Пользоваться подпиской возможно на разных устройствах: телевизорах, планшетных компьютерах, стандартных ПК и ноутбуках, смартфонах. Подключение и отключение услуг здесь также производится по-разному, поэтому и причины появления ошибок разнятся. Общими могут быть проблемы:
- технические (сбои программного обеспечения);
- проблемы сети;
- ошибки регистрации;
- несвоевременная оплата;
- несоответствие программного обеспечения и приложения на (часто возникает в устройствах на Андроиде).
Для того, чтобы решить задачу восстановления корректной работы сервиса и доступа к нему, в первую очередь необходимо установить, почему не работает Мегафон.ТВ на конкретном устройстве.
Подключение через смартфон
Следующий метод подключения подойдет действующим абонентам рассматриваемого российского оператора. У вас есть отличная возможность подключить Мегафон ТВ и список каналов на компьютере, используя собственный компактный смартфон.
ТВ-приставка МегаФон ТВ | Распаковка
Для этого требуется выполнить следующие простые действия:
- Отправьте SMS на номер 5500 с текстом «ТВ».
- Загрузите специальный сервис MegaFon.TV.
- Введите свои данные для доступа к сетке каналов, виртуальному каталогу с фильмами и сериалами.
Этот способ неоднократно применялся на практике и отлично работает. Если у вас под рукой есть мобильник или планшет, вы также сможете организовать себе домашний просмотр понравившихся передач, не используя привычный телевизор. Данное решение подходит для тех, кто хочет установить Мегафон ТВ на компьютер, но не знает, как это сделать без помощи сотрудника компании. Приложение MegaFon.TV можно бесплатно загрузить в PlayMarket или AppStore.
Не работает Мегафон.ТВ на компьютере
Версия приложения для ПК существенно отличается от обычных программ для смартфонов. Через него возможно управлять утилитами всех устройств, подключенных к ресурсу. Ошибки на компьютере могут возникнуть при регистрации. Так, возможна задержка поступления регистрационного ключа. Избежать этого возможно при правильном введении номера телефона.
Об успешном окончании процедуры скажет списание с баланса платы в размере 5 рублей.
Еще одной причиной, по которой сервис на компьютере может отказать, является несоответствие программного обеспечения и технических характеристик машины. Так, ПК должно обладать следующими минимальными свойствами:
- ПО не ранее Windows XP или MAC OS не менее 10.6;
- минимальное количество ядер процессора – 2;
- жесткий диск – не менее 32 гигабайт свободного пространства;
- оперативная память – не меньше 2 Гб.
Важно – наличие бесперебойного подключения к глобальной сети.
Мегафон ТВ
Современные технологии так стремительно развиваются, что рядовой пользователь не успевает за всем уследить. Компания Мегафон и её специализированный проект предназначен для людей разных возрастных категорий.
В начале, на стартовом экране сайта (при просмотре с компьютера) находится слайдер с восемнадцатью новинками и популярными кинолентами. Используйте нажатие на кнопки по сторонам для ознакомления с полным перечнем всех предложений (рекомендаций) для просмотра.
На сайте отображены следующие разделы:
Все это статические пункты главного навигационного меню, которые всегда находятся на видном месте в верхней части экрана.
Главная страница содержит категории:
- Премьеры.
- Новинки кино.
- Смотри Футбол.
- Кино по подписке.
- В главной роли.
- Лучшие сериалы.
- Хиты продаж.
- Лучшие телеканалы.
- Детям.
- Русские хиты года.
- Амедиатека.
- Новинки на прокат.
- Телевизионные шоу.
- Криминальные комедии.
- Мультфильмы студии
- Новые видео по акционному предложению.
Обратите внимание, что напротив каждого заголовка с названием раздела, справа, указано полное количество материалов в базе данных, которое постоянно пополняется.
Чтобы найти нужный фильм, сериал или передачу, рекомендуется осуществить быстрый поиск по названию, для этого слева возле кнопок «Войти» и «Регистрация» нажмите на картинку с лупой, введите первое слово и выберите из подсказок подходящий вариант.
Вы можете использовать специальные промокоды (скидки и бонусы), которые можно активировать после авторизации в личном кабинете на ноутбуке, смартфоне или планшетном компьютере.
На компьютере
Мегафон ТВ на компьютер можно установить при соблюдении системных требований и после установки плагина Verimatrix ViewRight.
Минимальные требования для просмотра:
-
Windows. Операционная система не менее 32 бит (начиная с Windows XP и более новые версии). Двухъядерный процессор производства Intel или AMD. Видеоадаптер с чипсетом NV >
Важно: для устройств производства компании Apple Inc. необходимо скачать другой плагин, т.к. они полностью отличаются от ОС Windows.
Скачивание файла доступно на сайте Мегафон ТВ по адресу: megafon.tv/devices/pc . Предварительно нужно нажать на галочку «Я согласен с лицензионным соглашением».
Приложение Мегафон ТВ на телефоне и планшете
Разработчики компании позаботились о комфорте пользователей и открыли доступ на скачивание мобильного приложения для платформ iOS и Android.
Поддерживаемые операционные системы должны соответствовать параметрам обновлений:
- Для Apple – iOS не менее 8 версии.
- Для Google — Android не менее 4 версии.
Принцип работы достаточно прост и состоит из следующих этапов:
- Скачиваете по ссылкам приложение для своего телефона или Tablet PC (планшетный компьютер).
- Производите инсталляцию и открываете его.
- Вводите логин и пароль (предварительно зарегистрировавшись на официальном сайте).
- Начинаете пользоваться порталом.
Smart TV
При наличии у телевизора функции Smart TV Мегафон будет работать без провисаний с максимально доступным качеством изображения.
Чтобы начать пользоваться убедитесь в том, что ваш телевизор можно отнести к бренду Samsung или LG, дата производства которого установлена не раньше 2013 года.
Для начала пользования сервисом Мегафон ТВ на Смарт нужно скачать и установить бесплатное приложение в репозитории Google Play.
После установки произойдет автоматическая синхронизация вашего личного кабинета в режиме онлайн, все подписки будут доступны на телевизоре для просмотра.
Удобный, понятный, простой – именно так можно охарактеризовать панель и интерфейс пользователя услугой ТВ на сайте Мегафон.
Вход осуществляется по адресу megafon.tv при помощи логина и пароля, установленного в процессе регистрации анкеты.
Здесь доступны все возможности по подключению и отключению услуг, пополнению баланса лицевого счета, а также управлению подписками и платными опциями.
Стоит отметить, что дизайн всех проектов унифицирован и приведен к единому фирменному стилю мобильного оператора, поэтому вы не заметите разницы в использовании смартфона, компьютера или планшета.
Если вы забыли пароль от кабинета – просто при нажатии на кнопку «Вход» запросите новый, он придет мгновенно в SMS-сообщении.
Контакты
После подключения и возникновения вопросов относительно работы Мегафон ТВ вы всегда можете рассчитывать на высококвалифицированную техническую поддержку специалистов компании по звонку на бесплатный номер горячей линии.
Официальный сайт Мегафон ТВ можно найти путем обращения в одну из поисковых систем (Яндекс или Google) с соответствующим запросом. Существует единственный адрес проекта в Интернете: megafon.tv.
Не работает Мегафон.ТВ на телефоне или планшете: что делать?
В неправильной работе системы на планшете или телефоне редко оказываются виновными ошибки привязки. Как правило, трудности возникают при авторизации и непосредственном подключении. Чтобы их предотвратить, важно правильно заполнять поля и записывать пароли для входа. Если даже в этой ситуации программа по-прежнему не воспроизводит видео, необходимо обратиться за помощью в службу поддержки. Кроме того, рекомендуется проверить совместимость программного обеспечения с используемым устройством.
Не работает Мегафон.ТВ на телевизоре
Неисправности в работе телевизора с вышеуказанным ресурсом также могут быть связаны с несовместимостью устройства с ним. Оно должно обладать функцией Смарт ТВ (наличие указывается на коробке, в руководстве по эксплуатации и меню самого телевизора), а также точкой доступа к сети для подключения к провайдеру. Всеми этими утилитами обладает большая часть современных жидкокристаллических телевизоров, однако выбирать устройства все же необходимо еще в магазине.
Для того, чтобы подключить ресурс, также потребуется загрузка и установка официального приложения на телевизор, а также авторизация в нем. В меню программы потребуется произвести настройку всех телепрограмм и желаемых каналов. Как правило, эти функции оказываются доступными в “Личном кабинете” пользователя. Запустить само приложение обычно не удается только в том случае, если при авторизации неверно указаны данные или код, который отсылается на номер телефона для подтверждения.
Отсутствие на телевизоре функции Smart не всегда является ограничением для пользования. В такой ситуации возможно подключить специализированную приставку. Она подключается к устройству через кабель HDMI и синхронизируется с компьютером, смартфоном или планшетом. Качество при подключении обычно не ухудшается. Смотреть телепрограммы возможно при наличии подключения к интернету.
Приложение
Деловые люди не могут позволить себе слишком долго находиться у экрана телевизора, чтобы смотреть программы или сериалы. Компания предлагает оптимальное решение проблемы. Необходимо скачать и установить приложение Мегафон ТВ для компьютера. Предлагаемый софт отлично функционирует на всех компактных устройствах.
Разработчики создали утилиту таким образом, что не имеет никакого значения, какая операционная система установлена на вашем устройстве iOS или Android. Вы обязательно будете смотреть понравившиеся передачи онлайн, если своевременно оплатите пакет услуг. Кроме того, Мегафон ТВ можно установить на телевизор, если у него имеется поддержка Смарт ТВ.
Для того чтобы узнать намного больше полезной и достоверной информации об этой услуге, советуем посетить официальный сайт компании Мегафон, а затем перейти в личный кабинет, доступ к которому получит абсолютно каждый абонент.
Еще несколько дополнительных рекомендаций:
- Перед подключением услуги нужно удостовериться в том, что на вашем устройстве стабильное интернет-соединение без тормозов.
- Для быстрого функционирования программы не советуем использовать слабые модели компактных гаджетов.
- Желательно выбирать девайс, в характеристиках которого значится поддержка беспроводной сети Wi-Fi или LTE. Это требуется для достижения превосходного качества транслируемого изображения. 3G или EDGE не подойдут, потому что не являются гарантией качественной картинки на экране.
- Устанавливайте только лицензионную версию Мегафон TV, чтобы избежать нежелательного появления троянских вирусов из-за сомнительных распространителей софта в сети.
Не работает плеер Мегафон.ТВ
При возникновении ошибок в работе системы пользователи нередко обращаются за помощью в контактный центр с вопросом о том, почему в Мегафон.ТВ не работает плеер. У явления может быть несколько причин, в том числе технических. Наиболее распространенные из них:
- Отсутствие подключения к сети. Наличие интернет-соединения является обязательным при работе с телевидением на любом из устройств. Поэтому при возникновении ошибок необходимо проверить качество подключения.
- Окончание оплаченного периода пользования. Плата за услугу действует лишь определенное время. Как правило, за каждый день пользования списывается 5 рублей с баланса. Если же средств недостаточно, плеер работать не будет.
- Несовместимость устройств. Если приложение не запускает видео даже при соблюдении всех указанных требований, то также возможна несовместимость используемого устройства и ПО.
Если проверка на соблюдение требований пользования системой не дала результатов, рекомендуется обратиться в центр поддержки клиентов напрямую по номеру 0500.
Мегафон ТВ: от смартфона до телевизора
Предлагаемая услуга имеет множество преимуществ для нетребовательных зрителей. Но для того, чтобы оценить ее в полной мере, настоятельно рекомендуем установить Мегафон ТВ на ноутбуке или компьютере. Нет никакой разницы в том, какую именно цифровую технику вы выберите. Компания детально проработала каждый свой пакет, чтобы его установку можно произвести на планшетных или мобильных устройствах и даже на стационарных компьютерах. Окончательное решение должны принять именно вы.
Далее мы расскажем, как можно подключиться к рассматриваемой услуге быстро и безо всяких трудностей. Но прежде всего, мы хотим обратить ваше внимание на заманчивый функциональный ряд, включающий в себя интересные опции для тех, кто хочет смотреть Мегафон ТВ на телевизоре или компьютере, чтобы провести свободный досуг незабываемо и с удовольствием.
Источник: krckorabl.ru
Порою мы очень расстраиваемся, когда нам, из-за возникших обстоятельств, невозможно посмотреть любимую передачу или фильм, но с услугой Мегафон ТВ этого можно избежать.
Данной опцией оператор открыл своим абонентам доступ к огромному количеству телевизионных каналов, а также коллекции всевозможных фильмов, которые можно смотреть, даже находясь в многокилометровой разлуке с телевизором.
Основные сведения про приложение Megafon.tv
Мобильное ТВ от Мегафона работает на каждом мобильном устройстве, которое имеет выход в интернет. Также услугу можно подключить не только на телефоне, но и других современных гаджетах: планшете, ноутбуке, ПК и даже к телевизору.
доступна на смартфонах и планшетах, Smart-телевизорах, компьютерах с выходом в интернет.
В состав услуги входит:
- Телеконтент – это телевидение, состоящее из 150 каналов, пятая часть которых показывает в самом высоком качестве HD.
- Видеопортал – это каталог самых известных мировых кинохитов и сериалов, которые не оставят равнодушными ни одного зрителя.
Пользоваться этой услугой раньше могли лишь абоненты Мегафона, но сегодня каждый желающий может подключить себе цифровое телевидение от компании Megafon.
Для того чтобы ответить на вопрос расходуется ли при просмотре трафик необходимо понимать, каким образом оформлена услуга. Если при подписке используется сим-карта оператора с определенным тарифом (о них мы поговорим позже), тогда онлайн просмотр фильмов и телепередач возможен без расхода трафика, а вот если Вы лишь подписаны на эту опцию, тогда в действие вступают условия того оператора, с которым заключен контракт.
Smart TV
Если телевизор поддерживает функцию Smart TV, то изображение при просмотре видео будет идеального качества. Для начала использования Мегафон ТВ требуется сделать следующее:
- Следует проверить, имеет ли устройство доступ в интернет.
- Необходимо убедится в том, что телевизор является одной из брендовых моделей Samsung либо LG.
- Модель телевизора должна быть произведена не раньше 2013 года.
- Чтобы начать использование сервиса Мегафон ТВ, требуется загрузить, а после инсталлировать приложение из Google Play.
Когда будет произведена установка приложения, произойдет синхронизация Личного кабинета и все подписки станут доступны для просмотра пользователю на телевизоре. Телепрограммы на Smart TV доступны в HD-качестве.
Пакеты ТВ каналов Мегафон и их стоимость
Медиапортал для абонентов включает в себя пакеты каналов, которые распределены по интересам.
Каждый пользователь имеет возможность установить доступ ко всем каналам, так и к отдельным категориям. В наличии есть следующие пакеты:
Название пакета | Количество каналов | Цена руб./сутки |
«Мегафон» + «Мегафон Бизнес» | 50 | Бесплатно |
«Основной» | 80 | 9 |
«Спортивный HD» | 9 | 5 |
«Познавательный HD» | 17 | 9 |
«Детский HD» | 24 | 9 |
«18+» | 5 | 15 |
«Кино HD» | 21 | 9 |
«Amedia Premium HD» | 2 | 7 |
«Наш футбол HD» | 1 развлекательный канал для мужчин | 7 |
«Базовый» | 20 | Бесплатный |
«Амедиатека» | Каталог кино | 17 |
«Детский» | Каталог фильмов и мультфильмов для детей | 9 |
«Русские сериалы» | Каталог популярных сериалов | 14 |
Мегафон тв как установить
Телевидение является одним из самых значимых изобретений, которое, несмотря на длительность существования, пользуется популярностью у человечества. Даже после того как в массы просочилась компьютеризация и вполне доступный Интернет, многие по-прежнему остаются верны телевизору.
Но есть немаловажный недостаток: чтобы просматривать любимые телевизионные передачи либо сериалы, необходимо находиться непосредственно перед экраном телевизора, что для современного человека, в силу повышенной активности и занятости, не всегда удобно.
Компания «МегаФон» смогла решить эту проблему, презентовав приложение «МегаФон ТВ», которое позволяет пользователям бесплатно смотреть на своем компьютере, планшете или телефоне любимые телеканалы.
Описание услуги
Услуга доступна для подключения всем пользователям, обладателям устройств на iOS или Android, также есть доступ с персонального компьютера или ноутбука, которые подключены к Интернету.
Услуга набирает все большую популярность, так как часто смотреть «ТВ МегаФон» на телефоне или планшете гораздо удобнее, нежели сидеть перед обычным телевизором.
Что же такое «МегаФон ТВ»? С помощью этой услуги можно просматривать телевизионные каналы в любом удобном месте, достаточно иметь доступ к Интернету. В приложении есть телепрограмма, где можно увидеть краткое описание телепередачи и время, когда она начнется.В дополнение можно установить напоминание — приложение само уведомит пользователя о том, что эфир начался. Помимо прямой трансляции, можно также запрашивать и смотреть желаемые видеоролики. Мультфильмы для детей, захватывающие фильмы, развлекательные шоу — за небольшую дополнительную плату «МегаФон ТВ» выдаст вам любой ролик для просмотра.
Весьма удобной является функция поиска. Часто трудно вспомнить полное название телепередачи. Поиск «МегаФон ТВ» распознает запрос пользователя даже в случае, если он только примерно помнит название, и подберет несколько оптимальных вариантов для выбора.
- У пользователя есть возможность самостоятельно выбирать место и время для просмотра телепередачи, ведь даже если время эфира закончилось, видеоролик остается в записи.
- Также есть широкий спектр комфортных пакетов каналов, стоимость которых вполне демократична и является доступной практически всем пользователям.
- Приложение «МегаФон ТВ» не расходует трафик своих абонентов. Также предоставляется возможность привязывать к одному и тому же аккаунту несколько устройств, по каждому из которых разрешается просматривать телеканалы одновременно (но не более пяти выходов в одно время).
- Какой бы ни была скорость Интернета, приложение настроит оптимальное качество картинки видеоролика, предоставит четкую трансляцию и поможет избежать пауз и разрывов.
- Само приложение — качественно сделанное, интуитивно понятное и удобное в использовании.
Источник: www.lichnyj-kabinet-megafon.ru