

Если принтер подключен к компьютеру, но он его не видит, возможно, что проблемы в работе операционной системы. Проверить это можно, подключив устройство к другому ПК. Такие ошибки исправляются только переустановкой системы.

Если описанные выше способы не помогают исправить проблемы, и пользователя так и волнует вопрос «почему компьютер не подключает принтер», ему следует обратиться к специалистам сервисного центра. Грамотные сотрудники исправят поломку, если такая имеется, или укажут на допущенные при настройке ошибки.

Когда все причины устранены, остаётся правильно подключить МФУ к компьютеру. Сделать это можно несколькими способами, о которых будет рассказано ниже.

• Как войти в Wi-Fi роутер с телефона,
• Как войти в BIOS на Windows 10,
• Как настроить Вай-Фай роутер.

Способы подключения принтера к компьютеру

Если печатающее устройство подключается к одному ПК, пользователь может выбрать один из двух способов:

1. По Вай – Фай.
2. С помощью USB (ЮСБ) – кабеля.

Когда аппарат подсоединяется к двум компьютерам или более, рекомендуется выбирать способ подключения по локальной сети.

Wi-Fi соединение

Почему компьютер не распознает принтер

Принтеры

На чтение 7 мин Просмотров 3.7к.

У пользователей может возникнуть проблема: персональный компьютер – ПК не видит принтер, хотя тот подключен. Ситуация возникает при первом запуске устройства или же внезапно, хотя раньше все работало. К примеру, настройки слетают при переустановке операционной системы (ОС). Возможны технические сбои, заключающиеся в выходе из строя частей оборудования.

Это неисправности с проводом, гнездом для кабеля, USB портом. Сбой в обнаружении оборудования может возникнуть даже при обстоятельствах, когда оба устройства функционируют и правильно подключены. Рассмотрим, что делать и как решать подобные проблемы. А также, почему компьютер не видит принтер.

Визуальная диагностика технического состояния

Возникновение ситуации, когда компьютер не распознает принтер, может привести в замешательство. Невозможно распечатать документы, а подключенное устройство не просматривается в списке. Но пользователь уверен, что он правильно присоединил печатающий агрегат или МФУ посредством USB. Судя по всему система должна работать, но дала сбой. Почему ноутбук не видит принтер?

Необходимо выяснить причины. Специалисты знают, что их может быть несколько.

Что следует делать, если компьютер не видит подключенное устройство? Нужно разобраться с неполадками в функциях оборудования и исправить их.

Чтобы выяснить, почему компьютер не видит принтер, в первую очередь рекомендуется проверить кабель, которым устройство присоединяется к ПК:

• Целостность не нарушена;
• Переломов не наблюдается;
• Не видны открывшиеся провода.

Кабель нормальный, но комп не видит принтер. Переходим к осмотру расположения штекеров в портах соединенных между собой устройств. Визуально осматривая печатающее устройство, нужно включить его в сеть электропитания. USB провод подсоединяется к гнезду в нем и компьютеру. Вся система включаются.

Далее продолжаем осмотр по следующим этапам, чтобы выявить, почему ПК, ноутбук не видит принтер через usb или причина свсем другая.

• Проверяем функционирование кнопки. В ситуации, когда при ее нажатии принтер не реагирует, следует пошевелить провод относительно гнезда. Если устройство обнаружено на ПК, а затем снова теряется, можно предположить, что гнездо расшатано.То есть – компьютер не видит принтер через usb.
• Необходимо убедиться, что горят все кнопки.
• При наличии возможности следует попробовать подключить печатающее устройство к другому компьютер. Или же соединить принтер по сети беспроводного типа. Повторение одной и той же ошибки конкретизирует неполадку. Причина сбоя – в компьютере, если данный ПК не видит принтер, а другие его обнаруживают. Печатающее устройство исправно в подобной ситуации.

Так определяют неисправность, если не подключается принтер к компьютеру через usb. Или же непладка – следствие нарушения функций иного оборудования системы.

Установка или переустановка драйвера

Бывает, что долгое время в ПК не установлен ни один принтер. Подключая новое МФУ или печатающее устройство, драйверы обновляют. Обычно это оригинальный софт, полученный с сайта производителя или такого носителя, как оптический диск, прилагающийся к агрегату. Чаще всего подобного действия достаточно для соответствующего норме функционирования.

Но в ситуации, когда программа не хочет обновляться, рекомендуется очистить операцинную систему от вирусов и наладить ее работу. То же делают в результате сигнала ошибки при распаковке файлов, их установке. Иногда не видит принтер windows. Поэтому желательно переустановить ОС.

К примеру, компьютер не видит принтер Canon. Перед тем, как принимать основательные меры, можно попробовать использовать драйвер от предыдущей или последующей модели устройства. Его может содержать как оптический диск, так и ресурс производителя в интернете. Хотя на данный метод надежды мало. Чтобы разобраться, почему ноутбук не видит принтер, нужно действовать по следующим этапам.

Зайти в панель управления и отыскать раздел “Устройства и принтеры”. Печатающий агрегат должен отобразиться именно здесь. Если ПК видит принтер, как неизвестное устройство, проблему может решить переустановка драйверов и перезагрузка компьютера. Когда печать не опознается единожды, сбой считают незначительным, но систематически возникающая ошибка требует проверки всех настроек.

Рекомендуется попробовать подключиться к ПК посредством беспроводной сети, если имеется такая возможность. При наличии связи нужно искать проблему в кабеле, который вышел из строя.

Устанавливая или переустанавливая драйверы, нужно, чтобы они соответствовали операционной системе. К примеру, это windows 7. Потерянный диск вполне заменяется программным обеспечением, скачанным на официальном ресурсе производителя. Требуется найти данную модель принтера и установить софт. К примеру, если компьютер не видит принтер Canon Pixma G1411, следует искать именно его программное обеспечение.

Служба печати и системные сбои

Подключаемый аппарат может быть отключен в службе печати, поэтому ПК не обнаруживает его. Что делать в этом случае, подскажет следующий перечень шагов.

1. Заходим в панель управления. Затем – в администрирование, жмем “Службы”.
2. В списке находим “Служба печати”.
3. Проверяем тип запуска, который должен быть автоматический, при этом отмечается работающее состояние.

Системными сбоями обычно называют трудно объяснимые ошибки ОС. Иногда причина весьма проста: компьютер резко отключился от электропитания. Или мешает какая-либо программа, при загрузке которой пострадали файлы системы. Решая проблему, можно перезагрузить компьютер, хотя это помогает лишь в начале.

На перебои в работы принтера могут повлиять причины, не имеющие к нему прямого отношени, как кажется при первом впечатлении. Если долгое время в ПК не установлен ни один принтер, система вполне могла сместить свои настройки относительно функции печати.

Вирусы и антивирусники

На неудачную установку различного оборудование иногда влияют антивирусные программы. Принтер не является исключением.

Именно поэтому ПК может не распознать подключенное печатающее устройство. Тогда тестировать его работу нужно при временной приостановке защиты. Существуют программы, которые могут нанести компьютеру любой вред, в том числе механический, поэтому ОС регулярно чистят от вирусов. Для этого желательно использовать лишь программы с лицензиями.

Тестируем порт USB

Подключение печатающих устройств к компьютеру производится через USB, версия 2.0. Если в ОС (операционной системе) произошел сбой, активация порта в BIOS слетает. В результате внешнее устройство не различается при подключении, будь то наушники или флеш-накопитель. Что делать, для того, чтобы исправить ситуацию? Необходимо включить контроллер, зайдя в BIOS.

Это возможно лишь при запуске ОС. Каждая версия программного обеспечения (windows 7, 8, 10 и так далее) предоставляет для этого свою комбинацию клавиш, которые требуется нажать после подключения компьютера к электросети пусковой кнопкой. Если она точно не известна, можно попробовать нажимать поочередно F1, F2, F8, Del.

Столь же различным может быть интерфейс BIOS, в котором нужно выбрать и активировать разделы:

• Определение мыши (USB Mouse Support);
• Клавиатуры (USB Keyboard Support);
• Активизация контроллера (USB EHCI controller);
• Функция для флеш-карт и дополнительных дисков (Legacy USB storage detect).

То есть – обеспечить включение перечисленных функций (Enabled). Следующим шагом нужно выйти с сохранением настроек и перезагрузить компьютер. Чаще всего данные действия помогают выявить и устранить проблему, при которой подключенный принтер не обнаруживается. В наибольшем числе случаев пользователь ограничивается переустановкой драйверов печатающего устройства.

Заключение

Перепробовав все рекомендации и столкнувшись с неудачей, останется лишь обратиться в сервисный центр, расположенный в непосредственной близости. Специалисты осмотрят принтер, сделают диагностику и примут меры к исправлению неполадок. Ведь вполне взможна полмка самого аппарата, а не его программного обеспечения.

Рассмотрев причины отказа комптьютера распознавать подключенный принтер, был упомянут целый ряд проблем. Это расшатавшийся порт USB с плохими контактами, драйверы устройства, которые содержат такие носители, как оптический диск. Иногда установлен другой принтер и именно на него компьютер настроен по умолчанию. Рекомендуется выполнить весь перечень советов, чтобы можно было эффективно устранить неисправность.

Источник: tehnofaq.ru