Советы и инструкции по восстановлению контактов на Android-смартфонах.
При использовании смартфона на Android может случиться сбой — из телефонной книги по непонятным причинам пропадают контакты и номера телефонов (все или какая-то часть). Основные причины, по которым контакты могут пропасть из телефонной книги мобильного устройства:
- Вирусы. Во время загрузки файлов и приложений с неизвестных сайтов можно поймать вирус. Вирусные программы могут удалить часть важных файлов, включая контакты.
- Сбой системы. В операционной системе Android может появиться ошибка, из-за которой пострадают важные файлы
- Сброс до заводских настроек. Пользователи часто сбрасывают параметры смартфона до заводских настроек и не делают резервные копии важной информации, которая хранится на устройстве. Во время сброса настроек из гаджета удаляются все данные.
Восстановление контактов через Google-аккаунт
В смартфонах на Android есть синхронизация с Google-аккаунтом — он используется для загрузки приложений из Google Play и в качестве электронной почты (Gmail).
Почему пропали контакты на Андроиде? Почему пропадают контакты на телефоне?
Откройте системное приложение «Контакты» — здесь находятся номера, которые сохранены на телефоне. Откройте меню управления (обычно это три точки в правом верхнем углу или меню слева) и перейдите в раздел «Настройки».
Если контакты были сохранены в профиле от Google, откроется список номеров. Выберите нужные телефоны и нажмите кнопку «ОК» — они будут перенесены на смартфон автоматически.
Изменение параметров отображения номеров
Контакты на смартфоне могут быть скрытыми — из-за системного сбоя или неудачного обновления Android. Снова откройте приложение «Контакты» и перейдите в меню управления. Теперь нажмите «Фильтр контактов». Откроется список доступных приложений и аккаунтов (социальные сети и Google). Выберите нужный источник номеров и нажмите «ОК».
У кого-то контакты традиционно хранятся на SIM-картах, у кого-то — в аккаунте Google.
Поиск контактов в мессенджерах
Зайдите в мессенджеры — Telegram, WhatsApp, Viber и т.д. Важные контакты, с которыми вы обмениваетесь сообщениями или совершаете звонки (аудио и видео), могут сохраниться в списке друзей.
Перенести контакты из мессенджера в телефонную книгу можно вручную. К сожалению, функционал мессенджеров не дает возможность автоматического экспорта данных о пользователях.
Пропали контакты в телефоне как восстановить
Также есть две программы, но пользоваться ими смогут только опытные пользователи. Для корректной работы требуются root-права.
Wondershare Dr.Fone for Android
Wondershare Dr.Fone — полезная утилита для восстановления потерянных данных на Android (контактов, фотографий, музыки и т.д). Для работы с программой нужно установить утилиту на компьютер. После этого — подключите смартфон к ПК через USB-шнур. Запустите программу и начните сканирование мобильного устройства.
Wondershare Dr.Fone для Android начнет анализ операционной системы. Когда работа закончится, в главном окне утилиты отобразится список всех обнаруженных данных. В правой части интерфейса находятся разделы — выберите «Contacts».
Теперь будет показан только список контактов. Нажмите кнопку «Recover», чтобы восстановить утерянные контакты на смартфоне. Можно выполнить данную операцию вручную — создать новые контактные данные в телефонной книге. Этот способ подходит в том случае, если вам нужно восстановить небольшое количество номеров.
EaseUS MobiSaver
EaseUS MobiSaver (ранее Free Android Data Recovery) — утилита для восстановления утерянных данных на Android-смартфонах: контактов, сообщений, видео, документов и т.д. Чтобы начать восстановление информации, нужно установить программу на компьютер.
Подключите мобильное устройство к ПК через USB-шнур. В приложении запустите процесс сканирования смартфона. Во время анализа системы не отключайте телефон и не вынимайте шнур из разъема. После завершения сканирования в главном окне откроется список обнаруженных данных. По умолчанию они отображаются в перемешку: фотографии, сообщения, конакты, видео.
В левой части интерфейса расположены разделы с данными. Отметьте галочкой только пункт «Contacts». Теперь в списке будут показаны только номера телефонов.
Восстановить контакты можно двумя способами: автоматически с помощью утилиты (в этом случае на телефон будут перенесены все номера); вручную — для этого нужно самостоятельно добавлять каждый номер телефона. Ручной способ восстановления рекомендуется, если вам нужно добавить 5-10 контактов; в обратном случае — воспользуйтесь автоматическим.
Источник: androidlime.ru
Что делать, если в телефоне пропали имена в контактах?
Бывает такое, что сбиваются имена и фото — не под теми именами стоят, либо телефонная книга показывает только список последних контактов, а всех контактов не видать. В этом случае обычно помогает просто перезагрузка телефона.
Если же перезагрузка (это вообще самое лучшее средство) не помогает, то придется обновлять саму систему. Можно попробовать почистить контакты, лучше всего это делать на другом телефоне (можно на простеньком кнопочном). Может сама телефонная книга перегружена и поэтому стала «глючить».
Вот еще один совет, как спасти контакты:
Вот кстати Вайбер — вообще любитель все «глючить», если его постоянно не обновляешь. Поэтому еще один совет, посмотреть приложения , что требуют обновления.
система выбрала этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
s o v a [205K]
4 года назад
Если имена телефонных контактов пропадают, то это, скорее всего, связано с переполнением SIM-карты.
Для решения проблемы необходимо:
- выключить смартфон и вынуть SIM-карту,
- вставить её в другой телефон и удалить несколько ненужных контактов,
- снова вставить SIM-карту в смартфон и включить его. После этого все пропавшие контакты должны появиться.
Можно воспользоваться другим способом решения проблемы:
- подключить смартфон к интернету и открыть Play Market,
- скачать и установить приложение SIM Card Manager,
- через приложение найти все пропавшие имена и экспортировать контакты на телефон. Экспорт контактов производится по такой схеме: контакты -> опции -> настройки -> импорт/экспорт -> импорт с sim-карты -> выбор места для сохранения контактов -> выбор контактов для сохранения -> готово.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
isa-isa [74K]
4 года назад
Есть разные варианты, к примеру, сначала обновить Андроид, а то уж версия больно старая. Возможно контакты тогда добровольно вернутся. Второй вариант еще тупее, но как ни странно на смартфонах обычно работает — перезагрузка телефона, как правило все глюки исправляются.
Ну если уж это не помогло, то нужно открыть контакты, дальше выбрать фильтр контактов и дальше «все контакты». Геморрой этого действия в том, что если на вашем телефоне кроме собственно памяти еще контакты сохранены на симках, в вайбере, ватсаппе и скайпе, то они сдублируются и вам придется сидеть и чистить каждый контакт, который может по три раза повторяться. Так что я бы начала с перезагрузки.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Peres vetik [920K]
4 года назад
Если имена внезапно исчезли и вы к этому ничего не приложили, то следует зайти в опцию под названием контакты.
Затем переходим в их настройки , а затем в опцию фильтрация.
И там включаете опцию — показать все. И там должны отразиться все имена ваших абонентов.
Если имен по прежнему не обнаружено, то есть надежда, что во время синхронизации они были оставлены вами на другом аккаунте, к примеру Google. Зайдите там на почту.
Еще попробуйте обновить свой андроид на последнюю версию, это тоже может быть причиной.
А также сразу перезагрузите свой телефон, это тоже помогает восстановить имена всех контактов.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Vener aD [109K]
4 года назад
Для каждого случая может быть своя причина, так как телефоны у всех разные.
Возможно у вас просто переполнилась память контактов, то есть больше не дают вам сохранять контакты, и из-за этого происходит такой сбой. Нужно удалить лишние, те, что вам уже не нужны.
Если контакты сохраняли на сим карту, то возможно она повредилась. Можно попробовать ее вытащить и заново вставить.
Ещё есть такой вариант, можно найти меню контакты, и через фильтр контактов выбрать все контакты.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Кусин ька [170K]
4 года назад
Такое у меня иногда бывает только когда телефон только что включен, но еще как бы не успел прогрузиться, причем не на андроиде) Через несколько минут после включения показывает только номера без имен, а потом уже и появляются имена. Вариант — подождать? Или перезагрузить.
Попробуйте пройти по пути Контакты — Настройки — а там что-то будет типа фильтрации или сама фильтрация, по смыслу похоже посмотрите, и нажимайте на меню Показывать Все.
Есть вариант попытаться и через аккаунт Гугла, войдите под учетку для смартфона и компьютера, найдите Контакты там.
Если вариант и такой — отключить синхронизацию, снять все галочки, и имена покажутся.
Бывает такое и после падения, удара. Тут перезагрузкой пробуйте, или требуется уже СЦ.
Источник: www.bolshoyvopros.ru