Почему не работают сторис в Инстаграме*? Сегодня это очень популярный запрос, ведь социальной сетью активно пользуется и молодежь, и более старшее поколение. Отсутствие показов stories может произойти как по причине сбоя приложения и отдельных его элементов, так и в результате определенных действий пользователя. Постараемся детально ответить на этот важный вопрос. Внимательно читайте наши советы и используйте их на практике!
Содержание статьи скрыть
Почему не видно сторис в Инстаграм* со смартфона
Чтобы ответить на вопрос почему в инстаграме* не показываются сторис, необходимо определить, по какой причине произошли неполадки. Главная из них – системные сбои после выпуска новой версии социальной сети. Если в течение суток после выхода обновлении вы так и не видите истории в Инстаграм*, стоит удалить приложение и установить его заново. Если это не поможет, попробуйте зайти в свой аккаунт с другого устройства.
Хотите заняться продвижением своего инста*-профиля, но не знаете, с чего начать? Попробуйте бесплатно сервис Zengram. А в качестве сервиса аналитики советуем Instahero. Вместе эти два сервиса обеспечат вам быстрый набор аудитории и качественный анализ ее потребностей.
Пропала кнопка IGTV? Как добавить видео на IGTV в инстаграме.
Основные причины того, что в Инстаграме* не показывает сторис:
- Старая версия приложения – чтобы полноценно пользоваться всем функционалом Инстаграм*, не забывайте обновлять приложение. Последние версии можно найти в Google Play (для телефонов на базе Андроид) или App Store (для айфонов).
- Низкое качество интернет-соединения – при перегрузке станции сотовой сети и слабом уровне сигнала могут наблюдаться проблемы с загрузкой не только истории, но и фото или видео. Попробуйте переключиться на другое интернет-соединение – с Wi-Fi на мобильный или наоборот.
- Устаревший смартфон – к сожалению, новые версии приложения не всегда поддерживаются старыми устройствами. Чтобы полноценно пользоваться популярной социальной сетью, придется приобрести новое мобильное устройство. Например, владельцам Айфонов, чтобы беспрепятственно просматривать видео, истории своих друзей и выкладывать ролики, стоит приобрести устройство с iOS не ниже 7.
- Открыто большое количество приложений и вкладок – чем меньше оперативной памяти в устройстве, тем чаще нужно очистки памяти, cookie и кэша, где сохраняется история всех посещений.
- Сбои в работе роутера – попробуйте просто перезагрузить устройство.
- Поломки смартфона – даже самый качественный телефон со временем выходит из строя, что приводит к некорректной работе как самого устройства, так и некоторых приложений. Можно попытаться сбросить настройки до заводских, а если это не поможет, чтобы еще больше не усугубить ситуацию, обратиться к профессионалу.
- Включен режим экономии энергии – чтобы сохранить заряд, телефон может ограничить показ сториз и других видео. Попробуйте отключить этот режим.
- Заполнена память смартфона – если в телефона осталось минимум оперативки, то Инстаграм* и другие приложения не смогут корректно работать. Чтобы такая проблема не возникала, установите на телефон приложение для быстрой очистки памяти.
Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
КУДА ИСЧЕЗ IGTV? ЧТО ДЕЛАТЬ? КАК ЗАГРУЗИТЬ ВИДЕО В ИНСТАГРАМ ДЛИНОЙ БОЛЕЕ 1 МИНУТЫ
Подписаться
Почему не видно сторис в Инстаграм* у пользователей, на которых я подписан
Проблемы с просмотром историй в Инстаграм* волнуют всех активных пользователей социальной сети. Ведь именно благодаря мини репортажам, которые хранятся в ленте в течение суток, можно получить максимум информации о жизни своих знакомых и друзей.
Бывает, что не показывает истории только у конкретного пользователя. Почему это происходит? Причин этому может быть несколько:
- Stories доступны только пользователям из списка «Близких друзей» – опция, которой часто пользуются люди, желающие донести информацию только определенной группе людей. Остальные пользователи даже не увидят обновлений.
- Закрытый профиль – если пользователь ограничил просмотр информации из своего аккаунта посторонним, то просматривать его истории в Инстаграм* смогут только подписчики. Единственный способ наблюдать за контентом в закрытом аккаунте – добавить заявку на подписку. Если вас убрали из круга «доверенных лиц», не стоит тратить деньги на всевозможные платные проги, создатели которых обещают, что вы можете абсолютно анонимно наблюдать за чужим закрытым Инстаграмом*. Как правило, они не работают и вы только потеряете деньги.
- Включение немого режима – активировать функцию, которая не дает просматривать stories и посты пользователя, можно по неосторожности. Чтобы отключить немой режим, нужно зайти в настройки, раздел «Конфиденциальность» и далее в «Скрытые аккаунты». В этом разделе вы можете увидеть все профили, чьи истории вы скрыли ранее. Если нужного пользователя вы не нашли в списке, а истории по прежнему не могут загружаться, ищем причину проблемы дальше.
- Черный список – если вам перестали быть доступны сторис конкретного пользователя, проверьте, не находитесь ли вы в черном списке человека или он в вашем.
- Долговременное отсутствие обновлений – в зависимости от того, на какой операционной системе работает ваш гаджет, зайдите в Google Play или App Store и проверьте наличие последних версий.
- Проблемы с сим-картой или мобильным интернетом – попробуйте подключиться к сети по Wi-Fi и если все работает, решать вопрос нужно со своим мобильным оператором.
- Несоответствие реальной даты и той, что установлена на устройстве – чтобы решить проблему нужно просто выполнить в настройках соответствующие изменения.
Не стоит забывать, что спустя 24 часа после публикации сториз попадают в архив и становятся доступными только для своего создателя. Возможно, вы не видите сторис по причине того, что интересующее вас лицо в последнее время ничего не публиковало.
Хотите сделать времяпрепровождение в инстаграме* полезным и начать зарабатывать деньги? Читайте о профессии инстаграм*-менеджера — чем занимаются специалисты, сколько получают и как стать.
Пропали сторис в Инстаграме* на всех устройствах
Что делать, если сторис не работают ни на одном устройстве, в том числе на ПК? Вы пытаетесь зайти с разных устройств, но видео все равно не показывает?
Причины могут быть следующими:
- Сильная перегрузка сети – попробуйте зайти позднее. С такой проблемой часто сталкиваются пользователи, которые используют и мобильный, и стационарный интернет от одного провайдера. Отлично, если возможность подключиться к другой сети. Так вы сразу можете понять, что проблема в плохом соединении.
- Несвоевременное обновление – проверьте, как давно вы устанавливали новую версию браузера. Нередко пользовали годами не обновляют программы и приложения на ПК, что становится причиной серьезных багов.
- Использование несоответствующего браузера – попробуйте установить новый браузер и зайти в социальную сеть с него.
Почему не видно актуальные сторис
Если вы хотите узнать, почему пропали сторис в инстаграме*, в первую очередь, что нужно сделать – это перезагрузить смартфон. Ничего не появилось? Пытаемся решить проблему с помощью следующих действий:
- Проверьте наличие обновлений – даже если вы регулярно устанавливаете новые версии, проверьте, не произошли ли во время последнего обновления сбои. Разработчики регулярно совершенствуют функционал Инстаграма*, устраняя все ошибки и баги, которые могут замедлять работу социальной сети. С каждым годом и даже месяцем старые приложения работают все хуже, не позволяя полноценно пользоваться социальной сетью.
- Большой вес у ролика может быть причиной, почему не загружается сторис в Инстаграме*. Загрузка истории, в которой присутствует кроме видео большое количество слайдов в карусели и графики на некоторых устройствах может быть затруднена.
- Запрет на автоматическое обновление – в таком случае установить приложение можно вручную.
Что делать, если пропали личные сторис
Часто в stories хранятся самые важные моменты жизни, поэтому, чтобы они не пропадали бесследно спустя 24 часа трансляции, функционал Инстаграма* предусматривает их перемещение в архив для хранения. Если это не происходит, то вам необходимо:
- Проверить в настройках сервиса активность функции автоматического архивирования. Для этого нужно найти в настройках пункт «Конфиденциальность», открыть вкладку «История», активировать функцию «Сохранять в архив».
- Убедиться в том, что вы используете одну из последних версий приложения – функция автоматического сохранения историй стала доступна позже, чем возможность публикации видео трансляций. При правильных настройках в вашем аккаунте сохранятся все сториз с момента регистрации.
Если вы хотите сохранить контент не только в архиве или публичной ленте, а скачать на телефон или компьютер — мы подготовили для вас инструкцию, как это можно сделать.
Как видим, основная проблема того, что перестает показывать сторис в Инстаграм* – это отсутствие своевременного обновления. Поэтому, когда не производится видео, проблему можно решить всего в пару кликов!
Если ни один из перечисленных советов не помог решить вашу проблему, возможно, в устройстве произошли серьезные сбои и без помощи профессионалов не обойтись. Обратитесь в официальный сервисный центр, где вам обязательно помогут!
Хотите заняться продвижением своего инста*-профиля, но не знаете, с чего начать? Попробуйте бесплатно сервис Zengram. А в качестве сервиса аналитики советуем Instahero. Вместе эти два сервиса обеспечат вам быстрый набор аудитории и качественный анализ ее потребностей.
*Meta — признана экстремистской организацией и запрещена в России, её продукты Instagram и Facebook (инстаграм и фейсбук) также запрещены на территории РФ
Источник: checkroi.ru
Что случилось с reels
В настоящее время в России опция Reels недоступна — как и другие опции, связанные с музыкой, например, музыкальные стикеры.
Почему пропадает reels
Пропали видео Рилс в Ленте Инстаграма
Если в аккаунте Инстаграме нет Рилс и также они недоступны в Ленте, значит нужно обновить приложение или повторно авторизоваться. После нужно заново войти, ввести данные и перейти к Reels. Или же, проверить наличие новых версий в магазине контента.
Как вернуть Рилсы в Инстаграм
Чтобы получить доступ к недавно удаленному контенту, установите последнюю версию приложения Instagram. Вы можете восстановить удаленные фото, видео, истории и видео Reels, перейдя в настройки. Контент, который вы решили удалить, сразу же исчезает из вашего аккаунта и перемещается в раздел Недавно удаленные.
Как обновить Инстаграм чтоб появился Рилс
Нажмите значок или на свое фото профиля в правом нижнем углу экрана, чтобы перейти в свой профиль. Нажмите значок в правом верхнем углу экрана и выберите Настройки. Нажмите Обновить обмен сообщениями и выберите Обновить.
Почему у меня нет Рилс
Если у вас в Instagram нет Reels, можно попробовать переустановить приложение. В противном случае остается только ждать, когда функция станет доступной для вас.
Почему Рилс не залетает
Что нужно для того, чтобы ваши reels оказались в рекомендациях: Открытый профиль — ролики приватного аккаунта будут видны только подписчикам, соответственно «залететь» в рекомендации они не смогут. Используйте хэштеги — они могут быть трендовыми, брендовыми или делить видео на категории.
Почему Рилс не набирает просмотры
Почему Рилс не набирает просмотры
Что влияет на продвижение Reels? Конечно, в первую очередь это качество контента. Ролики, снятые в плохом разрешении или содержащие чужой контент, никогда не наберут достаточно просмотров. Перезалитые видео с Тик-Ток — не самый удачный вариант.
Как включить Рилс
1 способ. Просто зайдите в сторис Инстаграм, пролистните вправо, в нижней панели вы увидите надпись Reels. 2 способ. На странице своего профиля нажмите на «+» в правой части верхней панели, выпадет список со всеми функциями, выберите «Видео Reels».
Как добавить кнопку Рилс в Инстаграм
С помощью главной страницы:
- Открываем приложение «Инстаграм»
- Внизу по центру нажимаем на раздел «рилс»
- Кликаем в левом верхнем углу на значок «фотоаппарата»
- Снимаем рилс или добавляем готовое видео из фотопленки
- По желанию добавляем музыку, эффекты, меняем скорость или длительность ролика
Как смотреть Рилсы в Инстаграм
Нажмите значок в нижней части экрана. Прокрутите вниз, чтобы увидеть больше видео Reels. Примечание. Вы также можете прокрутить свою ленту вниз, чтобы увидеть видео Reels от авторов, на которых подписаны.
В каком формате выкладывать Рилс
Тип файла: MP4 или MOV. Соотношение сторон: 9:16.
Где работают reels
В 2020 году Instagram объявил о новой функции — Reels. Она работает в странах, где доступна музыка Instagram. С помощью Reels создают короткие креативные ролики. Это аналог TikTok, где также есть возможность добавлять музыку из большой базы, накладывать эффекты и монтировать все прямо в приложении.
Где находится IGTV
Значок IGTV расположен в правом верхнем углу в ленте Инстаграма*. Хотите найти ролик определенного автора — зайдите в нужный профиль. Если ролик пользователя загружен в IGTV, то аналогичный раздел появится автоматически в аккаунте. Если вы зайдете в IGTV, автоматически откроются рекомендованные видео.
Как включить Рилс в ленту
Чтобы опубликовать рилс, зайдите в приложение Инстаграма и нажмите в своем профиле на кнопку с плюсом в верхнем правом углу. Еще варианты: нажать на значок рилсов в меню просмотра и кликнуть по «Фотокамере»; в режиме создания контента (свайп вправо из ленты) выбрать публикацию в Reels.
Как Рилсы попадают в топ
Добавляйте хэштеги к публикации
Так же, как и с контентом в ленте, можно продумать брендированные хэштеги для повышения узнаваемости. Для того, чтобы продвигать Reels стоит выбирать не более 30 хэштегов. В первую очередь используйте общие теги со словами reels, instagram, рилс.
Почему нет reels в Инстаграм Беларусь
«Reels недоступно в странах, где мы не владеем правами на использование музыки. В этих странах люди смогут только смотреть контент из Reels, но не слышать музыку», — уточнил представитель Facebook. Напомним, что в Беларуси и России в Instagram ещё нет стикеров для добавления музыки в «истории».
Как включить Рилс в Инсте
1 способ. Просто зайдите в сторис Инстаграм, пролистните вправо, в нижней панели вы увидите надпись Reels. 2 способ. На странице своего профиля нажмите на «+» в правой части верхней панели, выпадет список со всеми функциями, выберите «Видео Reels».
Где находятся мои reels
Нажмите значок или на свое фото профиля в правом нижнем углу экрана, чтобы перейти в свой профиль. Нажмите под информацией профиля. В левой нижней части своего видео Reels вы увидите количество его воспроизведений, то есть сколько раз это видео начинало воспроизводиться (повторные воспроизведения не учитываются).
07.04.2023 Что случилось с reels
В России пользователи Instagram пока не могут использовать опцию Reels, которая позволяет создавать короткие видео с музыкой. Это связано с тем, что Instagram не имеет права на использование музыки в России. Однако, пользователи все равно могут просматривать видео, но без звука.
Если видео Reels исчезли из Ленты Инстаграма, то, возможно, нужно обновить приложение или повторно авторизоваться. Также можно проверить наличие новых версий в магазине контента. Для того чтобы получить доступ к удаленному контенту, нужно установить последнюю версию приложения Instagram и перейти в настройки.
Если у пользователя нет опции Reels, можно попробовать переустановить приложение. А чтобы видео Reels оказалось в рекомендациях, нужно использовать хэштеги и иметь открытый профиль. Кроме того, качество контента играет важную роль в продвижении Reels.
Чтобы включить опцию Reels, можно либо зайти в сторис Инстаграм и выбрать Reels в нижней панели, либо нажать на «+», выбрать «Видео Reels» на странице своего профиля.
В общем, опция Reels на данный момент доступна не всем пользователям Instagram в России, но ее функционал может быть в будущем расширен.
Источник: svyazin.ru
IGTV и посты с видео в Инстаграме объединили в новый формат «Instagram Видео»
Сегодня компания Instagram объявила о том, что IGTV и посты с видео теперь будут доступны в новом едином формате – Instagram Видео. Новый формат поможет пользователям легче находить новый видео-контент. Новая вкладка будет доступна в профилях пользователей под видео «Reels».
Кроме того, теперь IGTV, видео из ленты и трансляции будут доступны в улучшенном приложении Instagram TV. В Instagram также анонсировали новые функции для создания видео.
Пользователи Facebook большую часть времени в социальной сети проводят именно за просмотром видео. Теперь это можно будет делать и в Instagram. Если у вас новая вкладка ещё не появилась, обновите или просто перезапустите приложение.
В Instagram также решили переименовать близких друзей в избранных людей. Пока что изменение тестируют только в Бразилии. Подробнее о нём читайте здесь.
Источник: it-here.ru