Личный прием граждан по вопросам, относящимся к компетенции СООО «КОСМОС ТВ», осуществляется генеральным директором, главным инженером и начальником департамента клиентского сервиса.
Личный прием представителей юридических лиц по вопросам, относящимся к компетенции СООО «КОСМОС ТВ», осуществляется генеральным директором и главным инженером.
Личный прием генеральным директором и главным инженером проводится по предварительной записи.
Записаться на личный прием к генеральному директору и главному инженеру можно по телефону +375 (17) 289-29-10 в рабочие дни с 8.30 до 17.30 (в пятницу до 16.30), обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.
Прием граждан и представителей юридических лиц генеральным директором и главным инженером проводится по адресу: г. Минск, ул. Сурганова, 57Б, пятый этаж.
Личный прием граждан начальником департамента клиентского сервиса осуществляется без предварительной записи по адресу: г. Минск, ул. Красная, 6.
СООО «КОСМОС ТВ» 220100, Минск, Сурганова, 57Б, 5 этаж, нежилое помещение (офис)
Модуль условного доступа (СA-модуль) от КОСМОС ТВ
Справочно-информационная служба: 134
Телефон: +375 17 289-29-29, факс: +375 17 210-13-79
УНП 100570553, Лицензия на право осуществления деятельности в области связи № 02140/830 выдана Министерством связи и информатизации Республики Беларусь на основании решения от 30 апреля 2004 г. № 31, зарегистрирована в реестре лицензий Министерства связи и информатизации за № 830.
Космос ТВ
Компания Космос ТВ находится в Минске и расположена по адресу Красная улица, 6.
К сферам деятельности данной организации можно отнести следующие виды: Интернет-провайдеры, Кабельное телевидение, Сетевое оборудование.
Чтобы связаться с сотрудниками компании, вы можете позвонить по телефону +375 17 289-29-29 и уточнить
у них любую интересующую вас информацию.
Кроме того, вы можете посетить сайт фирмы http://cosmostv.by и попытаться найти нужную информацию там.
Режим и время работы организации: пн-сб 9:00-17:00.
Так же в Минске в сфере Интернет-провайдеры работают следующие компании:
Информация об организациях, упомянутых выше, доступна так же по ссылкам на телефонные номера +375 17 289-29-29.
Информация об организации Космос ТВ СООО (Офис № 1): телефонные номера, точный адрес
расположения, карта проезда, время работы, описание и ее сфера деятельности.
Контактные данные
Режим работы: mon-fri 9:00–19:00; sat 9:00–17:00
Контактные телефоны: +375 (17) 289-29-29, +375 (17) 210-13-79
Официальный сайт: http://www.cosmostv.by
Местонахождение организации
Регион: Беларусь, Минск
Адрес: ул. Красная улица, 6 На карте
Фактический адрес: 220029, Минск, ул. Красная, 6
Схема проезда
Идентификатор организации: 4181391 Оставить отзыв
Сообщить об ошибке
Рейтинг:
Ещё никто не оценил, будьте первым
Настройска CAM-модуля
Виды деятельности
Данные организации «Космос ТВ СООО (Офис № 1)» были
размещены в справочнике города
Минск.
Телефон(ы) для контактов — +375 (17) 289-29-29, +375 (17) 210-13-79.
Основные сферы деятельности:
Интернет-провайдеры, Кабельное телевидение, Провайдеры
Для того, чтобы изменить информацию, напишите нам.
- +375 (17) 289-29-29
— Дирекция
Беларусь,Минск,220100, ул. Сурганова, 57Б
Минская область, Минск , Беларусь
Показать на карте
К сожалению, нашими пользователями пока еще не было оставлено ни одного отзыва о компании Космос ТВ, СООО.
Вы можете быть первым и оставить свой отзыв:
О компании
Совместное общество с ограниченной ответственностью «Космос ТВ» создано в 1993 году. Компания «Космос ТВ» — единственный в Беларуси оператор эфирно-кабельного телевидения, абоненты которого смотрят широкий спектр зарубежных и отечественных телевизионных каналов.
С июня 1996 года предприятие предоставляет в городе Минске услуги эфирного телевидения (MMDS) для индивидуальных пользователей. Индивидуальный прием осуществляется с помощью антенны и оборудования, устанавливаемого непосредственно у абонента. Сейчас в сети MMDS транслируется 20 аналоговых телевизионных каналов.
В октябре 2000 года предприятие начало развитие городской Сети Кабельного Телевидения (СКТ). В сети кабельного телевидения транслируется 49 телевизионных каналов. Ряд каналов идет со стереофоническим звуковым сопровождением. Потенциал сети позволяет предоставлять ряд дополнительных услуг.
В мае 2003 года предприятие начало предоставление услуги высокоскоростного доступа в Интернет. Сейчас этой услугой могут воспользоваться жители многих районов. В развитии сети кабельного телевидения используются передовые технологии и оборудование ведущих производителей, что позволяет обеспечить не только высокое качество трансляции телевизионных программ, но и высокую скорость обмена информацией в сети Интернет. В мае 2009 года компания «Космос ТВ» начала переход на вещание телеканалов в сети эфирного телевидения в цифровом формате DVB-T. Трансляция телеканалов в цифровом формате позволяет предоставить абоненту более качественное изображение, звук, лучший прием сигнала по сравнению с аналоговым вещанием. В сети цифрового эфирного телевидения (Digital MMDS) транслируется «Основной» пакет программ, включающий 32 телеканала стандартного разрешения (SD), а также дополнительный пакет программ «Плюс», включающий 8 рейтинговых телеканалов
Товары и услуги
— Интернет,
— Телевидение цифровое,
— Телевидение кабельное,
— Телевидение эфирное.
Источник: mobinfor.ru
Интернет-провайдер Cosmos TV (Беларусь, Минск) — отзывы
Пользуюсь данным провайдером около 7 месяцев и за это время раз 20, это то что я только помню, у них были аварии, в результате чего целыми днями не было интернета. Прикладываю скрины некоторых их сообщений.
0
Беларусь, Minsk
Ужасное отношение к клиентам
Достоинства:
появился интернет
Недостатки:
Ужасное отношение к клиенту
Плюс — это то, что появился интернет. Минусы — при подключении интернета повредили кабель, перестал работать телевизор. Я это заметил через месяц, тк телевизор не смотрю обычно. Позвонил в службу поддержки, где меня вежливо послали.
0
Отвратительное отношение к клиентам, худший интернет
Достоинства:
Недостатки:
При расторжении договора, приехали и в щитке все отключили, специально пооткручивали кабеля, что бы не было возможности подключить кабель цифрового ТВ. Мастер отказал в помощи, который выезжал, и это все на разных адресах, сейчас при.
0
Беларусь, Minsk
Отрицательно
Достоинства:
Ничего хорошего
Недостатки:
Плохое обслуживание. При замене к-модуля, сам модуль не был установлен. Я же не стояла над работником, телевизор заработал, документы подписала. А к-модуля нет. Я должна оплатить 55 руб, за то что доверилась
4
Беларусь, Minsk
Если есть альтернатива то срочно бежать туда.
Достоинства:
Цена в акционный период.
Недостатки:
Минусов просто «космос»
Здравствуйте, пользуюсь этим интернет провайдером уже 3 года. Начнем по порядку. Качество интернета довольно плохое, периодически пропадает интернет и соответственно телевидение. Аварии в сети(по крайней мере так говорит тех. поддержка) происходят на постоянной основе. Модем.
0
Самый худший интернет
Достоинства:
Недостатки:
Не подключайте никогда этот интернет. Качество ужасное и ничего не грузит, каждые 5-10 минут заедает. Полный ужас, не понимаю как они ещё
1
Беларусь, Minsk
Омерзительно, самый худший из операторов интернета в РБ!
Достоинства:
Недостатки:
Всё вышеперечисленное
В первый раз решил рискнуть и подключиться лет 5 назад. Тогда качество услуг было отвратительным, потом ещё уже после расторжения договора повесили долг за пользование интернетом, при том что услуги не оказывались и ещё в.
1
Беларусь, Minsk
Не знаешь будешь ли завтра онлайн
Достоинства:
Держит заявленную скорость. Если работает.
Недостатки:
Слишком частые перебои с интернетом
Я был абонентом более 10 лет. Вначале в зел луге, там вроде проблем не было или не помню уже, потом во фрунзенском районе. И вот там периодически пропадал интернет. Иногда на 10 мин, на час.
2
Беларусь, Минск
Самый ужасный провайдер
Достоинства:
Недостатки:
Очень много
Все началось с того что мастер который должен был приехать 3.12.2021 не приехал, но отметил нас как подключённых, а в воскресенье позвонил парень с космоса и говорит что мы уже стоим в статусе не подключённых.
0
Послали в не очень хорошем направлении
Достоинства:
Недостатки:
Вся компания 1 сплошной минус
Оставил заявку на подключёние 24.12.2021, сказали что 27.12.2021 будут в 18.30 позже никак, типо отпроситесь с работы, так и сделал, 17.40 звонят, говорят что ни кто не приедет, давайте перенесём. Я уехал с работы, я.
0
Беларусь, Minsk
Если вы хотите испытать боль — это для вас!
Достоинства:
Можно отдохнуть от интернета
Недостатки:
Отсуствие сервиса и услуг.
Если вы когда либо подумаете о подключении к этому провайдеру, то заварите себе чашечку чая и гоните эти мысли прочь. Я пользовался многими провайдерами, но эти ребята работают так плохо как только это возможно. Даже.
0
Беларусь, Minsk
Поберегите нервы, не рекомендую этого провайдера
Достоинства:
Первый год чуть дешевле чем у остальных
Недостатки:
Космос телеком (он же космос тв) — Настоятельно не рекомендую Доверился отзыву жены, которая хвалила провайдера, но он был у нее лет 7 назад. Сейчас даже жена уже говорит давай менять провайдера. Постоянно вылетает интернет.
0
Ужас
Достоинства:
Недостатки:
Интернет постоянно выключается. Скорости нет, выключаем 5ггц в настройках, но сам включается. 200мб скорость? Апхахаххахах 40 на пожуй. Не советую к
5
Беларусь, Minsk
Худший провайдер на земле!
Достоинства:
отсутствуют
Недостатки:
качество провайдера, скорость, работа ТВ. В общем одни минусы.
Это худшее что могло быть! Подключила себе пакет космосТВ/wi fi с скоростью 200 мб. интернет постоянно зависал, открывала страницу по 5 минут, итого скорость была не более 40 мб. за что плачу — за воздух.
0
Беларусь, Slonim
Очень плохо
Достоинства:
Недостатки:
Все кроме скорости скорости скачивания
Интернет пропадает каждые 2 недели на часов 5-6 в связи с аварийной ситуацией. У меня тариф скорость света, но видео грузятся дай бог в разрешении 480. Если вы попробуете до них дозвониться вам ответит Алиса.
0
Беларусь, Minsk
Почти хорошо
Достоинства:
— отличный сигнал — отличный сервис
Недостатки:
— частые аварии, из-за которых нет доступа в интернет
Услугами провайдера пользуюсь уже около двух лет. Частно у них где-то там происходят аварии из-за которых интернет не работает часами (на данный момент второй день подряд), но в целом качество соединения на высшем уровне. Год.
0
Беларусь, Minsk
6 руб 10 мб бред
Достоинства:
Просто интернет
Недостатки:
Очень очень плохой сигнал и просадки
В общежитие 13 БНТУ по адресу сурганова 47-К5, интернет работает только wi-fi и никаких проводов, интернет 10 мб за 6 руб, говорят в космос тв. Но по факту из за большого количества людей интернет работает.
1
Беларусь, Minsk
Это конченное г.
Достоинства:
Их не было никогда
Недостатки:
Все что возможно.существование данного провайдера
Не вздумайте подключаться и вообще иметь дело с этим провайдером если не хотите иметь потраченные нервы время и деньги.wifi через стену уже заикается. тупорылые диспетчера сидящие на приемке звонка рассказывают что радиусу покрытия 2,4 ГГц.
1
Беларусь, Minsk
Хуже некуда
Достоинства:
Недостатки:
За 15 лет пользования интернетом самый фиговый провайдер. Постоянно вылетает интернет, починить даже не пробуют. Сваливают на мое оборудование, которые почему-то работает в других местах нормально. Ценник при этом не
0
Ужас
Достоинства:
Недостатки:
100%.просто нет слов. Такие обьекты закрывать пора
Хуже интернета и тв не встречала. За месяц пользования. Не было ни одеого дня. Чтоб шел нормально тел и работал нэт. В день по 5 8 раз перещагружали. Просто
Источник: otzovik.com
Интернет-провайдер Cosmos TV — отзывы
Не знаю кто пишет положительные отзывы этому оператору, видимо вместо того что бы вкладываться в покупку качественного оборудования — они проплачивают положительные отзывы. Сеть все время плавает, аки моряк дальнего плавания.. Скорость ниже заявленной на 80% (а иногда и на 90%).
В техподдержке все как попугаи отвечают, что скорость по роутеру не обязана быть как в тарифном плане (100Мбит), на просьбу заменить роутер — говорят что в наличии ничего другого нет. Но какой смысл ставить клиентам оборудование, которое режет скорость на 80%? Никому не посоветую оператора с таким ужасным оборудованием.
И еще, впарили родителям тв-приставку, при продаже сказали, что если не понравиться — можно будет вернуть деньги. Когда пришли возвращать в офис — сказали что быть такого не могло и что ничего они не вернут. 7000 рублей вынь да положи.. В общем ужасный оператор с ценами выше средних по рынку с УЖАСНЫМ оборудованием и службой поддержки.
К сожалению не могу сменить, так как дом больше никто не обслуживает. Кстати, на другой квартире пользуюсь услугами другого оператора, скорость по воздуху как по тарифному плану (потери минимальные). Что ж у них там какие-то волшебные роутеры стоят?
Продают ref айфоны!! Люди не видитесь. Все детали, корпус, экран — копия!! Оригинальное только плата. Попользовалась айфоном 7 плюс 4 месяца и вздулся аккумулятор.
Достоинства:
Недостатки:
сервиса — нет, сигнал — средний, тех. поддержка — отсутствует. отношении к клиенту — отвратительное!
Подробности:
Являемся абонентами эфирного телевидения, проживаем в Минске. Качество предоставляемой услуги среднее (сигнал зачастую просто отсутствует), качество сервиса КОШМАР: операторы (в большинстве) не грамотные и грубые, ТЕХ. ПОДДЕРЖКА — ОТСУТСТВУЕТ (реальной помощи не оказывает). При возникновении неполадок мастера пришлось ждать 1,5 месяца.
При отсутствии сигнала со всем доме (напоминаю, что так дела обстоят в Минске) выезд мастера намечен лишь через неделю после обращения. При этом перерасчет аб. платы осуществлен будет лиши при обращении к руководству!!
Плюсы: быстро подключили после оставленной заявки. скорость выгрузки высокая. более достоинств не наблюдалось
Минусы: Подключился 1,5 месяца назад на самый скоростной тариф — 100 мбит.
Скорость — ужас! Максимум было 65 мбит, а иногда 2-3, особенно по вечерам. Тогда ничего не загружает. Не советую подключаться даже по акции. Общение со службой технической поддержки результатов не приносит.
Народ скажу сразу интернет норм только по кабелю и скорость нормальная, но нету технологии айпи в6, а также динамический адрес не меняется! из-за этого и скорость скачет то вверх то вниз у меня тоже скорость не стабильная даже при мощнейшем железе скорость не держится есть перепадки огромные скачки как в скорость так и в пинге и фпс самый хороший и выгодный провайдер который поддерживает стабильную заявленную скорость это Атлант Телеком TP-LINK у него есть и айпи в6 и динамический меняющийся айпи постоянно при каждом подключении к интернету и много других преимуществ я лично всем советую! пока что у этого провайдера космос тв много багов и неполадок со скорость и т д. … моя средняя оценка 3(+), но по кабелю скорость держится ночью хорошо!
Закончились деньги на счёте. Положил. час жду второй, денег всё нет. взял обещанный платеж. написано обещанный платеж принят, но на балансе деньги не появились, так же как и интернет не заработал. Тех поддержка работает до 23:00, однако с 22:00 видите ли все операторы заняты. деньги на счёт поступили только с утра. позор такому провайдеру. Информация в лицевом счёте не соответствует действительности!
По поводу обслуживания ничего нового не скажу, с каждым днем все хуже и хуже. Никаких напоминаний о том что заканчиваются деньги на договоре, оплата через банк поступает к ним через неделю, чуть что сразу отключают. А еще теперь в добавок с мая месяца проблемы с трансляцией, практически все каналы рябят, рассыпаются. ужас просто!
В тех поддержке ничего толком не говорят;» У космос тв проблемы с провайдером Yota, когда решим вопрос не знаем» , и при этом все равно снимают абонентскую плату в полном размере. Хотела уже вызвать мастера для того чтобы хоть что-то можно было смотреть, но оказывается вызов монтажника платный -500р!! Офигеть, и это еще сверх того что я им ежемесячно по 1860 рублей плачу. В общем всем читающим хочу посоветовать расторгать с ними какие-либо взаимоотношения, сервис тухнет просто на глазах, компания рушится. Мой прогноз — до конца лета еще поработают, а потом будут поглощены той же Yota, хотя мне кажется что это и так было очевидно, да и в интернете много чего по этому поводу пишут.
Скорость хорошая и соответствует, а вот пинг зачастую плохой, просадки по вечерам и выходным. Частенько пропадает интернет, а в поддержке вежливо рассказывают что у них все нормально а мне предлагают по перезагружать роутер и комп, а потом просто не поднимают трубку.
Да етого мы брать не будем.Всем Спасибо.
постоянные аварии, не стабильный интернет, страницы подвисают ( хотя скорость приличная, плачу ежемесячно более 200 тысяч по старым деньгам, а предоставленные услуги этого далеко не стоят). Кроме того , как только не поладки — дозвониться невозможно(((((((((( и последняя фишка _ при звонке автоответчик говорит превышено время ожидания( хотя проходит секунд с 10, ну это вооще предел. Буду от них уходить.
Уважаемые граждане! Услышав или увидев предложение провайдера Космос ТВ срочно вычёркивайте это из сознания!! ХУДШИЙ из всех провайдеров. Отвратительное качество интернета, ещё худшее ТВ. Техподдержка никакая, обслуживание ещё хуже (если это возможно).
Не ведитесь на красивую рекламу и обещания! К сожалению, я не первая жертва этого жуткого провайдера. Жаль времени, денег и нервов, потраченных на это безобразие.
Преимущества:Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас!! Скорость вообще не устраивает. Совсем не то что указано в тарифном плане. И отключиться нельзя, тк минимум год нужно пользоваться услугами провайдера.
Подключили цифровое телевидение 17 марта 2019 г. Уже четыре раза вызывали мастера. Сначала отключались все каналы кроме основных социальных. Первая настройка ничего не дала, через неделю поменяли CA-модуль. Через несколько дней на 6-7 каналах тормозило изображение. Вызвали мастера — проверил кабель, подключил свой телевизор и сказал что дело в нашем телевизоре.
Сказал надо подключать приставку тогда проблем не будет. Очень не хотелось манипуляций с двумя пультами, но пришлось согласиться. Только провела мастера — решила проверить как идут все программы и обнаружила, что помехи на социальных каналах. Через пару дней на этих каналах все восстановилось но на других пропало изображение, а звук был.
За месяц пользования такой услугой потеряли много нервов и времени. Как будут развиваться события дальше не знаю, но думаем вернуться к 49 аналоговым каналам, хоть качество не цифровое но всегда работали. Да и еще по договору мы должны это . смотреть 12 месяцев или заплатить неустойку. УЖАС. ЛЮДИ ИЩИТЕ ДРУГИХ ОПЕРАТОРОВ.
потому что когда звонил в службу поддержки сказали что для клиентов сейчас нельзя получить ipv6.
По обслуживанию атлант лучше, у нас кабель сломался, через 30 минут у нас уже были. А у космоса (не знаю как сейчас, я по старому сужу) иногда и неполадки были (интернет пропадал) и чуть что ездить надо было… В общем у меня к нему отношение хуже чем к бай лаю.
Достоинства:
Недостатки:
минусов очень много!попробуйте даже не будучи их клиентом к ним дозвониться!
В работе данной компании наблюдается наплевательское отношение к клиентам!
Складывается впечатление что руководство и персонал так и остались в совке!
Не советую этого провайдера!
Достоинства:
к сожалению плюсов не заметил, хотя очень старался.
Недостатки:
Плохой интернет, плохое телевидение,плохая служба сервиса, плохие операторы (хотя они не виноваты), скорее менеджмент потерянный, трудно расторгнуть договор. Не ждите что хоть в чем пойдут на встречу.
Комплексно плохой провайдер
Живу 2 дня у родителей у них Космос. Платят регулярно. Телевидения нет интернета нет. Позвонил. Говорят чинят. Спросил про компенсацию.
Послали.
Буду принуждать родителей расстаться с провайдером.
Нейтральные отзывы
Достоинства:
Недостатки:
увеличение стоимости тарифов
Странное что-то происходит с трафиком Космоса. Раньше у меня был трафик 8 гб в месяц и я смотрел по компу фильмы и мне хватало, потом переключился на 16 гб и вообще сначала 6-7 гиг оставалось неиспользованным, а сейчас почему то за март месяц не хватает трафика. Ничего не делал, отправил открытку другу с днем рождения и улетело почти 200 мб. Трафик улетает как бешеный.
Разве это дела? мне кажется что каждый раз всё больше увеличивают расход трафика на все, куда бы не вошёл. Да к тому же взвинтили цены за тариф. Надо подумать перейти к другому провайдеру.
Достоинства:
надежность, тех. поддержка, широкий охват
Недостатки:
стоимость, скорость доступа
Пользуюсь Космос ТВ на протяжении последних 10 лет, подключался аккурат к Олимпиаде 2004 года. За 10 лет умудрился сменить несколько квартир, телевизоров и компьютеров, но остался верен Космосу по привычке. Лучшее, враг хорошего. Понятно, что стоимость услуг провайдера постоянно растет, а качество «скорости» Интернета оставляет желать лучшего. При этом, последние 2 года я использую доступ к Интернету посредством WI-FI, т. к. ноутбук позволяет не заморачиваться с месторасположением в квартире. С самого начала использования я выбрал тарифный план с безлимитным доступом, сейчас плачу за доступ ежемесячно около 14 $.
Ко всему прочему я пользуюсь и кабельным телевидением в цифровом формате от Космос ТВ, что обходится мне еще в 9 $ месяц. Благодаря САМ модулю (который обошелся мне в 50 $) я могу смотреть более 60 каналов, причем 6 из них в формате HD. По телевидению вообще никаких нареканий, только надеюсь, что количество каналов в формате HD будет расти, причем это не вызовет рост тарифов.
Если Вы не хотите заморачиваться и основной критерий это надежность, то смело останавливайте свой выбор на Космос ТВ. Если хотите чтобы Интернет «летал» и не «лагал» во время он-лайновых битв, посмотрите по сторонам и найдите кого-то более быстрого и продвинутого.
Основная проблема Космоса, на мой взгляд, — это самоуспокоенность и отсутствие наступательности в привлечении новых клиентов. Надеюсь конкуренты заставят Космос ТВ пересмотреть свое отношение к развитию и повышению качества оказываемых услуг.
Положительные отзывы
«КОСМОС-ТВ» нормальная контора, подключил их своим родителям. В стандартном пакете ничего особо интересного нет, а вот премиум, ниче так. В итоге получаем много интересных каналов. Качество картинки и звука вроде как неплохое, родителеи не жалуются. Хотя, насколько помню, были несколько раз помехи, но быстро исправлялись сотрудниками. Я звонил, оставлял заявку и все решалось быстро.
Орепаторы приветливые и всегда услужливо отвечают и консультируют.
В пpинципe Интepнeт-Кocмoc нe caмый xудший из пpoвaйдepoв в Мocквe. Цeны вpoдe пpиeмлeмы, нo oни дaют лимит пo тpaфику, a ecли я нaпpимep нe иcпoльзую вecь тpaфик, aбoн плaтa вce paвнo ocтaeтcя нe измeнoй, a вoт ecли пepeткну линию лимитa будь дoбp oплaти, c oднoй cтopoны нopмaльный, ecтecтвeнный пoдxoд, c дpугoй cтopoны, я oчeнь чacтo нe иcпoльзую cвoй лимит, тaк мoжeт зa этo бoнуc кaкoй пpичитaeтcя?
Нaпpимep, в видe дoпoлнитeльныx гигoв или нaпpимep cкидкa кaкaя?) Этo кoнeчнo тaк, мыcли вcлуx. Бывaл кcтaти в Укpaинe, тaк у ниx дaвнo ужe ecть бeз лимитный интepнeт, и oн нe нaмнoгo дopoжe нaшeгo. Тoжe aбoнплaтa пoмecячнaя, cкopocть у ниx oтличнaя 60/100. Интepнeт-Кocмoc oчeнь уcтупaeт пo кaчecтву нaшим coceдям.
Достоинства: Не знаю как у кого, но у нас подключена скорость света на 3 телевизора. Жалоб нет. Тех. Поддержка на высоте. Подключались год назад, приехал парень все оперативно и аккуратно провел, настроил. Жалоб нет, один раз пропал интернет, выкл, вкл. Маршрутизатор и все ок.
И скорость интернета отличная.
Недостатки: Всё нравится.
Пользуюсь услугами Космос ТВ более 5 лет. Раньше проблемы были часто. Сейчас намного меньше и намного реже. Пару раз менял провайдера, но каждый раз снова возвращался к космосу. В последний раз вернулся из-за их акции 200 мбит/сек за 1 рубль.
Таких скоростей у меня еще не было. После этого уже и не хочется меньше.
Качество средненькое, хотя вроде цифра и уровень сигнала отличный, но бывают периоды когда изображение начинает рассыпаться на квадраты, причем примерно так происходит — кадр разваливается, секунды через 2 картинка уже полностью обновляется и все еще минут 5 нормально работает, потом такой же побитый кадр приходит и все разваливается.
На стандартном пакете смотреть нечего абсолютно, непонятно за что я плачу по $23 доллара в месяц.
Отключится же вообще не так просто как кажется, заполнил заявку на отключение пакета на сайте — перезвонили, но как выяснилось что отключить не отключили, и со след. месяца также как обычно списали деньги. В тех. поддержке теперь говорят — отвечают что от вас заявки на отключение не поступало! Т.е. перезванивать — перезвонили а заявки на отключение у них нет.
И предупредили что даже в случае если отключат то будут снимать по 100 руб/мес. (вообще непонятно за что, т.к. услуг я не потребляю), а если хотите отключиться полностью — нужно ехать к ним в офис, писать заявление и сдавать смарт-карту. Если же появится потом опять желание пользоваться космосом, то опять надо ехать в офис и платить 400р, чтобы выдали смарт-карту.
Вообщем сервис совковый, качество средненькое, но самое главное — смотреть абсолютно нечего. Единственное что еще подкупало лично меня в космосе — на каналах есть возможность выбора языка, т.е. перевод/оригинал, мне неизвестно кто еще предгалает такое из российских кабельщиков, и я подключался именно из-за этого, но сейчас их услуги настально плохи что я бы не посоветовал их никому.
Прекрасное обслуживания нас клиентов. Внимательность, быстрое реагирование и компания идёт на компромисс, если есть необходимость такого у клиента
Достоинства:
работает норм скорость адекватная техподдержка
Недостатки:
нет пока не нашел
Давно пользуюсь, нет жалоб на работу инета. Работает стабильно, были раньше проблемы, но уже несколько лет все хорошо. Техподдержка адекватная, нормальные ребята, помогали, решали вопросы. Планирую и дальше пользоваться, нареканий особых нет.
Достоинства:
много каналов, хорошо идет тв, интернет работает норм
Недостатки:
тв работает без нареканий, много каналов, летом, говорят, еще больше было в свободном доступе. А интернет тоже меня устраивает, смотреть фильмы online, качать музыку и новости читать скорости вполне хватает.
Источник: otzov-mf.ru