Одна из частых проблем, с которой сталкиваются владельцы телевизоров Samsung Smart TV – неполадки с подключением к интернету. И если при подключении телевизора к интернету по кабелю все работает более-менее стабильно, то с подключением по Wi-Fi бывают проблемы.
Например, не редко пользователи пишут, что в настройках телевизора Samsung нет Wi-Fi, он не видит беспроводные сети, или не подключается к Wi-Fi. В некоторых случаях, после подключения к роутеру в меню Smart TV телевизора Samsung, нет доступа к интернету в приложениях и браузере. Ошибка подключения к интернету или к серверу («сеть не подключена», «отсутствует подключение к сети») в разных приложениях. Бывают ситуации, когда, например, интернет не работает только в YouTube, или в браузере телевизора не открываются сайты.
Если мы говорим о подключении по беспроводной сети, то нужно понимать, что причиной каких-то проблем может быть не только телевизор, но и маршрутизатор. Сам процесс подключения телевизора Samsung к Wi-Fi совсем не сложный. Рекомендую перейти по ссылке и попробовать подключиться следуя инструкции. Возможно, все получится, и вам не придется разбираться в решениях, о которых я буду рассказывать в этой статье.
Почему телевизор не подключается к Wi-Fi.Не работает вай фай в телевизоре.Телевизор не видит Wi-Fi
Проверить можно тремя способами:
Дальше мы рассмотрим решения в зависимости от возникшей проблемы:
Samsung Smart TV не находит Wi-Fi сети
Чаще всего, конечно, в списке доступных сетей на телевизоре Samsung нет именно нашей беспроводной сети, к которой другие устройства подключены и отлично работают. Если телевизор не находит ни одну сеть (но они отображаются на других устройствах) то скорее всего это аппаратная проблема с телевизором, или в нем вообще нет беспроводного модуля. Вернемся к проблеме, когда в списке нет одной, нужной нам сети.
Если это не помогает, тогда смените канал вашей Wi-Fi сети в настройках роутера. Как это сделать, я писал в статье как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. Просто заходим в настройки роутера и ставим статический канал. Например, 6-той. Так же можно поэкспериментировать с настройками ширины канала и режима работы.
Либо «смешанный», либо «только n». Никаких «только g», «b/g».
После смены настроек нужно сохранить изменения и перезагрузить маршрутизатор.
Телевизор Samsung не видит Wi-Fi сети в диапазоне 5 GHz
В новых моделях телевизоров Samsung встроенные беспроводные модули могут быть с поддержкой нового стандарта Wi-Fi 802.11ac. Эти телевизоры можно подключать к беспроводной сети в диапазоне 5 GHz. Скорость на этой частоте выше, а для просмотра онлайн видео в хорошем качестве это важно. Здесь есть два нюанса:
Если оба пункта выполнены, но телевизор не находит сеть, которая работает на частоте 5 GHz, то скорее всего проблема в канале, на котором работает ваша сеть в данном диапазоне. В настройках роутера, для сети в диапазоне 5 GHz нужно установить один из четырех каналов: 36, 40, 44, или 48.
Обновление: есть поддержка Wi-Fi 5 GHz, но не находит сети
Как оказалось, причина в том, что поддержка этого диапазона может быть заблокирована в самом телевизоре. По причине того, что конкретно этот телевизор поставлялся в странны, где запрещено использовать диапазон 5 ГГц.
как установить WIFI в любой SMART TV и любой тв, в котором есть LAN вход
Решение есть. Можно попробовать разблокировать поддержку данного диапазона в сервисном меню телевизора. В комментариях Valeriy поделился своим опытом и фотографиями, за что ему большое спасибо.
Для входа в сервисное меню своего телевизора используем один из трех вариантов:
В сервисном меню делаем так:
После этого нужно выключить телевизор, включить его, зайти в настройки (Общие — Сеть) и посмотреть, есть ли наша сеть в диапазоне 5 ГГц в списке доступных сетей. Если есть – выбрать ее и подключиться.
Телевизор Samsung не подключается к интернету по Wi-Fi
Следующая проблема – ошибка в процессе подключения. Ошибки бывают разные. Чаще всего они связаны с паролем, или настройками безопасности Wi-Fi сети.
Если после выбора Wi-Fi сети и ввода пароля вы видите ошибку «недопустимы пароль», «неверный пароль» и т. д., то обязательно убедитесь, что вы правильно вводите пароль. Можете вспомнить пароль от своей сети по инструкции как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль. Пароль должен быть минимум из 8 символов. Большая буква «A» в пароле и маленькая «a» – это разные символы.
При вводе пароля установите галочку «Показать пароль», чтобы видеть, какие символы вы вводите.
Другие причины и решения:
Пробуйте подключить свой Smart TV к другой сети. Если подключится, то значит телевизору по какой-то причине не нравится ваша Wi-Fi сеть, и решение нужно искать на стороне маршрутизатора.
Не работает интернет на телевизоре Samsung Smart TV
Бывает, что телевизор без проблем подключается к беспроводной, или кабельной сети. Но доступа к интернету нет. В браузере, приложениях, каких-то функциях Smart TV интернет не работает. Если открыть «Состояние сети», то можно увидеть примерно такую картину:
Сообщение: «Не удалось подключиться к проводной (беспроводной) сети». «Телевизор подключен к локальной сети, но не удалось установить соединение с интернетом». И на картинке мы видим, что соединение между телевизором и роутером есть, а между роутером и интернетом – нет.
Конечно же, первым делом проверяем, работает ли интернет через роутер на других устройствах. Если работает – отключаем питание телевизора на 15 минут. Перезагружаем роутер и пробуем выполнить повторное подключение.
Если проблема не была решена – нужно попробовать в настройках сети на телевизоре Samsung прописать статический DNS-сервер.
Открываем «Состояние сети».
Переходим в «Параметры IP».
Ставим «Настройки DNS» в режим «Ввести вручную». Ниже вводим адрес 8.8.8.8 (это публичные DNS от Google) и нажимаем Ok.
Универсальные решения
Ниже я покажу, как выполнить сброс настроек сети и полный сброс настроек телевизора. Возможно, это поможет решить проблему с подключением к интернету.
Сброс сети в настройках телевизора Samsung Smart TV
Открываем настройки и переходим в раздел «Общие» – «Сеть».
Выбираем «Сброс настроек сети» и подтверждаем сброс до заводских значений.
После восстановления заводских настроек сети на телевизоре Samsung пробуем подключить его к интернету еще раз.
Полный сброс настроек, или сброс Smart Hub
Если верить информации на сайте Samung, то при выполнении сброса настроек будут удалены все настройки, каналы, а параметры сети останутся. Так что в нашем случае это решение вряд ли даст какой-то результат.
Выполнить сброс можно в разделе «Поддержка» – «Самодиагностика». Пункт меню – «Сброс». Возможно, понадобится ввести пароль. Стандартный: 0000.
Если у вас другое меню и не можете найти эти настройки, то смотрите инструкцию (для всех серий) на сайте Samsung: https://www. samsung. com/ru/support/tv-audio-video/how-do-i-reset-settings-on-my-samsung-tv/
Там же можно выполнить «Сброс Smart Hub».
В некоторых телевизорах настройки Smart Hub можно сбросить в разделе настроек «Smart Hub» – «Сброс Smart Hub».
У Samung очень много моделей телевизоров, серий, версий системы Smart TV. Все они немного отличаются. Сделать подробную инструкцию для все моделей практически нереально.
Смена WIFI REGION через сервисное меню телевизора Samsung
Есть информация, что смена буквы в настройках «WIFI REGION» в сервисном меню телевизора позволяет восстановить работу Wi-Fi.
Чтобы открыть сервисное меню телевизора Samsung, нужно выключить телевизор и использовать одну из этих комбинаций:
В сервисном меню нам нужно открыть раздел «Control».
Нас интересует пункт «WIFI REGION». В нем нужно поставить букву «А». Если не помогло – установите «B».
Возможно, кому-то это решение пригодится.
Послесловие
Надеюсь, интернет на вашем телевизоре Samsung все таки заработал. Если да – поделитесь, какое решение помогло. Возможно, у вас есть какая-то полезная информация, которой нет в статье. Если интернет на телевизоре по прежнему не работает – пишите в комментариях. Подробно опишите свою проблему, что уже пробовали делать для ее решения и прикрепите фото ошибки.
Будем вместе искать решение. Новую и проверенную информацию буду сразу добавлять в статью.
Ошибка 52 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ: причины, что делать?
Не знаете, что такое ошибка 52 на телевизоре Самсунг? Каждый пользователь современного телевизора сталкивался с подобной проблемой. Выход достаточно просто. В статье расскажем причины и шаги исправления данной ситуации. Стоит начать с того, что Samsung Smart TV – специальный прибор, который выводит на экран телевизора различные платформы.
Своего рода центр связи и общения, который дает обмениваться информацией. По своим возможностям напоминает современный гаджет. В каждой системе случаются сбои. Зачастую они связаны с устаревшими версиями настроек. Для решения подобной неполадки перепрошейте проигрыватель.
Что означает ошибка 52 на телевизоре Samsung?
Ошибка 52 на Самсунг Смарт ТВ означает, что не удается подключиться к серверу. На экране высвечивается слово error. Платформа одноименной компании постоянно пополняется новыми возможностями. Для функционирования необходимо загружать новые версии. В противном случае система не будет справляться с подобными нагрузками.
Постоянно обновляйте прошивку. Делайте самостоятельно или обращайтесь за ремонтом в специальные сервисные центры.
Причины
Перед тем, как устранить поломку, необходимо разобраться в причинах. Основные проблемы сводятся к таким пунктам:
Для начала рекомендуем перезагрузить модем. Включите и проверьте работу. Если неисправность не исчезла, переходите к выполнению следующих пунктов.
Что делать, если появилась ошибка 52 на Samsung Smart TV?
Воспользуйтесь краткими советами, для устранения подобного сбоя. Существуют несколько вариантов загрузки новой прошивки. Первый способ подразумевает использование сети Internet. Второй при помощи носителя внешней памяти. Выполняйте такие шаги:
Решили использовать ЮСБ-флешку? Для этого откройте страницу Самсунг. Отыщите модель техники и перейдите на страницу «Поддержка». Загрузите новые настройки и перенесите их на внешний носитель. Вставьте флешку в нужный разъем на ТВ.
Откройте страницу и кликните на пункт «Обновление операционной системы с помощью USB». Перезагрузите модем и смотрите любимые программы без ограничений.
Источник: kodyoshibok0.ru
Локальная сеть подключена но доступ к интернету отсутствует samsung smart
Во многих современных телевизорах присутствует фукция Смарт ТВ, эта функция предоставляет возможность просмотра видео, веб страниц напрямую с телевизора без использования компьютера или ноутубка. Не смотря на всю простоту использования и настройки Смарт ТВ существует много подводных камней, которые могут не дать вам насладиться этой функцией. В этой статье я расскажу о основных проблемах при настройке Смарт ТВ, а так же способах их решения.
Подключение телевизора к Интернету.
Начнем с подключения к сети телевизора. Наиболее предпочтительный способ для использования Смарт ТВ это подключить телевизор через роутер к Интернету. Т.е. сетевой кабель провайдер подключается в WAN порт роутера, на роутере настраивается Интернет, а уже затем к роутеру подключается телевизор (не важно будет использоваться сетевой кабель или Wi-Fi сеть).
Просто многие наивно полагают, что воткнув сетевой кабель провайдера в телевизор у них все заработает, на самом деле у некоторых действительно заработает, если ваш провайдер предоставляет Динамический IP, но у большинства используется протокол PPPoE, PPtP, L2TP. Эти протоколы как минимум подразумевают ввод логина и пароля для подключения к сети Интернет. Поэтому если ваш провайдер использует один из этих протоколов (таких я думаю большинство), то просто воткнув кабель провайдера в телевизор Смарт ТВ не заработает, необходимо использовать роутер. Способы подключения телевизора к Интернету описаны в статье — Как подключить телевизор к Интернету .
Настройка Смарт ТВ — проблема с роутером.
Раз уж коснулись роутеров с ними тоже могут быть проблемы. Ко мне обратился знакомый с просьбой настроить Смарт ТВ, казалось бы что может быть проще. я попытался дать какие то советы по телефону, но он утверждал, что у него ничего не получается, пришлось приехать к нему и разбираться. У него использовался Wi-Fi роутер, который раздавал Интернет и к нему уже был подключен по Wi-Fi ноутбук.
При попытке подключиться к Wi-Fi, телевизор выдавал сообщение, что не может получить сетевые настройки. Как так?! Ведь ноутбук работает. Попытался вручную прописать сетевые настройки на телевизоре — бесполезно. В итоге решил сбросить настройки роутера до заводских и настроить его заново- бесполезно.
Попробовал, для теста, раздавать Интернет с планшета по Wi-Fi и подключиться к нему телевизором — заработало, телевизор успешно подключился по Wi-Fi к планшету и выходил в Интернет. Теперь было понятно точно, что проблема с роутером, решил обновить прошивку роутера- помогло. Так и не понял почему ноутбук работал по Wi-Fi, а телевизор нет, но помогло обновление прошивки роутера. Так что при решение проблем с настройкой Смарт ТВ не забывайте о сетевом оборудовании.
Обновление ПО телевизора, как решение проблем с СМАРТ ТВ.
Столкнулся с ситуацией, когда телевизор успешно подключился к роутеру, но вот зайти в Смарт ТВ не удавалось, выскакивала ошибка (более подробно описано в статье ). Решение было найдено в обновлении прошивки телевизора. Обновлять прошивку можно не только через Интернет (это самый легкий вариант обновление ПО), но и с помощью USB флешки. Для этого необходимо зайти с компьютера/ ноутбука на сайт производителя ТВ, найти модель вашего телевизора и скачав последнюю версию прошивки скопировать ее на USB флешку, после этого в меню телевизора выбрать обновление ПО с USB флешки. В дальнейшем всегда используйте последнюю версию программного обеспечения на телевизоре.
Сброс настроек до заводских на телевизоре.
Поскольку мы с вами не считаем нужными читать инструкции к телевизору и привыкли настраивать все опытным путем — методом проб и ошибок, не лишним будет использовать функцию сброса до заводских настроек. Бывают случаи, когда вы или ваш/ чужой ребенок, что то понажимали на пульте управления телевизора, в следствии чего Смарт ТВ перестал работать или возникли какие либо другие проблемы с телевизором. Но разобраться и вернуть все как было бывает сложнее, нежели настроить с начала. Знайте, что у каждого телевизора есть функция сброса настроек до заводских, которая вернет все настройки до момента его покупки.
Оплата Интернета, проблемы у провайдера.
Не нужно забывать проверить оплачен ли у вас Интернет на месяц, нет ли проблем у провайдера с Интернетом.
Обращение в тех. поддержку.
Крайний способ решения проблем с Смарт ТВ — обращение в тех поддержку производителя телевизора. В моей практике был случай, когда на телевизоре не запускался Смарт ТВ. При выборе Смарт ТВ телевизор просто показывал черный экран и все. Было проверенно все, что только возможно, но Смарт ТВ не работал. Пришлось обращать в тех. поддержку производителя телевизора.
Думал, что придется долго ждать, объяснять, но все оказалось довольно быстро и оперативно, дело в том, что на некоторые телевизоры производитель может подключаться удаленно. Т.е. в тех поддержке у меня спросили серийный номер телевизора, удаленно подключились к нему и решили проблему. Проблема оказалось в программном обеспечении телевизора и я как пользователь ее бы не решил. В итоге Смарт ТВ заработал, но мысли по поводу того, что производитель может вот так легко подключиться и лазить в телевизоре, меня не покидала, ведь в некоторых моделях есть видеокамера, т.е. за вами могут подглядывать. но это тема уже другой статьи, главное проблема со SMART TV была решена.
В этой статье я описал все встречающиеся мне проблемы в настройке Smart TV на телевизоре. Если у вас есть другие решения или вопросы с настройкой Смарт ТВ можете писать о них в комментарии.
Источник: pk-help.com
Как подключить телевизор Samsung к локальной сети?
Итак, соедините кабелем маршрутизатор с телевизором через порт Ethernet и зайдите в меню Smart TV в раздел «Сеть» и откройте пункт «Настройка сети». После входа в настройку сети, вы увидите сообщение о том, что сетевой кабель подключен. Нажмите кнопку «Пуск», чтобы настроить параметры проводной сети.
Как подключить телевизор Samsung к проводному интернету?
Нажмите здесь, чтобы узнать как подключить телевизор H-серии
- Для подключения телевизора сначала настройте интернет на роутере. …
- Войдите в меню телевизора. …
- Выберите пункт Сеть.
- Выберите пункт Настройки сети.
- Выберите тип сети — Кабель.
- Нажмите Подключить.
- Подождите, пока телевизор поключится к интернету.
Как подключить смарт Самсунг к Интернету?
2. Как подключить телевизор к Wi-Fi
- Войдите в меню телевизора: нажмите кнопку Home и выберите пункт Настройки на экране телевизора.
- Выберите пункт Общие.
- Выберите пункт Сеть.
- Выберите пункт Открыть настройки сети.
- Выберите тип сети — Беспроводной.
- Подождите, пока телевизор найдет сети Wi-Fi, и выберите свою.
Как транслировать фильм с компьютера на телевизор Samsung?
Самый простой и современный способ, передается видео и звук высокого качества.
- В компьютере и телевизоре должны быть разъемы HDMI.
- Для соединения нужен кабель HDMI.
- Кабель вставляется в разъемы телевизора и компьютера.
- На некоторых ноутбуках и компьютерах используется разъем Micro HDMI.
Как подключить телевизор Самсунг к Ютубу?
Установка YouTube на Смарт ТВ Самсунг
- Зайдите в сетевые настройки, чтобы подключиться к интернету.
- Откройте фирменный магазин.
- В графе поиска введите «YouTube».
- На странице приложения нажмите «Скачать».
- Дождитесь окончания инсталляции программы.
Как подключить интернет на Samsung Smart TV через кабель?
Итак, соедините кабелем маршрутизатор с телевизором через порт Ethernet и зайдите в меню Smart TV в раздел «Сеть» и откройте пункт «Настройка сети». После входа в настройку сети, вы увидите сообщение о том, что сетевой кабель подключен. Нажмите кнопку «Пуск», чтобы настроить параметры проводной сети.
ЭТО ИНТЕРЕСНО: Быстрый ответ: Сколько времени рассматривается возражение на судебный приказ?
Почему телевизор не подключается к Интернету?
Если телевизор не подключается к интернету по Wi-Fi, то первое, что следует сделать – перезагрузить ТВ и роутер. … Если устройство имеет функцию поддержки интернет — соединения даже после отключения, то перезагрузку следует сделать, вытянув вилку из розетки. Роутер перезагружается аналогично – включением и выключением.
Как подключить телевизор со смарт ТВ к Интернету?
Включаем телевизор, и сразу заходим в настройки нажав на кнопку SETTINGS. В настройках откройте вкладку Сеть, затем выберите пункт Сетевое подключение. Видим экран, на котором нам сообщают что Smart TV часто использует подключение к интернету и предлагаю подключится по кабелю, или по беспроводной сети.
Что делать если самсунг не подключается к вай фаю?
Подключаетесь вы к своей домашней сети, или к общественной, попробуйте выполнить эти действия:
- Отключите и снова включите Wi-Fi на своем смартфоне. …
- Перезагрузите маршрутизатор, если у вас есть к нему доступ. …
- Проверьте, подключаются ли другие устройства и работает ли на них интернет.
Как транслировать с компьютера на телевизор?
Как транслировать экран компьютера
- Откройте Chrome на компьютере.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок Настройка и управление Google Chrome. …
- Откройте меню со стрелкой вниз .
- Нажмите Трансляция содержимого рабочего стола.
- Выберите устройство Chromecast, с помощью которого хотите транслировать контент.
Какое приложение для телевизора самсунг?
Samsung Smart View
Это приложение дает возможность просматривать мультимедийный контент с мобильного устройства или компьютера на телевизоре Samsung Smart TV.
Как подключить компьютер к телевизору самсунг?
Для соединения нужен кабель HDMI. Кабель вставляется в разъемы телевизора и компьютера. На некоторых ноутбуках и компьютерах используется разъем Micro HDMI. После подключения кабеля на телевизоре нужно выбрать источник HDMI (на ТВ Samsung используйте кнопку «Source» на пульте).
ЭТО ИНТЕРЕСНО: Как сделать чтобы телефон автоматически подключался к Wi Fi?
Как вернуть YouTube на Samsung?
Можно ли вернуть YouTube, если он пропал
- Скачайте и установите на телевизор приложение-аналог You Tube.
- Распакуйте загруженный на ПК архив на флешку, назовите папку You Tube.
- Подключите флешку в USB-разъём телевизора, предварительно отключив технику.
- Включите телевизор, а потом сразу запустите Smart Hub.
Как транслировать с телефона на телевизор ютуб?
Убедитесь, что ваш смартфон или планшет подключен к той же сети Wi-Fi, что и Smart TV или устройство потоковой передачи. Откройте приложение YouTube. Найдите нужное видео и нажмите на значок трансляции . Выберите устройство и подождите, пока будет установлена связь.
Источник: avtograf70.ru