Уровень качества предоставления услуг связи российским провайдером «Ростелеком» отмечен множеством наград и постоянно растущим количеством новых абонентов. Тем не менее иногда сбои с интернетом или телефонной связью случаются. Проблемы в большинстве своём связаны с неприемлемым состоянием кабеля. В этом случае для восстановления стабильной работы необходима полная замена кабелей.
Процедура эта довольно сложная, и от качества работ будет зависеть комфортность использования услуг связи, поэтому все работы следует доверить специалистам компании. Квалифицированные техники Ростелекома имеют соответствующий опыт, всё необходимое оборудование, а также качественный кабель и сопутствующие компоненты.
Содержание скрыть
Замена кабеля
В последнее время во всём мире, и в нашей стране в частности, серьёзно набирает обороты мобильная связь. Сейчас мобильные телефоны имеются практически у каждого школьника. Тем не менее стационарные аппараты пока не собираются уходить в прошлое, многие люди просто не готовы от них отказаться. Некоторые в силу привычки, другие – из-за удобства и качества связи.
Как соединить (срастить) телевизионный кабель |#Инженер
И когда в работе телефонной связи случаются неполадки, это всегда причиняет абонентам Ростелекома массу неудобств. В этот период услуга не поставляется в полной мере, ремонт или замена кабеля занимают некоторое время.
Причины замены кабеля
Проблемы со связью по вине провайдера стали большой редкостью в последние несколько лет, современное цифровое оборудование работает в автоматическом режиме и ошибок практически не выдаёт. Но поломки всё же происходят, и в основном — из-за повреждений коммуникаций. Наиболее частые причины сбоев в работе связи — это:
- изношенность, потёртость волокна кабеля;
- изломы кабеля;
- появление обрывов жил кабеля (природного или техногенного происхождения);
- оплавление кабеля.
В большинстве случаев дефекты можно выявить внимательным осмотром, однако встречаются также и скрытые микроскопические повреждения, выявляющиеся только при полной диагностике с помощью специального инструментария квалифицированным мастером.
Основные симптомы повреждений целостности проводов – это появление посторонних шумов во время разговора, внезапные обрывы беседы, полное или периодическое отсутствие сигнала на линии. В этом случае можно с большой вероятностью утверждать, что неполадки вызваны износом кабелей и проводов.
Как подать заявку
Чтобы вызвать специалиста для диагностики и замены кабеля, необходимо оставить соответствующую заявку оператору. Для этого можно воспользоваться обратной связью на портале компании: https://rt.ru/, через личный кабинет, либо позвонив на горячую линию в клиентскую службу Ростелекома.
Важно! Во время разговора с оператором компании рекомендуется сразу уточнять все подробности услуги: какие сроки проведения, какие необходимы для этого документы, какова стоимость замены кабеля.
Интернет и ТВ от Ростелеком
Компания «Ростелеком» сейчас проводит масштабную модернизацию инфраструктуры, которая заключается в полной замене устаревших медных проводов на более качественные современные кабели с оптическим волокном. Программа распространяется на всё больший круг городов страны, очередь постоянно движется, в неё добавляются всё новые населённые пункты. В течение ближайших лет переоборудование сетей будет полностью завершено.
Антенный и коаксиальный кабель на 50 и 75 Ом. Больше, чем вы знаете!
Цифровое ТВ
Если вы желаете, чтобы высокотехнологичный кабель уже сейчас был проложен к вам для пользования новыми услугами, то можно подать заявку в Ростелеком на подключение оптоволокном или GPON. После прокладки такого кабеля пользователю становятся доступны такие услуги, как:
- высокоскоростной широкополосный доступ в интернет;
- IP-телефония (с возможностью организации дома мини-АТС);
- цифровое интерактивное телевидение с огромными возможностями.
Последняя услуга очень популярна среди пользователей Ростелекома. Подключение интернет-телевидения похоже на создание настоящего домашнего развлекательного центра. Интерактивное ТВ Ростелекома – это 100 отечественных и зарубежных каналов, возможность записи передач, функция караоке, настройка телепрограмм под себя и многие другие опции, которые провайдер предлагает в своих пакетах.
Какие есть варианты подключения IPTV
Ростелеком предлагает жителям всех регионов несколько вариантов подключения цифрового ТВ. Подключение осуществляется как по проводу, так и по беспроводной технологии (WiFi). В первом варианте телевизионный сигнал поступает к абоненту по кабелю, из особенностей проводного подключения можно отметить:
- доступность для каждого абонента Ростелекома;
- подключение по кабелю (в некоторых случаях по оптоволокну);
- ограниченность зоны покрытия (там, где есть кабель);
- оплачивается с общего лицевого счёта.
Есть ещё один вариант — это второе поколение IPTV. Данный вариант не лучше и не хуже первого, телевизионный сигнал идёт по той же линии, через которую подключён интернет. Из особенностей варианта можно отметить:
- отсутствие привязки к провайдеру;
- подключать можно по проводному каналу, а также по WiFi;
- необходимость наличия интернета дома;
- качество трансляции напрямую зависит от ширины и скорости интернет-канала;
- оплачивается банковской картой онлайн, а также по счёту, который можно распечатать и оплатить наличными.
После выбора подходящего варианта пользователь оставляет заявку на подключение IPTV.
Что касается замены кабеля, то стоимость следует уточнять у технических специалистов, которые проводят диагностику. Дело в том, что цена будет зависеть от сложности проведения работ, а также от того, сколько материала будет израсходовано. Если абонент подаёт заявку на прокладку оптоволокна, то компания осуществляет все работы на бесплатной для пользователя основе. Разумеется, с условием использования услуг интернета или цифрового ТВ от оператора.
Источник: lk-rostelecom.ru
Оборвали провода, телефон, домофон, интернет,ТВ кабель!! Нужны советы!
Сегодня, час назад, пришла одна пьяная мадам (ранее проживающая в нашем подъезде) и стала ломиться к своим родственникам в квартиру, её не пустили. Она в отместку оборвала интернет кабели, телефон, домофон на 2 этажах! Вырывала все что попадется под руку и до чего достанет. У кого то оборван интернет, у кого то домофон, у кого то все подряд.
Конкретно у моей квартиры оборван телефон и домофон.
Полицаи приезжали, некоторые жильцы накатали заяву, меня вписали понятым.
Сам заяву писать не стал, ибо обрывы не очень серьезные. можно и своими силами восстановить.
Собственно хочется узнать мнение, для пользы дела и чтобы после соседям если что посоветовать:
Кто должен восстановить причиненный ущерб? ТО есть. если обратиться к провайдерам, компании домофонной и т.п. будут ли они устранять поломку и за чей счет? в какие сроки?
(Интернет оборван МТС,ДОм.ру, РТК)
На счет искать эту мадам. это дело конечно ментов и тех кто заяву написал. тут я думаю все ясно. в теории
если что то написал неграмотно и неясно, заранее извиняюсь. ибо писал сходу, как есть в голове
Отредактировано SilverRick (10.02.2013 20:36:12, 10 лет 7 месяцев назад)
Источник: price-altai.ru
Прокладка антенного кабеля в Санкт-Петербурге и Ленобласти — (812) 344-44-44
Прокладка антенного кабеля в Санкт-Петербурге и Ленобласти
Диагностика 0 руб., даже в случае отказа от ремонта!
Ремонт рядом с Вами в одной из наших 24 мастерских! Некогда идти? Есть доставка!
Гарантия 1 год или возврат денег, если Вы вдруг останетесь недовольны ремонтом!
НАЖМИТЕ, ЧТОБЫ ПОЧИНИТЬ
НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА
Оформите заказ на прокладку антенного кабеля онлайн и получите скидку 10%
Стоимость кабельных и антенных работ
Стоимость диагностики на дому
| Выезд мастера | Бесплатно |
| Диагностика | 190 руб. |
| «Консультационная диагностика» — подробная консультация по выявленной неисправности с предоставлением клиенту информации по приобретению запчасти (адреса),а также мастер расскажет, как произвести ремонт своими руками и даст парочку полезных советов | 990 руб. |
Монтажные работы
| Обжим кабеля, установка штекера | 810 руб. |
| Прокладка кабеля вдоль плинтуса (+80 рублей за метр кабеля) | 160 руб. |
| Прокладка кабеля под плинтусом (+80 рублей за метр кабеля) | 240 руб. |
| Прокладка кабеля за навесными потолками (+80 рублей за метр кабеля) | 240 руб. |
| Сверление отверстия для кабеля (толщина стены 21 см) | 930 руб. |
| Сверление отверстия для кабеля (толщина стены 42 см) | 1460 руб. |
| Сверление отверстия для кабеля (толщина стены более 60 см) | 2340 руб. |
| Розетка UTP (кат. 5е)/телефонная розетка | 470 руб. |
| Демонтаж сетевых розеток | 540 руб. |
| Монтаж сетевых розеток | 930 руб. |
| Поиск места обрыва, перекрутки, зажима и т.п. кабеля (UTP, телефонного) | 350 руб. |
Монтажные работы
| Крепеж оборудования на стену (за единицу) | 1130 руб. |
| Ремонт отвода (щиток, штекер, распайка) за 1 вид работ | 740 руб. |
| За каждый дополнительный вид работ | 530 руб. |
| Установка делителя, розетки открытой — внутренней | 790/890 руб. |
| Прозвонка кабеля по квартире | 790 руб. |
| Ремонт индивидуальной антенны на крыше | 2280 руб. |
| Настройка кинескопных ТВ без ремонта антенны | 1420 руб. |
| Настройка каналов ЖК и плазменных панелей | 1680 руб. |
| Настройка каналов смарт ТВ | 2120 руб. |
| Настройка цифровых приставок | 1680 руб. |
| Настройка телеканалов (в комплексе работ) | от 300 — 500 руб. |
| Настройка, сортировка каналов по выбору заказчика | 1140 руб. |
| Установка на крышу антенны ( на коллективную мачту) | от 3000 руб. |
| Установка на крышу антенны ( на индивидуальную мачту) | от 3500 руб. |
| Демонтаж старого кабеля, плинтуса, наличника | 240 руб. |
| Крепление ТВ на кронштейн на стену (до 24 дюймов) | 1340 руб. |
| Крепление ТВ на кронштейн на стену (от 24 дюймов) | от 1580 руб. |
| Подключение домашнего кинотеатра | 1690 руб. |
| Сборка установка на подставку ТВ | 280 руб. |
| Подключение дополнительной аппаратуры | 1240 руб. |
Минимальная стоимость выполнения заказа 1190 рублей.
Поход мастера в магазин,если клиент требует покупки детали уже на месте. (с адреса клиента) 350 рублей.
Дополнительные услуги:
| Выезд за пределы КАД | 12 руб./км |
| Надбавка за работу после 20.00 | 15 % |
Опубликованная стоимость работ является ориентировочной, носит информационный характер и зависит от сложности ремонта (не является публичной офертой, определяемой положением Статьи 437 части 2 Гражданского кодекса РФ). Окончательную стоимость объявляет мастер после диагностики.
- Цены указаны без учёта стоимости деталей. Стоимость замененных узлов и деталей взимается дополнительно к стоимости работ.
- В связи с невозможностью точного определения объема работ по телефону при приеме заказа, диспетчер называет заказчику примерную стоимость. Точную сумму называет мастер при непосредственной работе с техникой.
- Мастер имеет право на ремонт по договорной цене после 21-00.
- Все работы по безналичному расчету производятся при 100% предоплате.
- Полное заключение диагностических работ для списания техники – 470 руб.
Доброго времени суток!
Я в точности знаю, зачем Вы оказались на этой странице. Вы купили новый телевизор, и Вам не терпится начать его смотреть! Или Вы переехали в новую квартиру в только что построенном доме, и Вам вообще требуются все новые коммуникации. А может, Вы никуда не переезжали и ничего покупали, но Ваш телевизор показывает плохо – постоянные помехи, низкое качество цвета и звука, а любимые каналы вообще не ловятся…
В любом из этих случаев Вам потребуется прокладка нового антенного кабеля. Эту услугу Вы можете заказать прямо сейчас, позвонив по телефону 344-44-44, и мы:
установим антенный кабель (или заменим старый кабель на новый) от распределительного щитка до потребителя,
Источник: www.lenremont.ru